Market Report. Mercado mundial de PCs deve crescer 19% este ano. Taxa de penetração do SMT em 149,2 por 100 habitantes em Junho

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1 Ano 20 Nº de Setembro de 2010 Market Report Tecnologias de Informação Destaques Valor do mercado mundial de discos externos cresceu 21,4% no trimestre O valor do mercado mundial de discos ECB (external controller-based) totalizou cerca de milhões de dólares, no segundo trimestre de 2010, o que representa um aumento de 21,4%, face ao período homólogo do ano anterior, segundo os dados do Gartner. Apenas três dos principais fornecedores (EMC, Fujitsu e NetApp) registaram taxas de crescimento superiores às apresentadas pelo mercado. Pág. 8. H P a p o s t a n a G e s t ã o d a Informação Luís Ferreira, Responsável pela área de Information Management em Portugal, refere que a HP quer tornar, a curto prazo, este segmento num dos com maior índice de crescimento dentro do negócio de Software & Solutions da companhia. Os objectivos para os próximos três anos passam por duplicar o volume de negócios ao nível da área de Gestão da Informação, em Portugal. Pág. 4. Barómetro INSAT Mercado mundial de PCs deve crescer 19% este ano Segundo as últimas estimativas do Gartner o mercado mundial de PCs deverá totalizar 367,8 milhões de unidades em 2010, o que traduz um crescimento de 19,2%, face aos 308,3 milhões de unidades de A taxa de crescimento no segundo semestre deverá ser inferior à registada no primeiro, com as previsões actuais a apontarem um crescimento de 15,3%, no semestre, face ao homólogo do ano passado, menos 2% que a anterior previsão. As condições económicas de alguma incerteza nos mercados maduros, como os EUA e a Europa Ocidental, levam a esta nova correcção. Os analistas do Gartner salientam que as empresas não podem adiar a substituição dos seus parques, nos mercados maduros, pois a base instalada está a bater recordes de permanência com as implicações que daí advêm. Apontam como aspectos negativos para as empresas o aumento dos custos de migração bem como os custos de suporte. Assim, nos próximos trimestres haverá a substituição de muitos equipamentos do segmento profissional que permitirá a continuação do crescimento do mercado. Por outro lado, o impacto do segmento de mini-notebooks já atingiu o ponto mais elevado, com a quebra, nos últimos dois trimestres, para o total dos notebooks vendidos. Segundo o Gartner foi menos de 18%, no segundo trimestre deste ano, depois de ter contribuído com 20% no final do ano passado para o total dos notebooks. As estimativas dos analistas apontam para que este sub-segmento represente apenas 10% no final de 2014, para a totalidade dos notebooks vendidos. Taxa de penetração do SMT em 149,2 por 100 habitantes em Junho No final do segundo trimestre de 2010 existiam em Portugal 15,873 milhões de estações móveis activas associadas a planos tarifários pós-pagos, pré-pagos e planos combinados/híbridos no Serviço Telefónico Móvel (STM), segundo os dados da Anacom. Representa um acréscimo de 0,3% face ao trimestre anterior e de 5,6% em relação ao período homólogo. Artigo na página 9. Redes sociais consolidam-se na prática do cibercrime A Kaspersky Lab revela que, no segundo trimestre de 2010, foram neutralizadas 540 milhões de tentativas de infecção a PCs. Artigo na página 7. Market Report Tecnologias de Informação Nº 502 de 16 de Setembro de 2010 INSAT 1

2 Ficha Técnica Índice Market Report Tecnologias de Informação Editor e Proprietário INSAT INSAT Consultoria e Serviços Lda. Director: Casimiro Santos Análise de Mercado Aristides Meneses Publicidade e Assinaturas Redacção Rua Cidade de Bolama Lote 17 7º B LISBOA Tel: Fax: Assinatura Anual (26 edições) 175 euros (5% IVA incluído) Circulação por assinatura Periodicidade Quinzenal Registo no I.C.S. nº de 17/12/98. Depósito Legal nº 77578/94 ISSN Esta publicação de mercado, exclusivamente vendida por assinatura, é fornecida na condição de ser considerada confidencial e apenas ser utilizada pelo destinatário. Todos os direitos reservados. Não pode ser reproduzida, no todo ou em parte, qualquer que seja o método utilizado. 1. Mercado mundial de PCs deve crescer 19% este ano Estratégias de Marketing 3. Bizdirect implementa solução Riverbed na KPMG 3. ucall opta por tecnologia da Altitude Software em Angola 3. Redware com novo acordo de prestação de serviços com Vodafone 3. Infor anuncia família Advisor 3. GTI distribui Polycom 3. Cardmobili lança serviço de cartões no telemóvel no mercado americano 4. HP aposta na Gestão da Informação 4. Oni cresceu 6% no ano fiscal 4. TAP Portugal implementa Dashboards da MicroStrategy 5. VILT cresce em Portugal e Espanha 5. Metro Mondego opta por software da Unit4 Estudos de Mercado 5. Mercado mundial de routers e switches para service providers a crescer 5% no semestre 7. Redes sociais consolidam-se na prática do cibercrime 7. Tráfego global de dados móveis quase triplicou num ano 8. Valor do mercado mundial de discos externos cresceu 21,4% no trimestre 9. Taxa de penetração do SMT em 149,2 por 100 habitantes no final de Junho 11. Dell recupera segunda posição no ranking mundial de PCs 11. Consumo de TV online cresce rapidamente Internacional 12. World Community Grid da IBM com projectos para melhoria da qualidade da água 12. CA compra Arcot Systems 12. Altimate compra Codework 13. Versão final do Windows Phone 7 disponível para fabricantes e operadores 13. Alcatel-Lucent adquire OpenPlug 13. HP compra ArcSight por 1,5 mil milhões de dólares 13. GFI Informatique registou 336,8 milhões de euros no semestre 15. Capgemini renova contratos com a General Motors de 190 milhões de euros 15. HP compra 3PAR Recortes da História INSAT Consultoria e Serviços Lda. Market Report Tecnologias de Informação Nº 502 de 16 de Setembro de 2010 INSAT 2

3 Estratégias de Marketing Bizdirect implementa solução Riverbed na KPMG A KPMG adjudicou à Bizdirect um projecto de implementação de uma solução Riverbed, com o objectivo de optimizar as comunicações entre os seus sites de Lisboa, Funchal e Luanda. Segundo Rui Maltez, Administrador de Sistemas da KPMG, a velocidade na troca de dados entre pontos distantes através de redes WAN é de importância estratégica para o negócio da KPMG. Neste sentido a solução Riverbed, implementada pela Bizdirect, surgiu-nos como resposta para os problemas. Adianta que com esta solução além de ser possível resolver os problemas de rede de longa distância, é possível promover a aceleração das aplicações, a consolidação da infra-estrutura e aumentar a produtividade dos utilizadores móveis sem que exista necessidade de aumentar a largura de banda, o armazenamento ou o número de servidores. Deste modo, a KPMG consegue ganhos de produtividade assim como uma redução significativa de custos em comunicações, nas suas operações nas áreas de auditoria, fiscalidade e consultoria. ucall opta por tecnologia da Altitude Software em Angola A Altitude Software divulgou que a sua tecnologia foi escolhida pelo prestador de serviços de outsourcing de centros de contacto ucall Angola, sendo que esta entidade passou de uma operação com 80 postos para mais de 300 postos. Segundo refere, foi implementada a suite de software para gestão de interacção com os clientes Altitude uci, centrada nas funcionalidades de atendimento e assistência a clientes, no âmbito de um projecto que englobou a implementação da plataforma de comunicações Altitude vbox, para assegurar comunicações 100% sobre IP. Redware com novo acordo de prestação de serviços com Vodafone A Redware, do Grupo Reditus, divulgou ter fechado novo acordo de prestação de serviços com a Vodafone Portugal, juntando ao serviço prestado, serviços de suporte aos Agentes Empresariais da operadora de Infor anuncia família Advisor A Infor anunciou a sua família Advisor, construída sobre o software Infor CRM Epiphany Interaction Advisor. Segundo refere, o primeiro módulo, o Infor CRM Epiphany Advisor, permite, por exemplo, determinar quais os atributos telecomunicações a partir do Centro de Serviços Reditus de Castelo Branco. Adianta que o acordo implicou o crescimento da equipa de atendimento, com contratação de 60 colaboradores. dos clientes mais previsíveis de aceitação da oferta, ajustando automaticamente o alvo de s posteriores. Adianta que se trata do primeiro lançamento de uma série de módulos Epiphany optimizados em verticais específicos. GTI distribui Polycom A GTI passou a distribuir soluções da Polycom, empresa que actua na área de telepresença e de vídeo e voz, através da sua marca Neovalia. A GTI refere que oferecerá um serviço ainda mais especializado que dará um maior impulso à comercialização da gama de produtos de vídeo-conferência da Polycom em Portugal e Espanha. Nesta nova fase, e depois de um ano da assinatura do acordo entre ambas as empresas, a Neovalia, marca de valor acrescentado da GTI, vai passar a realizar a gestão do portefólio completo de soluções de vídeo-conferência, infra-estrutura, gravação e vídeo deste fabricante. Cardmobili lança serviço de cartões no telemóvel no mercado americano A Cardmobili passou a disponibilizar as suas aplicações e serviços para os diversos modelos de telemóveis, estando a entrar nos mercados americano e canadiano. A empresa divulgou que o serviço Cardmobili já disponibiliza aplicações para as principais plataformas móveis (Windows, Android, iphone, BlackBerry, Symbian, Java) e um site móvel, além de integrar uma colecção de cartões no telemóvel que junta mais de 1500 cartões, dos quais várias centenas dizem respeito a empresas e organizações nos Estados Unidos e Canadá. A empresa prevê lançar em Outubro o serviço Cardmobili em diversos mercados da Europa Ocidental. Recorde-se que o serviço Cardmobili substitui vários tipos de cartões, nomeadamente de cliente e descontos, por cartões virtuais no telemóvel, com impacto a nível de fidelização de clientes. Market Report Tecnologias de Informação Nº 502 de 16 de Setembro de 2010 INSAT 3

4 Estratégias de Marketing HP aposta na Gestão da Informação Sendo o fornecedor de TI global com a oferta mais abrangente, a Hewlett-Packard define o segmento de Information Management (gestão da informação) como uma das cinco áreas estratégicas da empresa a nível mundial, para o sector empresarial. As outras são a virtualização, o cloud computing, a data center transformation e a application transformation. Luís Ferreira, Responsável pela área de Information Management em Portugal, refere que a HP quer tornar, a curto prazo, este segmento num dos com maior índice de crescimento dentro do negócio de Software & Solutions da companhia. Os objectivos para os próximos três anos passam pela duplicação do volume de negócios na área de Gestão da Informação, em Portugal. Luís Ferreira lembra que a HP Software & Solutions é a unidade de negócio da HP de maior crescimento e rentabilidade, tendo também a sexta posição, a nível mundial, entre todos os fornecedores de software. Engloba diversas áreas como o BTO (business technology optimization), IM (information technology), BI (business intelligence), CMS (communications & media solutions) para operadores de telecomunicações, com um portefólio de gestão de TI muito alargado. Este mercado terá uma dimensão de 90 mil milhões de dólares, em 2012, com 7 mil milhões a serem provenientes de soluções de IM diz. Se a nível local, as receitas provenientes das soluções de Information Management, têm um valor ainda inferior a 2 milhões de euros, a nível global as receitas destas soluções estão também em crescimento, tendo sido na ordem dos 270 milhões de euros no ano passado, sendo o objectivo da companhia chegar aos 300 milhões no ano fiscal que está a decorrer. Para demonstrar a aposta da companhia nesta área está o investimento efectuado, salienta Luís Ferreira. A HP integrou o portefólio de IM e aplica actualmente cerca de 25 milhões de dólares por ano em Investigação & Desenvolvimento, nesta área. Além disso, procedeu à aquisição da Tower e da Outerbay, para complementar a oferta, e apresenta a maior cobertura de mercado, incluindo recursos próprios especializados, o ecossistema HP e o seu canal, refere. A HP posiciona um dos seus produtos desta área, o TRIM, como um complemento para a plataforma Sharepoint da Microsoft. Luís Ferreira adianta que a estratégia passa ainda por alavancar no canal tradicional da HP, para aumentar o número de parceiros na área, incluindo integradores com experiência em Sharepoint e gestão documental, pela especialização em backup e arquivo, e pela realização conjunta de eventos e actividades de marketing. Luís Ferreira diz que os seus clientes nesta área estarão no sector público, financeiro, saúde, indústria farmacêutica e utilities. Oni cresceu 6% no ano fiscal depois de se direccionar apenas para o mercado empresarial. No ano fiscal que terminou em 30 de Junho de 2010, a Oni Communications obteve receitas no valor de 136,6 milhões de euros, com um crescimento de 6%, face ao ano fiscal anterior. Xavier Rodriguez-Martín, Presidente, referiu que a operadora de telecomunicações aumentou a sua quota da mercado de 21,6% para 23%, com o destaque para a Administração Pública. O EBITDA foi de valor semelhante ao exercício anterior, ficando nos 29,6 milhões de euros. Os lucros líquidos foram 6 milhões de euros, com uma quebra de 15,5% face aos 7,1 milhões do ano fiscal anterior. Xavier Rodriguez-Martín salienta que este é o terceiro exercício consecutivo em que a Oni obtém resultados líquidos positivos, Adianta que Oni vai criar uma empresa em Espanha, para endereçar os clientes deste país, de forma directa, sendo que a empresa já tem infra-estrutura no país vizinho e agora avança, em parceria com outros operadores. Destaca que este pode ser o primeiro grande passo na sua internacionalização, com o Brasil e Angola a estarem também nos planos. TAP Portugal implementa Dashboards da MicroStrategy A MicroStrategy divulgou que a TAP Portugal implementou dashboards da MicroStrategy para análise de Transporte Aéreo e Operações de Voo, como análises sobre o controle de custos e a alocação da tripulação, num contexto em que os custos com tripulações, combustível ou controlo de tráfego aéreo, têm elevado impacto nos custos totais. Adianta que com os relatórios e dashboards da MicroStrategy, a TAP Portugal encontrou padrões, comportamentos e dependências que não eram detectados com modelos de informação tradicionais. Market Report Tecnologias de Informação Nº 502 de 16 de Setembro de 2010 INSAT 4

5 Estratégias de Marketing VILT cresce em Portugal e Espanha A VILT é uma empresa multinacional de origem portuguesa especializada na concepção e no desenvolvimento de soluções tecnológicas ECM (Enterprise Content Management), tendo sido criada, em 2002, em Portugal. O crescimento do negócio e da actividade tem sido permanente, com a VILT Portugal a registar um crescimento de 10,7%, para 1,754 milhões de euros. A empresa abriu um escritório em Espanha, em 2007, que conta actualmente com 25 pessoas (incluindo alguns portugueses), pretendendo contratar mais cinco pessoas nos próximos meses. Tiago Gavinhos, Director Executivo, salienta que para além da integração de novos quadros espanhóis directamente no escritório da VILT, em Madrid, a empresa portuguesa tem sabido gerar oportunidades de crescimento e novos desafios aos seus quadros portugueses, convidando-os a liderar projectos em Espanha durante um determinado momento. O conceito de crescer na organização aceitando o desafio de integrar um dos escritórios no estrangeiro tem funcionado como um excelente catalisador do potencial dos melhores quadros da companhia, oferecendo-lhes um novo desafio e objectivos definidos temporalmente, permitindo o enriquecimento profissional ao ter de abarcar novas metodologias de trabalho e desafios de um mercado diferente, refere. Tiago Gavinhos considera que a VILT é desde a sua génese uma empresa com grande vocação internacional, com mais de 60% da sua facturação proveniente do estrangeiro. Acrescenta que, com escritórios em Lisboa e Madrid, a VILT conta com a experiência acumulada de mais de 50 projectos de sucesso em grandes organizações públicas e privadas nos mais variados sectores de actividade (Banca, Seguros, Telecomunicações, Transportes, Indústria, TI) em Portugal, Espanha, França, Reino Unido, Alemanha, Áustria, Bélgica, Holanda, Itália e EUA. Metro Mondego opta por software da Unit4 Segundo a Unit4, a empresa foi escolhida pela Metro Mondego para implementação do software de gestão empresarial ABW (Agresso Business World), que vai integrar os processos financeiros e operacionais da empresa. O projecto abrange diferentes áreas da Metro Mondego, como a gestão Administrativo-Financeira, Planeamento e Controlo de Gestão, Imobilizado, Compras, Gestão de Projectos e RH. O tempo de implementação previsto é de 9 meses. Estudos de Mercado Mercado mundial de routers e switches para service providers a crescer 5% no semestre O mercado mundial de routers e switches para fornecedores de serviços de telecomunicações totalizou 3,1 mil milhões de dólares, no primeiro semestre deste ano, registando um acréscimo de 5%, face ao período homólogo de 2009, segundo a Infonetics Research. Este mercado inclui os diversos tipos de routers destinados ao segmento dos service providers, como IP edge e IP core, mas também switches como carrier Ethernet e ATM multiserviços. No segundo trimestre, o mercado registou um aumento de 11%, face ao segundo trimestre do ano passado, mesmo com uma quebra de 54% no valor do segmento de switches ATM. Segundo a Infonetics Research o maior agente do crescimento trimestral foi o segmento dos routers IP, quer edge quer core, na América do Norte, com taxas de crescimento de 15%, face ao primeiro trimestre e de 39% face ao trimestre homólogo. Na região EMEA (Europa, Médio Oriente e África), o mesmo segmento de mercado manteve o valor do primeiro trimestre mas registou um incremento de 13% em termos homólogos. Na região Ásia-Pacífico, o mercado chinês é preponderante, para um crescimento sequencial de 10%. A Infonetics Research salienta ainda que a facturação dos sete principais fornecedores (Alcatel-Lucent, Cisco, Fujitsu, Huawei, Juniper, Tellabs e ZTE) aumentou dois dígitos, em termos homólogos. Market Report Tecnologias de Informação Nº 502 de 16 de Setembro de 2010 INSAT 5

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7 Estudos de Mercado Redes sociais consolidam-se na prática do cibercrime A Kaspersky Lab revela que, no segundo trimestre de 2010, foram neutralizadas um total de 540 milhões de tentativas de infecção a computadores de utilizadores. Este valor representa um aumento de quase 100% face ao primeiro trimestre, de acordo com o relatório trimestral sobre a evolução do malware. Este documento revela ainda que, mais uma vez, a maioria dos acontecimentos mais importantes esteve relacionada com as botnets, mas uma conclusão clara que se pode retirar do relatório é a consolidação das redes sociais como novo alvo preferido para as suas actividades. No que se refere às botnets (redes piratas criadas para a distribuição massiva de malware), os ciber-criminosos descobriram uma autêntica mina nas redes sociais, refere também a Kaspersky Lab. No passado mês de Maio apareceu um utilitário para criar bots, o TwitterNET Builder, que constrói uma botnet usando uma conta no Twitter como centro de administração. Baptizado como Backdoor.Win32.Twitbot, este malware permite a descarga e execução de ficheiros nocivos, ataques DDoS e visitas aos websites predeterminados pelos delinquentes. Os peritos da Kaspersky Lab insistem que as redes sociais servem como nenhum outro canal para propagar activamente ligações a programas maliciosos. Com efeito, estes especialistas asseguram que, com o tempo, as redes sociais poderão vir a substituir o correio electrónico na tarefa de distribuir programas maliciosos. Os números confirmam a eficácia dos envios massivos nas redes sociais. No decorrer de um ataque levado a cabo na rede Twitter, em apenas uma hora utilizadores seguiram o link enviado. Mas o ataque mais importante foi realizado nesse mês de Maio, quando apareceu no Facebook um novo tipo de ataque, relacionado com a introdução da função like, que controla a lista de coisas que agradam ao proprietário da conta. Milhares de utilizadores tornaram-se vítimas deste ataque. O link conduzia a uma página adhoc, em que um cenário Javascript colocava um botão invisível por debaixo do cursor. A Kaspersky Lab adianta que não existem sistemas operativos completamente seguros. E que, neste momento, o Mac OS X não é um sistema mais seguro do que, por exemplo, o Windows 7. Do ponto de vista técnico, para que o seu funcionamento seja seguro, o Mac OS X também necessita de protecção contra programas maliciosos. Se tivermos em conta alguns incidentes detectados, é muito possível que em breve surjam ataques dirigidos especificamente aos utilizadores dos sistemas Mac, podemos ler no relatório. No entanto, a Adobe e a Microsoft continuam a ser as plataformas mais atacadas. Tráfego global de dados móveis quase triplicou num ano Segundo a Ericsson, a sua última análise sobre o tráfego actual das redes espalhadas pelo mundo, demonstra que o volume global de dados móveis quase triplicou no último ano, com um crescimento 10 vezes superior à voz. Acrescenta que o tráfego global de dados móveis é de quase terabytes por mês, desde o segundo trimestre de Para a Ericsson, o modelo de negócio para a banda larga móvel está a criar uma crescente rentabilidade e diferenciação competitiva através de uma qualidade de serviço superior, sendo que o enfoque dos operadores nas redes convergentes IP end-to-end é crucial para lidar com o forte aumento de tráfego de dados, bem como reduzir custos e melhorar a experiência do utilizador. A Ericsson estima que actualmente existem mais de cinco mil milhões de subscrições móveis, a nível global, prevendo 50 mil milhões de dispositivos ligados até Market Report Tecnologias de Informação Nº 502 de 16 de Setembro de 2010 INSAT 7

8 Estudos de Mercado Valor do Mercado Mundial de Discos ECB (milhões de dólares) Companhia 2ºT 2010 Quota 2ºT 2009 Quota Variação EMC 1.279,0 27,8% 903,7 23,8% 41,5% IBM 681,7 14,8% 602,4 15,9% 13,2% Network Appliance 516,6 11,2% 322,1 8,5% 60,4% HP 454,9 9,9% 388,3 10,2% 17,2% Dell 387,9 8,4% 345,4 9,1% 12,3% Hitachi/HDS 378,3 8,2% 330,0 8,7% 14,6% Oracle 152,5 3,3% 162,6 4,3% -6,2% Fujitsu 72,3 1,6% 56,9 1,5% 27,0% Outros 683,7 14,8% 682,5 18,0% 0,2% Total 4.606, ,9 21,4% Fonte: Gartner (Setembro 2010) Valor do mercado mundial de discos externos cresceu 21,4% no trimestre homólogo. A EMC manteve uma liderança muito forte no trimestre com 27,8% do total do mercado, com o Gartner a estimar um incremento de 114,3 milhões de dólares na venda de hardware de discos ECB provenientes da Data Domain. Excluindo este equipamento o valor rondava os 1,1 mil milhões de dólares, com um crescimento de 25,6%. Para o bom desempenho da Network Appliance contribuiu, segundo o Gartner, a venda da sua arquitectura de storage unificada. Já a Fujitsu cresceu de modo muito uniforme nas regiões EMEA e Ásia-Pacífico, com o destaque a continuar a ser o Japão. A IBM continuou na segunda posição, embora perdendo quota de mercado, com o Gartner a destacar as vendas dos IBM XIV Storage System que mais que duplicaram, em valor, face ao trimestre homólogo. Na Dell há a destacar as vendas de Dell EqualLogic PS series. Na HP, os sistemas de discos ECB HP LeftHand registaram um crescimento de 267,9%, face às quebras nos modelos das famílias EVA e MSA. O valor do mercado mundial de discos ECB (external controller-based) totalizou cerca de milhões de dólares, no segundo trimestre de 2010, o que representa um aumento de 21,4%, face ao período homólogo do ano anterior, segundo os dados do Gartner. A companhia de estudos de mercado atribui este crescimento às iniciativas de renovação de parques, ao desenvolvimento de projectos de virtualização, à modernização de soluções de arquivo/backup/recuperação de dados e às novas aplicações file-based. A única região que não registou uma taxa de crescimento de dois dígitos foi o Japão, com a América Latina a crescer 48,3%, face ao trimestre homólogo do ano passado, a Ásia/Pacífico 27,4% e a América do Norte 22,1%, respectivamente. Apenas três dos principais fornecedores (EMC, Fujitsu e NetApp) registaram taxas de crescimento superiores às apresentadas pelo mercado, tendo ganho quota relativamente aos valores do trimestre Neste relatório, o Gartner inclui a facturação proveniente da venda de discos ECB bem como a facturação resultante dos serviços associados. Não inclui, no entanto, a facturação resultante de software de storage opcional, nem componentes de infraestrutura SAN (Storage Area Network). É também excluída a facturação OEM, relativa à venda de equipamentos da EMC à Dell e Fujitsu Technology Solutions e da Hitachi/HDS à HP e Oracle. Market Report Tecnologias de Informação Nº 502 de 16 de Setembro de 2010 INSAT 8

9 Estudos de Mercado Taxa de penetração do SMT em 149,2 por 100 habitantes no final de Junho No final do segundo trimestre de 2010 existiam em Portugal 15,873 milhões de estações móveis activas associadas a planos tarifários pós-pagos, pré-pagos e planos combinados/híbridos no Serviço Telefónico Móvel (STM), segundo os dados da Anacom. Representa um acréscimo de 0,3% face ao trimestre anterior e de 5,6% em relação ao período homólogo. Do total das estações, cerca de 82% foram efectivamente utilizadas no último mês do trimestre. Se excluirmos o número de placas/modem efectiva e exclusivamente utilizadas para acesso à Internet em banda larga móvel, o número de estações móveis/equipamentos de utilizador activos e com utilização efectiva atingiu cerca de 11,9 milhões. No final de Junho, a taxa de penetração do serviço móvel ascendia a 149,2 por 100 habitantes. A Anacom salienta que, do total de assinantes do STM, 71,9% são detentores de cartões pré-pagos ou seja 11,410 milhões, enquanto os detentores de planos pós-pagos somam 2,567 milhões, 16,2% do total e os planos combinados/híbridos cerca de 11,9%, com 1,895 milhões de assinantes. As taxas de variação trimestral são diferenciadas com uma diminuição de 4,4%, nos pós-pagos, face ao trimestre anterior, um aumento de 0,8% nos pré-pagos e um acréscimo de 4,6% nos planos combinados/híbridos. A Anacom refere que o número de utilizadores activos e que efectivamente utilizaram os serviços característicos da banda larga móvel (videotelefonia, transmissão de dados em banda larga, televisão móvel) atingiu cerca de 3,6 Distribuição por prestador das estações móveis 2º Trimestre de 2010 CTT Sonaecom TMN Vodafone Zon Estações móveis 0,4% 15,5% 44,0% 39,4% 0,7% Estações móveis (utilização efectiva) 0,5% 15,5% 45,7% 37,7% 0,6% Estações móveis (utilização efectiva) 0,5% 15,5% 44,8% 38,9% 0,3% - excluindo placas/modem para acesso Internet Fonte: ICP-Anacom Fonte: ICP-Anacom milhões, mais 13,5% que no trimestre anterior. Estes utilizadores constituíam 27,6% do total estações móveis com utilização efectiva. Do total de utilizadores de serviços de banda larga que registaram tráfego no último mês de reporte, cerca de 32% são utilizadores do serviço de acesso à Internet em banda larga móvel através de placas/modem. No período em análise, foram realizadas, em média, cerca de 61 chamadas mensais por estação móvel activa e com utilização efectiva, excluindo as placas para acesso à Internet em banda larga móvel. Cerca de 42 das chamadas realizadas têm como destino o prestador de origem e 11 outro prestador do mesmo serviço. O número de minutos de conversação originados nas redes móveis totalizou cerca de 4,9 mil milhões, no final do segundo trimestre de 2010, registando um aumento 13,5% face ao mesmo trimestre do ano anterior, aumento acima da taxa de crescimento do número de estações móveis activas. A Anacom realça que a introdução dos planos que permitem realizar chamadas gratuitas entre os aderentes tem contribuído para o crescimento e para o aumento do peso do tráfego on-net no total do tráfego. Voltou a registar-se um aumento do número de mensagens escritas enviadas (+2,3% face ao trimestre homólogo do ano anterior), para 6,5 mil milhões, de acordo com os dados do regulador. O número médio de mensagens enviadas por assinante foi, neste período, de 302 por mês. No que respeita às mensagens multimédia, os utilizadores do serviço móvel enviaram mais de 30,3 milhões de MMS. O número de utilizadores que utilizaram o serviço de mensagens multimédia representa cerca de 11% do total de estações móveis com utilização efectiva. Em média, neste trimestre, cada utilizador enviou cerca de 7 mensagens multimédia por mês. O número de utilizadores do serviço de televisão móvel ascendeu a 71 mil (cerca de 2% do total de estações móveis com utilização efectiva de serviços 3G). Cada utilizador recorreu a este serviço 6 vezes por mês, em média. Por outro lado, foram realizadas mais de 1,5 milhões de videochamadas. Market Report Tecnologias de Informação Nº 502 de 16 de Setembro de 2010 INSAT 9

10 Telehealth Solutions TECBRA Telehealth Solutions A TECBRA Telehealth Solutions é uma tecnológica portuguesa, criada em 2008, com uma visão estratégica inovadora para o desenvolvimento e fornecimento de soluções de Telemedicina, de Telesaúde e de Gestão de Imagens Médicas DICOM (PACS) 100% web. A sua divisão Teleradiologia Na vertente de serviços a TECBRA desenvolve, fornece, instala e suporta fornece serviços de consultoria soluções PACS (Picture Archiving and desenhados para criar valor aos Communication System), 100% web Serviços de Saúde, Hospitais e Clínicas based e 100% DICOM, adaptadas às e que possibilitem aos Pacientes um diversas 2010 TECBRA dimensões Telehealth e necessidades Solutions Radiology das Specialized acesso fácil Viewers a todos Catalogue os - cuidados EN de organizações de prestação de serviços médicos, organizações privadas de saúde, dos médicos e pacientes. A sua divisão Telesaúde desenvolve, fornece, instala e suporta soluções integradas na área da telesaúde e telehomecare com sistemas de monitorização à distância de sinais vitais e soluções para telemedicina, usando wireless, web e Bluetooth. A TECBRA tem em Lisboa o seu Centro de Investigação e Desenvolvimento, suportado em parcerias com especialistas tecnológicos como a Oracle Healthcare, Alma ou FlowLab, e também com Médicos especialistas em Radiologia e Hemodinâmica, o que lhe permite desenvolver, instalar e suportar, de forma permanente, soluções inovadoras e tecnologicamente avançadas. Para o suporte aos seus clientes a TECBRA Telehealth Solutions opera com uma rede de parceiros de proximidade com os clientes e utilizadores para prestar os serviços de suporte remoto e local nos seus mercados preferenciais em Portugal, Angola e Brasil. saúde no local onde se encontrem, incluindo o seu domicílio. A equipa da TECBRA inclui Médicos e Investigadores especialistas em Radiologia e Neuroradiologia, Cardiologia e Hemodinâmica, Engenheiros de Comunicações e Software e Gestores com experiência em várias áreas. Esta larga experiência profissional, técnica e cientifica é crucial para olhar de uma forma diferente a Telemedicina e a Telesaúde e permitiu o desenvolvimento de avançadas soluções PACS para Radiologia e Hemodinâmica, software específico para estações de trabalho radiológicas de mamografia, colonoscopia, ortopedia, nuclear, dental e soluções de monitorização remota de sinais vitais em telehomecare. A TECBRA é uma empresa Portuguesa que actua na Europa, América Latina e PALOPs Soluções DICOM PACS Centro de R&D em Lisboa suportado em parcerias com especialistas tecnológicos como a Oracle Healthcare, FlowLab, Alma IT, e também em parceria com Médicos especialistas em Radiologia e Hemodinâmica Apoio institucional do Plano Tecnológico Desenvolvimento do Magalhães Clínico Amatus Lusitanus, solução de Telehomecare em parceria com Intel e FlowLab Powered by O Eclipse 2D Viewer powered by Alma cumpre os requisitos da Directiva 93/42/EEC para equipamentos médicos. Certificado pela SGS United Kingdom Limited (notified body number 0120), obtendo as marcas CE Oracle Embedded Technology TECBRA Telehealth Solutions LISBOA - PORTUGAL TECBRA Telehealth Solutions

11 Estudos de Mercado Mercado mundial de PCs (Milhares de Unidades) OEM 2T 2010 Quota 1T 2010 Quota Var. 2T10/1T10 2T 2009 Quota Var. 2T10/2T09 HP ,1% ,6% -6,3% ,0% 11,4% Dell ,8% ,1% -1,2% ,4% 16,7% Acer ,4% ,3% -6,2% ,2% 24,2% Lenovo ,1% ,6% 18,6% ,4% 47,5% Toshiba ,4% ,6% -2,6% ,9% 34,5% Outros ,2% ,8% 4,7% ,0% 23,4% Total ,1% ,8% Fonte: isuppli Dell recupera segunda posição no ranking mundial de PCs Nove meses após ter perdido a sua posição de Nº2 do ranking mundial de PCs, a Dell reconquistou esse lugar no segundo trimestre de 2010, em detrimento da sua rival Acer, de acordo com a isuppli. A Dell vendeu 10,5 milhões de unidades, no segundo trimestre, registando uma quebra de 1,2% em relação aos 10,7 milhões do primeiro trimestre. Mesmo tendo perdido quota de mercado, a companhia americana ganhou em relação à sua mais directa concorrente asiática que registou um quebra de 6,2%, em termos de PCs vendidos, para 10,2 milhões de unidades, face ao primeiro trimestre deste ano. A isuppli considera que a quebra da Acer é notória, tendo em conta que o mercado cresceu 1,1%, face ao primeiro trimestre, totalizando 82,5 milhões de unidades. A isuppli destaca que o trimestre em análise marca o 16º trimestre consecutivo com a HP na liderança do mercado mundial de PCs, com uma quota de mercado de 18,1%. No entanto, esta empresa norte-americana tem vindo a perder quota de mercado para as suas concorrentes asiáticas, embora mantenha uma vantagem ainda confortável. Já a Dell voltou à segunda posição, mesmo mantendo uma tendência de perda de quota de mercado que se verifica desde o segundo trimestre de 2008 quando esta companhia representava 16% do total das vendas de PCs a nível mundial e apresentava uma vantagem de 6,5 pontos percentuais em relação à Acer. No terceiro trimestre de 2009, a Dell detinha uma quota de mercado de 12,9%, com a Acer a entrar para a segunda posição da lista com as fortes vendas de notebooks. Consumo de TV online cresce rapidamente De acordo com o estudo Multi Screen Media Consumption 2010, divulgado pelo ConsumerLab da Ericsson e realizado com base em dados recolhidos na China, Alemanha, Espanha, Suécia, Taiwan, Reino Unido e EUA, as pessoas passam actualmente até 35% do seu tempo de lazer a ver conteúdos de TV e vídeo. Sublinha que 93% dos consumidores inquiridos assiste a transmissões de TV lineares e programadas pelo menos uma vez por semana. No entanto, o papel das transmissões de TV tradicionais está a mudar em virtude da existência de novos canais de distribuição. Nesse sentido, mais de 70% dos consumidores inquiridos efectua streamings e downloads ou vê transmissões de TV gravadas numa base semanal, e 50% acede a TV/vídeo ondemand via web todas as semanas. O referido estudo indica que, sendo certo que os conteúdos transmitidos em directo têm ainda grande importância para os consumidores, a capacidade de decidir quando e onde ver TV irá afectar o papel dos conteúdos transmitidos de forma linear ou programada. Personalização, facilidade de utilização e alta qualidade são alguns conceitos chave na procura de serviços de televisão. De acordo com o trabalho da Ericsson, os dados demonstram existir correlação entre as funções que os consumidores consideram importantes e a sua predisposição para pagar por elas, sendo que actualmente os gastos dos consumidores não são proporcionais ao tempo de visualização investido. Adianta que um consumidor gasta em média 38 euros por mês em TV. Perto de 60% desse valor é atribuído às transmissões de TV tradicionais. No entanto, o tempo dedicado à visualização de transmissões de TV tradicionais representa apenas 40% do consumo total de TV/vídeo, indiciando que os consumidores não estão a pagar por aquilo que utilizam mais e que tenderão a reorientar as suas despesas, com um aumento do consumo de serviços on-demand. Market Report Tecnologias de Informação Nº 502 de 16 de Setembro de 2010 INSAT 11

12 Internacional World Community Grid da IBM com projectos para melhoria da qualidade da água A IBM, com a World Community Grid (WCG), anunciou a realização de projectos de computação que visam desenvolver técnicas para produzir água mais saudável e segura. Indica que uma das iniciativas simulará de que forma o comportamento humano e processos de ecossistema se relacionam um com o outro em bacias hidrográficas, de que é exemplo a Chesapeake Bay. Os cientistas tiram partido da World Community Grid para realizar simulações online e estabelecer cenários hipotéticos. O poder de processamento é fornecido por uma grelha de um milhão e meio de PCs de 600 mil voluntários. Segundo a IBM, um novo projecto relacionado com a água, o Computing For Clean Water, nas mãos da Universidade de Tsinghua, pretende desenvolver formas de filtragem e purificação de água poluída, assim como converter água salgada em água consumível, reduzindo os custos, complexidade e energia implicadas pelas técnicas actuais. Entre as iniciativas em marcha refira-se ainda a que será concretizada no Inforium Bioinformatics no Brasil, em colaboração com a FIOCRUZ-Minas, e que procura a cura para a esquistossomose, doença de parasitas comum em regiões tropicais e que é incubada e transmitida via água. A IBM especifica que doou hardware, software, serviços técnicos e conhecimento para construir a infra-estrutura da WCG e fornece alojamento, manutenção e apoio técnico gratuitos. CA compra Arcot Systems A CA Technologies vai adquirir a empresa de capitais privados Arcot Systems que se dedica às soluções de autenticação avançada e prevenção de fraudes mediante software instalado no cliente ou serviços cloud. A transacção está avaliada em 200 milhões de dólares. A companhia adianta que esta aquisição acompanha a sua estratégia de segurança cloud e proporciona uma rampa de acesso para oferecer as suas soluções de gestão de identidades e acessos como um serviço desde a nuvem. A CA prevê que a transacção esteja finalizada no término do seu segundo trimestre fiscal, que encerra a 30 de Setembro de 2010, estando sujeita a certas aprovações regulamentares e às condições de fecho habituais. As operações da Arcot e os seus funcionários passarão a fazer parte da unidade de negócio de Segurança da CA Technologies. Altimate compra Codework A Altimate anunciou a aquisição da britânica Codework, Value Added Distributor especializado em segurança e gestão de infraestrutura de TI, que actua nos mercados do Reino Unido e Irlanda. Os dados financeiros desta transacção não foram divulgados, mas a Altimate salienta a sua expansão nestes dois países e o reforço da sua parceria com a Symantec pois a Codework actua sobretudo nas plataformas Altiris. Market Report Tecnologias de Informação Nº 502 de 16 de Setembro de 2010 INSAT 12

13 Internacional Versão final do Windows Phone 7 disponível para fabricantes e operadores A Microsoft anunciou a disponibilização da versão final (RTM: Release to Manufacturing) do Windows Phone 7 para fabricantes de hardware e operadores móveis, cujo lançamento internacional para o público terá lugar até ao final deste ano. A companhia adianta que os parceiros em todo o mundo, que irão receber a versão RTM do WP7, poderão trabalhar na integração do software Microsoft nestes novos equipamentos, tornando o WP7 Alcatel-Lucent adquire OpenPlug A Alcatel-Lucent adquiriu a OpenPlug, uma empresa de ferramentas para desenvolvimento de aplicações e software móvel. A companhia refere que esta aquisição permite reforçar a sua posição no campo das aplicações, proporcionando, como parte do seu conjunto de ferramentas de desenvolvimento, uma plataforma integrada que permite aos que desenvolvem escrever a aplicação uma única vez a qual, através dos sistemas da OpenPlug, pode ser traduzida para qualquer um dos cinco principais sistemas operativos móveis. Os num telefone móvel único que responde às necessidades dos utilizadores actuais. Refere ainda que esta versão resulta da integração do feedback que milhares de fabricantes de software e aplicações móveis enviaram à Microsoft após a apresentação da prévisualização técnica do WP7, sendo esta a plataforma móvel mais testada da Microsoft. O lançamento internacional do Windows Phone 7 para os clientes finais irá decorrer até ao final deste ano. termos do acordo não foram divulgados. A Alcatel-Lucent adianta que pode agora estender a funcionalidade do OpenPlug aos prestadores de serviços, empresas e a programadores para que possam criar e implementar aplicações nos vários dispositivos móveis. Esta é a segunda aquisição que a companhia efectua, nos últimos três meses, para expandir e melhorar o seu ecossistema de aplicações. Em Junho, a Alcatel-Lucent tinha comprado a ProgrammableWeb. HP compra ArcSight por 1,5 mil milhões de dólares A Hewlett-Packard anunciou a compra da ArcSight, uma empresa de segurança e monitorização de redes e registos de actividade. A HP vai pagar 43,50 dólares por cada acção da ArcSight, o que totaliza cerca de 1,5 mil milhões de dólares e acrescenta cerca de 24% ao valor das acções no último dia antes do anúncio. A companhia realça a complementaridade da oferta da ArcSight com o portefólio de segurança da HP existente em hardware, software e serviços. O negócio deverá estar concluído antes do final do corrente ano. A californiana ArcSight foi fundada em 2000 e passou a ser cotada em Bolsa em Facturou 181,4 milhões de dólares, no ano fiscal terminado em Abril último, com lucros no valor de 28,4 milhões de dólares. GFI Informatique registou 336,8 milhões de euros no semestre No primeiro semestre de 2010 a GFI Informatique registou um volume de negócios de 336,8 milhões de euros, um aumento de 1,1% face aos 333,3 milhões de igual período do ano anterior. O resultado operacional situou-se nos 9,1 milhões de euros, a crescer quando comparado com os 6,7 milhões de euros do semestre homólogo. De acordo com dados divulgados pela GFI Informatique, em Portugal o volume de negócios de Janeiro a Junho de 2010 foi de 15,2 milhões de euros e cresceu 14,7% em relação a igual semestre de Market Report Tecnologias de Informação Nº 502 de 16 de Setembro de 2010 INSAT 13

14 Curso de Avaliação de Pequenas e Médias Empresas e Negócios Frequência: exclusivamente on-line; Carga horária equivalente: 30 horas Data de início: na inscrição: Prazo para realização: três meses Valor total: 180 euros (IVA incluído) A inscrição inclui 1) frequência do curso on-line, 2) certificado de frequência, 3) exame presencial opcional com certificado de conhecimentos, 4) apoio do formador para dúvidas ou questões por . Inscreva-se agora por ou telefone Conceito e objectivos Este curso cobre os principais conceitos envolvidos na Avaliação de Pequenas e Médias Empresas. No final do curso o formando deve estar apto a começar a seleccionar a melhor metodologia de avaliação de empresas e aplicar essas ferramentas. O objectivo deste curso é apresentar uma análise comparativa das principais metodologias de avaliação de empresas, verificando a sua utilização prática. PARTE I- METODOLOGIAS DE AVALIAÇÃO DE PMEs 1. AVALIAÇÃO CONTABILÍSTICA 1.1.Valor Contabilistico (ou Book Value) 1.2. Valor de Mercado dos Activos 1.3. Valor de Substituição 1.4. Valor de Liquidação 1.5. Valor Patrimonial 1.6. Valor de Utilização 1.7. Valor de Bolsa 1.8. Activo económico 2. AVALIAÇÃO RELATIVA OU POR MÚLTIPLOS 2.1. Múltiplos Múltiplos de Capitalização de Mercado Múltiplos de Transacções de Empresas 2.2. A escolha de Empresas Comparáveis 2.3. Vantagens e Desvantagens da Avaliação Relativa Vantagens Desvantagens 2.4. Tipos de Múltiplos Múltiplos de Lucro Múltiplos de Valor Patrimonial Múltiplos de Vendas Múltiplos Sectoriais Específicos Exemplos de múltiplos Exemplos práticos 3. AVALIAÇÃO POR FLUXO DE CAIXA DESCONTADO 3.1. Determinação do Valor do Património Líquido e do Valor Empresarial Determ. Valor Património Líquido: Fluxo Caixa Líquido Accionista e o Custo da Capital Próprio Fluxo de Caixa Livre do Accionista Determinação do Custo de Capital Próprio CAPM Capital Asset Pricing Model APM Arbitrage Pricing Model Determ. Valor Empresarial: Fluxo Caixa Líquido Empresa e Custo Médio Ponderado de Capital Custo Médio Ponderado de Capital 3.2. Valor Residual 3.3. A importância dos Fluxos de Caixa 3.4. Fluxos Financeiros. Taxas de Actualização e Valor das Empresas. Exemplos práticos 4. AVALIAÇÃO POR OPÇÕES REAIS 4.1. Conceitos de Pricing de Opções Opções de Compra Opções de Venda 4.2. Determinantes do Valor de uma Opção 4.3. Diferença Entre Opções Europeias e Americanas 4.4. Modelos de Pricing de Opções Modelo Binomial Carteira do Mercado Processo Interactivo de Avaliação Modelo Black Scholes Ajustes do Modelo 5. EVA ECONOMIC VALUE ADDED 6. OUTRAS MEDIDAS DE VALOR 7. CONCLUSÕES. MEDIDAS EFICAZES DE AUMENTO DE VALOR NAS ORGANIZAÇÕES PARTE II. APLICAÇÕES PRÁTICAS Inscreva-se hoje por ou tel Veja todos os detalhes em

15 Internacional Capgemini renova contratos com a General Motors de 190 milhões de euros A Capgemini renovou dois contratos com a General Motors no âmbito dos quais irá fornecer (via Capgemini America) outsourcing de serviços aplicacionais à EUA - USDólar Var. Tx a 04/01/10 GM Global Sales & Marketing and Dealer Systems. Refere que o valor conjunto dos contratos, cuja duração é de 5 anos, é de 190 milhões de euros Adobe 27,70 32,47 17,2% -12,5% 37,09 Accenture 36,60 39,21 7,1% -6,8% 42,07 Alcatel-Lucent 2,57 2,91 13,2% -17,8% 3,54 AMD 5,61 6,27 11,8% -35,4% 9,70 Apple 243,10 268,06 10,3% 25,3% 214,01 BMC Software 36,05 39,33 9,1% -2,7% 40,42 Cisco 19,99 21,45 7,3% -13,1% 24,69 CA 17,99 19,96 11,0% -13,2% 22,99 Dell 11,77 12,38 5,2% -14,9% 14,54 EMC 18,94 20,58 8,7% 15,0% 17,90 Hewlett-Packard 38,45 39,29 2,2% -25,1% 52,45 IBM 123,13 128,85 4,6% -2,7% 132,45 Ingram Micro 15,06 16,12 7,0% -7,7% 17,46 Intel 17,67 18,74 6,1% -10,3% 20,88 Lexmark 34,99 40,65 16,2% 53,3% 26,51 Microsoft 23,47 25,03 6,6% -19,1% 30,95 Motorola 7,52 8,25 9,7% 3,5% 7,97 Novell 5,63 5,57-1,1% 32,6% 4,20 Oracle 21,84 25,38 16,2% 2,1% 24,85 Xerox 8,44 9,60 13,7% 11,2% 8,63 Tech Data 36,22 38,87 7,3% -17,2% 46,96 Unisys 22,36 29,59 32,3% -22,7% 38,27 Nasdaq ,3% -0,8% Dow Jones ,1% -0,5% Europa - Euro Glintt (Lisboa) 0,56 0,58 3,6% -33,3% 0,87 Compta (Lisboa) 0,34 0,34 0,0% -15,0% 0,40 Reditus (Lisboa) 7,50 7,82 4,3% 4,4% 7,49 Novabase(Lisboa) 3,32 3,38 1,8% -22,3% 4,35 PT (Lisboa) 9,24 9,52 3,0% 10,3% 8,63 ZON (Lisboa) 3,18 3,04-4,4% -30,9% 4,40 Sonae.com (LX) 1,46 1,46 0,0% -25,1% 1,95 CapGemini (Paris) 33,36 36,59 9,7% 9,7% 33,35 SAP (Frankfurt) 34,22 36,76 7,4% 11,8% 32,88 Nokia (Helsínquia) 6,75 7,65 13,3% -17,5% 9,27 HP compra 3PAR A HP anunciou a compra da 3PAR, pondo fim a uma luta com a Dell. Vai pagar por 33 dólares por acção, num total de 2,35 mil milhões de dólares, pela empresa de hardware e software de armazenamento. A aquisição foi aprovada pelo Conselho de Administração da HP e da 3PAR. Dave Donatelli, Vice Presidente Executivo e General Manager da área de Enterprise Servers, Storage e Networking da HP, referiu que a HP e a 3PAR constituem uma combinação vencedora que vem acelerar a estratégia da HP nas infraestruturas convergentes, e que permite proporcionar aos clientes os melhores níveis de performance, eficiência e credibilidade. A 3PAR anunciou que terminou o seu acordo de fusão com a Dell, pagando 72 milhões de dólares para o final do mesmo. Market Report Tecnologias de Informação Nº 502 de 16 de Setembro de 2010 INSAT 15

16 Recortes da História A estratégia da Microsoft para a mobilidade A divisão de negócios CE/Mobility da Microsoft é a de menor volume de negócios da companhia, bem longe de todas as outras, tendo somado 22 milhões de dólares no segundo trimestre fiscal, terminado no final de Dezembro. A soma dos últimos quatro trimestres foi de 77 milhões de dólares, uma pequena parcela dos 30,8 biliões facturados pela Microsoft. Mas apesar destes números, esta divisão não deixa de ser estratégica para a Microsoft. Pedro Chaves, Mobility Solutions Specialist da Microsoft Portugal, faz uma analogia da situação actual da CE/Mobility com a vivida há cerca de 20 anos quando a Microsoft apareceu com um sistema operativo que disponibilizou aos fabricantes de hardware... in Market Report Tecnologias de Informação nº 303 de 30 de Janeiro de 2003 Oni cresceu 4%, com prejuízos De acordo com o relatório da EDP, o Grupo Oni registou proveitos operacionais de 325,4 milhões de euros em 2004, o que traduz uma subida de 4% face aos 312,9 milhões do ano anterior. O EBITDA situou-se nos 22,1 milhões de euros, a comparar com 8,9 milhões de Por seu turno, os resultados líquidos foram negativos em 155,6 milhões no ano passado... in Market Report Tecnologias de Informação nº 359 de 24 de Março de 2005 Gartner reduz previsões de crescimento do mercado mundial de PCs O número global de PCs poderá não crescer como previsto anteriormente se o crescimento da economia norteamericana abrandar, tendo como consequência que, quer as empresas quer os particulares, nesta região, adiem a substituição dos seus PCs antigos, mesmo que se registem bons desempenhos em outras regiões, segundo as novas previsões do Gartner. Os dados da economia norteamericana e a perspectiva da continuação dos preços elevados do petróleo vieram trazer receios de que o crescimento da economia mundial venha a desacelerar. Esta empresa de consultoria situou o crescimento a nível mundial em 12,6%, para cerca de 185 milhões de unidades, de acordo com as suas previsões preliminares do terceiro trimestre. O que é inferior ao crescimento de 13,4% que tinha previsto anteriormente... in Market Report Tecnologias de Informação nº 345 de 9 de Setembro de 2004 Estimativas de vendas de PCs em Portugal em 1991 Durante os últimos seis meses efectuamos uma pesquisa de mercado com o objectivo de determinar a dimensão do mercado de PCs em Portugal, em número de unidades. Com base nos números fornecidos pelos fabricantes e importadores, seus agentes e dealers, clientes e mesmo concorrência mais directa, chegamos aos números acima indicados. Um dos aspectos mais salientes é o total estimado para o mercado. De facto chegamos a cerca de 140 mil máquinas, uma dimensão muito acima das 80 mil utilizadas por algumas multinacionais ou mesmo dos cem mil, mais aceite pelo mercado... in Market Report Tecnologias de Informação nº 15 de 16 de Janeiro de 1992 Número de telemóveis vendidos ultrapassou os 800 milhões em 2005 Segundo a isuppli foram vendidos cerca de 812,5 milhões de telemóveis, em 2005, a nível mundial, o que representa um crescimento de 14%, face aos 713 milhões que tinham sido vendidos em Isto significa que uma em cada seis pessoas, em todo o mundo, comprou um telemóvel no ano passado. Só no quarto trimestre terão sido vendidos 241,5 milhões de unidades, um valor ligeiramente superior aos 239 milhões que a companhia de estudos de mercado tinha estimado para esse período. Nas estimativas da isuppli, em 2006, deverão ser vendidos 850 milhões de telemóveis, o que representa uma taxa de crescimento anual de 4,6%. A Nokia continua a liderar o mercado mundial, tendo vendido 265 milhões de unidades no ano passado... in Market Report Tecnologias de Informação nº 383 de 23 de Fevereiro de 2006 Mercado mundial de routers e switches empresariais nos 19 mil milhões de dólares Segundo a Infonetics Research o mercado mundial de routers e switches adquiridos pelas empresas e organizações teve um valor a rondar 19 mil milhões de dólares, em As estimativas desta empresa de estudos de mercado é que o valor venha a crescer até 25 mil milhões de dólares em in Market Report Tecnologias de Informação nº 384 de 9 de Março de é ano de viragem para economia portuguesa Na apresentação do último Boletim Económico do Banco de Portugal, o Governador, Vítor Constâncio, sublinhou que em 2002, pela primeira vez desde 1994, a economia portuguesa cresceu menos do que a média europeia, com impactos a vários níveis. Essa situação resultou sobretudo da desaceleração da procura interna, que decresceu 0,5% contra uma subida de 1,4% em A descer esteve também o investimento, em 5,4%, na sequência de um fraco incremento do ano anterior... in Market Report Tecnologias de Informação nº 315 de 17 de Julho de 2003 Determinação do valor dos recursos de informação Parte da metodologia de implementação de Sistemas de Gestão da Segurança da Informação (Information Security Management System ISMS), a etapa relativa à Determinação do valor dos recursos de informação, constitui a terceira fase da abordagem desenvolvida pela BSI (British Standards Institution) a este nível, encontrando-se espelhada no referencial internacional ISO/IEC 27001:2005. Nesta metodologia, constituída por dez fases distintas mas intimamente relacionadas, a tarefa de determinação do valor dos recursos de informação é precedida pela determinação do âmbito do ISMS e pela identificação dos recursos de informação abrangidos pelo referido âmbito... in Market Report Tecnologias de Informação nº 377 de 1 de Dezembro de 2005 Market Report Tecnologias de Informação Nº 502 de 16 de Setembro de 2010 INSAT 16

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