Workshop. Evasão e retenção de alunos - estratégias, instrumentos e soluções Dr. Paulo Eduardo Marcondes de Salles

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Malu de Sequeira Lacerda
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1 Workshop Evasão e retenção de alunos - estratégias, instrumentos e soluções Dr. Paulo Eduardo Marcondes de Salles

3 No Ensino Médio e Fundamental Retrac a o na evoluc a o das matri culas ocorrida entre 1991 e 2001 e ao movimento ocorrido no ensino fundamental entre 2000 e Matri culas no ensino me dio cresceram 32,1% entre 1996 e De 2002 a 2006, cresceram 5,6%. Decrescem a partir de 2007 configurando crescimento negativo de -8,4% de 2000 a Esta retrac a o se acentua entre 2008 e 2009, atingindo um percentual de -3,2%. O grau de efica cia desta etapa de ensino, mostra o crescimento da taxa de repete ncia de 18,65% em 2000 para 22,6% em 2005; de evasa o, de 8,0% em 2000, para 10,0% em 2005; do tempo me dio de conclusa o de 3,7% para 3,8% no mesmo peri odo. O Resumo Técnico do Censo Escolar 2010 do INEP/MEC não apresenta nenhuma indicação acerca de evasão.

Esta retrac a o se acentua entre 2008 e 2009, atingindo um percentual de -3,2%.

4 até o MEC se preocupa com evasão de alunos MEC e universidades estudam planos para combater evasão 11/02/ Pesquisas mostram que, mais do que por escolha errada, estudantes largam cursos por dificuldades de rendimento. Priscila Borges Combater os altos índices de abandono dos cursos superiores é meta de instituições públicas e privadas. Para evitar que vagas financiadas pelo dinheiro público fiquem ociosas ou faculdades privadas deixem de receber, iniciativas pontuais ganharão apoio do Ministério da Educação, que ao mesmo tempo discute um plano para diminuir os índices de evasão no ensino superior brasileiro.

Priscila Borges Combater os altos índices de abandono dos cursos superiores é meta de instituições públicas e privadas.

5 Independentemente do tipo de universidade, os números são considerados altos pelo Ministério. Em 2010, último dado do MEC, o índice nas públicas era de 13,2%. Nas privadas, 15,6%. Na Universidade de Brasília (UnB), o acordo feito com o MEC para garantir a expansão da instituição pelo Plano de Reestruturação e Expansão das Universidades Federais (Reuni) incluiu a realização de um estudo minucioso sobre evasão. O pacto estabelecido com o ministério é ousado, como ressalta a diretora de Acompanhamento e Integração Acadêmica, Cláudia Garcia. Até 2017, a taxa de conclusão de cursos tem de chegar a 90%.

Na Universidade de Brasília (UnB), o acordo feito com o MEC para garantir a expansão da instituição pelo Plano de Reestruturação e Expansão das

6 Hoje, menos de 70% dos alunos que ingressaram na Universidade se formaram. Na UnB, os alunos que entraram pelo Programa de Avaliação Seriada (PAS) ou Pelo vestibular, entre 2002 e 2006, a média de evasão foi de 35,5%. A Diretora de Acompanhamento e Integração Acadêmica do Plano de Reestru- Turação e Expansão das Universidades Federais Cláudia Garcia informa que a análise cuidadosa mostrou que as causas dos desligamentos, cerca de 36% dos casos, foram por repetência em uma mesma disciplina ou falta de bom rendimento de modo geral. No caso das Engenharias e Licenciaturas, foi maior que 40%.

A Diretora de Acompanhamento e Integração Acadêmica do Plano de Reestru- Turação e Expansão das Universidades Federais Cláudia Garcia informa que a

7 Será que o aluno quer simplesmente sair da escola?

8 Já comunicou previamente sua rede de relacionamento e fica inibido em voltar atrás na decisão. Já pode ter assumido outros compromissos (outro curso, outra faculdade, outra despesa) e fica complicado voltar atrás. Já está tão enrolado acadêmica ou financeiramente com a instituição que não consegue enxergar solução e está completamente desmotivado.

Já pode ter assumido outros compromissos (outro curso, outra faculdade, outra despesa)

9 Saber o porquê, e agir antes de sua decisão, é a questão!

10 Como? Por meio de um monitoramento dos principais indicadores que motivam a evasão

11 A dificuldade em acompanhar o curso (notas baixas sucessivas); A dificuldade no pagamento das mensalidades A dificuldade em cumprir horários As manifestações de insatisfação em relação à instituição monitoramento deve ser frequente e contínuo, informatizado, para que, por meio de relatórios (mensais, bimestrais...), se possa identificar os alunos que estão mais propensos a evadir, agindo antes de sua decisão.

instituição monitoramento deve ser frequente e contínuo, informatizado, para que, por meio de

12 Principais Indicadores de possibilidades de evasão Faltas Atrasos nas mensalidades Notas baixas

13 palavra-chave OUVIR

14 Para poder: Compreender os motivos que levam o aluno a pretender deixar a instituição Evitar que deixe a instituição Adotar ações específicas que visem ao seu retorno ou à sua permanência

15 Para poder: Detectar, analisar e responder às razões do desligamento Analisar, propor e encaminhar, em curto espaço de tempo, ações práticas à permanência do aluno Elaborar, aprimorar e aplicar Políticas Institucionais Aplicar Políticas Públicas

de tempo, ações práticas à permanência do aluno Elaborar,

16 Agenda integrada O que acontece(u) na São Camilo... Atendimento nos três campi Personalização e humanização do atendimento Trabalho em conjunto com vários setores Desenvolvimento de ações para evitar a evasão Interlocução aluno / IES Mudança do enfoque Retenção para Permanência

atendimento Trabalho em conjunto com vários setores Desenvolvimento

17 Teste Piloto: últimos meses de 2008 Implantação: janeiro 2009 Resultados Resultados

26 Apoio da alta direção Trabalho integrado e colaborativo dos setores envolvidos Qualificação dos profissionais envolvidos Atendimento personalizado Diálogo Ouvir

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