CRIATIVIDADE SIMPLICIDADE INOVAÇÃO

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2 TEMPOS E MOVIMENTOS NA ERA DIGITAL?

3 AUMENTE A PRODUTIVIDADE DA SUA OPERAÇÃO! ALEXANDRE DIAS Eficiência 52% 512 transações/dia RODOLFO BARBOSA Eficiência 27% 76 transações/dia ANA FERNANDES Eficiência 92% 187 transações/dia

4 IDENTIFIQUE E OTIMIZE OS CUSTOS OPERACIONAIS! RODRIGO GONÇALVES Tempo por transação 00:07:23 Custo por transação R$ 38,39 RODOLFO BARBOSA Tempo por transação 00:18:47 Custo por transação R$ 82,37

5 RICARDO SOUZA AP DATA: Cadastro de Integrante 26% acima do tempo médio Tempo médio 00:19:56 Benchmarking interno: 00:15:49 LEANDRO ALVES ORACLE: Inserir Registro da NF 47% acima do tempo médio Tempo médio 00:02:08 Benchmarking Interno: 00:01:27 IDENTIFICAÇÃO PRECISA DE TREINAMENTO OPERACIONAL!

6 OPORTUNIDADE DE AUTOMATIZAÇÃO EXCEL: Planilha Conciliação Contábil 13 Integrantes utilizam a mesma planilha e gastam em média min/mês (429h ou2,5 FTEs/mês) Custo dedicado a rotina R$ /mês (R$ /ano) OPORTUNIDADES DE AUTOMATIZAÇÃO DE ROTINAS

7 P2O Faça mais, com menos PUSH TO OPTIMIZATION AUTOMATIZAÇÃO Identificação das rotinas com alto grau de automatização INTEGRAÇÃO Mapa de oportunidades para integração sistêmica PRODUTIVIDADE Inteligência artificial para otimizar seus recursos na operação

8 VIEW 1 Consumo dos sistemas corporativos pela equipe Edição de Planilhas 5% Workflow de Pagamento 5% Corporativo 7% 43% Rotinas não-cadastradas Chat Corporativo 9% Rotinas no ERP Oracle 12% 23% Navegação Internet

9 VIEW 2 Oportunidades de Integração Sistêmica Copiar - Colar De Para Ocorrências Tempo Gasto Navegador Internet ERP Oracle :39:30 Corporativo ERP Oracle :50:36 ERP Oracle Edição em Planilhas Corporativas :21:24 Edição em Planilhas Corporativas Navegador Internet :27:00 Chat Corporativo Chat Corporativo :03:18 Visualização de Documentos Digitalizados ERP Oracle :25:54 Navegação Geral Windows Navegador Internet :23:06 Navegação Geral Windows Corporativo 61 00:38:00 Navegador Internet Navegação Geral Windows 36 00:17:18 Edição em Processador de Texto Navegador Internet 24 00:01:12 ERP Oracle Navegador Internet 23 00:19:12 Corporativo Navegador Internet 12 00:00:18 Edição em Planilhas Corporativas Chat Corporativo 6 00:00:42 Bloco de Notas ERP Oracle 6 00:00:12 Chat Corporativo Navegador Internet 4 00:05:42 * Nota: custo calculado a partir do salário médio de um analista financeiro de mercado (R$ encargos) Custo Potencial* (120 analistas x 12 meses) R$ ,18

10 VIEW 3 Oportunidades de automatização e melhoria de rotinas Usuário Quantidade de Acessos no Excel Tempo Total (minutos) Custo* Custo (12 meses) Custo Potencial Médio (120 analistas x 12 meses) clarkkent R$ 51,55 R$ 618,66 brucewayne R$ 43,50 R$ 521,97 lukeskywalker R$ 26,14 R$ 313,64 johnconnor R$ 25,40 R$ 304,83 R$ ,55 selinakyle R$ 14,64 R$ 175,66 tonylittle R$ 9,45 R$ 113,35 * Nota: custo calculado a partir do salário médio de um analista financeiro de mercado (R$ encargos)

11 VIEW 4 Eficiência da Operação Picos e vales ao longo do dia Nº DE PROCESSOS INICIDADOS NO ORACLE VERSUS nº DE PROCESS OS FINALIZADOS NO ORACLE Processos Iniciados % Finalizado Finalizados > Iniciados 44% 36% 0% 14% 61% 62% 0% 0% 35% 38% 57% 8%

12 VIEW 5 Eficiência por Integrante Nº DE PROCESSOS FINALIZADOS NO ORACLE VERSUS Nº DE NFS ABERTAS NO WORKFLOW cristina_moreira NFs capturadas e consultadas no workflow NF finalizadas no ERP Oracle leandro_neto rodolfo_barbosa fabio_lima ana_fernandes alexandre_dias

13 VIEW 6 Eficiência por Integrante Do workflow a finalização da NF no Oracle TEMPO MÉDIO DE PROCESSAMENTO X CUSTO ESTIMADO INEFICIÊNCIA POR DOCUMENTO R$ 0 R$ 26,97 R$ 38,39 R$ 68,33 R$ 69,07

14 VIEW 7 Maiores usuários internet Integrante Quantidade de Acessos Tempo Total (minutos) Tempo Total (horas) Custo* Custo Potencial Médio (120 analistas x 12 meses) brucewayne ,9 R$ 1.333,21 clarkkent ,7 R$ 1.072,32 lukeskywalker ,1 R$ 827,63 johnconnor ,6 R$ 470,86 selinakyle ,7 R$ 104,17 R$ ,97 tonylittle ,4 R$ 97,85 tonystark ,0 R$ 29,55 brucebanner 1 2 0,0 R$ 0,98 * Nota: custo calculado a partir do salário médio de um analista financeiro de mercado (R$ encargos)

15 VIEW 8 Maiores usuários communicator Integrante Quantidade de Acessos Tempo Total (minutos) Tempo Total (horas) Custo* Custo Potencial Médio (120 analistas x 12 meses) brucewayne ,5 R$ 553,31 clarkkent ,7 R$ 47,92 lukeskywalker ,6 R$ 45,78 johnconnor ,4 R$ 39,31 tonylittle ,2 R$ 33,78 R$ ,65 selinakyle ,2 R$ 5,33 tonystark 1 0 0,0 R$ 0,04 brucebanner 1 0 0,0 R$ 0,01 * Nota: custo calculado a partir do salário médio de um analista financeiro de mercado (R$ encargos)

16 VIEW 9 Necessidade de Treinamento Potencial aumento produtividade 25% 29% 60% 47%

17 VIEW 10 Top 10 Sites Corporativos Tempo por website

18 VIEW 11 Top 10 Sites Não-Corporativos Tempo por website

19 Início Consulta de Documento Início Entrada da NF Início Mudança de Organização Meio Associar PO Meio Incluir Tributação Meio Inserir itens Única janela Planilha Excel Única janela Communicator Meio Aprovação Única Verificação de PO Meio Envio de NF Fim da árvore Confirmação Lançamento de NF Push to Optimization VIEW 12 Identificação de desvio no processo padrão Processo padrão Atividade extra-processo (desvio)

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