Como ter Recursos Humanos Estratégicos com Estagiários

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1 Como ter Recursos Humanos Estratégicos com Estagiários

2 Sistema de Estágios Lei nº , de 25/09/2008 Não abrangido pela CLT (não é emprego e não cria vínculo). Para estudantes do ensino superior, profissional, médio, especial. Aprendizado de competências profissional, objetivando o desenvolvimento para a vida cidadã e para o trabalho. Carga horária diária de 6 hs ou semanal de 30hs.

3 Sistema de Estágios Lei nº , de 25/09/2008 Acompanhado pela instituição de ensino e por supervisor do concedente. Termo de compromisso de estágio (contrato) assinado entre empresa e estudante, com interveniência da instituição de ensino (prova da inexistência de vínculo empregatício). Agente de integração não é obrigatório, é conveniência.

4 Oportunidade para Estudantes atuarem como Estagiários (vantagens) Gente sem vícios e com potencial, escolaridade e perfil adequado às suas necessidades. Tem até 24 meses para desenvolver e testar desempenho. Sem vinculo empregatício (contrato pode ser rompido sem prazo). Sem encargos sociais (exceto, férias proporcionais). Não há Piso (Bolsa auxílio é acertada entre empresa e estudante). Inicio e término sem burocracia (contrato entre as partes).

5 Oportunidade para Estudantes atuarem como Estagiários (vantagens) É uma oportunidade para introduzir e treinar multifuncionalidade em sua empresa. Melhoria de seus Recursos Humanos (escolaridade / perfil / treinados e testados). Custo mínimo para formar sua reserva estratégica (turnover, ampliação, faltas, férias, reposição) Imagem de responsabilidade social da empresa (oportunidades para os jovens se iniciarem no mundo do trabalho). Possibilita ao jovem, além da oportunidade da aprendizagem, ter uma pequena renda para seus gastos.

6 Envolvidos ETAPAS OBJETIVOS ENVOLVIDOS Acordo de Cooperação Oferecer oportunidades de estágio Empresa Escola Agente de integração Descrição das atividades, horários e valor da bolsa Identificar necessidades da empresa Empresa, com apoio do agente de integração Descrição dos atributos do candidato / curso Identificar perfil do estudante Empresa Agente de integração

7 Envolvidos ETAPAS OBJETIVOS ENVOLVIDOS Pré-seleção de 3 candidatos Seleção pelo perfil desejado Agente de integração Candidatos Seleção do candidato Contratação Empresa Candidatos Contrato (Termo de compromisso de estágio) Atender legislação Empresa Estudante Escola Agente de integração Seguro de vida e acidentes Atender legislação Agente de integração

8 Cabe às Instituições de Ensino Celebrar o Termo de Compromisso, indicando as condições do estágio, em adequação à proposta pedagógica da escola. Indicar professor orientador para acompanhamento. Exigir do estudante relatórios periódicos (não superior a 6 meses). Zelar pelo cumprimento do Termo de Compromisso. Elaborar normas complementares e instrumentos de avaliação. Comunicar ao concedente, as datas de realização de avaliações escolares.

9 Cabe à Empresa / Concedente do Estágio Celebrar o Termo de Compromisso com a escola e o estudante. Ofertar instalações que tenham condição de aprendizagem social, profissional e cultural ao estudante. Indicar funcionário com formação para orientar e supervisionar o estágio. No desligamento, entregar termo com indicação resumida das atividades desenvolvidas, períodos e avaliação do desempenho.

10 Cabe à Empresa / Concedente do Estágio Manter documentação a disposição da fiscalização. Enviar relatórios periódicos das atividades à instituição de ensino. Assegurar que os estagiários tenham cobertura de seguros contra acidentes pessoais. Obs.: É vedada qualquer cobrança de valores dos estudantes.

11 Cabe ao Estagiário Celebrar o Termo de Compromisso com a escola e o concedente. Constar a jornada da atividade do estágio, de 6 hs. / ou 30 hs. Semanais. Receber bolsa, quando o estágio for obrigatório pelo curso. A duração do estágio na mesma parte concedente, não pode exceder 2 anos, exceto quando portador de deficiência.

12 Cabe ao Estagiário Fazer relatórios periódicos das atividades à instituição de ensino. No desligamento, entregar termo com indicação resumida das atividades desenvolvidas, períodos e avaliação do desempenho. Obs.: É vedada qualquer cobrança de valores dos estudantes.

13 Cabe ao Agente de Integração Cadastrar os estudantes interessados em estágios. Identificar oportunidades de estágio. Ajustar suas condições de realização. Fazer o Termo de Compromisso do Estágio para assinaturas dos envolvidos no estágio Providenciar de seguros contra acidentes pessoais em nome do estudante. Fazer o acompanhamento administrativo. Cadastrar as empresas que ofereçam a oportunidade de estágio. Obs.: É vedada qualquer cobrança de valores dos estudantes.

14 Administração de Estagiários ETAPAS OBJETIVOS ENVOLVIDOS Integração do estagiário Conhecer a cultura empresarial Empresa (processo normal de integração / equipe) Indicar um mentor para o estagiário Assegurar sucesso do estágio Empresa (pessoa da equipe) Treinar e orientar o estagiário Assegurar desenvolvimento conforme plano Mentor Estagiário

15 Administração de Estagiários ETAPAS OBJETIVOS ENVOLVIDOS Avaliar o estágio Comprovar o desenvolvimento (legislação) Mentor (empresa) Estagiário Escola Encerrar ou aditar contrato Encerrar ou adiar (legislação) Empresa Agente de integração Repor estagiário Dar continuidade Agente de integração Repetir processo Atender necessidades da empresa Agente de integração

16 Desenvolvimento do Estágio Indicar um mentor. Fazer integração na equipe. Ter procedimentos de trabalho (fazer certo). Treinamentos on the job (aproveitamento e custo). Convencer a liderança da utilidade do sistema e a não usá-lo como boy (respeito à pessoa). Estágio em diferentes serviços e áreas. Treine-o em multifunções onde se desenvolve melhor. Avaliação periódica (mentor e estagiário). Promoção ou dispensa justificada e explicada.

17 Como ensinar um trabalho Parte 01 - Prepare o Estagiário Ponha-o à vontade. Indique o trabalho e verifique o que o aprendiz já sabe a respeito dele. Desperte no aprendiz o interesse em aprender o trabalho. Tenha e use o procedimento operacional padrão (POP) para este trabalho. Coloque o aprendiz em posição correta e com as ferramentas adequadas. Assegure-se que de a PREVÊNÇÃO DE ACIDENTES esta adequada. Faça-o usar EPI.

18 Como ensinar um trabalho Parte 02 Apresente o Trabalho Coloque-se da mesma perspectiva do aprendiz (olhem para o trabalho do mesmo lado). Fale, mostre e ilustre uma FASE IMPORTANTE de cada vez. Insista em cada um dos PONTOS-CHAVE. Ensine clara, completa e pacientemente, não ensinando mais do que o aprendiz possa aprender.

19 Como ensinar um trabalho Parte 03 Faça o estagiário executar o trabalho Peça ao aprendiz para fazer o trabalho, conforme ilustrado e de acordo com o procedimento. Faça-o explicar cada PONTO-CHAVE à medida que ele for executando o trabalho. Corrija os erros no momento. Por meio de perguntas vá verificando se ele compreendeu. Prossiga até ter certeza de que o estagiário SABE.

20 Como ensinar um trabalho Parte 04 Acompanhe o processo do estagiário Dê-lhe responsabilidades; Encoraje o aprendiz a tomar esse trabalho. Anime-o a fazer perguntas. Diga-lhe a quem deve procurar quando precisar de auxílio. Verifique o trabalho dele. Vá, gradualmente deixando que o aprendiz trabalhe por si mesmo, sem a sua interferência. Ensine-o como guardar o equipamento e manter organizado e limpo, o local. Assegure que o aprendiz faz conforme descrito no POP. Dê-lhe toda a responsabilidade.

21 Recursos Humanos Funcional (apenas suprir as necessidades) Áreas pedem reposição ou mais RH Recrutamento e Seleção do RH Contrato de Emprego CLT Adaptação ao trabalho e cultura da empresa Investimento em treinam. p/ adaptação e gastos c/ demissões RESULTADOS: Dificuldades para adaptação à cultura empresarial. Atender imprevistos das áreas (ações não planejadas). Menor comprometimento do RH(depende do salário). Não há carreira pessoal na empresa. Turnover elevado. Maiores custos para a empresa.

22 Recursos Humanos Estratégico TREINAMENTO ON THE JOB Planejamento Empresarial (mudanças / rumos da Empresa) Plano de estágios (de acordo c/ planej.) + turnover Seleção e Contrato de Estágio (não CLT) Desenv. e Aprovação dos estagiários (6 a 24 meses) Efetivação nas áreas Conforme Necessidades Excesso ou Não Aprovação Dispensa (c/ treinamento) RESULTADOS mas s/ custo (não há vinculo Empregatício) - Melhor adaptação à cultura empresarial - Atendimento às necessidades empresariais (planejada) - Maior comprometimento do RH (carreira) - Melhor formação do RH (criação de valor para a empresa) - Possibilita carreira pessoal na empresa (menor turnover) - Menores custos para a empresa (salários, treinamentos, demissões)

23 PLANO DE CARREIRA RESULTADOS, SATISFAÇÃO e MOTIVAÇÃO DOS RECURSOS HUMANOS EQUIPE LIDERANÇA SENIORS JUNIORS PLENOS - SELEÇÃO PARTICIPATIVA - TREINAMENTOS ON THE JOB - PREPARAÇÀO DA LIDERANÇA - DESAFIOS (Metas para a Equipe) - SISTEMA DE AVALIAÇÃO - PROMOÇÃO DO PESSOAL - POPs PROMOÇÃO ESTAGIÁRIOS (MENTOR) DEMISSÃO ADMISSÃO (APRENDIZAGEM) TURNOVER E CRESCIMENTO (VAGAS) TREINAMENTO ON THE JOB (MENTOR) JOB ROTATION (Desafios)

24 Treinando Multi-funcionalidade Pessoas (jovens) que estão entrando no mercado aceitam melhor uma proposta de multifuncionalidade. Treinado para atuar em qualquer área, conforme necessidade da empresa ou momento. Atende situações como faltas / férias / demissões / etc (reserva estratégica). Melhora a motivação (desafios e variedade de atuação). Empresa ganha flexibilidade (as pessoas podem se ajudar melhor). Melhor ocupação da força de trabalho (não há admissões desnecessárias).

25 Treinando Multi-funcionalidade Torna mais fácil o trabalho em equipe (todos conhecem tudo). Não cria castas de profissionais (só faço a parte mais importante!). Todos se sentem valorizados (todos fazem de tudo). Melhor sistema para atacar gargalos (as pessoas têm flexibilidade total).

26 Contatos / Mais informações / Palestras: Telefones: (11) (Élio Camargo) (11) / (11) Website: s: estagio@estagio.org ou eliojbc@uol.com.br Filiada à ABRES - Associação Brasileira de Estágios