Índice. 2 / Destaques financeiros 4 / Mensagem aos acionistas 6 / Mapa das operações 8 / Criando valor com

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2 Somos a maior cervejaria da América Latina e a maior indústria privada de bens de consumo do Brasil. Estamos presente em 14 países da América, em operações que envolvem a produção e comercialização de cervejas, refrigerantes, outras bebidas não-alcóolicas, malte e subprodutos. Temos orgulho por quatro de nossas marcas de cerveja estarem entre as 20 mais consumidas do mundo: Skol, Brahma, Stella Artois e Antarctica. Fazemos parte da maior plataforma mundial de produção e comercialização de cerveja desde a aliança global que firmamos com a Interbrew, em 2004, para a criação da InBev. Nosso modelo de negócios é baseado na visão de que os consumidores são a razão de tudo o que fazemos e devem receber toda a nossa atenção. Construímos marcas fortes para conquistar a preferência por nossos produtos. Temos o maior portfólio de bebidas no Brasil, com marcas consagradas nos segmentos de cerveja (como Skol, Brahma, Antarctica e Bohemia), refrigerantes (em que se destacam Guaraná Antarctica, Pepsi- Cola e H2OH!), isotônicos (Gatorade), chás (Lipton) e água (Fratelli Vita). Somos também líderes de mercado na Argentina, com a Quilmes Cristal, na Bolívia (Paceña), no Paraguai (Brahma) e no Uruguai (Pilsen). Na construção de nossos resultados, damos ênfase também a outras alavancas, como crescimento de receitas, disciplina financeira, execução nos pontos-de-venda, gente e cultura. Em 2007, nosso volume de vendas chegou a 142,9 milhões de hectolitros, com receita líquida de R$ 19,6 bilhões, crescimento orgânico de 5,8% e 10,4%, respectivamente, em relação ao ano anterior, sem considerar o impacto de aquisições e vendas de ativos e conversão de moedas. Nosso EBITDA, chegou a R$ 8,7 bilhões, 16,0% acima de O valor de mercado da Companhia atingiu R$ 79 bilhões em 31 de dezembro de 2007.

3 Índice 2 / Destaques financeiros 4 / Mensagem aos acionistas 6 / Mapa das operações 8 / Criando valor com as nossas marcas 14 / Cerveja Brasil 18 / RefrigeNanc Brasil 20 / Quinsa 22 / América Latina Hispânica excluindo Quinsa (HILA-Ex) 24 / América do Norte 28 / Nosso modelo de negócios 32 / Gente e Cultura AmBev 36 / Responsabilidade social 38 / Responsabilidade ambiental 42 / Governança corporativa 44 / Ações como Investimento 46 / Prêmios 47 / Nosso time 49 / Demonstrações financeiras

4 Destaques Financeiros Receita Líquida (R$ milhões) Lucro Líquido (R$milhões) EBITDA e margem ,4% ,8% ,5% ,3% ,1% EBITDA MARGEM Composição da Receita Líquida (%) Cerveja Brasil 52% RefrigeNanc 11% HILA-ex 3% América do norte 19% Quinsa 14% Malte e Subprodutos 1% 2

5 PRINCIPAIS INDICADORES Valores expressos em milhões de reais Variação (%) (exceto quando indicado) 07/06 (**) Demonstração de Resultados Receita Líquida ,4% Lucro Bruto ,4% Despesas Gerais e Administrativas ,3% EBIT ,5% Lucro Líquido ,4% Balanço Patrimonial Ativo Total (0,2%) Caixa e Equivalentes ,0% Dívida Total ,0% Patrimônio Líquido (9,6%) Fluxo de Caixa e Rentabilidade EBITDA ,0% Margem EBITDA 35,4% 37,8% 39,5% 42,3% 44,1% 2,1 p.p. Investimentos de Capital ,5% Retorno sobre o Patrimônio 32,4% 6,8% 7,8% 14,6% 16,2% 1,6 p.p. Dados por Ação (R$/ mil ações) Valor Patrimonial (*) 9,59 25,93 30,40 30,24 28,30 (6,4%) Lucro por Ação (*) 3,10 1,77 2,37 4,40 4,57 4,1% Dividendos (ON) R$/ação 2,09 1,93 1,90 2,80 3,00 7,1% Dividendos (PN) R$/ação 2,30 2,13 2,09 3,08 3,30 7,1% Payout Dividendos 71% 114% 84% 66% 68% 2,0 p.p. Capitalização Capitalização de Mercado ,3% Dívida Líquida (5,5%) Participações Minoritárias (16,1%) Ações em Circulação (milhões) (*) 455,0 655,5 653,5 637,2 615,6 (3,4%) ADRs Equivalentes (milhões) (*) 455,0 655,5 653,5 637,2 615,6 (3,4%) (*) Valores ajustados pela bonificação de ações realizada em 31/05/2005 e, em 2006 e 2007, pelo grupamento de ações (na proporção de 100 existentes para 1 nova ação). (**) As variações das contas de resultado estão sendo apresentadas sempre em bases orgânicas, isto é, excluindo os impactos de aquisições ou vendas de ativos e o impacto de conversão de moedas no processo de consolidação. Relatório Anual

6 Mensagem aos acionistas A atenção que damos ao nosso relacionamento com os consumidores permitiu mais uma vez, em 2007, mantermos e ampliarmos nossa liderança de mercado nos países em que operamos. A cada ano aperfeiçoamos nossas estratégias de construção de marcas, entregando ao consumidor produtos alinhados aos seus valores e às suas expectativas, em um processo permanente de inovação que nos diferencia e agrega valor às nossas marcas e aos nossos resultados. Esse comportamento é apoiado também por importantes alavancas estratégicas: gente e cultura, disciplina financeira e eficiência na execução e no gerenciamento de custos. Além dos investimentos em nossas marcas, iniciativas de crescimento orgânico e aquisições estratégicas permitiram apresentarmos mais um resultado recorde. O volume de vendas consolidado cresceu 5,8%, para 142,9 milhões de hectolitros, e a receita líquida atingiu R$ 19,6 milhões, ou 10,4% acima do ano anterior. O EBITDA cresceu 16,0%, para R$ 8,7 bilhões, com margem de 44,1% a maior registrada mundialmente na indústria de bebidas. O lucro líquido, de R$ 2,8 bilhões, ficou em linha com o resultado 2006, refletindo o aumento de amortização de ágio e perdas com conversão de moeda em investimentos que realizamos fora do Brasil. Durante 2007, adquirimos duas empresas: a Cintra, no Brasil, e a Lakeport, no Canadá, o que ajudou a ampliar nosso mercado, especialmente na região de Ontário. No início de 2008, concluímos ainda a aquisição dos minoritários de Quinsa, e passamos a deter 99,56% do capital votante da empresa. No ano, investimos R$ 1.630,9 milhões em ampliação das linhas de produção, compra de ativos de giro e em uma fábrica de garrafas, que será inaugurada em Crescemos em todas as operações, lideradas pelo Brasil, com contribuição de 69,4% do EBITDA e crescimento de 16,8% na geração de caixa. Os volumes aumentaram de forma consistente: 5,5% em cervejas e 10,6% em refrigerantes. Quinsa registrou um EBITDA 22,3% acima do ano anterior, mesmo com o impacto negativo da inflação nos custos, de maiores salários e da crise energética. O desempenho reflete crescimento sólido de volume, de 9,7% no ano. HILA-ex reportou um EBITDA negativo de R$ 20,1 milhões, o que representa melhora de R$ 41,8 milhões com relação ao ano anterior. Esse avanço se deve especialmente ao reposicionamento de nossas marcas, para enfrentar melhor as condições do mercado local. Na América do Norte, a evolução do EBITDA foi de 6,4%, fruto principalmente das melhorias de eficiência no processo produtivo e adoção de diversas iniciativas buscando a redução dos nossos custos. Em ambiente marcado por forte competição de preços, a aquisição da Lakeport fortaleceu nosso posicionamento para competir no mercado local. 4

7 Mantemos a nossa estratégia de distribuir o excesso de caixa gerado pelas nossas operações, reflexo do foco no gerenciamento do caixa e do capital empregado. No ano, devolvemos aos acionistas R$ 3,1 bilhões em recompra de ações e R$ 2 bilhões em dividendos e juros sobre capital próprio (representando 70,9% do lucro líquido). O payout total somou R$ 5,1 bilhões, 42% acima do montante distribuído em Os resultados de 2007 são, acima de tudo, resultado do trabalho da nossa gente, que é movida por uma permanente insatisfação, pela paixão por aquilo que fazemos e por sonharmos grande, perseguindo sempre a superação no desempenho. Por trás dos números, temos uma equipe fantástica, que trabalha duro para que aconteça esse sonho que pode parecer impossível. Nossa gente é determinada, atua com foco e sabe o quê e como executar. Cresce com metas desafiadoras e nunca desiste. Mesmo quando as tendências são desfavoráveis ou o mercado está se movendo contra nós, a nossa gente tem a capacidade de se superar. Esse é o nosso jeito de ser e representa a nossa maior força. Carlos Brito Co-presidente do Conselho de Administração Victorio Carlos De Marchi Co-presidente do Conselho de Administração Relatório Anual

8 Mapa das operações América do Norte representa as operações da canadense Labatt Brewing Company Limited ( Labatt ) Receita Líquida (R$ mm): EBITDA (R$ mm): Margem EBITDA (%): 40,2% Mercado de cerveja (mm HL): 22,88 Consumo per capita (litros): 69,7 Total vendido de cerveja (mm HL) - Doméstico: 9,7 Total vendido de cerveja (mm HL) - Exportação: 1,8 Capacidade instalada de cerveja (mm HL): 14,9 CANADÁ GUATEMALA EL SALVADOR REPUBLICA DOMINICANA VENEZUELA Brasil compreende (i) Cerveja Brasil, (ii) Refrigerantes e Nanc (Não-Alcóolicos e Não-Carbonatados) e (iii) vendas de Malte e Subprodutos NICARAGUA EQUADOR PERU BOLÍVIA BRASIL Receita Líquida (R$ mm): EBITDA (R$ mm): Margem EBITDA: 48,3% Mercado de cerveja (mm HL): 103,8 Consumo per capita (litros): 56,0 Total vendido de cerveja (mm HL): 70,1 Total vendido de refrigerantes (mm HL): 24,5 Capacidade instalada de cerveja (mm HL): 118,1 Capacidade instalada de refrig. (mm HL): 66,5 PARAGUAI CHILE ARGENTINA URUGUAI 6

9 America Latina Hispânica compreende a participação da AmBev em (i) Quilmes Industrial, Quinsa, S.A. ( Quinsa ), e (ii) Operações na América Latina Hispânica, excluindo Quinsa (HILA-Ex) (i) QUINSA Receita Líquida (R$ mm): 2,687 EBITDA (R$ mm): 1,135 Margem EBITDA (%): 42,3% Mercado cerveja (mm HL) 27.8 Total vendido de cerveja (mm HL): 18,3 Total vendido de refrigerantes (mm HL): 12,2 Argentina Mercado de cerveja (mm HL): 15,9 Consumo per capita (litros): 41,4 Capacidade instalada de cerveja (mm HL): 15,7 Capacidade instalada de refrig.(mm HL): 18,8 Uruguai Mercado de cerveja (mm HL): 0,8 Consumo per capita (litros): 24,3 Capacidade instalada de cerveja (mm HL): 1,3 Capacidade instalada de refrig. (mm HL): 0,7 Bolívia Mercado de cerveja (mm HL): 3,2 Consumo per capita (litros): 32,4 Capacidade instalada de cerveja (m HL): 4,1 Paraguai Mercado de cerveja (mm HL): 2,3 Consumo per capita (litros): 37,1 Capacidade instalada de cerveja (mm HL): 3,2 Chile Mercado de cerveja (mm HL): 5,6 Consumo per capita (litros): 33,7 Capacidade instalada de cerveja (m HL): 1,1 (ii) HILA-Ex Receita Líquida (mm HL): 681 EBITDA (R$ mm): (20) Margem EBITDA (%): -3% Mercado de cerveja (mm HL): 45,6 Total vendido de cerveja (mm HL): 3,0 Total vendido de refrigerantes (mm HL): 3,2 Equador Mercado de cerveja (mm HL): 2,7 Consumo per capita (litros): 28,0 Capacidade instalada de cerveja (mm HL): 1,0 El Salvador Mercado de cerveja (mm HL): 0,8 Consumo per capita (litros): 13,0 Capacidade instalada (mm HL): - Guatemala Mercado de cerveja (mm HL): 1,3 Consumo per capita (litros): 18,0 Capacidade instalada de cerveja (mm HL): 1,4 Nicarágua Mercado de cerveja (mm HL): 0,8 Consumo per capita (litros): 13,0 Capacidade instalada (m HL): - Peru Mercado de cerveja (mm HL): 10,4 Consumo per capita (litros): 38,0 Capacidade instalada de cerveja (mm HL): 1,0 Capacidade instalada de refrig. (mm HL): 4,9 República Dominicana Mercado de cerveja (mm HL): 3,6 Consumo per capita (litros): 36,3 Capacidade instalada de cerveja (mm HL): 1,0 Capacidade instalada de refrig. (mm HL): 3,2 Venezuela Mercado de cerveja (mm HL): 26,0 Consumo per capita (litros): 93,0 Capacidade instalada de cerveja (mm HL): 2,8 Fonte: AmBev Relatório Anual

10 Criando valor com as nossas marcas Aliamos tradição e modernidade no portfólio de produtos, em uma estratégia clara e direcionada de criação de valor e inserção de nossas marcas na vida do consumidor. Para nós, o consumidor é o chefe, é a razão do nosso negócio, e precisamos entendê-lo, estar próximos e construir uma relação duradoura de longo prazo. pessoas, conhecer seus valores, suas prioridades, suas ocasiões de consumo e assim, em conjunto com outras áreas da Companhia, desenvolver produtos que atendam às expectativas dos públicos que queremos atingir. Mais do que isso, sabemos da importância de identificar aspirações, antecipar tendências e apontar novos rumos. Sem perder características e valores centenários que acompanham algumas de nossas principais marcas como as cervejas Bohemia, Antarctica, Brahma, Original e Quilmes, atuamos de forma a garantir o crescimento contínuo dos negócios. Esse trabalho envolve um estruturado sistema de inteligência de mercado e o uso de técnicas de marketing e comunicação que permitem a nossas marcas tornarem-se referências até mesmo ícones e avançarem na preferência dos consumidores. Essas ações abrangem não apenas novos produtos, sabores, extensões de linhas, embalagens, campanhas e promoções. Nossas pesquisas de mercado vão além de identificar hábitos de consumo, expectativas de consumidores e novas oportunidades de crescimento de volumes. Cumprimos o papel de líder no mercado de vários países, comprometidos com a constante busca pela inovação, sintonizados com a realidade e as complexidades do mundo moderno. Nossa política de marketing tem como missão entender as necessidades do consumidor e as diferentes realidades nas quais ele está inserido. Buscamos conhecer as experiências para entrar na vida das Valores Em uma sociedade cada vez mais informatizada e globalizada, procuramos identificar os valores que movem os consumidores, sem deixar de lado as influências de características regionais e faixas etárias. Nosso dia-a-dia envolve uma série de pesquisas sobre modos de vida, hábitos de consumo, aspirações e valores em todas as nossas regiões de atuação. Só no Brasil, são mais de 2,5 mil pessoas entrevistadas mensalmente. Essas informações, aliadas à troca de experiências nos diferentes países, servem de base para aperfeiçoar nossos produtos e desenvolver as marcas que nos colocam entre as principais indústrias de bebidas do mundo. Buscamos que nossas marcas espelhem esses valores, traduzidos em atributos identificados pelos diferentes consumidores. Elas enfatizam conceitos como juventude, leveza e irreverência (Skol), amizade, progresso e celebração (Brahma), degustação e conhecimento cervejeiro (Bohemia), qualidade (Antarctica), busca da perfeição (Stella Artois), garra e amizade (Quilmes), entre outras. 8

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12 Inovação Esses conceitos das marcas inspiram todas as nossas inovações. Por meio delas buscamos surpreender sempre nossos consumidores, seja em nossa comunicação na TV, em novas mídias ou no ponto-de-venda, seja em novos produtos, com líquidos ou em embalagem inovadoras. Um exemplo de empenho para entender e satisfazer cada vez mais o consumidor foi o lançamento da cerveja Brahma Fresh exclusivamente para estados da Região Nordeste do Brasil. É uma cerveja pilsen refrescante, mais suave e de cor mais clara e brilhante do que a Brahma tradicional, desenvolvida para atender ao gosto regional. Além disso, tornamos a Bohemia Confraria, cerveja tipo abadia, um produto de linha; criamos novos sabores da H2OH! e de Gatorade; inovamos com o Guaraná Antarctica Ice; e introduzimos Quilmes Bock e Sout, na Argentina, e Alexander Keith s Red Amber Ale, no Canadá. A inovação inerente à nossa atuação também pode ser percebida: (i) nas nossas embalagens, como no pacote com 18 latas de cerveja Skol, lançado em 2007, ou no lançamento da Bohemia Escura em garrafa long neck (355 ml) e também em lata (350 ml), sempre buscando melhor atender aos desejos dos nossos consumidores; (ii) nas mídias e tecnologias utilizadas na comunicação, como, por exemplo, a ação do Mistério do Código Redondo, com uma estratégia de mídia diferenciada, com intervenções na programação, que convidou os consumidores de Skol a participarem do desenrolar da campanha, ou a promoção do Dia do Amigo da Quilmes, que motivou a postagem de mais de 1,5 milhão de vídeos pela Internet, feitos pelos consumidores em interação com os amigos; (iii) nos diversos eventos proprietários das nossas marcas, como, por exemplo, o Skol Beats, o Quilmes Rock e o Boteco Bohemia, que estão a cada ano mais presentes na vida de nossos consumidores, trazendo novas experiências; (iv) no desenvolvimento de novas ocasiões de consumo, como demonstra o sucesso crescente dos nossos quiosques do chopp e chopp express; e (v) nas ações de trading nos pontos-de-venda, a exemplo da Real Academia do Chopp, que treinou durante 2007 mais de 2 mil bares e restaurantes em todo o Brasil. 10

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15 Nossas Principais Marcas Cervejas Refrigerantes Skol Líder do mercado brasileiro, tem a inovação como um de seus principais atributos. Foi a primeira cerveja em lata do País, introduziu o conceito long neck e novidades no mercado brasileiro, como a Skol Geladona (embalagem que conserva o líquido gelado por mais tempo) e embalagem com rótulo termosensível. Brahma Marca que é sinônimo de reunião de amigos e de diversão, é produzida desde Além do Brasil, está presente também no Paraguai, como a principal marca, e em mais de 30 países das Américas e da Europa. Em 2007 ganhou uma versão especial para a Região Nordeste, a Brahma Fresh, mais clara e leve que a tradicional. Antarctica Clássica cerveja pilsen, fabricada desde 1885, combina tradição e qualidade. Consolidou sua posição no mercado brasileiro com a campanha e o Bar da Boa. Bohemia Primeira cerveja do Brasil, produzida desde 1853, é líder no segmento premium. Além do tipo pilsen, tem outras versões de trigo (Bohemia Weiss) e dos tipos schwarzbier (Bohemia Escura) e abadia (Bohemia Confraria). Original Bebida premium, de sabor marcante, destinada a quem sabe apreciar e valorizar uma cerveja tradicional e de qualidade superior. Criada em 1906, conserva até hoje sua fórmula e o rótulo em papel monolúcido originais. Serramalte Cerveja encorpada, com maior adição de malte em sua composição e processo de fabricação mais longo. É produzida desde Polar Cerveja de aroma, sabor e amargor suaves, com distribuição concentrada no Sul do Brasil. Liber e Kronenbier Não-alcóolicas, ampliam as ocasiões de consumo. A Liber é produzida com tecnologia inédita na América Latina, que inclui o uso de equipamentos especiais para a retirada total do álcool da bebida. Caracu Cerveja preta, do tipo stout, com sabor encorpado. É produzida desde Como não é filtrada, é mais nutritiva, contém levedura e proteínas. Quilmes Cerveja mais vendida na Argentina. É produzida em mais de 15 versões, com destaque para a Quilmes Cristal. Lançada em 1888, em 2007 ganhou versões stout e bock. Pilsen e Patrícia Referências de cerveja no mercado uruguaio, são encorpadas, fortes e de sabor levemente amargo. Brahva Comercializada nos países da América Central, mantém as mesmas características de sabor, brilho, transparência e pureza da Brahma. Em 2007 ganhou a versão Extra. Labatt Blue Cerveja canadense mais vendida no mundo. Lançada em 1951 com Labatt Pilsener, foi batizada como Blue pelos fãs do time de futebol Winnipeg Blue Bombers. Kokanee Marca com forte presença na Columbia Britânica (Canadá), é produzida na região das montanhas Kootenays. Tem sabor suave, limpo e com ligeiro gosto de lúpulo. Alexander Keith s A mais popular cerveja da Nova Escócia (Canadá), com singular sabor de malte e de lúpulo ligeiramente floral e adocicado. Em 2007, ganhou uma extensão de linha, com o lançamento da Red Amber Ale. Lakeport Marca canadense agregada ao nosso portfólio em É apresentada em várias versões, como pilsen, lager, ale, ice e red. Stella Artois Marca internacional da InBev, cerveja superpremium, lançada na Bélgica em 1366, tem sabor balanceado e marcante. É fabricada também no Brasil e na Argentina, com ingredientes de primeiríssima qualidade, amparada em conceitos como valor inestimável e busca da perfeição. Guaraná Antarctica Segundo refrigerante mais vendido no Brasil, tem um sabor único do fruto do guaraná cultivado na Amazônia. Pepsi-Cola Somos o segundo maior engarrafador da PepsiCo no mundo, com produção e distribuição em vários países da América do Sul e Central, em uma linha que inclui a tradicional Pepsi-Cola, a Pepsi-Twist, de sabor cola com limão, a Pepsi X, primeiro refrigerante energético do mundo, e a Pepsi Max, com máximo sabor e sem açúcar. H2OH! Bebida levemente gaseificada e sem açúcar. Foi desenvolvida em parceria com a PepsiCo, inicialmente no sabor limão. Em 2007 passou a ser produzida também no sabor tangerina Ainda produzimos a Sukita, de sabor laranja, a Soda Limonada e a Tônica Antarctica. Isotônicos Gatorade Bebida isotônica esportiva mais vendida do mundo, também é resultado da aliança com a PepsiCo. Chás Lipton Iced Tea Líder mundial do segmento de chás prontos para beber, é produzido sob franquia no Brasil. Água Fratelli Vita A leveza é uma de suas principais características, devido ao baixo teor de sais dissolvidos. Relatório Anual

16 Cerveja Brasil Mainstream O cenário macroeconômico positivo, com crescimento da renda disponível dos consumidores, ajudou a impulsionar os volumes de cerveja no Brasil. O crescimento foi de 5,5% no ano, com 70,1 milhões de hectolitros, e a participação de mercado atingiu 68,6%, de acordo com dados da Nielsen. A receita líquida totalizou R$ 10,2 bilhões, evolução de 11,7%. O EBITDA somou R$ 5,2 bilhões, incremento de 15,4%. Nossa política de hedge continua sendo importante para mantermos os custos sob controle e nos proteger contra a pressão no preço das commodities. Além disso, um plano comercial bem-administrado nos permitiu otimizar investimentos e maximizar a rentabilidade. Adquirimos durante o ano as instalações da cervejaria Cintra, com o principal objetivo de expandir nossa capacidade de produção e assim endereçar a demanda crescente nos mercados de cerveja e refrigerantes. A operação não incluiu a marca nem os ativos de distribuição da empresa. Nosso crescimento é fruto, especialmente, do nosso trabalho direcionado ao consumidor e de construção de marcas. A esse conceito se alinha o lançamento da cerveja Brahma Fresh, desenvolvida especialmente para a Região Nordeste, com uma bebida mais clara e leve do que a original. A Brahma, por sua vez, conquistou o público em 2007 com a campanha nacional que transforma a quarta-feira em Zeca-feira. Estrelada pelo músico Zeca Pagodinho, reforça a identificação do brasileiro com o futebol e a importância de encontrar os amigos durante a semana. Outra campanha bem-sucedida do ano foi a Código Redondo da Skol. Em meio a um clima de mistério, suspense e bom humor, o público foi convidado a tentar descobrir qual é o segredo da qualidade da cerveja, reconhecida como inovadora, irreverente e de espírito jovem. Para a marca, desenvolvemos um pacote com 18 latas e em janeiro de 2008, lançamos no mercado carioca a lata termo-sensível Skol, a primeira comercializada no Brasil que avisa quando a cerveja está em boa temperatura para o consumo. 14

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18 DM9 É DDB Premium Em nossas operações no Brasil, estamos ampliando a participação de cervejas premium e superpremium. Em 2007, por exemplo, transformamos a Bohemia Confraria, anteriormente disponível apenas por curto período de tempo, em um produto de linha. Também lançamos a Bohemia Escura em garrafa long neck (355 ml) e em lata (350 ml). E com a Stella Artois destacamos o valor inestimável e a sofisticação da marca. 16

19 Importadas Ainda criamos oportunidades de degustação para o consumidor. No ano, inauguramos uma Central de Importação, responsável por trazer para o País diferentes cervejas do mundo, a exemplo das alemãs Spaten, Löwenbräu, Franziskaner Weissbier e Beck s; das belgas Leffe, Hoegaarden e Belle-Vue; da argentina Quilmes e das uruguaias Norteña, Patrícia e Pilsen. Relatório Anual

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21 Refrigerantes e Nanc Brasil Atingimos no final do ano a maior participação histórica no mercado brasileiro de refrigerantes, com 17,5%, de acordo com dados da Nielsen, 0,4 ponto percentual acima de dezembro de Os volumes cresceram 10,6%, totalizando 24,5 milhões de hectolitros. A receita líquida cresceu 16,6%, para R$ 2,1 bilhões, e o EBITDA atingiu R$ 782,6 milhões, uma evolução de 28,8%,alinhado a uma margem de 37,1%. Esse desempenho é explicado pelo forte crescimento e desenvolvimento da indústria e pelo ganho de participação de mercado, impulsionado por inovações que fizemos durante o ano. Reflete ainda a redução do custo por hectolitro produzido, efeito dos ganhos obtidos com hedge de matéria-prima (açúcar) e da valorização do real em relação ao dólar. Em um mercado que cresce apoiado principalmente na inovação, as marcas fortes são o grande pilar de sustentabilidade do nosso negócio, em um portfólio que combina refrigerantes e bebidas não-carbonatadas para diferentes situações de consumo. O grande destaque de 2007 foi o desempenho H2OH!, levemente gaseificada com toque de frutas e zero açúcar, lançada em 2006 na versão limão apenas em algumas regiões. Além de ampliar a distribuição para todo o País, introduzimos o sabor tangerina. A H2OH! é um sucesso de mercado, com crescimento de dez pontos em participação, por incorporar o conceito de saudabilidade e a vocação de produto natural, associado ao bem-estar. Outro grande sucesso em 2007 foi o lançamento do Guaraná Antarctica Ice, calcado em um dos principais atributos do refrigerante que é líder absoluto nesse segmento de sabor: a refrescância de um produto genuinamente brasileiro com seu sabor único e autêntico. Inicialmente concebido como um lançamento in-out, mantido no mercado por tempo limitado e apenas no verão, passou a integrar a linha e foi apoiado por campanha jovem e irreverente, que explora a expressão gela-goela. E em parceria com a Kibon, criamos o Picolé Guaraná Antarctica, também uma bem-sucedida extensão de linha. Mais novidades foram introduzidas nas linhas de chá Lipton, que foram acrescidas do sabor chá verde, e do isotônico Gatorade, que ganhou o sabor Açaí-Guaraná, homenageando os Jogos Pan-Americanos do Rio de Janeiro 2007, e a versão Red como extensão de linha Cool, para amantes de esportes radicais. Outras inovações foram introduzidas em embalagens. As versões de 1,5 e 2,5 litros passaram a ser distribuídas em todo Brasil. Lançamos ainda uma garrafa PET de 3,3 litros. É a maior do mercado e foi desenvolvida sob medida para grandes famílias ou para ocasiões de muito movimento. Também intensificamos ações em supermercados de vizinhança, estreitando programas de relacionamento com esse canal. As ações envolvem investimento em infra-estrutura e treinamento, buscando desenvolver de forma mais integrada a categoria refrigerante e ampliar espaços nas gôndolas. Relatório Anual

22 Quinsa Nosso terceiro maior mercado compreende as operações na Argentina, no Uruguai, no Paraguai, na Bolívia e no Chile. A região da Quinsa cresceu em 2007 impulsionada por ganhos de participação de mercado e bom desempenho das marcas premium. O volume total expandiu-se 6,8% para cerveja e 14,3% para RefrigeNanc. A receita líquida atingiu R$ 2,7 bilhões, apresentando crescimento maior que os volumes (21,5%), reflexo do aumento de preços aplicados ao longo do ano e também do mix mais nobre de produtos. O desempenho recorde foi obtido mesmo com a venda de três marcas de cerveja na Argentina, em dezembro de 2006, como parte do compromisso assumido pela AmBev no processo de aquisição da Quinsa. Nosso desempenho na região é amparado especialmente pela marca Quilmes, que isoladamente detém cerca de 50% do mercado argentino. Consideramos esse desempenho excepcional, refletindo todo o trabalho que envolve essa marca centenária, identificada com valores de sociabilidade, jovialidade, humor e garra, direcionada a diferentes perfis sociais e etários dos consumidores. No ano, expandimos a linha com cervejas escuras, nas versões stout e bock, posicionadas no segmento premium, com o objetivo de acompanhar a evolução de nossos consumidores e estar presente em diferentes ocasiões de consumo. O total do crescimento da cerveja premium no 2007 chegou a 62% (sendo que o crescimento das cervejas escuras foi de 85%, e da Stella Artois foi 77% em comparação com o 2006). A plataforma de Quilmes assegura seu posicionamento em várias frentes. No ano, promovemos o Quilmes Rock, um dos maiores festivais de rock da América Latina, que reuniu 200 mil pessoas, em uma linha de comunicação direcionada ao consumidor jovem, apreciador desse ritmo. Simultaneamente, patrocinamos o campeonato e a seleção nacional de rúgbi, além da seleção argentina de futebol, como indicativo da capacidade de Quilmes estar presente na vida de todos os argentinos. Outro destaque do ano foi o comportamento da premium Stella Artois, que alcançou na Argentina o quinto maior volume de vendas do mundo dessa marca. No mesmo segmento lançamos a Patagônia, uma cerveja red de produção limitada e distribuição seletiva, que leva em sua composição lúpulo dessa região do extremo sul do país. E no isotônico Gatorade inovamos com a linha Propel Fitness Water, sem adição de açúcar. A identificação dos consumidores com nossas marcas também acontece na Bolívia, com a Paceña, uma referência nacional; no Uruguai, com Pilsen, e no Paraguai, com Brahma que detém a maior participação de mercado da marca no mundo. 20

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25 HILA-Ex A HILA-Ex (América Latina Hispânica excluindo Quinsa) abrange Venezuela, Peru, Equador, Guatemala, República Dominicana, Nicarágua e El Salvador. Em 2007, o ambiente de grande competitividade e a retração na Venezuela, com amplo crescimento do mercado informal influenciaram o desempenho de vendas da divisão, em que registramos recuo de 4,6% em cervejas e 12,6% em refrigerantes. A partir do terceiro trimestre foram observados avanços significativos nas operações na República Dominicana e na América Central, além de recuperação de participação de mercado no Peru. Os volumes da unidade de RefrigeNanc reduziram-se principalmente devido ao reposicionamento de marcas em alguns mercados. Esse impacto foi em parte compensado por economias de custo, devido a uma mudança favorável no mix de embalagem. No planejamento para 2008, continuamos a buscar o melhor posicionamento e opções de embalagem para as nossas marcas na região. Em cerveja, nossa marca Brahma manteve participação relevante nos mercados do Peru, do Equador e da República Dominicana, posicionada com forte apelo popular, como produto democrático. Inovamos nesses mercados introduzindo nos pontos-de-venda equipamentos de refrigeração (coolers) e materiais diferenciados, além de lançarmos embalagens com schrink e selo da marca. Também passamos a oferecer a Brahma Light, a Budweiser e a Budweiser Light na República Dominicana. Na Guatemala, onde atuamos com a marca Brahva, lançamos a versão Extra. Campanhas marcantes, destacando o caráter inovador e a inteligência da escolha, tornaram-se assunto em conversas de mesa de bar nesses países. Aumentamos também a cobertura de pontos-de-venda, nos preparando para um crescimento que já foi perceptível na República Dominicana, pode exemplo, onde avançamos dez pontos de participação de mercado. A melhora no EBITDA, que passou de R$ 63,9 milhões negativos para R$ 20,1 milhões negativos, reflete a disciplina financeira e economias em gastos administrativos, resultantes de reestruturação operacional. Começamos a atuar na região em 2003 exceto na Venezuela, onde as operações foram iniciadas em Continuamos construindo nossos negócios na região. Os volumes de cerveja estão crescendo, estamos reduzindo custos fixos e chegando próximos a EBITDA e fluxo de caixa equilibrados. Para atingir nossos objetivos de longo prazo, continuaremos a consolidar nossas alavancas de crescimento, com construção de marcas, gerenciamento de receitas e custos e disciplina financeira. Relatório Anual

26 América do Norte Nossas operações no Canadá representam o segundo maior mercado da AmBev. Esse é um mercado maduro, com o permanente desafio de crescimento em market share. Em 2007, apesar do bom desempenho da economia especialmente no Oeste, em decorrência dos altos preços do petróleo, as vendas de cervejas apresentaram evolução tímida, em um ambiente de acirrada competição. Nossas vendas, sob esse aspecto, foram muito boas, com volume reportado 5% mais elevado do que ano anterior. O desempenho reflete dois motivos: o leve crescimento do mercado e o avanço de nossas três principais marcas no Canadá: Budweiser, Stela Artois e Alexander Keith s. O volume sofreu uma redução orgânica de 0,8% em relação a O EBITDA totalizou R$ 1,5 bilhão, 6,4% acima de 2006, com margem de 40,2% (38,6% no ano anterior). O desempenho reflete especialmente a introdução de nossa cultura de gerenciamento de despesas e disciplina na gestão de custos. Além disso, a Lakeport foi plenamente integrada à Labatt durante o ano. Nessa aquisição investimos CAD$ 208,5 milhões, agregando linhas de produtos e marcas que têm destacada presença no segmento de valor na região de Ontário (Grandes Lagos). 24

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29 O ano foi marcado por várias iniciativas de marketing e inovações. Duas ações bem-sucedidas envolveram a própria Lakeport: uma embalagem sazonal de 28 garrafas para a Lakeport Pilsener, Honey Lager e Ligh, possibilitando o incremento de 1,8 ponto percentual na participação de mercado; e o lançamento da Lakeport Red, uma cerveja mais encorpada. Na mesma linha, introduzimos a Alexander Keith s Red Amber Ale, que superou em 73% o volume de vendas em Ontário e 71% em Alberta, em relação ao planejamento inicial. As ações com Kokanee envolveram o reforço da marca, destacando-se o lançamento da Kokanee Kube, uma mochila térmica que associa a bebida ao frio canadense e à sensação de refrescância, tornando-se o acompanhamento perfeito para atividades ao ar livre. Com Stella Artois promovemos a experimentação da marca, mostrando o ritual de nove passos para servir um copo da cerveja com perfeição e conquistando os consumidores com essa iniciativa. Fizemos ainda várias promoções com Labatt Blue, a exemplo de patrocínio a eventos durante todo o verão, lançamento de uma embalagem com 18 unidades e uma campanha intitulada A coisa boa (The Good Stuff) tendo como foco a ligação com consumidores fiéis e o varejo. Dessa forma, buscamos reforçar o posicionamento de cerveja sob medida para comemorar diariamente as tradições. E com Bud Light, que fabricamos no Canadá sob licença da Anheuser-Bush, aumentamos nossa ligação com os consumidores por meio de patrocínio ao esporte, a exemplo da Liga Nacional de Hóquei. A marca tem crescido a uma taxa média de 42% nos últimos três anos. Relatório Anual

30 Nosso modelo de negócio Nossos negócios crescem de forma constante e sustentável porque mantemos um processo estruturado de trabalho. Temos três focos muito claros: Gente, Marcas e Gestão. Esses aspectos garantem a oferta de produtos inovadores para atender os consumidores, a nossa eficiência, e a capacidade de criar valor e entregar resultados. Outro elemento importante da nossa cultura são as habilidades gerenciais. Elas são pautadas por: ética; avaliações de desempenho baseadas exclusivamente em resultados; incentivo para pensar e agir como donos do negócio; liderança pelo exemplo pessoal; e valorização por experiências de campo. Construimos Marcas Fortes Crescimento de Receitas Investimos no desenvolvimento de longo prazo das nossas marcas para mantê-las em destaque no mercado. Para isso, entramos na vida de consumidores, procuramos conhecer seus valores, suas preferências, suas expectativas. Investimos também em campanhas criativas, para mantê-las sempre presentes na lembrança dos consumidores. Buscamos consistentemente estreitar os vínculos com os consumidores e fortalecer o valor de nossas marcas. Gente e Cultura Buscamos de forma permanente o crescimento da receita líquida. Para isso, temos como prioridade aproveitar oportunidades nos seguintes aspectos: Gestão de marcas: construímos marcas fortes, a partir de um profundo conhecimento dos nossos consumidores, buscando crescimento de longo prazo; Participação de mercado: nosso compromisso é manter e fortalecer a liderança nos mercados onde atuamos, bem como avaliar oportunidades para ingressar em novos mercados nas Américas onde não operamos atualmente; Pessoas altamente qualificadas, motivadas e comprometidas são um dos nossos principais diferenciais. Administramos a contratação e o treinamento de nossa gente, pois queremos contar com excelentes profissionais. Criamos, por meio do programa de remuneração variável, participação acionária, incentivos financeiros para um desempenho e resultados mais elevados. Consumo per capita: com base em extensas pesquisas e no constante acompanhamento do mercado, com foco no comportamento do consumidor e em ocasiões de consumo, visamos aumentar o consumo per capita nos nossos mercados; e Participação dos gastos do consumidor: procuramos maximizar a participação dos gastos do consumidor em nossos produtos. 28

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33 Execução da distribuição Fluxo de caixa operacional (R$ milhões) A distribuição de marcas nacionais de cerveja em centenas de milhares de pontos-de-venda é a característica mais complexa do nosso negócio. Nos últimos anos, temos centralizado nossas operações na distribuição direta nas grandes cidades, ao mesmo tempo em que fortalecemos o sistema de distribuição terceirizada. No Brasil, mantemos uma rede multimarca, com a distribuição comprometida com o resultado de todo o portfólio. Com o Programa de Excelência AmBev, estimulamos o constante aperfeiçoamento de nossos revendedores, estabelecendo padrões de desempenho e estimulando a troca de informações sobre as melhores práticas A execução no ponto-de-venda, para nós, é fundamental para o sucesso do negócio. Ajudamos nossos clientes a expor os produtos da melhor forma, a programar estoques, a decorar o estabelecimento, a gerenciar receitas e despesas. Em vários de nossos mercados fomos pioneiros na introdução de equipamentos de refrigeração (coolers) no ponto-de-venda, para que a bebida chegue ao consumidor na temperatura ideal. Eles são ao mesmo tempo eficazes ferramentas de marketing, pois são decorados com imagens relacionadas às nossas principais marcas Fluxo de caixa EBITDA Eficiência em custos Adotamos modelo de Orçamento Base Zero (OBZ), que estimula o comprometimento com o controle de despesas e custos, sem manter qualquer relação com o ano anterior. Estabelecemos metas desafiadoras, e cada equipe é responsável pelo próprio orçamento. Cada centro de custos tem um dono, sendo o alcance das metas recompensado com o sistema de remuneração variável. As áreas que ultrapassarem os valores orçados perdem direito ao bônus. Disciplina financeira Adotamos como política não reter caixa desnecessário. Após alocar recursos para as necessidades operacionais e planos de investimento, combinamos distribuição de dividendos e recompras de ações para devolver aos acionistas o fluxo de caixa gerado pelas operações. Por conta desse modelo, registramos em 2007 mais um ano de geração de caixa recorde, de R$ 8,6 bilhões. E devolvemos aos acionistas R$ 5,1 bilhões, sendo R$ 2,0 bilhões em dividendos e R$ 3,1 bilhões em recompra de ações. Pay-out (R$ bilhões) ,3 1,6 2,3 0,4 1,8 1,8 2,0 3, Recompra de ações Dividendos Relatório Anual

34 Gente AmBev 32

35 Investimos continuamente em nossa gente por acreditarmos em seu talento e sua capacidade de assimilar e disseminar a cultura AmBev e superar desafios. Incentivamos as equipes a pensarem e agirem como donos do negócio, e oferecemos a elas oportunidades de crescimento profissional e pessoal como reconhecimento ao empenho, à garra e ao espírito empreendedor. Ao final de 2007, formávamos um time de pessoas das quais cerca de 80% tinham menos de 35 anos, conduzidas por um modelo de meritocracia que contempla a oferta de salários fixos, remuneração variável, programas de capacitação e qualidade de vida e uma série de benefícios. Nas contratações, privilegiamos pessoas das comunidades próximas às nossas unidades, especialmente nas funções operacionais. Para os demais cargos, buscamos o preenchimento das vagas por meio de promoções internas. Mantemos três programas estratégicos de atração de talentos: o Programa Trainee, que em 2007 selecionou 35 jovens para iniciarem a formação em 2008; o Programa Talentos, que encaminha a áreas específicas da Companhia os candidatos com alto potencial de desenvolvimento e sólida formação e selecionou 66 pessoas no ano; e o Programa Estágio, que permite ao estudante universitário, com até um ano e meio da formatura, ter os primeiros contatos com a vida profissional. Em 2007, mais de 300 estagiários participaram do Programa e muitos deles já fazem parte do nosso time. Gente AmBev Brasil Quinsa HILA-ex América do Norte Total Relatório Anual

36 Faz parte da nossa cultura a crença de que o aprendizado é um processo contínuo. Assim, adotamos o ciclo anual de gente, que inclui definição e desdobramentos de metas, avaliação de competências e processo de orientação e desenvolvimento de nossas equipes. A Universidade AmBev (UA), com base nesse ciclo, elabora programas de capacitação e formação para garantir o aprimoramento permanente de nossa gente. As atividades da UA se estendem a todas as unidades e níveis organizacionais, por meio decursos e treinamentos externos e in company. Esses cursos são presenciais ou baseados em modernas ferramentas como e-learning (UA on-line) e televisão corporativa (TV AmBev). Sob essa estrutura, a entidade possui 51 programas, divididos em 251 cursos, em cinco eixos temáticos que atendem a todas as funções e níveis hierárquicos. Prática de Liderar Promove o alinhamento e define o perfil do líder AmBev. Nesse sentido, seis programas foram ministrados a 217 profissionais, e somaram 773 horas em Excelência Operacional Garante a dinâmica de treinamentos para o desenvolvimento do conhecimento técnico necessário a todas as funções. Em 2007, com 37 programas disponíveis, somou pessoas e horas. Sistema de Gestão Dissemina e pereniza as práticas e ferramentas gerenciais que compõem a cadeia de negócio e a abordagem sistêmica. O eixo é responsável pelos programas Green Belts e Black Belts (Seis Sigma), que envolveram 59 pessoas e totalizaram 554 horas em Cultura AmBev Amplia as referências do jeito de ser e agir da Companhia. Em 2007, os seis programas ministrados sob esse eixo somaram horas. Orientação para o Mercado Promove o relacionamento e a sintonia com o mercado, os distribuidores, as revendas, as comunidades e os clientes finais. Além de todos esses treinamentos, ministrados a mais de 18 mil pessoas em 2007, em 75 mil horas, a Universidade AmBev é responsável pelo gerenciamento e a disseminação das melhores práticas adotadas em todas as unidades da Companhia. Para isso, promove encontro anual em que são expostos os projetos selecionados. Em 2007, o programa Melhores Práticas recebeu 318 inscrições de regionais no Brasil e na América Latina (Hila-ex), e premiou seis iniciativas. 34

37 Remuneração e benefícios Nossa política de remuneração e benefícios inclui o pagamento de salários fixos, cujos valores são baseados em pesquisas anuais de mercado, e remuneração variável, que se dá em dois níveis. Os colaboradores operacionais participam do Programa de Lucros e Resultados (PLR) e os demais, a partir do cargo de supervisores, são envolvidos em programa de remuneração variável, em que o valor do bônus está vinculado ao alcance de metas individuais e coletivas de cada operação. Contamos ainda com o Programa de Stock Options (opções de ações), direcionado a níveis de alta gerência e superiores. Nossa política de benefícios também está sintonizada à valorização do empenho das equipes. Ela inclui planos médico e odontológico sob medida e extensivo aos dependentes, plano optativo de previdência privada, reembolso das despesas com a aquisição de material escolar para os funcionários e filhos de funcionários estudantes, cesta de Natal e brinquedos para os filhos dos funcionários, reembolso de até 70% do custo mensal de cursos de graduação e pós-graduação, sem teto definido, entre outros. Qualidade de vida, saúde e segurança Zelamos pela saúde e segurança de nossa gente. Por meio do programa Vida Legal, patrocinado pela Fundação Antonio e Helena Zerrener (FAHZ), todos os empregados têm acesso a programas preventivos de doenças e auxílio para a aquisição de materiais escolares, cestas de Natal e brinquedos. Algumas unidades realizam ginástica laboral durante o expediente para prevenir doenças ocupacionais. Na área de segurança, mantemos um Plano Diretor de Segurança para que as Comissões Internas de Prevenção de Acidentes (CIPA), a área de Serviço Especializado de Segurança e Medicina do Trabalho (SESMT) e os gerentes e supervisores estejam constantemente envolvidos no tema. As unidades fabris e os centros de distribuição são regidos pelas Diretrizes de Segurança e Saúde Ocupacional, que trata, entre outros itens, de permissão para trabalhos de risco, inspeções de rota, bloqueio de energia, e exigências mínimas de segurança para prestadores de serviço. Nas áreas de Vendas e Distribuição também é realizado o Paz no Trânsito, programa que busca garantir a integridade física dos profissionais, gerenciar os índices de segurança e reduzir os acidentes de trânsito. Desde que foi criado no Brasil, em agosto de 2003, o Programa foi fundamental para o alcance de cerca de 70% de redução do número de acidentes com afastamento na Companhia. Há ainda o programa Safety First e o Plano Diretor de Segurança, aplicado em todas as unidades fabris da Companhia na América Latina, criado para promover a disseminação e o desdobramento de assuntos de segurança já predefinidos e remetidos pela InBev bimestralmente. Todas as unidades realizam a Semana Interna de Prevenção de Acidentes de Trabalho (SIPAT), que ocorre uma vez ao ano. A partir de 2007, nos CDDs, a SIPAT passou a incluir, entre os temas, a questão do meio ambiente e consumo responsável. Com todas essas ações, a Companhia registrou 234 acidentes com afastamento em 2007, 18% menos do que no ano anterior. A Taxa de Gravidade (TG) ficou em 168 em 2007 ( 314 no ano anterior), o que representa 44% de redução do número de dias perdidos e 100% do número de dias debitados por acidentes de trabalho. Devido ao nosso histórico de redução de acidentes desde 2004, conseguimos uma diminuição na alíquota de seguro acidente de 3% para 2%. Relatório Anual

38 Responsabilidade Social Entendemos que para crescer de forma sustentável é necessário não apenas obter lucros e pagar dividendos aos acionistas, mas também criar valores para toda a sociedade. Esse comportamento norteia nossas relações com os diversos públicos relacionados ao nosso negócio consumidores, clientes, fornecedores, revendedores, comunidades, governo e sociedade. Buscamos agregar as três dimensões da sustentabilidade econômica, ambiental e social em toda a nossa cadeia de negócios, do incremento da produção de insumos fornecidos pelos produtores no campo ao pós-consumo, representado por programas de consumo responsável de bebidas alcoólicas e de reciclagem. Consumo responsável Exercemos nosso papel de empresa cidadã ao realizar, desde 2001, ações de orientação à população sobre os riscos associados ao uso indevido do álcool. Elas integram o Programa AmBev de Consumo Responsável, pioneiro no Brasil, norteado pelas premissas da Organização Mundial da Saúde (OMS), que possui dois pilares: conscientização sobre os riscos de beber e dirigir e estímulo ao cumprimento da lei que proíbe a venda de bebida alcoólica a menores de idade. Realizamos em 2007 a segunda edição do Gente do Bem, em que todas as nossas unidades no Brasil abriram suas portas para colaboradores e convidados debaterem o consumo responsável e assistirem ao vídeo educativo Bebida ou direção: faça a escolha certa, desenvolvido pelo Centro de Informações sobre Saúde e Álcool (Cisa). A ação mobilizou cerca de 45 mil pessoas em nossas unidades. Elas fizeram blitze em universidades, com a distribuição de adesivos do bumerangue símbolo do programa e a mensagem É mais divertido ir e voltar. Esses adesivos também foram fixados em todos os veículos de nossa frota. Lançamos ainda a campanha Bar de Responsa, com a distribuição de cartazes e material informativo com dicas para os donos de bares multiplicarem a mensagem Bebida alcoólica somente para maiores de idade e para quem não vai dirigir. A ação envolveu bares de São Paulo (SP), Brasília (DF) e Porto Alegre (RS). Doamos, no ano, 19,2 mil bafômetros para órgãos de trânsito e entidades governamentais federais, estaduais e municipais, entre eles a Polícia Rodoviária Federal (Ministério da Justiça) e o DENATRAN (Ministério das Cidades). Ao todo, desde o início do Programa, doamos cerca de 50 mil bafômetros. 36

39 Comunidade Nosso investimento externo também é pautado pela capacidade de agregação de valor às comunidades com as quais nos relacionamos. Em 2007, atualizamos nossos processos internos e programas de excelência para intensificar a responsabilidade sócio-ambiental de nossa gente nas unidades fabris, nos Centros de Distribuição Direta e nas revendas, exercendo, no dia-a-dia, a proximidade com as pessoas que residem no nosso entorno. e jovens de São Paulo e do Rio de Janeiro por meio de programas e projetos que visam à sustentação de uma nova pedagogia provedora de conhecimento, cultura e cidadania; o Instituto Criar de TV, Cinema e Novas Mídias, que contribui para a inserção de jovens de baixa renda do município de São Paulo ao mundo do trabalho, por meio de programa de formação técnica e sociocultural; e o programa Esporte Clube Cidadão, desenvolvido pela Associação Cristã de Moços (ACM) de Porto Alegre e pelo Instituto Dunga de Desenvolvimento do Cidadão, para promover a cidadania por meio do esporte coletivo. Além disso, a Fundação Antônio e Helena Zerrenner (FAHZ), um de nossos acionistas controladores, mantém a Escola Técnica Walter Belian e o Hospital Santa Helena. Reciclagem Na Região Amazônica, em parceria com o governo estadual, fomentamos a renovação e ampliação dos guaranazais, fornecemos mudas aos agricultores e apoiamos o desenvolvimento de fontes alternativas de renda. A cada ano promovemos o do Dia do Guaraná e, desde 2006, em parceria com a GTZ (Agência Alemã de Cooperação Técnica), realizamos ciclos de capacitação. Durante o Dia do Guaraná ocorrem palestras técnicas e os agricultores visitam a Fazenda Santa Helena, de propriedade da AmBev, para que conheçam técnicas e equipamentos de aperfeiçoamento do cultivo da fruta. Apoiamos iniciativas de incentivo à reciclagem nas comunidades em que estamos presentes, nas ações e eventos de marketing, e patrocinamos o Programa Reciclagem Solidária - Cooperativas. Em 2007 demos seqüência e aperfeiçoamos esse programa, que comemorou cinco anos de existência. Desenvolvida em parceria com a ONG Recicloteca mantida pela AmBev, e, desde 2007, também com o Compromisso Empresarial para a Reciclagem (Cempre) e a Federação das Indústrias do Estado do Rio de Janeiro, a iniciativa tem o objetivo de desenvolver e valorizar o trabalho dos catadores de materiais recicláveis organizados em grupos e minimizar os impactos ambientais da deposição de resíduos sólidos. No ano, reforçamos nossa atuação com atividades de apoio à gestão das atividades dos catadores. Ao todo, já participaram do Programa 36 grupos de nove Estados brasileiros. Os grupos que ingressaram no Programa em 2007 arrecadaram cerca de mil toneladas de materiais recicláveis. Na Região Sul do País, promovemos Dias de Campo, em que nossos colaboradores, produtores, cooperativas e técnicos da Embrapa se reúnem para aprofundar os conhecimentos sobre os processos de cultivo de malte e novas tecnologias disponíveis. Nossa política de estímulo ao desenvolvimento das comunidades inclui a doação de recursos para a manutenção de projetos sociais externos. Em 2007, apoiamos, por meio de lei de incentivos fiscais, várias entidades não-governamentais que atuam na capacitação de jovens, entre elas a Fundação Gol de Letra, que atende crianças, adolescentes Relatório Anual