TERMO DE REFERÊNCIA. Prestação de Serviços Especializados de Projetos de Teste de Software. Página 1 de 13

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "TERMO DE REFERÊNCIA. Prestação de Serviços Especializados de Projetos de Teste de Software. Página 1 de 13"

Transcrição

1 TERMO DE REFERÊNCIA Prestação de Serviços Especializados de Projetos de Teste de Software Página 1 de 13

2 OBJETO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS DE PROJETOS DE TESTE DE SOFTWARE. 1. ESPECIFICACÕES DO OBJETO 1.1. Definição do objeto Contratação de empresa, por demanda, para Prestação de Serviços Especializados de Projetos de Teste de Software, doravante denominada como Teste de Software Fundamentação da compra O serviço a ser contratado, objetiva identificar defeitos e/ou falhas nos Sistemas de Informação utilizados pela CONTRATANTE. A execução do Teste de Software será provida por empresa especializada com utilização de metodologias e ferramentas específicas à área de conhecimento de engenharia de teste de software; Espera-se como resultado a identificação de defeitos, falhas, vulnerabilidades de segurança e limites de operação dos Sistemas de Informação de forma que a CONTRATANTE possa agir de forma proativa, antecipar-se à implementação de ações corretivas e preventivas de forma assertiva e precisa, sanar defeitos com maior agilidade, além de planejar e desenvolver soluções baseadas em software com melhor robustez, segurança e escalabilidade, antes da implementação em Produção, melhorando, assim não somente a garantia da qualidade dos Sistemas de Informação, mas também a qualidade dos serviços prestados aos cidadãos que de forma direta ou indireta, dependem dos serviços disponibilizados através dos Sistemas de Informação utilizados na Prefeitura Municipal de São Paulo. Será considerada vencedora da licitação, a empresa cuja proposta comercial, além de atender às especificações contidas no edital e seus anexos, apresentar o menor preço por item Requisitos do serviço O serviço a ser contratado, Teste de Software, deverá ser fornecido em horas conforme tabela abaixo; TABELA DE COMPOSIÇÃO DOS ITENS Item Modalidades de Testes Unidade a Testes de Recuperação Horas b Teste de Estresse Horas c Teste de Segurança Horas d Testes Carga e Desempenho Horas Página 2 de 13

3 1.3.2 O serviço será contratado, sob demanda, de acordo com as necessidades da CONTRATANTE, podendo ser utilizadas uma ou mais modalidades de testes (conforme tabela de composição de itens acima); Os testes serão desenvolvidos em ciclos, denominados Ciclos de Testes, compreendidas pelas seguintes etapas: Planejamento Análisar de requisitos, elaborar a estratégia de teste e o plano de teste. Preparação Preparar o ambiente de teste (equipamentos, pessoal, ferramentas de automação, massa de testes) para que os testes sejam executados conforme planejados. Especificação Elaborar / revisar casos de testes e roteiros de testes. Execução Executar testes e registrar os resultados obtidos. Entrega Finalizar o projeto e entregar toda a documentação utilizada A estimativa da quantidade de horas para cada Teste de Software, deve levar em conta a duração dos Ciclos de Testes, as modalidades de testes solicitadas pela CONTRATANTE, a complexidade técnica, a infraestrutura do Sistema de Informação e prazo limite informado pela CONTRATANTE através de cronograma; Considerando a natureza do serviços, os padrões de excelência que se deseja alcançar e os resultados esperados, os roteiros de teste de cada ciclo de teste devem conter, no Máximo 05 (cinco) ciclos; Os resultados dos testes devem ser apresentados de forma clara e objetiva, através de relatórios detalhados, possibilitando à CONTRATANTE entender as possíveis causas dos problemas, reproduzir os defeitos, implementar correções nos Sistemas de Informação e executar re-testes de forma autônoma; Os Sistemas de Informação aos quais serão aplicados os Ciclos de Testes, de forma geral, podem ser definidos através das seguintes características: Sistemas baseados na WEB - Sistemas de Informação estruturados para funcionar na Internet, baseados em soluções WEB com utilização dos diversos navegadores. Página 3 de 13

4 Sistema Cliente Servidor Sistemas de Informação estruturados para funcionar na rede de dados corporativa. Os recursos computacionais são compartilhados por servidor em plataforma distribuída entre clientes nas diversas plataformas. Principais Plataformas de Software utilizadas nos Sistemas de Informação: MAINFRAME: Sistema Operacional : Z/OS Gerenciadores de Banco de Dados : DB2, IMS e Oracle Acesso a Arquivos : VSAM, QSAM E ISAM Gerenciadores de Transações : CICS e IMS Gerenciadores de Comunicação : Vtam e TCP/IP Gerenciadores de Fila : Websphere MQ Series e MS Biztalk Server Linguagens : IBM OS/VS Cobol, IBM VS Cobol II, IBM Enterprise Cobol for Z/OS and OS/390, CSP, AES, PL/SQL, Oracle Forms, SQL*MENU e Easytrieve Ferramentas de Apoio : Roscoe, QMF, Erwin, BMS, DXT, MFS, TSO e Endevor JEE, ORACLE E PHP: Sistema Operacional : Unix e Similares, LINUX (Debian e Red Hat), Windows, Windows Server e Z/OS Módulo Servidor : Apache, JBoss / Tomcat, IBM Websphere, Oracle, Bea WebLogical. Gerenciadores de Banco de Dados : Oracle, SQL Server, Sybase, Mysql, Fire Bird e PostgreSql Linguagens : Java /JEE, JSP,HTML, Javascript, C, XML,PL/SQL, PHP, Transact SQL, Shell Script E C++. Ferramentas de Apoio : Enterprise Architect, Eclipse, Jboss Seam, Jboss Tools, ApacheAnt, Drivers JDBC, Log4J, Jaas, Xstream, Apache Axis, Jasperreport / ireport, JSF, Hibernate, JPA, GWT, RichFaces, Ajax4JSF, Icefaces, Tomahawk, SVN, CVS e VSS, Erwin, MS Reporting Services, Visual Source Safe, Oracle Forms, Oracle Reports, Starteam, Borland Together, Borland JBuilder, Borland Caliber, MS Office, Crystal Reports Gerenciadores de Fila : Websphere MQ Series e MS Biztalk Server Endevor MICROSOFT E BORLAND / MICROFOCUS: Sistema Operacional : Windows Módulo Servidor : IIS, MS COM+ Gerenciadores de Banco de Dados : Oracle, SQL Server, Sybase, Mysql, Fire Bird, Cachê e PostgreSql Linguagens : C++, VB Net, Transact Sql, Html, ASP, JAVASCRIPT, C, XML, Visual Basic, PL/SQL, PHP, TRANSACT SQL, Delphi E J++. Página 4 de 13

5 1.4. Modalidades de Testes As seguintes modalidades de teste de software poderão ser aplicadas aos Sistemas de Informação : Teste de Recuperação - O objetivo do teste de recuperação é verificar a robustez e também a capacidade de um determinado software para retornar a um estado operacional após estar em um estado de falha Teste de Estresse - O objetivo do teste de estresse é analisar o comportamento e medir o desempenho do sistema de informação, sob situações onde o consumo de recursos computacionais cheguem ao limite das tecnologias que o suportam. A quantidade de agentes de software que serão utilizados nesta modalidade de teste, bem como os cenários de testes que serão aplicados, deverão ser mensurados de acordo com a necessidade do sistema de informação Teste de Segurança - O teste de segurança objetiva a descoberta de falhas que colocam em risco a segurança dos sistemas, incluindo a aplicação de software, seu banco de dados e os recursos computacionais e de infraestrutura que suportam o sistema: O resultado desta modalidade de teste deverá fornecer informações que permitam a análise das falhas de segurança identificadas, além de apresentar sugestões de melhoria do sistema e da infraestrutura tecnológica quanto às opções descritas: - Análise Estática; - Avaliação de Vulnerabilidade; - Teste de Invasão (Ethical Hacking); - Força Bruta; - Sequestro de Sessões; - SQL Injection; - Cross-Site Scripting; - Cross-Site Request Forgery; - Execução de Comandos no SO; - Elevação de Privilégios; - Upload de Arquivo Irrestrito; - Inclusão de Arquivo Remoto Teste de Carga e Desempenho - O objetivo do teste de Carga é manter o sistema ativo e executando, avaliando as condições de memória e outros recursos, bem como a estabilidade durante tempo a ser definido pela CONTRATADA levando-se em conta as necessidades do negócio. Página 5 de 13

6 1.5. Fornecimento do serviço A solicitação para início de execução dos serviços ocorrerá por meio de Contrato de Serviço assinado pelos Gestores do Contrato, que serão os principais representantes da CONTRATANTE e CONTRATADA Para cada contrato haverá uma ou mais Ordem de Serviço as quais conterão especificações sobre o serviço solicitado. As Ordens de Serviço deverão descrever os serviços de forma detalhada contendo, entre outras informações, os prazos para início e término do serviço, requisitos, descrição do Sistema de Informação objeto dos testes, infraestrutura, as modalidades a serem executadas e quantidades de Ciclos de Testes; Os serviços serão prestados, sob demanda, mediante solicitação da CONTRATANTE à CONTRATADA e serão remunerados em razão da quantidade de horas utilizadas na execução dos Ciclos de Testes. A CONTRATADA deverá providenciar, todos os recursos humanos e físicos, além de quaisquer insumos necessários à prestação dos serviços contratados, e se durante a vigência do Contrato ocorrer atualização ou troca de versão dos softwares por superior no ambiente, a CONTRATADA deverá adaptarse às mudanças, às suas expensas, sem custos adicionais para a CONTRATANTE, caso ocorra a necessidade de acesso ao ambiente de sistemas da CONTRATANTE para o execução do serviço, está será analisada e tratada pelo Gestor Técnico do contrato de acordo com as normas de segurança e acesso existentes no ambiente da CONTRATANTE. A CONTRATADA deverá dispor de Firewall (hardware) compatível com o tráfego imposto para a execução dos serviços; o Firewall e roteadores deverão ser configurado e gerenciado pela CONTRATANTE; A CONTRATANTE emitirá Ordem de Serviço e a CONTRATADA deverá responder formalmente à CONTRATANTE, em até 05 (cinco) dias úteis, sobre a capacidade de atendimento da mesma quanto ao prazo, quantidade de horas e Ciclos de Testes necessários. A CONTRATADA deverá informar, se houver, inconformidades e adequações necessárias para atendimento da Ordem de Serviço; Para desambiguação sobre o entendimento das Ordem de Serviço, ou para promover a equalização do planejamento do serviço, tais como prazos, condições técnicas e, principalmente, sobre a quantidade de horas e ciclos de teste necessários, será formada uma comissão, composta pelos Gestores da CONTRATADA E CONTRATANTE e presidida pelo Gestor Técnico ou Fiscal do Contrato da CONTRATANTE. As deliberações dessa comissão serão devidamente registradas em ata de reunião. Havendo necessidade, será elaborada uma nova Ordem de Serviço, com prazos, quantidade de horas e Ciclos de Testes, entre outras condições para execução dos serviços, definidos de comum acordo entre a CONTRATANTE e a CONTRATADA; Página 6 de 13

7 1.5.6 As interações entre os profissionais da CONTRATANTE e da CONTRATADA, necessárias, bem como todas as etapas referentes ao item e execução dos serviços, ocorrerão nas dependências da CONTRATANTE, na cidade de São Paulo, durante horário comercial, de 08:00h às 17:00h horas, de segunda a sexta-feira, exceto feriados. A necessidade de qualquer interação, nas dependências da CONTRATANTE, fora do horário comercial deverá ser precedida de solicitação escrita e será condicionada a autorização da CONTRATANTE Planejamento Tendo aceito a Ordem de Serviço, a CONTRATADA terá o prazo de até 10 (dez) dias úteis para planejar a execução dos trabalhos e apresentar à CONTRATANTE; A elaboração do planejamento da Ordem de Serviço será sempre conjugada com uma reunião para apresentação técnica do Sistema de Informação, objeto dos testes, que será previamente agendada e realizada nas dependências da CONTRATANTE; O planejamento dos trabalhos será realizado a cada Ordem de Serviço, e será composto por; Plano ou estratégia : Documento com o conjunto das atividades do esforço de teste, tipos de testes, cronograma com marcos de entregas e prazos de execução, papéis, responsabilidades e definição de infraestrutura interna e externa necessárias; Cenário ou Roteiro : Conjunto de casos de testes que serão executados para cobrir uma ou mais modalidades de testes; Casos de Teste : Conjunto de procedimentos e critérios de execução / validação / verificação de um ou mais Ciclos de Teste; Etapas : Ações de validação / verificação de cada Ciclo de Teste Após a apresentação do planejamento da Ordem de Serviço, a CONTRATANTE terá até 5 (cinco) dias úteis para aceitar ou propor mudanças para o planejamento, com a indispensável justificativa; Página 7 de 13

8 1.7. Execução Os trabalhos deverão ser executados no período comercial da CONTRATANTE exceto quando, as características do Sistema de Informação, objeto do teste, necessitar que sejam realizados em períodos que ofereçam menor risco ao Sistema de Informação e em ambiente operacional disponibilizado pela CONTRATANTE. A criação de usuários virtuais nas quantidades, equipamentos e links de comunicação necessários para execução dos testes externos, serão de responsabilidade da CONTRATADA; A CONTRATANTE deverá disponibilizar o ambiente computacional relativo a instalação do Sistema de Informação a ser testado, bem como todos os prepostos e recursos humanos previstos para acompanhamento dos serviços, exceto recursos para testes externos; 1.8. Acompanhamento A execução dos testes deverá ser acompanhada pela equipe da CONTRATANTE. Para isto, a CONTRATADA deverá disponibilizar pelo menos uma forma para acompanhamento local / remoto dos trabalhos, durante a execução dos testes; Durante a execução dos testes, a CONTRATADA e a equipe da CONTRATANTE, deverão monitorar a capacidade dos recursos computacionais dos equipamentos servidores e de conectividade, do ambiente computacional, onde serão realizados os testes. Ao verificarem que o consumo dos recursos computacionais estiver alcançando patamares críticos à estabilidade do sistema, ambas as equipes deverão interromper os testes em execução. Exceto quando o teste tiver o objetivo específico de medir a capacidade final do ambiente computacional; A inspeção dos resultados dos Ciclos de Testes entregues consiste em verificar se os resultados apresentados estão condizentes com a Ordem de Serviço; Caso houver inconformidades detectadas durante a inspeção dos resultados dos Ciclos de Testes, a CONTRATADA será comunicada para providenciar a adequação necessária à conformidade da Ordem de Serviço. A CONTRATADA terá o prazo de 5 (cinco) dias úteis para providenciar a adequação do serviço ou, discordando, solicitar a revisão da inspeção dos resultados dos ciclos de teste, justificando, neste caso, o motivo da discordância; 1.9. Entrega Após a realização dos serviços solicitados deverão ser enviados os relatórios dos resultados dos ciclos de teste para apuração dos serviços efetivamente prestados, que serão atestados pela CONTRATANTE; Página 8 de 13

9 1.9.2 Os resultados a serem produzidos por cada Ciclo de Testes deverá fornecer informações suficientes e tecnicamente claras, de forma que seja possível analisar os defeitos e falhas identificadas, possibilitando implementar correções e estratégias de contenção. Deverão ser gerados relatórios dos resultados dos Ciclos de Teste, contendo: a. Descrição dos problemas (defeitos e falhas) e evidências relacionadas; b. Passos da ação executada; c. Resultados esperados; d. Resultados obtidos; e. Descrição do ambiente operacional onde o teste foi executado, tais como sistema operacional, navegador de internet; f. Artefatos relacionados que auxiliem na compreensão do problema, e na sua reprodução, tais como imagens capturadas da tela do computador com a apresentação do problema; g. Proposição de melhorias sobre a infraestrutura, arquitetura e funcionalidades do sistema de informação submetido ao teste Os serviços deverão ser prestados para que se busque, ao máximo, identificar os defeitos e falhas nos sistemas, elaborando com detalhes relatórios definidos no item 1.9.2, além de informações pertinentes a garantir a melhoria da qualidade do sistema de informação; A medição dos serviços prestados será realizada pela CONTRATANTE, através da contabilização das horas usadas nas etapas concluídas pela CONTRATADA e com base nos relatórios de conclusão dos Ciclos de Testes; A medição dos serviços será realizada por pelo menos dois representantes do Grupo de Trabalho na CONTRATANTE, e serão revisadas pelo Gestor Técnico do Contrato da CONTRATANTE; Será facultada à CONTRATADA a solicitação da revisão da medição dos serviços, devendo manifestar-se por escrito justificando o motivo da discordância; A revisão da medição será realizada por dois ou mais representantes do Grupo de Trabalho, acompanhada pelo Gestor Técnico do Contrato da CONTRATANTE e, poderá ser convocada a participação de representante indicado pela CONTRATADA A CONTRATADA deverá fornecer à CONTRATANTE a metodologia aplicada no processo de execução dos testes, detalhando os procedimentos através de relatórios e manuais. Página 9 de 13

10 1.10. Aceite Após o recebimento dos documentos citados no item E satisfeitas todas as condições de análise referentes às horas e serviços efetivamente prestados, o órgão CONTRATANTE emitirá o respectivo Termo de Aceite dos Serviços Prestados, no prazo máximo de 05(cinco) dias úteis; Após a emissão do Termo de Aceite dos Serviços Prestados, a CONTRATADA deverá emitir e enviar a respectiva Nota Fiscal, no prazo máximo de 05 (cinco) dias úteis; Após o recebimento da Nota Fiscal e satisfeitas todas as condições de análise da mesma, o órgão CONTRATANTE emitirá o respectivo Termo de Aceite da Nota Fiscal, no prazo máximo de 05(cinco) dias úteis; A CONTRATANTE ao seu critério e a qualquer tempo, poderá cancelar ou paralisar a execução do projeto em processo de execução pela empresa CONTRATADA. Nesta eventualidade, a CONTRATANTE pagara a empresa CONTRATADA a quantidade proporcional de Ciclos de Testes realizados, integral ou parcialmente, em acordo com a posição prevista no cronograma de execução do projeto Os produtos somente serão considerados entregues após aceitação pelo Gestor Técnico do Contrato, ou por pessoas por eles oficialmente indicadas, contendo a documentação necessária devidamente atualizada; O aceite será feito por formulários específicos determinados pela CONTRATANTE Os motivos da não aceitação de uma entrega devem ser documentados no mesmo formulário padrão, onde serão feitas referências aos motivos do não aceite ou das ressalvas, bem como as ações corretivas recomendadas. 2. GARANTIA 2.1 A CONTRATADA deverá garantir os serviços realizados, cabendo-lhes todas as manutenções corretivas decorrentes de seus erros ou falhas cometidas durante o desenvolvimento dos trabalhos contratados e erros ou falhas de integração e adequação sistêmica, a qualquer tempo durante a vigência do contrato e após o seu encerramento, desde que a CONTRATANTE mantenha as condições iniciais de infraestrutura; 2.2 Os prazos de garantia a serem observados serão aqueles indicados pela CONTRATADA. O prazo de garantia começa a ser contado a partir da data de assinatura do aceite do produto. Página 10 de 13

11 3. OBRIGAÇÕES DA CONTRATANTE 3.1 Indicar um representante para acompanhar e fiscalizar a execução dos serviços; 3.2 Promover a fiscalização do Contrato, sob os aspectos quantitativo e qualitativo, por intermédio de profissional designado, anotando em registro próprio as falhas detectadas e exigindo as medidas corretivas necessárias, bem como acompanhar o desenvolvimento dos serviços, conferindo-os atestando os documentos fiscais pertinentes, quando comprovada a execução total, fiel e correta dos serviços, podendo ainda sustar, recusar, mandar fazer ou desfazer qualquer procedimento que não esteja de acordo com os termos contratuais; 3.3 Informar à CONTRATADA as normas e procedimento de acesso às instalações, e eventuais alterações; 3.4 Permitir ao pessoal técnico da CONTRATADA, desde que identificado, o acesso às instalações da CONTRATANTE para execução dos serviços, quando for impossível ou inviável executar de forma remota, respeitando as regras de segurança solicitadas pela CONTRATANTE; 3.5 A CONTRATANTE garantirá a disponibilização de todos os recursos necessários para execução dos serviços contratados, exceto aqueles de responsabilidade exclusiva da CONTRATADA, e também, o que for especificado na Ordem de Serviço; 3.6 Realizar o acompanhamento da execução dos serviços, a inspeção dos resultados dos Ciclos de Testes, respeitando-se os prazos e outras condições definidas no planejamento da Ordem de Serviço; 3.7 Efetuar os pagamentos devidos à CONTRATADA, na forma convencionada, dentro do prazo previsto, desde que atendidas às formalidades necessárias, após a aceitação dos serviços faturados; 3.8 Comunicar tempestivamente à CONTRATADA as possíveis irregularidades detectadas na execução dos serviços. 4. OBRIGAÇÕES DA CONTRATADA 4.1 Qualificação Técnica Comprovar, por meio de atestado, a experiência na realização de serviços relativos a teste de software. O atestado deverá ser fornecido por pessoa jurídica de direito público ou privado, em papel timbrado da empresa ou identificado com o carimbo Página 11 de 13

12 padronizado do Cadastro Nacional de Pessoa Jurídica (CNPJ), e deverá comprovar que a licitante tenha executado serviços relativos a teste de software, com complexidade tecnológica e operacional equivalente ou superior às requisitadas neste Termo de Referência. 4.2 Confidencialidade A CONTRATADA obriga-se a tratar como segredos comerciais e confidenciais quaisquer informações, dados, processos, fórmulas, códigos, fluxogramas, diagramas lógicos, dispositivos e modelos relativos aos produtos adquiridos, utilizando-os apenas para as finalidades previstas neste objeto, não podendo revelá-los ou facilitar a sua revelação a terceiros. Para este propósito é obrigatória a assinatura do Termo de Confidencialidade pelos profissionais alocados da CONTRATADA; Fornecer os serviços descritos neste Termo de Referência, sob demanda da CONTRATANTE, de acordo com as características técnicas constantes nas Ordens de Serviço, bem como quaisquer resultados inerentes à execução dos serviços; Alocar, em todos os serviços, profissionais com perfis e qualificações adequados, mantendo todas as condições que garantiram sua habilitação e qualificação neste processo licitatório; Manter seus funcionários devidamente informados das normas da CONTRATANTE, referentes à utilização e segurança das instalações, dos recursos computacionais e confidencialidade exigidas no manuseio das informações; Manter um responsável pelo gerenciamento dos serviços, com poderes de representante legal ou preposto para tratar de todos os assuntos relacionados à ata de registro de preços junto a CONTRATANTE, sem ônus para esta; Após a assinatura do contrato, a empresa deverá indicar o responsável técnico pela prestação dos serviços a serem efetuados, com comprovação de titulação acadêmica em Teste e Qualidade de Software, tais como mestre e/ou doutor, ou certificação profissional em Teste de Software; A comprovação do vínculo do Responsável Técnico deverá ser feita por meio de cópias das Carteiras de Trabalho ou fichas de Registro de Empregado que comprove a condição de que pertence ao quadro da empresa CONTRATADA, ou contrato social que demonstre a condição de sócio do profissional ou ainda por meio de contrato de prestação de serviços, sem vínculo trabalhista e regido pela legislação civil comum A CONTRATADA deve preservar a mais absoluta confidencialidade a respeito de quaisquer informações de propriedade da CONTRATANTE e da Prefeitura Municipal de São Paulo, as quais tiver acesso, ficando terminantemente proibido de fazer uso ou revelação de qualquer informação, sob qualquer justificativa; Página 12 de 13

13 4.2.9 A CONTRATADA deverá preservar a integridade e a disponibilidade das informações, dados e sistemas da CONTRATANTE, utilizando técnicas e procedimentos para impedir a destruição, perda, alteração e o acesso não autorizado, seja intencional ou não; A CONTRATADA deve comunicar formalmente e imediatamente ao representante da CONTRATANTE sobre qualquer brecha ou falha percebida que exponha a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações e dos sistemas; Cabe à CONTRATADA garantir a segurança física, procedural, pessoal e outras que sejam necessárias para a proteção da confidencialidade, da integridade e disponibilidade das informações a que tiver acesso, durante a execução dos trabalhos; Os responsáveis da CONTRATADA deverão assinar termo de sigilo pelo manuseio das informações disponibilizadas pela CONTRATANTE. 4.3 Direitos autorais e propriedade intelectual São de propriedade da CONTRATANTE todos os resultados gerados a partir da execução do Contrato, incluindo dados, documentos e elementos de informação pertinentes às tecnologias utilizadas, tais como relatórios, diagramas, cronogramas, fluxogramas, modelos de dados, e todos os documentos técnicos produzidos, sendo vedada a divulgação ou distribuição. destes por parte da CONTRATADA, independente do intuito ou finalidade. 4.4 Prazo e Local de Entrega Prazo de entrega: O prazo para execução e entrega dos serviços, será de acordo com a quantidade e horas e de Ciclos de Testes discriminados no Ordem de Serviço; Local de entrega: Os artefatos entregáveis deverão ser entregues na sede da CONTRATANTE. Opcionalmente, em formato digital poderão ser entregues através de , neste caso, definido na Ordem de Serviço. Página 13 de 13

TERMO DE REFERÊNCIA. Prestação de Serviços Especializados de Projetos de Teste de Software

TERMO DE REFERÊNCIA. Prestação de Serviços Especializados de Projetos de Teste de Software TERMO DE REFERÊNCIA Prestação de Serviços Especializados de Projetos de Teste de Software OBJETO PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS ESPECIALIZADOS DE PROJETOS DE TESTE DE SOFTWARE. 1. ESPECIFICACÕES DO OBJETO 1.1.

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA. Fábrica de Software Código e Teste

TERMO DE REFERÊNCIA. Fábrica de Software Código e Teste TERMO DE REFERÊNCIA Fábrica de Software Código e Teste 1. Objeto Os serviços de codificação e testes para o desenvolvimento e/ou manutenção de sistemas de informação, de acordo com a metodologia, especificações,

Leia mais

ANEXO III PERFIL DOS PROFISSIONAIS, FORMAÇÃO E ATIVIDADES A DESENVOLVER PARA MANUTENÇÃO E DESENVOLVIMENTO

ANEXO III PERFIL DOS PROFISSIONAIS, FORMAÇÃO E ATIVIDADES A DESENVOLVER PARA MANUTENÇÃO E DESENVOLVIMENTO CONCORRÊNCIA DIRAD/CPLIC-008/2008 1 ANEXO III PERFIL DOS PROFISSIONAIS, FORMAÇÃO E ATIVIDADES A DESENVOLVER PARA MANUTENÇÃO E DESENVOLVIMENTO 1. INFORMAÇÕES GERAIS E CARACTERÍSTICA DO ATUAL AMBIENTE CORPORATIVO

Leia mais

ANEXO II AO EDITAL N.º AMBIENTE TECNOLÓGICO DA CONTRATANTE

ANEXO II AO EDITAL N.º AMBIENTE TECNOLÓGICO DA CONTRATANTE ANEXO II AO EDITAL N.º AMBIENTE TECNOLÓGICO DA CONTRATANTE 1. A CONTRATADA deverá dominar as ferramentas de apoio ao desenvolvimento, bem como todos os aspectos técnicos relevantes sobre as plataformas

Leia mais

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA. Ata de Registro de Preços para Subscrição de Software Sistema Operacional da Plataforma Linux.

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA. Ata de Registro de Preços para Subscrição de Software Sistema Operacional da Plataforma Linux. ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA Ata de Registro de Preços para Subscrição de Software Sistema Operacional da Plataforma Linux. DIT/GIS TR ARP Licenças de Software Sistema Operacional Linux.doc 1/ 6 TERMO DE

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA SERVIÇOS DE SUPORTE TÉCNICO EM SISTEMA DE COLABORAÇÃO ZIMBRA 1. OBJETO

TERMO DE REFERÊNCIA SERVIÇOS DE SUPORTE TÉCNICO EM SISTEMA DE COLABORAÇÃO ZIMBRA 1. OBJETO TERMO DE REFERÊNCIA SERVIÇOS DE SUPORTE TÉCNICO EM SISTEMA DE COLABORAÇÃO ZIMBRA 1. OBJETO 1.1. Prestação de serviços de suporte técnico em sistema de colaboração ZIMBRA. 2. DESCRIÇÃO GERAL DOS SERVIÇOS

Leia mais

CEP 2 100 99010-640 0 (XX) 54 3316 4500 0 (XX)

CEP 2 100 99010-640 0 (XX) 54 3316 4500 0 (XX) ANEXO 2 INFORMAÇÕES GERAIS VISTORIA 1. É obrigatória a visita ao hospital, para que a empresa faça uma vistoria prévia das condições, instalações, capacidade dos equipamentos, migração do software e da

Leia mais

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA GERENCIA EXECUTIVA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO 1 RELAÇÃO DE ITENS ASSUNTOS 1. OBJETIVO... 1 2. DO OBJETO... 2 3. DA MOTIVAÇÃO... 2 4. DA JUSTIFICATIVA DO OBJETO... 3 5. DOS RESULTADOS A SEREM ALCANÇADOS...

Leia mais

PROJETO BÁSICO ANEXO 1A. Especificações Técnicas

PROJETO BÁSICO ANEXO 1A. Especificações Técnicas 25 PROJETO BÁSICO Especificações Técnicas 1. Objeto 1.1 Disposições gerais 1.1.1 O objeto desta licitação é a prestação de serviços técnicos de infra-estrutura de informática por empresa especializada

Leia mais

Marcus Vinicius Russo Roberto

Marcus Vinicius Russo Roberto Marcus Vinicius Russo Roberto Produtor de Tecnologia 1 de Março de 1985 São Paulo - SP (11) 8928-1479 contato@vinirusso.info www.vinirusso.info Propriedades Minha especialidade é a pesquisa e o encontro

Leia mais

Empresa tem 1,5 mil vagas de emprego em TI

Empresa tem 1,5 mil vagas de emprego em TI Empresa tem 1,5 mil vagas de emprego em TI Rogerio Jovaneli, de INFO Online Segunda-feira, 28 de fevereiro de 2011-15h51 SÃO PAULO - A Cast, fornecedora de soluções e serviços em TI, revela dispor de 1,5

Leia mais

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA MANUTENÇÔES EVOLUTIVAS NO SITE PRO-SST DO SESI

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA MANUTENÇÔES EVOLUTIVAS NO SITE PRO-SST DO SESI ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA MANUTENÇÔES EVOLUTIVAS NO SITE PRO-SST DO SESI 1. OBJETO 1.1. Contratação de empresa especializada para executar serviços de manutenção evolutiva, corretiva, adaptativa e normativa

Leia mais

SUPLEMENTO Nº 02. O presente Suplemento tem por finalidade proceder as alterações do edital do Pregão PE.DAQ.G.00031.2011, conforme abaixo:

SUPLEMENTO Nº 02. O presente Suplemento tem por finalidade proceder as alterações do edital do Pregão PE.DAQ.G.00031.2011, conforme abaixo: PE.DAQ.G.00031.2011 1/7 SUPLEMENTO Nº 02 O presente Suplemento tem por finalidade proceder as alterações do edital do Pregão PE.DAQ.G.00031.2011, conforme abaixo: 1) Na Seção III, subitem 3.3 Documentação

Leia mais

PROPOSTA TÉCNICA/PLANILHA DE AVALIAÇÃO (com Alteração 01)

PROPOSTA TÉCNICA/PLANILHA DE AVALIAÇÃO (com Alteração 01) CONCORRÊNCIA DIRAD/CPLIC Nº 001/2010 ANEXO II 1 PROPOSTA TÉCNICA/PLANILHA DE AVALIAÇÃO (com Alteração 01) I - Atestados, certidões e comprovantes I.1 Todos os documentos, atestados e certificados deverão

Leia mais

CATÁLOGO DE SERVIÇOS DIRETORIA DE SUPORTE COMPUTACIONAL VERSÃO 1.0

CATÁLOGO DE SERVIÇOS DIRETORIA DE SUPORTE COMPUTACIONAL VERSÃO 1.0 CATÁLOGO DE SERVIÇOS DIRETORIA DE SUPORTE COMPUTACIONAL VERSÃO 1.0 2011 1 1. APRESENTAÇÃO No momento de sua concepção não haviam informações detalhadas e organizadas sobre os serviços de Tecnologia da

Leia mais

EMPRESA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO PRODAM/SP S.A. CNPJ Nº 43.076.702/0001-61 SELEÇÃO PÚBLICA N.

EMPRESA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO PRODAM/SP S.A. CNPJ Nº 43.076.702/0001-61 SELEÇÃO PÚBLICA N. EMPRESA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO E COMUNICAÇÃO DO MUNICÍPIO DE SÃO PAULO PRODAM/SP S.A. CNPJ Nº 43.076.702/0001-61 SELEÇÃO PÚBLICA N.º 001/2010 NORMAS ESPECÍFICAS A EMPRESA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

Leia mais

Minuta de Contrato Administrativo n. ***/2013 CLÁUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO:

Minuta de Contrato Administrativo n. ***/2013 CLÁUSULA PRIMEIRA - DO OBJETO: Minuta de Contrato Administrativo n. ***/2013 Compromisso celebrado entre [nome da CONTRATANTE], localizada à [inserir endereço completo], inscrita no [caso Administração indireta inserir número do CNPJ],

Leia mais

ANEXO 7 MODELOS DE ATESTADOS E DECLARAÇÕES

ANEXO 7 MODELOS DE ATESTADOS E DECLARAÇÕES 77 ANEXO 7 MODELOS DE ATESTADOS E DECLARAÇÕES 1. Disposições Gerais A) As declarações devem estar em papel timbrado da licitante, contendo o nome, cargo ou função, dados de identificação (CPF e identidade),

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA CONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS DE MEDIÇÕES EM PONTOS DE FUNÇÃO

TERMO DE REFERÊNCIA ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA CONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS DE MEDIÇÕES EM PONTOS DE FUNÇÃO Termo de Referência TERMO DE REFERÊNCIA ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA CONTRATAÇÃO DE EMPRESA PARA PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS TÉCNICOS ESPECIALIZADOS DE MEDIÇÕES EM PONTOS DE FUNÇÃO Agosto 2014 Página 2 de 14 1. OBJETO...

Leia mais

ANEXO 8 Planilha de Pontuação Técnica

ANEXO 8 Planilha de Pontuação Técnica 91 ANEXO 8 Planilha de Pontuação Técnica Nº Processo 0801426905 Licitação Nº EDITAL DA CONCORRÊNCIA DEMAP Nº 04/2008 [Razão ou denominação social do licitante] [CNPJ] A. Fatores de Pontuação Técnica: Critérios

Leia mais

Guilherme Augusto de Assis

Guilherme Augusto de Assis Guilherme Augusto de Assis Analista de Sistemas Pleno da empresa CPqD guiassys@gmail.com Resumo Possui graduação em Sistemas de Informação pela Faculdade de Administração e Ciências Contábeis de Hortolândia

Leia mais

ANEXO 9 DO PROJETO BÁSICO DA FERRAMENTA DE MONITORAMENTO, SEGURANÇA E AUDITORIA DE BANCO DE DADOS

ANEXO 9 DO PROJETO BÁSICO DA FERRAMENTA DE MONITORAMENTO, SEGURANÇA E AUDITORIA DE BANCO DE DADOS ANEXO 9 DO PROJETO BÁSICO DA FERRAMENTA DE MONITORAMENTO, SEGURANÇA E AUDITORIA DE BANCO DE DADOS Sumário 1. Finalidade... 2 2. Justificativa para contratação... 2 3. Premissas para fornecimento e operação

Leia mais

OPORTUNIDADES: Analista de Sistemas

OPORTUNIDADES: Analista de Sistemas OPORTUNIDADES: Analista de Sistemas - Experiência em metodologias ágeis de desenvolvimento, - Experiência em desenvolvimento de sistemas com plataforma Microsoft.Net, - Experiência em banco de dados Microsoft

Leia mais

Cargo Função Superior CBO. Tarefas / Responsabilidades T/R Como Faz

Cargo Função Superior CBO. Tarefas / Responsabilidades T/R Como Faz Especificação de FUNÇÃO Função: Analista Desenvolvedor Código: Cargo Função Superior CBO Analista de Informática Gerente de Projeto Missão da Função - Levantar e prover soluções para atender as necessidades

Leia mais

INTERESSADOS DEVERÃO CADASTRAR CURRICULO NO SITE www.superato.com.br. TÉCNICO EM INFORMÁTICA

INTERESSADOS DEVERÃO CADASTRAR CURRICULO NO SITE www.superato.com.br. TÉCNICO EM INFORMÁTICA INTERESSADOS DEVERÃO CADASTRAR CURRICULO NO SITE www.superato.com.br. TÉCNICO EM INFORMÁTICA Estamos selecionando para CECRED - Cooperativa de Crédito de Blumenau. Cursando Sistemas da Informação ou Ciências

Leia mais

Número do Recibo:83500037

Número do Recibo:83500037 1 de 5 06/06/2012 18:42 Número do Recibo:83500037 Data de Preenchimento do Questionário: 05/06/2012. Comitête Gestor de Informática do Judiciário - Recibo de Preenchimento do Questionário: APLICATIVOS

Leia mais

Plano de Sustentação (PSUS)

Plano de Sustentação (PSUS) Plano de Sustentação (PSUS) Contratação de serviços técnicos de suporte à infraestrutura de Tecnologia da Informação do Instituto Brasileiro de Meio Ambiente e dos Recursos Naturais Renováveis Planejamento

Leia mais

Ajuda da pesquisa acerca da Governança de TI da Administração Pública Federal

Ajuda da pesquisa acerca da Governança de TI da Administração Pública Federal Ajuda da pesquisa acerca da Governança de TI da Administração Pública Federal 1. Há planejamento institucional em vigor? Deverá ser respondido SIM caso o Órgão/Entidade possua um planejamento estratégico

Leia mais

ANEXO II PERFIL DOS TÉCNICOS E ANALISTAS, FORMAÇÃO E ATIVIDADES A DESENVOLVER

ANEXO II PERFIL DOS TÉCNICOS E ANALISTAS, FORMAÇÃO E ATIVIDADES A DESENVOLVER PERFIL DOS TÉCNICOS E ANALISTAS, FORMAÇÃO E ATIVIDADES A DESENVOLVER 1. FORMAÇÃO, CONHECIMENTO E HABILIDADES EXIGIDAS 1.1. PERFIL DE TÉCNICO EM INFORMÁTICA: 1.1.1.DESCRIÇÃO DO PERFIL: O profissional desempenhará

Leia mais

ANEXO IV CRITÉRIOS DE JULGAMENTO. O julgamento da presente licitação levará em consideração os seguintes fatores técnicos e respectivos pesos:

ANEXO IV CRITÉRIOS DE JULGAMENTO. O julgamento da presente licitação levará em consideração os seguintes fatores técnicos e respectivos pesos: 1 - PONTUAÇÃO TÉCNICA ANEXO IV CRITÉRIOS DE JULGAMENTO O julgamento da presente licitação levará em consideração os seguintes fatores técnicos e respectivos pesos: FATORES DE PONTUAÇÃO PESO Desempenho

Leia mais

Secretaria Municipal de Fazenda

Secretaria Municipal de Fazenda ANEXO VI TERMO DE REFERENCIA 1. Justificativa A Secretaria Municipal de Fazenda, no cumprimento de sua missão institucional é responsável por garantir a arrecadação dos tributos municipais e de outras

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA PARA IMPLANTAÇÃO DE SOFTWARE PÚBLICO COM MEDIÇÃO POR HOMEM / HORA

TERMO DE REFERÊNCIA PARA IMPLANTAÇÃO DE SOFTWARE PÚBLICO COM MEDIÇÃO POR HOMEM / HORA TERMO DE REFERÊNCIA PARA IMPLANTAÇÃO DE SOFTWARE PÚBLICO COM MEDIÇÃO POR HOMEM / HORA 1. DO OBJETO Prestação de serviços técnicos especializados para a implantação, manutenção e suporte assistido dos módulos

Leia mais

Número do Recibo:83977951

Número do Recibo:83977951 1 de 5 30/04/2014 17:33 Número do Recibo:83977951 Data de Preenchimento do Questionário: 30/04/2014. Comitête Gestor de Informática do Judiciário - Recibo de Preenchimento do Questionário: APLICATIVOS

Leia mais

1. Descrição dos Serviços de Implantação da SOLUÇÃO

1. Descrição dos Serviços de Implantação da SOLUÇÃO Este documento descreve os serviços que devem ser realizados para a Implantação da Solução de CRM (Customer Relationship Management), doravante chamada SOLUÇÃO, nos ambientes computacionais de testes,

Leia mais

LEI DE ACESSO A INFORMAÇÃO DIREITO DO CIDADÃO

LEI DE ACESSO A INFORMAÇÃO DIREITO DO CIDADÃO DESCRIÇÃO DO SIGAI O SIGAI (Sistema Integrado de Gestão do Acesso à Informação) é uma solução de software que foi desenvolvida para automatizar os processos administrativos e operacionais visando a atender

Leia mais

ANEXO I NÍVEIS MÍNIMOS DE SERVIÇO EXIGIDOS (NMSE) PARA CONTRATO DE APOIO

ANEXO I NÍVEIS MÍNIMOS DE SERVIÇO EXIGIDOS (NMSE) PARA CONTRATO DE APOIO ANEXO I NÍVEIS MÍNIMOS DE SERVIÇO EXIGIDOS (NMSE) PARA CONTRATO DE APOIO 1. Introdução 1.1. Descrição do serviço Este documento disciplina a cessão de uso permanente da solução de software para Gestão

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA. 1. Objeto. 2. Antecedentes. 3. Objeto da Licitação

TERMO DE REFERÊNCIA. 1. Objeto. 2. Antecedentes. 3. Objeto da Licitação TERMO DE REFERÊNCIA 1. Objeto 1.1. Contratação de empresa especializada em auditoria de tecnologia da informação e comunicações, com foco em segurança da informação na análise de quatro domínios: Processos

Leia mais

ANEXO 6 Critérios e Parâmetros de Pontuação Técnica

ANEXO 6 Critérios e Parâmetros de Pontuação Técnica EDITAL DA CONCORRÊNCIA DEMAP Nº 04/008 ANEXO PT. 08014905 ANEXO Critérios e Parâmetros de Pontuação Técnica A. Fatores de Pontuação Técnica: Critérios Pontos Peso Pontos Ponderados (A) (B) (C) = (A)x(B)

Leia mais

Apresentação do Portfólio da ITWV Soluções Inteligentes em Tecnologia

Apresentação do Portfólio da ITWV Soluções Inteligentes em Tecnologia P ORTFÓ FÓLIO Apresentação do Portfólio da ITWV Soluções Inteligentes em Tecnologia versão 1.1 ÍNDICE 1. A EMPRESA... 3 2. BI (BUSINESS INTELLIGENCE)... 5 3. DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS... 6 3.1. PRODUTOS

Leia mais

Serviço Público Estadual GOVERNO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO Secretaria de Estado de Agricultura e Pecuária COMISSÃO DE PREGÃO BANCO MUNDIAL - BIRD

Serviço Público Estadual GOVERNO DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO Secretaria de Estado de Agricultura e Pecuária COMISSÃO DE PREGÃO BANCO MUNDIAL - BIRD BANCO MUNDIAL - BIRD PROJETO DE DESENVOLVIMENTO RURAL SUSTENTÁVEL EM MICROBACIAS HIDROGRÁFICAS RIO RURAL EDITAL DO PREGÃO ELETRÔNICO N.º 019/2013 PROCESSO N.º E-02/001/00583/2013 ANEXO I - TERMO DE REFERÊNCIA

Leia mais

PREFEITURA MUNICIPAL DE CAMAÇARI SECRETARIA DE EDUCAÇÃO ASSESSORIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO

PREFEITURA MUNICIPAL DE CAMAÇARI SECRETARIA DE EDUCAÇÃO ASSESSORIA DE TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO ANALISE DA PROPOSTA TÉCNICA DOS PARA EDITAL 0001/010 Profissional: Administrador de Sistemas Alcançada Classificação Habilidades e capacitação Num. De Certificados Pontos a) Descrição do cargo: Atuar como

Leia mais

EDITAL DE PREGÃO 28/2014 CONSULTORIA DE TERCEIRO NÍVEL ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA:

EDITAL DE PREGÃO 28/2014 CONSULTORIA DE TERCEIRO NÍVEL ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA: Página 1 de 9 EDITAL DE PREGÃO 28/2014 CONSULTORIA DE TERCEIRO NÍVEL ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA: 1 OBJETIVO 1.1 Este Memorial Descritivo tem por objetivo estabelecer as diretrizes básicas para que a CONTRATADA

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA FIP - Nº

TERMO DE REFERÊNCIA FIP - Nº 1 TERMO DE REFERÊNCIA TERMO DE REFERÊNCIA FIP - Nº 02/2014 2 Equipe FIP- Programa Minas sem Lixões (MSL) - Termo de Parceria 022/2008 Coordenação Geral Magda Pires de Oliveira e Silva Coordenação Técnica

Leia mais

Gestão Administrativa

Gestão Administrativa Sistemas de Gestão Administrativa Flávia Silva (Chefe do Serviço de Informática da Diretoria de Administração da Fiocruz) Diná Herdi de Medeiros Araújo (Analista de Sistemas do Serviço de Informática da

Leia mais

ORDEM DE SERVIÇO OS 003/DINFO/2013 16/09/2013

ORDEM DE SERVIÇO OS 003/DINFO/2013 16/09/2013 A DIRETORIA DE INFORMÁTICA DINFO DA UNIVERSIDADE DO ESTADO DO RIO DE JANEIRO -UERJ, no uso de suas atribuições legais, estabelece: Art. 1º: Para fins de normatização do Desenvolvimento Tecnológico na UERJ

Leia mais

Sistema de Automação Comercial de Pedidos

Sistema de Automação Comercial de Pedidos Termo de Abertura Sistema de Automação Comercial de Pedidos Cabana - Versão 1.0 Iteração 1.0- Release 1.0 Versão do Documento: 1.5 Histórico de Revisão Data Versão do Documento Descrição Autor 18/03/2011

Leia mais

ANEXO II - TERMO DE REFERÊNICA EDITAL Nº 05373/2009

ANEXO II - TERMO DE REFERÊNICA EDITAL Nº 05373/2009 ANEXO II - TERMO DE REFERÊNICA EDITAL Nº 05373/2009 OBJETO: Contratação de serviços de desenvolvimento de software para criar o Website da Sudam, utilizando a linguagem de programação PHP, com o Banco

Leia mais

ANEXO 2 - DO PROJETO BÁSICO. Detalhamento dos Serviços de Apoio Técnico a Operação de Infraestrutura de TI (LOTE 2)

ANEXO 2 - DO PROJETO BÁSICO. Detalhamento dos Serviços de Apoio Técnico a Operação de Infraestrutura de TI (LOTE 2) ANEXO 2 - DO PROJETO BÁSICO Detalhamento dos Serviços de Apoio Técnico a Operação de Infraestrutura de TI (LOTE 2) Sumário 1. DESCRIÇÃO GERAL DOS SERVIÇOS... 2 2. DESCRIÇÃO DETALHADA DOS SERVIÇOS... 2

Leia mais

Demoiselle Framework. Palestrante: Flávio Gomes da Silva Lisboa JUN/2009

Demoiselle Framework. Palestrante: Flávio Gomes da Silva Lisboa JUN/2009 Demoiselle Framework Palestrante: Flávio Gomes da Silva Lisboa JUN/2009 Sumário Introdução Desenvolvimento de TI para Governo Elementos de Decisão Estratégia para a área de tecnologia Diretivas da Arquitetura

Leia mais

UFG - Instituto de Informática

UFG - Instituto de Informática UFG - Instituto de Informática Especialização em Desenvolvimento de Aplicações Web com Interfaces Ricas EJB 3.0 Prof.: Fabrízzio A A M N Soares professor.fabrizzio@gmail.com Aula 5 Servidores de Aplicação

Leia mais

Softwares de Sistemas e de Aplicação

Softwares de Sistemas e de Aplicação Fundamentos dos Sistemas de Informação Softwares de Sistemas e de Aplicação Profª. Esp. Milena Resende - milenaresende@fimes.edu.br Visão Geral de Software O que é um software? Qual a função do software?

Leia mais

MÓDULO Programação para Web 2

MÓDULO Programação para Web 2 MÓDULO Programação para Web 2 Sistemas Web na JEE OBJETIVO DO MÓDULO Arquitetura Web em aplicações JEE Conceitos iniciais Desenvolvimento Web Aplicações web tornam-se mais e mais importantes Mais e mais

Leia mais

ANEXO XII INFRAESTRUTURA E SEGURANÇA. A finalidade desse Anexo é apresentar a infraestrutura e a segurança requeridas para a execução do Contrato.

ANEXO XII INFRAESTRUTURA E SEGURANÇA. A finalidade desse Anexo é apresentar a infraestrutura e a segurança requeridas para a execução do Contrato. 1 ANEXO XII INFRAESTRUTURA E SEGURANÇA 1. FINALIDADE A finalidade desse Anexo é apresentar a infraestrutura e a segurança requeridas para a execução do Contrato. 2. INFRAESTRUTURA PARA REALIZAÇÃO DOS SERVIÇOS

Leia mais

OPORTUNIDADES CWI: Principais atividades: - Análise e desenvolvimento de sites Cross-plataform (IE/Firefox/Chrome/Safari).

OPORTUNIDADES CWI: Principais atividades: - Análise e desenvolvimento de sites Cross-plataform (IE/Firefox/Chrome/Safari). OPORTUNIDADES CWI: Analista - Experiência mínima de 2 anos com ASP.NET (C Sharp). - Experiência com atendimento a usuários na resolução de problemas com sistemas já existentes. - Experiência em desenvolvimento

Leia mais

ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA

ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA TERMO DE REFERÊNCIA Registro de Preços para prestação de serviço de atualização de licenças de uso do produto Citrix Xenapp, aquisição de novas licenças, subscrição e suporte ao software Citrix e suporte

Leia mais

Sistema de Automação Comercial de Pedidos- Versão 1.1

Sistema de Automação Comercial de Pedidos- Versão 1.1 Termo de Abertura Sistema de Automação Comercial de Pedidos- Versão 1.1 Iteração 1.0- Release 1.0 Versão do Documento: 1.1 Histórico de Revisão Data Versão do Documento Descrição Autor 18/03/2011 1.0 Versão

Leia mais

ANEXO 8 Planilha de Pontuação Técnica

ANEXO 8 Planilha de Pontuação Técnica 491 ANEXO 8 Planilha de Pontuação Técnica Nº Processo 0801428311 Licitação Nº EDITAL DA CONCORRÊNCIA DEMAP Nº 09/2008 [Razão ou denominação social do licitante] [CNPJ] A. Fatores de Pontuação Técnica:

Leia mais

OPORTUNIDADES CWI: Principais atividades: - Análise e desenvolvimento de sites Cross-plataform (IE/Firefox/Chrome/Safari).

OPORTUNIDADES CWI: Principais atividades: - Análise e desenvolvimento de sites Cross-plataform (IE/Firefox/Chrome/Safari). OPORTUNIDADES CWI: Analista Desenvolvedor.Net - Perfil Pleno. - Experiência mínima de 2 anos com ASP.NET (C Sharp). - Experiência com atendimento a usuários na resolução de problemas com sistemas já existentes.

Leia mais

INTERLIMS SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES PARA LABORATÓRIOS DE ANÁLISES DE ÁGUA

INTERLIMS SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES PARA LABORATÓRIOS DE ANÁLISES DE ÁGUA INTERLIMS SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES PARA LABORATÓRIOS DE ANÁLISES DE ÁGUA INTERLIMS SISTEMA DE GERENCIAMENTO DE INFORMAÇÕES PARA LABORATÓRIOS DE ANÁLISES DE ÁGUA O InterLIMS se apresenta

Leia mais

CONSULTA PÚBLICA AA 01/2014 BNDES QUESTIONAMENTO 08

CONSULTA PÚBLICA AA 01/2014 BNDES QUESTIONAMENTO 08 CONSULTA PÚBLICA AA 01/2014 BNDES QUESTIONAMENTO 08 Questionamento 08.1: 1) Considerando que o item 13.1.11. do Anexo I dispõe sobre a possibilidade de fiscalização nos serviços executados. (i) A proponente

Leia mais

Caderno de Serviços Prodemge

Caderno de Serviços Prodemge Projeto Gestão Estratégica de Suprimentos Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão de Minas Gerais Caderno de Serviços Prodemge JANEIRO/2015 Controle de Versão Disponível com SCGE/SEPLAG 1 Índice

Leia mais

Estudo Técnico para Contratação de Empresa para Atualização Tecnológica de Sistemas originalmente desenvolvidos para a plataforma IBM Mainframe - ZOS

Estudo Técnico para Contratação de Empresa para Atualização Tecnológica de Sistemas originalmente desenvolvidos para a plataforma IBM Mainframe - ZOS Estudo Técnico para Contratação de Empresa para Atualização Tecnológica de Sistemas originalmente desenvolvidos para a plataforma IBM Mainframe - ZOS 1 1- Contexto A Prodam oferece aos seus clientes, novas

Leia mais

ANEXO 6 Critérios e Parâmetros de Pontuação Técnica

ANEXO 6 Critérios e Parâmetros de Pontuação Técnica 449 ANEXO 6 Critérios e Parâmetros de Pontuação Técnica A. Fatores de Pontuação Técnica: Critérios Pontos Peso Pontos Ponderados (A) (B) (C) = (A)x(B) 1. Qualidade 115 1 115 2. Compatibilidade 227 681.

Leia mais

SUPERÀTO DIVULGA: ANALISTA DE SISTEMAS / LÍDER DE PROJETOS

SUPERÀTO DIVULGA: ANALISTA DE SISTEMAS / LÍDER DE PROJETOS SUPERÀTO DIVULGA: ANALISTA DE SISTEMAS Superior completo em Sistemas de Informação, Ciências da Computação ou áreas afins; CONHECIMENTOS: OO (Orientação Objeto) UML ASP.Net (Framework 2.0 e/ou superior)

Leia mais

INTERESSADOS ENVIAR CURRÍCULO E PRETENSÃO SALARIAL PARA rebeca@holdenrh.com.br/vanessa@holdenrh.com.br

INTERESSADOS ENVIAR CURRÍCULO E PRETENSÃO SALARIAL PARA rebeca@holdenrh.com.br/vanessa@holdenrh.com.br INTERESSADOS ENVIAR CURRÍCULO E PRETENSÃO SALARIAL PARA rebeca@holdenrh.com.br/vanessa@holdenrh.com.br Vagas Holden TI: Analista de Desenvolvimento Java Sênior Consultor SAP FI DBA SQL Server DBA Oracle

Leia mais

Questionamento 5 Quais os documentos devem ser entregues pelo fornecedor da solução?

Questionamento 5 Quais os documentos devem ser entregues pelo fornecedor da solução? DEFINIÇÕES E RESPOSTAS ÀS SUGESTÕES APRESENTADAS PELAS EMPRESAS PARTICIPANTES DA CONSULTA PÚBLICA REALIZADA NO DIA 09/08/2010, VISANDO DISCUSSÃO DA MINUTA DO EDITAL - PARA CONTRATAÇÃO DE EMPRESA ESPECIALIZADA

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA. Contratação de empresa para prestação de serviços de treinamento em Information Technology Infrastructure Library (ITIL)V3.

TERMO DE REFERÊNCIA. Contratação de empresa para prestação de serviços de treinamento em Information Technology Infrastructure Library (ITIL)V3. TERMO DE REFERÊNCIA Contratação de empresa para prestação de serviços de treinamento em 1. OBJETO Contratação de empresa para prestação de serviços de treinamento em conceitos da biblioteca ITIL V3 - Infrastructure

Leia mais

PROCESSO SELETIVO DA CIA

PROCESSO SELETIVO DA CIA ANEXO 2 CRITÉRIOS DE PONTUAÇÃO PARA CLASSIFICAÇÃO FOLHA 01 PS 01/07 TCB1 - Técnico de Computação com ênfase em Análise e Projeto no ambiente tecnológico Mainframe IBM referentes aos 5 (cinco) itens abaixo,

Leia mais

SIQ GQF Plugin s WEB (Aplicações WEB) Gestão da Qualidade de Fornecedores

SIQ GQF Plugin s WEB (Aplicações WEB) Gestão da Qualidade de Fornecedores SIQ GQF Plugin s WEB (Aplicações WEB) Gestão da Qualidade de Fornecedores Requerimentos do Software Versão para Microsoft Windows/Unix Dezembro 2006 Bem-Vindo ao to SIQ GQF Plugin s WEB - Gestão da Qualidade

Leia mais

Partner Network. www.scriptcase.com.br

Partner Network. www.scriptcase.com.br www.scriptcase.com.br A Rede de Parceiros ScriptCase é uma comunidade que fortalece os nossos representantes em âmbito nacional, possibilitando o acesso a recursos e competências necessários à efetivação

Leia mais

ANEXO II PERFIL DOS ANALISTAS, FORMAÇÃO E ATIVIDADES A DESENVOLVER 1. FORMAÇÃO, CONHECIMENTO E HABILIDADES EXIGIDAS:

ANEXO II PERFIL DOS ANALISTAS, FORMAÇÃO E ATIVIDADES A DESENVOLVER 1. FORMAÇÃO, CONHECIMENTO E HABILIDADES EXIGIDAS: PREGÃO PRESENCIAL Nº 001/2009 1 ANEXO II PERFIL DOS ANALISTAS, FORMAÇÃO E ATIVIDADES A DESENVOLVER 1. FORMAÇÃO, CONHECIMENTO E HABILIDADES EXIGIDAS: 1.1. FORMAÇÃO ACADÊMICA EXIGIDA PARA TODOS OS PERFIS

Leia mais

Revisão para a prova B2. Conteúdo das Aulas: 10, 11 e 14

Revisão para a prova B2. Conteúdo das Aulas: 10, 11 e 14 Revisão para a prova B2 Conteúdo das Aulas: 10, 11 e 14 Disciplina: Serviços de Redes Microsoft Professor: Fernando Santorsula fernando.santorsula@esamc.br Disciplina: Serviços de Redes Microsoft Professor:

Leia mais

EDITAL DO PREGÃO PRESENCIAL Nº. 002/2008

EDITAL DO PREGÃO PRESENCIAL Nº. 002/2008 EDITAL DO PREGÃO PRESENCIAL Nº. 002/2008 ANEXO I - TERMO DE REFERÊNCIA 1. OBJETO: 1.1 - O presente Termo de Referência tem por objeto a contratação de empresa especializada em: a) desenvolvimento de software

Leia mais

ENTERPRISE JAVABEANS 3. Msc. Daniele Carvalho Oliveira

ENTERPRISE JAVABEANS 3. Msc. Daniele Carvalho Oliveira ENTERPRISE JAVABEANS 3 Msc. Daniele Carvalho Oliveira Apostila Servlets e JSP www.argonavis.com.br/cursos/java/j550/index.html INTRODUÇÃO Introdução Enterprise JavaBeans é um padrão de modelo de componentes

Leia mais

Interessados favor enviar currículo para ti@holdenrh.com.br especificando no campo assunto o código da vaga.

Interessados favor enviar currículo para ti@holdenrh.com.br especificando no campo assunto o código da vaga. OPORTUNIDADES HOLDEN CONSULTORIA & RH Interessados favor enviar currículo para ti@holdenrh.com.br especificando no campo assunto o código da vaga. Se possível cadastrem-se também no site: WWW.holdenrh.com.br

Leia mais

Computação em Nuvem Apresentação Executiva

Computação em Nuvem Apresentação Executiva Expresso em Nuvem - Lançamento 2010 Computação em Nuvem Apresentação Executiva Apresentador: Wilton Mota Março de 2010 Institutional Presentation of SERPRO Agenda Institucional SERPRO; Conceitos de Computação

Leia mais

PORTARIA Nº 7.965, DE 23 DE NOVEMBRO DE 2015.

PORTARIA Nº 7.965, DE 23 DE NOVEMBRO DE 2015. PORTARIA Nº 7.965, DE 23 DE NOVEMBRO DE 2015. Atualiza o macroprocesso da fase de Gestão de Contratos de Tecnologia da Informação e Comunicações, instituído no âmbito do Tribunal Regional do Trabalho da

Leia mais

Termo de Referência. Serviço de envio de mensagens SMS Short Message Service para dispositivos móveis, pelo período de 24 meses.

Termo de Referência. Serviço de envio de mensagens SMS Short Message Service para dispositivos móveis, pelo período de 24 meses. Termo de Referência Serviço de envio de mensagens SMS Short Message Service para dispositivos móveis, pelo período de 24 meses. Termo de Referência [OBJETO] 1 Termo de Referência Serviço de envio de mensagens

Leia mais

Desenvolvendo Websites com PHP

Desenvolvendo Websites com PHP Desenvolvendo Websites com PHP Aprenda a criar Websites dinâmicos e interativos com PHP e bancos de dados Juliano Niederauer 19 Capítulo 1 O que é o PHP? O PHP é uma das linguagens mais utilizadas na Web.

Leia mais

TERMO DE REFERENCIA (PROJETO BÁSICO) CONSELHO REGIONAL DE PSICOLOGIA 16ª REGIÃO ESPÍRITO SANTO

TERMO DE REFERENCIA (PROJETO BÁSICO) CONSELHO REGIONAL DE PSICOLOGIA 16ª REGIÃO ESPÍRITO SANTO TERMO DE REFERENCIA (PROJETO BÁSICO) CONSELHO REGIONAL DE PSICOLOGIA 16ª REGIÃO ESPÍRITO SANTO 1. APRESENTAÇÃO O, autarquia federal, que por delegação do poder público, exerce o serviço de fiscalização

Leia mais

GBD. Introdução PROF. ANDREZA S. AREÃO

GBD. Introdução PROF. ANDREZA S. AREÃO GBD Introdução PROF. ANDREZA S. AREÃO Sistema de arquivos X Sistemas de Banco de Dados Sistema de arquivos Sistema de Banco de Dados Aplicativos Dados (arquivos) Aplicativos SGBD Dados (arquivos) O acesso/gerenciamento

Leia mais

EDITAL SAL/MJ Nº 7, DE 2 DE JULHO DE 2015. PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO Contrato de Pessoa Física Modalidade Produto Nacional

EDITAL SAL/MJ Nº 7, DE 2 DE JULHO DE 2015. PROCESSO SELETIVO SIMPLIFICADO Contrato de Pessoa Física Modalidade Produto Nacional MINISTÉRIO DA JUSTIÇA Secretaria de Assuntos Legislativos Esplanada dos Ministérios, Ed. Sede, bloco T, 4º andar, sala 434 (6) 2025 3376 / 34 E-mail: sal@mj.gov.br EDITAL SAL/MJ Nº 7, DE 2 DE JULHO DE

Leia mais

Serviço Público Federal Conselho Regional de Corretores de Imóveis Estado de São Paulo

Serviço Público Federal Conselho Regional de Corretores de Imóveis Estado de São Paulo ANEXO VII PREGÃO PRESENCIAL Nº. 033/2015 Termo de Referência 1. OBJETO Renovação de licenças de Solução Corporativa do Antivírus Avast, com serviço de suporte técnico e atualização de versão, manutenção

Leia mais

Termo de Referência. Aquisição de. Coordenação Geral de Segurança de Informações CGSI. Coordenação Geral de Arquitetura de Software - CGAS

Termo de Referência. Aquisição de. Coordenação Geral de Segurança de Informações CGSI. Coordenação Geral de Arquitetura de Software - CGAS Termo de Referência Aquisição de Aquisição de licença perpétua de biblioteca JAVA SDK (Software Development Kit), para desenvolvimento, implementação e operacionalização da tecnologia de certificação digital

Leia mais

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA

ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA ANEXO I TERMO DE REFERÊNCIA 1. OBJETO / ESPECIFICAÇÕES TÉCNICAS / QUANTIDADE Registro de Preços para aquisição e/ou subscrição de licenças de uso de softwares da plataforma

Leia mais

ANEXO I ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA e-crea

ANEXO I ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA e-crea ANEXO I ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA e-crea 1. OBJETO: 1.1. Contratação de empresa para prestação de serviços de projeto, desenvolvimento e implantação do novo sistema de cadastros para o CREA-RS, denominado

Leia mais

CONCORRÊNCIA AA Nº 05/2009 BNDES ANEXO XVII MODELOS DE DECLARAÇÕES E ATESTADOS MODELO 01 DECLARAÇÃO DE DISPONIBILIDADE DE ESTRUTURA

CONCORRÊNCIA AA Nº 05/2009 BNDES ANEXO XVII MODELOS DE DECLARAÇÕES E ATESTADOS MODELO 01 DECLARAÇÃO DE DISPONIBILIDADE DE ESTRUTURA CONCORRÊNCIA AA Nº 05/2009 BNDES ANEXO XVII MODELOS DE DECLARAÇÕES E ATESTADOS MODELO 01 DECLARAÇÃO DE DISPONIBILIDADE DE ESTRUTURA Referência: CONCORRÊNCIA AA Nº 05/2009 - BNDES Data: / / Licitante: CNPJ:

Leia mais

Omar Alejandro Balcon Benvenuto

Omar Alejandro Balcon Benvenuto DADOS DE IDENTIFICAÇÃO Nome Data de Nascimento 13/04/1971 Naturalidade Estado Civil Residência atual Contato Omar Alejandro Balcon Benvenuto Montevidéu/Uruguai Casado Porto Alegre / RS Última atualização

Leia mais

PORTARIA Nº 1.998, DE 22 DE ABRIL DE 2015.

PORTARIA Nº 1.998, DE 22 DE ABRIL DE 2015. PORTARIA Nº 1.998, DE 22 DE ABRIL DE 2015. Institui o macroprocesso da fase de Gestão de Contratos de Tecnologia da Informação e Comunicações no âmbito do Tribunal Regional do Trabalho da 4ª Região. A

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA Nº xxxxxxx Contrato por Produto Nacional

TERMO DE REFERÊNCIA Nº xxxxxxx Contrato por Produto Nacional Os presentes TERMOS são objetos do edital 002/2012 código: 002/2012/04. O consultor selecionado para o código desejado, será associado a um dos termos de referência conforme as necessidades da Agência

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA - TR

TERMO DE REFERÊNCIA - TR TERMO DE REFERÊNCIA - TR Pregão Eletrônico - RP nº 012/2010 ANEXO 1 1 DO OBJETO 1.1 - Registro de Preços por 12 (doze) meses, para prestação de serviços, sob demanda, de desenvolvimento de sistemas e/ou

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA PARA CONTRATAÇÃO DE PESSOA FÍSICA Consultor por Produto

TERMO DE REFERÊNCIA PARA CONTRATAÇÃO DE PESSOA FÍSICA Consultor por Produto MINISTÉRIO DA EDUCAÇÃO FUNDO NACIONAL DE DESENVOLVIMENTO DA EDUCAÇÃO DIRETORIA DE ASSISTÊNCIA A PROGRAMAS ESPECIAIS TERMO DE REFERÊNCIA PARA CONTRATAÇÃO DE PESSOA FÍSICA Consultor por Produto TR/CAPES/DIGAP/FNDE/MEC

Leia mais

Helder da Rocha. Criação de. Web Sites II. Servidor Web Aplicações Web Programas CGI e SSI. Rev.: CWS2-04-2000/01 A4

Helder da Rocha. Criação de. Web Sites II. Servidor Web Aplicações Web Programas CGI e SSI. Rev.: CWS2-04-2000/01 A4 Helder da Rocha Criação de Web Sites II Servidor Web Aplicações Web Programas CGI e SSI Rev.: CWS2-04-2000/01 A4 Copyright 2000 por Helder Lima Santos da Rocha. Todos os direitos reservados. Os direitos

Leia mais

RESPOSTA Nº 02 DO EDITAL ADG 002/2015 - Contratação de prestação dos serviços de Service Desk.

RESPOSTA Nº 02 DO EDITAL ADG 002/2015 - Contratação de prestação dos serviços de Service Desk. RESPOSTA Nº 02 DO EDITAL ADG 002/2015 - Contratação de prestação dos serviços de Service Desk. PERGUNTA 1: Sobre o Item Minuta Contratual: CONSIDERANDO QUE O ONS É UMA PESSOA JURÍDICA DE DIREITO PRIVADO

Leia mais

PROJELER. Componentes da Solução Intalio BPMS 5.2. Maurício Bitencourt 51 21171872 / 51 84087798 mauricio.bitencourt@projeler.com.

PROJELER. Componentes da Solução Intalio BPMS 5.2. Maurício Bitencourt 51 21171872 / 51 84087798 mauricio.bitencourt@projeler.com. Componentes da Solução Intalio BPMS 5.2 Maurício Bitencourt 51 21171872 / 51 84087798 mauricio.bitencourt@projeler.com.br Platinum Implementation Partner 1 Enterprise Edition Software de Código Aberto

Leia mais

MINISTÉRIO DA FAZENDA

MINISTÉRIO DA FAZENDA MINISTÉRIO DA FAZENDA Procuradoria-Geral da Fazenda Nacional PGFN Departamento de Gestão Corporativa - DGC Coordenação-Geral de Tecnologia da Informação - CTI CATÁLOGO DE SERVIÇOS DE TECNOLOGIA Infraestrutura

Leia mais

TRIBUNAL SUPERIOR ELEITORAL EDITAL DO TESTE PÚBLICO DE SEGURANÇA

TRIBUNAL SUPERIOR ELEITORAL EDITAL DO TESTE PÚBLICO DE SEGURANÇA TRIBUNAL SUPERIOR ELEITORAL EDITAL DO TESTE PÚBLICO DE SEGURANÇA A Comissão Reguladora comunica aos interessados que, conforme estabelecido na Resolução TSE nº 23.444, de 30 de abril de 2015, será realizado

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA

TERMO DE REFERÊNCIA ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA TERMO DE REFERÊNCIA ESPECIFICAÇÃO TÉCNICA Contratação de empresa para fornecimento de atualização de licenças de uso do produto Citrix Xenapp, aquisição de novas licenças, subscrição e suporte ao software

Leia mais

Oportunidades em SP. Experiência no mercado financeiro / instituições bancárias / produtos de tesouraria.

Oportunidades em SP. Experiência no mercado financeiro / instituições bancárias / produtos de tesouraria. Oportunidades em SP Analista Funcional Júnior CÓDIGO: Funcional Jr. Local: Itaim Bibi/SP Experiência no mercado financeiro / instituições bancárias / produtos de tesouraria. Experiência com documentação

Leia mais