PACTO GLOBAL E METAS DO MILÊNIO RELATÓRIO DE PROGRESSO 2005 ISAE/FGV

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1 PACTO GLOBAL E METAS DO MILÊNIO RELATÓRIO DE PROGRESSO 2005 ISAE/FGV Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável ISAE/FGV INSTITUTO SUPERIOR DE ADMINISTRAÇÃO E ECONOMIA DA FUNDAÇÃO GETÚLIO VARGAS AV. VISCONDE DE GUARAPUAVA, 2943 CENTRO CURITIBA/PARANÁ BRASIL TEL FAX

2 2 Curitiba, 15 de novembro de Caro leitor É notável o fortalecimento do movimento empresarial brasileiro no sentido de contribuir para a diminuição das desigualdades sociais. Ao compreender e incorporar os conceitos de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável no cotidiano da gestão, as empresas aliam desempenho econômico com desenvolvimento social e sustentabilidade. As empresas que assumem de forma ética e transparente a coresponsabilidade pelo impacto de suas ações só têm a ganhar em termos de flexibilidade e longevidade, preferência do consumidor, maior capacidade de reter talentos e valorização da imagem. Inserido neste contexto de gestão estratégica da responsabilidade social e do desenvolvimento sustentável, encontra-se o ISAE/FGV por meio da criação, em 2001, do Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável buscando promover discussões sobre o tema da responsabilidade social e desenvolvimento sustentável; além de realizar pesquisas; orientar a inserção de empresas neste contexto e oferecer cursos, entre outros. Ao tornar-se signatário do Pacto Global, o ISAE/FGV integra mais um referencial para a realização de ações e tomada de decisões de âmbito interno e externo da instituição. Respeitar os dez Princípios Básicos no processo de gestão é a premissa básica do cotidiano do ISAE/FGV. Além de respeitar as premissas do Pacto Global, as ações realizadas pelo ISAE/FGV consideram também as 8 Metas do Milênio aprovadas pela Organização das Nações Unidas. Neste sentido, o ISAE/FGV apresenta, por meio do presente documento, uma retrospectiva das ações realizadas no período e, em seguida, traz as ações que desenvolveu durante o ano de 2005 correlacionadas aos Princípios Básicos do Pacto Global e às Metas do Milênio, aprovadas pela Organização das Nações Unidas. Este é apenas o início de uma longa caminhada pautada pela ética, transparência e, sobretudo, pelo compartilhamento e disseminação de conhecimentos obtidos pela equipe que compõe o ISAE/FGV com as comunidades acadêmicas, empresariais e governamentais no Brasil, e no exterior. Boa leitura! Norman de Paula Arruda Filho Superintendente do Instituto Superior de Administração e Economia do Mercosul Fundação Getúlio Vargas ISAE/FGV

3 3 SUMÁRIO AÇÕES, POLÍTICAS E PRÁTICAS DESENVOLVIDAS PELO ISAE/FGV Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável Missão Objetivo Áreas de Atuação... 7 a) Capacitação... 7 b) Pesquisa e Desenvolvimento... 7 c) Consultoria Ações desenvolvidas Participação em eventos no tema da Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável Realização de eventos sobre o tema Palestras proferidas Programa de voluntariado profissional Concurso Uaná de Tecnologias Sociais Ação social AÇÕES, POLÍTICAS E PRÁTICAS DESENVOLVIDAS PELO ISAE/FGV I DISSEMINAÇÃO DO CONHECIMENTO Articulação entre academia e mercado Cursos ofertados Site do ISAE/FGV II GERAÇÃO DE CONHECIMENTO Estudo de caso: O Boticário III INTEGRAÇÃO COM A COMUNIDADE Programa UANÁ de Assessoria Voluntária em Gestão Programa Mais Curitiba IV PARCERIAS INTERNACIONAIS Programa Doing Business in Brazil V EMPREENDEDORISMO Centro de Inovação Empresarial Junior Achievement VI PÚBLICO INTERNO Desenvolvimento pessoal e profissional Reunião do time ISAE/FGV Respeito à diversidade VII MEIO-AMBIENTE Fachada da sede do ISAE/FGV Conferência sobre Bio Segurança ONU VIII Participação em entidades e eventos Representação em entidades Participação em eventos Organização de eventos... 20

4 4 ISAE/FGV Durante seus 10 anos de atividades como escola de negócios. o ISAE/FGV já formou cerca de 9 mil alunos nos cursos de pós-graduação e extensão nas áreas de gestão empresarial, administração, logística, finanças, projetos e responsabilidade social. Em virtude de seu impacto na sociedade empresarial do Paraná e, por acreditar que as empresas são importantes agentes de transformação social, o ISAE/FGV criou, em 2001, o Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável, área destinada a atender à demanda local quanto à necessidade de um centro de formação profissional e estudos específicos para o tema de responsabilidade social. Nesse mesmo ano, o ISAE/FGV aderiu ao movimento do Global Compact, tornando-se signatário deste documento. Para promover a gestão socialmente responsável e o desenvolvimento sustentável, o ISAE/FGV conta com importantes parceiros como o Instituto Ethos e o GIFE Grupo de Institutos, Fundações e Empresas. O ISAE/FGV está presente no Conselho do Uniethos, instituição voltada à pesquisa, produção de conhecimento e outras atividades relacionadas à Responsabilidade Social Empresarial e Desenvolvimento Sustentável, no Brasil. O ISAE/FGV é também parceiro oficial do programa Fome Zero, coordenado pelo Governo Federal do Brasil. Desde 2001, o ISAE/FGV é membro do Comitê Nacional do Pacto Global.

5 5 AS METAS DO MILÊNIO Durante a Cúpula do Milênio, promovida pela Organização das Nações Unidas, realizada em 2000, em Nova Iorque/EUA, foram aprovados, por representantes de 191 países, as Metas do Milênio. A Declaração do Milênio compõe-se de um conjunto de 8 metas que devem ser cumpridas até o ano de 2015 por meio de ações desenvolvidas em conjunto pelos governos e pela sociedade. As 8 Metas do Milênio são: Meta 1 Erradicar a extrema pobreza e a fome Meta 2 Atingir o ensino básico universal Meta 3 Promover a igualdade entre os sexos e a autonomia das mulheres Meta 4 Reduzir a mortalidade infantil Meta 5 Melhorar a saúde materna Meta 6 Combater o HIV, a malária e outras doenças Meta 7 Garantir a sustentabilidade ambiental Meta 8 Estabelecer uma Parceria Mundial para o Desenvolvimento PACTO GLOBAL Durante o Fórum Econômico Mundial de 1999, o Secretário Geral das Nações Unidas Kofi Annan propôs aos líderes empresariais a construção de um mercado global mais inclusivo e sustentável, abrangendo e implementando nove princípios universais nas áreas de direitos humanos, direitos do trabalho e proteção ambiental. Tal proposta foi imediatamente aceita e complementada com mais um princípio: ações anti-corrupção. O Pacto Global foi lançado oficialmente em julho de 2000, na sede das Nações Unidas. Assim, com dez princípios divididos em quatro grandes grupos, apresentados a seguir, o Pacto Global vem contando com a adesão de milhares de organizações no mundo inteiro. PRINCÍPIOS BÁSICOS DO PACTO GLOBAL PRINCÍPIOS DE DIREITOS HUMANOS 1. Respeitar e proteger os direitos humanos; 2. Impedir violações de direitos humanos. PRINCÍPIOS DE DIREITOS DO TRABALHO 3. Apoiar a liberdade de associação e o direito à negociação coletiva no trabalho; 4. Abolir o trabalho forçado ou compulsório; 5. Erradicar o trabalho infantil; 6. Eliminar a discriminação no ambiente de trabalho. PRINCÍPIOS DE PROTEÇÃO AMBIENTAL 7. Adotar uma abordagem preventiva aos desafios ambientais; 8. Promover a responsabilidade ambiental; 9. Incentivar tecnologias que não agridem o meio ambiente. PRINCÍPIO ANTI-CORRUPÇÃO 10. Combater a corrupção em todas as suas formas; inclusive extorsão e propina.

6 6 AÇÕES, POLÍTICAS E PRÁTICAS DESENVOLVIDAS PELO ISAE/FGV CORRELAÇÃO COM AS METAS DO MILÊNIO E OS PRINCÍPIOS DO PACTO GLOBAL A seguir, serão apresentadas as ações realizadas pelo ISAE/FGV durante o período de 2001 a 2004, atuando em duas frentes: gestão da responsabilidade social e do desenvolvimento sustentável e filantropia. 1. Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável Metas do Milênio Princípios do Pacto Global Para atender às empresas que já desenvolvem projetos socialmente responsáveis, bem como para aquelas que querem se inserir neste contexto, o Instituto Superior de Administração e Economia da Fundação Getulio Vargas criou, em 2001, o Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável. Trata-se de um centro de pesquisas e estudos voltado aos profissionais e às organizações que querem participar ativamente da construção dos conceitos e da inclusão da Responsabilidade Social Empresarial e Desenvolvimento Sustentável, no Brasil. Por meio do Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável, o ISAE/FGV incentiva a adoção de uma gestão socialmente responsável pela comunidade empresarial, efetivando a busca de soluções para superar a desigualdade e exclusão social no Brasil, fatores geradores de passivos sociais, como violência, pobreza e fome. O ISAE/FGV considera a importância de levar aos seus alunos, independente do nível de sua formação, a consciência de que o poder pressupõe responsabilidade e que atual cenário social do Brasil só poderá ser revertido se as empresas inserirem em seus processos de gestão, modelos que contemplem os passivos sociais e ambientais gerados pelos negócios. 1.1 Missão Gerar e disseminar conhecimento, a fim de despertar valores e atitudes que incentivem as práticas da gestão corporativa socialmente responsável e do desenvolvimento sustentável 1.2 Objetivo Contribuir com a promoção da gestão socialmente responsável e do desenvolvimento sustentável, por meio de: Mobilização das organizações, estimulando práticas de cidadania corporativa e desenvolvimento sustentável; Programas de capacitação e formação profissional; Sistematização de informações que auxiliem o processo de geração de conhecimento e formação de competências; Apoio à atuação estratégica das organizações e empresas.

7 7 1.3 Áreas de Atuação O Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável conta com uma equipe multidisciplinar especializada em propor as melhores soluções em programas e projetos que envolvam os temas: Responsabilidade Social Corporativa e Desenvolvimento Sustentável. Para tanto, trabalha em três vertentes integradas e complementares: capacitação, pesquisa e desenvolvimento e consultoria. a) Capacitação A partir da criação do Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável, a disciplina de Ética e Responsabilidade Social foi incluída no currículo dos cursos de pós graduação e MBA que o ISAE/FGV oferece. Além disso, foram criados programas específicos para o tema: MBA Executivo em Gestão da Responsabilidade Social Corporativa; GBA em Gestão da Responsabilidade Social Corporativa - curso de extensão de curta duração; Cursos in company e cursos de média duração. b) Pesquisa e Desenvolvimento O Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável desenvolve indicadores específicos para atender aos diversos setores do mercado. Desenvolve também estudos e pesquisas e promove fóruns temporais e permanentes nesta área e atua como articulador com organismos afins em âmbito nacional e internacional. c) Consultoria Seminário: Sensibilização para Gestão Socialmente Responsável. Diagnóstico de Responsabilidade Social Corporativa. Orientação para inserção do conceito de responsabilidade social corporativa no planejamento estratégico da organização. Desenvolvimento de Programas de Responsabilidade Social Corporativa. Planejamento e organização de eventos de Responsabilidade Social. Orientação para empresas e organizações do Terceiro Setor quanto ao correto investimento social privado e desenvolvimento de ações sociais. Elaboração e gestão de projetos sociais. Orientação para captação e doação de recursos. Metodologia de trabalho com a comunidade, visando à gestão participativa de projetos sociais. Desenvolvimento de programas de voluntariado empresarial. Metodologia para criação de núcleos de mobilização e organização de redes de trabalho de cooperação solidárias. Orientação para criação de Institutos e Fundações.

8 8 2. Ações desenvolvidas Metas do Milênio Princípios do Pacto Global Adesão ao Pacto Global; - Criação de programas de extensão específico sobre gestão da responsabilidade social corporativa; Desenvolvimento de metodologias para: diagnóstico de avaliação de Responsabilidade Social Empresarial; inserção da disciplina de ética e responsabilidade social nos MBAs; apresentação de casos Fórum de Empresas e Responsabilidade Social; elaboração da publicação Responsabilidade Social: Iniciativas que Apontam Para o Futuro ; Criação e promoção do prêmio anual Top Social oferecido pela ADVB Sessão Paraná - Associação dos Dirigentes de Vendas do Brasil que reconhece os projetos socialmente responsáveis desenvolvidos por empresas paranaenses; - Inclusão da disciplina de Ética e Responsabilidade Social no currículo dos cursos de MBA do ISAE/FGV; - Criação de programa de MBA específico sobre Gestão da Responsabilidade Social Corporativa; - Publicação do I Anuário Paranaense de Responsabilidade Social com 47 empresas participantes, contando com 80 relatos inscritos. A soma do faturamento das empresas participantes é de aproximadamente 6,2 bilhões de reais, além de empregarem aproximadamente funcionários; O ISAE/FGV foi convidado para participar da reunião fechada promovida pela Asociación de Universidades de Universidades Grupo Montevideo, composto por 17 reitores de instituições sul-americanas de ensino superior. Neste evento, Norman de Paula Arruda Filho apresentou o Pacto Global e as Metas do Milênio. A adesão dos presentes ao Pacto Global foi unânime. - Participação no Leader Summit, realizado em Nova Iorque/EUA - Iniciativa da realização do 1 o Top Social ADVB com a adesão ao Pacto Global de todas as empresas que participaram do prêmio. 3. Participação em eventos no tema da Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável Metas do Milênio Princípios do Pacto Global Evento Organiza dor Conferência Ethos de Instituto Empresas e Ethos Responsabilidade Social Encontro Global Compact Terceiro Setor Inventário da Produção Brasileira II Congresso Nacional Sobre Investimento CEATS/ USP- SP Local/Data São Paulo 2001 e Belo Horizonte/2001 São Paulo/2001 Fortaleza/2002 Participante Cintia Carla Takada Cintia Carla Takada e Simone Faustini Norman de Paula Arruda Filho e Cintia Carla Takada Cintia Carla Takada e Norman de Paula Arruda Filho Cintia Carla Takada Cintia Carla Takada

9 9 Social Privado 4. Realização de eventos sobre o tema Metas do Milênio Princípios do Pacto Global Os eventos realizados no período 2001 a 2003 reuniram pessoas conforme apresentado no quadro a seguir: Ano de Evento Total de realização participantes Realização de 31 edições do *Fórum de Empresas e 1085 Responsabilidade Social reunindo centenas de empresas paranaenses sob a coordenação do ISAE/FGV com os seguintes objetivos: Formar grupo de organizações com a finalidade de promover e fortalecer o conceito de gestão de responsabilidade social e o desenvolvimento sustentável dos negócios no Estado do Paraná. Criar oportunidades de interação e cooperação entre as organizações que estão impulsionando o movimento de responsabilidade social empresarial no Paraná o Encontro de Responsabilidade Social do Paraná Workshop Indicadores Ethos 190 Seminário Pessoas Portadoras de Necessidades 170 Especiais 2 o encontro de Responsabilidade Social do Paraná Seminário Combate à fome 250 II Seminário de Professores Universitários sobre 130 Responsabilidade social das Empresas 3 o Encontro de Responsabilidade Social do Paraná 250 Lançamento do Anuário de Responsabilidade Social do 150 Paraná Total de participantes 3925 *Durante as 31 edições do Fórum de Responsabilidade Social foram estabelecidos os princípios relacionados a seguir que foram respeitados por todas as empresas participantes: I - Coerência das ações com os princípios e objetivos do Fórum; II - Compromisso ético com os participantes do Fórum; III - Comprometimento com as atividades do Fórum; IV - Busca de resultados efetivos; V - Democratização das informações; VI - Valorização das experiências diversificadas na construção coletiva; VII - Estímulo o trabalho em equipe apoiado no espírito de mútuo respeito e confiança entre seus membros; VIII - Não promoção, patrocínio ou apoio a movimentos políticos, partidários e religiosos;

10 10 IX - Respeito a autoridade da coordenação geral na solução de conflitos de interesse e de opiniões que porventura não se resolvam no ambiente dos sub grupos; X - Postura democrática diante da divergência e respeito à liberdade de expressão e individualidade de seus membros. 5. Palestras proferidas O ISAE/FGV, demonstrando coerência entre suas práticas e propósitos, missão e estratégias vem estimulando a difusão e a prática dos conceitos de responsabilidade social e desenvolvimento sustentável por meio de palestras que realiza em diversas organizações, no Brasil e no exterior. Metas do Milênio Princípios do Pacto Global Ano Tema da palestra 2001 Norman de Paula Arruda Filho Cintia Takada Cintia Takada Carla Carla 2002 Cintia Carla Takada Beth Johann Cintia Takada Cintia Takada Carla Carla 2003 Cintia Carla Takada Tema da palestra Evento Local No de particip antes Profissionalização do 3º Setor Elaboração Projetos Social de Contextualizando a Responsabilidade Social Contextualizando a Resp. Social no Setor de Concessionárias e Rodovias Responsabilidade Social e Mercado de Trabalho Apresentação Núcleo de Resp. Social ISAE/FGV Apresentação Institucional do Núcleo de Resp. Social TSAE/FGV Contextualizando a Responsabilidade Social - Seminário os Ponta 220 Resultados da Grossa Iniciativa Social Seminário Curitiba 35 Secretaria do Trabalho Seminário Prefeitura Curitiba 250 Municipal do Curitiba FAZ IX ENEJ Curitiba 40 CEPAC Curitiba 35 Senac Curitiba 52 Universidade Estadual de Ponta Grossa Taller de Intercambio em Gestão Social Encontro INDES/BID Ponta Grossa Washingt on, DC Conselho FIEP de Curitiba 10 Resp. Social Forum ADVB de Curitiba 35 Resp. Social Encontro Fiat Curitiba 37 IX ESEJ Curitiba 175

11 11 Corina Costa Ramos, Daniele Farfus, Cintia Carla Takada Corina Costa Ramos, Daniele Farfus, Cintia Carla Takada Cintia Carla Takada Cintia Takada Carla Trilhas do ISAE/FGV para a inovação e empreendedorismo, no currículo e na comunidade Apresentação projeto UANÁ e Engenharia do Futuro Lançamento oficial do Programa Fome Zero no Paraná A função social das Instituições de Ensino Superior Simone Teig Indicadores de Responsabilidade Social: Shopping Centers Helena Bomeny Contexto histórico da responsabilidade social Elizabeth Johann Pupe Responsabilidade Social como ação estratégica das empresas 6. Programa de voluntariado profissional CONPARH Curitiba 43 Turmas de MBAs ISAE/FGV Secretaria do Trabalho e Ação Social II Seminário de Professores Universitários sobre Responsabilidade Social das Empresas - Instituto Ethos II Seminário de Professores Universitários sobre Responsabilidade Social das Empresas promovido pelo Instituto Ethos II Seminário de Professores Universitários sobre Responsabilidade Social das Empresas promovido pelo Instituto Ethos VII Encontro Paranaense de Estudantes de Administração - Epead Curitiba Metas do Milênio Princípios do Pacto Global 1 Curitiba 150 Curitiba 55 Curitiba 55 Curitiba 55 Curitiba 1200 Criação de um programa de voluntariado profissional, estimulando os alunos do ISAE/FGV a prestar assessoria em gestão para os micro-produtores da Região Metropolitana de Curitiba, participantes do programa Empório Metropolitano coordenado pela Prefeitura Municipal de Curitiba. Este programa é reconhecido pela UNESCO e pelo Programa Fome Zero.

12 12 Programa de voluntariado profissional - resultados obtidos: Alunos/ex-alunos mobilizados Voluntários efetivos Horas doadas pelos voluntários 1646 Micro-empresas beneficiadas 75 Palestras e cursos ministrados pelos voluntários Custos, Vendas, Qualidade, 5S e Livro Caixa. 7. Concurso Uaná de Tecnologias Sociais Metas do Milênio Princípios do Pacto Global 1 8 Realização do Concurso Uaná de Tecnologias Sociais para concluintes dos cursos oferecidos pelo ISAE/FGV, interessados em incubar projetos no Centro de Inovação Empresarial. Este programa é reconhecido pela UNESCO e pelo Programa Fome Zero. O objetivo deste concurso foi a seleção de 2 planos de negócio que contribuam com o desenvolvimento de tecnologias, através de produtos, serviços, métodos, processos ou técnicas inovadoras que gerassem soluções para problemas sociais no município de Curitiba. Critérios de seleção adotados: impacto; capacidade de agregar parcerias; grau de inovação; possibilidade de replicação; sustentabilidade; formação de arranjos produtivos; viabilidade técnica, comercial e financeira, e qualificação dos proponentes. O concurso foi aberto a todos alunos e ex-alunos do ISAE/FGV e concedeu como prêmio a incubação dos trabalhos vencedores no Centro de Inovação Empresarial Incubadora de Projetos do ISAE/FGV pelo período de 12 (doze) meses. A proposta foi realizada em parceria com a Prefeitura Municipal de Curitiba representada pela Fundação de Ação Social PMC/FAS e em parceria com a UNESCO e o Programa Fome Zero do Governo Federal do Brasil, alcançando os seguintes resultados: 8. Ação social o N de trabalhos inscritos: 07 o N de estudantes e egressos participantes do Concurso: 21 o N de projetos selecionados: 02 Metas do Milênio 8 Princípios do Pacto Global 1 Foram desenvolvidas ações filantrópicas, envolvendo o apoio a ações de organizações do entorno ou entidades vinculadas a alunos ou ex-alunos da Instituição. Os resultados alcançados nesta vertente foram:

13 Reforma do Clube de Mães da Vila das Torres Em 2003, O ISAE/FGV apoiou a realização do projeto de reforma da sede do Clube de Mães da Vila Torres, localizada em Curitiba/PR. Trata-se de uma associação de moradores sem fins lucrativos que tem como objetivo lutar pelos interesses comunitários e promover os direitos humanos da comunidade local. Tem uma população de cerca de duas mil famílias com um total de nove mil habitantes, sendo 2000 mulheres. Muitos dos habitantes da comunidade vivem em situação de pobreza aguda. Há um alto índice de desemprego e de empregos informais. Há muitos catadores de lixo que fazem a seleção do lixo nas próprias ruas da favela, provocando a poluição na comunidade e no rio, além de acarretar riscos para a saúde dos habitantes. Trata-se de um local marcado por violência e vulnerabilidade a diversas situações de risco social, como a prostituição infantil, o tráfico e abuso de drogas. Com a reforma e ampliação da sede, o Clube das Mães passou a ter condições de atender melhor seus diversos públicos-alvo. 8.2 Campanhas de arrecadação Em 2003, o ISAE/FGV apoiou a campanha de arrecadação de brinquedos para Natal. A cada brinquedo doado pelos alunos, ex-alunos e funcionários do ISAE/FGV, a instituição doou um brinquedo. Os brinquedos arrecadados foram destinados ao Clube de Mães da Vila das Torres. Seguindo este mesmo princípio, em 2004, foram arrecadados chocolates distribuídos para as crianças da Vila das Torres, durante a Páscoa e agasalhos, entregues para os moradores, durante o inverno. 8.3 Meu sonho é Em parceria com a ACRIDAS, Associação Cristã de Assistência Social - entidade civil sem fins lucrativos voltada a promoção integral da criança, do adolescente e da família em risco pessoal e social, por meio da prevenção e acolhimento em casas lares, o ISAE/FGV elaborou um concurso de desenhos com o tema: MEU SONHO É... Neste concurso participaram as crianças e adolescentes atendidos pela Acridas. O objetivo da ação foi a escolha dos melhores desenhos para serem utilizados como imagem na confecção de cartões de Natal e aniversário impressos e enviados para docentes, alunos e ex-alunos do ISAE/FGV. Esta ação gerou os seguintes resultados: - doação de R$ 5000,00 do ISAE/FGV para a Acridas; - convite do HSBC para exposição dos desenhos em suas agências, em Curitiba. AÇÕES, POLÍTICAS E PRÁTICAS DESENVOLVIDAS PELO ISAE/FGV 2005 CORRELAÇÃO COM AS METAS DO MILÊNIO E OS PRINCÍPIOS DO PACTO GLOBAL Para facilitar o entendimento e a leitura, as ações, políticas e práticas estão distribuídas em oito grupos: disseminação do conhecimento; geração do conhecimento; integração com a comunidade; parcerias internacionais;

14 14 empreendedorismo; público interno; meio-ambiente; e participação em entidades e eventos. I DISSEMINAÇÃO DO CONHECIMENTO 1. Articulação entre academia e mercado Metas do Milênio 7 8 Princípios do Pacto Global 8 Cumprindo sua missão de disseminar conhecimento, o ISAE/FGV atua fortemente como articulador entre a academia, a sociedade e o mercado, através de parceiros, empresas e governo, contribuindo para promover discussões ligadas à responsabilidade social e à sustentabilidade. Exemplo disso foram as razões da participação do ISAE/FGV no evento Managing in a Global Economy promovido pela Eastern Academy of Management, realizado na Cidade do Cabo, África, em agosto/ proposta e coordenação de painel com casos paranaenses sobre sustentabilidade - negociação da candidatura da cidade de Curitiba para a realização do mesmo evento, no ano de Este evento é realizado bianualmente, organizado pela Eastern Academy of Management, sediada nos Estados Unidos, e proporciona aos participantes discussões sobre os desafios da sustentabilidade na gestão. Em 2005, participaram: Norman de Paula Arruda Filho representando o ISAE/FGV, Cláudio Slaviero, presidente da Associação Comercial do Paraná e Allan Costa, Diretor Geral da Secretaria de Estado do Planejamento e Coordenação Geral. 2. Cursos ofertados 2.1 Disciplina Ética e Responsabilidade Social Metas do Milênio 8 Princípios do Pacto Global Durante o ano de 2003, a disciplina de Ética e Responsabilidade Social foi incluída em todos os cursos MBA oferecidos pelo ISAE/FGV. Em 2005, ela passou a ser opcional, podendo ser incluída nas grades de qualquer um dos cursos ofertados pela instituição. Ao abordar temas como: dimensões da realidade; perfil da responsabilidade; base antropológica; influências da cultura; limites e oportunidades da responsabilidade social corporativa, esta disciplina leva o aluno a refletir sobre a importância do compromisso ético assumido não somente pelas organizações, mas também pelo indivíduo no momento da tomada de decisões dentro do negócio. 2.2 Curso GBA Global Business Administration - em Responsabilidade Social e Sustentabilidade Metas do Milênio 7 8 Princípios do Pacto Global 1 8

15 15 Dentro do conceito de programa de curta duração, os cursos GBA oferecidos pelo ISAE/FGV dividem-se nas seguintes áreas: Gestão Estratégica; Gerenciamento de Projetos; Gestão Financeira; Gestão de Pessoas; Marketing e Responsabilidade Social Corporativa e Sustentabilidade. Os objetivos do GBA de Responsabilidade Social Corporativa e Sustentabilidade são a sensibilização do participante para a gestão dos aspectos sociais, ambientais e econômicos, além de oferecer capacitação para preparação e implementação de ações socialmente responsáveis. Os alunos que freqüentam este curso recebem também uma visão ampla que lhes permite identificar, negociar e cumprir as obrigações contratuais e legais oriundas de parcerias com o poder público e iniciativa privada. 2.3 Curso de Gestão Ambiental - à distância FGV on line Metas do Milênio 7 8 Princípios do Pacto Global O ISAE/FGV oferece um curso de 60 horas disponibilizado on line, dentro do contexto da importância da conscientização e mobilização da sociedade para entendimento dos processos ambientais, conhecimento dos mecanismos existentes para preservação, conservação e recuperação co meio ambiente. Quatro disciplinas de 15 horas são oferecidas disponibilizando para os alunos conceitos e informações sobre prática da gestão ambiental no âmbito do poder público e da iniciativa privada. 2.4 Material didático Metas do Milênio 8 Princípios do Pacto Global 1 Todo material didático produzido e entregue para os alunos dos cursos ofertados pelo ISAE/FGV contém informações sobre o Pacto Global e as Metas do Milênio com o objetivo de disseminar conhecimento a respeito da importância destes documentos. 3.Site do ISAE/FGV Metas do Milênio 7 8 Princípios do Pacto Global 1 O ISAE/FGV disponibiliza em seu site, de maneira sistematizada, informações relativas à Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável incluindo o Pacto Global e as Metas do Milênio, relativas à gestão da responsabilidade social incluindo eventos sobre o tema, programas institucionais, projetos realizados, além de cursos presenciais e à distância oferecidos pela instituição. II GERAÇÃO DE CONHECIMENTO 1. Estudo de caso: O Boticário Metas do Milênio 7 8 Princípios do Pacto Global 1

16 16 Como integrante do Learning Fórum grupo de instituições que se dispõem a elaborar estudos sobre a maneira como as empresas implementam os princípios do Pacto Global, o ISAE/FGV realizou um estudo de caso acadêmico em uma empresa paranaense, fabricante de produtos cosméticos, perfumaria e higiene pessoal: O Boticário. Esta pesquisa foi realizada pelo ISAE/FGV representado por Norman de Paula Arruda Filho e Cintia Carla Takada, em parceria com a Pace University através da pesquisadora Dra. Hsu O Keefe. O objetivo principal deste trabalho foi entender o fenômeno da participação de empresas no movimento de responsabilidade social em economias emergentes a partir da análise de sistema de gestão socialmente responsável e seus resultados. A partir deste entendimento, o passo seguinte é transformar este estudo de caso em objeto de análise em sala de aula para cursos de graduação. III INTEGRAÇÃO COM A COMUNIDADE 1. Programa UANÁ de Assessoria Voluntária em Gestão Metas do Milênio Princípios do Pacto Global Este programa é uma iniciativa institucional do ISAE/FGV elaborada inicialmente para apoiar o Programa Fome Zero e que conta com o reconhecimento da UNESCO, Ministério Extraordinário de Segurança Alimentar e Prefeitura Municipal de Curitiba. Seu objetivo é colaborar na construção de soluções que ajudem micro-empresas, empresários e ONGs por meio de assessoria voluntária de alunos e ex-alunos do ISAE/FGV. Durante o processo de participação dos voluntários as questões relativas à responsabilidade social e desenvolvimento sustentável estão sempre presentes, buscando minimizar a exclusão e a desigualdade social. São parceiros desta programação as seguintes organizações:. 1. Junior Achievement presente em 112 países, oferece programas de educação por meio de parcerias entre escolas e voluntários da classe empresarial com o objetivo de despertar o espírito empreendedor nos jovens ainda na escola, além de estimular o desenvolvimento pessoal, proporcionar uma visão clara do mundo dos negócios e facilitar o acesso ao mercado de trabalho. 2. Aliança Empreendedora atua na formação de redes colaborativas estratégicas, articulação de atores, atividade de capacitação e treinamento, assessoria e orientação em gestão, realização de eventos e projetos cujo objetivo seja incentivar e promover a cultura empreendedora nas comunidades economicamente desfavorecidas. 3. MNReb Movimento Nacional para Recuperação das Empresas Brasileiras criado para defender a necessidade de que se criem condições para um resgate de empreendimentos e empreendedores além de propor medidas concretas que permitam o revigoramento de pequenas e médias empresas em dificuldades e se ofereça uma oportunidade de recuperação a empresários, famílias e empregos. O MNReb é o que é hoje, inclusive com projeção nacional, graças ao Programa UANÁ de Assessoria Voluntária em Gestão que disponibiliza voluntários para que possamos desenvolver nosso projeto de atendimento a empresários em dificuldades.

17 17 Regina Célia Ricci Adami Zanchi Presidente do MNReb Ter voluntários encaminhados por uma instituição de renome e de grande representatividade como o ISAE/FGV, gera uma grande confiança para os envolvidos e temos profissionais altamente capacitados e preparados para a aplicação dos nossos diversos programas. Com esta parceria nos foi possível aumentar o número de voluntários atuantes. Roseni Galva Diretora Executiva Junior Achievement Paraná Os alunos do ISAE/FGV tomam conhecimento deste programa através de boletins divulgados periodicamente via e outros meios. No primeiro semestre de 2005, 17 alunos demonstraram interesse em participar deste programa. 2. Programa Mais Curitiba Metas do Milênio 8 Princípios do Pacto Global 8 Em 2004, o ISAE/FGV foi convidado pela Associação Comercial do Paraná a integrar um grupo de trabalho cuja finalidade foi discutir o futuro da cidade de Curitiba, capital do Estado do Paraná. Destas discussões resultou uma proposta concreta, logo transformada em um plano de ação e consubstanciado em um documento chamado Mais Curitiba. Este documento que serviu como proposta para uma política municipal, foi encaminhado pelo empresariado da cidade aos candidatos a prefeito de Curitiba. Além disto, o projeto Mais Curitiba foi apresentado no Global Compact Leader Summit realizado em Nova Iorque/EUA, em junho/2004. Em 2005, o documento foi adotado pela atual administração da Prefeitura Municipal de Curitiba, que o incorporou ao seu programa de Governo. IV PARCERIAS INTERNACIONAIS 4. Programa Doing Business in Brazil Metas do Milênio 8 Princípios do Pacto Global O ISAE/FGV promove anualmente um programa educacional com instituições de ensino norte-americanas. No ano de 2005, participaram do programa mestrandos do Silberman College of Business da Fairleigh Dikinson University e a Moore School of Business da South Carolina University. Estes programas são parte integrante dos mestrados Executivo e Internacional, respectivamente, daquelas escolas de negócios. O programa tem por objetivo mostrar a alunos norte-americanos as maneiras de estabelecer negócios com empresas brasileiras. Estas atividades se desenvolvem por meio de aulas e palestras na sede do ISAE/FGV além de visitas técnicas organizadas a empresas em Curitiba. No caso da Moore School, os mestrandos passam 4 meses no Brasil estagiando em empresas brasileiras. Participaram deste programa, durante o ano de 2005, 03 professores e 19 alunos.

18 18 Dentre as várias atividades realizadas, os alunos tiveram a oportunidade de conhecer as atividades do Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável dentro da ênfase que o ISAE/FGV atribui a estes temas. V EMPREENDEDORISMO 1. Centro de Inovação Empresarial Metas do Milênio 8 Princípios do Pacto Global Com o objetivo de facilitar o surgimento e crescimento de novos empreendimentos dos estudantes dos cursos de pós-graduação oferecidos pelo ISAE/FGV, o Centro de Inovação Empresarial é pioneiro na área de serviços, no Brasil. Iniciou suas atividades em 2001 e apoiou a concretização de seis empresas que atuam no mercado. Dentre os critérios que integram o processo de seleção para o desenvolvimento de projetos, está o respeito aos conceitos de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável. Além disso, ao oficializar a criação da empresa, os empreendedores assumem formalmente o compromisso de prestar serviços na área social em conjunto e de acordo com o Núcleo de Responsabilidade Social e Desenvolvimento Sustentável do ISAE/FGV. 2. Junior Achievement Metas do Milênio 2 8 Princípios do Pacto Global 1 5 Por acreditar no potencial dos jovens de determinar e concretizar seus objetivos através da condução de seus destinos, o ISAE/FGV engajou-se no projeto Junior Achievement cuja meta é despertar o espírito empreendedor nos alunos ainda na escola, através do desenvolvimento pessoal e de um panorama do funcionamento das empresas. Neste sentido, jovens inscritos no programa foram recebidos no ISAE/FGV e acompanharam de perto as ações diárias de um executivo da instituição, bem como mantiveram contato com todas as áreas e conheceram o trabalho nelas desenvolvido. VI PÚBLICO INTERNO 1. Desenvolvimento pessoal e profissional Metas do Milênio Princípios do Pacto Global O desenvolvimento de competências pessoais e profissionais é estimulado pelo ISAE/FGV através da concessão de bolsas de estudo oferecidas à sua equipe de colaboradores para cursos de graduação e pós-graduação, incluindo programas de curta duração e mestrado, subsidiados pelo ISAE/FGV. Durante o ano de 2005, foram beneficiados mais de 50% dos colaboradores.

19 19 2. Reunião do time ISAE/FGV Metas do Milênio Princípios do Pacto Global O ISAE/FGV exerce sua governança corporativa sempre visando a valorização e participação dos funcionários na gestão da instituição. Neste sentido, em 2001, foi criado um grupo denominado Colegiado, formado pela Diretoria e pelos coordenadores da organização, destinado a discutir estratégias, dilemas e problemas do negócio. Em 2003, este grupo realizou cerca de 40 reuniões e onde se discutiram ações como o programa de participação nos resultados do ISAE/FGV. No ano de 2005, a denominação deste grupo passou a ser Time ISAE e dele passaram a fazer parte todos os colaboradores da instituição. 4. Respeito à diversidade Metas do Milênio 1 Princípios do Pacto Global 1 6 Além de não permitir qualquer tipo de discriminação seja ela de gênero, etnia ou religião, o ISAE/FGV deu início a um processo contínuo de adaptação de suas instalações físicas para receber portadores de necessidades especiais. Atualmente, a sede do ISAE/FGV conta com espaços devidamente adaptados para receber portadores de necessidades especiais. VII MEIO-AMBIENTE Metas do Milênio 7 Princípios do Pacto Global Fachada da sede do ISAE/FGV Respeitando os princípios de preservação do meio-ambiente, o ISAE/FGV contratou uma empresa paranaense para conceber e produzir a fachada de sua sede, em Curitiba, a partir de uma tecnologia inovadora de reciclagem de materiais. Trata-se de um material constituído de resíduos provenientes de embalagens tetrapak longa vida e tubos de creme dental. Este material foi utilizado para cobrir os 676 m2 que formam a fachada do imóvel onde está instalado o ISAE/FGV. 2. Conferência sobre Bio Segurança ONU O ISAE/FGV integra o comitê formado para organizar dois eventos internacionais, que reunirão, durante o mês de março de 2006, Chefes de Estado de diversos países, no Brasil, na cidade de Curitiba, Paraná. Trata-se da 3 a Conferência do Protocolo de Cartagena sobre a Bio Segurança e da 8 a Reunião Ordinária da Conferência sobre a Convenção de Diversidade Biológica, ambas promovidas pela Organização das Nações Unidas. VIII Participação em entidades e eventos Metas do Milênio 8

20 20 Princípios do Pacto Global Representação em entidades Representando o ISAE/FGV, Norman de Paula Arruda Filho participa ativamente em entidades que tratem dos temas da responsabilidade social e desenvolvimento sustentável: Entidade CAV Centro de ação Voluntária de Curitiba UNILIVRE Universidade Livre do Meio-Ambiente ACP Associação Comercial do Paraná Uniethos Anprotec Associação Nacional de Entidades Promotoras de Empreendimentos Inovadores Cargo ocupado Conselho Diretor Conselho de Administração Membro do Comitê Executivo de Desenvolvimento Sustentável Membro do Conselho Consultivo Membro do Conselho Editorial e de Capacitação 2. Participação em eventos Durante o ano de 2005, o ISAE/FGV foi representado em diversos eventos realizados no Brasil e no exterior. A seguir, encontram-se informações sobre os eventos, entidades organizadoras, data de realização e nomes dos participantes que representaram a instituição. Nome do evento Organizador Local e data Participantes Conferência Nacional Empresas e Responsabilidade Social Instituto Ethos Empresas e Responsabilidade São Paulo/SP Brasil Jun/2005 Norman de Paula Arruda Filho Cintia Takada Managing in a Global Economy 1 a Reunião do Comitê Brasileiro do Pacto Global 3. Organização de eventos Social Eastern Academy of Management Petrobrás Cidade do Cabo África do Sul Agosto/2005 São Paulo/SP/maio 2005 Norman de Paula Arruda Filho Apresentação do case Sustainability in Emerging Marketis: a Brazilian experience Norman de Paula Arruda Filho O ISAE/FGV promoveu, durante o ano de 2005, eventos que promoveram a disseminação do conhecimento relativo aos temas da responsabilidade social e desenvolvimento sustentável. Metas do Milênio 8 Princípios do Pacto Global 1 7 8

21 21 Nome do evento Local e data Participantes Ação realizada Oficina Indicadores Ethos Curitiba/março/ 2005 Cintia Carla Takada Atividades das organizações associadas ao Instituto I Ciclo do conhecimento ISAE/FGV * Curitiba/Maiojunho/2005 Cintia Carla Takada e Clarice Gutierres Lopes de Alda Ethos e seus parceiros Apresentação do case: RPC Mídia e Responsabilidade Social Fórum de Empresas e Responsabilidade Social Curitiba/Outubro 2005 Eduardo Szazi Palestra sobre o tema: Protocolo de Kyoto * Durante o evento I Ciclo do conhecimento ISAE/FGV foram arrecadados R$ 7.160,00 provenientes das inscrições dos participantes e totalmente revertidos para a ACRIDAS Associação Cristã de Assistência Social, localizada em Curitiba.