Campanha de Verão Daikin de Junho a 31 de Agosto
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- Carlos Eduardo da Rocha Campelo
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1 Campanha de Verão Daikin de Junho a 31 de Agosto Garantia de 5 anos Equipamento de Ar Condicionado Split Daikin EMURA PROMOTOR A presente campanha de verão, que promove a Garantia de 5 anos, para equipamento de Ar Condicionado Split Daikin EMURA, é uma ação promovida pela DAIKIN AIRCONDITIONING PORTUGAL S.A. PERÍODO DA CAMPANHA A campanha é válida entre os dias 1 de Junho de 2015 a 31 de Agosto de PRODUTOS ELEGÍVEIS São elegíveis os equipamentos de Ar Condicionado Split Daikin EMURA, adquiridos e instalados no período de 1 de Junho de 2015 a 31 de Agosto de 2015, com as seguintes referências: FTXG20LS + RXG20L; FTXG20LW + RXG20L; FTXG25LS + RXG25L; FTXG25LW + RXG25L; FTXG35LS + RXG35L; FTXG35LW + RXG35L; FTXG50LS + RXG50L; FTXG50LW + RXG50L; FTXJ20LS + RXJ20L; FTXJ20LW + RXJ20L; FTXJ25LS + RXJ25L; FTXJ25LW + RXJ25L; FTXJ35LS + RXJ35L; FTXJ35LW + RXJ35L; FTXJ50LS + RXJ50L; FTXJ50LW + RXJ50L; COMUNICAÇÃO DA CAMPANHA A campanha será comunicada da seguinte forma: - Nos pontos de venda nacionais de distribuição, através de materiais de comunicação facultados à rede de instaladores e revendedores da Daikin Airconditioning Portugal S.A.: folhetos, stand-ups; - Na página web da marca: - Na campanha publicitária de Verão da Daikin. Nos pontos de comunicação acima referidos, será dado a conhecer a existência da campanha que promove a Garantia de 5 anos, para os equipamentos de Ar Condicionado Split Daikin EMURA bem como informação relativa à forma de validar a referida garantia 1
2 CONDIÇÕES Relativamente aos termos e condições, que de forma muito genérica regem a presente garantia de 5 anos, para o equipamento de Ar Condicionado, Split Daikin Emura, em traços gerais são as seguintes: a) A garantia de 5 anos, contra eventuais defeitos de fabrico, oferecida pela Daikin Airconditioning Portugal S.A., no âmbito da campanha de verão, para os equipamentos de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, adquiridos e instalados entre 1 de Junho de 2015 e 31 de Agosto de 2015, é assegurada ao cliente final pelo instalador que forneceu e instalou o equipamento, sem prejuízo da aplicação do disposto no regime da Venda de Bens de Consumo e no regime da Responsabilidade Civil do Produtor, instituídos pelos Decretos-Lei números 67/2003, de 8 de Abril e 383/89 de 6 de Novembro e subsequentes alterações, respetivamente; b) Os produtos de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA tenham sido distribuídos através da Daikin Airconditioning Portugal S.A. e se encontrem legalizados e regularizados do ponto de vista comercial; c) Os equipamentos, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, tenham sido instalados por um Instalador, de acordo com as recomendações da Daikin Airconditioning Portugal S.A. e do fabricante (instruções de instalação/operação, combinações permitidas, compatibilidade com outros equipamentos não fornecidos pela Daikin Airconditioning Portugal S.A., etc.) e de acordo com a legislação vigente. d) Os equipamentos, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, estejam sujeitos a manutenção adequada, efetuada por empresa habilitada, em conformidade com as recomendações do fabricante, as boas práticas da especialidade e a legislação vigente; e) Os defeitos no produto não decorram de negligência, omissão ou descuido por parte do comprador ou terceiros; f) O equipamento, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, esteja sujeito a condições de trabalho adequadas incluindo todas as estipuladas pelo fabricante; g) O equipamento, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, não tenha sido sujeito a modificações por parte do Instalador ou de terceiros; h) O equipamento, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, não tenha sido reinstalado noutro local. Serão motivo para o indeferimento da reclamação de garantia: a) O equipamento, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, tenha operado com alimentação elétrica deficiente ou a mesma seja proveniente de grupo gerador; 2
3 b) Qualquer avaria que decorra da deterioração dos materiais constituintes por exposição do equipamento a atmosferas corrosivas (Ex: atmosfera marítima; industrial); Não se encontram cobertos pela presente garantia: a) Os equipamentos, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, comercializados pela Daikin Airconditioning Portugal S.A., que se encontrem instalados fora de Portugal; b) Quaisquer custos decorrentes da criação de condições de acesso para diagnóstico/reparação do equipamento (andaimes, gruas, etc.) bem como os inerentes a uma eventual remoção ou reinstalação do mesmo; c) Quaisquer danos ou prejuízos decorrentes do não funcionamento ou funcionamento incorrecto do equipamento; d) Equipamentos, de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA adquiridos na superfície comercial El Corte Inglês; e) Consumíveis, designadamente filtros e pilhas. MECÂNICA DA CAMPANHA O cliente final, utilizador, após a aquisição do equipamento de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, terá de registar o seu pedido para ativação do período de garantia de 5 anos para o equipamento de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, no formulário disponível no website da Daikin em No formulário será solicitada diversa informação, sendo obrigatório indicar o número de série da unidade interior e exterior, bem como fatura comprovativa da aquisição do equipamento. Os números de série, são retirados na placa de características dos equipamentos, que no caso da unidade interior implica o levantamento do painel frontal e no caso da unidade exterior está visível do lado no q ual se encontram as tubagens, conforme pode ser visto nos exemplos a seguir: PLACA DE CARACTERÍSTICAS UNIDADE EXTERIOR NÚMERO DE SÉRIE: J /
4 PLACA DE CARACTERÍSTICAS UNIDADE INTERIOR NÚMERO DE SÉRIE: J / 2014 A não receção de qualquer dos dados mencionados no formulário implica a revogação da participação. Após o preenchimento do formulário, até 21 de Setembro de 2015, e validadas todas as informações, por parte dos serviços, centrais, da Daikin Airconditioning Portugal S.A., será enviado um , até dia 30 de Setembro 2015, com um documento que poderá ser impresso, um talão, no qual é mencionada a garantia de 5 anos para o equipamento de Ar Condicionado tipo split, Daikin EMURA, ao abrigo da campanha de verão DECLARAÇÃO DE VERACIDADE Os dados fornecidos pelos participantes terão que ser verídicos. Caso estes dados sejam falsos ou não se verifiquem as condições descritas em MECÂNICA DA CAMPANHA, não será assegurada a garantia de 5 anos, sendo aplicado meramente o prazo estipulado por lei. LIMITAÇÕES A garantia de 5 anos não poderá ser objeto de substituição ou troca, e a mesma é limitada ao(s) equipamento(s) registado(s). A Daikin Airconditioning Portugal S.A. não poderá ser responsabilizada por quaisquer incidentes que ocorram entre o instalador e o cliente final. A Daikin Airconditioning Portugal S.A. reserva-se ao direito de alterar, adiar, antecipar, encurtar, prolongar ou terminar esta campanha de garantia de 5 anos para os equipamentos de Ar Condicionado Split Daikin EMURA a todo o tempo ou de excluir participantes, no caso de ocorrência ou suspeição de alguma atividade ilegal ou fraudulenta, ou algum fator externo, fora do controlo da organização, que afete o bom funcionamento da campanha. 4
5 A Daikin Airconditioning Portugal S.A. não é responsável pelos erros, interrupções, defeitos atrasos de processamento ou transmissão, roubo, destruição, acesso não autorizado ou alterações em inscrição na campanha ou por qualquer mau funcionamento, má transmissão ou erro ao receber qualquer informação da Daikin Airconditioning Portugal S.A. A Daikin Airconditioning Portugal S.A. reserva-se o direito de realizar alterações, acrescentar anexos à mecânica sempre que as mesmas sejam justificadas ou não prejudiquem os participantes e sejam comunicadas a estes de forma devida. No caso da Daikin Airconditioning Portugal S.A. ou alguma entidade ligada profissionalmente a esta campanha detete qualquer anomalia ou suspeitem que um participante, ou entidade, está a impedir o normal desenrolar da campanha, alterando ilegalmente a sua participação mediante procedimento técnico ou informático, ou levando a cabo quaisquer outros atos fraudulentos que afetem a transparência da campanha. A Daikin Airconditioning Portugal S.A. reserva-se o direito de retirar a inscrição e inclusivamente, retirar a garantia de 5 anos de forma automática e sem qualquer explicação, mantendo-se apenas os prazos estipulados por lei, a todos os participantes que tenham beneficiado de alguma forma deste tipo de atuação, podendo ainda exercer todas as ações civis correspondentes a tais atos. PROTEÇÃO DE DADOS A informação fornecida pelos participantes nesta campanha tem um carácter voluntário, tendo apenas como finalidade a participação na mesma. Tal informação não será cedida a terceiros. O responsável pelo tratamento da base de dados será a Daikin Airconditioning Portugal S.A.. Ao fornecer a sua morada, endereço de correio eletrónico e número de telefone, o participante autoriza a Daikin Airconditioning Portugal S.A. a utilizar esses meios para ser contatado no âmbito desta campanha. CASO FORTUITO A Daikin Airconditioning Portugal S.A. não se responsabiliza pelas possíveis eventualidades que possam afetar o desenrolar da campanha, em nenhum caso a Daikin Airconditioning Portugal S.A. será responsável pelos erros na prestação de serviços de qualquer outra pessoa ou entidade cuja participação seja necessária para que os clientes finais utilizadores, possam desfrutar da garantia de 5 anos para os equipamentos de Ar Condicionado Split Daikin EMURA. 5
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