GENERALI: SEGURO NOVO CHECK LIST DE OPERAÇÕES: AUTO, RESIDÊNCIA E EMPRESARIAL

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1 GENERALI: SEGURO NOVO CHECK LIST DE OPERAÇÕES: AUTO, RESIDÊNCIA E EMPRESARIAL Sobre a Inspeção A Vistoria Prévia será obrigatória nos seguintes casos: * Seguro Novo (exceto para os veículos 0 km, cuja cobertura de seguro se inicie antes de sua retirada da concessionária e no prazo máximo de 72 horas da emissão da NF); * Seguro Novo de Caminhões leves e pesados mesmo no caso de 0 km, visando a constatação da carroceria (características e estado de conservação); * No caso de contratação exclusiva de cobertura de RCF-V, a vistoria prévia será sempre obrigatória para os veículos com idade igual ou superior a 10 anos das categorias passeio e pick-up. Para as categorias caminhão, rebocador, reboque e semirreboque a vistoria deverá ser realizada a cada dois anos; * Renovação Generali e Congênere com quebra de vigência; * Renovação Congênere com sinistro; * Renovação Generali e Congênere com troca de veículo (exceto para os veículos 0 km, cuja cobertura de seguro se inicie antes de sua retirada da concessionária e no prazo máximo de 72 horas da emissão da NF); * Renovação Generali e Congênere caso ocorra inclusão do serviço de vidros; * Renovação Generali e Congênere caso exista cláusula de avarias na apólice que está sendo renovada; * Renovação Generali e Congênere caso ocorra inclusão de blindagem; * Renovação Generali e Congênere caso ocorra mudança na contratação da cobertura básica (por exemplo, se a cobertura anterior for RFC-V e a renovação for Colisão, Incêndio e Roubo); ENDOSSO * Endosso para substituição e inclusão de veículos, conforme critério anteriormente definido para seguro novo * Endosso para aumento do valor segurado de casco ou acessório; * Endosso para inclusão da cobertura de acessórios, equipamentos ou carrocerias; * Endosso para inclusão de blindagem; * Endosso para exclusão de avarias; * Endosso para inclusão do serviço de vidros; * Endosso para inclusão de cobertura casco em apólices com cobertura RCF-V; * Endosso para alteração de franquia para reduzida.

2 Envio da proposta física para protocolo Não é necessário protocolar a proposta física. Seguros novos de veículos 0Km Não é necessário protocolar a nota fiscal do veículo 0km. Prazo de pagamento da 1ª parcela O pagamento da 1ª parcela terá seu vencimento em 05 dias da data da transmissão. Recusa por falta de pagamento A Generali recusa a proposta por falta de pagamento. Devolução de valores ao cliente O valor de restituição é liberado ao cliente através de depósito em conta em até 7 dias úteis.

3 GENERALI: RENOVAÇÃO CONGÊNERE CHECK LIST DE OPERAÇÕES: AUTO, RESIDÊNCIA E EMPRESARIAL Sobre a Inspeção A Vistoria Prévia será obrigatória nos seguintes casos: * Seguro Novo (exceto para os veículos 0 km, cuja cobertura de seguro se inicie antes de sua retirada da concessionária e no prazo máximo de 72 horas da emissão da NF); * Seguro Novo de Caminhões leves e pesados mesmo no caso de 0 km, visando a constatação da carroceria (características e estado de conservação); * No caso de contratação exclusiva de cobertura de RCF-V, a vistoria prévia será sempre obrigatória para os veículos com idade igual ou superior a 10 anos das categorias passeio e pick-up. Para as categorias caminhão, rebocador, reboque e semirreboque a vistoria deverá ser realizada a cada dois anos; * Renovação Generali e Congênere com quebra de vigência; * Renovação Congênere com sinistro; * Renovação Generali e Congênere com troca de veículo (exceto para os veículos 0 km, cuja cobertura de seguro se inicie antes de sua retirada da concessionária e no prazo máximo de 72 horas da emissão da NF); * Renovação Generali e Congênere caso ocorra inclusão do serviço de vidros; * Renovação Generali e Congênere caso exista cláusula de avarias na apólice que está sendo renovada; * Renovação Generali e Congênere caso ocorra inclusão de blindagem; * Renovação Generali e Congênere caso ocorra mudança na contratação da cobertura básica (por exemplo, se a cobertura anterior for RFC-V e a renovação for Colisão, Incêndio e Roubo); ENDOSSO * Endosso para substituição e inclusão de veículos, conforme critério anteriormente definido para seguro novo * Endosso para aumento do valor segurado de casco ou acessório; * Endosso para inclusão da cobertura de acessórios, equipamentos ou carrocerias; * Endosso para inclusão de blindagem; * Endosso para exclusão de avarias; * Endosso para inclusão do serviço de vidros; * Endosso para inclusão de cobertura casco em apólices com cobertura RCF-V; * Endosso para alteração de franquia para reduzida.

4 Envio da proposta física para protocolo Não é necessário protocolar a proposta física. Seguros novos de veículos 0Km Não é necessário protocolar a nota fiscal do veículo 0km. T.D.O. (transferência de direitos e obrigações) Para realizar a transferência de direitos e obrigações, as condições aceitáveis são: pai x filho, cônjuges e física x jurídica. É necessário que o novo segurado seja condutor principal na apólice anterior. Prazo de pagamento da 1ª parcela O pagamento da 1ª parcela terá seu vencimento em 05 dias da data da transmissão. Recusa por falta de pagamento A Generali recusa a proposta por falta de pagamento. Devolução de valores ao cliente O valor de restituição é liberado ao cliente através de depósito em conta.

5 GENERALI: RENOVAÇÃO CHUBB CHECK LIST DE OPERAÇÕES: AUTO, RESIDÊNCIA E EMPRESARIAL Sobre a Inspeção A Vistoria Prévia será obrigatória nos seguintes casos: * Seguro Novo (exceto para os veículos 0 km, cuja cobertura de seguro se inicie antes de sua retirada da concessionária e no prazo máximo de 72 horas da emissão da NF); * Seguro Novo de Caminhões leves e pesados mesmo no caso de 0 km, visando a constatação da carroceria (características e estado de conservação); * No caso de contratação exclusiva de cobertura de RCF-V, a vistoria prévia será sempre obrigatória para os veículos com idade igual ou superior a 10 anos das categorias passeio e pick-up. Para as categorias caminhão, rebocador, reboque e semirreboque a vistoria deverá ser realizada a cada dois anos; * Renovação Generali e Congênere com quebra de vigência; * Renovação Congênere com sinistro; * Renovação Generali e Congênere com troca de veículo (exceto para os veículos 0 km, cuja cobertura de seguro se inicie antes de sua retirada da concessionária e no prazo máximo de 72 horas da emissão da NF); * Renovação Generali e Congênere caso ocorra inclusão do serviço de vidros; * Renovação Generali e Congênere caso exista cláusula de avarias na apólice que está sendo renovada; * Renovação Generali e Congênere caso ocorra inclusão de blindagem; * Renovação Generali e Congênere caso ocorra mudança na contratação da cobertura básica (por exemplo, se a cobertura anterior for RFC-V e a renovação for Colisão, Incêndio e Roubo); ENDOSSO * Endosso para substituição e inclusão de veículos, conforme critério anteriormente definido para seguro novo * Endosso para aumento do valor segurado de casco ou acessório; * Endosso para inclusão da cobertura de acessórios, equipamentos ou carrocerias; * Endosso para inclusão de blindagem; * Endosso para exclusão de avarias; * Endosso para inclusão do serviço de vidros; * Endosso para inclusão de cobertura casco em apólices com cobertura RCF-V; * Endosso para alteração de franquia para reduzida.

6 Envio da proposta física para protocolo Não é necessário protocolar a proposta física. Seguros novos de veículos 0Km Não é necessário protocolar a nota fiscal do veículo 0km. T.D.O. (transferência de direitos e obrigações) Para realizar a transferência de direitos e obrigações, as condições aceitáveis são: pai x filho, cônjuges e física x jurídica. É necessário que o novo segurado seja condutor principal na apólice anterior. Prazo de pagamento da 1ª parcela O pagamento da 1ª parcela terá seu vencimento em 05 dias da data da transmissão. Recusa por falta de pagamento A Generali recusa a proposta por falta de pagamento. Devolução de valores ao cliente O valor de restituição é liberado ao cliente através de depósito em conta.