Praça José Fontana, 4-5º Lisboa T microcredito@microcredito.com.pt

Transcrição

1 Praça José Fontana, 4-5º Lisboa T microcredito@microcredito.com.pt

2 Com o Apoio : 2014 RELATÓRIO

3 Notas introdutórias O ano de 2014 foi um ano marcado por uma recuperação face ao ano anterior e representa um ponto de viragem. A atividade da ANDC, traduzida no número de projetos creditados, teve um acréscimo de 47,8%, passando de 115, em 2013, para 170 projetos em O valor acumulado dos projetos creditados foi de , também superior ao total do ano anterior. A procura também aumentou de 1689 candidaturas, em 2013, para 2119, em Trata-se de um aumento de 25%. Quando comparado com o ano de 2012, em que o total de candidaturas recebidas foi de 1420, a percentagem aumenta para 49%.

4 Objetivos Do Plano de Ação traçado para 2014, os três grandes objetivos que nele constavam eram os seguintes: Aumentar o número de novos microcréditos concedidos Aumentar o apoio aos microempresários atuais Reforçar a sustentabilidade da ANDC O ano de 2014 foi também um período de consolidação e melhoria das mudanças internas introduzidas no final de 2013/início de Destas alterações e/ou mudanças, importa sublinhar: a) Sistema de Informação do Microcrédito ANDC (SIMA) b) Início da componente Microinvest c) Reforço dos canais de comunicação d) Uniformização da nova imagem da ANDC

5 Microinvest A introdução do Microinvest obrigou a adaptações no processo de constituição das candidaturas. Um processo de microcrédito demorou em média 66 dias a ser creditado após a aprovação em comissão de crédito, enquanto um processo Microinvest demorou em média 93 dias. No final de 2014, e entre os processos que deram entrada nos bancos, 28% dos que transitaram para o ano seguinte eram Microinvest. O Microinvest representa 14% dos projetos aprovados em Comissão de Crédito e cerca de 9% dos novos créditos. Os Centros de Emprego foram responsáveis por cerca de 17% das candidaturas ao Microinvest recebidas em 2014.

6 Microinvest

7 Novas Candidaturas A procura por microcrédito registou um crescimento de 25% Novas Candidaturas 2014: : : 1420

8 Novas Candidaturas 24%, das 2119 candidaturas, avançaram para a fase seguinte; 79% passaram para análise dos Técnicos; 21% das candidaturas foram encerradas na fase de triagem bancária; 229 candidaturas apresentadas em Comissão de Crédito; 73% crescimento face ao ano anterior; 33 é a média de projetos que cada Técnico de Microcrédito viu aprovados em Comissão de Crédito

9 Crédito Concedido Os projetos creditados em 2014 aumentaram 47,8% 170 projetos 2014: : : 170

10 Crédito Concedido O montante do crédito concedido foi de é o total acumulado entre 1999 e 2014

11 Crédito Concedido 20% dos projetos aprovados não chegaram à fase de creditação; 11% dos candidatos desistiram do crédito após aprovação; 8% foram recusados pelos bancos; 1941 projetos apoiados entre 1999 e 2014; 212 postos de trabalho criados em 2014; 2102 postos de trabalho criados entre 1999 e 2014.

12 «MICRONEGÓCIOS: Avaliar, Divulgar, Partilhar» A ANDC realizou um inquérito junto dos 1195 microempresários que apoiou desde 1999 e que terminaram o período de reembolso dos seus empréstimos até final de O estudo, que foi financiado pelo QREN através do POAT/FSE, tem o título «Micro-negócios: Avaliar, Divulgar, Partilhar», e a apresentação pública dos resultados teve lugar no dia 06 de novembro, no ISEG, em Lisboa. À apresentação do estudo e dos resultados, feita pela Gestora de Projeto, Sara Sousa e Silva, seguiu-se uma mesa redonda onde se discutiu os pontos relevantes do estudo e o papel das instituições de microcrédito na criação de sinergias.

13 «MICRONEGÓCIOS: Avaliar, Divulgar, Partilhar» A mesa redonda contou com a presença de Jorge Wemans (associado da ANDC), Alexandre Oliveira (Diretor de Serviços de Promoção do Emprego, IEFP), João Fernandes (Coordenador do Programa +e + i), Paulo Reis Mourão (Prof. de Economia e Diretor do mestrado em Economia Social na Universidade do Minho), António Curto (Responsável pela área de Microcrédito, CASES) e Celma Padamo (Docente e investigadora nas áreas de Responsabilidade Social Empresarial e Comunicação, do ISNP). O evento contou ainda com a participação do Presidente da ANDC, Luís Meneses.

14 «MICRONEGÓCIOS: Avaliar, Divulgar, Partilhar» 80% considera que o microcrédito que recebeu contribuiu muito, ou pelo menos um pouco, para que que a sua vida melhorasse; 33% dos negócios continua aberto, decorridos 15 anos da atividade da ANDC; 74% dos microempresários encontrava-se em situação de desemprego essa percentagem, perante a situação profissional atual, desce para cerca de 25%; 75% dos microempresários que mantém o negócio aberto não abandonaria o negócio por um trabalho por conta de outrem. Ler Estudo Completo, versão online

15 «MICRONEGÓCIOS: Avaliar, Divulgar, Partilhar» Foram publicadas pequenas notícias sobre o evento, tendo o jornal Vida Económica dedicado uma página ao assunto. Notícia publicada a 14 de novembro de 2014

16 Dia do Microempresário 2014 A segunda edição do Dia do Microempresário realizou-se a 13 de Dezembro de Nesta edição, a ANDC desafiou o público a olhar para a rua onde mora e a descobrir os micronegócios. Para facilitar o contacto dos consumidores com os negócios, foram elaborados vários percursos cujo objetivo foi o de traçar caminhos que potenciassem a proximidade geográfica dos negócios, agrupando-os em mapas. Esses percursos estão disponíveis no site da ANDC e em qualquer momento podem ser experimentados.

17 Dia do Microempresário 2014 Nesta segunda edição estiveram envolvidos 74 negócios, distribuídos por 25 localidades, e foram criados 11 percursos nas zonas de Lisboa, Porto, Cascais, Peso da Régua, Algarve, Vila Real, entre outros, havendo até um percurso para fazer em casa, através de micro-negócios exclusivamente online. Aumento de 14% dos negócios que aderiram à iniciativa, em relação à primeira edição, em 2013.

18 Público, 14/12/ 2014 Jornal da Tarde, RTP 1, 13/12/ 2014 Dia do Microempresário 2014 Observador.pt, 13/12/ 2014

19 Mecanismo de Incentivo O objetivo desta ação foi o de sensibilizar os microempresários no sentido de, também eles, se sentirem responsáveis pela divulgação do microcrédito. A ação teve início em Outubro de 2014 e terminará em Março de No final de 2014 estavam registadas 16 candidaturas em fase de análise; 5 já estavam aprovadas e creditadas e 2 encerradas.

20 Comunicação Interna Nova imagem da ANDC em todas as peças de divulgação (folheto, boletim, assinaturas de , cartões de visita, peças de economato, site, design de automóveis); Boletim ANDC: foram publicados 4 números; Newsletter Flash: foram enviados 15 números. Facebook: 2012 likes da página (31 de Dezembro de 2014). Aumento de cerca de 500 likes. Vimeo: foi criado em 2014 um canal de notícias nesta plataforma, apenas para alojamento de vídeos. De momento estão disponíveis 8 vídeos.

21 Comunicação Institucional Presença em programas de TV: A ANDC esteve presente em vários programas de TV, nomeadamente no Dia do Microempresário; ANDC em órgãos de comunicação regional: Envio de comunicados de imprensa para os órgãos de comunicação regionais onde se realizaram as ações ou eventos em que a ANDC esteve presente. Potenciámos a presença dos técnicos nos vários territórios do país: Edgar Oliveira deu 6 entrevistas agendadas pela ANDC, Marta Mucha 4 entrevistas e Laura Soares 1 entrevista. Até final de dezembro de 2014, são cerca de 200 o número de notícias publicadas em todos os media.

22 Comunicação Institucional Parcerias com meios de comunicação para divulgação do Microcrédito ANDC: Saldo Positivo: foram publicadas 4 artigos de opinião, assinados por Luís Meneses. Rádio Seixal: foram produzidas 2 séries de 12 programas. Foi ainda iniciada uma parceria com o grupo que edita os jornais gratuitos Metro e Destak. Foram publicados 6 artigos de opinião, 4 no jornal Metro e 2 no jornal Destak, divididas em duas alturas diferentes: Julho e Outubro.

23 Apoio aos Microempresários Em 2014 foi criado um diretório online de negócios apoiados através da ANDC. Estão disponíveis para consulta 309 fichas de negócio Qualquer pessoa, em qualquer zona do país, pode agora procurar moradas, produtos e serviços através deste motor de busca de negócios apoiados pela ANDC. Pretendemos com esta medida promover os micronegócios e incentivar o consumo de produtos comercializados localmente.

24 Relações Internacionais Participação na Conferência Anual da REM - Rede Europeia de Microfinança, que se realizou em Lisboa, de 19 a 20 de Junho. No âmbito da Conferência, o Presidente da ANDC em exercício, Luís Meneses, foi membro do júri do prémio Microfinance Good Practices, promovido pela Fundação Giordano Dell Amore. Enquanto membro da REM, a ANDC participou, através do seu Presidente, na Assembleia-geral que teve lugar no dia 18 de Junho. A ANDC é ainda associada da EFIN - European Financial Inclusion Network.

25 Parcerias Operacionais Foi preocupação da Direção reforçar as relações que nos unem aos nossos parceiros operacionais, nomeadamente o IEFP e os Bancos. Relativamente ao IEFP, realizaram-se duas reuniões da Comissão Paritária ANDC-IEFP, as quais permitiram acertar alguns procedimentos no que se refere ao Microinvest e a um acompanhamento mais próximo da evolução da atividade por parte do IEFP. No que toca ao relacionamento com a Banca, realizaram-se reuniões operacionais de rotina com o objetivo de acompanhar a atividade, acertar alguns procedimentos e resolver casos pendentes.

26 Parcerias Externas Atualmente a ANDC conta com os seguintes parceiros pro bono: Abreu Advogados, BORN, EVERIS, Linklaters, Vieira de Almeida Associados e Microsoft. A ANDC tem presentemente 41 Protocolos assinados com outras tantas associações, de que destacamos algumas Câmaras, nomeadamente a CM de Lisboa, a CASES e a Santa Casa da Misericórdia de Lisboa. Durante o ano de 2014 foram assinados 5 protocolos. A ANDC na sua qualidade de membro do Conselho Operacional (COP) do BIS Banco de Inovação Social, teve uma participação ativa nas várias fases de análise dos projetos.

27 Associados e Voluntários O número de Associados no final de 2014 era de 198. A atividade da ANDC contou, em 2014, com a colaboração efetiva e empenhada de quase meia-centena de voluntários, que integram a totalidade dos Órgãos Sociais, das Comissões de Crédito, do setor do Atendimento e outras iniciativas. A equipa de voluntários do atendimento assegurou cerca 80% do volume de contactos registados ou seja mais de 1700 contactos.

28 Contas Numa recuperação financeira face ao ano anterior se traduziu-se num aumento dos proveitos em 43% e num resultado líquido de euros. O total de custos, apesar de incluir a realização do estudo «Micronegócios: Avaliar, Divulgar, partilhar» é apenas superior em 4% face a O Fundo de Garantia foi reforçado em ,05 euros. Registou-se ainda aumento das quotizações face a 2013 (+23%), sendo que euros se referem a quotas de exercícios anteriores.

29 Praça José Fontana, 4-5º Lisboa T microcredito@microcredito.com.pt