Guia de Boas Práticas para Entrega de s

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Guia de Boas Práticas para Entrega de Emails"

Transcrição

1 Guia de Boas Práticas para Entrega de s 1

2 A quem se destina este guia? Este documento foi elaborado com a finalidade de auxiliar os clientes do IAGENT a obterem melhores resultados no envio de suas campanhas de marketing. Utilizar o marketing como ferramenta de auxílio na comunicação do seu negócio não é mais como antigamente. Muita coisa veem mudando nos últimos anos e é preciso se readequar as novas regras impostas pelos provedores para obter bons resultados. Se você é a pessoa encarregada pelo gerenciamento das campanhas de marketing na sua empresa, então sugerimos que você leia este documento atentamente. Preparamos dicas muito interessantes e altamente relevantes para obter bons resultados. Caso você tenha qualquer dúvida sobre este material, sinta-se a vontade para entrar em contato com nossos especialistas. 2

3 Como trabalhar a qualidade de entrega do seu marketing? Antes de mais nada, vamos falar um pouco sobre o conceito de entregabilidade. Entregabilidade em marketing é considerado uma arte ou ciência que garante que sua mensagem chegue corretamente ao seu destino. Este conceito é mais complexo do que parece, pois deve seguir as exigências e expectativas de centenas de milhares de provedores, estatísticas de monitoramento, a utilização de uma infraestrutura sólida, inúmeras tentativas de entrega e muita paciência. Quando nada disso acontece, os recursos de numeração do seu provedor de marketing, bem como seu domínio, podem acabar em listas anti-spam. Se isto acontecer, a qualidade de entrega de suas campanhas será afetada e isto vai refletir nas taxas de aberturas de suas mensagens que irão diminuir de uma hora para outra, por exemplo. A primeira reação é achar que sua ferramenta de marketing está com problemas. Grandes provedores como AOL, Hotmail, Yahoo!, Gmail entre outros, trabalham constantemente para barrar s indesejados, criando novas regras que afetam a qualidade de entrega inclusive de e- mails legítimos. Com a responsabilidade em seus ombros, você quer a melhor ferramenta de marketing possível visando atingir os objetivos do seu negócio. No entanto, é preciso manter o foco não só na ferramenta, mas também na qualidade de suas listas e contatos. 3

4 Para melhorar a entrega, trabalhe dentro das boas práticas do marketing 1. Ética. Atuar dentro do Código de Ética nas mensagens: honestidade, clareza, garantia do serviço ou produtos, depoimentos autorizados, respeito a privacidade de dados do cliente, etc. 2. Autorregulamentação de Marketing Atuar dentro do Código de Autorregulamentação para Prática de E- mail Marketing, que conceitua detalhadamente as boas práticas de marketing. 3. Opt in. O primeiro recebimento é muito importante, porque marca o início da relação. É preciso ter permissão prévia (opt-in) antes do envio da primeira mensagem ao receptor. No caso de existir prévia e comprovável relação comercial ou social entre o Remetente e este Receptor, o envio de mensagem também é permitido. 4. Opt out. Toda mensagem precisa ter opt out. É prerrogativa do receptor decidir o momento em que não quer mais receber mensagens de determinado emissário. 5. Uso do endereço eletrônico. No cadastro prévio, deve ficar claro que o endereço eletrônico poderá ser utilizado para o envio de mensagens comerciais, ou seja, na geração de leads próprios ou, se for o caso, repassado também com a finalidade de envio de mensagens comerciais. E o receptor deve ter manifestado expressa concordância com isso. 6. Tamanho dos arquivos. Procure sempre limitar o tamanho dos arquivos enviados, seja no corpo das mensagens ou nos anexos. Deve-se ter sempre em mente o público da média inferior em capacitação tecnológica (software, hardware e modalidade de conexão). Sugere-se mensagens no formato txt ou html, este último com tamanho máximo de 12 KB, e que as figuras (gif s) não estejam anexadas na mensagem, mas sim localizadas em servidor próprio. 4

5 7. Autoexecutáveis. Não devem ser enviados arquivos com autofuncionamento. Os autoexecutáveis são arquivos que os programas gerenciadores de conseguem ler e interpretar, iniciando automaticamente algum processo que não é necessariamente desejado pelo receptor. Essa modalidade de arquivo também torna o sistema vulnerável à transmissão de vírus (voluntária ou não). 8. Relevância. O consumidor não se incomoda em receber uma mensagem de cunho comercial, desde que seja relevante para ele. Portanto, preocupe-se sempre com o conceito de relevância. 9. Frequência. Deve-se preferencialmente oferecer ao cliente que assinale a opção de sua preferência na frequência de recebimento de informações ou solicitar que ele opte entre as diversas alternativas de periodicidade que lhe são oferecidas. Quando não for possível oferecer esta opção, deve-se deixar claro qual a frequência de envio das mensagens. 10. Política de relacionamento. É sempre conveniente que se tenha clareza na política de relacionamento adotada, o que pode ser feito por meio de um contrato/compromisso assumido formalmente com o consumidor. 5

6 O que acontece quando minha empresa não trabalha dentro das boas práticas do marketing? Os provedores irão lhe bloquear: Não estamos falando de um bloqueio de 24 horas, ou do tipo Corrija o problema X e iremos liberar novamente (bloqueio temporário) eles irão lhe bloquear definitivamente ou dizer volte em 6 meses quando tiver resolvido seu problema. Você poderá cair em blacklist atrás de blacklist: Neste caso, será necessário preencher diversos formulários solicitando remoção da blacklist (quando existirem tais formulários), trabalhando horas, dias, semanas para resolver o problema. É um trabalho cansativo e desgastante. As pessoas irão reclamar ou denunciar você como spammer: Acredite, você não quer que isso aconteça. Sem a tecnologia adequada e mão de obra qualificada, você não saberá que existe um problema até que seja tarde demais. Uma vez que os administradores dos provedores começarem a denunciá-lo, você será listado em diversas blacklists. 6

7 Como funcionam as Reclamações de SPAM e o que são Programas de Lixo Eletrônicos? Você conhece aquela frase que diz que você tem mais chances de morrer em um acidente de carro do que um acidente de avião? O mesmo conceito se aplica com reclamações de spam ou de abuso. Você pode pensar que o seu cliente não representa uma ameaça ao seu negócio, mas é bem provável que você seja bloqueado pelos provedores por causa de reclamações de seus próprios assinantes sobre mensagens aparentemente inocentes. Por isso, é importante saber porque as pessoas reclamam e como prevenir-se. Quando um cliente envia uma campanha ruim ou indesejada, o destinatário normalmente marcará a mensagem como lixo eletrônico. A maioria das pessoas não pensa nada a respeito, imaginam que isso só ensina o filtro anti-spam do provedor a descartar este tipo de mensagem. A grande verdade é que muita coisa acontece por trás de um simples clique no botão Marcar esta mensagem como SPAM. Vamos explicar de fato o que acontece quando um usuário marca sua mensagem como SPAM. Imagine o seguinte cenário: Uma reclamação é enviada ao provedor (ex: AOL, Yahoo, Hotmail, etc). Esta reclamação contém uma cópia da mensagem original; O provedor por sua vez, analisa o cabeçalho da mensagem indesejada e rastreia o servidor de origem; O provedor nos envia uma cópia da reclamação através do Programa de Combate ao Lixo Eletrônico, em forma de aviso. Caso uma campanha gere muitas reclamações (1 a cada destinatários), o provedor rejeita futuras mensagens daquele servidor de envio, afetando toda sua ação de marketing. Mas afinal, o que são os programas de combate ao lixo eletrônico? Programas de combate ao lixo eletrônico são ações ou sistemas desenvolvidos por provedores para combater o mal uso de seus recursos, principalmente pela grande proliferação de mensagens não solicitadas. Estes programas tem como objetivo trabalhar em conjunto com os provedores para reduzir o volume de spam em sua rede, permitindo que o 7

8 provedor tenha condições de atuar de forma ativa, inibindo o mal uso de sua rede por parte de seus clientes. Programas de Combate ao Lixo Eletrônico, como descrito anteriormente, são cada vez mais utilizados pelos grandes provedores, principalmente pela dificuldade de separar s legítimos de spams, então eles colocam a decisão final nas mãos dos usuários. Se um usuário marcar sua mensagem como SPAM (mesmo tendo feito o opt-in), então ela será classificada como spam, ponto final. Obviamente as pessoas cometem erros, as vezes marcando mensagens desejadas como spam e é por isso que existe um gatilho que, quando atingido, começa a bloquear as mensagens provenientes de determinados servidores. O que realmente importa é o que os destinatários consideram como conteúdo indesejado, por isso você deve enviar conteúdo realmente relevante para o seu público alvo. 8

9 Como o IAGENT trata tecnicamente este problema? Com base nisso, preparamos o IAGENT para trabalhar de forma integrada com alguns destes provedores. Nós processamos de forma automatizada, toda reclamação recebida através dos Programas de Combate ao Lixo Eletrônico, inativando estes contatos em suas listas, evitando novas reclamações por parte do mesmo usuário. Muitas reclamações em uma mesma campanha podem bloquear toda nossa infraestrutura, por isso precisamos ser rígidos no tratamento destes contatos. 9

10 Como você pode evitar as reclamações de abuso ou spam Veja abaixo os principais motivos de reclamações de SPAM ou abuso e tente evitá-los. Listas antigas (fator surpresa) Se você vem coletando endereços de s em seu website ao longo dos anos e este é seu primeiro envio para este grupo, algumas pessoas terão dificuldade em lembrar quem você é ou como chegou nelas. Estas pessoas certamente irão lhe denunciar como spammer. Você deve evitar o fator surpresa no marketing. Spam traps (armadilhas) Conforme comentamos anteriormente, alguns provedores se apropriam de endereços antigos que não estão mais em uso e os divulgam em sites públicos. Essa é uma armadilha que serve para atrair spammers. Assim que recebem novas mensagens nestas caixas, imediatamente bloqueiam o remetente e as vezes até mesmo os servidores de entrega de s. É por este e outros motivos que você nunca deve comprar listas de s. O efeito das spam traps é rápido e devastador. Exportação do catálogo de endereços do Outlook Esta é a forma mais comum de captação de contatos para pequenas empresas que não possuem um grande banco de dados de clientes e leads. O problema é que o catálogo de endereços não permitirá exportar apenas os clientes da empresa ou aqueles que optaram por receber e- mail marketing. O catálogo exporta todos os contatos, incluíndo seus familiares, aquela pessoa que você conheceu em um evento cinco anos atrás, o suporte técnico do seu provedor que você enviou um há dois anos atrás, e quem sabe até sua ex-mulher ou ex-marido. Estas pessoas irão lhe denunciar como spammer. Listas compradas ou adquiridas por terceiros através de fontes não confiáveis É preciso ser realmente muito corajoso para comprar listas de 30 milhões de s de empresas de fachada acreditando que os contatos estão segmentados e que estes s são todos válidos. Atitudes como esta podem gerar transtornos inimagináveis para seu negócio, pondo em risco a reputação da sua empresa. Listas como estas 10

11 carregam consigo centenas de milhares de trap accounts, gerando prejuízos a sua empresa quando se trata de marketing. Um único envio para uma lista dessas pode comprometer toda sua campanha, principalmente em função do bloqueio que certamente ocorrerá por parte dos provedores. Listas empresariais É muito comum empresas compartilharem listas de entre colaboradores. São listas baseadas em relacionamento e isso não quer dizer que estas pessoas se candidataram para receber campanhas de e- mail marketing. Listas de s importadas de outras ferramentas de marketing Quando uma empresa troca de fornecedor, normalmente leva consigo suas listas de s. O que acontece de fato, é que ao exportar suas listas, não é feita a distinção de s válidos, reputação dos cadastros, etc. Desta forma, ao importar seus contatos para o IAGENT , é bem possível que venham endereços inválidos, trap accounts entre outros, afetando o desempenho da sua campanha. 11

12 Como identificar se sua lista possui endereços suspeitos? É difícil saber se sua lista de s possui endereços inválidos ou suspeitos, mas aqui vão algumas dicas de como identificar possíveis riscos. Listas inexplicavelmente grandes Se você ou seu cliente possuem um novo negócio e inexplicavelmente surge uma lista com assinantes, algo não está certo. Há um forte sinal de que esta lista foi comprada ou adquirida por terceiros. Analise sua lista de s. Se você encontrar endereços do tipo ou ainda então é bastante provável que esta lista foi gerada a partir de programas de varredura ou captura. Endereços como estes são altamente perigosos, uma vez que podem atingir a caixa de administradores de redes que normalmente trabalham pra combater o spam na rede. TUDO MAIÚSCULO Se os endereços de sua lista estão todos em MAIÚSCULO, este pode ser um sinal de alerta. É comum estes endereços serem capturados através de sistemas OCR ou bancos de dados bastante antigos. Você deve se perguntar sobre a idade desta lista, pois hoje em dia ninguém armazena dados em maiúsculo. Empresas que querem limpar suas listas No mundo do marketing (mala direta), é comum utilizar listas gigantes de clientes e contratar uma empresa para filtrar endereços incorretos antes de investir no envio das correspondências. Mas se o assunto é marketing, em termos de higienização de listas, temos um grande problema. Primeiramente, isso nos diz que você ou seu cliente imaginam o marketing como uma forma barata de atingir seu público alvo. Em segundo lugar, é bem provável que estejamos falando de listas bastante antigas ou que eram utilizadas em ferramentas que não efetuam higienização dos contatos, como tratamento de hard e soft bounces por exemplo. Ou ainda, pode ser que a lista estivesse sendo usada em outra ferramenta que faz a higienização das listas, mas a troca 12

13 de provedor seria uma oportunidade para reenviar para todos seus contatos e testar se o antigo provedor realmente tratava seus contatos.com base nisso, preparamos o IAGENT para trabalhar de forma integrada com alguns destes provedores. Nós processamos de forma automatizada, toda reclamação recebida através dos Programas de Combate ao Lixo Eletrônico, inativando estes contatos em suas listas, evitando novas reclamações por parte do mesmo usuário. Muitas reclamações em uma mesma campanha podem bloquear toda nossa infraestrutura, por isso precisamos ser rígidos no tratamento destes contatos. 13

14 Talvez o problema seja na forma que você vem trabalhando suas ações de marketing A culpa não é sempre do cliente, já presenciamos casos em que o cliente gerencia sua lista de contatos de forma invejável, trabalhando leads que interagem com suas campanhas, por exemplo. A seguir mostraremos alguns dos erros mais comuns cometidos pelas agências na elaboração das campanhas de marketing. Fazendo tudo as pressas Uma campanha de marketing não se baseia apenas no design ou em fatiar as imagens em HTML. É preciso preparar seu público alvo, possuir formulários de opt-in, out-out, páginas de agradecimento, s de confirmações, opções de rastreamento da campanha, configurações na caixa que receberá os contatos provenientes dos envios, etc. É preciso planejar-se, ou sua campanha pode ir por água abaixo. Campanhas contendo somente imagens Este tipo de mensagem é bem comum quando o envio é feito as pressas. Se você enviar um contendo apenas uma imagem, a maioria dos filtros anti-spam irá detectar sua mensagem como spam e fará o bloqueio do conteúdo. Se você tiver sorte suficiente para passar o filtro, então seus destinatários terão dificuldades em ler sua mensagem, pois as imagens serão bloqueadas. Adivinhe em qual botão o usuário irá clicar ao receber seu com as imagens quebradas? Problemas técnicos na construção da sua mensagem Programas clientes de não funcionam como navegadores. Existem dezenas de programas clientes de e todos renderizam o HTML de forma diferente. Então é preciso manter a simplicidade quando se elabora uma arte para envio e HTML. Evite usar muito CSS, descarte todo e qualquer Java script, vídeo ou flash, pois nestes casos é possível que sua mensagem também seja barrada pelo antivírus. 14

15 Lembre-se, não fomos nós quem fizemos estas regras Entendemos que você, como cliente do IAGENT , deseja atingir o maior número possível de pessoas através do marketing, mas é preciso que você também entenda que esta tarefa não é tão simples quanto parece. O marketing de hoje é muito diferente daquele de dez anos atrás. Hoje em dia, existem diversos fatores que afetam o desempenho de sua campanha, o nosso papel é ajudar você a conseguir bons resultados, mas para isso, é preciso seguir as orientações e regras impostas pelos grandes provedores. Na IAGENTE, enfatizamos que quantidade caminha pro lado oposto ao da qualidade. Se você possui muitos contatos, é preciso redobrar a atenção na elaboração da sua estratégia, nunca esquecendo que nossos especialistas estão sempre dispostos a lhe ajudar, mas é preciso que você queira ser ajudado, seguindo nossas orientações em relação as melhores práticas do marketing. Nossa equipe monitora constantemente os envios feitos por nossos clientes, analisamos métricas como índices de leitura, cliques, retornos e remoções. Com base nestes dados, decidimos qual é o melhor caminho a seguir com um único objetivo: melhorar a qualidade de entrega de suas campanhas. Este trabalho é feito de forma personalizada, analisando cada caso individualmente, levando em conta o volume de s de cada cliente, vazão desejada e etc. Por isso, quando nossos especialistas entrarem em contato com você, é porque acreditamos que realmente podemos melhorar, mas isso só pode ser feito se houver um trabalho conjunto, envolvendo tanto a IAGENTE como você, nosso cliente. 15

16 Atendimento Telefone: skype: iagente.tecnologia Suporte técnico Suporte técnico funciona de Segunda a Sexta, das 9h às 18h, via telefone, Skype ou Conheça também IAGENTEsms: 16

Manual de Boas Maneiras no E-mail Marketing

Manual de Boas Maneiras no E-mail Marketing Manual de Boas Maneiras no E-mail Marketing Conheça alguns cuidados que você precisa ter quando elaborar suas campanhas de e- mail marketing. A MailSender elaborou para você um breve manual com as melhores

Leia mais

Série Manuais. Tudo o que você deve saber sobre SPAM

Série Manuais. Tudo o que você deve saber sobre SPAM Série Manuais Tudo o que você deve saber sobre SPAM www.allinmail.com.br introdução Com o objetivo de instruir cada vez mais nossos clientes, criamos este documento que esclarece as dúvidas mais comuns

Leia mais

Prevenção. Como reduzir o volume de spam

Prevenção. Como reduzir o volume de spam Prevenção Como reduzir o volume de spam A resposta simples é navegar consciente na rede. Este conselho é o mesmo que recebemos para zelar pela nossa segurança no trânsito ou ao entrar e sair de nossas

Leia mais

Serviço Público Federal Conselho Regional de Corretores de Imóveis Estado de São Paulo

Serviço Público Federal Conselho Regional de Corretores de Imóveis Estado de São Paulo 1. OBJETO ANEXO VII PREGÃO PRESENCIAL Nº. 047/2013 TERMO DE REFERÊNCIA Contratação de empresa para a prestação de serviço de gerenciamento de campanhas de comunicação e marketing via correio eletrônico,

Leia mais

Etapas de uma campanha de e-mail marketing

Etapas de uma campanha de e-mail marketing Etapas de uma campanha de e-mail marketing Conheça as principais etapas de uma campanha de e-mail marketing, desde o planejamento de ações, até a análise das métricas de resultados. Ao contrário do que

Leia mais

Procuramos criar um manual que sirva como uma referência rápida para você.

Procuramos criar um manual que sirva como uma referência rápida para você. Índice 1 Visão geral 2 Acessando o E-mail Marketing 3 Passos para concluir o envio de uma campanha 4 Recursos 4.1 Listas de contatos 4.2 Cadastros de contatos (destinatários) 4.2.1 Adicionando um contato

Leia mais

Entregabilidade nos provedores A entregabilidade é um grande desafio para as ações de e-mail marketing no mercado brasileiro. Confira dicas para

Entregabilidade nos provedores A entregabilidade é um grande desafio para as ações de e-mail marketing no mercado brasileiro. Confira dicas para provedores A entregabilidade é um grande desafio para as ações de e-mail marketing no mercado brasileiro. Confira dicas para aumentar a entregabilidade nos provedores Hotmail, Gmail e Yahoo!Mail. provedores

Leia mais

Índice. E-mail Marketing Nomer. www.nomer.com.br

Índice. E-mail Marketing Nomer. www.nomer.com.br Índice 1 - Visão geral... 2 2 - Acessando o E-mail Marketing Nomer... 2 3 - Passos para concluir o envio de uma campanha... 5 4 - Recursos... 6 4.1 - Listas de contatos... 6 4.2 - Cadastros de contatos

Leia mais

9.1. A Net Server Brasil Hospedagem de Sites possui uma política de tolerância zero em relação a e-mails comerciais não solicitados.

9.1. A Net Server Brasil Hospedagem de Sites possui uma política de tolerância zero em relação a e-mails comerciais não solicitados. 9. POLÍTICA ANTI-SPAM 9.1. A Net Server Brasil Hospedagem de Sites possui uma política de tolerância zero em relação a e-mails comerciais não solicitados. 9.2. Ao utilizar os nossos serviços você se compromete

Leia mais

Beatriz Costa Marketing de Produtos Email Marketing, Revenda Email Marketing e SMTP Locaweb beatriz.costa@locaweb.com.br

Beatriz Costa Marketing de Produtos Email Marketing, Revenda Email Marketing e SMTP Locaweb beatriz.costa@locaweb.com.br Beatriz Costa Marketing de Produtos Email Marketing, Revenda Email Marketing e SMTP Locaweb beatriz.costa@locaweb.com.br ENVIAR UM E-MAIL ERA ALGO SIMPLES!!! 1. Criar a mensagem; 2. Enviar para um lista

Leia mais

APOSTILA CURSO MARKETING DIGITAL

APOSTILA CURSO MARKETING DIGITAL APOSTILA CURSO MARKETING DIGITAL Marketing digital Marketing digital são ações de comunicação que as empresas podem se utilizar por meio da Internet e da telefonia celular e outros meios digitais para

Leia mais

E-books. E-mail marketing. Sebrae. E-mail 1.0 vs E-mail 2.0. Formatos de conteúdo 2.0. Crescimento da base de contato. Ser mobile é ser 2.0.

E-books. E-mail marketing. Sebrae. E-mail 1.0 vs E-mail 2.0. Formatos de conteúdo 2.0. Crescimento da base de contato. Ser mobile é ser 2.0. E-books Sebrae Marketing e Vendas E-mail marketing E-mail 1.0 vs E-mail 2.0 Formatos de conteúdo 2.0 Crescimento da base de contato Ser mobile é ser 2.0 Métricas Autor Felipe Orsoli 1 SUMÁRIO 1 - Introdução...

Leia mais

PRINCIPAIS VANTAGENS E BENEFÍCIOS DA MAILRELAY

PRINCIPAIS VANTAGENS E BENEFÍCIOS DA MAILRELAY Mailrelay O melhor sistema de e-mail marketing do mercado O e-mail marketing tornou-se uma das melhores técnicas de redução de custos na internet. Este tipo de marketing consolidou-se como a ferramenta

Leia mais

VOCÊ SABE O QUE É E-MAIL MARKETING? [[ ][ Aprenda como funciona e quais resultados você pode obter

VOCÊ SABE O QUE É E-MAIL MARKETING? [[ ][ Aprenda como funciona e quais resultados você pode obter VOCÊ SABE O QUE É E-MAIL MARKETING? [[ ][ Aprenda como funciona e quais resultados você pode obter Vivemos a era do conteúdo na Internet. Um e-mail com o conteúdo certo, distribuído às pessoas certas é

Leia mais

Manual de utilização da Ferramenta para disparo de E-mkt

Manual de utilização da Ferramenta para disparo de E-mkt Manual de utilização da Ferramenta para disparo de E-mkt 1 Índice Menu e-mail marketing...03 Conteúdo da mensagem...04 Listas de contatos...15 Ações de e-mail marketing...19 Perguntas frequentes...26 2

Leia mais

Checklist para ações de email marketing

Checklist para ações de email marketing Checklist para ações de email marketing Publicado em: 15/01/2008 Planejamento Quais os objetivos da campanha (atrair mais visitantes ao site, aumentar as vendas de produtos, conquistar a fidelidade dos

Leia mais

Índice. E-mail Marketing DLopes

Índice. E-mail Marketing DLopes Índice 1 - Visão geral... 2 2 - Acessando o E-mail Marketing DLopes... 2 3 - Passos para concluir o envio de uma campanha... 5 4 - Recursos... 6 4.1 - Listas de contatos... 6 4.2 - Cadastros de contatos

Leia mais

Web & Marketing Digital

Web & Marketing Digital Web & Marketing Digital MANUAL DE UTILIZAÇÃO EMAIL MARKETING 1 ÍNDICE 1. INTRODUÇÃO 1.1. ESTRUTURA DO SISTEMA...PG 03 2. CONTATOS...PG 04 2.1. CRIANDO LISTA DE CONTATOS...PG 04 2.2. IMPORTANDO LISTA DE

Leia mais

E-mail Seguro - Guia do Destinatário

E-mail Seguro - Guia do Destinatário E-mail Seguro - Guia do Destinatário Índice Como abrir sua primeira Mensagem Criptografada... 3 Guia Passo-a-Passo para Abrir Seu Primeiro Envelope... 3 Primeiro Passo:... 3 Segundo Passo:... 3 Terceiro

Leia mais

Este manual é de uso exclusivo de clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores da Hit Agência Digital. Em caso de dúvidas, entre em contato

Este manual é de uso exclusivo de clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores da Hit Agência Digital. Em caso de dúvidas, entre em contato Este manual é de uso exclusivo de clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores da Hit Agência Digital. Em caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail: hit@hitdigital.com.br E-mail marketing

Leia mais

MANUAL DO ANIMAIL 1.0.0.1142 Terti Software

MANUAL DO ANIMAIL 1.0.0.1142 Terti Software O Animail é um software para criar campanhas de envio de email (email Marketing). Você pode criar diversas campanhas para públicos diferenciados. Tela Principal do sistema Para melhor apresentar o sistema,

Leia mais

1. E-mail Marketing. 2. Principais componentes do E-mail Marketing. Remetente. Assunto

1. E-mail Marketing. 2. Principais componentes do E-mail Marketing. Remetente. Assunto 1. E-mail Marketing Primeiro é preciso pensar no produto ou serviço oferecido para, no layout, ressaltar as qualidades sejam elas institucionais ou condições comerciais. Para a abertura do e-mail, é importante

Leia mais

Email marketing: os 10 erros mais comuns

Email marketing: os 10 erros mais comuns Email marketing: os 10 erros mais comuns Publicado em: 18/02/2008 Não ter permissão dos contatos para enviar mensagens Um dos princípios fundamentais do email marketing é trabalhar apenas com contatos

Leia mais

Manual do Instar Mail Sumário

Manual do Instar Mail Sumário Manual do Instar Mail Sumário 1 - Apresentação do sistema... 2 2 - Menu cliente... 2 3 - Menu Importação... 5 4 - Menu Campanhas... 9 5 - Menu banco de arquivos... 16 6 - Menu agendamento... 16 7 - Menu

Leia mais

Utilização do Webmail da UFS

Utilização do Webmail da UFS Universidade Federal de Sergipe Centro de Processamento de Dados Coordenação de Redes de Computadores Utilização do Webmail da UFS Procedimento Com o intuito de facilitar a execução dos passos, este tutorial

Leia mais

OAB Online... 4. Acesso ao Sistema... 9. Publicações... 9. Marcar Prazo...10. Pesquisa por Publicações...11. Configuração de Preferências...

OAB Online... 4. Acesso ao Sistema... 9. Publicações... 9. Marcar Prazo...10. Pesquisa por Publicações...11. Configuração de Preferências... Índice Introdução OAB Online............................................ 4 Sistema OAB On-line Acesso ao Sistema........................................ 9 Publicações............................................

Leia mais

Introdução. Nesta guia você aprenderá: Quais os benefícios de usar um domínio próprio. Criar um registro CNAME

Introdução. Nesta guia você aprenderá: Quais os benefícios de usar um domínio próprio. Criar um registro CNAME 1 Introdução Este manual traz em seu contexto todas às informações necessárias a configuração de domínio próprio, SPF e DKIM. Desde a abordagem dos benefícios, integração com o sistema, inserção dos registros

Leia mais

Como Criar uma Nova Campanha. Série Manuais

Como Criar uma Nova Campanha. Série Manuais Como Criar uma Nova Campanha Série Manuais Como Criar uma Nova Campanha de Email 2 INTRODUÇÃO Para melhorar a qualidade de envio e o gerenciamento das campanhas de email marketing de nossos clientes, estamos

Leia mais

Introdução ao GetResponse

Introdução ao GetResponse Guia rápido sobre... Introdução ao GetResponse Neste guia... Aprenda a construir sua lista, a criar envolventes e-mails e a converter contatos em clientes em GetResponse, com acesso aos melhores recursos

Leia mais

Curso de Informática Básica

Curso de Informática Básica Curso de Informática Básica O e-mail Com seus próprios cliques 1 Curso de Informática Básica Índice Introdução...3 Toque pessoal...3 Limpeza e Backup de e-mails...5 Dicas...7 2 Com seus próprios OutLook

Leia mais

M anual: e-m ail M arketing

M anual: e-m ail M arketing M anual: e-m ail M arketing Introdução Obrigado por ter contratado nosso servico de E-mail marketing LojasVirtuais.NET. Procuramos criar um manual que sirva como uma referencia rápida para você. Como sempre

Leia mais

Etapas de uma campanha de email marketing

Etapas de uma campanha de email marketing Etapas de uma campanha de email marketing Conheça as principais etapas de uma campanha de email marketing, desde o planeamento das acções, até a análise das métricas de resultados. Ao contrário do que

Leia mais

Universidade de São Paulo Centro de Informática de Ribeirão Preto TUTORIAL HOTMAIL

Universidade de São Paulo Centro de Informática de Ribeirão Preto TUTORIAL HOTMAIL Universidade de São Paulo Centro de Informática de Ribeirão Preto TUTORIAL HOTMAIL Tutorial Hotmail Sobre o MSN Hotmail Acessando o Hotmail Como criar uma conta Efetuando o login Verificar mensagens Redigir

Leia mais

ANÁLISE DE FERRAMENTAS PARA O CONTROLE DE SPAM

ANÁLISE DE FERRAMENTAS PARA O CONTROLE DE SPAM ANÁLISE DE FERRAMENTAS PARA O CONTROLE DE SPAM Paulo Manoel Mafra Departamento de Automação e Sistemas Universidade Federal de Santa Catarina 88040-900 Florianópolis - SC mafra@das.ufsc.br ANÁLISE DE FERRAMENTAS

Leia mais

Manual de utilização Anti-Spam: Usuário. Anti-Spam: Usuário v.1.0

Manual de utilização Anti-Spam: Usuário. Anti-Spam: Usuário v.1.0 Manual de utilização Anti-Spam: Usuário Anti-Spam: Usuário v.1.0 ÍNDICE Contents 1. INTRODUÇÃO... 3 2. ACESSANDO A QUARENTENA... 4 3. CRIANDO A CAIXA DE QUARENTENA MANUALMENTE.... 5 4. CAIXA DE QUARENTENA...

Leia mais

POLÍTICA DE USO DE CORREIO ELETRÔNICO da SECRETARIA DA SAÚDE DO ESTADO DO CEARÁ

POLÍTICA DE USO DE CORREIO ELETRÔNICO da SECRETARIA DA SAÚDE DO ESTADO DO CEARÁ POLÍTICA DE USO DE CORREIO ELETRÔNICO da SECRETARIA DA SAÚDE DO ESTADO DO CEARÁ 1. OBJETIVO Definir os requisitos e as regras de segurança para o uso do correio eletrônico (e-mail) no âmbito da SESA (Secretaria

Leia mais

* MANUAL CLIENTE PARA UTILIZAÇÃO E ACESSO À PLATAFORMA TORPEDO CERTO

* MANUAL CLIENTE PARA UTILIZAÇÃO E ACESSO À PLATAFORMA TORPEDO CERTO * MANUAL CLIENTE PARA UTILIZAÇÃO E ACESSO À PLATAFORMA TORPEDO CERTO Este Manual visa orientar o operador da plataforma TORPEDO CERTO a conhecer e utilizar as funcionalidades do sistema conforme o índice

Leia mais

Checklist para ações de E-mail Marketing

Checklist para ações de E-mail Marketing Checklist para ações de E-mail Marketing Os tópicos abordados neste checklist são úteis antes de começar e depois de concluir o desenvolvimento de uma mensagem de email marketing, pois abrange desde os

Leia mais

Manual das funcionalidades Webmail AASP

Manual das funcionalidades Webmail AASP Manual das funcionalidades Webmail AASP 1. Configurações iniciais 2. Regras 3. Histórico da conta 4. Autorresposta 5. Dados de acesso (alterando senha de acesso) 6. Identidade (assinatura) 7. Redirecionamento

Leia mais

Portal de Licitações COMPAGAS

Portal de Licitações COMPAGAS Portal de Licitações COMPAGAS Procedimento para evitar que mensagens enviadas pelo portal sejam bloqueadas pelos filtros anti spam de serviços de webmail. Freqüentemente o Portal de Licitações COMPAGAS

Leia mais

15 dicas. para tornar o seu E-mail Marketing bem-sucedido

15 dicas. para tornar o seu E-mail Marketing bem-sucedido 15 dicas para tornar o seu E-mail Marketing bem-sucedido 1 Índice PÁG 04 - Dica 1: Analise o mercado e segmente os consumidores PÁG 05 - Dica 2: Tenha uma lista Opt-In PÁG 05 - Dica 3: Insira um link para

Leia mais

UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU DIVISÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU DIVISÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO UNIVERSIDADE REGIONAL DE BLUMENAU DIVISÃO DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO MANUAL DE USUÁRIO DO SISTEMA ANTISPAM 1. O que é? É um relatório resumido enviado diariamente para cada conta de e-mail, com a lista

Leia mais

MANUAL DO CLIENTE DE CONTAS DE EMAIL

MANUAL DO CLIENTE DE CONTAS DE EMAIL MANUAL DO CLIENTE DE CONTAS DE EMAIL Índice 1 Introdução 2 2 Contas de Emails 2 3 Conceitos do Serviço de Emails 2 4 Acesso Webmail 3 6 Alterar Senha Via Web 9 7 Solução de Problemas 10 ocedimento 11 8

Leia mais

Agenda. 1 Absoluto Web. 2 - E-mail Marketing. - quem somos

Agenda. 1 Absoluto Web. 2 - E-mail Marketing. - quem somos E-mail Marketing Agenda 1 Absoluto Web - quem somos Você irá ver nas próximas páginas: 2 - E-mail Marketing - o que é - nossa base - vantagens - nossa base - tipos de e-mail marketing - teste, envio e

Leia mais

Introdução ao. Email Marketing

Introdução ao. Email Marketing Email Marketing SUMÁRIO O poder do Email Marketing no Marketing Digital 3 Por que tratar sua base com muito respeito 5 Os diferentes tipos de emails para diferentes objetivos 7 Boas práticas para código

Leia mais

Acesse a página inicial do NET Antivírus + Backup : www.netcombo.com.br/antivirus. Teremos 3 opções.

Acesse a página inicial do NET Antivírus + Backup : www.netcombo.com.br/antivirus. Teremos 3 opções. Acesse a página inicial do NET Antivírus + Backup : www.netcombo.com.br/antivirus. Teremos 3 opções. Esse box destina-se ao cliente que já efetuou o seu primeiro acesso e cadastrou um login e senha. Após

Leia mais

Curso de Informática Básica

Curso de Informática Básica Curso de Informática Básica O e-mail Primeiros Cliques 1 Curso de Informática Básica Índice Introdução...3 Receber, enviar e responder mensagens...3 Anexando arquivos...9 Cuidado com vírus...11 2 Outlook

Leia mais

Introdução. Nesta guia você aprenderá:

Introdução. Nesta guia você aprenderá: 1 Introdução A criação de uma lista é a primeira coisa que devemos saber no emailmanager. Portanto, esta guia tem por objetivo disponibilizar as principais informações sobre o gerenciamento de contatos.

Leia mais

SEUS E-MAILS Na Inbox. Manual de boas práticas para e-mail marketing

SEUS E-MAILS Na Inbox. Manual de boas práticas para e-mail marketing SEUS E-MAILS Na Inbox Manual de boas práticas para e-mail marketing Fuja do Spam e das Blacklists Este manual tem o objetivo de apresentar as melhores maneiras de se obter sucesso com campanhas de e-mail

Leia mais

Outlook 2003. Apresentação

Outlook 2003. Apresentação Outlook 2003 Apresentação O Microsoft Office Outlook 2003 é um programa de comunicação e gerenciador de informações pessoais que fornece um local unificado para o gerenciamento de e-mails, calendários,

Leia mais

Resolvendo Problemas de Métricas de Email. Compartilhe!

Resolvendo Problemas de Métricas de Email. Compartilhe! Resolvendo problemas de Métricas de Email pag.: 1 Resolvendo problemas de Métricas de Email Escrito por Bonnie Malone Com mais de 14 anos de experiência em Marketing e Merchandising, Bonnie gerenciou empresas

Leia mais

Configuração do Outlook para o servidor da SET

Configuração do Outlook para o servidor da SET Configuração do Outlook para o servidor da SET Selecione Ferramentas + Contas... no seu Outlook Express. Clique no botão Adicionar + Email, para acrescentar uma nova conta, ou no botão Propriedades para

Leia mais

Índice. WebEnvios - Soluções em E-Mail Marketing. www.webenvios.com.br

Índice. WebEnvios - Soluções em E-Mail Marketing. www.webenvios.com.br Índice WebEnvios - Soluções em E-Mail Marketing 1 - Visão geral... 2 2 - Acessando nosso sistema... 2 3 - Passos para concluir o envio de uma campanha... 7 4 - Recursos... 7 4.1 - Listas de contatos...

Leia mais

Guia de uso do Correio Eletrônico Versão 1.1

Guia de uso do Correio Eletrônico Versão 1.1 Guia de uso do Correio Eletrônico Versão 1.1 Índice Introdução ao Serviço de E-mail O que é um servidor de E-mail 3 Porque estamos migrando nosso serviço de correio eletrônico? 3 Vantagens de utilização

Leia mais

SOPHUS TECNOLOGIA POLÍTICA DE ENVIO DE E-MAILS

SOPHUS TECNOLOGIA POLÍTICA DE ENVIO DE E-MAILS SOPHUS TECNOLOGIA POLÍTICA DE ENVIO DE E-MAILS Com o objetivo de manter um alto nível no serviço de e-mails, a SOPHUS TECNOLOGIA disponibiliza soluções voltadas para cada necessidade de seus clientes.

Leia mais

Primeiro de Tudo. Primeiros Passos. Login

Primeiro de Tudo. Primeiros Passos. Login 1 Primeiro de Tudo O sistema funciona de forma óptima no Firefox e Internet Explorer 8 + Nós recomendamos instalar a última versão atualizada dos seguintes browsers: Firefox or Internet Explorer como também

Leia mais

Requisitos Mínimos para instalação do Antivírus McAfee

Requisitos Mínimos para instalação do Antivírus McAfee Requisitos Mínimos para instalação do Antivírus McAfee Requisitos Mínimos do computador: Microsoft Windows 2000 (32 bits) com Service Pack 4 (SP4) ou superior, Windows XP (32 bits) com Service Pack 1 (SP1)

Leia mais

Marketing Digital de resultado para PMEs. Introdução ao Email Marketing

Marketing Digital de resultado para PMEs. Introdução ao Email Marketing Marketing Digital de resultado para PMEs Introdução ao Email Marketing 1 Sumário 1. O poder do Email Marketing no Marketing Digital 2. Por que tratar sua base com muito respeito 3. Os diferentes tipos

Leia mais

O QUE É O DOUBLE OPT-IN E-MAIL DE VERIFICAÇÃO?

O QUE É O DOUBLE OPT-IN E-MAIL DE VERIFICAÇÃO? O Marketing direto via e-mail, ou E-mail Marketing, pode ser uma ferramenta poderosa e rentável para qualquer empresa. De acordo com a Associação de Marketing Direto cada dólar gasto em E-mail Marketing

Leia mais

E-Mail Marketing: Primeiros Passos

E-Mail Marketing: Primeiros Passos E-Mail Marketing: Primeiros Passos E-Mail Marketing: Primeiros Passos Aprenda a utilizar o email marketing para alavancar o seu negócio O Marketing Digital vem ganhando cada vez mais força entre as empresas

Leia mais

Uso da ferramenta de mailing

Uso da ferramenta de mailing Uso da ferramenta de mailing Pré-requisitos: Publicação da pesquisa no SphinxnaWeb - Host Contratação de créditos com mailing A ferramenta e-mailing é um recurso integrado na plataforma SphinxnaWeb Host,

Leia mais

USANDO O ROUNDCUBE WEBMAIL

USANDO O ROUNDCUBE WEBMAIL USANDO O ROUNDCUBE WEBMAIL ATENÇÃO! Para utilizar este tutorial não se esqueça: Onde estiver escrito seusite.com.br substitua pelo ENDEREÇO do seu site (domínio). Ex.: Se o endereço do seu site é casadecarnessilva.net

Leia mais

Esta é a tela inicia, aqui podemos visualizer os relatórios de envio, gráficos de inscrições,cancelamentos, etc.

Esta é a tela inicia, aqui podemos visualizer os relatórios de envio, gráficos de inscrições,cancelamentos, etc. CRIANDO UMA CAMPANHA Esta é a tela inicia, aqui podemos visualizer os relatórios de envio, gráficos de inscrições,cancelamentos, etc. O primeiro passo é adicionar uma lista, as lista basicamente são grupos

Leia mais

SOBRE NÓS. Estamos localizados na Rua Cel Xavier de Toledo, 264 CJ 81, Centro, São Paulo.

SOBRE NÓS. Estamos localizados na Rua Cel Xavier de Toledo, 264 CJ 81, Centro, São Paulo. SOBRE NÓS SOBRE NÓS A Geeklemail é a ferramenta de Email Marketing da Geekle empresa de tecnologia que há 3 anos desenvolve sistemas e projetos on-line. O nome Geekle significa grupo de Geeks ou seja,

Leia mais

Programa de Email Win-Back: Todo mundo recomenda, mas será que funciona mesmo?

Programa de Email Win-Back: Todo mundo recomenda, mas será que funciona mesmo? Programa de Email Win-Back: 1 Todo mundo recomenda, mas será que funciona mesmo? Programa de Email Win-Back: Todo mundo recomenda, mas será que funciona mesmo? Sim, mas não da maneira que você imagina

Leia mais

Curso Introdução à Educação Digital - Carga Horária: 40 horas (30 presenciais + 10 EaD)

Curso Introdução à Educação Digital - Carga Horária: 40 horas (30 presenciais + 10 EaD) ******* O que é Internet? Apesar de muitas vezes ser definida como a "grande rede mundial de computadores, na verdade compreende o conjunto de diversas redes de computadores que se comunicam e que permitem

Leia mais

Tutorial: Webmail. Dicas de Uso e Funcionalidades 02/2015. Versão 01

Tutorial: Webmail. Dicas de Uso e Funcionalidades 02/2015. Versão 01 Tutorial: Webmail Dicas de Uso e Funcionalidades 02/2015 Versão 01 Conteúdo Tutorial: Webmail 2015 Descrição... 2 Possíveis problemas... 5 Criando Regras de Mensagens (Filtros Automáticos)... 11 A partir

Leia mais

Como acessar o novo webmail da Educação? Manual do Usuário. 15/9/2009 Gerencia de Suporte, Redes e Novas Tecnologias Claudia M.S.

Como acessar o novo webmail da Educação? Manual do Usuário. 15/9/2009 Gerencia de Suporte, Redes e Novas Tecnologias Claudia M.S. Como acessar o novo webmail da Educação? Manual do Usuário 15/9/2009 Gerencia de Suporte, Redes e Novas Tecnologias Claudia M.S. Tomaz IT.002 02 2/14 Como acessar o Webmail da Secretaria de Educação? Para

Leia mais

Expresso Livre Correio Eletrônico

Expresso Livre Correio Eletrônico Expresso Livre Correio Eletrônico 1. EXPRESSO LIVRE Para fazer uso desta ferramenta de correio eletrônico acesse seu Navegador de Internet e digite o endereço eletrônico expresso.am.gov.br. Figura 1 A

Leia mais

Política de Privacidade

Política de Privacidade Política de Privacidade Declaração de privacidade on-line da F. Hoffmann La-Roche AG Obrigado por visitar o Hotsite Accu-Ckek Connect! Na Roche entendemos que proteger a privacidade dos visitantes nos

Leia mais

15/8/2007 Gerencia de Tecnologia da Informação Claudia M.S. Tomaz

15/8/2007 Gerencia de Tecnologia da Informação Claudia M.S. Tomaz 15/8/2007 Gerencia de Tecnologia da Informação Claudia M.S. Tomaz MANUAL DE UTILIZAÇÃO DO WEBMAIL GETEC 01 2/13 Como acessar o Webmail da Secretaria de Educação? Para utilizar o Webmail da Secretaria de

Leia mais

Manual de utilização do sistema de envio de sms marketing e corporativo da AGENCIA GLOBO. V 1.0. www.sms.agenciaglobo.net

Manual de utilização do sistema de envio de sms marketing e corporativo da AGENCIA GLOBO. V 1.0. www.sms.agenciaglobo.net Manual de utilização do sistema de envio de sms marketing e corporativo da AGENCIA GLOBO. V 1.0 www.sms.agenciaglobo.net 1 ACESSO O SISTEMA 1.1 - Para acessar o sistema de envio entre no site http://sms.agenciaglobo.net/

Leia mais

CONFIGURAÇÕES PARA AUTENTICAÇÃO

CONFIGURAÇÕES PARA AUTENTICAÇÃO CONFIGURAÇÕES PARA AUTENTICAÇÃO ALL IN MAIL CRIAR NOVO ENVIO ANIVERSÁRIO SÉRIE MANUAIS DA FERRAMENTA ALL IN MAIL INTRODUÇÃO As configurações para autenticação de envio de e-mail marketing são premissas

Leia mais

Web & Marketing Digital. Tutorial Email Marketing

Web & Marketing Digital. Tutorial Email Marketing Web & Marketing Digital Tutorial Email Marketing Evitando filtros de spam e dicas de marketing digital 1 E-mail marketing como muitos de nós sabemos, pode ser um método poderoso e barato de alcançar nosso

Leia mais

Benefícios do E-mail marketing e da Benchmark E-mail

Benefícios do E-mail marketing e da Benchmark E-mail 1 1. SOBRE O E-BOOK... 1 2. A BENCHMARK E-MAIL... 5 3. IMPORTÂNCIA DO E-MAIL... 5 4. OS BENEFÍCIOS DO E-MAIL MARKETING... 6 4.1. DIGITAL VS. IMPRESSO... 7 4.1.1. CUSTOS... 7 4.1.2. CONTEÚDO... 7 4.1.3.

Leia mais

Sistemas Enturma: Manual de Ferramentas do Usuário

Sistemas Enturma: Manual de Ferramentas do Usuário versão do manual: 1 1 Apresentação A evolução da tecnologia vem provocando uma revolução no ensino. O acesso à Internet e a disseminação do uso do computador vêm mudando a forma de produzir, armazenar

Leia mais

PRONUNCIAMENTO DE ORIENTAÇÃO Nº 12, de 17 de maio de 2012.

PRONUNCIAMENTO DE ORIENTAÇÃO Nº 12, de 17 de maio de 2012. CODIM COMITÊ DE ORIENTAÇÃO PARA DIVULGAÇÃO DE INFORMAÇÕES AO MERCADO (ABRAPP ABRASCA AMEC ANBIMA ANCORD ANEFAC - APIMEC BM&FBOVESPA CFC IBGC IBRACON IBRI) PRONUNCIAMENTO DE ORIENTAÇÃO Nº 12, de 17 de maio

Leia mais

Série Manuais. Checklist de E-mail Marke ng: 10 dicas para organizar sua campanha

Série Manuais. Checklist de E-mail Marke ng: 10 dicas para organizar sua campanha Série Manuais Checklist de E-mail Marke ng: 10 dicas para organizar sua campanha www.allinmail.com.br INTRODUÇÃO E-mail marke ng é uma ferramenta de extrema importância no desenvolvimento de estratégias

Leia mais

Manual de criação de envios no BTG360

Manual de criação de envios no BTG360 Manual de criação de envios no BTG360 Série manuais da ferramenta ALL in Mail Introdução O BTG 360 utiliza a tecnologia do behavioral targert para que você alcance resultados ainda mais assertivos com

Leia mais

FAÇA OS PASSOS ABAIXO PARA CADASTRAS AS SUAS CONTAS DE EMAIL NO MICROSOFT OUTLOOK

FAÇA OS PASSOS ABAIXO PARA CADASTRAS AS SUAS CONTAS DE EMAIL NO MICROSOFT OUTLOOK TML OUTLOOK / MICROSOFT OUTLOOK CADASTRAR CONTAS NO OUTLOOK FAÇA OS PASSOS ABAIXO PARA CADASTRAS AS SUAS CONTAS DE EMAIL NO MICROSOFT OUTLOOK Como cadastrar contas do BOL http://email.bol.uol.com.br/ajuda/configuracao/config.jhtm#rmcl

Leia mais

http://emailsgratis.net

http://emailsgratis.net E-book GRATUITO Brinde aos visitantes do site Copyright 2014 Daniel Neves Todos os Direitos Reservados REVENDA PROIBIDA Conteúdo Introdução... 3 Pronto pra aprender o método que aplicará a sua lista de

Leia mais

MANUAL DE BOAS PRÁTICAS

MANUAL DE BOAS PRÁTICAS MANUAL DE BOAS PRÁTICAS Este manual é de uso exclusivo de clientes, parceiros, fornecedores e colaboradores da Dinamize. No caso de dúvidas, entre em contato através do e-mail suporte@dinamize.com. HTML

Leia mais

Sumário Aspectos Básicos... 3 Como Empresas usam o Facebook... 3 Introdução ao Facebook... 4 Criando um Cadastro... 5 Confirmando E-mail...

Sumário Aspectos Básicos... 3 Como Empresas usam o Facebook... 3 Introdução ao Facebook... 4 Criando um Cadastro... 5 Confirmando E-mail... FACEBOOK Sumário Aspectos Básicos... 3 Como Empresas usam o Facebook... 3 Introdução ao Facebook... 4 Criando um Cadastro... 5 Confirmando E-mail... 8 Características do Facebook... 10 Postagens... 11

Leia mais

Uso da ferramenta de mailing

Uso da ferramenta de mailing Uso da ferramenta de mailing A ferramenta e mailing integrada na plataforma SphinxnaWeb permite enviar rapidamente centenas ou milhares de e mails a diversos correspondentes, especialmente para obter respostas

Leia mais

Manual de utilização sistema Comtele SMS

Manual de utilização sistema Comtele SMS Manual de utilização sistema Comtele SMS Login... 3 Dashboard... 4 Envio instantâneo de mensagens SMS... 5 Requisições de envio instantâneo para contatos ou grupos.... 5 Agendamento de envio d e SMS...7

Leia mais

WEBMAIL Política de Uso Aceitável

WEBMAIL Política de Uso Aceitável WEBMAIL Política de Uso Aceitável Bem-vindo ao Correio Eletrônico da UFJF. O Correio Eletrônico da UFJF (Correio-UFJF) foi criado para ajudá-lo em suas comunicações internas e/ou externas à Universidade.

Leia mais

Manual Carteiro Virtual

Manual Carteiro Virtual Manual Carteiro Virtual CONFIGURAÇÕES INICIAIS Introdução...3 Como acessar o Carteiro Virtual...4 Personalizando seus dados de acesso...6 LISTAS DE CONTATOS Criando Lista de Contatos...8 Inserindo contatos

Leia mais

Integração com a Mídia Social

Integração com a Mídia Social Guia rápido sobre... Integração com a Mídia Social Neste guia... Vamos mostrar como integrar seu marketing com as mídias sociais para você tirar o maior proveito de todo esse burburinho online! Nós ajudamos

Leia mais

Segurança. Projeto. Cartilha de Segurança da Internet. As pragas da Internet. Navegar é preciso!! Arriscar-se não.

Segurança. Projeto. Cartilha de Segurança da Internet. As pragas da Internet. Navegar é preciso!! Arriscar-se não. Cartilha de Segurança da Internet O Termo "Segurança", segundo a ISO 7498-2, é utilizado para especificar os fatores necessários para minimizar a vulnerabilidades de bens e recursos e está relacionada

Leia mais

E por que, mesmo seguindo as melhores práticas, isso acontece?

E por que, mesmo seguindo as melhores práticas, isso acontece? Entregabilidade Caixa de Spam é um termo que causa calafrios em todos que trabalham com email marketing. Mesmo quando seguimos as melhores práticas de email, ainda assim pode acontecer de não conseguirmos

Leia mais

Política de Privacidade

Política de Privacidade Política de Privacidade Este documento tem por objetivo definir a Política de Privacidade da Bricon Security & IT Solutions, para regular a obtenção, o uso e a revelação das informações pessoais dos usuários

Leia mais

Políticas de Segurança

Políticas de Segurança Políticas de Segurança A MANDIC S/A, por princípios e filosofia de atuação, em concordância com as mais relevantes práticas e órgãos não-governamentais da Internet mundial, declara ser totalmente intolerante

Leia mais

FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA

FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA FERRAMENTAS DE COLABORAÇÃO CORPORATIVA Manual de Utilização Google Grupos Sumário (Clique sobre a opção desejada para ir direto à página correspondente) Utilização do Google Grupos Introdução... 3 Página

Leia mais

Conheça as soluções que irão transformar sua comunicação por email e trazer resultados expressivos.

Conheça as soluções que irão transformar sua comunicação por email e trazer resultados expressivos. Conheça as soluções que irão transformar sua comunicação por email e trazer resultados expressivos. O que é email marketing? Email marketing é o conceito de usar o e-mail como ferramenta de marketing direto.

Leia mais

INSTRUÇÕES PARA INSCRIÇÕES EM EVENTOS DO CÂMPUS POSSE

INSTRUÇÕES PARA INSCRIÇÕES EM EVENTOS DO CÂMPUS POSSE 1 INSTRUÇÕES PARA INSCRIÇÕES EM EVENTOS DO CÂMPUS POSSE Com a finalidade de simplificar as inscrições em eventos promovidos pelo Câmpus Posse da Universidade Estadual de Goiás (UEG), assim como facilitar

Leia mais

Processo de Envio de email

Processo de Envio de email Processo de Envio de email Introdução O envio de documentos de forma eletrônica vem sendo muito utilizado, assim o envio de arquivos, relatórios, avisos, informações é realizado via e-mail. O sistema disponibiliza

Leia mais

MINI-CURSO MÉTRICAS DO EMAIL MARKETING

MINI-CURSO MÉTRICAS DO EMAIL MARKETING MINI-CURSO MÉTRICAS DO EMAIL MARKETING O que é Email Marketing afinal? E-mail marketing é a utilização do e-mail como ferramenta de marketing direto, respeitando normas e procedimentos pré-definidos(boas

Leia mais

e-book E-MAIL MARKETING Como alavancar suas vendas utilizando o de forma eficaz. por Paula Tadeu

e-book E-MAIL MARKETING Como alavancar suas vendas utilizando o de forma eficaz. por Paula Tadeu e-book Como alavancar suas vendas utilizando o E-MAIL MARKETING de forma eficaz. por Paula Tadeu ÍNDICE INTRODUÇÃO... O QUE É E-MAIL MARKETING?... PRÉ-REQUISITOS INDISPENSÁVEIS... MÃOS À OBRA: TRANSFORMANDO

Leia mais

Manual de Utilização COPAMAIL. Zimbra Versão 8.0.2

Manual de Utilização COPAMAIL. Zimbra Versão 8.0.2 Manual de Utilização COPAMAIL Zimbra Versão 8.0.2 Sumário ACESSANDO O EMAIL... 1 ESCREVENDO MENSAGENS E ANEXANDO ARQUIVOS... 1 ADICIONANDO CONTATOS... 4 ADICIONANDO GRUPOS DE CONTATOS... 6 ADICIONANDO

Leia mais

Usando o Outlook MP Geral

Usando o Outlook MP Geral Usando o Outlook MP Geral Este guia descreve o uso do Outlook MP. Este guia é baseado no uso do Outlook MP em um PC executando o Windows 7. O Outlook MP pode ser usado em qualquer tipo de computador e

Leia mais