Energizing Teams for Performance: Liderar Pessoas para a Excelência

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1 TEAMS 2013 NOVO Energizing Teams for Performance: Liderar Pessoas para a Excelência A Melhor Escola Portuguesa nos rankings do Financial Times das Top European Business Schools e da Formação de Executivos. Acreditada pelas três instituições de referência mundial na avaliação das Escolas de Gestão.

2 TEAMS NOVO Energizing Teams for Performance: Liderar Pessoas para a Excelência NESTE PROGRAMA, AJUDAMOS OS PARTICIPANTES A TORNAREM-SE MELHORES LÍDERES E A APERFEIÇOAR TÉCNICAS QUE POTENCIAM A MOTIVAÇÃO, O DESEMPENHO E A CRIATIVIDADE DAS EQUIPAS. Em tempos difíceis, as organizações precisam de líderes que mobilizem as suas equipas para ultrapassar novos desafios e criar valor, otimizando recursos escassos. Muitos gestores e responsáveis de projeto têm dificuldade em motivar os seus colaboradores quando as restrições orçamentais os impedem de atribuir bónus e promoções. No entanto, descuram amiúde formas de motivação que podem ter grande impacto no desempenho das equipas e que não acarretam custos. Como seja: dar feedback construtivo, reconhecer as ideias e o trabalho dos outros, incutir sentido de missão, envolver a equipa na resposta a novos desafios, organizar o trabalho de acordo com o perfil de cada colaborador ou criar desafios relacionados com o próprio desempenho. Em quase todas as equipas, há margem de manobra para reforçar a motivação e aperfeiçoar o desempenho, aproveitando melhor as capacidades dos colaboradores. É possível fomentar a criatividade da equipa para acrescentar valor, melhorar processos e ultrapassar dificuldades em vez de descurar a geração de ideias, deitar abaixo novas propostas e penalizar a experimentação. É possível estimular a comunicação e o debate de ideias frutífero para antecipar problemas e melhorar soluções e não deixar pender o debate para atritos que minam a eficácia, coesão e energia da equipa. Em suma, é possível aproveitar melhor a criatividade, a capacidade de análise, o conhecimento e a experiência da equipa. Neste programa, ajudamos os participantes a tornarem-se melhores líderes e a aperfeiçoar técnicas que potenciam a motivação, o desempenho e a criatividade das equipas. O programa baseia-se na metodologia formação-ação, permitindo aos participantes planear e desenvolver um projeto de intervenção. A nossa aspiração é ajudar os participantes a incutir energia positiva à sua volta, a aproveitar todo o potencial dos seus colegas e colaboradores, e a dinamizar equipas de elevado desempenho - sem recursos acrescidos. Pretendemos ajudar a criar equipas de campeões entusiastas, capazes de criar valor nas organizações.

3 COORDENAÇÃO Paulo Nuno Lopes Doutorado em Psicologia pela Universidade de Yale, onde também se licenciou em Economia. Professor Auxiliar da CATÓLICA-LISBON, onde coordena também o programa Gestão da Mudança. Leciona Emotional intelligence no The LisbonMBA, e Fomentar a criatividade e a inovação e Gerir pessoas com inteligência emocional nos programas para executivos. A sua investigação incide sobre a inteligência emocional e a gestão de pessoas, emoções e conflitos. Foi professor da Universidade de Surrey, em Inglaterra. Anteriormente trabalhou em gestão e em jornalismo. Teresa Oliveira Doutorada em Economia da Inovação, Mestre em Políticas e Gestão de Recursos Humanos e licenciada em Sociologia (ISCTE). Na CATÓLICA-LISBON colabora na Formação de Executivos nas áreas de Liderança e Gestão de Recursos Humanos. Colabora com o The LisbonMBA nos módulos de Business Presentation Skills. Desenvolve há vários anos atividade como coach de indivíduos e grupos, tendo a certificação de Associate Certified Coach pela ICF. Trabalha também como consultora nas áreas de Performance Development e Gestão da Mudança. É gestora de projeto na UpTalent - Change, Performance, Coaching. ABORDAGEM O programa será baseado na metodologia de formação-ação, iniciando-se com um questionário de diagnóstico ao clima e práticas da equipa, 3 semanas antes do início da formação. No primeiro módulo, ajudaremos os participantes a identificar pontos fortes e áreas de melhoria, e a definir um plano de ação para reforçar a motivação e melhorar o desempenho da sua equipa. Os restantes módulos serão desenvolvidos com uma abordagem prática e essencialmente vivencial. Utilizaremos simulações e exercícios experienciais, estudos de caso e debates baseados na partilha de experiências profissionais. Desta forma, os participantes poderão praticar, debater e receber feedback sobre comportamentos a melhorar. Em cada módulo, irão identificar e debater técnicas a praticar nas semanas seguintes, bem como obstáculos à implementação e formas de ultrapassar tais obstáculos. Terão ainda oportunidade de obter feedback sobre a implementação o seu plano de ação. O follow-up permitirá fazer um balanço dos resultados, debater e resolver problemas, e identificar potencialidades de disseminação a outras áreas. Através desta abordagem, vamos potenciar a aprendizagem e a aplicação do conhecimento adquirido aos desafios profissionais com que os participantes se debatem. Como mobilizamos os participantes e geramos valor através do programa? reforçamos o sentido de urgência dos participantes e a sua motivação para a aprendizagem. Partindo de um diagnóstico inicial, identificamos áreas críticas de intervenção. valorizamos a experiência profissional dos participantes para potenciar a aprendizagem. geramos motivação e energia positiva entre os participantes. Vamos partilhar e analisar casos de sucesso, experiências de pico e exemplos inspiradores. moldamos a aprendizagem aos desafios com que os participantes se debatem. desenvolvemos a capacidade dos participantes potenciarem o impacto da formação e a difusão da aprendizagem, em cascata. Ao longo da formação, os participantes terão oportunidade de receber e dar feedback estruturado, praticando o papel de coach para ajudar uma equipa a resolver problemas.

4 destinatários Gestores e outros quadros com responsabilidades de liderança Coordenadores de projeto que precisam de mobilizar pessoas em relação às quais não têm responsabilidades de chefia direta Quadros de elevado potencial que poderão ajudar a mobilizar a equipa, ainda que não tenham responsabilidades de chefia objetivos e temas Motivar equipas para melhorar o desempenho Gerar sentido de missão e inspiração Gerar envolvimento, empenhamento e coesão Dar feedback para potenciar o desenvolvimento Incutir energia e emoções positivas Comunicar com impacto e com sentido de justiça para motivar as equipas Organizar o trabalho e as tarefas para potenciar a motivação intrínseca Mobilizar todas as capacidades da equipa para criar valor questionário de diagnóstico ao clima e práticas da equipa Orientar para a aprendizagem contínua e para a adaptação rápida a novos desafios Estimular a comunicação aberta e um debate de ideias frutífero Estimular a abordagem aos problemas pela criatividade e pela inovação Melhorar processos de tomada de decisão 1 1/2 dia dias 3 3 dias Avaliar a equipa e estabelecer metas Criar valor em equipa Motivar a equipa Avaliar o clima e as práticas da equipa Identificar desafios Definir objetivos e plano de ação Desenvolver autoconsciência e espírito de liderança Praticar aspetos a melhorar com feedback intensivo: exercícios e simulações Abrir a comunicação na equipa Orientar as equipas para a aprendizagem contínua Fomentar um debate de ideias frutífero Melhorar processos de decisão Conjugar motivação intrínseca e extrínseca Inspirar e incutir sentido de missão Envolver e gerar empenhamento Mobilizar para a superação Incutir energia e emoções positivas Comunicar com impacto e justiça Organizar o trabalho por forma a motivar

5 docentes por ordem alfabética DAVID PATIENT Doutorado e MBA pela Universidade da British Columbia (Canadá). Licenciado em Direito pela University College London (Inglaterra). A sua investigação sobre comunicação eficaz e o papel da comunicação na motivação dos colaboradores tem sido publicado em livros e em revistas científicas de topo. Na CATÓLICA-LISBON, leciona nos programas de Mestrado, MBA e Doutoramento, além de coordenar e lecionar em vários programas de formação de executivos. JOANA DOMINGUES MBA pelo INSEAD e Licenciada em Gestão pela CATÓLICA- LISBON, onde é docente Convidada e coordena o Programa de Competências de Liderança dos Masters of Science e das Licenciaturas, e leciona sobre auto-conhecimento e trabalho em equipa. É coach de executivos e colabora com a McKinsey&Company como facilitadora. PAULO NUNO LOPES Coordenador do programa TERESA OLIVEIRA Coordenadora do programa O Professor David Patient lecionará em inglês. Uma vez que o docente compreende razoavelmente a nossa língua, os participantes poderão comunicar com ele em português. O programa tem a duração total de 49 horas. Os módulos, intercalados entre si, decorrerão ao longo de 9 semanas. O follow-up terá lugar cerca de 4 a 5 meses após o início do programa. moldamos a aprendizagem aos desafios com que os participantes se debatem dias 1/2 dia Estimular a criatividade e a inovação Identificar obstáculos à criatividade na equipa Praticar técnicas de criatividade Experimentação e prototipagem Vender e implementar as ideias Follow-up Avaliar e partilhar resultados Resolver problemas Rever o plano de ação e elevar a fasquia Explorar novas potencialidades Conceber e implementar um plano de acção para reforçar a motivação da equipa e melhorar o desempenho. Aplicar técnicas, identificar e resolver problemas.

6 PREÇO O valor do curso é de (dois mil e oitocentos euros) e inclui o material pedagógico (livros e outra documentação de apoio), coffee-breaks, acesso à biblioteca, lugar no parque de estacionamento da Universidade e o jantar da Sessão de Entrega de Diplomas. LOCAL Católica Lisbon School of Business & Economics da Universidade Católica Portuguesa. Palma de Cima, Lisboa CALENDÁRIO HORÁRIO CANDIDATURA E INFORMAÇÕES Para mais informações deverá contactar: Dra. Nadine Justino nadinejustino@ucp.pt TEL: TLM: Fax: Para se candidatar deverá preencher a ficha de candidatura disponível em: Em complemento, deverá enviar o seu curriculum vitae, bem como uma fotografia digital. 1ª Edição de a Às 6as feiras das 17h às 20h30 e aos sábados das 9h30 às 13h. PROGRAMAS DE INSCRIÇÃO ABERTA Gestão Geral PAGE GE PAEGI PGG Programa Avançado de Gestão para Executivos Gestão Estratégica e Criação de Valor Programa Avançado em Empreendedorismo e Gestão da Inovação Programa Geral de Gestão Gestão de Projetos e Gestão de Operações PAGAP Programa Avançado de Gestão e Avaliação de Projetos SUPPLY Supply Chain Management Marketing e Gestão Comercial PAME Programa Avançado de Marketing para Executivos PGV Programa de Gestão de Vendas LUXO Programa de Marketing de Produtos e Serviços de Luxo PGG - Marketing Programa Geral de Gestão Liderança Comportamento Organizacional 3 PILARES Os 3 Pilares do Sucesso Profissional e Pessoal: Comunicar, Persuadir e Negociar NEGOCIAÇÃO Programa de Especialização em Negociação MUDANÇA Gestão da Mudança: Emoções, Atitudes e Comportamentos TEAMS Energizing Teams for Performance: Liderar Pessoas para a Excelência PARH Programa Avançado em Gestão de Recursos Humanos Finanças PCF PCG Fixed Income PGG - Finanças SETORIAIS PAGETur PGER PAEGEA PAGETTI PAGECO PAGEB saúde AMLP YMLP PAGS PAGEF PHARMA GESVIS HEALTH SUMMER Programa de Contabilidade e Finanças para não Financeiros Programa de Performance e Controlo de Gestão Fixed Income Profiles and Strategies: A Deeper Analysis Programa Geral de Gestão Programa Avançado de Gestão para o Turismo Programa de Gestão em Energias Renováveis Programa de Economia e Gestão de Empresas de Serviços de Águas Programa Avançado de Gestão Telecomunicações e Tecnologias de Informação Programa Avançado de Gestão para a Construção Programa Avançado de Gestão para a Banca Advanced Medical Leaders Program Young Medical Leaders Program Programa Avançado em Gestão de Saúde Programa Avançado de Gestão para Farmacêuticos Ordem dos Farmacêuticos Leading Pharma Programa de Gestão para a Indústria Farmacêutica Programa Integrado de Gestão em Saúde Visual Health Summer Executive Programs

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