Soluções em TI. Conheça a sua rede através do rootnet AGENDA

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1 Soluções em TI AGENDA rootnet VISÃO NETWORK DATAWAREHOUSE LAN WAN/LINKs SERVIÇOS & DISCREPÂNCIAS BENEFÍCIOS rootnet 1

2 VISÃO Fornecedores Compras LAN Produção Negócios Parceiros Aplicativos Servidores Rede de dados WAN Assegurar que a sua rede não pare os seus negócios! Distribuição Clientes Faturamento Internet 99% dos aplicativos de missão crítica das empresas dependem da rede. As empresas estão totalmente dependentes das suas redes. Há uma crescente integração entre os parceiros da cadeia de valor através do relacionamento eletrônico de dados. VISÃO Controle de Fluxo Câmeras em Faculdade (na Bahia) não é invasão de privacidade. Agência Estado 10/07/ :03 Câmeras monitoram centro de São Paulo 24 horas por dia. Estado de São Paulo - 31/07/ :23 Câmeras no centro de São Paulo flagram negociação entre criminosos. Folha Online - 01/08/ :07 USP vai comprar câmeras e monitorar sua área externa. Folha de São Paulo - 04/08/ :03 São Paulo ganha 10 mil novas câmeras de vigilância por mês. Globo Online - 04/08/ :24 2

3 VISÃO Segurança IBM é processada por ataque hacker a servidor de . IDG Now 13/07/ :15 Homem é preso em convenção de hackers em Nova York. Estado de São Paulo 25/07/ :51 Leitores de blogs podem estar vulneráveis a ataques de malware. Las Vegas - Execução automática de comandos JavaScript por leitores de notícias RSS podem causar ataques sem que softwares de segurança percebam. IDG Now 07/08/ :29 VISÃO O Problema Para o usuário a rede está: a) Lenta b) Parada X Para TI o problema pode estar: a) Aplicativo b) Banco de Dados c) Servidor/Estação d) Rede O responsável pela rede tem dificuldade em provar ou demonstrar fatos e dados. 3

4 VISÃO Solução Solução Atual Atual Para a Empresa: a) Abertura de chamado no help-desk X Para o Administrador da Rede: a) Tentativa e Erro b) Identificação parcial do responsável Como o administrador de rede não sabe o que está trafegando, a solução é adicionar mais largura de banda. VISÃO Conseqüências Para a Empresa: a) Perda de Vendas b) Aumento de Custos c) Diminuição da Produtividade X Para TI : a) Imagem e a credibilidade b) Mais Retrabalho c) Menor Produtividade d) Mais Custos Não cumprimento dos Acordos de Níveis de Serviço (SLAs) 4

5 NETWORK DATAWAREHOUSE Novo Conceito Capturar dados da rede 24x7, gerando estatísticas do comportamento dos usuários e dos tráfegos, explorando em tempo real ou através de uma base histórica. NETWORK DATAWAREHOUSE Networking Hoje Foco em visão técnica Coleta de dados detalhada Quantidade de dados armazenados limitada Segurança Otimização de Banda Rede Troubleshooting Necessidade de especialista para interpretar dados Cabling Visões pontuais da rede Monitoração elementos da rede 5

6 NETWORK DATAWAREHOUSE Nossa Sugestão Foco em Gestão da rede de TI Visão do perfil de tráfego da rede por aplicação Coleta 24 x 7 dos dados da rede Filmadora Acesso Internet ERP Formação de base histórica Visão inovadora de como apresentar os dados da rede Aplicações Segurança Troubleshooting NETWORK DATAWAREHOUSE Nossa Ferramenta rootnet Visão Gerencial e Operacional Assegurar uma gestão pró-ativa do tráfego da sua rede Permitir acesso aos detalhes, a partir de uma visão gerencial Conhecimento do perfil de tráfego Prevenção de downtimes Conceitos complexos embutidos porém de fácil interpretação Drill Down Gráfico 6

7 NETWORK DATAWAREHOUSE Nossa Ferramenta rootnet Visão Holística da rede LAN (Rede Local) WAN e Links Detalhes de Serviços Analise das Discrepâncias LAN Análise da sua sua rede local Visão dos protocolos Ethernet Governança : ITIL, Cobit, Sarbox Quem está gerando tráfego na minha rede? Tenho protocolos indesejados na minha rede? 7

8 LAN Análise da sua rede local Visão dos protocolos Ethernet Identificação do MAC Address (Media Access Control) usando IPX Clicando no protocolo IPX Identificando os responsáveis, clicando no MAC b-10-c4-77 LAN Análise da sua rede local Visão dos protocolos Ethernet Identificação dos IP s assumidos por um MAC Quem: MAC b-10-c4-77 Teve o IP Falou os protocolos abaixo 8

9 LAN Visão dos protocolos IP Quais são as Aplicações mais utilizadas? Quem e em que horário as Aplicações são mais utilizadas? WAN/LINKs Análise da sua WAN/Links Visão do tráfego mensal nos sentidos de Upload e Download Visão de Horário Prime Link mede-se pelo pico Usuário tem a percepção dos problemas quando ele está na empresa Tráfego predominantemente Upload dentro do horário Prime Houve uma ocorrência de Download fora do horário Prime no dia 27/fev 9

10 WAN/LINKs Análise da sua WAN/Links Visão do tráfego diário nos sentidos de Upload e Download Visão da Disponibilidade Visão do tráfego ao longo do dia 27/fev Identificando o horário do Download fora do horário Prime no dia 27/fev WAN/LINKs Análise da sua WAN/Links Determinação de responsáveis pela lentidão nos links Detalhamento dos Top Downloads e Uploads no instante selecionado IP fazendo Download do IP na porta

11 WAN/LINKs Análise da sua WAN/Links Visão Qualitativa do Link Média da pior meia hora dentro do horário Prime Preciso fazer o Budget do ano que vem. Como está e como vem evoluindo a utilização dos meus Links? DETALHES DE SERVIÇOS HTTP,SMTP, POP3,FTP,... Contabilização HTTP, por IP ou por usuário As empresas estão preocupadas com o que os funcionários estão fazendo na Internet Usuário Edison ficou 1 horas e 18 minutos conectado na Internet Fez 1.3 Mb de Download 11

12 DETALHES DE SERVIÇOS HTTP,SMTP, POP3,FTP,... Estatística HTTP Server Content Type, Client Content Type, Host Class, Host, Method Alertas por Classes de Hosts (via ) Tenho acessos Internet indevidos na minha rede? Usuária Julia está com Spyware (Gator.com) instalado na estação DETALHES DE SERVIÇOS HTTP,SMTP, POP3,FTP,... Identificação de Usuários x IPs Você tem usuários acessando a rede em mais de uma estação? (ex.: estou emprestando a minha senha?) Usuário Jorge acessando a rede a partir de estações distintas 12

13 DISCREPÂNCIAS Segurança Visão de desvio de comportamento padrão Coleta dados sempre da rede, com base nestes dados gera uma estatística do padrão de utilização da rede Estou sofrendo ataques na minha rede? Tenho vírus na minha rede? Quem são os responsáveis pelas discrepâncias Identifica as ocorrências de comportamentos fora do padrão calculado DISCREPÂNCIAS Segurança rootnet FILMA o que passa na rede Envio de Alertas por Detalhamento das ocorrências do IP Com quem e em que portas tentou conectar 13

14 BENEFÍCIOS rootnet Identificação de baselines pretendidos, praticados e desvios Saneamento da rede Apoio à tomada de decisão com fatos e dados Otimizar os custos de telecomunicações Diminuição do risco e reação mais rápida a ataques na rede Controle e Auditoria nas políticas de segurança 14

15 Contatos Renato Carneiro Junior

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