CURSO ON-LINE - INFORMÁTICA PARA ÁREA FISCAL (TEORIA E EXERCÍCIOS) PROFESSORA: PATRÍCIA LIMA QUINTÃO

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1 Aula 4 - Ferramentas e aplicativos de navegação (Internet Explorer 7.0/8.0/9.0, Mozilla Firefox, Google Chrome) e de correio eletrônico (Outlook, Outlook Express, Mozilla Thunderbird, Webmails). (Parte II) Pesquisas na Internet - Como fazer, Google, Cadê, Yahoo O que chamamos de ferramentas de busca e pesquisa na Internet é também conhecido como "motor de busca" e foi projetado para procurar informações na World Wide Web. Os resultados da pesquisa são normalmente apresentados em uma lista de resultados e são chamados "hits". A informação pode consistir de páginas web, imagens, informações e outros tipos de arquivos. Alguns motores de busca também extraem dados disponíveis em bases de dados ou diretórios abertos. Ao contrário dos diretórios Web, que são mantidos por editores humanos, os motores de busca funcionam por meio de programas de computador (algoritmicamente) ou uma mistura entre um programa de computador (um algoritmo) e a ação humana. Os chamados "motores de busca' 7 trabalham armazenando informações sobre páginas web, obtidas por meio de "programas robôs" enviados aos sites para coletar informações fornecidas pelos arquivos HTML do site. As páginas também podem ser obtidas por um sistema chamado "Web crawler": é um browser automatizado que segue cada link de um determinado site armazenando todas as páginas visitadas. Depois disso, o conteúdo de cada página é analisado para determinar como deverá ser indexado (por exemplo, as palavras-chave são extraídas de títulos, cabeçalhos ou campos especiais chamados meta tags). Esta montanha de dados sobre as páginas é armazenada em um banco de dados e disponibilizada para uso nas pesquisas futuras. A finalidade de utilizar um índice é permitir que a informação seja encontrada o mais rápido possível. Alguns motores de busca, como Google, armazenam todo ou parte da página original assim como informações sobre as páginas web, enquanto outros, como o AltaVista, armazenam cada palavra de cada página encontrada. Esta página em cache (aquela que o Google armazenou) sempre guarda o próprio texto de busca, uma vez que é o que foi indexado, e isso pode ser muito útil quando o conteúdo da página atual foi atualizado e os termos de busca não são mais os que foram armazenados no início. Resumindo, a. Pesquisar na internet significa utilizar alguns "sites" de busca. b. Pode-se pesquisar sobre qualquer assunto, desde matérias acadêmicas até sites sobre concursos ou sobre culinária. Exemplos de sites de busca: Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 1

2 O Google é, sem a menor sombra de dúvidas, um dos serviços mais utilizados em toda a Internet. Por trás da simples e simpática aparência, temos uma poderosa ferramenta para buscas de informações de todos os tipos. Figura. Site de busca sendo acessado pelo Google Chrome Veja o resultado de uma busca que fiz em meu computador. Os resultados que você obtiver podem ser diferentes dos meus, pois o sistema Google possui mecanismos de personalizar alguns detalhes dos hábitos de pesquisas de seus usuários e eu uso alguns itens adicionais em meu navegador. Observou o link (azul) abaixo do botão "Pesquisar"? E a pesquisa avançada. Clicando neste link, uma página com vários campos de configuração da pesquisa é mostrada para o usuário. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 2

3 Basta preencher os campos que desejar e clicar no botão "Pesquisa Google" ou, se for uma pesquisa por uma página específica, clicar no botão apropriado. Vamos às dicas para realização de pesquisas no Google, de forma que você possa aproveitar melhor todo o poder que ele te oferece em pesquisas!! 1 - Aprimore suas pesquisas Texto da busca feriado viagem Bermuda OR Grécia "Paz e amor" Google ~tutorial O que será pesquisado As duas palavras. A palavra Bermuda ou a palavra Grécia. A frase exata: Paz e amor. As duas palavras e os sinônimos da segunda (guia, ajuda, manual...). Você também pode aprimorar suas pesquisas usando operadores (+ e -). Texto da busca salsa -dance banana + abacaxi O que será pesquisado Mostrará páginas que tenham a palavra salsa, mas não a palavra dance. Observe que o sinal - tem que ficar junto à palavra. Procurará páginas que contenham a palavra banana e a palavra abacaxi. E possível combinar as operações. Por exemplo, palavra + palavra2 -palavra3. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 3

4 2 - Pesquise pela frase exata Se você digitar a frase determinação de um trem, o Google mostrará páginas que tenham as palavras determinação, de, um, trem, mesmo que não esteja nesta ordem. Para procurar a frase exata, digite-a entre aspas: "determinação de um trem' 3 - Obtenha definições de termos E possível usar o Google para obter definições, como em um dicionário. Para isso, digite define: mais o termo. Por exemplo, suponha que você queira saber o que é I. Então, no Google, digite: define: i. Agora, é só ver o significado. Note que, no final da página de resultado, o Google pode oferecer links para buscar pela definição do mesmo termo em outros idiomas. 4 - Especifique o tipo de arquivo a ser pesquisado Você pode instruir o Google a fazer pesquisas apenas em um determinado tipo de arquivo. Para isso, digite filetype: seguido da extensão do arquivo mais o assunto a ser procurado. Por exemplo, suponha que você queira buscar pela palavra infowester, mas somente em arquivos no formato PDF. No Google, digite então filetype:pdf infowester. Note que você pode usar uma infinidade de extensões, como doc (Word), XML, TXT, etc. 5 - Faça pesquisas dentro de um site em específico Você quer saber se um determinado site contém o assunto que está pesquisando, mas percebe que o sistema de busca dele é ruim ou não funciona corretamente. Então, instrua o Google a executar buscas apenas naquele site. Para isso, basta digitar no Google o termo de busca mais a palavra site: seguido do endereço do site. Por exemplo, suponha que você queira saber se o site da Microsoft contém alguma página que fale de certificação. No Google, basta digitar: "Certificação site: O resultado vai ser todas as páginas do portal da Microsoft que contém a palavra Certificação. Note que esse recurso não funciona em sites não indexados pelo Google, tampouco em páginas de acesso restrito (acessíveis por senha, por exemplo). 6 - Use o Google Acadêmico O Google Acadêmico (em inglês, Google Scholar) pode ser acessado em e serve justamente para auxiliá-lo a fazer pesquisas em materiais acadêmicos. Assim, ao precisar buscar teses, artigos, citações, resumos, etc., experimente essa opção. Se fizer bom uso, você pode se surpreender com o resultado. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 4

5 7 - Faça cálculos no Google Fazer cálculos no Google é simples. Digite, por exemplo, (adição), 18 * 3 (multiplicação), 14 / 8 (divisão) ou 4-3 (subtração) e veja o que acontece. O Google consegue realizar desde operações básicas até as mais complexas. Basta digitar o tipo de cálculo desejado. Caixa Prioritária no Google O Google criou uma ferramenta para facilitar a vida de pessoas que sofrem com a organização de s recebidos em sua caixa de mensagens. O serviço Caixa Prioritária pretende ordenar as mensagens de forma mais simples e quase automática. A proposta é separar os s por ordem de importância. A ferramenta coloca no topo da tela o tópico "Importante e não lidas". Em seguida, ficam aquelas que recebem uma marcação do usuário. A divisão "Todas as demais" reúne o restante das mensagens - que podem esperar leitura e não são necessariamente spam. O sistema de priorização das mensagens considera dados como os destinatários com maior freqüência de troca de s e cujas mensagens foram respondidas anteriormente. A ideia é que os usuários também contribuam com o modelo apontando possíveis erros na seleção. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 5

6 Figura. Tela do Gmail com o serviço Caixa Prioritária ativado. Ferramentas de Correio Eletrônico ( ) O correio eletrônico é um serviço da Internet pelo qual é possível enviar e receber mensagens eletrônicas. Para utilizar este serviço é preciso que o usuário tenha uma "conta" em servidor de da Internet. Observe que este serviço não é exclusivo da Internet, podendo funcionar em uma intranet e até mesmo em uma rede local. No entanto, o mais comum é utilizar o termo correio eletrônico quando estamos nos referindo ao serviço de mensagem eletrônica via Internet. De posse de uma conta de correio, que deve ter a forma <conta>@<domínio ou host> é possível enviar ou receber s. A tarefa de enviar um é realizada pelo servidor de do remetente. Este encaminha a mensagem via protocolo SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) para o servidor designado no endereço de . O servidor destinatário, ao receber a mensagem, arquiva-a para que o usuário possa, ao se conectar ao servidor, ler a mensagem a ele enviada. Clientes de e WebMails!!! Para ler a mensagem o usuário deve estar "logado" na sua conta. Isso pode ser feito de várias formas. As duas principais são listadas a seguir. 1) por meio de um software cliente de correio eletrônico instalado no computador local do usuário e 2) por meio de um navegador Internet, acessando uma página de webmail. No primeiro caso - software cliente - o usuário deve instalar em seu computador o programa escolhido e configurá-lo para acessar sua caixa postal. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 6

7 No tocante aos clientes de os maiores expoentes são o Microsoft Outlook, que faz parte do Microsoft Office e o Microsoft Outlook Express, que é uma versão enxuta do Outlook. Também devemos lembrar do Mozilla Firebird, também desenvolvido pela Mozilla Foundation. Ainda há outros como o IBM Lotus Notes e o Eudora. Geralmente, o cliente de realiza a conexão com o servidor de e "baixa" as mensagens novas para a caixa de entrada do usuário. Nesta etapa, caso o usuário tenha efetuado alguma operação no sistema (apagar, enviar) o programa realiza uma sincronização com a caixa postal do servidor, realizando as tarefas pendentes. É possível, portanto, realizar operações sem estar conectado e, depois, sincronizar a caixa postal. Um Webmail é um serviço de gerenciamento de s que utiliza um navegador web como interface, ao invés de um cliente de . Tanto o Gmail quanto o Yahoo, por exemplo, provêem interfaces web, além da possibilidade do uso dos clientes de , para esse gerenciamento. Por outro lado, quando utilizamos interfaces web para ler nossos s, as mensagens permanecem nos servidores de entrada até que ordenemos explicitamente sua exclusão. Isso nos dá a possibilidade de ler a mesma mensagem em computadores diferentes. As ações são processadas no servidor e os resultados são mostrados pelo browser do cliente. Assim, não há necessidade de armazenar mensagens localmente, mas é necessário que a conexão com a Internet esteja ativa durante toda a conexão. No caso de usar um webmail, o usuário deverá apontar seu navegador para o sítio do serviço de webmail para acessar a caixa postal e, a partir daí, o usuário pode ler, apagar, enviar mensagens como se estas estivessem em seu programa local. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 7

8 Existem inúmeros sistemas clientes de e webmails. Os webmails podem ser encontrados em serviços de servidores de s como Google (Gmail), Yahoo, Microsoft (Hotmail, Live Mail) e outros. Podem, ainda, ser instalados no servidor de de uma organização, para que o acesso às caixas de dos usuários internos da empresa seja realizado por meio do navegador. Observe que não é obrigatório escolher entre as duas opções de acesso. Você pode usar os dois mecanismos ao mesmo tempo. Qualquer usuário pode ter um ou mais s para se comunicar. Na Internet, temos uma gama de webmails gratuitos que podem ser utilizados, como os listados a seguir: www. yahoo. com.br www. hotmail. com www. ig. com. br www. globomail. com.br Procure descobrir se o webmail de sua escolha oferece as seguintes características: Um bom espaço para armazenar mensagens; Corretor ortográfico; Filtros para bloqueio de spams; Catálogo de endereços; etc. ** Microsoft Outlook Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 8

9 O Outlook é um programa cliente de mensagens eletrônicas. E, ainda, um gerenciador de contatos, de compromissos, de tarefas, de informações pessoais. No que se refere ao correio eletrônico, o Outlook é capaz de enviar e receber mensagens a partir de vários servidores, desde que configurado para tal. Para criar uma mensagem o usuário deve clicar no botão abaixo será exibida. : T. A janela Ao lado do campo "Para", identificamos um ícone - que se repete no campo "Cc" - com forma de livro. Este ícone, ao ser clicado, mostra a agenda de contatos do Outlook e permite a seleção de contatos para inserir no campo ativo. Para enviar a mensagem é preciso preencher o nome do destinatário (endereço de ). Não é obrigatório o preenchimento dos demais campos. A grande área em branco da figura é o chamado corpo do texto. Esta área do é destinada à mensagem em si e pode receber comandos de formatação de texto (comandos do pacote Office: negrito, itálico, sublinhado etc.). Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 9

10 Anexar arquivo: é permitido anexar arquivos à mensagem. Não existe uma limitação sobre a quantidade de arquivos a priori, mas o servidor de pode recusar mensagens com mais do que certo tamanho, com tipos de anexos considerados perigosos etc. Selecionar nomes: mostra uma janela com uma lista de nomes cadastrados no cliente de . Permite a pesquisa de nomes e a escolha para compor a mensagem. Verificar nome: você pode digitar um nome (ou parte dele) e, ao pressionar este botão, o Outlook verifica se o nome existe nos contatos e preenche-o corretamente (nome e ). Prioridade: envia juntamente com a mensagem a informação de prioridade - a exclamação é prioridade alta e a seta é prioridade baixa. O usuário que receber a mensagem poderá utilizar esta informação para selecionar as mensagens a serem lidas primeiro. Sinalizador de mensagens: permite escolher marcadores para a mensagem. A grande diferença entre o Outlook 2003 e a versão 2007 está na faixa de opções. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 10

11 A numeração da figura seguinte encontra-se especificada a seguir: 1) Guias: a Faixa de Opções é composta de várias guias. A próxima figura mostra a guia Mensagem. Cada guia está relacionada a tipos específicos de trabalho que você faz no Outlook. Nas guias estão os comandos e os botões que você já usou. 2) Grupos: cada guia tem vários grupos que mostram itens relacionados agrupados. Texto Básico é um grupo. 3) Comandos: o botão Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) são comandos. Um comando é um botão, uma caixa para inserir informações ou um menu. Os comandos mais usados, como o comando Colar, têm os botões maiores. Como você observou, os comandos são bem parecidos, mas a disposição é outra. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 11

12 ** Microsoft Outlook Express É um programa cliente de gratuito da Microsoft, que tem basicamente duas interfaces, uma para o gerenciamento das mensagens e outra para a edição de mensagens. A interface inicial é a de gerenciamento de mensagens e seus principais componentes são: 1- Barra de menu. 2- Barra de ferramentas padrão. 3- Barra de modos de exibição. 4- Barra de pastas. 5- Lista de pastas. 6- Contatos. 7- Painel de mensagens. 8- Painel de visualização. 9- Barra de status. Principais itens da barra de menu do Outlook Express: Menu Arquivo No Outlook Express, o menu arquivo possui opções de abertura de mensagens (não é muito usual), criação de novas mensagens, pastas ou contatos, Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 12

13 salvamento de mensagens ou de modelos de mensagem (papel de carta). Essas ações também estão disponíveis na barra de ferramentas padrão. Há a possibilidade de se importar ou exportar configurações de outras contas de correio, catálogos de endereços, bem como de mensagens. Isso é muito útil quando trocamos de computador, por exemplo, e queremos migrar todo o conteúdo e configurações que estavam no computador antigo. Ainda no menu arquivo, temos o gerenciamento de identidades. O Outlook Express permite a configuração de várias identidades. Uma identidade é uma espécie de login no programa e pode ou não requisitar uma senha para acesso. Cada identidade pode ter várias contas de e as mensagens não se misturam. E um recurso mais útil na época do Windows 98, que não possuía boas opções de gerenciamento de usuários. O recurso permitia, nesse caso, que vários usuários que utilizavam o mesmo computador pudessem manter suas contas de separadas e com certa privacidade. Atualmente, com o uso difundido Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 13

14 do Windows XP, é mais interessante criar uma conta de usuário no Windows do que ficar acrescentando identidades no Outlook Express. Ainda a esse respeito, cabe diferenciarmos as opções de sair e sair e fazer logoff da identidade. A primeira opção fecha o Outlook Express e no caso de ele ser acionado novamente volta com a mesma identidade anteriormente utilizada. Já com a segunda opção, sair e fazer logoff da identidade, o Outlook Express fecha e no caso de ser aberto novamente retorna para a identidade padrão, ao invés da última identidade utilizada. Menu Editar No menu Editar sugiro que utilizem algumas das teclas de atalho do menu para que se familiarizem com elas e destaco dois itens. O primeiro merece atenção: a ação Selecionar tudo é conseguida com a combinação CTRL + A, apesar de o programa exibir o padrão em português CTRL + T. Percebam também que há outro comando de menu com a mesma combinação de teclas CTRL + T, o Marcar conversação como lida. O segundo item que destaco é a possibilidade de localização de mensagens ou pessoas. No último caso, a busca será feita no catálogo de endereços. Menu Exibir Nesse menu, chamo atenção para o item Imagens Bloqueadas, que é uma novidade incluída nas últimas versões do Outlook Express como medida de segurança. O padrão atual é a não exibição automática das imagens nas mensagens. No item Colunas, podemos escolher as informações que queremos ver nos cabeçalhos das mensagens, como data de recebimento, tamanho etc. Já no item Layout (esses dois costumam ser confundidos entre si), podemos escolher como queremos a aparência da área de trabalho do Outlook Express. Escolhemos, por exemplo, se queremos visualizar a lista de contatos, a área de pastas, a pré-visualização de mensagens etc. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 14

15 Um outro detalhe importante. O item Atualizar (F5), produz o mesmo efeito de um clique no botão Enviar/receber (CTRL + M), ou seja, faz com que o Outlook Express envie as mensagens da caixa de saída e baixe novas mensagens no servidor de entrada. Menu Ferramentas No menu ferramentas temos as opções de envio e recebimento de mensagens. Quando há mais de uma conta de configurada no Outlook Express, podemos fazer envio e recebimento de mensagens de apenas uma conta, selecionando-a por meio do menu ferramentas -> Enviar e receber -> nome da conta (o nome no exemplo da figura seguinte aparece como pop (Padrão)). O Sincronizar tudo, além de enviar e receber as mensagens de correio, também faz a busca de novos registros para as contas de notícias e diretórios no Outlook Express. Essas contas de notícias estão em desuso. Elas se parecem muito com os fóruns de discussão que encontramos hoje em abundância na Internet, com a diferença que, nas contas de notícias, podíamos baixar as mensagens para o nosso computador para leitura posterior, sem estarmos conectados à Internet. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 15

16 **Microsoft Outlook 2007 Eis a tela principal do Outlook Figura. Interface principal do Outlook 2007 No Outlook 2007, quando você cria uma nova mensagem (ou abre uma que recebeu) a Faixa de Opções (localizada na parte superior da janela) é exibida. Figura. Tela de criação de um novo . A Faixa de Opções está na parte superior da janela. A Faixa de Opções é uma das alterações mais drásticas do Outlook. Mas também temos outras novidades, como a barra de Tarefas pendentes, nova navegação no calendário e um novo formato para contatos. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 16

17 A Faixa de Opções é exibida quando você cria ou edita algo ( s, calendário, contatos, tarefas, entradas do diário, etc) no Outlook. A seguir, detalhamos os principais elementos da Faixa de Opções. Figura. Detalhes da Faixa de Opções 1 Guias. A Faixa de Opções é composta de várias guias. Na figura anterior mostraremos a guia Mensagem. Cada guia está relacionada a tipos específicos de trabalho que você faz no Outlook. Nas guias estão os comandos e os botões que você já usou. 2 Grupos. Cada guia tem vários grupos que mostram itens relacionados agrupados. Texto Básico é um grupo. Uma pequena seta n na parte inferior de um grupo significa que há mais opções disponíveis além das exibidas. 3 Comandos. O botão Negrito e a lista Fonte (mostrando a fonte Calibri) são comandos. Um comando é um botão, uma caixa para inserir informações ou um menu. Os comandos mais usados, como o comando Colar, têm os botões maiores. Principais itens da barra de menu Menu Arquivo Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 17

18 Menu Exibir Menu Ir Menu Ferramentas Menu Ações Menu Ajuda Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 18

19 O Calendário do Outlook 2007 Mozilla Thunderbird O Mozilla Thunderbird é programa de , desenvolvido pela Mozilla. E um concorrente direto do Microsoft Outlook, oferecendo recursos como corretor ortográfico, filtros de spam, filtro de mensagens, entre outros. O Thunderbird é um software livre, possuidor de um visual bastante simples e também possui avançados recursos para quem deseja enviar e receber s diretamente de seu desktop. Com ele, é possível gerenciar múltiplas contas (inclusive do Gmail), salvar rascunhos, anexar arquivos, etc. Ele possui também corretor ortográfico, suporte para inclusão de imagens, tabelas em suas mensagens e muito mais. A nova versão deste cliente de traz consigo diversas inovações. Entre elas, podem ser citados os marcadores de mensagens (semelhante ao que existe no Gmail) e a possibilidade de navegar pelo histórico de mensagens acessadas através dos botões Voltar e Avançar na barra de ferramentas, como em um navegador. Existe ainda uma ferramenta de pesquisa, que permitirá a você encontrar s apenas digitando algumas palavras e selecionando como elas devem ser procuradas: assunto, destinatários, corpo do texto ou tudo. Para quem necessita realizar as mesmas pesquisas constantemente, o Thunderbird salva todas elas para que sejam acessadas rapidamente no futuro. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 19

20 Outro recurso interessante é sua capacidade de criar modelos de mensagens, ideal para quem precisa enviar s semelhantes várias vezes. O Thunderbird é capaz de trabalhar com diversas contas de por meio dos protocolos POP, IMAP e SMTP. Além disso, permite a manipulação de contas RSS Feeds e grupos de notícias. Observação: O Thunderbird facilita a configuração de contas de do sistema GMAIL. Esta configuração é praticamente automática, cabendo ao usuário a informação do nome, endereço de e senha. Veja a seguir. Figura: facilidade para configuração de conta de do GMAIL. Figura: Preenchimento com os meus dados. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 20

21 Figura: Escolhendo se vou usar IMAP ou POP para acessar os s da minha caixa postal pelo Mozilla Thunderbird. Ao configurar a forma de acesso aos s (protocolo) lembre-se de que o POP busca as mensagens para o computador local. Neste caso, as mensagens armazenadas localmente, a organização das pastas e outros detalhes só existirão no computador local. Para usar a estrutura de pastas em vários computadores, deve-se optar pelo protocolo IMAP. Logo na tela inicial do aplicativo - utilizei a versão nesta aula, podemos observar os três principais painéis do software: o primeiro, onde observamos a estrutura de pastas, à esquerda; o segundo, ocupando parte da área superior direita, onde aparece uma lista de mensagens (alguns detalhes); e o terceiro painel (direita, abaixo) apresentando uma visualização da mensagem. Esta configuração para a visualização das mensagens e pastas pode ser configurada pelo usuário. É claro, como a maioria dos aplicativos modernos, a janela apresenta, ainda, uma barra de ferramentas e barra de menus, além das barras de título e de status. Observe na tela seguinte os três primeiros botões (apresentados na instalação padrão) da barra de ferramentas padrão. Eles são responsáveis pelas principais atividades relacionadas a este tipo de programa: receber mensagens do servidor de , criar (e enviar) mensagens, e acessar o catálogo de endereços. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 21

22 Veja abaixo a apresentação gráfica deles. Procure memorizar. A opção Receber permite consultar o(s) servidor(es) de entrada da(s) conta(s) do usuário para verificar se há novas mensagens que ainda não foram carregadas para o cliente de . Clicando diretamente no botão serão consultadas e carregadas as mensagens da conta selecionada. Se o usuário clicar na seta do botão, poderá escolher qual a conta a consultar e carregar novas mensagens. No meu caso, abaixo, só foi cadastrada a conta do Gmail. Figura: opções para recebimento de mensagens. Prof Patrícia L. Quintão 22

23 O ícone "Nova msg", abre uma nova janela para que o usuário possa redigir uma nova mensagem eletrônica. É possível digitar os endereços que receberão a mensagem, bem como acessar o catálogo para buscar os endereços desejados. Observe os botões da barra de ferramentas desta janela. Devemos destacar que existem botões para enviar, verificar ortografia, anexar arquivos, adicionar segurança (assinatura digital, criptografia) e salvar (como arquivo, rascunho ou modelo). O é uma ferramenta importante para os gerenciadores de mensagens eletrônicas. Ele permite a organização dos contatos e simplifica a escolha dos destinatários das mensagens. Por isso, é comum encontrarmos ferramentas bem elaboradas nos sistemas mais avançados e, é claro, o Thunderbird não fica devendo a nenhum outro software neste quesito. É possível criar contatos, filtrar contatos e realizar buscas, selecionar quais dados dos registros se deseja visualizar na lista de contatos, bem como exportar e importar dados. Figura. Catálogo de Endereços Prof Patrícia L. Quintão 23

24 Vamos voltar para a tela principal e verificar as demais opções da barra de ferramentas que aparecem ocultas inicialmente. Aproveitei para adicionar as opções que considero principais (use a opção Exibir -> Barra de Ferramentas - > Personalizar e arraste os itens desejados para a barra de ferramentas). Os botões "Responder", "Re: Todos", "Re: Lista" e "Encaminhar" criam mensagens com base na mensagem selecionada. "Responder": responde uma mensagem. Com uma mensagem no painel de mensagens selecionada, este botão abre uma janela para composição de mensagens, já inserindo o nome do destinatário (que era o remetente da mensagem selecionada), insere também o assunto (adicionando "Re:" no início do assunto) e já traz a mensagem original com a linha "Fulano de Tal escreveu:". "Re: Todos": responde uma mensagem a todos os endereços que receberam e a quem enviou a mensagem original. Tem a mesma função do botão RESPONDER com a diferença de que no campo destinatário serão incluídos o remetente original e todos os destinatários da mensagem original, criando uma conversação com mais de um participante. "Re: Lista": responder a uma lista (de s). Serve para utilizar o de resposta de uma mensagem recebida de uma lista eletrônica de s. "Encaminhar": permite encaminhar uma mensagem para uma terceira pessoa. Cria uma tela de composição na qual os campos de destinatários aparecem inicialmente em branco. O campo assunto é preenchido com o assunto da mensagem original adicionando [Fwd:]. Encaminha todo o conteúdo, inclusive se houver anexos na mensagem original. Outras opções que considero importantes: "Exclui": exclui a mensagem selecionada no painel de mensagens. Envia uma cópia da mensagem selecionada para a pasta Lixeira e oculta a mensagem selecionada na pasta em que estava. "Imprimir": permite imprimir a mensagem selecionada ao clicar neste botão. Permite Visualizar Impressão ou definir opções de impressão clicando na seta (menu DropDown). *** Painel Pastas e Contas *** Neste local o usuário tem acesso às pastas padrões e às pastas criadas por ele para organizar as suas mensagens de correio eletrônico. O usuário pode criar novas pastas clicando com o botão direito do mouse (menu de contexto), opção NOVA PASTA no local onde deseja criar, ou também clicando no menu ARQUIVO, opção NOVO, opção PASTA. Além das pastas é possível acessar as contas através deste painel, já que sabemos que as pastas pertencem às suas respectivas contas. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 24

25 *** Painel de Mensagens *** O Painel de Mensagens é o local para visualização das mensagens armazenadas nas pastas das contas. No Painel de Mensagens é possível verificar se determinada mensagem foi recém recebida, se o Thunderbird considerou como SPAM, data e hora de recebimento, se a mesma possui anexo, quem foi o remetente, se esta mensagem foi respondida. Observe a imagem na sequência: Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 25

26 Ferramentas anti-spams melhoradas O Mozilla Thunderbird possui ferramentas que analisam seu e identificam aqueles que provavelmente são indesejados. Você pode ter seus spams excluídos automaticamente ou pode movê-los para outra pasta, caso queira ler as mensagens. Anti-phishing Com melhorias quanto à proteção anti-phishing que vai alertar sempre que uma tentativa de golpe for identificada, inclusive avisando você da existência de links que o levarão a destinos diferentes dos indicados na mensagem. Organização por Abas (guias) De maneira similar ao que ocorre com o navegador Firefox da Mozilla, o Thunderbird também ganha uma organização por abas. É possível, por exemplo, carregar mensagens em abas separadas para que facilitar a navegação entre elas. Além disso, isto permite que o usuário mantenha várias mensagens abertas ao mesmo tempo. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 26

27 Clicar duas vezes ou pressionar Enter em uma mensagem irá abri-la em uma nova aba. Clicar com o botão de rolagem (botão do meio) em uma mensagem ou pasta irá abri-las em uma nova aba e em segundo plano. Gerenciador de complementos Através do gerenciador de complementos, integrado ao Thunderbird, é possível localizar e baixar add-ons para o software. Esses complementos incluem extensões, temas e plugins diversos, tudo para deixar o Thunderbird ainda mais personalizado. tal- gs-~r Pesquisa "A nova interface de pesquisa do Thunderbird 3.1 contém ferramentas de filtragem e uma linha de tempo para facilitar a localização da mensagem exata que você procura. O Thunderbird 3.1 também indexa todas as suas mensagens para ajudá-lo a pesquisar ainda mais rápido. Seus resultados de pesquisa serão exibidos em uma nova aba para que você possa facilmente alternar entre os resultados da pesquisa e outras mensagens." Prof Patrícia L. Quintão 27

28 Figura. Tela Abas e pesquisa (fonte Mozilla) Nota: Na versão atual, o Thunderbird procura pela palavra anexo e emite um lembrete ao usuário caso ele não tenha inserido um anexo na mensagem! Figura: lembrete para anexar item. Principais itens da barra de menu do Mozilla Thunderbird Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 28

29 Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 29

30 Nova mensagem no Mozilla Thunderbird Podemos manter uma cópia das mensagens no servidor? No programa Mozilla Thunderbird, a opção para manter mensagens no servidor pode ser obtida da seguinte forma: 1) Clicar no menu Ferramentas, em seguida, em Configurar Contas... 2) Na tela seguinte, basta acessar a opção Servidor relacionada à conta que se deseja configurar, conforme exemplo ilustrado a seguir: Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 30

31 Na janela que se abrirá, basta marcar a caixa de verificação Manter mensagens no servidor, complementando a configuração, marcando a caixa Até excluí-las ou retirá-las da Caixa de Entrada. Com isso, deixamos nossa conta configurada do mesmo jeito como a deixamos no Outlook Express!! Vale apenas salientar que deixar cópias das mensagens no servidor não é obrigatório! Eu apenas mostrei como fazer porque muitos alunos perguntam justamente isso! Teclas de Atalho do Thunderbird. As combinações de teclas abaixo foram validadas na versão 2.0. Na versão 3, precisamos anotar que os itens que se referem a janelas, funcionam, também, para as abas. Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 31

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34 Revisão em Tópicos e Palavras-Chave Servidor: computador que serve informações (fornece). Na verdade, servidor é o nome dado aos programas, localizados nos computadores dos provedores, que fornecem informações aos programas localizados em nossos micros (clientes). Site: pasta (diretório) em que as páginas (documentos) são armazenadas. Também chamado de sítio da Web. Browser (navegador): é o principal programa para acessar a Internet. Com ele, você pode visitar endereços na rede, copiar programas e trocar mensagens de correio eletrônico. O navegador mais utilizado é o Internet Explorer da Microsoft. Download: descarregar, baixar um arquivo (textos, imagens, músicas, filmes). Fazer o download de algo significa fazer uma cópia de um arquivo ou de um programa em seu próprio computador. Hipertexto ou hypertext: é um texto que contém hiperlinks, apresenta vínculos (atalhos) com outros documentos. Hipermídia: páginas com interatividade, som, vídeo, imagem, e hipertexto, que seriam textos com interligações (links). Provedor de acesso (ou ISP - Internet Service Provider): empresa que provê uma conexão de nosso computador à rede da Internet. HTML (Hyper Text Markup Language - Linguagem de Marcação de Hipertexto): uma das linguagens utilizadas para se criar páginas da Internet. Clientes de programas, como o Outlook Express, que instalamos em nossos computadores para leitura, confecção, recebimento e envio de e--mails. Hipermídia = hipertexto + multimídia. Hiperlink = hipertexto + Link (elo) HTML = linguagem para criar hipertextos HTTP = protocolo da Web, trabalha com hipertextos WWW = World Wide Web - Web - Sistema de documentos hipertexto. Vamos às questões!!! Prof 39 Patrícia L. Q(v/ntãowww.pontodosconcursos.com.br 34