PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

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1 UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL ITAJAÍ/SC 2014 Versão homologada pela resolução nº 007/CONSUN/2015.

2 UNIVERSIDADE DO VALE DO ITAJAÍ Mário Cesar dos Santos Reitor Cássia Ferri Vice-Reitora de Graduação Valdir Cechinel Filho Vice-Reitor de Pós-Graduação, Pesquisa, Extensão e Cultura Carlos Alberto Tomelin Vice-Reitor de Planejamento e Desenvolvimento Institucional Vilson Sandrini Filho Procurador Geral da Fundação Univali Renato Osvaldo Bretzke Diretor Administrativo da Fundação Univali

3 COMISSÃO PLANO DE DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL - PDI Prof. Dr. Mário Cesar dos Santos - Reitor Profa. Dra. Cássia Ferri - Vice-Reitora de Graduação Prof. Dr. Valdir Cechinel Filho - Vice-Reitor de Pós-Graduação, Pesquisa, Extensão e Cultura Prof. Dr. Carlos Alberto Tomelin - Vice-Reitor de Planejamento e Desenvolvimento Institucional Renato Osvaldo Bretzke - Diretor Administrativo Prof. Dr. Mário Uriarte Neto - Diretor do Centro de Ciências da Saúde Prof. Renato Büchele Rodrigues - Diretor do Centro de Ciências Sociais Aplicadas Comunicação, Turismo e Lazer Prof. Dr. João Luiz Baptista de Carvalho - Diretor do Centro de Ciências Tecnológicas da Terra e do Mar Prof. Dr. José Carlos Machado - Diretor do Centro de Ciências Sociais e Jurídicas Profa. Luciana Merlin Bervian - Diretora do Centro de Ciências Sociais Aplicadas Gestão Prof. Alceu de Oliveira Pinto Junior - Diretor Articulador nos campi Biguaçu e Kobrasol Prof. Dr. José Roberto Provesi - Diretor de Inovação Profa. Márcia Roseli da Costa - Gerente de Atenção ao Estudante Profa. Blaise Keniel da Cruz Duarte - Gerente de Ensino e Avaliação Silvana da Costa Maia - Gerente de Processos Regulatórios Prof. Dr. Rogério Corrêa - Gerente de Pós-Graduação e Pesquisa Pedro Floriano dos Santos - Gerente de Extensão e Cultura Profa. Dra. Regina Célia Linhares Hostins - Gerente de Desenvolvimento Institucional Djeison Siedschlag - Gerente de Planejamento Leandro Oeschsler - Gerente de Recursos Humanos Ruth Broglio Silveira - Gerente de Tecnologia da Informação Cleunice Aparecida Trai - Gerente Administrativa do Campus Balneário Camboriú Pedro Joaquim Cardoso Júnior - Gerente Administrativo nos campi Biguaçu e Kobrasol São José Cristiani Regina Andretti - Coordenadora de Bibliotecas Jeane Cristina de Oliveira - Coordenadora de Educação a Distância Maria Elisabeth da Costa Gama - Coordenadora de Assuntos Internacionais Prof Rodrigo de Carvalho - Coordenador de Filantropia e Responsabilidade Social Gilberto Beno Gnewuch - Coordenador de Investimentos, Infraestrutura e Serviços João Francisco de Borba - Coordenador de Marketing e Comunicação Janaína Lorenzi Tomio - Coordenadora de Projetos e Prestação de Serviços Odirlei Bissoni - Coordenador de Custos e Controladoria Silvane Silva - Coordenadora de Infraestrutura Ana Claudia Reiser de Melo Equipe da Vice-Reitoria de Pós-Graduação, Pesquisa, Extensão e Cultura

4 EXPEDIENTE Prof. Dr. Carlos Alberto Tomelin Profa. Dra. Regina Célia Linhares Hostins Organização Andréa Liter Borges Camila Morgana Lourenço Edição de textos Marcos Roberto Ramos Editoração de imagens Camila Morgana Lourenço Revisão

5 CAPÍTULO 8 AVALIAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DO DESENVOLVIMENTO INSTITUCIONAL

6 A Univali, integrada ao Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes), mantém rigor com a qualidade do ensino prática que pressupõe a necessidade de um processo de avaliação permanente, criterioso e adequado às políticas nacionais. Com a promulgação da Lei nº , de 14 de abril de 2004, que instituiu o Sinaes, a Universidade aperfeiçoou o seu Programa de Avaliação Institucional, criado em 1993, e implantou a autoavaliação institucional, designando a Comissão Própria de Avaliação. Tais medidas se fundamentaram no propósito, ainda vigente, de fortalecer a relação entre os processos de avaliação e os processos de gestão. Desde a década de 1990, a Instituição prioriza a Avaliação Institucional como instrumento de gestão e de autoconhecimento período em que incorporou, às suas políticas, as diretrizes do Programa de Avaliação Institucional das Universidades Brasileiras (Paiub/MEC). Esta política se consolida a partir de 2004, com a implantação das diretrizes, metodologia e procedimentos estabelecidos no âmbito do Sinaes. No contexto do Sinaes, a avaliação das Instituições de Educação Superior integra três modalidades principais de instrumentos de avaliação: Avaliação das Instituições de Educação Superior; Avaliação dos Cursos de Graduação; Avaliação do Desempenho dos Estudantes. A Avaliação das Instituições de Educação Superior é o centro de referência e articulação do sistema de avaliação. Desenvolve-se em duas etapas: a) autoavaliação coordenada pela Comissão Própria de Avaliação da Instituição de Ensino Superior; b) avaliação externa realizada por comissões designadas pelo MEC/Inep. A Avaliação dos Cursos de Graduação avalia os cursos de graduação por meio de instrumentos e procedimentos que incluem visitas in loco de comissões externas. A Avaliação do Desempenho dos Estudantes (Enade), por sua vez, consiste de um exame que avalia o desempenho do estudante ao início e ao final do curso. Em seu conjunto, a Univali reconhece que os processos avaliativos constituem um sistema importante para a integração das diversas dimensões da realidade avaliada, contribuindo para o alcance dos indicadores alinhados às ações do Plano de Desenvolvimento Institucional, do Projeto Pedagógico Institucional e do projeto pedagógico dos cursos. Ou seja, a avaliação, no que se refere à autoavaliação e à avaliação externa, é condição básica para o necessário aprimoramento do planejamento e da gestão da Instituição, uma vez que propicia a reorientação constante de suas ações. Para tanto, a autoavaliação e a avaliação externa estão completamente articuladas, pois ambos os processos são concebidos como subsídios fundamentais para a formulação de diretrizes que regem as políticas públicas de educação superior e para a gestão das Instituições, visando à melhoria da qualidade de suas ações. 8.1 A autoavaliação institucional e sua trajetória de melhorias Três períodos distintos podem ser identificados na trajetória de implantação e melhoria do processo de avaliação institucional da Univali: seu início, em 1993, sob a égide do Programa de Avaliação Institucional das Universidades Brasileiras (Paiub), até 2003; o período de 2004 a 2006, quando foi implantado o Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes) e a Instituição criou a Comissão Própria de Avaliação (CPA) e manteve, paralelamente, o Programa de Avaliação existente; e o período de 2007 ao atual, caracterizado pela adequação do processo de avaliação institucional da Univali à sistemática do Sinaes e sua consequente ampliação Período : o Programa de Avaliação Institucional da Univali A Univali constituiu em 1993, na Pró-Reitoria de Ensino, a Comissão de Avaliação Institucional, que promoveu, em 1994, o Seminário Estadual de Avaliação Institucional, com a Associação Catarinense de Fundações Educacionais, e realizou um diagnóstico, de tipo qualitativo e quantitativo, do desempenho do corpo docente e discente aplicado a 26 cursos de graduação dos campi de Itajaí, Balneário Camboriú, Tijucas e Biguaçu. Tais ações representaram o marco inicial da implantação da avaliação institucional na Univali, repercutindo nos processos acadêmicos e de gestão.

7 No período de 1994 a 2003, sob a coordenação da Seção de Avaliação e do Departamento de Ensino e Avaliação da Pró-Reitoria de Ensino, a Univali observou um importante e produtivo movimento de aprimoramento e consolidação da avaliação institucional. Esse período foi marcado por um número crescente de cursos avaliados (de 26 em 1995 para 81 em 2000), bem como pelo aperfeiçoamento dos indicadores e pela ampliação dos setores da instituição avaliados, tais como: O Ensino Fundamental e Médio do Colégio de Aplicação; O currículo, a formação geral e a infraestrutura dos cursos de graduação pelo egresso; A prática forense e a prática desportiva; Os cursos de pós-graduação lato sensu; O perfil socioeconômico e cultural dos alunos da graduação (perfil discente); O Curso de Pós-Graduação Stricto Sensu em Ciência Jurídica; O estágio supervisionado dos Cursos de Direito e do Centro de Ciências da Saúde; O desempenho das coordenações de curso. Entre os principais ganhos gerados pela avaliação institucional nesse período e diretamente incidentes na esfera da gestão acadêmica, podem ser citados: Implantação de seminários internos com a Administração Superior, docentes e discentes para discussão e análise dos resultados da avaliação; Implantação do Programa de Formação Continuada de Docentes; Implementação e acompanhamento do projeto pedagógico dos cursos de graduação; Discussão e análise do perfil discente com docentes e discentes dos cursos; Aperfeiçoamento de ações pedagógicas e administrativas em todos os níveis: gestão da sala de aula, curso, direção e Pró-Reitorias; Implantação da flexibilização curricular e de experiências inovadoras no ensino em articulação com a pesquisa e a extensão. Ainda nesse primeiro período, destaca-se, a partir de 2003, a implantação do sistema online de avaliação institucional, que propiciou a execução de todos os procedimentos avaliativos on-line, o monitoramento dos resultados pelos gestores e o consequente acesso a eles por docentes e discentes via intranet. Outra inovação introduzida no ano foi a inclusão da avaliação do desempenho gerencial, acadêmico e político das coordenações por coordenadores (autoavaliação), professores e alunos Período : implantação do processo de autoavaliação O segundo período ( ) da trajetória da avaliação institucional da Univali foi marcado pela reestruturação do Programa de Avaliação Institucional existente e pela implantação do processo de autoavaliação, com a criação e a instalação na Universidade (junho de 2004) da Comissão Própria de Avaliação (CPA), em cumprimento às determinações da Lei Federal nº A CPA foi criada pela Resolução nº 042/Consun/2004, complementada pela Resolução nº 105/Consun/2004, e teve seus primeiros membros nomeados pela Portaria Univali nº 420/2004. Desde então, ela atua em estreita articulação com a Gerência de Ensino e Avaliação da Vice-Reitoria de Graduação setor responsável pela operacionalização das atividades relacionadas à avaliação institucional da Universidade, com a função de implementar, desenvolver, analisar e divulgar os programas de avaliação interna e externa da instituição. A profícua experiência do Programa de Avaliação Institucional desenvolvido por quase uma década representou, desde então, importante fonte de informações para a atuação da CPA. Esta, porém, considerando a abrangência de seus propósitos, ampliou seu campo de consulta e de análise para além dos resultados da avaliação institucional existente. Desse modo, a atuação da CPA, a partir de sua constituição, dedica-se às atividades de:

8 Coleta, tratamento e exame de dados de fontes diversificadas da Instituição, com proposição de novos elementos; Reuniões com diferentes segmentos e instâncias institucionais; Consulta aos resultados da avaliação institucional realizada semestralmente com docentes e discentes; Coleta de documentos institucionais de variados setores; Entrevistas com os responsáveis pela documentação; Análise de dados disponíveis nos sistemas de informação institucionais Business Inteligence, Sistema Gestor, Sistema Orçamentário, Sistema Acadêmico, entre outros; Elaboração do balanço crítico, confrontando com o manual de orientação do MEC/Inep; Proposição de um Plano de Ação à Instituição (posteriormente incorporado ao Planejamento Estratégico Institucional); Elaboração dos relatórios de autoavaliação, encaminhados via on-line para o MEC. Neste período em que foi elaborado o primeiro relatório de autoavaliação, entre as recomendações da CPA, estava a proposição de modificações no instrumento de pesquisa da avaliação institucional com docentes e discentes. Como consequência, ao final de 2006, a pesquisa de opinião foi remodelada, tanto no estilo gráfico dos formulários de resposta, quanto em indicadores e escalas e à frequência de avaliação. Os novos instrumentos foram testados em 2007 e implantados efetivamente no segundo semestre letivo na avaliação dos cursos a distância, pós-graduação e Colégios de Aplicação Período atual: consolidação do processo de autoavaliação De 2007 aos dias atuais, a CPA, por meio de reuniões mensais, tem seu trabalho consolidado no que se refere ao processo de coleta e análise de dados e à articulação com os setores das Vice-Reitorias de Graduação, de Planejamento e Desenvolvimento Institucional e de Pós-Graduação, Pesquisa, Extensão e Cultura. A Figura 18 demonstra a sistemática de autoavaliação vigente na Univali e a dinâmica de articulação entre planejamento, avaliação e participação da comunidade institucional. Figura 18 Articulação entre processos de planejamento e avaliação Fonte: Gerência de Desenvolvimento Institucional, Vice-Reitoria de Planejamento e Desenvolvimento Institucional, 2014.

9 Analisando a Figura 18, é possível observar a expressão de um movimento simultâneo de fora para dentro e de dentro para fora, no qual a CPA alimenta o Plano de Desenvolvimento Institucional (PDI) e vice-versa. A CPA, com base em consultas a diferentes fontes de informação Programa de Avaliação Institucional (professores e alunos), setores internos e documentos institucionais (PDI, Projeto Pedagógico Institucional, projetos pedagógicos de cursos, relatórios financeiros, Planejamento Estratégico Institucional, balanços de Responsabilidade Social) compõe um relatório com o balanço crítico da Instituição, divulga-o para a comunidade, por meio de seminários, relatórios e informativos (disponíveis em e o discute com os Órgãos Executivos Superiores, Estratégicos e Táticos da Univali. Vale ressaltar que a etapa de divulgação e discussão do relatório organizado pela CPA abrange também: a importação de dados do relatório para o sistema de informação Business Inteligence (BI), ferramenta que possibilita aos gestores a visualização e o cruzamento dos resultados da avaliação institucional com informações econômico-financeiras e acadêmicas; a realização de oficinas no Programa de Formação Continuada de Docentes; a participação em programas da Rádio e TV Univali; a participação em seminários internos de socialização dos resultados da avaliação institucional com discentes, docentes e corpo técnico-administrativo. Os gestores, por sua vez, tomando por base os resultados dos dois processos de avaliação a interna (Programa de Avaliação Institucional e Autoavaliação) e a externa (Enade e Avaliação dos Cursos de Graduação) e a missão de produzir e socializar o conhecimento pelo ensino, pesquisa e extensão, estabelecendo parcerias solidárias com a comunidade, em busca de soluções coletivas para problemas locais e globais, definem o Plano de Metas de Desenvolvimento Institucional, que retorna para discussão com os diversos setores da instituição e a CPA em um processo de retroalimentação e participação. 8.2 A evolução no Programa de Avaliação Institucional Atualmente, é possível afirmar que o Programa de Avaliação Institucional é uma importante fonte de informação para a CPA. A partir da constituição e consolidação dessa Comissão, houve melhorias no programa referido prevendo redimensionar as dimensões avaliadas, ampliar os indicadores e assegurar o processo qualitativo e quantitativo de análise de dados. O Quadro 15 sumariza as dimensões e os indicadores constantes no instrumento de coleta de dados da graduação presencial. Quadro 15 Dimensões e indicadores da pesquisa de Avaliação Institucional da Univali, alunos e professores dos cursos de graduação presenciais DIMENSÕES Infraestrutura e serviços do campus Infraestrutura e serviços do Centro Curso de graduação Disciplina regular INDICADORES Ouvidoria; Central de atendimento; Acervo da biblioteca; Ambiente físico da biblioteca; Atendimento da biblioteca; Serviço de bolsas; Serviços on-line; Infraestrutura geral; Prestação de serviços. Sala de aula; Laboratório de informática; Secretaria acadêmica. Oportunidades de participação em atividades de pesquisa, atividades de extensão e atividades de iniciação profissional; Nível de conhecimento do Projeto Pedagógico; Disponibilidade da coordenação de curso às demandas acadêmicas; Atuação da coordenação de curso. Atuação do professor: Domínio de conteúdo; Esclarecimento de dúvidas; Linguagem clara; Uso do plano de ensino; Estabelecimento de relações teoria e prática; Discussão das avaliações; Clima de cooperação e respeito mútuo; Interação aluno, professor e disciplina: Nível de complexidade das avaliações; Nível de exigência da disciplina; Nível de importância; Atuação do aluno: Participação nas

10 DIMENSÕES INDICADORES aulas; Cumprimento das atividades programadas. Quanto ao material de leitura/estudo: Adequação dos conteúdos, Adequação da diagramação; Quanto ao ambiente virtual: Acessos, Disciplina Utilização das ferramentas do ambiente; Quanto à atuação do semipresencial professor: Domínio de conteúdo, Cumprimento da programação, Utilização das ferramentas do ambiente; Quanto à atuação do aluno: Realização das atividades, Utilização das ferramentas do ambiente. Adequação do Local, Aspectos do Regulamento; Processo de orientação/supervisão: Carga horária da disciplina para a conclusão Disciplina de estágio do estágio; Atuação do aluno: Cumprimento dos horários, supervisionado Cumprimento das atividades programadas, Estudo da bibliografia específica do tema, Uso crítico do material pesquisado; Quanto à disciplina: Nível de exigência, Nível de importância. Aspectos do Regulamento; Processo de orientação/supervisão; Carga horária da disciplina; Cumprimento dos horários; Cumprimento das Disciplina de Trabalho atividades programadas; Estudo da bibliografia específica do tema; de Conclusão do Curso Uso crítico do material pesquisado; Quanto à disciplina: Nível de exigência; O nível de importância. Ocupação profissional; Atividades sociais, políticas e culturais fora da Perfil universidade; Conhecimento de língua estrangeira; Acesso à internet; Escolha da instituição e curso; Tempo de estudo; Expectativas. Fonte: Gerência de Ensino e Avaliação, Vice-Reitoria de Graduação, O Quadro 15 esquematiza o instrumento aplicado aos alunos. Para os professores, o instrumento é semelhante em quase todos os aspectos, com modificações nos itens de resposta adaptados à especificidade da atividade docente. Os professores ainda respondem à dimensão satisfação em relação às atividades que desenvolvem, ao ambiente de trabalho, aos recursos disponíveis, à motivação e à sua valorização pela Instituição. São utilizadas diferentes escalas e dispositivos gráficos, de acordo com o indicador. O Quadro 16 sumariza as dimensões e os indicadores constantes especificamente no instrumento de coleta de dados dos cursos de graduação a distância. Quadro 16 Dimensões e indicadores da Avaliação Institucional dos cursos de graduação a distância DIMENSÕES INDICADORES Ambiente virtual; Biblioteca virtual: sistema on-line de pesquisa, atualização do acervo, quantidade de títulos, disponibilidade de arquivos para download; Infraestrutura e sala de aula e estúdio: recursos de vídeo; laboratórios de informática; serviços do polo, secretaria acadêmica: infraestrutura e serviço; serviços on-line: ; campus acesso externo; intranet; plano de ensino on-line; diário on-line; Sophia; chamados à tecnologia da informação. Curso Projeto Pedagógico: participação e nível de conhecimento; Coordenação do curso: disponibilidade e desempenho Atuação docente na teleaula/webtutoria; livro didático; complexidade das avaliações; nível de exigência da disciplina em relação ao perfil profissional; Disciplina nível de importância para a formação do aluno; interação aluno, professor e disciplina; atuação do aluno. Fonte: Gerência de Ensino e Avaliação, Vice-Reitoria de Graduação, A Figura 19 apresenta indicadores que possuem resposta única. A primeira questão de cada dimensão permite ao respondente a opção por não a avaliar. Duas escalas são utilizadas neste tipo de indicador. A mesma figura demonstra os indicadores 2 e 3 em escala ordinal.

11 Figura 19 Exemplo de escala ordinal em item de resposta única da pesquisa de Avaliação Institucional da Univali Fonte: Gerência de Ensino e Avaliação, Vice-Reitoria de Graduação, Indicadores como os da Figura 20 são utilizados nos casos em que a pesquisa tem a intenção de que o resultado possa expressar uma listagem priorizada de melhorias. Por essa razão, solicita-se ao respondente que assinale somente o item prioritário. Figura 20 Exemplo de escala nominal em item de resposta única da pesquisa de Avaliação Institucional da Univali Fonte: Gerência de Ensino e Avaliação, Vice-Reitoria de Graduação, A Figura 21 evidencia indicadores em escala diferencial semântica, apresentando os extremos mínimo e máximo da avaliação. A figura também sinaliza, com a opção prefiro não opinar, que todos os indicadores utilizam escalas não forçadas, ou seja, em todos os indicadores (bem como em todas as dimensões) a resposta não é obrigatória.

12 Figura 21 Exemplo de escala ordinal diferencial da pesquisa de Avaliação Institucional da Univali Fonte: Gerência de Ensino e Avaliação, Vice-Reitoria de Graduação, A Figura 22 exemplifica questões abertas que foram incluídas a partir do ano de 2012 na pesquisa de avaliação institucional. Tais questões fazem referência às fases do processo de avaliação, a saber: sensibilização, coleta de dados, análise, socialização dos resultados e uso deles na melhoria institucional. A decisão de qualificar o instrumento e os processos de avaliação com a inclusão de perguntas abertas e escalas diferenciadas semânticas, nominais e ordinais e mudanças no design do instrumento representa mais uma etapa de melhorias no processo. Esta foi motivada pelo propósito de criar espaços mais amplos para manifestação da comunidade acadêmica sobre as questões referidas, bem como avaliar o nível de satisfação de discentes e docentes com a avaliação institucional. Figura 22 Exemplos de questões abertas da pesquisa de Avaliação Institucional da Univali Fonte: Vice-reitoria de Graduação, Gerência de Ensino e Avaliação, A partir de 2012, no plano de melhorias do Programa de Avaliação Institucional, foram incluídas, além de questões abertas no instrumento de avaliação, novas dimensões de avaliação, como as disciplinas projetuais e respectivas periodicidades. Dessa forma, passaram a ser avaliadas, semestralmente, as seguintes dimensões: Disciplina, constituída por três categorias e 12 indicadores;

13 Disciplina Semipresencial, constituída por quatro categorias e nove indicadores; Disciplina Estágio Supervisionado, constituída por quatro categorias e 13 indicadores; Disciplina Trabalho de Conclusão de Curso, constituída por quatro categorias e 12 indicadores; Disciplina Projetual, constituída por cinco categorias e 15 indicadores. Anualmente, na edição do 1º semestre letivo, são avaliadas as dimensões: Curso, constituída por três categorias e sete indicadores; Satisfação do Professor, constituída por uma categoria e cinco indicadores; Bianualmente, na edição do 1º semestre letivo, são avaliadas as dimensões: Infraestrutura/Campus, constituída por três categorias e nove indicadores; Infraestrutura/Centro, constituída por uma categoria e três indicadores. A dimensão perfil discente, à exceção das demais, ocorre somente duas vezes para cada aluno de graduação, uma no início e outra ao final do curso. Em 2012, participaram da pesquisa de avaliação institucional 67,9% dos acadêmicos e 78,7% dos docentes. Em 2013, o percentual de participação manteve-se na faixa dos 60%, entre os acadêmicos (63,8%), e cresceu em torno de 5% entre os docentes (84,1%). Na 22ª edição, realizada entre 12 de maio e 13 de julho de 2014, a avaliação institucional teve a participação de 61,6% dos acadêmicos e 83,9% dos docentes. É possível observar que os índices de participação têm sido muito próximos, expressando a representatividade da maioria dos discentes e docentes e legitimando, assim, o Programa de Avaliação Institucional. Embora a Univali possa considerar que o processo de avaliação institucional esteja consolidado, sabe que é necessário o investimento permanente na melhoria e inovação do programa mencionado em todas as suas dimensões, em especial no processo de sensibilização da comunidade acadêmica para a importância da avaliação institucional interna, de modo a atingir níveis crescentes de participação não apenas na etapa do levantamento de dados, mas, principalmente, na discussão dos resultados e no planejamento das ações futuras. Esta, aliás, é uma das importantes metas previstas no PDI (Capítulo 1, item Objetivos, metas e ações estratégicas nas áreas de atuação acadêmica e administrativa), que propõe a ampliação, no período (período do PDI e do Planejamento Estratégico Institucional ), do percentual de participação de alunos (de 64% em 2012 a 75,31% em 2016 e 76% em 2018) e professores (de 75% em 2012 a 90% em 2016 e 95% em 2018) na avaliação institucional. Da mesma forma, a Univali prevê no seu plano de ação para o período (Capítulo 1, item Plano de Ação): acompanhar e orientar o desempenho docente e os resultados obtidos na AI, ampliar a AI para o corpo técnico-administrativo e lideranças, aperfeiçoar o Programa de AI e fomentar os processos de melhoria dos resultados da avaliação interna e externa de cursos. Em face desses indicadores e ações, a proposta é assegurar uma atenção permanente aos processos de avaliação interna e externa, assegurar procedimentos qualitativos e acompanhar a inovação nesta área, de modo a evitar que a tendência à padronização dos procedimentos da avaliação institucional expulse do seu processo a reflexão e o senso crítico de todos os envolvidos Programa de Avaliação Institucional: divulgação, análise dos resultados e planos de melhoria Como é a comunidade acadêmica que indica o mérito e a relevância do que a Universidade produz, o processo de avaliação institucional, integrado às demais modalidades de avaliação, investe em metodologias diferenciadas na divulgação dos resultados, sinalizando mudanças e reestruturações necessárias nos processos internos da Universidade.

14 Desse modo, tanto os relatórios das comissões internas e externas, cujo foco de abordagem se concentra no nível estratégico institucional, como os relatórios da avaliação institucional e do Enade, que assumem uma abordagem mais processual, porque resultam de consulta direta a acadêmicos e professores e a eles retornam, são divulgados e submetidos à discussão e análise nas diferentes instâncias institucionais. No item que segue são descritas as dinâmicas de sistematização e divulgação dos resultados da autoavaliação interna relatórios da CPA e da avaliação institucional e os sujeitos envolvidos no processo Divulgação e instâncias de análise dos resultados do Programa de Avaliação Institucional Os resultados do processo avaliativo desenvolvido com a comunidade acadêmica são divulgados e discutidos em diferentes instâncias. Os relatórios são sistematizados pela equipe da Gerência de Ensino e Avaliação da Vice-Reitoria de Graduação e organizados em diferentes formatos de relatórios quantitativos e qualitativos, que são divulgados por meio de estratégias diferenciadas como: 1- Resultados da avaliação das disciplinas e do desempenho docente: são socializados via intranet para acesso do professor, do coordenador de curso e da equipe do Apoio Pedagógico dos Centros. De posse desses resultados, o professor tem condições de se autoavaliar e de discutir propostas de melhorias nas entrevistas com o coordenador de curso e/ou com o responsável pelo Apoio Pedagógico. 2- Resultados da avaliação de curso e da coordenação: são compartilhados na intranet e enviados sob a forma de apresentação para a Coordenação de Curso, Direção de Centro e Vice-Reitoria de Graduação para discussão em reuniões (restritas) com gestores e/ou (ampliadas) com o corpo docente e discente. Em reuniões, seminários e/ou formação continuada, são apresentados dados comparativos bianuais que possibilitem evidenciar melhorias ou fragilidades no desempenho do curso e/ou da coordenação. Os gestores são sempre chamados a definir um plano de ação para superação dos aspectos que devem ser melhorados e a enviá-lo para a Vice-Reitoria de Graduação. 3- Resultados de avaliação da infraestrutura: são compartilhados na intranet para acesso dos Órgãos Executivos Superiores, Órgãos Executivos Estratégicos e Órgãos Executivos Táticos, para análise e tomada de decisões. Os itens que merecem maiores investimentos em ações e/ou recursos são inseridos nos indicadores e metas do Planejamento Estratégico Institucional, na previsão de orçamento de investimentos e no PDI. Também são organizados seminários nos Centros e/ou nos campi e cursos para discussão destes resultados com professores e alunos visando esclarecer os indicadores avaliados, discutir possibilidades de solução e propostas de melhorias. 4- Os resultados gerais de todas as edições de Avaliação Institucional são alimentados no sistema de avaliação institucional e importados também para o BI. Os gestores têm acesso aos dados a qualquer tempo e em qualquer lugar. 5- Os resultados discutidos em todas as dimensões da disciplina à infraestrutura são sistematizados em relatórios com comparativos entre o desempenho do curso, do Centro e da Univali. Estes compõem o texto do projeto pedagógico dos cursos e também os relatórios da CPA. No período 2005 a 2014, no Programa de Formação Continuada de Docentes, um dos principais espaços coletivos de análise e discussão dos resultados da avaliação, foram trabalhadas oficinas (em julho e fevereiro) com essa finalidade. O Quadro 17 apresenta o panorama das temáticas oferecidas e o número de participantes.

15 Quadro 17 Oficinas sobre Autoavaliação Institucional e número de docentes participantes na Formação Continuada Univali, período ANO TEMÁTICA Nº PARTIC. Avaliando processos e resultados de avaliação 117 Avaliação Institucional 87 Avaliando processos e resultados de avaliação Instrumentos e critérios de avaliação 67 Avaliação Institucional 61 Instrumentos e critérios de avaliação 42 Avaliação Institucional 163 Avaliando processos e resultados de avaliação Instrumentos e critérios de avaliação 252 Avaliação Institucional 168 CPA - Relatório de autoavaliação Avaliação Institucional 128 Avaliando processos e resultados de avaliação 398 Avaliação institucional e suas implicações sobre o Projeto Pedagógico e Matriz Curricular do Curso de Ciências Biológicas Avaliação Institucional 2008: resultados e correlações 54 Avaliação Institucional 25 Avaliação Institucional Avaliação Institucional 70 Avaliando processos e resultados de avaliação 25 Estratégias de Ensino e Avaliação 27 Elaboração de Instrumentos de Avaliação 20 Avaliação: A dimensão formativa da avaliação no processo de ensinar e aprender Seminários: papel do professor e dos acadêmicos na autoavaliação 125 institucional Avaliação Critérios e Instrumentos de Avaliação 80 Avaliação - análise e elaboração de questões Avaliação na Educação Superior e os 10 anos do Sinaes 122 Fonte: Gerência de Ensino e Avaliação, Vice-Reitoria de Graduação, A análise do Quadro 17 permite identificar o trabalho realizado e as temáticas privilegiadas nas oficinas com professores, revelando a convergência de temas e propósitos e a instalação de um foro privilegiado de discussão dos resultados das avaliações e de encaminhamentos de possíveis ações no âmbito dos cursos e da Univali. Esse conjunto de estratégias contribui para consolidar a cultura de discussão, análise crítica e autorregulação do trabalho realizado, assim como para tornar transparentes os critérios e mobilizar a comunidade acadêmica no processo de gestão da Instituição. 8.3 Avaliação institucional externa e sua trajetória de melhorias A Univali, considerando o seu reconhecimento como Universidade em esfera federal (Portaria Ministerial nº 51/1989 e Parecer nº 175/CFE/1989) e a sua vinculação ao Sistema Estadual de Educação até setembro de 2012, bem como a legislação estadual pertinente, solicitou, em 2007, ao Conselho Estadual de Educação de Santa Catarina (CEE/SC), com base na Resolução nº 107/CEE/SC/2007 (de 22 de fevereiro de 2008), a realização da Avaliação Institucional Externa no mesmo ano de publicação do documento. No ano seguinte, a Univali recebeu, em seus campi, a Comissão Verificadora designada pelo CEE/SC, que procedeu à avaliação in loco da Instituição, seguida da emissão do parecer final contemplando dez dimensões avaliativas, conforme o instrumento legal fornecido, atribuindo à Univali o conceito final IGC 4,04 além do referencial mínimo de qualidade, de acordo com o Parecer nº 300/CEE/SC/2009 (25 de agosto de 2009).

16 O conceito recebido demonstra os esforços e o movimento constante da Univali de busca da qualidade dos seus processos de planejamento e avaliação, desenvolvimento institucional, políticas acadêmicas e de gestão e infraestrutura física. Em 29 de setembro de 2012, a Univali, até então integrante do Sistema Estadual de Ensino, fez a migração para o Sistema Federal de Ensino por meio do Processo nº , com base no Art. 25 da Lei nº 12668, de 18 de julho de 2012, e nos editais de migração para o sistema federal: Edital Seres/MEC nº 01/2011 e Edital Seres/MEC nº 01/2012. A partir de então, a Instituição tem preparado seus cursos e diversos setores para os processos de reconhecimento de cursos e de recredenciamento institucional. Afinal, a Univali considera que a migração contribuirá para aprimorar ainda mais todos os processos e as políticas institucionais e validar a trajetória bem-sucedida de avaliações interna e externa realizada até então Avaliação de cursos de graduação Os cursos de graduação da Univali eram, até setembro de 2012, avaliados pelo Conselho Estadual de Educação de Santa Catarina (CEE/SC). Com a migração para o Sistema Federal de Ensino, a Universidade procede à solicitação formal do reconhecimento do curso após transcorrerem 50% da integralização curricular do curso, de acordo com o calendário do Ministério da Educação. Este, após receber a solicitação, socializa o protocolo e o formulário online para o preenchimento da Univali e, após análise técnica, determina a visita in loco de Comissões de Avaliadores Externos (vinculados ao Inep) para análise dos cursos e emissão de parecer recomendando ou não o seu reconhecimento em atenção ao instrumento legal de avaliação. O ato de reconhecimento de curso é publicado no Diário Oficial, e o prazo de reconhecimento respeita o ciclo avaliativo do Enade, ou seja, ocorre de três anos em três. A renovação do reconhecimento do curso está atrelada, também, ao bom desempenho no Enade. No caso dos cursos não submetidos ao Enade, o prazo de validade da renovação do reconhecimento é estipulado no Decreto da Renovação ou do Reconhecimento publicado no Diário Oficial logo após o processo de avaliação. Ao término do prazo, repete-se o procedimento da regulação. Salienta-se que, com a migração, todos os cursos da Univali estão em processo regulatório e receberão visita in loco. Concluída a migração, os procedimentos acontecerão de acordo com o calendário dos cursos. A Tabela 52, disposta na sequência, detalha os atos normativos de reconhecimento e/ou de renovação do reconhecimento dos cursos de graduação presenciais e a distância da Instituição, apresentando informações quanto às datas de avaliação, os conceitos obtidos (no caso dos cursos reconhecidos) e previsões de agendamentos das avaliações. Tabela 52 - Cursos de graduação reconhecidos em 2014 CURSO MODALIDADE CAMPUS IMPLANTAÇÃO AVALIAÇÃO Música Bacharelado Itajaí 2010/I Curso Superior de Tecnologia em Produção Audiovisual Tecnólogo Itajaí 2011/I Artes Visuais Licenciatura Itajaí 2010/I Educação Especial Licenciatura Itajaí 2010/I 16 a 19/03/ a 23/11/ a 21/09/ a 17/05/2014 PUBLICAÇÃO NO DIÁRIO OFICIAL CONCEITO DE CURSO 2014/II /II /II /II 4

17 CURSO MODALIDADE CAMPUS IMPLANTAÇÃO AVALIAÇÃO Biomedicina Bacharelado Itajaí 2010/II Design de Jogos e Entretenimento Digital Relações Internacionais Engenharia Química Bacharelado Balneário Camboriú 2009/I Bacharelado Itajaí 2010/I Bacharelado Itajaí 2012/II Jornalismo Bacharelado Itajaí 2012/II Curso Superior de Tecnologia em Marketing Tecnólogo Balneário Camboriú 2013/II 15 a 18/09/ a 9/08/2014 Fonte: Gerência de Ensino e Avaliação, Vice-Reitoria de Graduação, 2014/ Avaliação externa: Enade PUBLICAÇÃO NO DIÁRIO OFICIAL CONCEITO DE CURSO 2014/II 4 Aguardando - 17 a 20/09/ /II 4 14 a 17/12/2014 Aguardando - 08 a 11/02/2015 Aguardando - 22 a 25/02/2015 Aguardando - Os cursos de graduação da Univali são submetidos ao Exame Nacional de Desempenho de Estudantes (Enade), integrante do Sistema Nacional de Avaliação da Educação Superior (Sinaes), desde o primeiro ciclo, em Além da prova de desempenho, os acadêmicos inscritos também respondem ao questionário socioeconômico que, a partir de 2014, se tornou ato regulatório para colação de grau, disponível no site do Inep. Os resultados deste questionário fornecem informações sobre fatores diretamente relacionados ao desempenho dos acadêmicos, como o perfil socioeconômico e cultural, a percepção sobre o ambiente de ensino-aprendizagem e sobre a organização do curso, do currículo e da atividade docente. Caso o estudante não preencha o questionário, ficará em situação de irregularidade perante o Enade. Por meio da Vice-Reitoria de Graduação, a Univali acompanha a política do Enade e o cumprimento das ações desencadeadas pelas portarias normativas publicadas pelo Ministério da Educação. Esta acessa os instrumentos necessários às Instituições de Ensino Superior para o enquadramento dos cursos e a inscrição eletrônica dos estudantes habilitados ao exame referido conforme o Manual do Enade, publicado nos sites inep.gov.br e enade.inep.gov.br. As instruções do manual, as orientações sobre o Enade, as características das provas e sua relação com o currículo são trabalhadas com a comunidade acadêmica na etapa de sensibilização da avaliação. Dessa etapa, participam Diretores de Centro, coordenadores de curso e professores do Apoio Pedagógico e do Núcleo Docente Estruturante em reuniões específicas e no Programa de Formação Continuada de Coordenadores e Docentes. A Instituição incorpora, em suas políticas, a dinâmica do Enade como um processo permanente e ajustado aos planos de ação dos projetos pedagógicos dos cursos e do seu PDI. Nesses encontros são também socializados e discutidos as análises dos relatórios da Instituição, dos relatórios de curso e dos relatórios-síntese de área publicados pelo Instituto Nacional de Estudos e Pesquisas Educacionais Anísio Teixeira (Inep/MEC). Nas Tabelas 53, 54 e 55, são apresentados os cursos de graduação da Univali e a evolução dos conceitos nas avaliações do Enade, nos três Ciclos de Avaliação dos Sinaes Verde, Azul e Vermelho. Do Ciclo Verde de Avaliação, que contempla quatro etapas, participaram nove cursos da área da Saúde, conforme evidenciado na Tabela 53.

18 Tabela 53 Evolução dos conceitos dos cursos de graduação no Enade Ciclo de Avaliação Verde, 2004, 2007, 2010 e 2013 CONCEITO CURSO CAMPUS Biomedicina Itajaí Educação Física Bach. Itajaí Enfermagem Itajaí Farmácia Itajaí Fisioterapia Itajaí Fonoaudiologia Itajaí Medicina Itajaí Nutrição Itajaí Odontologia Itajaí Fonte: Gerência de Processos Regulatórios, Vice-Reitoria de Graduação, Na trajetória das quatro avaliações (Tabela 53) pelo Enade, os cursos da área da Saúde oscilaram entre os conceitos 3 e 4, com predomínio desse último. Nesta condição, encontram-se: os Cursos de Fisioterapia, Fonoaudiologia e Medicina, com três conceitos 4 e um conceito 3; os Cursos de Enfermagem, Farmácia, Nutrição e Odontologia, com dois conceitos 4 e dois conceitos 3. Por fim, os Cursos de Biomedicina e Educação Física (Bacharelado), participantes somente da etapa de 2013, que obtiveram os conceitos 4 e 3, respectivamente. O Conceito Preliminar de Curso (CPC) dos cursos desse Ciclo (2010 e 2013) revelou o seguinte movimento: quatro cursos evoluíram do conceito 3 para o 4 (Enfermagem, Fisioterapia, Fonoaudiologia e Nutrição), um manteve o 4 nas duas etapas (Farmácia), dois diminuíram de 4 para 3 (Odontologia) e de 3 para 2 (Medicina). Os Cursos de Biomedicina e Educação Física apresentaram os conceitos 4 e 3 respectivamente, em No Ciclo Azul de Avaliação (2005, 2008 e 2011), foi possível observar: Tabela 54 Evolução dos conceitos dos cursos de graduação no Enade Ciclo de Avaliação Azul, 2005, 2008 e CURSO CAMPUS CONCEITO Arquitetura e Urbanismo Balneário Camboriú Ciência da Computação Itajaí Ciência da Computação Kobrasol São José Ciências Biológicas Itajaí Educação Física - Licenciatura Itajaí SC 4 (2007) 4 Engenharia Ambiental e Sanitária Itajaí Engenharia Civil Itajaí História Itajaí Letras - Língua Portuguesa Itajaí Pedagogia (a distância) Itajaí SC SC 3 Fonte: Gerência de Processos Regulatórios, Vice-Reitoria de Graduação, A Tabela 54 indica que os Cursos de Arquitetura e Urbanismo, Ciência da Computação, Ciências Biológicas e História, avaliados no Ciclo Azul, transitaram entre os conceitos 3 e 4. O Curso de Engenharia Civil evoluiu do conceito 2 (2005) para o 3 (2008 e 2011). O Curso de Engenharia Ambiental e Sanitária manteve o conceito 3 em todos os anos avaliados. Educação Física (Licenciatura) manteve o conceito 4 nas edições de 2007 e 2011 e apenas um curso (Letras - Língua Portuguesa) passou do conceito 3 (2005) para o 2 (2008 e 2011).

19 Em relação ao CPC, nos anos de 2008 e 2011, os Cursos de Arquitetura e Urbanismo e Ciência da Computação (Itajaí e Kobrasol São José) transitaram entre os conceitos 3 e 4. Ciências Biológicas obteve CPC 4 nos dois anos, e Engenharia Civil, CPC 3. História (CPC 4) e Letras (CPC 3) obtiveram conceito somente em Além disso, três cursos obtiveram CPC 4 Educação Física (Licenciatura), Pedagogia, Engenharia Ambiental e Sanitária em No Ciclo Vermelho de Avaliação, é possível evidenciar o desempenho dos cursos de graduação da Univali de acordo com a Tabela 55. Tabela 55 Evolução dos conceitos dos cursos de graduação no Enade Ciclo de Avaliação Vermelho , 2009 e 2012 CONCEITO CURSO CAMPUS Administração Balneário Camboriú Kobrasol São José Biguaçu Itajaí Tijucas Ciências Contábeis Biguacu Itajaí Design de Jogos e Entretenimento Balneário Camboriú Digital Design - Habilitação em Design Balneário Camboriú Industrial Design de Moda Balneário Camboriú Design - Habilitação em Design Gráfico Balneário Camboriú Balneário Camboriú Direito Biguacu Itajaí Kobrasol São José Tijucas Curso Superior de Tecnologia em Kobrasol São José Gestão de Recursos Humanos Música Itajaí SC 3 - Psicologia Itajaí Balneário Camboriú - S/C 3 Relações Internacionais Itajaí Turismo e Hotelaria Balneário Camboriú Fonte: Gerência de Ensino e Avaliação, Vice-Reitoria de Graduação, Do Ciclo Vermelho (Tabela 55), participaram 23 cursos da Univali. A maioria obteve histórico de conceitos 3, com destaque para Cursos de Administração (Itajaí), Ciências Contábeis (Itajaí e Biguaçu) e Turismo e Hotelaria, que mantiveram o conceito 4 em todas as etapas, e os Cursos de Direito e Design que elevaram seu conceito para 4. Em relação ao histórico de evolução do CPC, constatou-se que a maioria dos cursos avaliados em 2009 obteve conceito 3. Em 2012, os Cursos de Ciências Contábeis (Itajaí e Biguaçu), Direito (Itajaí), Design Industrial e Turismo e Hotelaria evoluíram do conceito 3 para o 4. Os Cursos de Psicologia e Administração (Biguaçu) mantiveram conceito 4 nas duas etapas. No cenário da avaliação externa dos cursos da Univali (Ciclo vermelho), observa-se comportamento muito semelhante na relação conceito Enade e CPC. A maioria manteve o conceito 3, e um número expressivo se movimentou do 3 para o 4 ou manteve o conceito 4.

20 Com base nesse cenário, que demonstra o trabalho da Instituição para se estabilizar em patamares de qualidade, o Índice Geral de Cursos (IGC) da Univali tem se mantido 4, posicionando-a entre as melhores Universidades do Estado de Santa Catarina Avaliação externa: cursos de pós-graduação stricto sensu Os cursos de pós-graduação stricto sensu da Univali são avaliados pela Coordenação de Aperfeiçoamento de Pessoal de Nível Superior (Capes) e pelo Ministério da Educação (MEC), por meio do acompanhamento anual e da avaliação trienal do desempenho de todos os cursos integrantes do Sistema Nacional de Pós-Graduação. Os resultados, expressos pela atribuição de uma nota variável entre 1 e 7, no caso dos mestrados acadêmicos e doutorados, e entre 1 e 5, no caso dos mestrados profissionais, fundamentam a deliberação do Conselho Nacional de Educação/MEC sobre quais cursos serão reconhecidos e/ou obterão a renovação de reconhecimento, a vigorar no triênio subsequente. Na Tabela 56, é possível verificar os conceitos dos cursos de pós-graduação stricto sensu mantidos pela Instituição todos recomendados pela Capes e reconhecidos pelo Conselho Nacional de Educação. Tabela 56 Conceitos atribuídos pela Capes/MEC aos cursos stricto sensu, triênio 2013 CURSO ÁREA DE AVALIAÇÃO CONCEITO Mestrado Acadêmico em Administração Administração (Administração, 5 Doutorado em Administração e Turismo Ciências Contábeis e Turismo) 5 Mestrado Acadêmico em Ciência e Tecnologia Engenharia/Tecnologia/Gestão 4 Ambiental (Interdisciplinar) Doutorado em Ciência e Tecnologia Ambiental 4 Mestrado Acadêmico em Ciência Jurídica 5 Direito (Direito) Doutorado em Ciência Jurídica 5 Mestrado Acadêmico em Ciências Farmacêuticas 4 Farmácia (Farmácia) Doutorado em Ciências Farmacêuticas 4 Mestrado Acadêmico em Computação Aplicada Ciência da Computação (Ciência da Computação) 4 Mestrado Acadêmico em Educação 4 Educação (Educação) Doutorado em Educação 4 Mestrado Profissional em Gestão de Políticas Sociais e Humanidades Públicas (Interdisciplinar) 3 Mestrado Profissional em Saúde e Gestão do Saúde e Biológicas (Interdisciplinar) Trabalho 3 Mestrado Acadêmico em Turismo e Hotelaria Turismo (Administração, Ciências 5 Doutorado em Turismo e Hotelaria Contábeis e Turismo) 5 Fonte: Vice-Reitoria de Pós-Graduação, Pesquisa, Extensão e Cultura, Como é possível pode observar, os cursos de pós-graduação da Univali vem atingindo um patamar de qualidade evidenciada nos seus seis cursos com conceito 5, sete cursos com conceito 4 e dois com conceito 3. Na escala de 1 a 7, a nota 5 é atribuída a programas que obtiveram conceito Muito Bom em pelo menos quatro de cinco itens avaliados: Proposta do Programa; Corpo Docente; Corpo Discente, Teses e Dissertações; Produção Intelectual; Inserção Social. Além da avaliação externa, a pós-graduação stricto sensu participa do processo de avaliação institucional interna, e seus docentes e alunos realizam a avaliação semestralmente, conforme o calendário do Programa de Avaliação Institucional. Afinal, os resultados de tal avaliação oferecem à Vice-Reitoria de Pós-Graduação, Pesquisa, Extensão e Cultura, aos coordenadores de cursos e aos professores, subsídios para melhor gerenciamento dos cursos e das disciplinas. Adicionalmente, após os resultados da avaliação trienal da Capes/MEC serem divulgados nos meios acadêmicos, a Universidade recebe uma ficha de avaliação do Órgão, na qual diversos critérios são avaliados e comentados. A partir deste documento, a Vice-Reitoria de Pós-Graduação, Pesquisa, Extensão e Cultura analisa os resultados com as coordenações dos

21 cursos e, em seguida, com o colegiado e o corpo docente dos cursos, visando à melhoria do conceito para o próximo triênio Avaliação externa: divulgação, análise de resultados e planos de melhoria Os processos empreendidos para a divulgação e a análise dos resultados da avaliação externa são muito próximos dos adotados na avaliação institucional. A equipe de Ensino e Avaliação da Vice-Reitoria de Graduação é responsável pelo monitoramento dos dados divulgados no site do Inep e recebidos pela Instituição, assim como pelo tratamento, análise e sistematização dos resultados por meio da elaboração de relatórios em diferentes formatos e linguagens relatórios impressos descritivos, relatórios analíticos, apresentações em informativos e em slides de forma a subsidiar reuniões e seminários decorrentes desse processo. Nos resultados da prova do Enade, a equipe realiza o mapeamento dos conteúdos e das habilidades requeridas, assim como das questões e conteúdos em que os acadêmicos da Univali obtiveram melhor e pior desempenho. Tais dados são organizados para nortear as reuniões sistemáticas que se organizadas na sequência à análise de dados com coordenadores, professores por curso e discentes, evidenciando aspectos que merecem investimentos e ações institucionais assim como a atenção dos alunos para planejar seus estudos no decorrer do curso. Os questionários preenchidos pelos alunos participantes do Enade e os relatórios resultantes da avaliação in loco dos cursos são submetidos ao mesmo tratamento, com possíveis cruzamentos de dados coletados na avaliação institucional interna. Esse material é discutido com professores, coordenadores de cursos, Diretores de Centro e com a Administração Superior. Essa abordagem envolve: 1) Sensibilização de professores e alunos; 2) Coleta de dados nas fontes do Inep e nos cursos; 3) Tratamento e análise de dados para divulgação dos resultados; 4) Divulgação dos resultados; 5) Plano de melhorias. Para tanto, os seguintes procedimentos têm sido adotados para a efetivação de cada etapa: - Sensibilização: reuniões nos cursos com coordenadores e equipe de Apoio Pedagógico, seminários e oficinas com alunos e professores e distribuição de material informativo. Os temas discutidos contemplam portarias acerca dos cursos participantes, orientações para inscrição e planejamento de ações. - Divulgação e análise dos resultados: seminários internos, videoconferências, formação continuada de docentes, oficinas, reuniões. Os temas discutidos referem-se principalmente a análises dos resultados das provas: conteúdos, desempenho por questões, habilidades e plano de melhorias. Os resultados dos questionários também são trazidos à discussão, notadamente aqueles relacionados ao desempenho didático-pedagógico dos professores e da infraestrutura. No período de 2005 a 2014, foram oferecidas oficinas no Programa de Formação Continuada de Docentes conforme detalhado no Quadro 18. Quadro 18 Oficinas sobre avaliação externa e número de docentes participantes na Formação Continuada, período ANO TEMAS Nº PARTIC. Enade Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes Avaliando processos e resultados de avaliação externa 81 Enade Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes Enade Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes Enade Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes 31 Enade Exame Nacional de Desempenho dos Estudantes 53 Análise dos Resultados do Enade do Curso de Psicologia Desafios das questões do Enade na atuação docente 9 Curso de Direito rumo ao Enade Enade: um estudo sobre a elaboração de questões 10