INSTRUMENTO PARTICULAR DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CRIAÇÃO E HOSPEDAGEM DE WEBSITE

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1 INSTRUMENTO PARTICULAR DE CONTRATO DE PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS DE CRIAÇÃO E HOSPEDAGEM DE WEBSITE ÍNDICE 1 - PREÂMBULO DO OBJETO DO CONTRATO DO PRAZO DO PRESENTE CONTRATO, RENOVAÇÃO E REAJUSTES DO PREÇO DOS SERVIÇOS, PERIODICIDADE DOS PAGAMENTOS E VENCIMENTO DA FORMA DE PAGAMENTO OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE OBRIGAÇÕES DO CONTRATADO CANCELAMENTO DO SERVIÇO DA RETIRADA DO SITE DO AR A PEDIDO DE AUTORIDADES PENALIDADES E RESCISÃO REPRISTINAÇÃO COMUNICAÇÃO ENTRE AS PARTES REGISTRO E ALTERAÇÕES DO DIREITO AUTORAL FORO DE ELEIÇÃO pg

2 1 - PREÂMBULO PARTES CONTRATANTE PESSOA FÍSICA Nome: Endereço: CPF: RG: Órgão emissor: Data emissão: Telefone: Celular: para contato: para cobrança: A critério do(a) contratante, os s para contato e cobrança podem ser o mesmo. CONTRATANTE PESSOA JURÍDICA Razão Social: Endereço: CNPJ: Inscrição Estadual: Representante legal: Telefone: Celular: para contato: para cobrança: A critério do(a) contratante, os s para contato e cobrança podem ser o mesmo. pg

3 CONTRATADO ALEXANDRE ALVES CURY Endereço: Av. Antonio Carlos Comitre 510, Sala 106 Parque Campolim Sorocaba - SP CNPJ n.º / Telefone para atendimento ao cliente: (015) para contato e/ou atendimento: DESCRIÇÃO DOS PLANOS E CUSTO DOS SERVIÇOS Instalação do site : R$ 99,90 PLANOS e VALORES PLANO 1 Disponibilidade de criação de até 2 s (caixas postais) (1Gb/cada). Não permite contratação de contas de s adicionais. Disponibilidade de hospedar até 1 domínio. Disponibilidade de criação de até 1 site. Disponibilidade de espaço em disco de até 400Mb para hospedar o site. Disponibilidade de até 10Gb para tráfego (transferência mensal). Não disponibiliza horas para atualização mensal do site. Não disponibiliza envio de Marketing. Caso necessário, deverá ser contratado à parte como opcional. PLANO 2 Disponibilidade de criação de até 5 s (caixas postais) (1Gb/cada). Não permite contratação de contas de s adicionais. Disponibilidade de hospedar até 1 domínio. Disponibilidade de criação de até 1 site. Disponibilidade de espaço em disco de até 800Mb para hospedar o site. Disponibilidade de até 20Gb para tráfego (transferência mensal). Não disponibiliza horas para atualização mensal do site. Não disponibiliza envio de Marketing. Caso necessário, deverá ser contratado à parte como opcional. PLANO 3 Disponibilidade de criação de até 20 s (caixas postais) (2Gb/cada). Disponibilidade para contratação de contas de s adicionais R$ 49,90 (por mês) R$ 69,90 (por mês) R$ 89,90 (por mês) pg

4 caso seja necessário. Disponibilidade de hospedar até 5 domínios (como apontamento para o site). Disponibilidade de criação de até 1 site. Disponibilidade de espaço em disco de até 5Gb para hospedar o site. Disponibilidade para tráfego ilimitado. Não disponibiliza horas para atualização mensal do site. Não disponibiliza envio de Marketing. Caso necessário, deverá ser contratado à parte como opcional. PLANO 4 Disponibilidade de criação de até 40 s (caixas postais) (2Gb/cada). Disponibilidade para contratação de contas de s adicionais caso seja necessário. Disponibilidade de hospedar até 10 domínios (como apontamento para o site). Disponibilidade de criação de até 1 site. Disponibilidade de espaço em disco de até 10Gb para hospedar o site. Disponibilidade para tráfego ilimitado. Disponibilidade de até 1 hora/mês (não cumulativa) para atualização do site. Não disponibiliza envio de Marketing. Caso necessário, deverá ser contratado à parte como opcional. PLANO 5 Disponibilidade de criação de até 60 s (caixas postais) (2Gb/cada). Disponibilidade para contratação de contas de s adicionais caso seja necessário. Disponibilidade de hospedar até 20 domínios (como apontamento para o site). Disponibilidade de criação de até 1 site. Disponibilidade de espaço em disco de até 20Gb para hospedar o site. Disponibilidade para tráfego ilimitado. Disponibilidade de até 2 hora/mês (não cumulativas) para atualização do site. Não disponibiliza envio de Marketing. Caso necessário, deverá ser contratado à parte como opcional. PLANO 6 Disponibilidade de criação de até 80 s (caixas postais) (2Gb/cada). Disponibilidade para contratação de contas de s adicionais caso seja necessário. Disponibilidade de hospedar até 30 domínios (como apontamento para o site). Disponibilidade de criação de até 2 sites. Disponibilidade de espaço em disco de até 30Gb para hospedar o(s) site(s). R$ 119,90 (por mês) R$ 169,90 (por mês) R$ 249,90 (por mês) pg

5 Disponibilidade para tráfego ilimitado. Disponibilidade de até 3 hora/mês (não cumulativas) para atualização do(s) site(s). Não disponibiliza envio de Marketing. Caso necessário, deverá ser contratado à parte como opcional. PLANO 7 Disponibilidade de criação de até 150 s (caixas postais) (2Gb/cada). Disponibilidade para contratação de contas de s adicionais caso seja necessário. Disponibilidade de hospedar ilimitados domínios (como apontamento para o site). Disponibilidade de criação de até 5 sites. Disponibilidade de espaço em disco ilimitado para hospedar o(s) site(s). Disponibilidade para tráfego ilimitado. Disponibilidade de até 4 hora/mês (não cumulativas) para atualização do(s) site(s). Disponibiliza até mensagens/mês (não cumulativas) para envio de Marketing. R$ 449,90 (por mês) CONSUMO EXTRA e EXCEDENTES Valor do tráfego excedente (Considerado apenas para Plano 1 e Plano 2 pois os demais possuem tráfego ilimitado) Valor do espaço em disco excedente R$12,90 / Gb R$ 0,10 / Mb ou R$ 102,40 / Gb SERVIÇOS OPCIONAIS DESCRIÇÃO Atualização extra (exemplos: manutenção, digitalização, digitação) Registro de domínio adicional (.com,.com.br,.net) Pacote com 10 contas de (caixas postais) (Não disponível para Plano 1 e Plano 2) Pacote com 50 contas de (caixas postais) (Não disponível para Plano 1 e Plano 2) Pacote com 100 contas de (caixas postais) VALOR R$ 60,00 / hora R$ 50,00 / ano R$ 30,00 / mês R$ 120,00 / mês R$ 180,00 / mês pg

6 (Não disponível para Plano 1 e Plano 2) marketing com mensagens/mês (não cumulativas) SMS marketing com 1000 mensagens (disparos válidos para até 30 dias) Loja virtual para até produtos e até transações/mês (segurança com certificado digital SSL 128 bits) R$ 110,00 / mês R$ 300,00 R$ 110,00 / mês 1.3 PREMISSAS CONSIDERANDO Que o CONTRATANTE deseja hospedar, na Internet (rede mundial de computadores), site próprio, dele, CONTRATANTE, ou de terceiros em nome próprio; Que o CONTRATADO possui a competência e qualidade técnica para confeccionar o site do CONTRATANTE e/ou de terceiros; Que o CONTRATADO não hospedará o site do CONTRATANTE, e que utilizará para hospedagem, serviços de empresas especializadas em hosting, garantindo alta disponibilidade e desempenho apropriado para a exibição do site; TÊM ENTRE SI JUSTO E CONTRATADO O SEGUINTE: 2 - DO OBJETO DO CONTRATO 2.1 Criação de site que será acessível via internet por computadores de mesa ( desktop ), notebooks, netbooks ou dispositivos móveis como smartphones e tablets (desde que possuam tal capacidade) Características técnicas: O site será hospedado em servidor com sistema operacional Linux, e será programado utilizando-se linguagens HTML, Javascript, PHP e/ou versões/variações das mesmas conforme necessidades específicas de cada projeto O CONTRATADO não desenvolverá o site e nem recursos em linguagem (ou ferramenta) Flash. 2.2 O CONTRATANTE deverá escolher o plano que melhor lhe convier (PLANO 1, PLANO 2, PLANO 3, PLANO 4, PLANO 5, PLANO 6 ou PLANO 7) e poderá contratar, no todo ou em parte, os serviços opcionais mencionados nos quadros constantes do pg

7 item 1.2 do preâmbulo do presente, no momento da celebração do presente contrato, ou posteriormente, serviços complementares esses que serão cobrados no ato da solicitação dessa contratação complementar, passando a fazer parte integrante do objeto do contrato. 3 - DO PRAZO DO PRESENTE CONTRATO, RENOVAÇÃO E REAJUSTES 3.1 O presente contrato é celebrado pelo prazo constante do preâmbulo do presente, renovável por iguais períodos, sucessivamente. 3.2 O início da prestação dos serviços se dará após a formalização do presente contrato (aceite eletrônico) e a comprovação do pagamento da instalação do site. 3.3 O presente estará automaticamente renovado com a efetivação de cada pagamento do preço, na forma abaixo disciplinada, ou seja, do pagamento de cada nova mensalidade (para pagamentos mensais) ou de cada nova semestralidade (para pagamentos semestrais) ou de cada nova anunidade (paga pagamentos anuais). 3.4 Caso seja introduzida alguma alteração nas cláusulas e condições do presente contrato padrão, de acordo com o previsto no capítulo 13, abaixo, as cláusulas e condições alteradas passarão a reger o contrato ora celebrado de pleno direito a partir da primeira renovação automática posterior ao registro do novo texto padrão. 3.5 Em caso de renovações sucessivas e continuidade da prestação de serviço, o preço contratado poderá ser reajustado a cada ano a contar da data da celebração do contrato inicial, de acordo com a variação do índice IGPM/FGV. 4 - DO PREÇO DOS SERVIÇOS, PERIODICIDADE DOS PAGAMENTOS E DATAS DE VENCIMENTO 4.1 O CONTRATANTE pagará ao CONTRATADO pela prestação dos serviços, nos limites constantes dos quadros integrantes do item 1.2 do preâmbulo do presente contrato, para cada um dos planos disponíveis, o valor mensal especificado nos mencionados quadros para o plano escolhido A alteração de plano (limitada a duas vezes no período de um ano) deverá ser solicitada mediante comunicação escrita via para o endereço 4.2 Pela prestação dos serviços opcionais, o CONTRATANTE pagará ao CONTRATADO o valor constante dos quadros integrantes do item 1.2 do preâmbulo do presente, para cada serviço contratado A solicitação de serviços opcionais posteriormente à celebração do presente contrato se fará mediante comunicação escrita via para o endereço A partir do registro do pedido de adição de novos serviços, os mesmos estarão definitivamente incorporados ao contrato ora firmado. pg

8 4.2.2 O cancelamento de serviços opcionais se fará mediante comunicação escrita via para o endereço Todos os dados relativos aos serviços opcionais serão imediatamente apagados (deletados), sem qualquer possibilidade de recuperação, nos termos da cláusula 8.2 abaixo. 4.3 O preço da mensalidade compreende exclusivamente a utilização dentro do limite de transferência por mês, previsto no quadros integrantes do item 1.2 do preâmbulo do presente Por cada megabyte ou gigabyte utilizado acima do limite acima previsto, nos planos com limite de transferência, será cobrada a quantia mencionada no item 1.2 do preâmbulo do presente, integrante no campo CONSUMO EXTRA e EXCEDENTES, que será demonstrado com extrato encaminhado junto à cobrança A não utilização pelo CONTRATANTE do espaço ou limite de transferência disponibilizado e mencionado no item 4.3, supra, não gerará para ele nenhum crédito nem desconto, pois o limite ora estipulado estará mensalmente disponibilizado para ele CONTRATANTE Entende-se como limite de transferência para efeito do presente contrato, a quantidade de informação passível de ser transferida de e para o servidor, independentemente do protocolo utilizado. 4.4 O pagamento pelos serviços prestados ( planos e serviços opcionais ) será feito de forma antecipada. 4.5 A critério único e exclusivo do CONTRATANTE e desde que o mesmo manifeste sua intenção no momento da contratação dos serviços ou posteriormente através de contato via , poderá ele alterar a periodicidade de pagamento dos serviços para semestral ou anual, sendo que o pagamento sempre se referirá ao semestre ou ano posterior ao do pagamento A opção do CONTRATANTE pelo pagamento semestral no Plano 1 ou Plano 2, dará a ele direito a um desconto equivalente a 2% (dois por cento) do valor total devido. Dessa forma, o cálculo do valor a ser pago será efetuado da seguinte forma: 0,98 x 6 x valor mensal A opção do CONTRATANTE pelo pagamento semestral no Plano 3 ou Plano 4 ou Plano 5 ou Plano 6 ou Plano 7, dará a ele direito a um desconto equivalente a 5% (cinco por cento) do valor total devido. Dessa forma, o cálculo do valor a ser pago será efetuado da seguinte forma: 0,95 x 6 x valor mensal A opção do CONTRATANTE pelo pagamento anual no Plano 1 ou Plano 2, dará a ele direito a um desconto equivalente a 4% (quatro por cento) do valor total devido. Dessa forma, o cálculo do valor a ser pago será efetuado da seguinte forma: 0,96 x 12 x valor mensal A opção do CONTRATANTE pelo pagamento anual no Plano 3 ou Plano 4 ou Plano 5 ou Plano 6 ou Plano 7, dará a ele direito a um desconto equivalente a 10% (dez por cento) do valor total devido. Dessa forma, o cálculo do valor a ser pago será efetuado da seguinte forma: 0,90 x 12 x valor mensal. pg

9 4.5.5 A efetivação desses pagamentos antecipados não interferirá na obrigação do CONTRATANTE de efetivar qualquer outro pagamento devido em razão do presente contrato relativo à utilização excedente ou outros serviços contratados Nos casos de rescisão antecipada, o CONTRATANTE perderá o valor que foi pago antecipadamente, em virtude do mesmo ser utilizado pelo CONTRATADO para alocação de recursos Eventual saldo em aberto em decorrência de ultrapassagens de limites, deverão ser pagos pelo CONTRATANTE em até 20 dia úteis contados a partir da data da rescisão. 4.6 Os serviços prestados em cada mês, para efeito de cobrança, se constituem em um todo indivisível, de modo que não se admitirá pagamentos parciais. Em razão disto, caso o pagamento não seja integral isto sujeitará o CONTRATANTE integralmente às conseqüências do inadimplemento como previstas nos itens 10.1 e 10.4 do presente contrato. 4.7 As datas de vencimento para o pagamento pelos serviços prestados, tanto quando cobrados mensalmente, como quando cobrados, semestral ou anualmente serão as seguintes: No dia 05 (cinco) do mês de vencimento, para os pagamentos de instalações do dia 01 a 05 do mês da contratação, e para os pagamentos de instalações realizados do dia 26 a 31 do mês da contratação; No dia 10 (dez) do mês de vencimento, para os pagamentos de instalações realizados do dia 06 a 10 do mês da contratação; No dia 15 (quinze) do mês de vencimento, para os pagamentos de instalações realizados do dia 11 a 15 do mês da contratação; No dia 20 (vinte) do mês de vencimento, para os pagamentos de instalações realizados do dia 16 a 20 do mês da contratação; No dia 25 (vinte e cinco) do mês de vencimento, para os pagamentos de instalações realizados do dia 21 a 25 do mês da contratação. 5 - DA FORMA DE PAGAMENTO 5.1 Os pagamentos devidos pelo CONTRATANTE em razão do presente contrato serão realizados por meio de COBRANÇA BANCÁRIA. Qualquer outra forma de pagamento, não servirá como prova de quitação e ensejará a rescisão do contrato, por inadimplemento, nos termos da cláusula infra O CONTRATADO enviará o boleto de cobrança bancária ao CONTRATANTE por via eletrônica, ao endereço de de cobrança indicado no preâmbulo do presente (item 1.1). O CONTRATANTE desde já manifesta a sua concordância com o recebimento do aviso de cobrança por via eletrônica ( ). pg

10 No caso do CONTRATANTE não receber o boleto bancário até 07 dias antes do dia do vencimento, deverá o mesmo informar esse fato ao CONTRATADO para a emissão da 2ª via, sob pena de, em não o fazendo, sujeitar-se aos efeitos do atraso como adiante detalhados. 6 - OBRIGAÇÕES DO CONTRATANTE São obrigações do CONTRATANTE: 6.1 Pagar pontualmente o preço devido pela utilização dos serviços ora contratados, incluindo os eventuais custos por utilização excedente. 6.2 Informar ao CONTRATADO qualquer alteração dos dados mencionados no item 1.1 do preâmbulo do presente contrato, incluindo troca de , sob pena de em não o fazendo considerarem-se válidos todos os avisos e notificações enviados para os endereços eletrônicos inicialmente informados e constantes do presente contrato. Essa informação, para ter validade e eficácia, deverá ser efetuada de acordo com as regras constantes da cláusula 12.1, do presente. 6.3 Fornecer ao CONTRATADO todo o material necessário, em formato digital, para a produção do site, em até sete dias após o pagamento da instalação do mesmo Caso o CONTRATANTE não possua o material em formato digital, será cobrado adicionalmente o valor estipulado no campo atualização extra do item 1.2 do preâmbulo, do presente Caso o CONTRATANTE não forneça todo o material para o desenvolvimento do site, no prazo estipulado no item 6.3 supra, fica ele ciente de que, independentemente do site estar ou não finalizado, será iniciada a cobrança da mensalidade a partir de 30 dias corridos a contar da data do pagamento da instalação do mesmo. 6.4 Não veicular material pornográfico, racista ou que demonstre qualquer outro tipo de preconceito de raça, credo, cor ou qualquer outro material, sons, imagens, vídeos que afrontem a moral, os bons costumes e/ou que seja caracterizado como pirata e/ou que afronte por qualquer outra maneira a legislação em vigor, sob pena de imediata suspensão da prestação dos serviços ora contratados independentemente de aviso ou notificação, em caso de determinação judicial nesse sentido. 6.5 Responder pela veracidade das informações prestadas por ocasião da presente contratação, bem como responder pela veracidade e exatidão das informações cadastrais prestadas no item 1.1 do preâmbulo do presente com base nas quais serão definidas as regras de relacionamento entre as partes contratantes. 6.6 Não enviar e nem solicitar ao CONTRATADO, que se envie qualquer tipo de mensagem de não autorizada que seja ou que possa ser caracterizada como SPAM envolvendo sua empresa ou seu site, sob pena de imediata suspensão da prestação dos serviços ora contratados independentemente de aviso ou notificação Entende-se como prática de SPAM : pg

11 Não só o envio de publicidade não solicitada (mala direta) via como também o envio de qualquer tipo de não autorizado, de caráter geral, e/ou de qualquer outro tipo de mensagem eletrônica que motive reclamação de qualquer destinatário do mesmo e/ou de qualquer organismo e/ou indivíduo com funções de combate e repressão à prática de SPAM A prática de qualquer ato do CONTRATANTE do qual resulte o bloqueio do IP do servidor de hospedagem de por qualquer órgão e/ou organismo ANTISPAM Responder perante CONTRATADO por qualquer multa ou penalidade que seja imposta ao mesmo por órgãos e/ou organismos nacionais e/ou internacionais em razão de práticas de SPAM, pelo CONTRATANTE, assim como pelo reembolso de eventuais taxas que tais órgãos e/ou organismos venham a cobrar do CONTRATADO e/ou empresa de hospedagem, para excluí-la de relação de remetentes de SPAM Sem prejuízo de responder pelas multas e/ou penalidades a que tenha dado causa nos termos do item 6.6.2, supra, pagar, também, o valor referente ao custo de desbloqueio(s), sempre e toda vez em que por suas ações o CONTRATANTE provocar o bloqueio ou bloqueios do IP do servidor no qual se encontra hospedado seu site, sendo devido o pagamento de uma vez a taxa de desbloqueio por cada desbloqueio que houver de ser efetuado. 6.7 Responder com exclusividade pelo conteúdo do site e/ou blog a serem hospedados e pelos nomes de domínio utilizados, e indenizar, de forma plena, regressivamente, o CONTRATADO em caso de condenação judicial ou administrativa desta em função do conteúdo do material veiculado pelo seu site. 6.8 Não sujeitar o site a um volume excessivo de tráfego de dados que possa, de qualquer maneira vir a prejudicar o funcionamento do servidor, sob pena de imediata suspensão da prestação dos serviços Comunicar previamente ao CONTRATADO quaisquer circunstâncias previsíveis que possam sujeitar o site e/ou blog a uma carga não usual de demanda de visitação, tais como, mas não restritas a: campanha publicitária pela mídia, lançamento de novos produtos, etc., sob pena de imediata suspensão da prestação dos serviços ora contratados independentemente de aviso ou notificação, em razão dessa ocorrência colocar em risco o regular funcionamento do servidor. 6.9 Abster-se de enviar mais de 1000 mensagens de por hora por meio da funcionalidade de SMTP do servidor de hospedagem do site, sob pena de imediata suspensão da prestação dos serviços ora contratados independentemente de aviso ou notificação Não solicitar ao CONTRATADO para se utilizar da hospedagem como espaço para armazenamento ou back-up de arquivos que não sejam elementos do site hospedado, uma vez que o espaço disponibilizado somente deve ser usado para elementos e recursos que fazem parte integrante do site Controlar as mensagens de recebidas e armazenadas de modo a não exceder o limite de espaço para armazenamento de mensagens ( s ), sob pena pg

12 de, caso esse limite seja isoladamente superado, os s excedentes em quantidade ou espaço se perderem sem condições de recuperação, ficando o CONTRATADO isento de qualquer responsabilidade pela perda de s decorrente exclusivamente do descumprimento pelo CONTRATANTE de sua obrigação contratual expressamente assumida Não interferir na escolha de: servidor, hospedagem, linguagem de programação, banco de dados e/ou qualquer outra tecnologia adotada pelo CONTRATADO Nos casos em que o CONTRATANTE tenha acesso livre para inserir e gerenciar dados e informações no site, este deverá responder, com exclusividade, pelos atos praticados por seus prepostos, administradores e/ou por toda e qualquer pessoa que venha a ter acesso à senha de administração do site declarando-se ciente de que a responsabilidade pelos atos praticados será, sempre, única e exclusiva dele CONTRATANTE, que responderá regressivamente em caso de condenação do CONTRATADO, ficando facultada, inclusive, a denunciação da lide, quando for o caso Alterar a(s) senha(s) utilizada(s), caso os sistemas de controle do CONTRATADO venham a detectar que a(s) senha(s) utilizada(s) se encontra(m) abaixo dos padrões mínimos de segurança recomendáveis, com possibilidade de expor o site e/ou blog hospedado ao risco de sofrer atuação de hackers e colocar em risco a operacionalidade do servidor, sob pena de imediata suspensão da prestação dos serviços ora contratados independentemente de aviso ou notificação Em caso de cessação da prestação dos serviços ora contratados, promover por sua conta, cópia (ou backup ) de seus s e anexos previamente ao cancelamento, sob pena de, em não o fazendo em prazo hábil os mesmos serem deletados (apagados) nos termos da cláusula 8.2, infra Sem prejuízo das obrigações acima elencadas, comuns a todos os tipos de contratação, responder pelas demais obrigações específicas a determinadas opções contratuais, nos termos do presente contrato Não solicitar ao CONTRATADO, arquivo(s) e/ou parte(s) do mesmo que compõe o site, nos termos do capítulo 14, infra. 7 - OBRIGAÇÕES DO CONTRATADO São obrigações do CONTRATADO: Colocar no ar na rede mundial de computadores o site e serviços contratados pelo CONTRATANTE no prazo de 15 dias, contados a partir da data de entrega de todo o material mencionado nos itens 6.3, e supra. 7.1 Registrar o(s) domínio(s) a ser(em) hospedado(s) perante o órgão competente, arcando com todas as taxas e emolumentos devidos aos órgãos competentes para o registro. pg

13 7.1.1 Renovar, anualmente, o(s) registro(s) do nome de domínio perante os órgãos competentes, mediante o pagamento da taxa anual cobrada por eles. 7.2 Manter atualizados os dados cadastrais do CONTRATANTE junto ao órgão de registro de domínios. 7.3 Fornecer suporte técnico ao CONTRATANTE consistente de informações a respeito do melhor plano que se adequará às necessidades do mesmo. 7.4 Fornecer atendimento telefônico de segunda a sexta-feira, das 12:00 às 20: Informar ao CONTRATANTE, com dois dias de antecedência, sobre as interrupções necessárias para ajustes técnicos ou manutenção que demandem mais de seis horas de duração e que possam causar prejuízo à operacionalidade do site hospedado A interrupção que cause prejuízo à operacionalidade do site hospedado e seja necessária para a manutenção do sistema será realizada, preferencialmente, num período não superior a seis horas, entre as 00:00 e as 06:00 horas. 7.6 Manter o sigilo sobre o conteúdo do site, enquanto estiver em fase de desenvolvimento. 7.7 Efetuar cópia de segurança de todos os dados e conteúdo que fazem parte integrante do site Fica esclarecido que a cópia de segurança abrange apenas o site e não os s (mensagens armazenadas). 7.8 Caso, a qualquer momento, o CONTRATADO venha a constatar que a(s) senha(s) utilizada pelo CONTRATANTE se encontra(m) abaixo dos níveis mínimos de segurança recomendáveis, fica ele autorizado a bloquear a utilização da senha insegura, independentemente de prévio aviso ou notificação, Nessa hipótese o CONTRATANTE será comunicado, posteriormente ao bloqueio, para fins do disposto na cláusula 6.14, supra, persistindo o bloqueio enquanto as senhas não forem substituídas de forma satisfatória. 7.9 Implantar as medidas necessárias para dotar o servidor de meios hábeis para suportar os aumentos não usuais de demanda, desde que seja o CONTRATADO comunicado com antecedência, de conformidade com a cláusula 6.8.1, supra e desde que isto seja possível dentro do plano mantido pelo CONTRATANTE. Caso isto não seja possível, deverá o CONTRATADO, indicar ao CONTRATANTE qual o plano apto a suportar a demanda de tráfego pretendida por ele CONTRATANTE. 8 CANCELAMENTO DO SERVIÇO 8.1 Em caso de cancelamento ou cessação do serviço principal (Plano 1 ou Plano 2 ou Plano 3 ou Plano 4 ou Plano 5 ou Plano 6 ou Plano 7) por qualquer motivo, cancelar-se-ão, imediatamente, todos os demais serviços adicionais, opcionais e pg

14 complementares porventura contratados, todos eles acessórios em relação ao serviço principal O CONTRATANTE, quando desejar o encerramento do serviço, deverá se manifestar por meio de direcionado ao endereço 8.2 Em caso de cancelamento ou cessação do serviço, a totalidade dos dados existentes no site e em todos os serviços adicionais eventualmente contratados serão automaticamente apagados (deletados), de forma definitiva e irreversível e não mais terão condição de serem recuperados, considerando-se perdidos para todo e qualquer efeito. 9 - DA RETIRADA DO SITE DO AR A PEDIDO DE AUTORIDADES 9.1 Declara o CONTRATANTE ter conhecimento de que em caso de ordem judicial para a suspensão da veiculação do site hospedado e/ou do blog hospedado por força do presente contrato a mesma será cumprida independentemente de prévia cientificação a ele CONTRATANTE. 9.2 Na hipótese de solicitação de retirada do site do ar formulada por qualquer autoridade pública não judicial de proteção de consumidores, infância e juventude, economia popular ou de qualquer outro interesse público, difuso ou coletivo juridicamente tutelado ou de qualquer outra legitimada a tanto, o CONTRATANTE será cientificado da mesma e, caso, no prazo máximo de setenta e duas horas contado da sua cientificação não obtenha ordem judicial que autorize a continuidade da veiculação do site impugnado o mesmo será retirado do ar independentemente de novo aviso ou notificação PENALIDADES E RESCISÃO 10.1 O atraso no pagamento de qualquer quantia devida por força do presente contrato acarretará a incidência sobre o valor devido de juros moratórios de 1% (um por cento) ao mês, além da suspensão do site, que ficará fora do ar, portanto inacessível por qualquer meio, mídia ou tecnologia O atraso no pagamento de qualquer verba decorrente do presente contrato que completar 31 dias corridos, acarretará a rescisão de pleno direito do presente independentemente de aviso ou notificação, autorizando o CONTRATADO a suspender a prestação dos serviços contratados Caso ocorra o cancelamento do presente contrato por atraso no pagamento, será procedido conforme o explanado no item 8.2 supra Caso seja imposta ao CONTRATADO ou à empresa que hospeda o site qualquer multa ou penalidade por órgãos e/ou organismos nacionais e/ou internacionais em razão de práticas e/ou de acusações de práticas de SPAM, pelo CONTRATANTE, ou seja, cobrado do CONTRATADO pela empresa de hospedagem ou por tais órgãos e/ou organismos para excluí-la de relação de remetentes de pg

15 SPAM em razão de ato(s) praticado(s) pelo CONTRATANTE, fica o CONTRATADO desde já autorizado a incluir esse(s) valor(es) no aviso de cobrança mensal do CONTRATANTE Caso, por qualquer motivo, qualquer quantia devida por força do presente contrato seja paga em atraso e/ou sem a inclusão de juros e correção monetária e/ou, inclusive as quantias de que trata o item 10.3, supra, se for o caso, a obrigação não será considerada cumprida, ficando o CONTRATADO autorizado a incluir as quantias faltantes e/ou os acréscimos não pagos no boleto bancário subseqüente As partes poderão rescindir o presente contrato a qualquer tempo, sem qualquer penalidade e sem necessidade de concessão de aviso prévio. Nos casos de rescisão a pedido do CONTRATANTE, que deverá ser formalizado através de para o endereço todo o conteúdo do site e/ou blog e de todos os serviços adicionais eventualmente contratados serão imediatamente deletados, sem possibilidade de recuperação, nos termos da cláusula 8.2 supra O não cumprimento pelo CONTRATANTE de qualquer das obrigações previstas nas cláusulas 6.6, 6.8 e 6.9, sem prejuízo da imediata suspensão dos serviços como forma de resguardar os demais sites do servidor, somente acarretará a rescisão se os problemas não puderem ser solucionados a contento, a critério do CONTRATADO. 11 REPRISTINAÇÃO 11.1 Na hipótese de rescisão do presente por falta de pagamento de qualquer verba devida pelo CONTRATANTE, caso os dados do site hospedado não tenham sido apagados (deletados) e caso o CONTRATANTE manifeste expressamente sua vontade de revalidar o contrato tornando-o efetivo novamente, e pague as quantias em atraso e os encargos moratórios, ocorrerá a repristinação do presente contrato que voltará a vigorar em todos os seus expressos termos O reinício da prestação dos serviços se dará no prazo máximo de setenta e duas horas a contar da confirmação do pagamento dos valores em atraso COMUNICAÇÃO ENTRE AS PARTES 12.1 Os contatos e/ou simples comunicação entre as partes ora contratantes para tudo o que seja decorrente do presente contrato se fará por correio eletrônico ( ), meio esse aceito por ambas como meio hábil para essa finalidade O endereço eletrônico de contato para cada uma das partes será aquele constante do item 1.1 do preâmbulo do presente contrato. pg

16 13 REGISTRO E ALTERAÇÕES 13.1 Uma vez que a presente contratação é exclusivamente celebrada por meio eletrônico de modo que inexiste via contratual assinada, para efeito de assegurar pleno acesso e garantia de conhecimento do CONTRATANTE quanto às cláusulas e condições que regem a presente contratação, bem como para efeito de publicidade e conhecimento de terceiros, o presente contrato padrão e suas subsequentes alterações será registra do em Cartório de Títulos e Documentos da cidade de Itu, Estado de São Paulo, sendo que o número de registro da versão contratual em vigor e data do mesmo constará do contrato visualizado no site e será mencionado nos boletos de pagamento O CONTRATADO poderá promover alterações nas cláusulas e condições padrão de contratação, mediante registro de novo contrato padrão que substituirá o anterior. Cada renovação do presente contrato que ocorrer nos termos do seu capítulo 3, supra, se dará de acordo com as regras constantes do contrato padrão em vigor à data de início de vigência do período de renovação Excetuam-se da regra de necessidade de registro única e exclusivamente as alterações do item 1.2 do quadro resumo ( Descrição dos planos e custo dos serviços ) do presente contrato desde que destinadas a reduzir preços praticados e/ou aumentar capacidades operacionais (espaço disponível, quantidade de caixas postais, velocidade de transmissão e de recepção de dados, etc) e/ou acrescentar funcionalidades ofertadas, desde que sem implicar aumento de preços para o CONTRATANTE Em qualquer das hipóteses previstas no item , acima, as alterações que beneficiem o CONTRATANTE entrarão em vigor na data da primeira renovação do presente contrato que se seguir à divulgação das novas condições pelo site independentemente de registro de alteração do contrato padrão DO DIREITO AUTORAL 14.1 Uma vez que não existe a cobrança pelo desenvolvimento do site, o direito de propriedade de todos os arquivos que fazem parte do mesmo (seja código-fonte ou não), inclusive a estrutura de banco de dados, pertence única e exclusivamente ao CONTRATADO O CONTRATANTE é detentor único do conteúdo do site. Conteúdo esse, que é inserido pelo próprio CONTRATANTE (quando este dispõe de ferramenta administrativa) e/ou prepostos, administradores e/ou por toda e qualquer pessoa que venha a ter acesso à senha de administração do site. Também considera-se o CONTRATANTE detentor único do conteúdo fornecido por ele próprio para que o CONTRATADO possa desenvolver o site, conforme item 6.3, supra. pg

17 15 - FORO DE ELEIÇÃO 15.1 As partes elegem o foro da cidade de Itu, Estado de São Paulo para dirimir todas as dúvidas ou litígios resultantes da execução do presente. Itu (SP), 17 de maio de 2012 pg

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