Evolução do Faturamento da Medley (em milhões de R$) Em 2006, crescimento de aproximadamente 30% em relação a , , ,955

Tamanho: px
Começar a partir da página:

Download "Evolução do Faturamento da Medley (em milhões de R$) Em 2006, crescimento de aproximadamente 30% em relação a 2005 600,000 307,531 289,955"

Transcrição

1 Relatório de Sustentabilidade e Responsabilidade Social Exercício 2006

2 Principais Indicadores Exercício 2006 Crescimento da Medley Contribui para Ampliar Acesso dos Consumidores aos Medicamentos Evolução do Faturamento da Medley (em milhões de R$) Em 2006, crescimento de aproximadamente 30% em relação a ,000 Crescimento Medley (em US$ milhões) Fonte: IMS Health - PMB MAT, ,641 61,5% 150, , , , ,091 36,6% 16,9% ,6% Crescimento do Mercado (em US$ bilhões) Fonte: IMS Health - PMB MAT, 2006 Medley: Penetração no Mercado Market Share em US$ Fonte: IMS Health 23,8% 34,7% 21,7% 5,1% 7,954 5,903 4,852 4,617 9,844 2,64% 2,94% 3,29% 3,68% 4,80% Principais Produtos Medley Fonte: IMS Health (PMB MAT dezembro 2006) PRODUTOS MAT US$ (000) PART % 12/ CLO SIBUTRAMINA MG MD ,54 2 OMEPRAZOL MG MD ,23 3 SINVASTATINA MG MD ,64 4 AMOXICILINA MG MD ,00 5 CAPTOPRIL MG MD ,42 6 NIMESULIDA MG MD ,95 7 PANTOPRAZOL MG MD ,90 8 PLENTY MD ,71 9 PARACETAMOL MG MD ,28 10 ATENOLOL MG MD ,06 11 DIPIRONA SODICA MG MD ,89 12 CEFALEXINA MG MD ,84 13 DICLOFEN. POTASI MG MD ,77 14 VIVANZA MD ,73 15 FLUCONAZOL MG MD ,73 16 MALEATO ENALAPR. MG MD ,67 17 PYLORIPAC IBP MD ,65 18 LOSARTAN POTAS MG MD ,62 19 BROMAZEPAM MG MD ,46 20 PRANDIN MD ,39 53,48% do Faturamento 11 produtos Medley estão entre os 20 mais vendidos no Brasil Um dos 11 produtos Medley mais vendidos no Brasil

3 Medley Mantém a Liderança em Vendas de Genéricos Há 5 Anos Participação no Mercado de Genéricos MAT US$ Fonte: IMS Health (MAT Dezembro de 2006) 34,2 29,0 27,6 27,8 26,1 21,4 10,1 12, Medley 12,0 8, EMS Sigma Pharma Eurofarma 8,9 8,2 Aché Principais Indicadores Exercício 2006 Crescimento da Medley no Mercado de Genéricos (em milhões de Unidades) Fonte: IMS Health (MAT - Dezembro de 2006) 20 21,1% 24 40,3% 34 23,4% 42 48,3% 62 GRI - EC9 Medley cresce 48,3% em 2006 Evolução do Mercado de Genéricos (em Milhões de Unidades, Brasil) Mercado cresce 23,5% em Genéricos são pelo menos 35% mais baratos que os medicamentos de referência. Na comercialização, já são 45% mais baratos, em média ,3% 95 31,3% ,0% ,5% Peso Total de Resíduos, por Tipo e Método de Disposição (*) Geração de Resíduos Unidades Campinas e Sumaré Quantidade (Ton.) Tipo de Resíduos Classe I...19, ,89 Classe II...15, ,97 GRI - EN24 1. Os resíduos gerados são segregados conforme suas características e controlados de acordo com exigências da legislação. São transportados por fornecedores previamente homologados, que atendem aos requisitos legais. Taxas de Lesões, Doenças Ocupacionais, Dias Perdidos, Absenteísmo e Óbitos Relacionados ao Trabalho, por Região. TF: Taxa de Freqüência / TG: Taxa de Gravidade Ano...TF...TG...Nº Acidentes s/ Afastamento... Nº Acidentes c/ Afastamento...Absenteísmo Campinas...0, Sumaré...0, GRI - LA7 A Gincana do Bem beneficiou pessoas, em 12 instituições em: Cachoeirinha (RS), Curitiba (PR), Florianópolis (SC), Belo Horizonte (MG), Brasília (DF), Fortaleza (CE), Belém (PA), Salvador (BA), São Paulo (SP), Ribeirão Preto (SP), Rio de Janeiro (RJ) e Campinas(SP). Mais de 260 Voluntários da Medley participaram de ações junto a diversas instituições sociais em Aproximadamente R$ 2 milhões foram investidos, em 2006, em projetos sociais dirigidos a várias instituições das comunidades próximas.

4 Índice Principais Indicadores contracapa Sobre este Relatório 02 Na Receita da Vida tem Medley 05 Visão, Missão, Valores 06 Mensagem da Diretoria 07 Perfil da Medley S. A. Indústria Farmacêutica e Histórico 08 Governança Corporativa; Estratégia; Perspectivas e Investimentos Acesso para a Sociedade O Crescimento da Medley está a Serviço da Saúde da População, por meio da Ampliação do Acesso aos Medicamentos Gestão do Desempenho Econômico; DVA 20 Responsabilidade pelos Produtos Acesso para Públicos de Interesse Diálogo Fácil e Transparente: Receita da Medley para Relacionamentos Saudáveis Atenção aos Relacionamentos 32 Gestão Ambiental Acessibilidade nas Relações Humanas Bem-Estar na Medley: do Ambiente de Trabalho para o Dia-a-Dia das Pessoas Gestão dos Recursos Humanos 46 Relacionamento com as Comunidades e Gestão dos Impactos Sociais 56 Tabela Ibase 64 Relatório dos Auditores Independentes 65 ANEXOS Metas do Milênio 66 Metas Medley 68 Informações Corporativas 68 Índice Remissivo dos Indicadores Global Reporting Initiative, versão G3 69 Erratas 75 Créditos 76

5 Sobre este Relatório Este é o terceiro Relatório de Sustentabilidade e Responsabilidade Social da Medley e o primeiro a adotar as diretrizes da GRI-Global Reporting Initiative¹, modelo internacional que contempla aspectos essenciais nas dimensões econômica, ambiental e social dos negócios. A adoção desse novo modelo de Relatório foi motivada pela busca de aprimoramento nos relacionamentos, nos processos de gestão e na prestação de contas para a sociedade. A mesma motivação que levou a Medley a patrocinar as atividades do Grupo de Trabalho GRI- Instituto Ethos, que tem como foco a disseminação das diretrizes da Global Reporting Initiative no Brasil. O processo de elaboração do Relatório procurou primar pela participação interna. Várias reuniões de sensibilização foram realizadas com gerentes e coordenadores, assim como reuniões individuais e específicas, para esclarecer sobre a importância do equilíbrio, da comparabilidade, da exatidão e da clareza dos indicadores a serem fornecidos, guiados pelos protocolos técnicos do modelo GRI. O Relatório também incorpora a análise resultante da aplicação, pelo segundo ano, dos indicadores Ethos; e as recomendações decorrentes de reunião interna com Ricardo Young, presidente do Instituto Ethos de Empresas e Responsabilidade Social, sobre os principais temas da Responsabilidade Corporativa do setor farmacêutco. Esse processo de pensamento apoiou a aplicação do princípio da materialidade², para identificar as mais relevantes informações econômicas, ambientais e sociais, os públicos para o Relatório e os seus principais temas, que são os seguintes: a) Acesso para a Sociedade: os investimentos da Medley em Genéricos são claramente dirigidos para a melhoria da saúde e do bem-estar da sociedade, pois permitem a ampliação do acesso da população aos medicamentos. b) Acesso para Públicos de Interesse: cuidado da empresa em ampliar e aprimorar o acesso de todos os públicos às informações sobre os seus produtos, sobre suas práticas e o desempenho organizacional. c) Acessibilidade nas Relações Humanas: e o cuidado das lideranças no campo das relações humanas, seja no fácil acesso ao diálogo proporcionado aos funcionários, seja no entendimento das expectativas das comunidades próximas e da sociedade. 2

6 Em seguida, entrevistas com os principais gestores contribuíram para identificar e reunir os indicadores mais significativos, editados e redigidos por jornalista especializada na edição de Relatórios pelo modelo GRI. O próximo passo foi a validação das informações pelas equipes internas. Depois, outra etapa importante: a Medley contratou auditoria externa para o Relatório no modelo GRI, realizada pela KPMG Assurance Services. Ao todo foram quatro meses de trabalho, entre fevereiro e maio, com envolvimento de cerca de 60 profissionais de diversas áreas da empresa. Além desta versão completa, com tiragem de 4 mil exemplares também disponível no site responsabilidadesocial/relatorios, uma versão resumida, com tiragem de 50 mil exemplares, está dirigida aos funcionários e aos amplos públicos externos, que convivem diariamente com os produtos Medley: médicos, profissionais da saúde e profissionais das farmácias. Esta edição representa o início de nova jornada de aprendizagens na gestão organizacional, a ser renovada a cada dia e a cada publicação anual. Portanto, é com satisfação que a Medley compartilha amplamente suas informações sempre com entusiasmo, responsabilidade e respeito pelos valores da sustentabilidade, como orienta a Missão da companhia. Declaração da Diretoria Declaramos que este Relatório foi elaborado de acordo com as Diretrizes de Versão G3 da GRI - Global Reporting Initiative, e o confronto entre o número de indicadores reportados e revisados frente essas diretrizes indica nível de aplicação B+. Esta publicação representa relato equilibrado sobre o desempenho econômico, ambiental e social da Medley S. A. Indústria Farmacêutica. Jairo Yamamoto Presidente Roberto Mangabeira Vice-Presidente Administrativo-Financeiro Jorge Coelho Vice-Presidente Industrial ¹A GRI - Global Reporting Initiative - é uma organização não-governamental internacional, com sede em Amsterdam, na Holanda, que tem como objetivo padronizar e elevar o patamar de informações fornecidas nos Relatórios em todo o mundo. Esse modelo de Relatório exige processos de gestão cada vez mais apurados e permite mais proximidade entre os indicadores publicados e os interesses legítimos de todos os públicos (saiba mais em ²Determinar a Materialidade em Relatórios de Sustentabilidade inclui considerar impactos econômicos, ambientais e sociais que ultrapassem o limiar que afeta a capacidade de satisfazer as necessidades do presente, sem comprometer a capacidade das gerações futuras em suprir suas próprias necessidades (fonte: Diretrizes Global Reporting Initiative)

7 Na Receita da Vida tem Medley 4

8 Você Sabe o Que Medley Quer Dizer? Segundo o dicionário Houaiss, medley significa uma coletânea de músicas de um artista e também designa uma competição de natação, que combina quatro estilos diferentes. Mas é na etimologia (origem) da palavra que está seu principal significado: medley é a combinação de elementos heterogêneos. E foi justamente por conta desse significado que a Medley recebeu seu nome. Afinal, o segredo de um bom laboratório é a qualidade da combinação dos ingredientes que compõem seus medicamentos. O mais interessante é descobrir que essa combinação de ingredientes não se refere apenas à matéria-prima. O sucesso da Medley, ao longo dos anos, vem da combinação de um ingrediente muito mais importante: as pessoas. Ao combinar respeito às diferenças de cada um, dedicação ao fortalecimento das relações que surgem a cada momento, experiência com a prática e responsabilidade com o futuro, a Medley descobriu a sua receita de sucesso. Descobriu o seu medley perfeito. Mas nós, pessoalmente, também fazemos isso. Quando olhamos para nossas vidas, percebemos que realizamos combinações perfeitas todos os dias. Simples, corriqueiras e, por isso mesmo, perfeitas. E são essas combinações que fazem nossas vidas tão especiais. A lista é inesgotável: nossa família é formada por medleys, nossos amigos representam um medley, a união das coisas que mais gostamos também é medley. Até nossa comida é composta por medleys. Enfim, cada um de nós combina, todos os dias, ingredientes que acrescentam sabor e prazer aos nossos objetivos, projetos, tarefas e sonhos. Cada um de nós tem sua receita. Cada um de nós tem seu medley. Só faltava descobrirmos isso. Dessa forma, criamos o conceito de comunicação da marca, acreditando que na receita da vida tem Medley. Queremos compartilhar com todos os nossos públicos a receita de uma vida melhor, de um futuro melhor, de um mundo mais humano. E o bemestar tem papel fundamental nisso. Queremos aumentar, a cada dia, o orgulho que temos pela missão de levar a saúde e o bem-estar cada vez mais para um número maior de pessoas. Mais do que isso, queremos convocar todos aqueles que pensam da mesma forma a compartilhar suas experiências, os seus medleys. Porque existem muitas receitas e infinitas combinações. Mas só uma Medley.

9 Visão, Missão e Valores VISÃO Ser uma marca internacionalmente admirada pela excelência de sua atuação e pela sua contribuição para uma sociedade mais saudável. MISSÃO Facilitar e ampliar o acesso à saúde, por meio de produtos, serviços e iniciativas, em total integração com nossos parceiros e colaboradores, sempre com entusiasmo, responsabilidade e respeito pelos valores da sustentabilidade. VALORES Simplicidade: escolhas baseadas em caminhos simples, diretos e objetivos. Excelência em Negócios: compromisso com a busca de excelência, através de inovação, qualidade, agilidade e resultados. Ações Responsáveis: buscar atender às necessidades da sociedade, com responsabilidade, por meio de ações que envolvam colaboradores e comunidades, respeitando os aspectos ambientais e sociais. Integridade: agir com integridade, cumprindo a legislação vigente, respeitando colaboradores, parceiros, fornecedores e clientes. Orgulho de ser Medley: ser uma empresa na qual os funcionários tenham orgulho de trabalhar. 6

10 Mensagem da Diretoria Muitas realizações tornaram 2006 um ano muito especial para a Medley. Além de completar a primeira década da marca, o exercício foi pleno de resultados positivos, como a conquista da 4ª colocação no ranking setorial e os recordes na produção, no mercado de Genéricos e no market share total da companhia. A Medley situouse, enfim, entre as maiores indústrias farmacêuticas do país. Nesses dez anos, a Medley protagonizou a maior evolução da história do mercado farmacêutico nacional, tornando-se reconhecida pela qualidade tanto na linha de medicamentos de marca, quanto em Genéricos, e conquistou lugar preferencial entre consumidores, clientes, profissionais da saúde e médicos. Para continuar sua escalada, a empresa está investindo cerca de R$ 60 milhões em equipamentos, tecnologia e ampliação física da fábrica de Campinas, para aumento da capacidade produtiva. Há atenção especial para o aumento do portfólio, com pesquisa e desenvolvimento de produtos; à qualificação constante dos funcionários; à avaliação permanente e adequação das políticas de comercialização; e à busca de inovação nas fontes de financiamento. A empresa também abre novas perspectivas, ao firmar exportações para México, Peru e países da América Central. Mas para se manter forte em produtos de marca, líder em Genéricos, símbolo e sinônimo de confiabilidade e eficácia no mercado, a Medley faz frente a vários outros desafios. Não basta produzir o esperado. É preciso zelar pela qualidade dos produtos, já que a marca Medley está associada à capacidade de promover saúde, de forma acessível aos consumidores. Para isso, é dada atenção total às boas práticas de fabricação, à eficiência, à redução de perdas e à segurança em todos os aspectos. É preciso cuidar do relacionamento com os funcionários, do desenvolvimento profissional, do comprometimento com as metas e com o crescimento organizacional. Ao que tudo indica, a atuação nesse sentido é valorizada pelos colaboradores, que mostraram novamente o orgulho de estar na Medley e a situaram, pela quarta vez, entre as Melhores Empresas para Trabalhar no Brasil, na avaliação das revistas Exame e Você S. A. A Medley também foi situada entre as Melhores Empresas para a Mulher Trabalhar e entre as Melhores Empresas para Executivos, segundo análises da revista Você S. A. A Medley permanece atenta à necessidade de disseminar a cultura do desenvolvimento sustentável na companhia. Com a consciência de que manter a sustentabilidade significa promover desenvolvimento organizado e lucrativo dos negócios, em harmonia com o meio ambiente e a preservação dos recursos naturais e em equilíbrio nos relacionamentos com funcionários, fornecedores, clientes, médicos, profissionais das farmácias, consumidores, comunidades próximas, governos e a sociedade. É claro o entendimento de que a responsabilidade social está implícita na natureza dos negócios da Medley, voltados para promover a saúde e o bem-estar. Mas sua atuação vai além, ao colocar em prática, na gestão de sua área de Responsabilidade Social Empresarial, além da disseminação interna da cultura da sustentabilidade, a atuação em duas vertentes: o apoio às comunidades próximas e o trabalho de seus funcionários voluntários junto a instituições sociais. É também clara a constatação de que a comunicação de boa qualidade é tão importante quanto os cuidados com a marca, com a administração e com a tecnologia da empresa. Por isso, além da informalidade interna, que facilita o diálogo entre todos os funcionários e deles com as lideranças, além dos veículos específicos dirigidos aos funcionários e aos clientes, a Medley publica esta edição do Relatório de Responsabilidade Corporativa pela primeira vez de acordo com as diretrizes da Global Reporting Initiative-GRI. Esse modelo internacional de Relatório divulga informações econômicas, ambientais e sociais compreensíveis para os públicos com os quais a empresa se relaciona. Com este Relatório, a Medley busca avançar ainda mais no esforço de transmitir com clareza e transparência seus compromissos com a qualidade dos produtos e a satisfação das expectativas de acionistas, colaboradores, clientes, consumidores, comunidades vizinhas e toda a sociedade. Jairo Yamamoto Presidente Roberto Mangabeira Vice-Presidente Administrativo-Financeiro Jorge Coelho Vice-Presidente Industrial

11 Perfil 8

12 A festa pelos dez anos de existência da marca Medley, realizada em outubro de 2006, representou um marco especial na história da empresa: reunidos, todos os funcionários, acionistas, dirigentes e lideranças comemoraram a integração e o sucesso alcançados em torno dos objetivos de crescimento e sustentabilidade dos negócios nesse período. A jovem marca surgiu em 1996, como mais uma empresa da família que iniciou negócios na área da saúde em 1932 (veja histórico). Hoje, a Medley S. A. Indústria Farmacêutica é sociedade anônima de capital fechado, 100% nacional. Está na liderança do mercado brasileiro de Genéricos e ocupa a terceira posição entre as indústrias farmacêuticas nacionais. Oferece para o mercado brasileiro 184 produtos, em 423 apresentações, que abrangem 80 classes terapêuticas. Seu portfólio inclui medicamentos de Referência, Similares e Genéricos (veja mais detalhes no quadro). Quanto à comercialização, os medicamentos podem ser RX (que precisam de receituário e por isso dependem de prescrição médica) ou MIP (Medicamento Isento de Prescrição, mais conhecido como OTC Over The Counter). Tipos de medicamentos existentes no mercado Referências São medicamentos inovadores, normalmente patenteados e os primeiros a obterem o registro no Ministério da Saúde e, conseqüentemente, os primeiros a chegar ao mercado para comercialização. Genéricos São medicamentos que possuem a mesma molécula, concentração, indicação terapêutica e forma farmacêutica que os de Referência. São produzidos a partir de patentes expiradas. Pela legislação brasileira, o laboratório que produz esses medicamentos deve apresentar todos os testes necessários para comprovar sua eficácia, segurança e qualidade, tal qual os medicamentos de Referência, podendo assim ser intercambiáveis em relação aos mesmos. Similares Também são medicamentos que possuem a mesma molécula, concentração, indicação terapêutica e forma farmacêutica que os de Referência. Porém, só a partir de dezembro de 2004, os Similares passaram a ter que comprovar sua eficácia, segurança e qualidade, da mesma forma que os Genéricos já o fazem desde Os Similares que se encontram no mercado têm prazo até 2014 para se adequar a essa legislação.

13 Duas unidades fabris produzem os medicamentos Medley, ambas no interior do Estado de São Paulo: uma em Campinas, dedicada aos medicamentos sólidos, semi-sólidos e líquidos orais e onde se situa a sede administrativa, e outra em Sumaré, para medicamentos cefalosporínicos, penicilínicos nas formas de suspensões, cápsulas e injetáveis. Com total de funcionários em 2006, a Medley produziu mais de 116 milhões de unidades de medicamentos, crescimento de 26,26% em comparação com o ano anterior. Do total de sua equipe de vendas, um grupo de 150 profissionais leva mensalmente informações sobre os produtos, apoiado em materiais cuidadosamente preparados, para mais de 30 mil gerentes e balconistas de farmácias, compradores e vendedores de distribuidoras. Mais de 15 mil pontos-de-venda são visitados em todo o Brasil. Outros 350 representantes transmitem informações técnicas e científicas para os médicos em visitas, reuniões e durante congressos. Os informes também são divulgados por mala-direta e anúncios em revistas especializadas, entre outros meios. Aproximadamente 70 mil médicos recebem informações da Medley, mensalmente. Para a população, as informações da Medley chegam por meio da imprensa e de anúncios em emissoras de televisão e na mídia impressa. Há ainda a divulgação da marca por meio de patrocínios a atletas e a profissionais de Stock Car. Exportações A Medley exporta há quatro anos para dois parceiros no México: Merck e Medix. Também está presente no Peru e Paraguai e tem vários outros contratos com empresas da América Latina. As exportações de produtos de marca da Medley têm participação de 0,5% no total das vendas e apresentam potencial significativo basta observar que México e Brasil respondem por dois terços do mercado latino. São exportados produtos como Pyloripac, Imidex e alguns Genéricos. 10

14 Premiações e Reconhecimentos Medley situa-se entre as Melhores Empresas para se Trabalhar, em avaliações das Revistas Exame e Você S. A., em 2006, 2004, 2003 e Medley situa-se entre as Melhores Empresas para a Mulher Trabalhar, em avaliações das Revistas Exame e Você S. A., em 2006, 2004 e GRUPEMEF - Prêmio Lupa de Ouro 2006 Medley: 1º Lugar em Performance em Genéricos 2º Lugar em Campanha Institucional GRUPEMEF - Prêmio Lupa de Ouro 2005 Medley: 1º Lugar em Performance em Genéricos 11

15 Uma História de Sucesso Inovação, crescimento, capacitação e profissionalização são algumas das características marcantes da Medley. Em sua consistente trajetória de crescimento, a empresa confirma a vocação empreendedora, cultivada pela família acionista, que iniciou suas atividades no mercado farmacêutico em A seguir, alguns fatos marcantes da história da Medley Surge a marca Medley. Ocupa a 38ª posição no ranking da indústria farmacêutica. Lança o Plenty (para tratamento de obesidade), em parceria com o laboratório Knoll/Abbott. Primeira indústria farmacêutica nacional a obter a ISO Realiza o primeiro estudo de bioequivalência de um medicamento no Brasil. Lança o Estrofem, o Trisequens e o Kliogest (todos para tratamento de reposição hormonal), em parceria com a Novo Nordisk. Lança o Prandin (antidiabético), novamente em parceria com a Novo Nordisk. Inaugura a creche Santa Genebra. Primeiras ações de voluntariado dos funcionários, com o apoio da empresa. Entra no mercado de medicamentos Genéricos. Lança os Genéricos claritromicina, captopril e amoxicilina. Alcança a 20ª posição no ranking do setor. Os acionistas passam a participar exclusivamente do Conselho Consultivo. Consolida-se a liderança no mercado de Genéricos. A empresa ocupa a 13ª posição no ranking. Lança o Activelle, para tratamento de reposição hormonal. A Ação Voluntária Medley é reconhecida pelo Centro das Indústrias do Estado de São Paulo Regional Campinas com o prêmio de Melhor Projeto Social, fato que se repete em O voluntariado é estruturado na empresa. 12

16 Cria-se o evento Orgulho de Ser Medley. Lança a linha de fotoprotetores, em parceria com o Laboratório Isdin da Espanha. A Medley participa e situa-se pela primeira vez entre As Melhores Empresas para se Trabalhar - Guia das revistas Exame/Você S. A., fato que se repete em 2003 e É lançado o Zanidip para controle de hipertensão, em parceria com o laboratório Recordati. É lançada a linha de hidratantes Ureadin, em parceria com o Laboratório Isdin da Espanha. Chega à 7ª posição no ranking do setor. Aparece na primeira lista das 50 Melhores Empresas para a Mulher Trabalhar, da revista Exame, o que se repete em As duas unidades da Medley são agraciadas pela Agência Brasil de Segurança - ABS, por Segurança do Trabalho, o que se repete na Medley Sumaré em Mantém a 7ª posição no ranking da indústria farmacêutica. É lançado o novo logotipo da Medley. É criada a área de Responsabilidade Social Empresarial. É lançado o Vivanza, para tratamento da disfunção erétil, em parceria com a Bayer. A equipe Medley conquista o título da Stock Car V8, categoria mais importante do automobilismo brasileiro. A Medley ocupa o 6º lugar no ranking do setor. Pelo terceiro ano consecutivo, a Medley Sumaré é premiada pela Agência Brasil de Segurança - ABS, por Segurança do Trabalho, totalizando 1,3 milhão de horas/homens trabalhadas sem acidentes, sem afastamento, no período de 2002 a fevereiro de A marca Medley completa 10 anos e chega ao 3º lugar entre as empresas farmacêuticas nacionais; e à 4ª posição no ranking do setor. É lançado o Genérico sibutramina, considerado o maior acontecimento do ano na indústria farmacêutica. 13

17 Governança Corporativa Estratégia Perspectivas e Investimentos 14

18 GRI Empresa familiar de capital fechado, a Medley S. A. Indústria Farmacêutica pertence a três holdings familiares: uma detém 51% da empresa e as outras duas 24% e 25% cada uma. A gestão foi profissionalizada há cinco anos, com a nomeação do Presidente, dois Vice-Presidentes e Diretores-Executivos, eleitos entre os principais executivos que já atuavam na empresa. na Assembléia Geral Ordinária, realizada anualmente para aprovar o planejamento estratégico e tomar decisões norteadoras para os negócios. Os executivos reúnem-se mensalmente para avaliar a execução da estratégia, os resultados obtidos e definir os rumos a serem tomados. Uma empresa externa especializada realiza, anualmente, auditorias das demonstrações financeiras. Os executivos reportam-se ao Conselho Consultivo, em que todos os acionistas estão representados - não há Conselheiros externos. A Diretoria Executiva possui mandato de um ano, que se renova A adoção do modelo de Relatório Anual de acordo com as diretrizes da Global Reporting Initiative reitera a disposição de divulgar informações sobre a Medley, com transparência, a todos os públicos com os quais se relaciona. Direção Executiva Medley S. A. Indústria Farmacêutica Jairo Yamamoto Presidente Jorge Coelho Vice-Presidente Industrial Roberto Mangabeira Albernaz Vice-Presidente Administrativo-Financeiro Rodolpho Brugugnolle Diretor de Suprimentos e Logística Clarice Mitie S. Yui Diretora Técnica Aramis Domont Diretor de Vendas

19 GRI Estratégia A Medley acredita no crescimento do mercado de produtos farmacêuticos. Por essa razão, sua Estratégia abrange: 1. a necessidade de crescer 2. os investimentos em Genéricos 3. o estabelecimento de táticas para ser companhia competitiva no mercado Desde 1997 a Medley estabeleceu o objetivo de ampliar sua participação no mercado até obter dimensão que consolidasse sua sustentabilidade. Naquele momento, em que registrava 0,75% de participação no mercado e ocupava a 38º posição no ranking das indústrias farmacêuticas, já era possível divisar a necessidade de crescimento da empresa como condição para alcançar escala viável de produção. Com esse objetivo em prática, em pouco tempo começaram a surgir os resultados: em três anos a participação no mercado dobrou. A partir de 2000, a Medley decidiu entrar no mercado de Genéricos, que cresce em todo o mundo, porque oferece aos consumidores a opção de adquirir produtos com a mesma qualidade, eficácia e segurança dos medicamentos de Referência, por preços pelo menos 35% mais baixos do que estes. A essas vantagens a Medley agregou, ainda, o compromisso com a qualidade e o rigor quanto às boas práticas de fabricação. Aliou, também, táticas adequadas para se situar como empresa de referência no mercado, o que incluiu o novo posicionamento da marca e trabalho inovador nos relacionamentos com médicos, distribuidores e profissionais de farmácias. Os resultados indicam que a estratégia está correta: nos últimos sete anos a participação de mercado da Medley cresceu mais de sete vezes. Enquanto seu faturamento evoluiu 26% ao ano em média, no mesmo período. Entre os 20 Genéricos mais vendidos no mercado brasileiro, 11 são Medley, o que indica a preferência já estabelecida dos consumidores pela marca. Em 2006, a Medley tornouse a quarta indústria farmacêutica do Brasil (em MAT 12/06 - Moving Annual Total - US$, segundo os dados do IMS Health) e manteve a liderança no mercado de Genéricos. Produção Medley (em milhões de unidades) 116,457 59,081 65,807 76,495 87,696 93,744 91,

20 Perspectivas e Investimentos GRI A análise das perspectivas para o mercado da indústria farmacêutica deve contemplar as seguintes possibilidades: a) a rota de crescimento econômico do Brasil, superior a 4% ao ano, que deve se refletir positivamente no aumento da renda per capita. b) o aumento da expectativa de vida da população brasileira, que também significa maior presença de patologias crônicas e conseqüente crescimento da demanda por medicamentos de uso contínuo. c) possibilidades promissoras para a expansão de Genéricos, tendo em vista o crescente número de produtos com patentes a expirar. d) os efeitos da entrada em vigor do Marco Regulatório, pelo qual até 2014 todos os medicamentos considerados Similares deverão enquadrar-se nas novas determinações. Essas novas especificações também deverão influir em grande parte de produtos farmacêuticos comercializados no chamado mercado informal. Tendo em vista essas oportunidades, estima-se que o mercado de medicamentos deve crescer, em breve, de 5,5% a 6,5% ao ano, ou seja, pelo menos o dobro do que vinha crescendo até agora. O planejamento da Medley está direcionado para a necessidade evidente de aumentar o volume e a variedade de Genéricos no mercado. Para acompanhar esse novo perfil da população e do mercado farmacêutico, a Medley investe em duas direções: em pesquisa e desenvolvimento de produtos e na ampliação do volume de produção. Aproximadamente R$ 60 milhões estão sendo investidos na construção de novas instalações e em aquisição de equipamentos, entre julho de 2006 e o segundo semestre de Dessa forma, no segundo semestre de 2007 será possível o remanejamento de diversas áreas para o novo prédio, o que permitirá dobrar o volume de produção das atuais linhas de medicamentos sólidos. Para os próximos três anos, a empresa prevê investimentos totais de R$ 42 milhões, dos quais R$ 12 milhões no desenvolvimento de novos produtos, mais R$ 5 milhões nas instalações de Campinas e R$ 25 milhões na aquisição e instalação de equipamentos nacionais e importados, entre outros. GRI 1.2 Por ter foco na promoção da saúde e do bemestar, a Medley acredita que sempre encontrará oportunidades promissoras no mercado farmacêutico Exigências para os Similares Testes de bioequivalência para antibióticos Testes de equivalência para os demais produtos Boas Práticas de Fabricação para todas as empresas Testes de bioequivalência para os demais produtos Similares Genéricos propiciaram, em cinco anos, economia estimada de R$ 3,422 bilhões no Brasil. 17

21

22 Acesso para a O Crescimento da Medley está a Serviço da Saúde da População, por meio da Ampliação do Acesso aos Medicamentos

23 Desempenho Econômico 20

24 Genéricos Impulsionam Contribuição Socioeconômica e o Crescimento da Medley GRI - EC9 A principal contribuição socioeconômica da Medley para a população brasileira está na natureza de seus negócios, fortemente direcionada para a produção de medicamentos Genéricos, que custam no mínimo 35% menos do que os medicamentos de Referência. Ao participar da oferta de variada gama de Genéricos no mercado brasileiro, a Medley propicia economia na compra de medicamentos e ajuda a ampliar o acesso de vários segmentos da população a esses produtos, especialmente os destinados a patologias crônicas, que exigem uso contínuo de determinados princípios ativos (veja, a seguir, gráficos com exemplos sobre o crescimento do mercado de Genéricos para hipertensão e diabetes, entre outros). Ao mesmo tempo, essa estratégia apóia o crescimento sustentável da companhia. Em 2006, o faturamento total alcançou quase R$ 600 milhões, com crescimento de 29,9% sobre Em volume, a produção atingiu 116,457 milhões de unidades. No ano, a Medley manteve a liderança no mercado de Genéricos pelo quinto exercício, com 34,2% de participação (em MAT, US$). Um acordo inovador com a Abbott levou ao lançamento do Genérico cloridrato de sibutramina, para o tratamento de obesidade, seis meses antes do vencimento da patente, fato que devido à substancial redução no preço ao consumidor ampliou o acesso e a adesão ao tratamento. Até então esse princípio ativo era comercializado como Plenty, medicamento de Referência, para o qual a Medley mantinha parceria de co-marketing com a Abbott. Nas linhas de produtos de marca, a Medley mantém parcerias com Sanofi Aventis, Abbott, Isdin, Novo Nordisk, Bayer e Recordati. Entre os produtos que se destacaram em 2006 está o Vivanza (vardenafila cloridrato), lançado em parceria com a Bayer, para o tratamento da disfunção erétil. Existem, ainda, os acordos de licenças para os seguintes produtos: a) Zanidip, no ramo da cardiologia, com o laboratório Recordati b) Fotoprotetor e Ureadin, ambos para dermatologia, da Isdin c) Hormônios (na ginecologia), do Novo Nordisk.

25 Genéricos: Avanços Importantes Aumento do Acesso ao Atenolol, para Pacientes Crônicos de Hipertensão Milhares de unidades Genéricos Similares Referência Fonte: IMS Health (MAT Un.) Aumento Do Acesso ao Medicamento Metformina, para Diabetes Milhares de unidades Genéricos Similares Referência 22

26 Aumento do Acesso ao Medicamento Sinvastatina, Redutor de Colesterol Milhares de unidades Genéricos Similares Referência Expansão Industrial Acompanha Crescimento no Mercado GRI Destacou-se em 2006 o crescimento industrial para acompanhar o crescimento da empresa no mercado. Os investimentos foram aplicados na unidade de produtos sólidos comprimidos e cápsulas para os quais deve dobrar a capacidade instalada de produção, a partir do segundo semestre de A expansão foi iniciada com a construção, a partir de julho, de um prédio ao lado da sede, em Campinas, que abrigará, a partir do segundo semestre de 2007, a Diretoria, Almoxarifado de Matérias-Primas, Pesagem, novo Restaurante e Vestiário para todos os funcionários. A conexão do novo prédio com a área industrial passa a acontecer por meio de fingers, com rampas em declive suave. Um elevador estará disponível para quem não puder utilizar a rampa. 23

27 GRI - EC1 Demonstrativo de Valor Adicionado (DVA) Geração e Distribuição de Riqueza (R$ 1) DESCRIÇÃO 2004* 2005* 2006 Geração de Riqueza 1) Receitas ) Vendas de mercadoria, produtos e serviços ) Provisão para devedores duvidosos - reversão/(constituição) ( ) ( ) 1.3) Não operacionais ) Insumos Adquiridos de Terceiros ( ) ( ) ( ) 2.1) Bens e serviços de terceiros ( ) ( ) ( ) 3) Valor Adicionado Bruto (1-2) ) Retenções ( ) ( ) ( ) 4.1) Depreciação, amortização, exaustão ( ) ( ) ( ) 4.2) Provisões para contingências - - ( ) 5) Valor Adicionado Líquido (3-4) ) Valor Adicionado Recebido em Transferência ) Receitas financeiras ) Valor Adicionado a Distribuir (5 + 6) ) Distribuição do Valor Adicionado ( ) ( ) ( ) 8.1) Pessoal ( ) ( ) ( ) 8.2) Encargos previdenciários ( ) ( ) ( ) 8.3) Benefícios ( ) ( ) ( ) 8.4) Participação nos resultados ( ) ( ) ( ) 8.5) Impostos, taxas e contribuições ( ) ( ) ( ) 8.6) Remuneração de capital de terceiros ( ) ( ) ( ) 8.7) Dividendos - - ( ) 8.8) Lucros retidos ( ) ( ) ( ) Os valores de provisão para devedores duvidosos, não operacionais e receitas financeiras foram apresentados separadamente para melhor comparabilidade. (*) Reclassificado Os lucros retidos no valor de R$ foram destinados à absorção de prejuízos gerados, em decorrência dos ajustes de exercícios anteriores, conforme segue (em R$ 000): Resultados acumulados em 1º de janeiro de Ajustes de exercícios anteriores... (25.161) Reserva legal... (1.306) (16.801) Resultado do exercício Dividendos propostos... (9.331)

28 Proporção do Salário Mais Baixo Comparado ao Salário Mínimo Local em Unidades Operacionais Importantes Indicadores Valor R$ % x SM Valor R$ % x SM Valor R$ % x SM Salário Mínimo 350,00 300,00 260,00 Piso Sindicato (*) 607,23 73,5% 562,25 87,42% 520,60 100,23% Piso Medley (*) 783,76 123,9% 725,71 141,90% 671,96 158,45% (*)Para o cálculo, foi utilizado o salário com maior número de meses de incidência no ano. GRI - EC5 25

29 Responsabilidade pelos Produtos 26

30 Boas Práticas de Fabricação são Certificadas GRI - PR1 O setor farmacêutico é fortemente regulado pela Anvisa - Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Um dos processos mais detalhados de inspeção do órgão federal envolve a renovação anual do Certificado de Boas Práticas de Fabricação, sem o qual a empresa não obtém nenhum registro novo. Esse certificado só é emitido depois que a Anvisa envia profissionais técnicos que avaliam todo o processo de fabricação, desde o momento de entrada das matérias-primas até a saída dos produtos prontos. Além disso, todo o processo de fabricação deve ser documentado, de forma que se possa rastrear qualquer produto em qualquer etapa. Deve-se destacar que a GRI PR4 As inspeções da Anvisa revelaram o diferencial competitivo da Medley, pois nunca detectaram processos considerados insatisfatórios até emissão do Certificado de Boas Práticas de Fabricação só ocorre se estiver aprovada a totalidade dos itens avaliados sejam eles os imprescindíveis, os necessários, os recomendáveis e os informativos. Em 2006, a Medley detinha 221 registros de medicamentos comercializados, dos quais 151 Genéricos.

31 Testes de Bioequivalência garantem Autenticidade dos Genéricos GRI - PR1 Para lançar no mercado um medicamento Genérico, a Medley cumpre todas as etapas essenciais e exigências legais para a obtenção do registro. Uma das fases mais importantes é a realização do teste de bioequivalência. Ou seja, a molécula que já havia passado por pesquisa clínica para chegar ao mercado como produto de Referência, e cuja patente expirou, só pode ser produzida por outra indústria farmacêutica depois que esta submete o produto desenvolvido ao teste de bioequivalência. Para a Medley, esses testes são realizados por empresas especializadas, habilitadas e certificadas pela Anvisa. Os cuidados com testes de bioequivalência e a atenção aos aspectos regulatórios, registros de produtos, registros de marcas e patentes estão a cargo da Diretoria Técnica da Medley, assim como todos os aspectos para a renovação periódica dos registros desses medicamentos junto à Anvisa. O Departamento Médico da empresa é responsável pelas pesquisas clínicas e faz a gestão da farmacovigilância, que inclui a elaboração de relatórios para o Centro de Vigilância de São Paulo. Bulas: Informação Correta e Adequada GRI - PR3 A Medley cumpre todas as exigências fixadas pela forte regulamentação que rege o setor farmacêutico. Como resultado, colhe a tranqüilidade de nunca ter apresentado não-conformidades graves, além de eventuais ajustes em momentos de mudança da legislação, em aspectos de pequena relevância. As bulas dos medicamentos Medley contêm as informações exigidas pela legislação, bem como indicações sobre a utilização segura do produto pelos consumidores e sobre como o medicamento deve ser utilizado nas diferentes faixas etárias, entre outros alertas. A informação aos consumidores completa-se com a inclusão do símbolo de embalagem reciclável nas embalagens secundárias. Os textos de rótulos e bulas dos medicamentos produzidos pela Medley estão de acordo com as resoluções vigentes nos seguintes órgãos: 1-ANVISA (Agência Nacional de Vigilância Sanitária) RDC 80/2006 (Regras para Fracionamento) RDC 211/2005 e RDC 237/2005 (Cosméticos) RDC 138/2004 (Categoria de Venda) RDC 333/2003 (Normas para Rotulagem de Medicamentos) 28

32 RDC 137/2003 (Frases Obrigatórias para Bulas e Embalagem Secundária) RDC 47/2001 (Medicamentos Genéricos) RDC 92/2000 (Embalagem de Medicamentos) Portaria 2814/1998 (frase Proibida a Venda no Comércio ) Portaria 110/1997 e RDC 140/2003 (Roteiro para Bulas de Medicamentos) Decreto /1977 (Dimensões Mínimas para Leitura Fácil) Lei nº 6.360/1976 (Rotulagem). 2-INMETRO (Instituto Nacional de Metrologia, Normalização e Qualidade Industrial) Portaria 157/2002 (Expressão de Conteúdo) Portaria 69/2001 (Peso e Volume para Cosméticos) Portaria 162/1995 (Espaço Vazio nas Embalagens). 3-Código de Defesa do Consumidor Lei nº 8078/1990 Desde 2004 a Medley não recebe notificação que tenha resultado em multa relacionada à rotulagem ou não-conformidade. GRI - PR4 29

33

34 Acesso para Diálogo Fácil e Transparente: Receita da Medley para Relacionamentos Saudáveis

35 Atenção aos Relacionamentos 32

36 GRI - PR5 Informações Consistentes Pautam Relacionamentos com os Médicos São vários os programas e serviços que estão à disposição da classe médica, seja para a informação sobre novos medicamentos, seja para o diálogo e a pesquisa. Para isso, os representantes da empresa, que estabelecem o contato direto com os médicos, possuem formação acadêmica adequada e recebem educação continuada por meio de cursos e treinamentos. Estão aptos, portanto, a oferecer informações consistentes e atualizadas à classe médica sobre as propriedades e os benefícios de cada medicamento. Os representantes realizam cerca de 70 mil visitas por mês aos médicos, com ênfase em oito especialidades: clínica geral, cardiologia, dermatologia, gastroenterologia, ginecologia, pediatria, endocrinologia e urologia. O Departamento Médico da Medley fornece pesquisas bibliográficas e monografias. Esclarece dúvidas sobre as características técnicocientíficas dos medicamentos Medley e pode ser acionado pelo S.I.M. - Serviço de Informação Medley, por telefone, carta ou pela Internet. O Sistema de Farmacovigilância da Medley recebe relatos dos profissionais de saúde sobre a atuação dos medicamentos, processa esses dados e os encaminha, se for necessário, para adequação ou aprimoramento dos produtos. A Medley também participa ativamente de Congressos Médicos e Programas de Educação Continuada e se relaciona com centros universitários de referência em pesquisa clínica, de forma a garantir informação de boa qualidade e sempre atualizada para a classe médica.

37 Relacionamento com Clientes Para a Medley, a comunicação deve atuar como oportunidade para o fornecimento de informações acessíveis e de boa qualidade a todos os clientes: redes de farmácias, distribuidores, profissionais da saúde e consumidores finais. Para todos, a empresa dispõe de canais de comunicação adequados. A Medley foi a primeira indústria farmacêutica a enviar informações aos profissionais de atendimento das farmácias, que permitiram distinguir as características e a qualidade dos medicamentos Genéricos. Esse conhecimento é fundamental para que gerentes e atendentes de farmácias estejam aptos a informar e, dessa forma, contribuir para facilitar o acesso dos consumidores aos Genéricos. A informação para as farmácias acontece basicamente por meio de informativos, folders e da publicação Canal Empresarial para os farmacêuticos proprietários; por meio de displays para consumidores; e pelo Almanaque, publicação dirigida aos profissionais do atendimento nas farmácias, com tiragem de 30 mil unidades por bimestre. Esse Almanaque oferece principalmente informações culturais e sobre as melhores atitudes no trabalho e na vida pessoal. Genérico Sibutramina: um Caso de Sucesso em Comunicação A Medley acredita que a difusão do conhecimento é um dos caminhos mais importantes para a promoção da saúde e do bem-estar. Um exemplo de como essa postura faz diferença está no sucesso da divulgação do Genérico sibutramina, que auxilia no tratamento da obesidade. Os trabalhos de marketing e de divulgação de informações abrangeram não só os médicos endocrinologistas, mas também cardiologistas, entre outros, porque o tratamento da obesidade pode prevenir e evitar várias doenças. Tratava-se, também, de mostrar que o Genérico é o mesmo produto antes comercializado como o medicamento de marca Plenty, agora com preço bem mais baixo. Com o apoio dos meios de comunicação adequados, o Genérico sibutramina tornou-se um caso evidente a respeito de como o medicamento com preço menor também se torna mais acessível com a difusão de informações: nos seus seis primeiros meses no mercado, em 2006, o consumo triplicou. 34

38 Atendimento aos Consumidores e Clientes O objetivo do GRI - PR5 S.I.M. Serviço de Informações Medley é atender aos questionamentos dos consumidores e clientes sobre produtos e serviços oferecidos pela empresa. Os contatos com o S.I.M. podem ser feitos por telefone (discagem direta gratuita pelo número ), carta, fax, site da empresa na Internet, e pessoalmente. O horário de atendimento é das 8h às 17h, de segunda a quinta-feira, e das 8h às 16h15 às sextas-feiras. No S.I.M., todos os contatos são registrados em software de atendimento ao cliente e classificados por assuntos (Informações, Solicitações, Troca de Medicamentos, Críticas, Elogios/Agradecimentos, Sugestões e Outros). Assim é possível realizar relatórios estatísticos, que podem dar origem ao desenvolvimento de novas estratégias, com o objetivo de sempre melhorar o atendimento. Há procedimentos formalizados para retirar e restituir medicamentos, supostamente alterados, de consumidores. Quando um produto como esse chega à empresa, os farmacêuticos do S.I.M. realizam a primeira análise visual detalhada e, em seguida, enviam o medicamento para outros departamentos ligados à área industrial, para análise criteriosa. A satisfação dos usuários é avaliada principalmente por meio de pesquisas trimestrais, realizadas em março, junho, setembro e dezembro. A Pesquisa de Satisfação dos Clientes, promovida pelo S.I.M. entre os clientes que entraram em contato em agosto de 2006, indica que 97% dos entrevistados declararam-se totalmente satisfeitos ou satisfeitos com a qualidade no atendimento e conhecimento técnico da equipe farmacêutica que integra o serviço. Em 2007, o S.I.M. contará, a partir de abril, com a implantação de Contact Center, que será responsável por toda a monitoria e geração de relatórios referentes ao atendimento. GRI - PR5 35

39 Assuntos dos Atendimentos Realizados pelo S.I.M. - Serviço de Informações Medley GRI - PR Assuntos Quantidaddaddade Quanti- Quanti- % % % Informações , , ,92 Outros , , ,61 Trocas , , ,54 Críticas , , ,30 Farmacovigilância , , ,85 Solicitações , , ,17 Sugestões 197 0, , ,20 Elogios/ Agradecimentos 157 0, , ,37 Educação continuada à distância Totais , , ,96 Serviço de Informações Ajuda a Promover Melhorias Várias melhorias foram implementadas em decorrência da atuação do S.I.M., ou para aprimorar seu atendimento: a) em 2006 foi realizada a implantação do sistema detector de chamadas telefônicas b) em 2005 ocorreu a atualização do software de atendimento para otimizar o banco de dados do S.I.M. e foi implantada a pesquisa de satisfação de clientes em caso de troca de medicamentos c) e, em 2004, foi elaborado o Manual do Departamento Médico e do S.I.M., distribuído para os profissionais de vendas; houve a designação de profissional farmacêutico para atendimento exclusivo dos relatos de eventos adversos e para sistematização do sistema de farmacovigilância; além da realização de visitas dos profissionais farmacêuticos do atendimento para conhecer e entender as necessidades da equipe de vendas. Site dá Acesso a Informações Científicas No site e no medley@medley.com.br estão à disposição da classe médica e dos consumidores informações sobre a empresa, seus produtos e serviços. Os médicos também podem solicitar informações sobre publicações em diversas especialidades, obtidas através de convênios com instituições nacionais e internacionais, e têm acessos a importantes links da área médica. 36

40 Adesão às Leis, Normas e Códigos de Marketing Assim como todas as GRI - PR6 indústrias farmacêuticas do Brasil, a comunicação da Medley segue a regulamentação da Anvisa. A Medley atua sempre dentro dos princípios éticos que regem o setor farmacêutico, em estrita consonância com as normas e recomendações das autoridades da área da saúde. Em sua comunicação, a empresa procura, principalmente, ter cuidado extremo para não induzir o consumidor à automedicação. A empresa segue padrão interno de aprovação para que a lei seja cumprida. A validação interna é realizada pelos Departamentos de Marketing, Médico, Regulatório e Jurídico. Debate sobre Anfetamina O princípio ativo anfepramona, presente em um dos medicamentos da empresa, o Inibex-s, inibidor de apetite indicado para o combate da obesidade, esteve envolvido em debate público. O debate origina-se do fato de que esse grupo de medicamentos, quando não utilizado adequadamente, pode causar dependência química. O Brasil é apontado em pesquisas internacionais como o recordista no consumo desses medicamentos no mundo. Para esse debate, organizou-se o Grupo Técnico Assessor de Estudos sobre Medicamentos Anorexígenos, constituído pela Agência Nacional de Vigilância Sanitária - Anvisa, no âmbito da Gerência Geral de Medicamentos da Diretoria de Medicamentos e Produtos. Esse Grupo Técnico foi composto por membros das seguintes instituições: Associação Brasileira para o Estudo da Obesidade - ABESO, Internacional Association Study of Obesity - IASE, Hospital das Clínicas da Universidade de São Paulo, Comissão Nacional de Assessoramento Técnico- Científico em Medicamentos - CONATEM; Conselho Federal de Farmácia, Conselho Federal de Medicina e Agência Nacional de Vigilância Sanitária. Como resultado, o Grupo Técnico definiu que os medicamentos anorexígenos comercializados no Brasil, à base de anfepramona, femproporex e mazindol, são eficazes no tratamento da obesidade, de acordo com estudos científicos controlados; esses medicamentos constituem alternativa terapêutica de baixo custo, acessível às camadas de mais baixa renda da população, na qual mais cresce a prevalência da obesidade, segundo o Instituto Brasileiro de Geografia e Estatística - IBGE. Para muitos pacientes, podem ser mais eficazes que os agentes antiobesidade mais modernos; a relação entre risco e benefício pode ser favorável, desde que os medicamentos sejam prescritos criteriosamente. A Medley informa que o medicamento que produz está de acordo com a legislação brasileira. Quando utilizado sob correta indicação médica, proporciona benefícios comprovados. Além disso, as principais ocorrências de problemas envolvendo esse princípio ativo estão ligadas à utilização do composto em fórmulas de manipulação, que não é o caso do medicamento da Medley. A empresa acompanha de perto os problemas originados pelo uso indiscriminado desse tipo de medicamento e procura destacar sempre, em sua comunicação com os diversos públicos, a importância da supervisão médica na utilização de qualquer medicamento. Os Departamentos Médico, de Marketing, Regulatório e Jurídico estão sempre à disposição para responder aos questionamentos. 37

MEDICAMENTOS GENÉRICOS

MEDICAMENTOS GENÉRICOS MEDICAMENTO GENÉRICO Uma importante conquista para a saúde pública no Brasil 15 anos 15 anos , 15 ANOS DE BENEFÍCIOS PARA A SOCIEDADE BRASILEIRA. Ao completar 15 anos de existência no país, os medicamentos

Leia mais

POLÍTICAS DE GESTÃO PROCESSO DE SUSTENTABILIDADE

POLÍTICAS DE GESTÃO PROCESSO DE SUSTENTABILIDADE POLÍTICAS DE GESTÃO PROCESSO DE SUSTENTABILIDADE 1) OBJETIVOS - Apresentar de forma transparente as diretrizes de sustentabilidade que permeiam a estratégia e a gestão; - Fomentar e apoiar internamente

Leia mais

POLÍTICA DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE (SMS) Sustentabilidade

POLÍTICA DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE (SMS) Sustentabilidade POLÍTICA DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE (SMS) Sustentabilidade POLÍTICA DE SEGURANÇA, MEIO AMBIENTE E SAÚDE (SMS) A CONCERT Technologies S.A. prioriza a segurança de seus Colaboradores, Fornecedores,

Leia mais

Pequenas e Médias Empresas no Canadá. Pequenos Negócios Conceito e Principais instituições de Apoio aos Pequenos Negócios

Pequenas e Médias Empresas no Canadá. Pequenos Negócios Conceito e Principais instituições de Apoio aos Pequenos Negócios Pequenas e Médias Empresas no Canadá Pequenos Negócios Conceito e Principais instituições de Apoio aos Pequenos Negócios De acordo com a nomenclatura usada pelo Ministério da Indústria do Canadá, o porte

Leia mais

Questionário para Instituidoras

Questionário para Instituidoras Parte 1 - Identificação da Instituidora Base: Quando não houver orientação em contrário, a data-base é 31 de Dezembro, 2007. Dados Gerais Nome da instituidora: CNPJ: Endereço da sede: Cidade: Estado: Site:

Leia mais

Promover um ambiente de trabalho inclusivo que ofereça igualdade de oportunidades;

Promover um ambiente de trabalho inclusivo que ofereça igualdade de oportunidades; POLÍTICA DE SUSTENTABILIDADE OBJETIVO Esta Política tem como objetivos: - Apresentar as diretrizes de sustentabilidade que permeiam a estratégia e a gestão; - Fomentar e apoiar internamente as inovações

Leia mais

O Grupo Gerdau incentiva o trabalho em equipe e o uso de ferramentas de gestão pela qualidade na busca de soluções para os problemas do dia-a-dia.

O Grupo Gerdau incentiva o trabalho em equipe e o uso de ferramentas de gestão pela qualidade na busca de soluções para os problemas do dia-a-dia. O Grupo Gerdau incentiva o trabalho em equipe e o uso de ferramentas de gestão pela qualidade na busca de soluções para os problemas do dia-a-dia. Rio Grande do Sul Brasil PESSOAS E EQUIPES Equipes que

Leia mais

Corporativo. Transformar dados em informações claras e objetivas que. Star Soft. www.starsoft.com.br

Corporativo. Transformar dados em informações claras e objetivas que. Star Soft. www.starsoft.com.br Corporativo Transformar dados em informações claras e objetivas que possibilitem às empresas tomarem decisões em direção ao sucesso. Com essa filosofia a Star Soft Indústria de Software e Soluções vem

Leia mais

MÓDULO 14 Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9000)

MÓDULO 14 Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9000) MÓDULO 14 Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9000) Ao longo do tempo as organizações sempre buscaram, ainda que empiricamente, caminhos para sua sobrevivência, manutenção e crescimento no mercado competitivo.

Leia mais

LOGÍSTICA MADE DIFFERENT LOGÍSTICA

LOGÍSTICA MADE DIFFERENT LOGÍSTICA LOGÍSTICA MADE DIFFERENT LOGÍSTICA ENTREGA ESPECIAL Na economia globalizada 24/7 de hoje, a logística e a gestão de armazéns eficientes são essenciais para o sucesso operacional. O BEUMER Group possui

Leia mais

RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2004

RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2004 RELATÓRIO DAS ATIVIDADES 2004 1. Palestras informativas O que é ser voluntário Objetivo: O voluntariado hoje, mais do que nunca, pressupõe responsabilidade e comprometimento e para que se alcancem os resultados

Leia mais

Política de Sustentabilidade das empresas Eletrobras

Política de Sustentabilidade das empresas Eletrobras Política de Sustentabilidade das empresas Eletrobras 1. DECLARAÇÃO Nós, das empresas Eletrobras, comprometemo-nos a contribuir efetivamente para o desenvolvimento sustentável, das áreas onde atuamos e

Leia mais

CURSO FERRAMENTAS DE GESTÃO IN COMPANY

CURSO FERRAMENTAS DE GESTÃO IN COMPANY CURSO FERRAMENTAS DE GESTÃO IN COMPANY Instrumental e modular, o Ferramentas de Gestão é uma oportunidade de aperfeiçoamento para quem busca conteúdo de qualidade ao gerenciar ações sociais de empresas

Leia mais

PUBLICADO EM 01/08/2015 VÁLIDO ATÉ 31/07/2020

PUBLICADO EM 01/08/2015 VÁLIDO ATÉ 31/07/2020 PUBLICADO EM 01/08/2015 VÁLIDO ATÉ 31/07/2020 INDICE POLÍTICA DE RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL 1. Objetivo...2 2. Aplicação...2 3. implementação...2 4. Referência...2 5. Conceitos...2 6. Políticas...3

Leia mais

Alta performance: a base para os nossos clientes, a base para o seu futuro.

Alta performance: a base para os nossos clientes, a base para o seu futuro. Alta performance: a base para os nossos clientes, a base para o seu futuro. www.accenture.com.br/carreiras www.facebook.com/accenturecarreiras www.twitter.com/accenture_vagas Quem somos A Accenture é uma

Leia mais

ANEXO 1: Formato Recomendado de Planos de Negócios - Deve ter entre 30 e 50 páginas

ANEXO 1: Formato Recomendado de Planos de Negócios - Deve ter entre 30 e 50 páginas ANEXO 1: Formato Recomendado de Planos de Negócios - Deve ter entre 30 e 50 páginas 1) Resumo Executivo Descrição dos negócios e da empresa Qual é a ideia de negócio e como a empresa se chamará? Segmento

Leia mais

Welcome Call em Financeiras. Categoria Setor de Mercado Seguros

Welcome Call em Financeiras. Categoria Setor de Mercado Seguros Categoria Setor de Mercado Seguros 1 Apresentação da empresa e sua contextualização no cenário competitivo A Icatu Seguros é líder entre as seguradoras independentes (não ligadas a bancos de varejo) no

Leia mais

Engajamento com Partes Interessadas

Engajamento com Partes Interessadas Instituto Votorantim Engajamento com Partes Interessadas Eixo temático Comunidade e Sociedade Principal objetivo da prática Apoiar o desenvolvimento de uma estratégia de relacionamento com as partes interessadas,

Leia mais

Política de Sustentabilidade das Empresas Eletrobras

Política de Sustentabilidade das Empresas Eletrobras Política de Sustentabilidade das Empresas Eletrobras Setembro de 2010 Política de Sustentabilidade das Empresas Eletrobras DECLARAÇÃO Nós, das empresas Eletrobras, comprometemo-nos a contribuir efetivamente

Leia mais

CAMPANHA DE SUSTENTABILIDADE (mudança no título antes chamada de Campanha Indústria Farmacêutica & Iniciativas de Responsabilidade Corporativa)

CAMPANHA DE SUSTENTABILIDADE (mudança no título antes chamada de Campanha Indústria Farmacêutica & Iniciativas de Responsabilidade Corporativa) CAMPANHA DE SUSTENTABILIDADE (mudança no título antes chamada de Campanha Indústria Farmacêutica & Iniciativas de Responsabilidade Corporativa) A categoria SUSTENTABILIDADE é a antiga categoria Indústria

Leia mais

Página 1 de 19 Data 04/03/2014 Hora 09:11:49 Modelo Cerne 1.1 Sensibilização e Prospecção Envolve a manutenção de um processo sistematizado e contínuo para a sensibilização da comunidade quanto ao empreendedorismo

Leia mais

Melhores Práticas para a Elaboração e Divulgação do Relatório Anual

Melhores Práticas para a Elaboração e Divulgação do Relatório Anual Melhores Práticas para a Elaboração e Divulgação do Relatório Anual Pronunciamento de Orientação CODIM COLETIVA DE IMPRENSA Participantes: Relatores: Edina Biava Abrasca; Marco Antonio Muzilli IBRACON;

Leia mais

POLÍTICA DE SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL

POLÍTICA DE SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL POLÍTICA DE SUSTENTABILIDADE E RESPONSABILIDADE SOCIOAMBIENTAL Banco Cooperativo Sicredi S.A. Versão: Julho/2015 Página 1 de 1 1 INTRODUÇÃO O Sicredi é um sistema de crédito cooperativo que valoriza a

Leia mais

Maximize o desempenho das suas instalações. Gerenciamento Integrado de Facilities - Brasil

Maximize o desempenho das suas instalações. Gerenciamento Integrado de Facilities - Brasil Maximize o desempenho das suas instalações Gerenciamento Integrado de Facilities - Brasil Sua empresa oferece um ambiente de trabalho com instalações eficientes e de qualidade? Como você consegue otimizar

Leia mais

Questionário de entrevista com o Franqueador

Questionário de entrevista com o Franqueador Questionário de entrevista com o Franqueador O objetivo deste questionário é ajudar o empreendedor a elucidar questões sobre o Franqueador, seus planos de crescimento e as diretrizes para uma parceria

Leia mais

1 - Por que a empresa precisa organizar e manter sua contabilidade?

1 - Por que a empresa precisa organizar e manter sua contabilidade? Nas atividades empresariais, a área financeira assume, a cada dia, funções mais amplas de coordenação entre o operacional e as expectativas dos acionistas na busca de resultados com os menores riscos.

Leia mais

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL ABNT NBR ISO 14001

SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL ABNT NBR ISO 14001 SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL ABNT NBR ISO 14001 Prof. Eduardo Lucena Cavalcante de Amorim INTRODUÇÃO A norma ISO 14001 faz parte de um conjunto mais amplo de normas intitulado ISO série 14000. Este grupo

Leia mais

Câmara Municipal de Barueri. Conheça a Norma SA8000. Você faz parte!

Câmara Municipal de Barueri. Conheça a Norma SA8000. Você faz parte! Câmara Municipal de Barueri Conheça a Norma SA8000 Você faz parte! O que é a Norma SA 8000? A SA 8000 é uma norma internacional que visa aprimorar as condições do ambiente de trabalho e das relações da

Leia mais

18/06/2009. Quando cuidar do meio-ambiente é um bom negócio. Blog: www.tudibao.com.br E-mail: silvia@tudibao.com.br.

18/06/2009. Quando cuidar do meio-ambiente é um bom negócio. Blog: www.tudibao.com.br E-mail: silvia@tudibao.com.br. Marketing Ambiental Quando cuidar do meio-ambiente é um bom negócio. O que temos visto e ouvido falar das empresas ou associado a elas? Blog: www.tudibao.com.br E-mail: silvia@tudibao.com.br 2 3 Sílvia

Leia mais

R$ 281 milhões de ebitda 52

R$ 281 milhões de ebitda 52 R$ 281 milhões de ebitda 52 Líder e pioneira em seu mercado, a Ultragaz evoluiu em 2009 na implementação de programas de eficiência operacional destinados ao mercado domiciliar, o UltraLevel, e ao mercado

Leia mais

RDC 60. Perguntas e Respostas. RDC nº 60, RDC 60 - PERGUNTAS E RESPOSTAS

RDC 60. Perguntas e Respostas. RDC nº 60, RDC 60 - PERGUNTAS E RESPOSTAS Regulamentação SOBRE AMOSTRAS GRÁTIS DE MEDICAMENTOS RDC 60 Perguntas e Respostas RDC nº 60, de 26 de NOVEmbro de 2009 1 Regulamentação SOBRE AMOSTRAS GRÁTIS RDC 60 Perguntas e Respostas RDC nº 60, de

Leia mais

POLÍTICA DA QUALIDADE POLÍTICA AMBIENTAL POLÍTICA DE SEGURANÇA, SAÚDE E BEM ESTAR NO TRABALHO

POLÍTICA DA QUALIDADE POLÍTICA AMBIENTAL POLÍTICA DE SEGURANÇA, SAÚDE E BEM ESTAR NO TRABALHO POLÍTICA DA QUALIDADE POLÍTICA AMBIENTAL POLÍTICA DE SEGURANÇA, SAÚDE E BEM ESTAR NO TRABALHO Política da QUALIDADE A satisfação do cliente está na base das operações do Grupo Volvo. A Qualidade é um pré

Leia mais

Regulamento do projeto "50 Telhados"

Regulamento do projeto 50 Telhados Regulamento do projeto "50 Telhados" Iniciativa Fevereiro de 2014 Sumário 1. Contextualização... 3 2. Missão do projeto 50 Telhados... 3 3. Objetivo... 3 3.1. Pequenas cidades... 3 4. Benefícios para empresas/clientes/cidades

Leia mais

Visão & Valores. Código de Sustentabilidade Corporativa

Visão & Valores. Código de Sustentabilidade Corporativa Visão & Valores Código de Sustentabilidade Corporativa 1 Somos dedicados a promover a sustentabilidade e a responsabilidade social Nós reconhecemos a necessidade de harmonizar entre si os objetivos econômicos,

Leia mais

Gerenciamento de Incidentes

Gerenciamento de Incidentes Gerenciamento de Incidentes Os usuários do negócio ou os usuários finais solicitam os serviços de Tecnologia da Informação para melhorar a eficiência dos seus próprios processos de negócio, de forma que

Leia mais

Mídias sociais como apoio aos negócios B2C

Mídias sociais como apoio aos negócios B2C Mídias sociais como apoio aos negócios B2C A tecnologia e a informação caminham paralelas à globalização. No mercado atual é simples interagir, aproximar pessoas, expandir e aperfeiçoar os negócios dentro

Leia mais

CEAP CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAPÁ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA COMÉRCIO ELETRÔNICO PROF. CÉLIO CONRADO

CEAP CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAPÁ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA COMÉRCIO ELETRÔNICO PROF. CÉLIO CONRADO Contexto e objetivos CEAP CENTRO DE ENSINO SUPERIOR DO AMAPÁ CURSO DE ADMINISTRAÇÃO DISCIPLINA COMÉRCIO ELETRÔNICO PROF. CÉLIO CONRADO O desenvolvimento do plano de negócios, como sistematização das idéias

Leia mais

Guia do Professor. Esta atividade poderá ser realizada, satisfatoriamente, em uma aula de 50 minutos.

Guia do Professor. Esta atividade poderá ser realizada, satisfatoriamente, em uma aula de 50 minutos. Caro Professor, O principal objetivo do projeto RIVED é oferecer aos professores do Ensino Médio novos recursos didáticos, em forma de módulos, para a melhoria da aprendizagem dos alunos em sala de aula.

Leia mais

Regulamento do projeto "50 Telhados"

Regulamento do projeto 50 Telhados Regulamento do projeto "50 Telhados" Iniciativa Novembro de 2013 Sumário 1. Contextualização... 3 2. Missão do projeto 50 Telhados... 3 3. Objetivo... 3 4. Benefícios para empresas/clientes/cidades participantes...

Leia mais

Otimismo desenvolvedoras de softwares

Otimismo desenvolvedoras de softwares Otimismo nas nuvens Ambiente favorável alavanca negócios das empresas desenvolvedoras de softwares, que investem em soluções criativas de mobilidade e computação em nuvem para agilizar e agregar flexibilidade

Leia mais

Estabelece os requisitos mínimos e o termo de referência para realização de auditorias ambientais.

Estabelece os requisitos mínimos e o termo de referência para realização de auditorias ambientais. RESOLUÇÃO Nº 306, DE 5 DE JULHO DE 2002 Estabelece os requisitos mínimos e o termo de referência para realização de auditorias ambientais. O CONSELHO NACIONAL DO MEIO AMBIENTE-CONAMA, no uso das competências

Leia mais

DIRETRIZES PARA UM FORNECIMENTO SUSTENTÁVEL

DIRETRIZES PARA UM FORNECIMENTO SUSTENTÁVEL DIRETRIZES PARA UM FORNECIMENTO SUSTENTÁVEL APRESENTAÇÃO A White Martins representa na América do Sul a Praxair, uma das maiores companhias de gases industriais e medicinais do mundo, com operações em

Leia mais

Gestão do Conhecimento A Chave para o Sucesso Empresarial. José Renato Sátiro Santiago Jr.

Gestão do Conhecimento A Chave para o Sucesso Empresarial. José Renato Sátiro Santiago Jr. A Chave para o Sucesso Empresarial José Renato Sátiro Santiago Jr. Capítulo 1 O Novo Cenário Corporativo O cenário organizacional, sem dúvida alguma, sofreu muitas alterações nos últimos anos. Estas mudanças

Leia mais

Pesquisa sobre: Panorama da Gestão de Estoques

Pesquisa sobre: Panorama da Gestão de Estoques Pesquisa sobre: Panorama da Gestão de Estoques Uma boa gestão de estoques comprova sua importância independente do segmento em questão. Seja ele comércio, indústria ou serviços, o profissional que gerencia

Leia mais

A consolidação do modelo

A consolidação do modelo C A P Í T U L O 2 A consolidação do modelo Nos últimos anos, o balanço social modelo Ibase tornou-se a principal ferramenta por meio da qual as empresas são estimuladas a conhecer, sistematizar e apresentar

Leia mais

CONFERÊNCIA DAS NAÇÕES UNIDAS SOBRE MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO CAPÍTULO 30 FORTALECIMENTO DO PAPEL DO COMÉRCIO E DA INDÚSTRIA INTRODUÇÃO

CONFERÊNCIA DAS NAÇÕES UNIDAS SOBRE MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO CAPÍTULO 30 FORTALECIMENTO DO PAPEL DO COMÉRCIO E DA INDÚSTRIA INTRODUÇÃO CONFERÊNCIA DAS NAÇÕES UNIDAS SOBRE MEIO AMBIENTE E DESENVOLVIMENTO CAPÍTULO 30 FORTALECIMENTO DO PAPEL DO COMÉRCIO E DA INDÚSTRIA INTRODUÇÃO 30.1. O comércio e a indústria, inclusive as empresas transnacionais,

Leia mais

Pequenas e Médias Empresas no Chile. Pequenos Negócios Conceito e Principais instituições de Apoio aos Pequenos Negócios

Pequenas e Médias Empresas no Chile. Pequenos Negócios Conceito e Principais instituições de Apoio aos Pequenos Negócios Pequenas e Médias Empresas no Chile Pequenos Negócios Conceito e Principais instituições de Apoio aos Pequenos Negócios A Lei nº 20.416 estabelece regras especiais para as Empresas de Menor Tamanho (EMT).

Leia mais

A Academia está alinhada também aos Princípios para Sustentabilidade em Seguros UNPSI, coordenados pelo UNEP/FI órgão da ONU dedicado às questões da

A Academia está alinhada também aos Princípios para Sustentabilidade em Seguros UNPSI, coordenados pelo UNEP/FI órgão da ONU dedicado às questões da - 1 - Prêmio CNSeg 2012 Empresa: Grupo Segurador BBMAPFRE Case: Academia de Sustentabilidade BBMAPFRE Introdução A Academia de Sustentabilidade BBMAPFRE foi concebida em 2009 para disseminar o conceito

Leia mais

Veículo: Site Estilo Gestão RH Data: 03/09/2008

Veículo: Site Estilo Gestão RH Data: 03/09/2008 Veículo: Site Estilo Gestão RH Data: 03/09/2008 Seção: Entrevista Pág.: www.catho.com.br SABIN: A MELHOR EMPRESA DO BRASIL PARA MULHERES Viviane Macedo Uma empresa feita sob medida para mulheres. Assim

Leia mais

COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO DE ALIMENTOS.

COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO DE ALIMENTOS. COMÉRCIO E DISTRIBUIÇÃO DE ALIMENTOS. A Rio Quality existe com o objetivo de proporcionar a total satisfação dos clientes e contribuir para o sucesso de todos. Essa integração se dá através do investimento

Leia mais

COMO FAZER A TRANSIÇÃO

COMO FAZER A TRANSIÇÃO ISO 9001:2015 COMO FAZER A TRANSIÇÃO Um guia para empresas certificadas Antes de começar A ISO 9001 mudou! A versão brasileira da norma foi publicada no dia 30/09/2015 e a partir desse dia, as empresas

Leia mais

ESF Estratégia de Saúde da Família GESTÃO DE PESSOAS. 40 Relatório de Gestão 2014. Copyright. Proibida cópia ou reprodução sem autorização do IABAS.

ESF Estratégia de Saúde da Família GESTÃO DE PESSOAS. 40 Relatório de Gestão 2014. Copyright. Proibida cópia ou reprodução sem autorização do IABAS. ESF Estratégia de Saúde da Família GESTÃO DE PESSOAS 40 Relatório de Gestão 2014 B lanço Soci l ESF Estratégia de Saúde da Família Relatório de Gestão 2014 41 GESTÃO DE PESSOAS Gestão de Pessoas Com o

Leia mais

Política do Programa de Voluntariado Corporativo GRPCOM ATITUDE

Política do Programa de Voluntariado Corporativo GRPCOM ATITUDE Política do Programa de Voluntariado Corporativo GRPCOM ATITUDE O Programa de Voluntariado Corporativo GRPCOM ATITUDE visa fortalecer a missão de desenvolver a nossa terra e nossa gente e contribuir para

Leia mais

A LB Comunica desenvolve estratégias e ações de marketing e comunicação, feitas sob medida para a realidade e as necessidades de cada cliente.

A LB Comunica desenvolve estratégias e ações de marketing e comunicação, feitas sob medida para a realidade e as necessidades de cada cliente. .a agência A LB Comunica desenvolve estratégias e ações de marketing e comunicação, feitas sob medida para a realidade e as necessidades de cada cliente. Nosso compromisso é auxiliar empresas e organizações

Leia mais

Normas de regulamentação para a certificação de. atualização profissional de títulos de especialista e certificados de área de atuação.

Normas de regulamentação para a certificação de. atualização profissional de títulos de especialista e certificados de área de atuação. Normas de regulamentação para a certificação de atualização profissional de título de especialista e certificado de área de atuação Em decorrência do convênio celebrado entre a Associação Médica Brasileira

Leia mais

Edital 1/2014. Chamada contínua para incubação de empresas e projetos de base tecnológica

Edital 1/2014. Chamada contínua para incubação de empresas e projetos de base tecnológica Edital 1/2014 Chamada contínua para incubação de empresas e projetos de base tecnológica A (PoloSul.org) torna pública a presente chamada e convida os interessados para apresentar propostas de incubação

Leia mais

COMO SE ASSOCIAR 2014

COMO SE ASSOCIAR 2014 2014 QUEM SOMOS FUNDADO EM 2004, O CONSELHO EMPRESARIAL BRASIL CHINA CEBC É UMA INSTITUIÇÃO BILATERAL SEM FINS LUCRATIVOS FORMADA POR DUAS SEÇÕES INDEPENDENTES, NO BRASIL E NA CHINA, QUE SE DEDICA À PROMOÇÃO

Leia mais

CÓPIA NÃO CONTROLADA. DOCUMENTO CONTROLADO APENAS EM FORMATO ELETRÔNICO. PSQ PROCEDIMENTO DO SISTEMA DA QUALIDADE

CÓPIA NÃO CONTROLADA. DOCUMENTO CONTROLADO APENAS EM FORMATO ELETRÔNICO. PSQ PROCEDIMENTO DO SISTEMA DA QUALIDADE PSQ PROCEDIMENTO DO SISTEMA DA QUALIDADE PSQ 290.0339 - PROCEDIMENTO DO SISTEMA DA QUALIDADE APROVAÇÃO CARLOS ROBERTO KNIPPSCHILD Gerente da Qualidade e Assuntos Regulatórios Data: / / ELABORAÇÃO REVISÃO

Leia mais

Importância da normalização para as Micro e Pequenas Empresas 1. Normas só são importantes para as grandes empresas...

Importância da normalização para as Micro e Pequenas Empresas 1. Normas só são importantes para as grandes empresas... APRESENTAÇÃO O incremento da competitividade é um fator decisivo para a maior inserção das Micro e Pequenas Empresas (MPE), em mercados externos cada vez mais globalizados. Internamente, as MPE estão inseridas

Leia mais

Planejamento Estratégico

Planejamento Estratégico Planejamento Estratégico Análise externa Roberto César 1 A análise externa tem por finalidade estudar a relação existente entre a empresa e seu ambiente em termos de oportunidades e ameaças, bem como a

Leia mais

SESI. Empreendedorismo Social. Você acredita que sua idéia pode gerar grandes transformações?

SESI. Empreendedorismo Social. Você acredita que sua idéia pode gerar grandes transformações? SESI Empreendedorismo Social Você acredita que sua idéia pode gerar grandes transformações? REGULAMENTO SESI Empreendedorismo Social A inovação social é o ponto de partida para um novo modelo que atende

Leia mais

GESTÃO DE PROJETOS PARA A INOVAÇÃO

GESTÃO DE PROJETOS PARA A INOVAÇÃO GESTÃO DE PROJETOS PARA A INOVAÇÃO Indicadores e Diagnóstico para a Inovação Primeiro passo para implantar um sistema de gestão nas empresas é fazer um diagnóstico da organização; Diagnóstico mapa n-dimensional

Leia mais

Risco na medida certa

Risco na medida certa Risco na medida certa O mercado sinaliza a necessidade de estruturas mais robustas de gerenciamento dos fatores que André Coutinho, sócio da KPMG no Brasil na área de Risk & Compliance podem ameaçar a

Leia mais

MENSAGEM DA ADMINISTRAÇÃO A QGEP Participações iniciou o ano de 2011 com uma sólida posição financeira. Concluímos com sucesso a nossa oferta pública inicial de ações em fevereiro, com uma captação líquida

Leia mais

CARGOS E FUNÇÕES APEAM

CARGOS E FUNÇÕES APEAM CARGOS E FUNÇÕES APEAM 1. PRESIDÊNCIA A Presidência possui por finalidades a representação oficial e legal da associação, coordenação e integração da Diretoria Executiva, e o acompanhamento, avaliação,

Leia mais

RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2013

RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2013 RELATÓRIO DE ATIVIDADES 2013 Instituto Lojas Renner Instituto Lojas Renner Promover a inserção de mulheres no mercado de trabalho por meio de projetos de geração de renda é o objetivo do Instituto Lojas

Leia mais

POLÍTICA DE SEGURANÇA POLÍTICA DA QUALIDADE POLÍTICA AMBIENTAL POLÍTICA DE SEGURANÇA, SAÚDE E BEM-ESTAR NO TRABALHO

POLÍTICA DE SEGURANÇA POLÍTICA DA QUALIDADE POLÍTICA AMBIENTAL POLÍTICA DE SEGURANÇA, SAÚDE E BEM-ESTAR NO TRABALHO POLÍTICA DE SEGURANÇA POLÍTICA DA QUALIDADE POLÍTICA AMBIENTAL POLÍTICA DE SEGURANÇA, SAÚDE E BEM-ESTAR NO TRABALHO Política de SEGURANÇA Política de SEGURANÇA A visão do Grupo Volvo é tornar-se líder

Leia mais

BIBLIOTECA ARTIGO Nº 48

BIBLIOTECA ARTIGO Nº 48 BIBLIOTECA ARTIGO Nº 48 MUITO BARULHO POR NADA - COMO COMPLICAR A EXPLICAÇÃO Autores - Marcos Lobo De Freitas Levy e Silvia V. Fridman A ANVISA prevê a elaboração de uma nova resolução para permitir a

Leia mais

VISÃO Crescer sustentavelmente e ser referência nacional em serviços imobiliários de qualidade.

VISÃO Crescer sustentavelmente e ser referência nacional em serviços imobiliários de qualidade. MISSÃO Oferecer serviços imobiliários de qualidade, gerando valor para os clientes, colaboradores, sociedade e acionistas. VISÃO Crescer sustentavelmente e ser referência nacional em serviços imobiliários

Leia mais

DECLARAÇÃO DE POLÍTICA DE DIREITOS HUMANOS DA UNILEVER

DECLARAÇÃO DE POLÍTICA DE DIREITOS HUMANOS DA UNILEVER DECLARAÇÃO DE POLÍTICA DE DIREITOS HUMANOS DA UNILEVER Acreditamos que as empresas só podem florescer em sociedades nas quais os direitos humanos sejam protegidos e respeitados. Reconhecemos que as empresas

Leia mais

APRESENTAÇÃO. Sistema de Gestão Ambiental - SGA & Certificação ISO 14.000 SGA & ISO 14.000 UMA VISÃO GERAL

APRESENTAÇÃO. Sistema de Gestão Ambiental - SGA & Certificação ISO 14.000 SGA & ISO 14.000 UMA VISÃO GERAL APRESENTAÇÃO Sistema de Gestão Ambiental - SGA & Certificação ISO 14.000 UMA VISÃO GERAL Introdução SISTEMA DE GESTÃO AMBIENTAL - SGA Definição: Conjunto de ações sistematizadas que visam o atendimento

Leia mais

MBA IBMEC 30 anos. No Ibmec, proporcionamos a nossos alunos uma experiência singular de aprendizado. Aqui você encontra:

MBA IBMEC 30 anos. No Ibmec, proporcionamos a nossos alunos uma experiência singular de aprendizado. Aqui você encontra: MBA Pós - Graduação QUEM SOMOS Para pessoas que têm como objetivo de vida atuar local e globalmente, ser empreendedoras, conectadas e bem posicionadas no mercado, proporcionamos uma formação de excelência,

Leia mais

Seminário Ambientronic

Seminário Ambientronic Seminário Ambientronic 27/04/2011 11.06.2010 Perfil da Empresa PERFIL Empresa de Tecnologia 100% nacional, controlada pelo Grupo Itaúsa Mais de 30 anos de presença no mercado brasileiro Possui 5.891 funcionários

Leia mais

Indicadores de Rendimento do Voluntariado Corporativo

Indicadores de Rendimento do Voluntariado Corporativo Indicadores de Rendimento do Voluntariado Corporativo Avaliação desenvolvida por Mónica Galiano e Kenn Allen, publicado originalmente no livro The Big Tent: Corporate Volunteering in the Global Age. Texto

Leia mais

A Dehlicom tem a solução ideal em comunicação para empresas de todos os portes, sob medida.

A Dehlicom tem a solução ideal em comunicação para empresas de todos os portes, sob medida. A Dehlicom Soluções em Comunicação é a agência de comunicação integrada que busca divulgar a importância da comunicação empresarial perante as empresas e todos os seus públicos, com atendimento personalizado

Leia mais

AGENDA - A Ouvidoria nas Empresas - Sistema de controle Exceller Ouvidoria - Resolução Bacen 3.477 - Principais pontos

AGENDA - A Ouvidoria nas Empresas - Sistema de controle Exceller Ouvidoria - Resolução Bacen 3.477 - Principais pontos AGENDA - A Ouvidoria nas Empresas - Sistema de controle Exceller Ouvidoria - Resolução Bacen 3.477 - Principais pontos mediação, ouvidoria e gestão de relacionamentos A Ouvidoria nas Empresas Ferramenta

Leia mais

Apresentação Plano de Integridade Institucional da Controladoria-Geral da União (PII)

Apresentação Plano de Integridade Institucional da Controladoria-Geral da União (PII) PRESIDÊNCIA DA REPÚBLICA CONTROLADORIA-GERAL DA UNIÃO Secretaria-Executiva Diretoria de Planejamento e Desenvolvimento Institucional Plano de Integridade Institucional (PII) 2012-2015 Apresentação Como

Leia mais

Manual de Implantação e Roteiro para Auditoria do Critérios para Auditoria SISTEMA DE GESTÃO DO PROGRAMA ATUAÇÃO RESPONSÁVEL

Manual de Implantação e Roteiro para Auditoria do Critérios para Auditoria SISTEMA DE GESTÃO DO PROGRAMA ATUAÇÃO RESPONSÁVEL Manual de Implantação e Roteiro para Auditoria do Critérios para Auditoria SISTEMA DE GESTÃO DO PROGRAMA ATUAÇÃO RESPONSÁVEL É proibida a reprodução total ou parcial deste documento por quaisquer meios

Leia mais

Faça parte da nossa história! Plano de Patrocínio 2º semestre 2014

Faça parte da nossa história! Plano de Patrocínio 2º semestre 2014 Faça parte da nossa história! Plano de Patrocínio 2º semestre 2014 Sobre a FNQ História Criada em 1991, por um grupo de representantes dos setores público e privado, a Fundação Nacional da Qualidade (FNQ)

Leia mais

Planejamento Estratégico. Valéria Mendes Meschiatti Nogueira

Planejamento Estratégico. Valéria Mendes Meschiatti Nogueira Planejamento Estratégico Valéria Mendes Meschiatti Nogueira Conceitos básicos de Estratégia Propósito de uma organização: é o impulso, a motivação que direciona para os caminhos que ela escolher. Sem propósito

Leia mais

Estratégia de TI. Posicionamento Estratégico da TI: como atingir o alinhamento com o negócio. Conhecimento em Tecnologia da Informação

Estratégia de TI. Posicionamento Estratégico da TI: como atingir o alinhamento com o negócio. Conhecimento em Tecnologia da Informação Conhecimento em Tecnologia da Informação Conhecimento em Tecnologia da Informação Estratégia de TI Posicionamento Estratégico da TI: como atingir o alinhamento com o negócio 2011 Bridge Consulting Apresentação

Leia mais

TERMO DE REFERÊNCIA CONSULTOR NACIONAL OPAS/OMS

TERMO DE REFERÊNCIA CONSULTOR NACIONAL OPAS/OMS TERMO DE REFERÊNCIA CONSULTOR NACIONAL OPAS/OMS 1.Objetivo geral: Apoiar tecnicamente a gestão e implementação das atividades dos Projetos de Fortalecimento da Assistência Farmacêutica (Termo de Cooperação

Leia mais

MMX - Controladas e Coligadas

MMX - Controladas e Coligadas POLITICA CORPORATIVA PC. 1.16.01 Política de Meio Ambiente Emissão: 02/10/06 1 Objetivo: Estabelecer diretrizes visando proteger os recursos naturais e o meio ambiente em todas das unidades operacionais.

Leia mais

CONCEITOS E MÉTODOS PARA GESTÃO DE SAÚDE POPULACIONAL

CONCEITOS E MÉTODOS PARA GESTÃO DE SAÚDE POPULACIONAL CONCEITOS E MÉTODOS PARA GESTÃO DE SAÚDE POPULACIONAL ÍNDICE 1. Introdução... 2. Definição do programa de gestão de saúde populacional... 3. Princípios do programa... 4. Recursos do programa... 5. Estrutura

Leia mais

PrimeGlobal PGBR. Uma excelente alternativa em serviços de auditoria, consultoria e Impostos. Diferença PrimeGlobal

PrimeGlobal PGBR. Uma excelente alternativa em serviços de auditoria, consultoria e Impostos. Diferença PrimeGlobal PrimeGlobal PGBR Uma excelente alternativa em serviços de auditoria, consultoria e Impostos Somos uma empresa de auditoria, consultoria e impostos, criada á partir da junção de importantes empresas nacionais,

Leia mais

TV por Assinatura. Telefonia Fixa. Banda Larga. Respeito

TV por Assinatura. Telefonia Fixa. Banda Larga. Respeito Banda Larga TV por Assinatura Telefonia Fixa Respeito APIMEC RIO Rio de Janeiro, 22 de Novembro de 2013 A GVT é uma empresa autorizada pela Anatel a prestar serviços em todo o país A GVT tem licença STFC

Leia mais

DECLARAÇÕES EUROPEIAS DA FARMÁCIA HOSPITALAR

DECLARAÇÕES EUROPEIAS DA FARMÁCIA HOSPITALAR DECLARAÇÕES EUROPEIAS DA FARMÁCIA HOSPITALAR As páginas que se seguem constituem as Declarações Europeias da Farmácia Hospitalar. As declarações expressam os objetivos comuns definidos para cada sistema

Leia mais

A Parceria UNIVIR / UNIGLOBO- Um Case Focado no Capital Intelectual da Maior Rede de TV da América Latina

A Parceria UNIVIR / UNIGLOBO- Um Case Focado no Capital Intelectual da Maior Rede de TV da América Latina A Parceria UNIVIR / UNIGLOBO- Um Case Focado no Capital Intelectual da Maior Rede de TV da América Latina Blois, Marlene Montezi e-mail: mmblois@univir.br Niskier, Celso e-mail: cniskier@unicarioca.edu.br

Leia mais

Sistemas de Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente (Customer Relationship Management CRM)

Sistemas de Gerenciamento do Relacionamento com o Cliente (Customer Relationship Management CRM) CRM Definição De um modo muito resumido, pode definir-se CRM como sendo uma estratégia de negócio que visa identificar, fazer crescer, e manter um relacionamento lucrativo e de longo prazo com os clientes.

Leia mais

PHARMACEUTICAL BENEFIT MANAGEMENT PBM

PHARMACEUTICAL BENEFIT MANAGEMENT PBM PHARMACEUTICAL BENEFIT MANAGEMENT PBM CONCEITO, DESCRIÇÃO E ASPECTOS CONTRATUAIS CASTRO PEIXOTO ADVOCACIA PBM - Pharmaceutical Benefit Management Conceito, descrição e aspectos contratuais 1. PBM Conceito

Leia mais

Não é só dentro de casa que o Programa Visão Educa está fazendo sucesso... Clique aqui

Não é só dentro de casa que o Programa Visão Educa está fazendo sucesso... Clique aqui Não é só dentro de casa que o Programa Visão Educa está fazendo sucesso... A Superintendência Nacional de Previdência Complementar (Previc) acaba de aprovar o programa desenvolvido pela Visão Prev. Essa

Leia mais

Relatório de Sustentabilidade 2014

Relatório de Sustentabilidade 2014 1 Relatório de Sustentabilidade 2014 2 Linha do Tempo TAM VIAGENS 3 Política de Sustentabilidade A TAM Viagens uma Operadora de Turismo preocupada com a sustentabilidade, visa fortalecer o mercado e prover

Leia mais

Módulo 15 Resumo. Módulo I Cultura da Informação

Módulo 15 Resumo. Módulo I Cultura da Informação Módulo 15 Resumo Neste módulo vamos dar uma explanação geral sobre os pontos que foram trabalhados ao longo desta disciplina. Os pontos abordados nesta disciplina foram: Fundamentos teóricos de sistemas

Leia mais