ATENÇÃO: Este Manual é complementado pelas Circulares de Produtos e de Versões, cujas alterações se sobrepõem às regras e instruções aqui constantes.

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1 Caro(a) Corretor(a), Obrigado por trabalhar com os Produtos Residência da Liberty Seguros. Preparamos este manual, complementado pelas Condições Gerais constantes dos Manuais do Segurado e de Serviços Complementares Liberty Residência, para que você conheça em detalhes o nosso produto. Leia-o atentamente para saber mais sobre as vantagens que você pode oferecer aos seus clientes. Tenha certeza de que você pode contar com a solidez da Liberty, sempre inovando, crescendo e oferecendo mais serviços para você: Meu Espaço Corretor através do Meu Espaço Corretor você pode consultar tarifas e circulares, imprimir apólice em formato digital (emissão de 2ª via em PDF), além de ter acesso aos Manuais dos nossos produtos e ainda poder acompanhar a sua carteira de clientes. Sistema Affinity sistema exclusivo para o Canal, que permite gestão de carteira pelo Corretor - ou seja, cálculo e efetivação de seguros, acompanhamento de pagamento de parcelas, endossos, renovações e geração de relatórios de desconto em folha. Easy Way - sistema de administração do fluxo eletrônico de propostas, dispondo de filtros de aceitação e controle de prazos, envio de s diários relacionando pendências, emissões e riscos declinados, além de permitir a consulta de dados e status das propostas transmitidas. NewSel o sistema de cotação on-line da Liberty. Sua atualização é automática e você pode acessá-lo de qualquer computador conectado à Internet. Além de tudo isso, ainda oferece muitas facilidades no seu dia-a-dia, como transmissão de propostas, envio da cotação ao Segurado por , proposta de renovação já preenchida e informações sempre atualizadas. Sinistros - o melhor atendimento do país, com central de atendimento 24 horas e reguladores próprios. Obrigado por escolher a Liberty. E seja muito bem-vindo a todas as facilidades que nossos produtos oferecem para que você possa fazer mais negócios! Para mais informações consulte seu Gerente de Contas. Marcos Machini Vice-Presidente Comercial ATENÇÃO: Este Manual é complementado pelas Circulares de Produtos e de Versões, cujas alterações se sobrepõem às regras e instruções aqui constantes.

2 ÍNDICE LIBERTY RESIDÊNCIA... 4 CARACTERÍSTICAS... 4 CÁLCULO... 4 TIPOS DE UTILIZAÇÃO... 4 TIPOS DE CONSTRUÇÃO... 4 TARIFAÇÃO... 5 LIMITE MÁXIMO DE GARANTIA DA APÓLICE... 5 DESCONTOS PERMITIDOS... 5 COMISSIONAMENTO... 5 COMO CONTRATAR... 6 RESTRIÇÕES DE ACEITAÇÃO... 6 PARTICIPAÇÃO OBRIGATÓRIA DO SEGURADO (P.O.S.)... 7 LIMITES DE CONTRATAÇÃO... 7 RELAÇÃO DE BENS... 8 OBRIGATORIEDADE DA INSPEÇÃO DE RISCO... 8 SERVIÇOS COMPLEMENTARES... 9 DIFERENCIAIS LIBERTY AFFINITY RESIDÊNCIA CARACTERÍSTICAS CÁLCULO TIPOS DE UTILIZAÇÃO TIPOS DE CONSTRUÇÃO TARIFAÇÃO LIMITE MÁXIMO DE GARANTIA DA APÓLICE DESCONTOS PERMITIDOS COMISSIONAMENTO COMO CONTRATAR RESTRIÇÕES DE ACEITAÇÃO PARTICIPAÇÃO OBRIGATÓRIA DO SEGURADO (P.O.S.) LIMITES DE CONTRATAÇÃO RELAÇÃO DE BENS OBRIGATORIEDADE DA INSPEÇÃO DE RISCO SERVIÇOS COMPLEMENTARES DIFERENCIAIS LIBERTY RESIDÊNCIA CENÁRIOS CARACTERÍSTICAS CÁLCULO TIPOS DE UTILIZAÇÃO TIPOS DE CONSTRUÇÃO TARIFAÇÃO LIMITE MÁXIMO DE GARANTIA DA APÓLICE COMISSIONAMENTO

3 DESCONTOS PERMITIDOS COMO CONTRATAR RESTRIÇÕES DE ACEITAÇÃO PARTICIPAÇÃO OBRIGATÓRIA DO SEGURADO (P.O.S.) LIMITES DE CONTRATAÇÃO RELAÇÃO DE BENS OBRIGATORIEDADE DA INSPEÇÃO DE RISCO SERVIÇOS COMPLEMENTARES DIFERENCIAIS LIBERTY AFFINITY RESIDÊNCIA CENÁRIOS CARACTERÍSTICAS CÁLCULO TIPOS DE UTILIZAÇÃO TARIFAÇÃO LIMITE MÁXIMO DE GARANTIA DA APÓLICE COMISSIONAMENTO DESCONTOS PERMITIDOS COMO CONTRATAR RESTRIÇÕES DE ACEITAÇÃO PARTICIPAÇÃO OBRIGATÓRIA DO SEGURADO (P.O.S.) LIMITES DE CONTRATAÇÃO RELAÇÃO DE BENS OBRIGATORIEDADE DA INSPEÇÃO DE RISCO SERVIÇOS COMPLEMENTARES DIFERENCIAIS

4 LIBERTY RESIDÊNCIA O Liberty Residência é um produto especialmente desenvolvido para proprietários e inquilinos de residências habituais e de veraneio, dos tipos apartamento, casa ou casa em condomínio fechado. CARACTERÍSTICAS Seguro a 1º Risco Absoluto para todas as coberturas, sem aplicação da Cláusula de Rateio. Opções de Contratação da cobertura somente Prédio (descontos exclusivos), somente Conteúdo ou Prédio+Conteúdo, conforme definido pelo cliente e com base no valor do seu patrimônio. Coberturas: Básica: Incêndio/Queda de Raio/Explosão/Queda de Aeronaves Adicionais: Responsabilidade Civil Familiar Roubo de Bens Perda ou Pagamento de Aluguel Danos Elétricos Despesas com Recomposição de Registros e Documentos Impacto de Veículos Terrestres Quebra de Vidros, Espelhos ou Mármores Vendaval, Furacão, Ciclone, Tornado, Granizo e Fumaça Despesas com Mudanças Equipamentos Eletrônicos Alagamento/Inundação Desmoronamento CÁLCULO O cálculo do produto pode ser obtido utilizando-se o sistema NewSel. Importante: Para a realização de cálculos do Liberty Residência é muito importante ter em mãos todas as informações solicitadas, pois caso exista alguma variável sem resposta, o NewSel não permitirá a continuidade da cotação. TIPOS DE UTILIZAÇÃO Residências Habituais: são imóveis exclusivamente residenciais, de uso frequente e ininterrupto, pelos proprietários ou moradores oficiais, admitidos período de desocupação temporária relativo a férias, desde que não superior a 30 (trinta) dias dentro do espaço de 12 (doze) meses. Não são considerados imóveis habituais aqueles administrados por caseiros ou por quaisquer outras pessoas que não sejam os proprietários ou moradores oficiais. Quando o prédio estiver instalado em unidade autônoma de condomínio, o seguro abrangerá inclusive suas partes comuns, na proporção de sua cota-parte. Residências de Veraneio: são imóveis exclusivamente residenciais, de uso eventual, pelos seus proprietários ou moradores oficiais, normalmente utilizado por eles em fins de semana ou temporadas. Também são considerados imóveis de veraneio aqueles administrados por caseiros. A contratação deste tipo de residência é efetuada na mesma apólice de residência habitual. TIPOS DE CONSTRUÇÃO Construção 1/2 Alvenaria - Superior/Sólida: Construção que não utiliza material combustível na composição de sua estrutura. Ex: - Superior: paredes em alvenaria, cobertura de laje/concreto - Sólida: paredes em alvenaria, forro de madeira ou gesso, telhas de barro ou fibro-cimento. Construção 3/4 Madeira - Mista/Inferior: Construção que utiliza 25% ou mais de material combustível (madeira, plástico etc.) em sua estrutura, ou com cobertura de qualquer material combustível. 4

5 TARIFAÇÃO As coberturas Básica, Danos Elétricos, Roubo de Bens e Vendaval são tarifadas conforme a localização do local de risco (CEP). LIMITE MÁXIMO DE GARANTIA DA APÓLICE O Limite Máximo de Garantia da apólice será representado pela somatória das Importâncias Seguradas determinadas pelo Segurado para as coberturas de Incêndio, Queda de Raio, Explosão de Qualquer Natureza e Queda de Aeronaves, Responsabilidade Civil Familiar e Perda de Aluguel. O seguro responderá por indenizações até os Limites Máximos das Garantias declaradas na apólice, desde que os prejuízos sejam consequentes de riscos cobertos. DESCONTOS PERMITIDOS Desconto por Fidelidade Independentemente da sinistralidade da apólice anterior, se a renovação for da própria Liberty, o Segurado terá direito a um desconto de 10% sobre o prêmio líquido do seguro. Desconto Liberty Auto Segurados com apólice de Automóvel vigente na Liberty terão direito a um desconto de 5% sobre o prêmio líquido. Desconto por Proteção Aplicável à cobertura Roubo de Bens, conforme tabela a seguir: Sistema Existente Desconto Alarme monitorado 5% Vigilância particular armada 24hs 10% Alarme monitorado e Vigilância 15% particular armada 24hs Desconto por Experiência Pela experiência do seguro quando da renovação consecutiva e sem ocorrência de sinistro, seja da Liberty ou de Congêneres, será admitida a concessão de desconto percentual sobre o prêmio líquido, de acordo com a tabela de bonificação a seguir: Período da Cobertura Anterior S/P = 0 S/P S/P S/P S/P Até 10% Até 20% Até 30% Acima de 30% 1 ano consecutivo 5% anos consecutivos 10% 5% anos consecutivos 15% 10% 5% anos consecutivos 20% 15% 10% 5% - 5 anos consecutivos ou mais 25% 20% 15% 10% - S/P = Sinistro / Prêmio OBS: Em caso de renovação de Congênere é obrigatório o envio da cópia da apólice a renovar, para comprovação da existência do seguro sem interrupção de vigência. Será considerada renovação consecutiva quando o seguro for renovado dentro de no máximo 90 dias após o término de vigência da apólice anterior. Quando esse prazo for excedido, a Liberty deverá ser previamente consultada; a) A conjugação de todos os descontos técnicos concedidos na cotação não poderá ser superior a 40%. COMISSIONAMENTO O prêmio líquido final será obtido em função da Comissão de Corretagem, que pode variar de um máximo de 55% até o mínimo de 1%. O comissionamento padrão deste produto é de 20%. 5

6 COMO CONTRATAR 1 - Cotação e Propostas Para cotação, deve ser utilizado o NewSel, visto que não serão aceitas cotações e propostas em formulários avulsos ou fora do padrão Liberty. Em caso de restrições de limites das coberturas básica e acessórias, o Corretor insere todos os dados da cotação, grava a cotação no botão salvar e informa à Filial, que providenciará o cálculo e autorização junto à Matriz. Após a realização da cotação, o Corretor deve providenciar o preenchimento de todas as informações obrigatórias para possibilitar a transmissão eletrônica da proposta e concretização do seguro, de forma a assegurar de imediato a cobertura da residência. 2 - Pagamento do prêmio O pagamento do prêmio poderá ser fracionado em até 10 parcelas, mediante aplicação de juros vigentes no momento da contratação: Tipo de Seguro Nº de Parcelas Forma de Pagamento Até Carnê ou débito em conta-corrente Renovações (Liberty ou Carnê, cartão de crédito, cheques pré-datados ou Congêneres) Até débito em conta-corrente Seguros Novos Carnê, cartão de crédito, cheques pré-datados ou Até débito em conta-corrente 3 - Formalização do seguro A proposta deve ser transmitida eletronicamente via Easy Way para a Liberty, a fim de agilizar o trâmite de emissão da respectiva apólice. Uma vez feita a transmissão, a mesma deve obrigatoriamente ser impressa, assinada pelo Proponente e/ou Corretor e encaminhada à Filial Liberty juntamente com todos os seus anexos obrigatórios para ratificação da contratação do seguro, o mais rapidamente possível. A assinatura do cliente na proposta é imprescindível para que ele tome conhecimento dos termos em que foi firmado seu contrato, seus direitos, suas obrigações, além de ficar ciente das características de sua apólice. Os anexos obrigatórios à proposta são: Cópia de apólice anterior, quando renovação de Congênere; Carta de transferência de corretagem na renovação assinada pelo Segurado, quando for o caso; A proposta impressa e assinada, com seus respectivos anexos, deve ser protocolada na Filial observando-se o prazo de vencimento da apólice anterior, caso trate-se de renovação. Mesmo após transmissão eletrônica, se a documentação não for entregue na Filial dentro dos respectivos prazos, a cobertura do seguro ficará automaticamente suspensa, com devolução do prêmio eventualmente já recolhido salvo nos casos em que ocorrer a dispensa da entrega da proposta física na Cia. RESTRIÇÕES DE ACEITAÇÃO Não poderão ser aceitos no Liberty Residência os riscos que se enquadrarem em qualquer uma das seguintes situações: Imóveis desocupados por período superior a 30 dias; Imóveis em construção ou reforma; Imóveis tombados pelo patrimônio histórico ou por qualquer outro órgão governamental, salvo se o tombamento for referente somente à fachada; Imóveis em que ocorra qualquer tipo de atividade comercial. Nestes casos, ocorrendo eventual sinistro, se constatada a existência de outra atividade que não seja exclusivamente residencial, o Segurado perderá o direito a qualquer indenização, exceto para atividades de escritório, desde que não receba público externo na residência; Coberturas não disponibilizadas no sistema eletrônico de cotação ou não previstas no produto Liberty Residência; Casos não previstos nesta regra, os quais deverão ser levados à prévia apreciação da área de Property Varejo da Matriz. 6

7 PARTICIPAÇÃO OBRIGATÓRIA DO SEGURADO (P.O.S.) Correrão por conta do Segurado os primeiros prejuízos decorrentes de eventos cobertos, de forma dedutível e por sinistro, de algumas coberturas, conforme quadro a seguir: PARTICIPAÇÃO OBRIGATÓRIA DO SEGURADO COBERTURAS % Sobre os Prejuízos a Serem Indenizados Queda de Raio 10% 300,00 Danos Elétricos 3 - Demais Regiões 4 - Região Sul, SPI e CEO 10% Roubo de Bens - Exclusivamente para residências de 10% veraneio 500,00 Recomposição de registros e documentos 10% 15,00 Vendaval/Fumaça 1 - Demais Regiões 2 - Região Sul 10% Desmoronamento 10% 500,00 Quebra de Vidros 10% 125,00 Alagamento / Inundação 10% 500,00 Com Mínimo de (R$) 3 400, , , ,00 Região 1:. Demais Estados e Municípios, exceto Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Região 2: Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Região 3: São Paulo Capital, Rio de Janeiro, Nordeste, Minas Gerais, Curitiba, Goiania, Florianopolis, Porto Alegre. Região 4: São Paulo Interior,Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul. LIMITES DE CONTRATAÇÃO COBERTURA TIPO DE IMÓVEL % LIMITE Incêndio/Raio/Explosão/Queda de Aeronaves Vendaval Danos Elétricos Roubo Quebra de Vidros Aluguel Impacto de Veículos Recomposição de Registros e Documentos Responsabilidade Civil Familiar Despesas com Mudanças Superior/Sólida Mista/Inferior Residência Veraneio Superior/Sólida 100% R$ ,00 (Corretor/Filial) Residência Veraneio Mista/Inferior - Sem autonomia R$ ,00 50% Residência Veraneio R$ ,00 R$ ,00 50% Residência Veraneio R$ ,00 R$ ,00 20% Residência Veraneio R$ 5.000,00 R$ ,00 20% Residência Veraneio R$ ,00 Residência Veraneio 20% R$ ,00 Residência Veraneio 100% R$ ,00 Residência Veraneio 10% R$ ,00 Residência Veraneio 100% R$ ,00 Residência Veraneio 10% R$ ,00 7

8 COBERTURA TIPO DE IMÓVEL % LIMITE Equipamentos Eletrônicos Residência Veraneio 20% R$ ,00 Desmoronamento Residência Veraneio - Sem autonomia Alagamento Residência Veraneio - Sem autonomia RELAÇÃO DE BENS Não há obrigatoriedade de se relacionar os bens na contratação da apólice. Endossos não serão permitidos. Bens Excluídos Os bens abaixo indicados não poderão ser incluídos no produto Liberty Residência: veículos automotores de qualquer espécie, seus componentes, peças e acessórios; bens em trânsito por qualquer meio de transporte; comestíveis, bebidas, remédios, perfumes, cosméticos e semelhantes; bens destinados à comercialização e/ou a atividade profissional do Segurado; obras de arte; qualquer arma de fogo; animais; bens ao ar livre; aparelhos celulares. Para residências de veraneio também não poderão ser incluídos os seguintes bens: aparelhos de fax; aparelhos fotográficos e cinematográficos; filmadoras; equipamentos de rádio-amador; todo e qualquer tipo de equipamento esportivo e de pesca; instrumentos musicais; máquinas de calcular. notebooks. OBRIGATORIEDADE DA INSPEÇÃO DE RISCO 1. A inspeção é obrigatória nos seguintes casos: Imóveis de construção Madeira - Mista/Inferior (qualquer tipo de utilização) Coberturas de Alagamento e/ou Desmoronamento De acordo com as ocupações, coberturas e limites contratados, conforme quadro a seguir: TIPO DE IMÓVEL COBERTURA LMI ACIMA DE R$ Básica (Incêndio/Raio/Explosão/Queda Aeronaves) ,00 Casa habitual Roubo de Bens ,00 Danos Elétricos ,00 Básica (Incêndio/Raio/Explosão/Queda Aeronaves) ,00 Apartamento habitual ou Roubo de Bens ,00 em condomínio fechado Danos Elétricos ,00 Básica (Incêndio/Raio/Explosão/Queda Aeronaves) ,00 Casa de veraneio Roubo ,00 Danos Elétricos ,00 Apartamento de veraneio Básica (Incêndio/Raio/Explosão/Queda Aeronaves) ,00 Danos Elétricos ,00 Roubo ,00 8

9 TIPO DE IMÓVEL COBERTURA LMI ACIMA DE R$ Básica (Incêndio/Raio/Explosão/Queda Aeronaves) ,00 Casa de veraneio em Danos Elétricos ,00 condomínio fechado Roubo , Quando identificada a necessidade de inspeção, de acordo com as regras acima, o Sistema Cotador exibirá uma mensagem alertando sobre a obrigatoriedade. Ao ser feita a transmissão eletrônica da proposta, será gerado o pedido de inspeção para o seu agendamento. 2. A inspeção será dispensada nas renovações Liberty sem sinistro, desde que: Sejam mantidas as mesmas coberturas da apólice anterior; Os LMI sejam iguais ou inferiores aos da apólice anterior; O seguro seja referente ao mesmo local de risco (CEP). SERVIÇOS COMPLEMENTARES Relacionamos no quadro a seguir os serviços complementares oferecidos pelo Liberty Residência e respectivos limites de utilização. As condições de uso, restrições e instruções de acionamento estão detalhadamente descritas no Manual de Serviços Complementares do Produto. Chaveiro Eletricista Encanador SERVIÇO Chuveiro e Torneiras Elétricas LIBERTY ASSISTÊNCIA 24 HORAS Limites e Franquias Plano 1 Plano 2 Sinistro Emergência Sinistro Emergência R$200,00 por vigência R$75,00/evento até R$60,00/evento até R$240,00 por vigência R$80,00/evento até R$160,00 por vigência R$200,00 por vigência Desentupimento Cobertura Provisória de Telhados Hospedagem Alternativa Guarda do Domicílio Mudança e Guarda Provisória de Móveis R$200,00 por vigência R$90,00/diária, até R$ 360,00 por vigência R$100,00/dia, até R$150,00/evento até Limpeza da residência Transporte Escolar R$200,00 por vigência R$90,00/diária, até R$ 360,00 por vigência R$100,00/dia, até R$150,00/evento até R$80,00/evento até R$160,00 por vigência R$150,00 durante a hospedagem alternativa, até R$300,00 por vigência R$75,00/evento até R$60,00/evento até R$240,00 por vigência R$80,00/evento até R$320,00 por vigência R$70,00/evento até R$140,00 por vigência R$80,00/evento até R$320,00 por vigência 9

10 SERVIÇO Despesas com Restaurante e Lavanderia LIBERTY ASSISTÊNCIA 24 HORAS Limites e Franquias Plano 1 Plano 2 Sinistro Emergência Sinistro Emergência R$400,00, mediante comprovação das despesas Regresso Antecipado R$300,00 ou 1 passagem aérea classe econômica, só ida Recuperação do Veículo R$300,00 ou 1 passagem aérea classe econômica, só ida Remoção Inter Hospitalar R$600,00 por vigência Locação de Eletrodomésticos Baby-Sitter R$60,00/dia, até R$240,00 por vigência R$80,00/evento até R$160,00 por vigência Faxineira Provisória R$80,00 por vigência R$30,00 / dia / animal, Guarda de Animais de até R$250,00 por Estimação vigência Transmissão de Mensagens Urgentes Sem limites Sem limites Conserto de Eletrodomésticos (linhas branca e marrom) (*) R$200,00 por vigência, aparelhos c/até 10 anos de fabricação Manutenção do Imóvel Sem limites Consultoria Orçamentária Sem limites Encanador Eletricista Pedreiro Vidraceiro Marceneiro Mão de Obra para Contenção Emergencial em Caso de Sinistro 10

11 SERVIÇO Serralheiro LIBERTY ASSISTÊNCIA 24 HORAS Limites e Franquias Plano 1 Plano 2 Sinistro Emergência Sinistro Emergência Mão de Obra para Contenção Emergencial em Caso de Sinistro Pintor LEGENDA: (*) Inclui cobertura para mão de obra, materiais e peças. DIFERENCIAIS O Liberty Residência oferece amplas opções de coberturas e serviços, descontos exclusivos, sistema de cotação online com o melhor processo de cálculo e transmissão de propostas, além dos seguintes diferenciais: Indenização sem depreciação: a Liberty indeniza pelo valor de novo do equipamento sinistrado, sem descontar a perda tecnológica ou desgaste pelo uso do equipamento; Indenização simplificada e sem burocracia; Para bens cuja existência não tenha como ser comprovada, quer seja por documentos, manuais, vestígios ou remanescentes, a Liberty indenizará ao Segurado até o valor de R$ 2.000,00 por sinistro. 11

12 LIBERTY AFFINITY RESIDÊNCIA O Liberty Affinity Residência é um seguro especialmente desenvolvido para pessoas físicas vinculadas a uma associação, cooperativa, ou que sejam empregados de empresa participante do Programa de Benefícios Liberty Affinity Worksite. Assim como o Liberty Residência, este produto também foi especialmente desenvolvido para proprietários e inquilinos de residências habituais e de veraneio, dos tipos apartamento, casa ou casa em condomínio fechado, de construção Alvenaria - Superior/Sólida ou Madeira - Mista/Inferior. CARACTERÍSTICAS O Liberty Affinity Residência tem à disposição para contratação todas as coberturas básicas e adicionais especificadas neste Manual para o produto Liberty Residência, além das seguintes vantagens: Desconto exclusivo para cada grupo de funcionários, associados ou cooperados; Pagamento fracionado do prêmio, por meio de desconto em folha salarial, cartão de crédito ou débito em contacorrente do Segurado; Contratação acessível também aos pais, filhos e cônjuge de funcionários da Empresa Interveniente. Aplicam-se ainda a este produto, além das restrições e condições de aceitação previstas para o Liberty Residência, algumas restrições específicas, definidas em conformidade com o segmento da conta. CÁLCULO O cálculo do produto pode ser obtido utilizando-se o sistema Cotador Affinity.. Importante: Para a realização de cálculos do Liberty Affinity Residência é muito importante ter em mãos todas as informações solicitadas, pois caso exista alguma variável sem resposta, o sistema não permitirá a continuidade da cotação. TIPOS DE UTILIZAÇÃO TIPOS DE CONSTRUÇÃO TARIFAÇÃO LIMITE MÁXIMO DE GARANTIA DA APÓLICE DESCONTOS PERMITIDOS COMISSIONAMENTO COMO CONTRATAR 1 - Cotação e Propostas Idem ao Liberty Residência acima, porém, utilizando o sistema Cotador Affinity. 2 - Pagamento do prêmio O pagamento do prêmio poderá ser fracionado em até 12 parcelas, sem cobrança de juros para o Canal Worksite, e mediante aplicação de juros vigentes no momento da contratação para os demais canais. 3 - Formalização do seguro 12

13 RESTRIÇÕES DE ACEITAÇÃO Não poderão ser aceitos no Liberty Affinity Residência os riscos que se enquadrarem em qualquer uma das seguintes situações: Imóveis desocupados por período superior a 30 dias; Imóveis em construção ou reforma; Imóveis tombados pelo patrimônio histórico ou por qualquer outro órgão governamental, salvo se o tombamento for referente somente à fachada; Imóveis em que ocorra qualquer tipo de atividade comercial. Nestes casos, ocorrendo eventual sinistro, se constatada a existência de outra atividade que não seja exclusivamente residencial, o Segurado perderá o direito a qualquer indenização, exceto para atividades de escritório, desde que não receba público externo na residência; Coberturas não disponibilizadas no sistema eletrônico de cotação ou não previstas no produto Liberty Affinity Residência; Limites de contratação das coberturas superiores aos limites previstos no cotador; Residências de veraneio sem que haja a contratação da residência habitual na Liberty; Segurados com restrições financeiras, salvo quando devidamente aprovado pelos níveis superiores, conforme norma de alçada vigente. Casos não previstos nesta regra deverão ser levados à prévia apreciação da área de Produtos Affinity. PARTICIPAÇÃO OBRIGATÓRIA DO SEGURADO (P.O.S.) LIMITES DE CONTRATAÇÃO RELAÇÃO DE BENS OBRIGATORIEDADE DA INSPEÇÃO DE RISCO SERVIÇOS COMPLEMENTARES DIFERENCIAIS Além de contar com Centrais de Atendimento dedicadas aos clientes do canal, o Liberty Affinity Residência pode ser estendido também para pais, filhos e cônjuge dos funcionários que aderirem ao produto, oferecendo amplas opções de coberturas e serviços, descontos exclusivos, e ainda: Indenização sem depreciação: a Liberty indeniza pelo valor de novo do equipamento sinistrado, sem descontar a perda tecnológica ou desgaste pelo uso do equipamento; Indenização simplificada e sem burocracia; Para bens cuja existência não tenha como ser comprovada, quer seja por documentos, manuais, vestígios ou remanescentes, a Liberty indenizará ao Segurado até o valor de R$ 2.000,00 por sinistro. 13

14 LIBERTY RESIDÊNCIA CENÁRIOS O Liberty Residência Cenários é um produto especialmente desenvolvido para proprietários e inquilinos de residências habituais, dos tipos apartamento, casa ou casa em condomínio fechado. CARACTERÍSTICAS Seguro a 1º Risco Absoluto para todas as coberturas, sem aplicação da Cláusula de Rateio. Opções de Contratação da cobertura somente Prédio + Conteúdo, conforme definido pelo cliente e com base no valor do seu patrimônio. Coberturas: CÁLCULO O cálculo do produto pode ser obtido utilizando-se o sistema NewSel. Importante: Para a realização de cálculos do Liberty Residência Cenários é muito importante ter em mãos todas as informações solicitadas, pois caso exista alguma variável sem resposta, o NewSel não permitirá a continuidade da cotação. TIPOS DE UTILIZAÇÃO Residências Habituais: são imóveis exclusivamente residenciais, de uso frequente e ininterrupto, pelos proprietários ou moradores oficiais, admitidos período de desocupação temporária relativo a férias, desde que não superior a 30 (trinta) dias dentro do espaço de 12 (doze) meses. Não são considerados imóveis habituais aqueles administrados por caseiros ou por quaisquer outras pessoas que não sejam os proprietários ou moradores oficiais. Quando o prédio estiver instalado em unidade autônoma de condomínio, o seguro abrangerá inclusive suas partes comuns, na proporção de sua cota-parte. TIPOS DE CONSTRUÇÃO TARIFAÇÃO As Coberturas Básica, Danos Elétricos, Roubo de Bens e Vendaval são tarifadas conforme a região de localização (Faixa de CEP). LIMITE MÁXIMO DE GARANTIA DA APÓLICE COMISSIONAMENTO DESCONTOS PERMITIDOS Este produto não tem aplicação de descontos, pois o objetivo é capturar seguros novos. COMO CONTRATAR 1 - Cotação e Propostas 2 - Pagamento do prêmio O pagamento do prêmio poderá ser fracionado em até 11x sem juros. Tipo de Seguro Nº de Parcelas Forma de Pagamento Seguros Novos Até Carnê ou débito em conta-corrente 14

15 3 - Formalização do seguro RESTRIÇÕES DE ACEITAÇÃO Não poderão ser aceitos no Liberty Residência Cenários os riscos que se enquadrarem em qualquer uma das seguintes situações: Imóveis desocupados por período superior a 30 dias; Imóveis em construção ou reforma; Imóveis com utilização Veraneio; Imóveis tombados pelo patrimônio histórico ou por qualquer outro órgão governamental, salvo se o tombamento for referente somente à fachada; Imóveis em que ocorra qualquer tipo de atividade comercial. Nestes casos, ocorrendo eventual sinistro, se constatada a existência de outra atividade que não seja exclusivamente residencial, o Segurado perderá o direito a qualquer indenização, exceto para atividades de escritório, desde que não receba público externo na residência; Coberturas não disponibilizadas no sistema eletrônico de cotação ou não previstas no produto Liberty Residência Cenários; Casos não previstos nesta regra, os quais deverão ser levados à prévia apreciação da área de Property Varejo da Matriz. PARTICIPAÇÃO OBRIGATÓRIA DO SEGURADO (P.O.S.) Correrão por conta do Segurado os primeiros prejuízos decorrentes de eventos cobertos, de forma dedutível e por sinistro, de algumas coberturas, conforme quadro a seguir: PARTICIPAÇÃO OBRIGATÓRIA DO SEGURADO COBERTURAS % Sobre os Prejuízos a Serem Indenizados Com Mínimo de (R$) Queda de Raio 10% 300,00 Danos Elétricos 3 - Demais Regiões 3 400,00 10% 4 - Região Sul, SPI e CEO 4 450,00 Recomposição de registros e documentos 10% 15,00 Vendaval/Fumaça 1 - Demais Regiões 1 350,00 10% 2 - Região Sul 2 450,00 Quebra de Vidros 10% 125,00 Região 1:. Demais Estados e Municípios, exceto Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Região 2: Paraná, Santa Catarina e Rio Grande do Sul. Região 3: São Paulo Capital, Rio de Janeiro, Nordeste, Minas Gerais, Curitiba, Goiania, Florianopolis, Porto Alegre. Região 4: São Paulo Interior,Goiás, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Paraná, Santa Catarina, Rio Grande do Sul. 15

16 LIMITES DE CONTRATAÇÃO COBERTURAS % de Contratação Limites de Contratação R$ Corretor / Filial Incêndio / Explosão/Queda de Aeronaves Constr. Sup./Sólida ,00 (Filial/Corretor) Mista/Inferior ,00 Filial/Corretor) Vendaval ,00 Danos Elétricos ,00 Roubo de Bens ,00 Aluguel ,00 Equipamentos Eletrônicos ,00 Quebra de Vidros ,00 Impacto de Veículos ,00 Recomposição de Registros e Documentos ,00 Responsabilidade Civil Familiar ,00 Despesas com Mudanças ,00 RELAÇÃO DE BENS Não há obrigatoriedade de se relacionar os bens na contratação da apólice. Endossos não serão permitidos. Bens Excluídos Os bens abaixo indicados não poderão ser incluídos no produto Liberty Residência Cenários: veículos automotores de qualquer espécie, seus componentes, peças e acessórios; bens em trânsito por qualquer meio de transporte; comestíveis, bebidas, remédios, perfumes, cosméticos e semelhantes; bens destinados à comercialização e/ou a atividade profissional do Segurado; obras de arte; qualquer arma de fogo; animais; bens ao ar livre; aparelhos celulares. OBRIGATORIEDADE DA INSPEÇÃO DE RISCO 1. A inspeção é obrigatória no seguinte caso: Imóveis de construção Madeira - Mista/Inferior (qualquer tipo de utilização) SERVIÇOS COMPLEMENTARES DIFERENCIAIS 16

17 LIBERTY AFFINITY RESIDÊNCIA CENÁRIOS O Liberty Affinity Residência Cenários é um seguro especialmente desenvolvido para pessoas físicas vinculadas a uma associação, cooperativa, ou que sejam empregados de empresa participante do Programa de Benefícios Liberty Affinity Worksite. Assim como o Liberty Residência Cenários, este produto também foi especialmente desenvolvido para proprietários e inquilinos de residências habituais, dos tipos apartamento, casa ou casa em condomínio fechado, de construção Alvenaria - Superior/Sólida ou Madeira - Mista/Inferior. CARACTERÍSTICAS Idem ao Liberty Affinity Residência, acima. CÁLCULO O cálculo do produto pode ser obtido utilizando-se o sistema Cotador Affinity.. Importante: Para a realização de cálculos do Liberty Affinity Residência Cenários é muito importante ter em mãos todas as informações solicitadas, pois caso exista alguma variável sem resposta, o sistema não permitirá a continuidade da cotação. TIPOS DE UTILIZAÇÃO Idem ao Liberty Residência Cenários, acima. TARIFAÇÃO Idem ao Liberty Residência Cenários, acima. LIMITE MÁXIMO DE GARANTIA DA APÓLICE COMISSIONAMENTO DESCONTOS PERMITIDOS Idem ao Liberty Residência Cenários, acima. COMO CONTRATAR 1 - Cotação e Propostas Idem ao Liberty Affinity Residência, acima. 2 - Pagamento do prêmio O pagamento do prêmio poderá ser fracionado em até 11x sem juros. Tipo de Seguro Nº de Parcelas Forma de Pagamento Seguros Novos Até Desconto em folha ou débito em conta-corrente 3 - Formalização do seguro RESTRIÇÕES DE ACEITAÇÃO Idem ao Liberty Residência Cenários, acima. PARTICIPAÇÃO OBRIGATÓRIA DO SEGURADO (P.O.S.) Idem ao Liberty Residência Cenários, acima. 17

18 LIMITES DE CONTRATAÇÃO Idem ao Liberty Residência Cenários, acima. RELAÇÃO DE BENS Idem ao Liberty Residência Cenários, acima. OBRIGATORIEDADE DA INSPEÇÃO DE RISCO Idem ao Liberty Residência Cenários, acima. SERVIÇOS COMPLEMENTARES Idem ao Liberty Residência Cenários, acima. DIFERENCIAIS Idem ao Liberty Affinity Residência, acima. Liberty Seguros S/A CNPJ / Código SUSEP da Seguradora nº Processos SUSEP nºs: / / / IMPORTANTE: O registro deste plano na SUSEP não implica no incentivo ou recomendação à sua comercialização. Outubro/