AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE SUPLEMENTAR DIRETORIA DE DESENVOLVIMENTO SETORIAL

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1 ANEXOS DA INSTRUÇÃO NORMATIVA - IN Nº 18, DA DIRETORIA DE DESENVOLVIMENTO SETORIAL, DE 30 DE DEZEMBRO DE 2005 ANEXO I - Calendário de eventos de encaminhamento de dados cadastrais de beneficiários e de retirada de arquivos de devolução e de conferência. ANEXO II - Orientações para o encaminhamento de informações e transmissão de arquivos de dados do cadastro de beneficiários: 2.1. Orientações para obtenção de senhas individuais; 2.2. Orientações para obtenção e instalação do aplicativo do Sistema de Informações de Beneficiários SIB; 2.3. Orientações para utilização do aplicativo do Sistema de Informações de Beneficiários SIB; 2.4. Orientações para a retirada dos arquivos de devolução e do arquivo de conferência; 2.5. Orientações para verificação da base de dados do SIB; 2.6. Orientações para o preenchimento dos campos de identificação e de localização de beneficiários e de contratação de planos de saúde. ANEXO III - Formato e descrição dos arquivos de atualização, de devolução e de conferência: 3.1. Do arquivo de transmissão com o registro de dados de beneficiários; Linha do tipo 0 - Header do Arquivo de transmissão com registros de dados de beneficiários; Linhas do tipo 1 Inclusão de registros de dados de beneficiários no Cadastro de Beneficiários da ANS; Linhas do tipo 2 Alteração, correção e reinclusão de registros de dados de beneficiários no Cadastro de Beneficiários da ANS; Linhas do tipo 3 Exclusão de registros de dados de beneficiários no Cadastro de Beneficiários da ANS; Linha do tipo 6 Inexistência de beneficiários ou de atualização cadastral; Linha do tipo 7 - Correção de Cancelamento de Data de Cancelamento Pretéritas e Motivos de Cancelamento; Linha do tipo 9 - Trailler do arquivo de transmissão com registros de dados de beneficiários. 1

2 3.2. Do arquivo de devolução de registro de dados de beneficiários; Linha de Header do Arquivo de Devolução de registros de dados de beneficiários; Linha de Dados do Arquivo de Devolução de registros de dados de beneficiários, no formato texto com extensão.rer Do arquivo de conferência de registro de dados de beneficiários Linha de dados do Arquivo de Conferência de dados de beneficiários. ANEXO IV Glossário. 2

3 ANEXO I - Calendário de eventos de encaminhamento de dados cadastrais de beneficiários e de retirada de arquivos de devolução e conferência (Anexo I da IN nº 15, de 2005, alterado pela IN nº 18, de 2005) EVENTOS 1. Primeiro encaminhamento do arquivo de atualização 2. Encaminhamento mensal dos arquivos de atualização referentes aos eventos (alterações, correções, inclusões, reinclusões ou exclusões) ocorridos até o último dia do mês imediatamente anterior. PRAZO Até 60 dias depois de concedido o registro da operadora pela ANS. Até o dia 10 de cada mês ou até o primeiro dia útil subseqüente ao dia 10, considerando o horário de Brasília/DF. 3. Retirada mensal do arquivo de devolução. Em caso de o arquivo de atualização de dados ser rejeitado por não obedecer à formatação definida no Anexo 3 desta Instrução Normativa (arquivo texto com extensão.dvl). Imediatamente, ou Em caso de o arquivo de atualização estar conforme com a formatação definida no Anexo III desta Instrução Normativa (arquivo.zip compactado contendo dois arquivos, um com extensão.dvl e outro com extensão.rer, conforme formato especificado no Anexo III, item 3.2.2). Nota: Ficarão disponíveis às operadoras as três últimas edições dos arquivos de devolução. 4. Retirada trimestral do arquivo de conferência. A geração do arquivo de conferência pela ANS será realizada a partir do último dia dos meses de MARÇO, JUNHO, SETEMBRO E DEZEMBRO. Entre o dia 20 e o último dia de cada mês. Entre o primeiro dia e o último dia do trimestre seguinte ao de geração. 3

4 ANEXO II Orientações para o encaminhamento de informações e transmissão de arquivos de dados do cadastro de beneficiários (Anexo II da IN nº 15, de 2005, alterado pela IN nº 18, de 2005) 2.1. Orientações para obtenção de senhas individuais Para obter a senha individual a operadora deverá encaminhar solicitação formal por escrito à Diretoria de Desenvolvimento Setorial da ANS DIDES/ANS, com identificação da operadora pela razão social, pelos números do CNPJ e do registro junto à ANS, com endereço completo e assinada pelo representante legal da operadora junto à ANS. A DIDES/ANS, no prazo de 3 (três) dias úteis após protocolada a solicitação, enviará ao representante legal, por Aviso de Recebimento, a senha. Em caso de perda ou necessidade de alteração da senha, solicitar nova senha, procedendo de acordo com as orientações acima Orientações para obtenção e instalação do aplicativo do Sistema de Informações de Beneficiários SIB O arquivo contendo o aplicativo do SIB encontra-se disponível no endereço na Internet. Para proceder à instalação do aplicativo do SIB, a operadora deverá cumprir os seguintes passos: baixar os arquivos que contém o aplicativo do SIB programa INSTALA_SIB.ZIP e, sendo a primeira instalação, os arquivos ADO também deverão ser baixados; descompactar os arquivos; e executar o programa INSTALA_SIB.EXE no diretório onde foi baixado o arquivo. Esse programa realizará automaticamente as seguintes rotinas: criação de um diretório ARQUIVO DE PROGRAMAS\ANS\SIB, no local de destino; e instalação dos programas de digitação de dados, geração e transmissão de arquivos e outros programas auxiliares, no diretório criado. O aplicativo do SIB poderá ser utilizado logo após a sua instalação Orientações para utilização do aplicativo do Sistema de Informações de Beneficiários SIB O aplicativo do SIB é constituído por quatro funções principais: Cadastro para a digitação e gravação de dados de beneficiários da operadora, bem como para definir a operadora que vai atualizar os dados de beneficiários no aplicativo do SIB. Relatório para a emissão de relatórios informativos dos dados dos beneficiários da operadora; 4

5 Conclusão para a geração, validação, transmissão de arquivos de dados e retirada de arquivos da ANS. É de uso obrigatório para validação, transmissão de arquivos e retirada de arquivos e Utilitários para adequar os dados dos beneficiários armazenados no aplicativo para o aplicativo do SIB versão 2.0 e permitir o reprocessamento de atualização de dados de competências anteriores. Permite também acesso às funções de Calendário e de Caculadora do sistema Windows A função Cadastro poderá ser utilizada pela operadora para digitar e gravar os dados dos beneficiários e as correspondentes atualizações cadastrais, quando for o caso, dispensado o seu uso para todas as operadoras que utilizarem aplicativos próprios de cadastramento. Inicialmente deve-se definir a operadora que irá fornecer e manipular os dados de beneficiários, conforme estabelecido nesta Instrução Normativa. Se houver mais de uma operadora utilizando o aplicativo do SIB, este trata a movimentação de dados e as respectivas bases de dados distintamente. Para utilizar a função Cadastro para a digitação e gravação de dados de beneficiários, a operadora (somente para aquelas que não utilizam aplicativos próprios de cadastramento) deverá selecionar a subfunção Cadastrar Beneficiário, e informar: código do beneficiário na operadora; tipo de vínculo do beneficiário - titular ou vinculado (dependente, agregado ou outra forma de vínculo); opção de atualização cadastral: inclusão para novos registros de dados cadastrais de beneficiários; alteração para as correções, e alterações de dados de beneficiários já cadastrados; cancelamento para o cancelamento ou suspensão dos registros de dados de beneficiários já cadastrados; reinclusão para reincluir registros de dados previamente cancelado (preenchimento da data de reinclusão de um registro de dados de beneficiário suspenso ou cancelado); exclusão para excluir registros de dados de beneficiário cadastrado indevidamente na base de dados da operadora e que ainda não tenha sido transmitido à ANS. Neste caso, o registro será eliminado da base de dados da operadora. demais dados cadastrais do beneficiário, de acordo com o formato e descrição especificados no Anexo III desta Instrução Normativa. Após a digitação dos dados, selecionar a subfunção Verificar Preenchimento dos s para realizar crítica dos dados digitados. O aplicativo do SIB apresentará mensagens relativas aos erros de preenchimento dos campos que porventura tenham ocorrido para que a operadora proceda as correções correspondentes. Findada a verificação, os dados serão automaticamente gravados no banco de dados (diretório ARQUIVO DE PROGRAMAS/ANS/SIB) e se concluirá a utilização da função Cadastro Para utilizar a função Relatório a operadora deverá selecionar o relatório desejado e executar as opções disponíveis. 5

6 Para utilizar a função Conclusão a operadora deverá proceder: A Geração de arquivo de atualização de dados para a ANS Esta subfunção é necessária para a transmissão de arquivos de dados e é obrigatória para todas as operadoras que utilizarem a função Cadastro, dispensado o seu uso para as operadoras que utilizarem aplicativos próprios de cadastramento. Para gerar um arquivo de dados: selecionar a subfunção Geração de arquivo de dados para a ANS; optar por Operadora e confirmar a geração do arquivo. O aplicativo do SIB identificará automaticamente no banco de dados (diretório ARQUIVO DE PROGRAMAS/ANS/SIB) se há ou não códigos de beneficiários, ou de atualizações cadastrais ainda não transmitidos à ANS. Quando não houver atualização cadastral, código de beneficiário cadastrado, o aplicativo do SIB disponibilizará mensagem informando uma dessas ocorrências e solicitará à operadora a confirmação da ocorrência. Findada a identificação será gerado automaticamente um arquivo de dados para transmissão (arquivo de atualização), em formato padronizado de acordo com as especificações descritas no Anexo 3 desta Instrução Normativa, a ser validado e posteriormente transmitido à ANS. Este arquivo será gravado em diretório a ser criado pela operadora para este fim. O arquivo de dados para transmissão (arquivo de atualização) será gerado em formato texto com a extensão.sib, identificado por XXXXXXAAAAMMDDHHMMSS.SIB onde XXXXXX corresponderá às 6 (seis) posições do número de registro da operadora na ANS, e AAAA o ano, MM o mês, DD o dia, HH a hora, MM os minutos e SS os segundos relativos à data/horário da geração do arquivo. Os arquivos de atualização de dados serão processados à medida do seu recebimento pela ANS, cabendo a operadora obedecer a seqüência lógica de geração e de envio. O formato padronizado e a identificação correspondente do arquivo de atualização deverão ser obrigatoriamente adotados por todas as operadoras que não utilizarem as funções Cadastro e Geração de arquivo de dados para a ANS do aplicativo do SIB, para fins de validação e transmissão do arquivo de dados para a ANS. O arquivo de atualização de dados deverá ser gerado com o tamanho de até (cem mil) registros de dados de beneficiários. Quando 6

7 exceder esse tamanho, a operadora deverá gerar outro arquivo obedecendos os procedimentos aqui definidos. Os arquivos enviados à ANS devem ter identificação unívoca sob pena de serem rejeitados e considerados como não envio da informação. B Validação do arquivo TXT A subfunção Validação do arquivo TXT é de uso obrigatório para todas as operadoras e é condição para a transmissão de dados para a ANS. Para utilizá-la, a operadora deverá: selecionar a subfunção Validação do arquivo TXT; indicar qual o arquivo de dados a ser validado (arquivo de atualização) ou apontar para o arquivo de dados criado na aplicação da subfunção Geração de arquivo de dados para a ANS e confirmar a validação do arquivo. Se não houver erros no processo de validação, o aplicativo emitirá mensagem indicando que o arquivo está pronto para ser submetido à subfunção Transmitir para ANS. Se houver erros no processo de validação, o aplicativo emitirá relatório com os erros identificados, conforme mensagem correspondente, que devem ser acertados. C - Transmitir para ANS Essa subfunção é de uso obrigatório para todas as operadoras. Só poderão ser transmitidos à ANS arquivos de dados submetidos com sucesso à subfunção Validação do arquivo TXT. Para utilizá-la, a operadora deverá: selecionar a subfunção Transmitir para ANS; digitar a SENHA individual; indicar, no diretório criado anteriormente, o arquivo de atualização validado a ser transmitido para a ANS e confirmar a transmissão do arquivo. Finalizada a transmissão, será disponibilizados mensagem com informações sobre a data e o tamanho do arquivo recebido pela ANS. O formato e o conteúdo do arquivo serão submetidos à crítica na ANS. Ressalta-se que somente após a operadora retirar o arquivo de devolução correspondente ao arquivo de atualização, conforme calendário definido no Anexo I desta Instrução Normativa, é que o processo de atualização mensal dos dados de beneficiários se cumprirá legalmente Para utilizar a função Utilitários: Adequação da Base de Dados 7

8 As operadoras que utilizam o aplicativo SIB até a versão deverão realizar a adequação dos dados dos beneficiários armazenados na base de dados desse aplicativo para a base de dados do aplicativo do SIB versão 2.0 ou superior. Para realizar a adequação, a operadora deverá proceder: selecionar a subfunção Adequação da Base de Dados; confirmar o início da adequação e executar a subfunção. A função Utilitários procederá à gravação da nova base de dados validada no banco de dados do aplicativo do SIB (diretório ARQUIVO DE PROGRAMA ANS\SIB) Reprocessamento de Competências Anteriores As operadoras podem utilizar o aplicativo do SIB para reenviar registros de dados de beneficiários que tenham sido anteriormente incluídos e foram rejeitados pela ANS por inconsistência de formato ou de conteúdo. Para realizar o reprocessamento, a operadora deverá proceder: selecionar a subfunção Reprocessamento de Competências Anteriores; confirmar o início da adequação e executar a subfunção, selecionando o período ou os beneficiários. 2.4 Orientações para a retirada dos arquivos de devolução e do arquivo de conferência Os arquivos de devolução e de conferência serão gerados e disponibilizados pela ANS como resultado do processo de coleta, processamento e crítica dos dados cadastrais de beneficiários fornecidos pelas operadoras à ANS. O arquivo de devolução contém o resultado da recepção do arquivo de atualização correspondente e de seu processamento: identificação dos erros e o número de registros transmitidos, incluídos, alterados e rejeitados no processamento dos dados do arquivo de atualização correspondente. Estará disponível às operadoras em diretório específico da operadora entre o 20º dia e o último dia de cada mês ou imediatamente ao envio na hipótese de o arquivo de atualização de dados ser rejeitado por não obedecer à formatação definida pela ANS. O arquivo de devolução será gerado em um destes dois momentos: 1. No primeiro momento: a ANS criticará o formato do arquivo de atualização de dados, conforme especificações definidas no item Arquivo de Transmissão com Registro de Dados de Beneficiários - detalhamento do formato do Anexo III. Caso este não obedeça às especificações, será gerado imediamente um arquivo de devolução com a informação de rejeição do arquivo de atualização, sendo o mesmo considerado como não enviado 8

9 pela operadora. O arquivo de devolução terá o mesmo nome do arquivo de atualização transmitido à ANS seguido da extensão.zip. 2. No segundo momento: a ANS criticará o conteúdo dos registros de dados contidos no arquivo de atualização aceito e gerará um arquivo de devolução que terá também o mesmo nome do arquivo de atualização transmitido à ANS seguido da extensão.zip. Entretanto, este arquivo será composto por dois tipos de arquivos: um contendo os registros de dados de beneficiários que foram rejeitados pela crítica do SIB realizada na ANS, seguido da extensão.rer, o outro contendo a relação de erros de campos que provocaram a rejeição de cada registro ou inconsistências no preenchimento dos campos sem, que não chegaram a determinar a rejeição do registro seguido da extensão.dvl. O arquivo de conferência contém a situação cadastral dos beneficiários, registrada na base de dados da ANS até o último movimento de atualização cadastral do trimestre enviado pelas operadoras e processado com êxito pela ANS. O arquivo de conferência será gerado com tamanho máximo de até (quinhentos mil) registros de dados de beneficiários e será identificado por ArqConfXXXXXXMMAAAAYYZZ.ZIP, onde XXXXXX corresponderá às 6 (seis) posições do número de registro da operadora na ANS, MM ao mês e AAAA ao ano relativos à geração do arquivo, YY quantidade total de arquivos gerados e ZZ numero seqüencial do arquivo. O arquivo de conferência será gerado a cada três meses, nos meses de março, junho, setembro e dezembro e ficará disponível durante o trimestre seguinte à operadora, por meio da sub função Retirar Arquivos da ANS. Para retirar o arquivo de devolução ou de conferência, a operadora deverá: acessar a área de dados da ANS por meio do aplicativo SIB, utilizando a função Conclusão e a subfunção Receber Arquivos da ANS; digitar a SENHA individual; selecionar o arquivo de escolha e baixar o arquivo escolhido no diretório desejado. O ANEXO 3 desta Instrução Normativa define o formato e a descrição dos campos dos arquivos de devolução e de conferência. 2.5 Orientações para verificação da base de dados do SIB Essa orientação se aplica somente às operadoras que utilizam o SIB também como cadastro. Permite a operadora realizar a comparação entre o arquivo de conferência fornecido pela ANS e a base de dados da operadora. Para realizar a verificação a operadora deverá retirar o arquivo de conferência conforme orientado no item 2.4 acima e: acessar a função do aplicativo do SIB Utilitários/Verificação da Base de Dados do SIB; 9

10 informar o diretório de localização do arquivo de conferência; clicar no botão de execução da função. O sistema realizará o batimento entre as bases de dados e fornecerá relatório com as divergências encontradas. A operadora deverá proceder às correções necessárias na próxima competência. 2.6 Orientações para o preenchimento dos campos de dados de identificação e de localização de beneficiários e de contratação de planos de saúde O Sistema de Informações de Beneficiários é constituído, conforme relação abaixo, pelos campos de dados definidos pelo Anexo I da RN 88/2005 e por dados de qualificação e de controle de linha de registros de dados, sendo os seus respectivos formatos definidos no Anexo III desta Instrução Normativa. 03 Código de Identificação do beneficiário na operadora; 04 Nome do Beneficiário; 05 Data de nascimento do beneficiário; 06 Sexo do beneficiário; 07 CPF Cadastro de Pessoas Físicas do beneficiário; 08 PIS/PASEP Programa de Integração Social/ Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público do beneficiário; 09 Nome da mãe do beneficiário; 10 Número do código do plano na ANS; 11 Data de adesão ao plano; 12 Data de cancelamento ou de suspensão do contrato; 13 Data de reinclusão do beneficiário no plano; 14 Logradouro do beneficiário; 15 Número do endereço de residência do beneficiário; 16 Complemento do logradouro do beneficiário; 17 Bairro do logradouro do beneficiário; 18 Município de residência do beneficiário; 19 Unidade da Federação; 20 CEP Código de Endereçamento Postal; 21 Segmentação assistencial da cobertura do plano; 22 Abrangência Geográfica da cobertura do plano; 23 Tipo de contratação do plano; 24 Vínculo do beneficiário; 25 Motivo de inclusão ou de cancelamento ou de suspensão do contrato ou de migração ou adaptação ou mudança de plano; 26 Indicação de existência de Cobertura Parcial Temporária; 27 Indicação de existência de co-participação do beneficiário nas despesas de atendimento ou franquia; 28 Número do código do plano na operadora para planos anteriores à Lei nº 9.656/98; 29 CNS Cartão Nacional de Saúde do beneficiário; 30 Carteira de identidade do beneficiário; 31 Órgão emissor da carteira de identidade do beneficiário; 32 Código do país emissor da carteira de identidade do beneficiário; 10

11 33 CNPJ Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica da empresa onde trabalha o beneficiário titular; 34 Código do titular do plano para beneficiários informados como dependentes; 35 Indicação de itens de procedimentos excluídos da Cobertura; 36 Data de adaptação ou de migração e 37 CEI Cadastro Específico do INSS Os campos de dados relacionados no item acima devem ser preenchidos pelas operadoras obedecendo as regras de preenchimento, especificações de formato e de posicionamento, conforme estabelecido no Anexo II desta Instrução Normativa Os dados de identificação de beneficiários são classificados em campos de dados de identificação básicos, complementares e acessórios. A combinação deles resulta na qualidade de identificação do beneficiário: - s de identificação básica do beneficiário: o 03 - Código de Identificação do beneficiário na operadora; o 04 - Nome do Beneficiário; o 05 - Data de nascimento do beneficiário e o 06 - Sexo do beneficiário. o 34 - Código do titular do plano para beneficiários informados como dependentes. - s de identificação complementar do beneficiário: o 07 - CPF Cadastro de Pessoas Físicas do beneficiário; o 08 - PIS/PASEP Programa de Integração Social/ Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público do beneficiário; o 09 - Nome da mãe do beneficiário e o 29 - CNS Cartão Nacional de Saúde do beneficiário e - s de identificação acessória do beneficiário: o 30 Carteira de identidade do beneficiário; o 31 Órgão emissor da carteira de identidade do beneficiário e o 32 Código do país emissor da carteira de identidade do beneficiário Os campos de identificação básica dos beneficiários têm seu preenchimento obrigatório, sendo que campo 34 se aplica somente para beneficiários vinculados a beneficiários titulares e é de preenchimento obrigatório Para beneficiários titulares, os campos de identificação complementar têm seu preenchimento obrigatório de pelo menos 2 (dois) campos, sendo que o preenchimento de apenas 1 (um) gera inconsistência no registro de dados, devendo a operadora proceder a complementação. A não informação de nenhum desses campos provoca a rejeição do registro de dados dos beneficiários. 11

12 2.6.5 Para os beneficiários vinculados, os campos de identificação complementar têm seu preenchimento obrigatório de pelo menos 1 (um) campo, sendo que o não preenchimento gera inconsistência no registro de dados, devendo a operadora proceder a complementação Os beneficiários titulares idosos, estagiários, estrangeiros e empresários, menores de idade e outros beneficiários titulares que não se enquadrarem nos itens e têm seu preenchimento obrigatório de apenas 1 (um) campo de identificação complementar e dos campos de identificação acessória. A não informação de nenhum desses campos provoca a rejeição do registro de dados dos beneficiários Quando o Número do código do plano na ANS campo 10, referente ao número que a ANS concedeu quando do seu registro, for informado à ANS, a operadora não deve informar os campos Nº do plano na operadora - campo 28, Segmentação assistencial da cobertura do plano campo 21, Abrangência geográfica da cobertura do plano campo 22 e Tipo de contratação do plano campo Quando o nº do plano na operadora - campo 28, referente ao número que a operadora concede aos planos anteriores à Lei nº 9.656/98, for informado à ANS via SCPA Sistema de Cadastro de Planos Antigos e devidamente processado, deve a operadora informar este campo e não informar os campos Número do código do plano na ANS campo 10, Segmentação assistencial da cobertura do plano campo 21, Abrangência geográfica da cobertura do plano campo 22 e Tipo de contratação do plano campo 23. Os campos 21, 22 e 23 somente serão preenchidos na ausência de preenchimento dos campos 10 ou As reinclusões de beneficiários devem ser realizadas como alterações de registro de dados, devendo a operadora informá-las utilizando registro tipo 2 Alteração, item do Anexo III da presente Instrução Normativa Para a inclusão e exclusão de beneficiários, a operadora deve observar a data devida da ocorrência e o motivo que provocou sua inclusão ou a sua exclusão. Foi introduzida nesta edição de Instrução Normativa a Rotina de Correção de Datas de Cancelamento Pretéritas e de Motivos de Cancelamentos, item do Anexo III da presente Instrução Normativa Fica suspenso o item Linhas do tipo 4 Dados de Cobertura Parcial Temporária e o item linhas do tipo 5 - Dados dos Itens dos Procedimentos Excluídos da Cobertura de Planos contratados antes de 02/01/1999, ambos do Anexo III da Instrução Normativa IN n.º 15, de 2005 referente ao preenchimento dos campos do registro de dados até que os itens de procedimentos definidos no Rol de Procedimentos instituído pela Resolução Normativa nº 82/2005, de 29 de setembro de 2005, sejam codificados As orientações do preenchimento dos outros campos que compõem a identificação, de localização e do plano contratado pelo beneficiário estão presentes no Anexo III da presente Instrução Normativa. 12

13 ANEXO III Formato e descrição dos arquivos de atualização, de devolução e de conferência. (Anexo III da IN nº 15, de 2005, alterado pela IN nº 18, de 2005) Contém as especificações do formato e descrição dos campos dos arquivos de atualização de dados de beneficiários, de devolução e de conferência relativas às funções do aplicativo do SIB. A seguir são apresentados os seguintes formatos para: Arquivo de Atualização com Registro de Dados de Beneficiários Linha do tipo 0 - Header do arquivo de atualização. Aplica-se aos registros do tipo 1, 2, 3, 6, 7, e 9. Linhas do tipo 1 - Inclusão de registros de dados de beneficiários no Cadastro de Beneficiários na ANS (visa incluir registros de dados de beneficiários no Cadastro de Beneficiários na ANS). Ressalta-se que o campo chave do Cadastro de Beneficiários na ANS é o Código de Identificação do Beneficiário na operadora. Linhas do tipo 2 - Alteração, correção e reinclusão de registros de dados de beneficiários no Cadastro de Beneficiários na ANS (visa alterar ou corrigir registros que estão ativos no Cadastro de Beneficiários na ANS ou reincluir registros que estão inativos no Cadastro de Beneficiários na ANS). Linhas do tipo 3 - Exclusão de registros de dados de beneficiários no Cadastro de Beneficiários na ANS (visa excluir registros que estão ativos no Cadastro de Beneficiários na ANS). Linha do tipo 6 - Inexistência de beneficiários ou de atualização cadastral. Linhas do tipo 7 - Alteração de data de cancelamento (com data pretérita) e/ou motivo de cancelamento em registros já inativados na ANS. Linha do tipo 9 - Trailler do arquivo de atualização. Aplica-se aos registros do tipo 1, 2, 3, 6, 7, e 9. Os registros estão discriminados a seguir e devem ser preenchidos conforme as orientações contidas na coluna s. Os arquivos de atualização de dados do tipo 1, 2 e 3 têm tamanho máximo de (cem mil) registros de dados de beneficiários, conforme definido no item , alínae A, do Anexo II desta Instrução Normativa. Os arquivos acima desse tamanho serão rejeitados pela ANS. Arquivo de devolução de registro de dados de Beneficiários Linha do tipo - Header do Arquivo de Devolução de registros de dados de beneficiários. Linha do tipo - Dados do Arquivo de Devolução de registros de dados de beneficiários, no formato texto com extensão.rer. Arquivo de Conferência de dados de Beneficiários Linha do tipo - Dados do Arquivo de Conferência de dados de beneficiários. 13

14 3.1. Arquivo de Atualização com Registro de Dados de Beneficiários - detalhamento do formato Linha do tipo 0 - Header do Arquivo de atualização com registros de dados de beneficiários Tamanho do registro de header = 374 bytes Tipo Tamanho Posição 01. Número seqüencial da linha dentro do arquivo Valor: " " 02. Indicador de registro tipo header Valor: "0" a a Código do sistema, preencher com o valor "BENEF" Alfabético a Data da geração do arquivo, no formato AAAAMMDD, onde AAAA é o ano, MM o mês e DD o dia da geração do arquivo. 05. Número de código da operadora na ANS com o dígito verificador a a CNPJ da operadora a Número de seqüência do arquivo que está sendo enviado à ANS a Reservado para a ANS; a versão do programa será colocada pelo programa de crítica. Preencher com o valor fixo V01 érico 03 (valor fixo) 049 a Identificação da modalidade da operadora Valores: O Operadoras com outra classificação 10. Hora da geração do arquivo, no formato HHMMSS, onde HH é a hora, MM os minutos e SS os segundos relativos ao horário da geração do arquivo. érico a a Reservado à ANS a Reservado para expansão érico a Conteúdo ignorado pela ANS; pode ser utilizado pela operadora érico a Linhas do tipo 1 Inclusão de registros de dados de beneficiários no Cadastro de Beneficiários da ANS Tamanho do registro do beneficiário = 567 bytes 01 - Número seqüencial da linha dentro do arquivo Valor: Seqüencial da linha anterior mais 1. Formato do (07) 001 a

15 02 - Indicador de registro tipo detalhe Valor: 1 Inclusão. AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE SUPLEMENTAR Formato do 008 a Código de Identificação do beneficiário na operadora 04 - Nome do Beneficiário (70) Deve ser informado conforme consta no Registro Civil ou na Carteira de Identidade. 009 a a 108 Deve conter caracteres alfanuméricos sem repetição nas 3 primeiras posições Data de nascimento do beneficiário. Formato AAAAMMDD, onde AAAA é o ano, MM é o mês e DD é o dia. Deve ser menor que ou igual à data de envio do arquivo e menor que ou igual à data de adesão Sexo do beneficiário Validar Valores: 1 masculino; 3 feminino CPF Cadastro de Pessoas Físicas do beneficiário Quando informado, validar o dígito verificador do CPF. Observar as orientações do item 2.6 do Anexo II desta Instrução Normativa 08 - PIS/PASEP Programa de Integração Social/ Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público do beneficiário Quando informado, validar o dígito verificador do PIS/PASEP. Observar as orientações do item 2.6 do Anexo II desta Instrução Normativa 09 - Nome da mãe do beneficiário Deve ser informado conforme consta no Registro Civil ou na Carteira de Identidade. Deve conter caracteres alfanuméricos sem repetição nas 3 primeiras posições. Em caso de não existir o nome da mãe no Registro Civil, informar a mensagem NÃO CONSTA DO REGISTRO CIVIL. Observar as orientações do item 2.6 do Anexo II desta Instrução Normativa 10 - Número do código do plano na ANS para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados a partir de 02/01/1999). Quando informado, validar contra a tabela de planos de operadoras cadastrados na ANS. Observar as orientações do item 2.6 do Anexo II desta Instrução Normativa 11 - Data de adesão ao plano para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados a partir de 02/01/1999) (11) (11) (70) (09) 109 a a a a a a a

16 e anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) Formato AAAAMMDD, onde AAAA é o ano, MM é o mês e DD é o dia. Deve ser menor que ou igual a data de envio do arquivo e maior que ou igual a data de nascimento do beneficiário Data de cancelamento ou de suspensão do contrato Formato AAAAMMDD, onde AAAA é o ano, MM é o mês e DD é o dia. Este campo não se aplica na inclusão 13 - Data de reinclusão do beneficiário no plano Formato AAAAMMDD, onde AAAA é o ano, MM é o mês e DD é o dia. Este campo não se aplica na inclusão 14 Logradouro do beneficiário Pode conter além de letras e números: Vírgula, ponto, barra (/), aspas ( ), hífen (-) e apóstrofe ( ) Número do endereço de residência do beneficiário Este campo é de preenchimento opcional 16 Complemento do logradouro do beneficiário Este campo é de preenchimento opcional 17 - Bairro do logradouro do beneficiário Este campo é de preenchimento opcional 18 Município de residência do beneficiário Validar contra a tabela de municípios da ANS Unidade da Federação Validar tabela de siglas das UFs ou EX quando o beneficiário for residente no exterior. Formato do (50) (5) (15) Alfabético Alfabético (2) 227 a a a a a a a a CEP Código de Endereçamento Postal 21 Segmentação assistencial da cobertura do plano para planos anteriores à lei pela Lei nº 9.656/98 (contratados antes de (2) 02/01/1999), quando não cadastrados na ANS 375 a a 384 Quando informado, validar valores: 16

17 01 ambulatorial; 02 hospitalar c/ obstetrícia; 03 hospitalar s/ obstetrícia; 04 odontológico; 06 ambulatorial + hospitalar c/ obstetrícia; 07 ambulatorial + hospitalar s/ obstetrícia; 08 ambulatorial + odontológico; 10 hospitalar c/ obstetrícia + odontológico; 11 hospitalar s/ obstetrícia + odontológico; 13 ambulatorial + hospitalar c/ obstetrícia + odontológico; 14 ambulatorial + hospitalar s/ obstetrícia + odontológico. Observar as orientações do item 2.6 do Anexo II desta Instrução Normativa Obrigatório somente quando o nº do plano na operadora - campo 28 não tiver sido informado à ANS via SCPA Sistema de Cadastro de Planos Antigos e devidamente processado. 22 Abrangência Geográfica da cobertura do plano para planos anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) Formato do 385 a 385 Validar valores: 1 nacional 2 grupo de estados 3 estadual 4 grupo de municípios 5 municipal Observar as orientações do item 2.6 do Anexo II desta Instrução Normativa Obrigatório somente quando o nº do plano na operadora - campo 28 não tiver sido informado à ANS via SCPA Sistema de Cadastro de Planos Antigos e devidamente processado. 23 Tipo de contratação do plano para planos anteriores à Lei pela Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) Validar valores: 1 individual ou familiar; 3 coletivo por adesão com patrocínio; 4 coletivo por adesão sem patrocínio. 5 - coletivo empresarial com patrocínio 6 - coletivo empresarial sem patrocínio Observar as orientações do item 2.6 do Anexo II desta Instrução Normativa Obrigatório somente quando o nº do plano na operadora - campo 28 não tiver sido informado à ANS via SCPA Sistema de Cadastro de Planos Antigos e devidamente processado Vínculo do beneficiário para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados a partir de 02/01/1999) e anteriores à Lei (contratados antes de 02/01/1999). (02) 386 a a

18 Formato do Validar Valores: 01 beneficiário titular; 03 Cônjuge/ companheiro; 04 Filho; 05 Filha; 06 Enteado; 07 Enteada; 08 Pai; 09 Mãe; 10 Agregado/outros; 11 Titular menor utilizando CPF do responsável Motivo de inclusão ou de cancelamento ou de suspensão do contrato ou da migração ou adaptação ou mudança de planos. Validar valores: 15 Inclusão de novos beneficiários; 16- Inclusão de beneficiários motivada por transferência voluntária de carteira Inclusão de beneficiários motivada por transferência compulsória de carteira ATENÇÂO: Obrigatório a partir de 90 dias a contar da data de publicação desta Instrução Normativa. 26 Indicação de existência de Cobertura Parcial Temporária para planos posteriores (contratados a partir de 02/01/1999) ou adaptados à Lei nº 9.656/98. Validar valores: 1 existe cobertura parcial temporária; 2 não existe cobertura parcial temporária. Observar as orientações do item 2.6 do Anexo II desta Instrução Normativa O registro tipo 4 dados de Cobertura Parcial Temporária está suspenso, devendo a operadora somente validar os valores acima Indicação de existência de co-participação ou franquia nas despesas de atendimento para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 (contratado a partir de 02/01/1999) e anteriores à Lei (contratado antes de 02/01/1999). Validar valores: 0 não existe co-participação do beneficiário e franquia da operadora; 1 só existe co-participa-ção do beneficiário; 2 não existe co-participa-ção do beneficiário (cancelado a partir desta Instrução Normativa); 3 só existe franquia da operadora; 4 - não existe franquia da operadora (cancelado a partir desta Instrução Normativa); 5 existe co-participação do beneficiário e franquia da operadora. 28 Número do código do plano na operadora para planos anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratado antes de 02/01/1999) (02) (1) (1) 389 a a a a

19 Formato do Observar as orientações do item 2.6 do Anexo II desta Instrução Normativa 29 - CNS Cartão Nacional de Saúde do beneficiário para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 (contratado a partir de 02/01/1999) e anteriores à Lei (contratado antes de 02/01/1999). Quando Informado, utilizar o CNS do próprio beneficiário. Observar as orientações do item 2.6 do Anexo II desta Instrução Normativa 30 Carteira de identidade do beneficiário para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 (contratado a partir de 02/01/1999) e anteriores à Lei (contratado antes de 02/01/1999) (15) 423 a a 467 Quando obrigatório, para os beneficiários vinculados, preencher com a Carteira de identidade do titular. Quando informado, os campos 31 Órgão emissor da carteira de identidade do beneficiário e 32 Código do país emissor da carteira de identidade do beneficiário também devem ser preenchidos. Observar as orientações do item 2.6 do Anexo II desta Instrução Normativa 31 Órgão emissor da carteira de identidade do beneficiário Quando informado, os campos 30 Carteira de identidade do beneficiário e 32 Código do país emissor da carteira de identidade do beneficiário também devem ser preenchidos. Observar as orientações do item 2.6 do Anexo II desta Instrução Normativa 32 Código do país emissor da carteira de identidade do beneficiário Validar contra a tabela de países da ANS. Quando informado, os campos 30 Carteira de identidade do beneficiário e 31 Órgão emissor da carteira de identidade do beneficiário também devem ser preenchidos. Observar as orientações do item 2.6 do Anexo II desta Instrução Normativa 33 CNPJ Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - da empresa onde trabalha o beneficiário titular Quando informado, validar o dígito verificador do CNPJ Obrigatório somente para plano coletivo empresarial. (03) (14) 468 a a a

20 34 - Código de identificação do beneficiário titular do plano na operadora para beneficiários informados como dependentes para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 (contratado a partir de 02/01/1999) e anteriores à Lei (contratado antes de 02/01/1999) Observar as orientações do item 2.6 do Anexo II desta Instrução Normativa 35 Indicação de itens de procedimentos excluídos da Cobertura para planos anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999). Validar valores: 1 existe exclusão de cobertura 2 não existe exclusão de cobertura ou a operadora comercializa somente planos posteriores à Lei nº 9.656/98. Observar as orientações do item 2.6 do Anexo II desta Instrução Normativa O registro tipo 5 Dados dos Itens dos Procedimentos Excluídos da Cobertura de Planos contratados antes de 02/01/1999 está suspenso, devendo a operadora somente validar os valores acima. 36 Data de adaptação ou migração ou mudança de planos anteriores à Lei 9.656/98 37 CEI Cadastro Específico do INSS da empresa que contratou o plano e onde trabalha o beneficiário titular Obrigatório para plano coletivo empresarial que não se enquadra no disposto do campo 33 CNPJ. Entra em vigor 90 dias após a data de publicação desta Instrução Normativa. Formato do (1) (14) 515 a a a a Linhas do tipo 2 Alteração, correção e reinclusão de registros de dados de beneficiários no Cadastro de Beneficiários da ANS Tamanho do registro do beneficiário = 567 bytes Observação: Os campos em branco do presente formato, quando não sofrerem alteração, deverão estar em conformidade com os campos correspondentes do registro incluído tipo Número seqüencial da linha dentro do arquivo Valor: Seqüencial da linha anterior mais 1. Formato do (07) 001 a

21 02 - Indicador de registro tipo detalhe Valor: 2 Alteração. AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE SUPLEMENTAR 03 - Código de Identificação do beneficiário na operadora Deve ser informado conforme consta no Cadastro de Beneficiários do SIB Nome do Beneficiário Deve ser informado conforme consta no Cadastro de Beneficiários do SIB. Deve conter caracteres alfanuméricos sem repetição nas 3 primeiras posições Data de nascimento do beneficiário. Formato AAAAMMDD, onde AAAA é o ano, MM é o mês e DD é o dia. Deve ser menor que ou igual à data de envio do arquivo e menor que ou igual à data de adesão Sexo do beneficiário 07 - CPF Cadastro de Pessoas Físicas do beneficiário 08 - PIS/PASEP Programa de Integração Social/ Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público do beneficiário 09 - Nome da mãe do beneficiário 10 - Número do código do plano na ANS para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados a partir de 02/01/1999) 11 - Data de adesão ao plano Não se aplica na alteração 12 - Data de cancelamento ou de suspensão do contrato Não se aplica na alteração Formato do (70) (11) (11) (70) (09) 008 a a a a a a a a a a a

22 13 - Data de reinclusão para planos regulamentados (contratados a partir de 02/01/1999) e anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) pela Lei nº 9.656/98. Se preenchido deve ser maior do que a data de cancelamento ou de suspensão do contrato e menor que ou igual à data de envio do arquivo. Formato AAAAMMDD, onde AAAA é o ano, MM é o mês e DD é o dia. 14 Logradouro do beneficiário Formato do (50) 235 a a Número do endereço de residência do beneficiário (5) 16 Complemento do logradouro do beneficiário (15) 17 - Bairro do logradouro do beneficiário 18 Município de residência do beneficiário Alfabético 293 a a a a Unidade da Federação 20 - CEP Código de Endereçamento Postal 21 Segmentação assistencial da cobertura do plano para planos anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) 22 - Abrangência Geográfica da cobertura do plano para planos anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) 23 Tipo de contratação do plano para planos anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) 24 - Vínculo do beneficiário para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados a partir de 02/01/1999) e anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999). Alfabético (2) (2) (02) 373 a a a a a a

23 25 - Motivo de inclusão ou de cancelamento ou de suspensão do contrato ou da migração ou adaptação ou mudança de planos Se preenchido validar valores: 06 Mudança de plano 11 Plano antigo migrado 12 Plano antigo adaptado Atenção: 1.Este campo se aplica somente para informar o motivo de migração ou adaptação ou mudança de contratos. 2. Não pode ocorrer motivo 12 Plano antigo adaptado - após haver ocorrido motivo 11 Plano antigo migrado. 3. Migração e adaptação referem-se a planos anteriores à Lei 9.656/98. Formato do (02) 389 a Indicação de existência de Cobertura Parcial Temporária Para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados a partir de 02/01/1999) e anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) 27 - Indicação de existência de co-participação ou franquia nas despesas de atendimento 28 Número do código do plano na operadora para planos anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratado antes de 02/01/1999) 29 - CNS Cartão Nacional de Saúde do beneficiário 30 Carteira de identidade do beneficiário 31 Órgão emissor da carteira de identidade do beneficiário 32 - Código do país emissor da carteira de identidade do beneficiário (1) (1) (15) (03) 391 a a a a a a a

24 33 CNPJ Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica - da empresa que contratou o plano e onde trabalha o beneficiário titular 34. Código do titular do plano para beneficiários informados como dependentes. 35. Indicação de itens de procedimentos excluídos da Cobertura 36. Data da adaptação ou de migração ou da mudança de planos anteriores à Lei 9.656/98 Preenchimento obrigatório a partir da competência abril de Atenção: 1.Este campo se aplica somente para informar data de migração ou adaptação ou mudança de contratos. 2. Não pode ocorrer motivo 12 Plano antigo adaptado - após haver ocorrido motivo 11 Plano antigo migrado. 3. Migração e adaptação referem-se a planos anteriores à Lei 9.656/ A data de migração ou de mudança de plano informada será considerada como a data de cancelamento do plano de saúde anterior a que o registro de dados referir. 37 CEI Cadastro Específico do INSS da empresa que contratou o plano e onde trabalha o beneficiário titular. Formato do (14) (1) (14) 501 a a a a a Linhas do tipo 3 Exclusão de registros de dados de beneficiários no Cadastro de Beneficiários da ANS Tamanho do registro do beneficiário = 567 bytes Observação: Os campos em branco do presente formato, quando não sofrerem alteração, deverão estar em conformidade com os campos correspondentes do registro incluído tipo Número seqüencial da linha dentro do arquivo Valor: Seqüencial da linha anterior mais 1. Formato do (07) 001 a

25 02 - Indicador de registro tipo detalhe Valor: 3 Exclusão AGÊNCIA NACIONAL DE SAÚDE SUPLEMENTAR 03 - Código de Identificação do beneficiário na operadora Deve ser informado conforme consta no Cadastro de Beneficiários do SIB Nome do Beneficiário Deve ser informado conforme consta no Cadastro de Beneficiários do SIB Data de nascimento do beneficiário. Formato AAAAMMDD, onde AAAA é o ano, MM é o mês e DD é o dia. Deve ser informado conforme consta no Cadastro de Beneficiários do SIB Sexo do beneficiário Deve ser informado conforme consta no Cadastro de Beneficiários da ANS. Formato do (70) 008 a a a a a CPF Cadastro de Pessoas Físicas do beneficiário (11) 08 - PIS/PASEP Programa de Integração Social/ Programa de Formação do Patrimônio do Servidor Público do beneficiário (11) 09 - Nome da mãe do beneficiário (70) 10 - Número do código do plano na ANS Para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 (09) (contratados a partir de 02/01/1999) 118 a a a a Data de adesão ao plano Para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados a partir de 02/01/1999) e anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) Deve ser informado conforme consta no Cadastro de Beneficiários do SIB Data de cancelamento ou de suspensão do contrato para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados a partir de 02/01/1999) e anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) Deve ser igual ou maior do que a data de adesão ao plano e menor ou igual a data de envio do arquivo. Formato AAAAMMDD, onde AAAA é o ano, MM é o mês e DD é o dia Data de reinclusão para planos regulamentados (contratados a partir de 02/01/1999) e anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) pela Lei nº 9.656/ a a a 242 Atenção: Este campo não se aplica a exclusão 14 Logradouro do beneficiário (50) 15 - Número do endereço de residência do beneficiário (5) 243 a a

26 Formato do 16 Complemento do logradouro do beneficiário (15) 17 - Bairro do logradouro do beneficiário 18 Município de residência do beneficiário Alfabético 19 - Unidade da Federação Alfabético (2) 20 - CEP Código de Endereçamento Postal 21 Segmento assistencial da cobertura do plano para planos anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) (2) 298 a a a a a a Abrangência Geográfica da cobertura do plano para planos anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) 23 Tipo de contratação do plano para planos anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) 24 - Vínculo do beneficiário para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 contratados a partir de 02/01/1999) e anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) 25 - Motivo de inclusão ou de cancelamento ou de suspensão do contrato ou da migração ou adaptação ou mudança de planos para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados a partir de 02/01/1999) e anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) validar valores: 01 rompimento do contrato por iniciativa do beneficiário; 02 término da relação de vinculado a um beneficiário titular; 03 desligamento da empresa (para planos coletivos); 04 inadimplência; 05 óbito; 07 exclusão decorrente de mudança de código de beneficiário, motivada pela adaptação de sistema da operadora; 08 transferência de carteira; 09 alteração individual do código do beneficiário; 13 Inclusão indevida de beneficiários; 14 Fraude (art. 13 da Lei nº 9.656/98). Atenção: Estes campos se aplicam somente quando a data de cancelamento ou suspensão de contratos for informada. Quando ocorrer o motivo 07, 09 ou 13, a data de cancelamento (campo 12) deve ser igual a data da ocorrência do evento. A nova inclusão decorrente deve conter os mesmos dados do registro de beneficiário substituído. 26 Indicação de existência de Cobertura Parcial Temporária para planos posteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados a partir de 02/01/1999) e anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratados antes de 02/01/1999) 27 - Indicação de existência de co-participação ou franquia nas despesas de atendimento. 28 Número do código do plano na operadora para planos anteriores à Lei nº 9.656/98 (contratado antes de 02/01/1999) (02) (02) (1) (1) 385 a a a a a a a CNS Cartão Nacional de Saúde do beneficiário (15) 423 a