CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Reconhecimento Renovado pela Portaria MEC nº 264 de , DOU de PLANO DE CURSO

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1 CURSO DE ADMINISTRAÇÃO Reconhecimento Renovado pela Portaria MEC nº 264 de , DOU de Componente Curricular: TECNOLOGIA DE GESTÃO EM ADMINISTRAÇÃO Código: ADM-151 Pré-requisito: --- Período Letivo: Professor: Geraldo Barbosa Silva Júnior CH Total: 60 HRS. Turma: 2º Semestre Titulação: Bacharel em Administração pela Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia UESB, Pós-Graduado em Gestão do Conhecimento para Inovação e Empreendedorismo pela Universidade Estadual do Sudoeste da Bahia UESB. PLANO DE CURSO EMENTA Natureza e desafios atuais da Administração no século XXI: o ambiente e as novas configurações organizacionais. A dinâmica do processo administrativo e a sua aplicabilidade nas organizações modernas. Planejamento, organização, direção e controle. As tecnologias e ferramentas de gestão contemporânea: tipos, características, aplicações e críticas. Tecnologias emergentes: gestão e organização reversa, balanced scorecard, coaching e mentoring. A gestão organizacional e o posicionamento do executivo/gestor diante dos novos desafios e mudanças paradigmáticas. OBJETIVO GERAL Realizar um estudo crítico acerca da concepção e da práxis moderna da Administração a partir do uso apropriado das tecnologias e ferramentas de gestão organizacional contemporânea, com o intuito de desenvolver competências técnicas, humanas, conceituais e heurísticas dos discentes. OBJETIVOS ESPECÍFICOS Estudar a Administração contemporânea no desenvolvimento e aprimoramento das organizações; Apresentar os conceitos fundamentais da Administração através da abordagem das novas práticas de gestão; Analisar as práticas atuais e criar condições para implementar mudanças para criação de ambiente empresarial focado na qualidade e nos processos administrativos;

2 Avaliar os processos e modelos de gestão para alcançar a eficiência e eficácia organizacional; Proporcionar uma visão da Administração de novas e criativas soluções para organizações. HABILIDADES E COMPETÊNCIAS Capacidade de: Compreender e utilizar as ferramentas para o gerenciamento e melhoria nos processos organizacionais; Examinar e discutir diversos métodos de gestão no que diz respeito às necessidades específicas das organizações; Conhecer os fundamentos da Administração contemporânea; Diagnosticar problemas e propor soluções observando as características de cada organização; Reconhecer as questões decisivas na Administração atual pessoas, tecnologias e processos para determinar como as organizações podem se desenvolver. CONTEÚDO PROGRAMÁTICO UNIDADE I Introdução à Administração Contemporânea: Revisão histórica da Administração; A Administração atual: globalização, ambiente organizacional, cultura organizacional e novas estruturas organizacionais; Gestão de Processos: a) Planejamento: natureza e finalidade do planejamento, objetivos, tomada de decisões, estratégias e diretrizes, tipos de planejamento; b) Organização: a organização eficaz, natureza e finalidade da organização, relações de autoridade de linha e autoridade assessorial, descentralização, desenho organizacional; c) Direção: natureza da decisão, motivação, comunicação, liderança, fundamentos decisórios básicos;

3 d) Controle: o processo do controle, técnicas de controle, controle geral do desempenho para assegurar uma Administração eficaz. UNIDADE II Técnicas de Estruturação Organizacional: Organograma: fundamentos básicos, formulação, análise e crítica; Departamentalização: principais tipos, características e aplicações; Arquitetura Organizacional e Novos Desenhos para as organizações do futuro; STAD Sistema de Trabalho de Alto Desempenho. Tecnologias e Ferramentas direcionadas às Pessoas e Processos: Benchmarking: conceitos, tipos, características, aplicação, código de ética, críticas; Empowerment: conceitos básicos, condições para aplicação, etapas de implantação; Balanced Scorecard: definições básicas, metodologias, benefícios, estratégias de implantação, críticas; Terceirização: conceitos, tipos e questões atuais sobre o trabalho das pessoas nas organizações; Cooching/Mentoring: definições, vantagens e aplicações nas organizações. UNIDADE III Gestão da Qualidade: Evolução e contexto histórico da qualidade nas organizações; Principais teóricos; Etapas de implantação; Ferramentas da Qualidade. Governança Corporativa: Conceitos introdutórios; A Governança Corporativa no Brasil; As atividades de governança. Reengenharia: Origens e conceitos; Características dos processos que passam por reengenharia;

4 Estudos de aplicações e críticas. Quebra de paradigmas e os novos contextos organizacionais: Tecnologias e a gestão e organização reversa; Estudos transversais sobre ferramentas de gestão; Tecnologias emergentes. METODOLOGIA A disciplina será desenvolvida através de técnicas de ensino que estimulem a participação contínua dos alunos, instigando a reflexão, o debate e a troca de informações e vivências relacionadas às Tecnologias e Ferramentas da Administração. Serão ministradas aulas expositivas remetendo aos fundamentos conceituais além da aplicação de estudos de caso, dinâmicas de grupo e atividades individuais. Também será adotada a discussão de cases e situações vivenciadas pelos alunos e de relevância no mercado, em diferentes contextos, com vistas à compreensão da aprendizagem e relação dos conteúdos teóricos com a práxis administrativa. AVALIAÇÃO A avaliação será realizada de forma contínua, processual e sistêmica, em cada unidade, observando o seguinte critério e passível de ajustes conforme necessidade identificada em comum acordo entre discentes e docente: Avaliação Individual: 60% (sessenta por cento) da unidade; Atividades Extra e Intra-Classe: 40% (quarenta por cento) da unidade. RECURSOS Projetor multimídia e computador; Lousa, pincel e apagador; Materiais diversos para dinâmicas (papel, cola, caneta etc.); Caixa acústica. BIBLIOGRAFIA BÁSICA ARAUJO, Luis César G. de. Organizações, sistemas e métodos: e as tecnologias de gestão organizacional. 5. ed. São Paulo: Atlas, v p. ARAUJO, Luis César G. de. Organizações, sistemas e métodos: e as tecnologias de gestão organizacional. 4. ed. São Paulo: Atlas, v p.

5 CARAVANTES, Geraldo Ronchetti; PANNO, Cláudia Caravantes; KLOECKNER, Mônica Caravantes. Administração: teorias e processo. São Paulo: Prentice Hall, p. BIBLIOGRAFIA COMPLEMENTAR AKTOUF, Omar; Fachin, Roberto Costa. A administração entre a tradição e a renovação. São Paulo: Atlas, p. ANGELONI, Maria Terezinha. Organizações do conhecimento: infra-estrutura, Pessoas e Tecnologia. 2.ed. São Paulo: Saraiva, p. CAMP, Robert C. Benchmarking: o caminho da qualidade total. 3. ed. São Paulo: Pioneira, p. DRUCKER, Peter Ferdinand. Introdução à administração. 3. ed. São Paulo: Pioneira, p. FLEURY, Afonso; FLEURY, Maria Tereza Leme. Aprendizagem e inovação organizacional. 2. ed. Sao Paulo: Atlas, p. HAMMER, Michael; CHAMPY, James. Reengenharia: revolucionando a empresa em função dos clientes, da concorrência e das grandes mudanças da gerência. 30. ed. Rio de Janeiro: Campus, p. Aprovado em / / Homologado em / / Profº. Yuri Lopes Oliveira Coordenador do Colegiado do Curso de Administração Profº. Edgard Larry Andrade Soares Presidente do Conselho Acadêmico