Internet Access Quality Monitor. Bruno Pires Ramos Prof. Vasco Soares Prof. Alexandre Fonte

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1 Internet Access Quality Monitor Bruno Pires Ramos Prof. Vasco Soares Prof. Alexandre Fonte Escola Superior de Tecnologia - Maio 2008

2 2 Índice Objectivos Estado da Arte Sistema IAQM Tecnologias Utilizadas Vantagens do IAQM

3 3 Objectivos Avaliação e comparação, em larga escala, da real qualidade de serviço oferecida pelos diversos ISP s (banda larga e banda estreita); Avaliação dos diversos serviços fornecidos, incluindo a detecção da variação da qualidade ao longo da distribuição geográfica e eventuais disparidades entre os diferentes ISP s e tipos de acessos; Construção de uma plataforma de apoio ao estudo: IAQM Client; IAQM Server; IAQM Web Site; IAQM DataBase.

4 4 Estado da Arte ANACOM Banda Larga / Dial-Up; Maiores Operadores (90% do mercado); 20 Utilizadores por Operador; Divisão proporcional por regiões; HTTP / FTP / Ping; 0.5 MB / 1 MB / Página Web Padrão; NetPanel 2003; Número reduzido de utilizadores; Ficheiros de teste com dimensões reduzidas; Poucos Parâmetros medidos; Regiões com grande dimensão; Não analisa a influência do hardware e software.

5 5 Estado da Arte Speakeasy Inc. Speed Test Testes Online; Taxas de download / upload; Vários servidores de teste; Mede as taxas instantâneas; Servidores nos Estados Unidos; Não é possível saber parâmetros dos Testes; Tipos de Testes. Bandwidth Place Speed Test Testes Online; Servidor de testes pré-definido; Nenhum tipo de informação relativa à aos testes; Localização do servidor de teste.

6 6 Estado da Arte DSLreports.com - Speed Test Testes Online; Vários servidores de teste; Mede as taxas instantâneas; Comparação de ISP s; Servidores nos Estados Unidos; Não é possível saber parâmetros dos Testes; Tipos de Testes. Visualware Inc. MySpeed PC Soluções para empresas e utilizadores domésticos; Download / upload / latência / QoS; Comparação do tempo de download com as pausas do TCP; Nenhum tipo de informação relativa aos testes; Localização do servidor de teste.

7 7 Estado da Arte TCP/IQ Line Speed Meter Download / upload / latências / DNS Speed; Características da ligação: (ISP, taxas, tecnologia, localização, modo de acesso); Planeamento de testes; Disponibiliza histórico de resultados; Comparação entre ISP, serviço ou País; Realização dos testes em condições diferentes; Testes podem ser realizados em qualquer altura; Não analisa a influência do hardware e software; Não permite a comparação de resultados entre regiões de um país; Servidores alvo e configurações dos testes.

8 8 Sistema IAQM Componentes Engloba os componentes: IAQM Client Responsável pela execução dos testes; Monitorização daligação; Disponibiliza o histórico de resultados do utilizador. IAQM Server Gestão da actividade dos clientes (validação e testes); Informa sobre os planos de testes (hora e tipo de testes); Organização e armazenamento da informação.

9 9 Sistema IAQM Componentes IAQM Web Site Registo do utilizadores no sistema; Disponibiliza o download do IAQM Client; Disponibiliza todos os resultados produzidos e mecanismos de cruzamento de dados; Indica a Localização doiaqm Server (DNS). IAQM DataBase Armazena toda a informação de forma organizada; Recursos partilhados pelo IAQM Server e IAQM Web Site.

10 10 Sistema IAQM Características Sistema Distribuído; Arquitectura Cliente Servidor; Modelo de três camadas (separação lógica entre o cliente, o servidor e a base de dados); Comunicações apenas com os servidores (sempre iniciadas pelos clientes); Comunica através de canais TCP (.NET Remoting); Acesso aos recursos por vários clientes em simultâneo; Clientes não manipulam os resultados.

11 11 Sistema IAQM Arquitectura

12 12 Sistema IAQM Requisitos IAQM Client Monitorização da ligação; Dados relativos aos testes efectuados; Configurar parâmetros relativos à monitorização; Utilizador poderá em qualquer altura interromper ou cancelar determinados processos ou mesmo aplicação; Disponibilizar os resultados dos testes. Requisitos Funcionais IAQM Server Transmissão dos planos de testes aos clientes; Armazenamento dos dados dos testes e disponibilização dos resultados ao cliente; Funcionalidades de configuração e manutenção;

13 13 Sistema IAQM Requisitos Requisitos Funcionais IAQM Web Site Registo dos utilizadores; Download da aplicação; Visualização de todos os resultados e comparação dos mesmos; Informar os clientes da localização do IAQM server. Requisitos Não Funcionais Garantir a coerência dos dados; IAQM Server e Web Site assegurar confidencialidade do acesso e integridade dos dados; Servidor deve responder em tempo útil aos pedidos dos clientes; A monitorização do IAQM Client não deve influenciar os resultados do testes;

14 14 Sistema IAQM Testes Medir todos os factores que influenciam a qualidade de serviço prestada: Taxas de download e upload ( Protocolos de transmissão, HTTP e FTP, e protocolos de transporte, TCP e UDP ); Latência e variações nos atrasos ( Configurações ao nível do tamanho do pacote ICMP ); Tempos de resolução de nomes ( DNS Speed ); Características de hardware e software e localização geográfica. Escalonados tendo em conta o estudo (NetPanel 2003); Os servidores alvos alojados nas diferentes redes dos ISP s tanto a nível nacional como internacional.

15 15 Tecnologias Utilizadas Desenvolvimento com o recurso a tecnologias Microsoft: Plataforma.NET 2.0; Linguagem C# e ASP; SQL Server 2005; Comunicação remota suportada pela infra-estrutura.net Remoting: Invocação remota de objectos; Implementação de classes marshal-by-reference; Activação Well-Known Object em modo Single Call; Implementação e configuração de canais TCP;

16 16 Vantagens do IAQM Novos testes: Medição de diferentes parâmetros; Análise de resultados mais aprofundada. Execução dos testes apenas nos períodos temporais definidos; Controlo da localização do cliente: Não permite a realização dos testes em condições diferentes às indicadas no registo.

17 17 Vantagens do IAQM Servidores localizados dentro e fora das redes dos IPS s. Engloba as características de hardware e software. Interpretação da variação da qualidade ao longo do território; Comparação por localidade, distrito, região, País, ISP e serviços

18 Internet Access Quality Monitor Bruno Pires Ramos

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