Diego Peralta. Dissertação de Mestrado
|
|
- Orlando Gomes Borges
- 5 Há anos
- Visualizações:
Transcrição
1 Diego Peralta Marketing Tribal: Influência da associação de marcas a uma comunidade pós-moderna. Um estudo comparativo de marcas de cerveja patrocinadoras do Carnaval de Salvador. Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre pelo programa de Pós-Graduação em Administração da PUC- Rio. Orientador: Professora Marie Agnes Chauvel Rio de Janeiro, 14 de dezembro de 2009.
2 Diego Peralta Marketing Tribal: Influência da associação de marcas a uma comunidade pós-moderna. Um estudo comparativo de marcas de cerveja patrocinadoras do Carnaval de Salvador. Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre pelo Programa de Pós- Graduação em Administração de Empresas do Departamento de Administração do Centro de Ciências Sociais da PUC-Rio. Aprovada pela Comissão Examinadora abaixo assinada. Profa. Marie Agnes Chauvel Orientadora Departamento de Administração - PUC-Rio Prof. Renato Dourado Cotta de Mello COPPEAD - UFRJ Prof. Otávio Henrique dos Santos Figueiredo UFRJ Prof. Nizar Messari Vice-Decano de Pós-Graduação do CCS Rio de Janeiro, 14 de dezembro de 2009.
3 Diego Peralta Graduou-se em Administração de Empresas pela Escola Superior de Propaganda e Marketing em Concluiu, em 2007, o MBA em Marketing na Universidade Federal Fluminense. No âmbito profissional, atuou na empresa Intelig Telecom, e atualmente trabalha na Oi. Ficha Catalográfica Peralta, Diego Marketing Tribal: um estudo sobre os efeitos do patrocínio de marcas de cerveja no Carnaval de Salvador / Diego Peralta ; orientadora: Marie Agnes Chauvel f. : il. (color.) ; 30 cm Dissertação (Mestrado em Administração) Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro, Rio de Janeiro, Inclui bibliografia 1. Administração Teses. 2. Marketing tribal. 3. Posicionamento. 4. Percepção de valor de marca. 5. Marcas de cerveja. 6. Carnaval de Salvador. I. Chauvel, Marie Agnes. II. Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. Departamento de Administração. III. Título. CDD 658
4 Aos meus pais, Antônio e Helena, por dois motivos: o de menor importância, por conversarem e apoiarem meu desejo de fazer o Mestrado, com muita paciência, atenção e valiosos conselhos. O de maior importância por me darem a vida, meus princípios e valores e por estarem sempre ao meu lado, em todos os momentos e circunstâncias. À minha irmã Rafa, motivo de alegria e orgulho para minha família. Que nos ensina que a vida deve ser vivida com alegria e superação, mesmo diante de obstáculos. À minha irmã Larissa, que este trabalho sirva de inspiração para sua carreira acadêmica e profissional. Ao meu afilhado Pedro Valentim, um presente de meus primos Bia e Nilsinho. À minha namorada Dani, pelo companheirismo e cumplicidade. Por revisar e aconselhar meus textos. Por me incentivar quando o desafio parecia uma barreira intransponível. Aos meus avós Valentim (in memorian), João (in memorian) e Neide; aos meus padrinhos Manoel (in memorian) e Hilda; meus primos e tios Peralta, Figueiredo e Duarte; meus amigos João Guilherme, Rafael Roldão e Igor Daltro; aos meus amigos da Galera do Nana pela alegria de compartilhar comigo meus melhores carnavais e momentos da vida.
5 Agradecimentos À minha orientadora Marie Agnes Chauvel que esteve sempre ao meu lado no desafio de defender este trabalho. Que me guiou durante todo o desenvolvimento com conselhos e contribuições valiosas. Ao Prof. Marco Bouzada, pela ajuda e companheirismo. Pelos inúmeros s respondidos. Pelas diversas horas de conselhos e aprendizado. Um amigo fundamental na minha graduação, no meu mestrado e na minha vida. Ao Prof. José Roberto (in memorian), quem me abriu as portas do curso. Ao Prof. Jorge Carneiro que me impulsionou no tema e me fez descobrir meu próprio potencial. Aos bons companheiros de Mestrado, que enriqueceram com troca de conhecimento minhas noites de aula e que dividiram comigo as responsabilidades em trabalhos e apresentações. A todos os foliões do Carnaval de Salvador que foram fundamentais na formação do meu Grupo Teste. Em especial ao Márcio Geléia. Aos amigos que dedicaram seu tempo em responder o questionário e contribuírem de forma decisiva com a formação do Grupo de Controle.
6 Resumo Peralta, Diego; Agnes Chauvel, Marie. Marketing Tribal: Influência da associação de marcas a uma comunidade pós-moderna. Um estudo comparativo de marcas de cerveja patrocinadoras do Carnaval de Salvador.. Rio de Janeiro, p. Dissertação de Mestrado Departamento de Administração, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. Este trabalho procura verificar se as marcas de cerveja, que se associam ao Carnaval de Salvador por meio de patrocínio possuem um posicionamento diferenciado na percepção dos indivíduos desta Comunidade. Seu propósito é o de verificar se a afetividade da Comunidade em relação ao Carnaval se expande à relação da mesma Comunidade com as Marcas patrocinadoras, criando uma percepção de valor de marca superior. Para isso, foi realizado um estudo comparativo entre uma amostra da Comunidade Grupo de Teste e uma amostra de indivíduos estranhos à Comunidade Grupo de Controle. Assim, será possível identificar as diferenças percebidas entre as marcas patrocinadoras e suas concorrentes na percepção da Comunidade. Do mesmo modo, será possível observar a diferença de posicionamento da Marca entre a percepção da Comunidade e a percepção do Grupo de Controle. Palavras Chave: Marketing Tribal, Posicionamento, Percepção de Valor de Marca, Marcas de Cerveja e Carnaval de Salvador.
7 Abstract Peralta, Diego; Agnes Chauvel, Marie (Advisor). Tribal Marketing: An study about effects of bier brands sponsorship at Salvador Carnival. Rio de Janeiro, p. MSc. Dissertation Departamento de Administração, Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro. This work tries to search if beer brands, that associate theirselves through sponsorship to Salvador Carnival, have a differentiated positioning at this Community perception. If the affectivity between Carnival and Community affect the relation between the same Community and sponsor brands, creating a superior brand value perception. In conclusion, this work will be done through a comparative study between a sample of the Community Test Group and a sample of strange people to the Community Control Group. Thus, it will be possible identify differences perceived between sponsor brands and theirs competitors by Community perception and, either, Community perception and control group perception. Keywords: Tribal Marketing, Positioning, Brand Value Perception, Beer Brands and Carnival of Salvador
8 Sumário 1. INTRODUÇÃO O PROBLEMA OBJETIVOS (FINAL E INTERMEDIÁRIOS) RELEVÂNCIA DO ESTUDO DELIMITAÇÕES DO ESTUDO REFERENCIAL TEÓRICO MARCA E VALOR DE MARCA POSICIONAMENTO SEGMENTAÇÃO DE MERCADO COMUNIDADE PÓS-MODERNA OU TRIBO MARKETING TRIBAL MARKETING TRIBAL X SEGMENTAÇÃO POR NICHO E CARACTERÍSTICAS PSICOGRÁFICAS MARKETING TRIBAL E PONTOS CRÍTICOS O CARNAVAL DE SALVADOR HISTÓRIA O TRIO ELÉTRICO OS BLOCOS DE TRIO METODOLOGIA TIPO DE PESQUISA ETAPA 1: OBSERVAÇÃO PARTICIPANTE ETAPA 2: PESQUISA QUANTITATIVA UNIVERSO E AMOSTRA MÉTODO DE COLETA DE DADOS PRIMEIRA ETAPA FORMULAÇÃO DAS SUPOSIÇÕES DA PESQUISA QUESTIONÁRIO FINAL TRATAMENTO DOS DADOS LIMITAÇÕES DO MÉTODO ANÁLISE E INTERPRETAÇÃO DOS RESULTADOS... 64
9 4.1. O CARNAVAL DE SALVADOR HOJE: TRIBO PÓS-MODERNA? REGISTRO DA OBSERVAÇÃO PARTICIPANTE RESULTADOS DA PESQUISA QUANTITATIVA CARACTERÍSTICAS DA AMOSTRA PRIMEIRO MODELO: SUPOSIÇÃO DE LEMBRANÇA DE MARCA SEGUNDO MODELO: SUPOSIÇÃO DE QUALIDADE PERCEBIDA TERCEIRO MODELO: SUPOSIÇÕES DE ASSOCIAÇÕES DE MARCA QUARTO MODELO: SUPOSIÇÕES DE FIDELIDADE RECONHECIMENTO DE MARCA AVALIAÇÃO POSITIVA DE QUALIDADE FIDELIDADE CONCLUSÕES CONCLUSÕES ALCANÇADAS PARA AS SUPOSIÇÕES DE PESQUISA PRIMEIRO MODELO: SUPOSIÇÃO DE LEMBRANÇA DE MARCA SEGUNDO MODELO SUPOSIÇÃO DE QUALIDADE PERCEBIDA TERCEIRO MODELO SUPOSIÇÕES DE ASSOCIAÇÕES DE MARCA QUARTO MODELO SUPOSIÇÕES DE FIDELIDADE IMPLICAÇÕES PRÁTICAS E TEÓRICAS LIMITAÇÕES DO ESTUDO E RECOMENDAÇÕES PARA PESQUISAS FUTURAS REFERENCIAIS BIBLIOGRÁFICOS ANEXOS QUESTIONÁRIO FINAL REGISTROS DE PATROCÍNIO NO CARNAVAL DE SALVADOR Lista de Figuras Figura 1: Diferentes níveis de segmentação...32 Figura 2: Vantagens e Desvantagens da Observação Participante...51 Figura 4: Pirâmide do conhecimento de marca...75
10 Lista de Tabelas Tabela 1: Objetivos Corporativos com o Marketing Cultural...13 Tabela 2: Grau de Correspondência: Características de Tribo Pósmoderna e do Grupo do Carnaval de Salvador...70 Tabela 3: Perfil da Amostra: Grupos...71 Tabela 4: Perfil da Amostra: Faixa Etária...72 Tabela 5: Perfil da Amostra: Classe Econômica...73 Tabela 6: Perfil da Amostra: UF...73 Tabela 7: Teste de Proporções Reconhecimento Skol...78 Tabela 8: Teste de Proporções Reconhecimento Nova Schin...79 Tabela 9: Teste de Mann-Whitney: Avaliação de Qualidade Percebida...82 Tabela 10: Teste de Proporções Associações Skol...87 Tabela 11: Teste de Proporções Associações Nova Schin...87 Tabela 12: Teste de Proporções Associações Outras...88 Tabela 13: Teste de Mann-Whitney: Avaliação de Compra...91 Tabela 14: Teste de Mann-Whitney: Avaliação de Indicação...93 Tabela 15: Correlação: Avaliação de Associação de Qualidade...94 Tabela 16: Teste Mann-Whitney de Fidelidade...95 Lista de Gráficos Gráfico 1: Perfil da Amostra: Sexo Gráfico 2: Top of Mind das Marcas de Cerveja Gráfico 3: Associações de Marca: Que marca melhor representa o Carnaval? Gráfico 4: Principais Associações Afetivas do Carnaval Gráfico 5: Associações do Carnaval e Marcas... 90
Personalidade de marcas de fast-food: uma comparação entre consumidores jovens brasileiros e americanos
Fernanda Marcia Araujo Maciel Personalidade de marcas de fast-food: uma comparação entre consumidores jovens brasileiros e americanos Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação
Leia maisRestrições ao turismo de consumidores de mais idade
Fernanda Maria Braz Diniz Restrições ao turismo de consumidores de mais idade Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre pelo Programa de Pósgraduação
Leia maisFelipe Garcez. Vinho Em Restaurantes: Análise dos Fatores Que Inibem Seu Consumo. Dissertação de Mestrado
Felipe Garcez Vinho Em Restaurantes: Análise dos Fatores Que Inibem Seu Consumo Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre pelo Programa de Pósgraduação
Leia maisGovernança Corporativa: Análise da composição do Conselho de Administração no Setor de Energia Elétrica do Brasil
Renata Silva de Almeida Governança Corporativa: Análise da composição do Conselho de Administração no Setor de Energia Elétrica do Brasil Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de
Leia maisMulher madura: Um estudo sobre a influência da idade cognitiva na atitude em relação a anúncios de moda
Geraldo P. de Godoy Junior Mulher madura: Um estudo sobre a influência da idade cognitiva na atitude em relação a anúncios de moda Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação
Leia maisUm Estudo sobre a Importância das Características dos Projetos de Patrocínio na Visão das Empresas Patrocinadoras de Eventos
Sergio Furtado Campos Um Estudo sobre a Importância das Características dos Projetos de Patrocínio na Visão das Empresas Patrocinadoras de Eventos Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa
Leia maisEstudo de caso: Análise de custo-efetividade da enoxaparina para profilaxia em pacientes cirúrgicos com câncer
Fernando Ferreira Quintella Estudo de caso: Análise de custo-efetividade da enoxaparina para profilaxia em pacientes cirúrgicos com câncer Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de
Leia maisImpactos do processo de aculturação na fusão das empresas Y e Z: Uma análise quantitativa
Guilherme Carneiro Felippe dos Santos Impactos do processo de aculturação na fusão das empresas Y e Z: Uma análise quantitativa Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pós- Graduação
Leia maisMichel Lacerda Baitelli. Posicionamento Competitivo dentro dos Grupos Estratégicos da Indústria de Higiene Pessoal e Cosméticos
Michel Lacerda Baitelli Posicionamento Competitivo dentro dos Grupos Estratégicos da Indústria de Higiene Pessoal e Cosméticos Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para
Leia maisO Efeito Coorte e o Desenvolvimento das Preferências por Moda Feminina
Christine dos Santos Pina O Efeito Coorte e o Desenvolvimento das Preferências por Moda Feminina Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre pelo
Leia maisMemes: Conceito de Conteúdo de Informação Como Alternativa de Pesquisa de Posicionamento de Marca
Nathan Scortegagna de Medeiros Memes: Conceito de Conteúdo de Informação Como Alternativa de Pesquisa de Posicionamento de Marca Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação
Leia maisO Torcedor-Consumidor: Identificação com os Clubes e Barreiras para a Adoção do Programa Sócio Torcedor
Leandro de França Pereira O Torcedor-Consumidor: Identificação com os Clubes e Barreiras para a Adoção do Programa Sócio Torcedor Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação
Leia maisRoberta Costa Fernandes. O analfabetismo funcional e as orientações médicas às gestantes. Dissertação de Mestrado
Roberta Costa Fernandes O analfabetismo funcional e as orientações médicas às gestantes Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração de Empresas da PUC-
Leia maisUM ESTUDO SOBRE OS VALORES NO CONSUMO DE PRODUTOS DE BELEZA POR MULHERES DE BAIXA RENDA
Mariana Nazaré Livramento UM ESTUDO SOBRE OS VALORES NO CONSUMO DE PRODUTOS DE BELEZA POR MULHERES DE BAIXA RENDA Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração
Leia maisAnálise das Estratégias Competitivas na Indústria Automobilística
Fabio Veloso Vicente da Silva Análise das Estratégias Competitivas na Indústria Automobilística Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do título de Mestre
Leia maisQuais as Bases do Comprometimento dos Indivíduos da Geração Y em uma Empresa do Setor Privado no Brasil?
Ana Luiza Putini Halla Quais as Bases do Comprometimento dos Indivíduos da Geração Y em uma Empresa do Setor Privado no Brasil? Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação
Leia maisPosicionamento Estratégico das Distribuidoras de Energia Elétrica no Brasil
Breno Pietracci Posicionamento Estratégico das Distribuidoras de Energia Elétrica no Brasil Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de mestre pelo Programa
Leia maisA prática de atividades físicas, a idade cognitiva e as restrições intrapessoais entre pessoas mais velhas
Gustavo Marin Fontes A prática de atividades físicas, a idade cognitiva e as restrições intrapessoais entre pessoas mais velhas Dissertação de Mestrado (Opção profissional) Dissertação apresentada como
Leia maisHerman Hon Man Lee. Práticas de Custo de Capital e Avaliação de Investimentos no Brasil. Dissertação de Mestrado
Herman Hon Man Lee Práticas de Custo de Capital e Avaliação de Investimentos no Brasil Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre pelo Programa
Leia maisEfeitos de mudanças de ratings de países da América Latina no mercado acionário brasileiro
Ana Carolina Minsky Bittencourt Efeitos de mudanças de ratings de países da América Latina no mercado acionário brasileiro Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção
Leia maisComercialização do Serviço de Venda de Seguro: Ampla Energia e Serviços S.A. Um estudo de caso
Gabriel Maluly Neto Comercialização do Serviço de Venda de Seguro: Ampla Energia e Serviços S.A. Um estudo de caso Dissertação de Mestrado (Opção profissional) Dissertação apresentada como requisito parcial
Leia maisDISSERTAÇÃO DE MESTRADO
Luciana Pinto de Andrade Governança Corporativa dos Bancos no Brasil DISSERTAÇÃO DE MESTRADO DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO Programa de Pós-Graduação em Administração de Empresas Rio de Janeiro, junho de
Leia maisInfluência de Avaliações Online Negativas na Atitude e na Intenção de Compra
Viviane de Medeiros Calaça Gomes Influência de Avaliações Online Negativas na Atitude e na Intenção de Compra Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração
Leia maisAndre Luis Ferreira da Silva. Estabilidade dos Betas de Ações no Mercado Brasileiro: Uma Avaliação em Períodos de Alta Volatilidade
Andre Luis Ferreira da Silva Estabilidade dos Betas de Ações no Mercado Brasileiro: Uma Avaliação em Períodos de Alta Volatilidade Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pós-graduação
Leia maisJoana de Vicente Salgado. O Impacto da Lei Sarbanes-Oxley no Desempenho de Ações de Empresas Brasileiras. Dissertação de Mestrado
Joana de Vicente Salgado O Impacto da Lei Sarbanes-Oxley no Desempenho de Ações de Empresas Brasileiras Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre
Leia maisVinícius Vidal de Almeida. Telefonia Móvel: A percepção de valor nos pacotes de serviços. Dissertação de Mestrado
Vinícius Vidal de Almeida Telefonia Móvel: A percepção de valor nos pacotes de serviços Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração de Empresas da PUC-Rio
Leia maisO Comprometimento do Indivíduo no Contexto de Mudança Organizacional: Um Estudo das Principais Barreiras e Facilitadores
Juliana Carvalho Muniz O Comprometimento do Indivíduo no Contexto de Mudança Organizacional: Um Estudo das Principais Barreiras e Facilitadores Dissertação apresentada ao Programa de Pós- Graduação em
Leia maisPatrícia Kneipp Tavares de Souza. Estratégias de marketing internacional para marcas brasileiras: Um estudo exploratório DISSERTAÇÃO DE MESTRADO
Patrícia Kneipp Tavares de Souza Estratégias de marketing internacional para marcas brasileiras: Um estudo exploratório DISSERTAÇÃO DE MESTRADO DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO Programa de Pós Graduação em
Leia maisValores de Ligação no Comportamento de Consumo: Um estudo exploratório sobre a prática da dança de salão no Rio de Janeiro
Sidney Dettino Jr. Valores de Ligação no Comportamento de Consumo: Um estudo exploratório sobre a prática da dança de salão no Rio de Janeiro Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito
Leia maisEscolha de Alimentos Orgânicos: Sabor ou Crença? Um Experimento
Júlia Roiter Berensztejn Escolha de Alimentos Orgânicos: Sabor ou Crença? Um Experimento Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração de Empresas da PUC-
Leia maisCompra por Impulso no Ambiente de Travel Retail: A influência do ambiente em compras não planejadas em aeroportos
Fabio de Barros Rangel Compra por Impulso no Ambiente de Travel Retail: A influência do ambiente em compras não planejadas em aeroportos Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação
Leia maisMarketing de Relacionamento: Cross-selling na Telefonia Móvel
Manoela Brandao de Oliveira Marketing de Relacionamento: Cross-selling na Telefonia Móvel Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração de Empresas da PUC-
Leia maisSuzana Soares Duprat. Entretenimento Via Celular para Baixa Renda. Dissertação de Mestrado. Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação
Suzana Soares Duprat Entretenimento Via Celular para Baixa Renda Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração de Empresas como requisito parcial para obtenção
Leia maisAnálise da satisfação dos clientes de serviços de cabotagem no Brasil: Um estudo de caso
Marianna Campos Pereira de Souza Análise da satisfação dos clientes de serviços de cabotagem no Brasil: Um estudo de caso Dissertação de Mestrado (Opção profissional) Dissertação apresentada como requisito
Leia maisBônus Corporativos: Um estudo sobre as variáveis que afetam o rating de uma emissão
Anita Castello Branco Camargo Bônus Corporativos: Um estudo sobre as variáveis que afetam o rating de uma emissão Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pós- Graduação em Administração
Leia maisPrincipais fatores de mercado que determinam a decisão sobre creches na cidade do Rio de Janeiro
Ticiana Mascarenhas Galeão Neves Principais fatores de mercado que determinam a decisão sobre creches na cidade do Rio de Janeiro Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial
Leia maisDesenvolvimento Econômico Local: O Café das Montanhas Capixabas no Mercado Internacional
Geraldine Cássia Moniz de Souza Tonoli Desenvolvimento Econômico Local: O Café das Montanhas Capixabas no Mercado Internacional Dissertação de Mestrado (Opção profissional) Dissertação apresentada como
Leia maisMaria Laura do Carmo Muanis. O investimento fixo das empresas registradas para negociação em Bolsa de Valores: Dissertação de Mestrado
Maria Laura do Carmo Muanis O investimento fixo das empresas registradas para negociação em Bolsa de Valores: 1987-2002 Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração
Leia maisIsabela Yumi Ribeiro Kitajima. A influência das gerações na formação da preferência musical Um estudo aplicado à música popular
Isabela Yumi Ribeiro Kitajima A influência das gerações na formação da preferência musical Um estudo aplicado à música popular DISSERTAÇÃO DE MESTRADO DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO Programa de Pós-Graduação
Leia maisInsatisfação com Serviços de Gerenciamento de Saúde em
Carlos Eduardo Soares Pellon Insatisfação com Serviços de Gerenciamento de Saúde em uma Operadora de Saúde Suplementar Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração
Leia maisO CONSUMO DAS FAMÍLIAS DE BAIXA RENDA DA REGIÃO METROPOLITANA DE RECIFE: PADRÕES E EVOLUÇÃO DE 2002 A 2009
1 Felipe Tavares Guilherme da Silva O CONSUMO DAS FAMÍLIAS DE BAIXA RENDA DA REGIÃO METROPOLITANA DE RECIFE: PADRÕES E EVOLUÇÃO DE 2002 A 2009 Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa
Leia maisA Relação Entre Risco Idiossincrático e Retorno no Mercado Acionário Brasileiro
Fernanda Primo de Mendonça A Relação Entre Risco Idiossincrático e Retorno no Mercado Acionário Brasileiro Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração de
Leia maisInfluência do BNDES na Governança das Empresas Brasileiras Listadas
Fernanda Farah de Abreu Zorman Influência do BNDES na Governança das Empresas Brasileiras Listadas Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração de Empresas
Leia maisBases do Comprometimento da Geração Y em uma Empresa Pública: um estudo de caso
1 Roberto Alves da Silva Bases do Comprometimento da Geração Y em uma Empresa Pública: um estudo de caso Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração de
Leia maisGuilherme Faria Gonçalves. Análise das Estratégias Competitivas da Indústria Farmacêutica Brasileira Segundo a Tipologia de Chrisman
Guilherme Faria Gonçalves Análise das Estratégias Competitivas da Indústria Farmacêutica Brasileira Segundo a Tipologia de Chrisman Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial
Leia maisRelação entre Governança Corporativa e Remuneração de Executivos no Brasil
André Carvalho Foster Vidal Relação entre Governança Corporativa e Remuneração de Executivos no Brasil Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do título de
Leia maisNara Lissia Katsuki Giraldi. O Gerenciamento do Capital de Giro Em Pequenas e Médias Indústrias. Dissertação de Mestrado
Nara Lissia Katsuki Giraldi O Gerenciamento do Capital de Giro Em Pequenas e Médias Indústrias Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração de Empresas da
Leia maisFinanças Comportamentais: Uma Aplicação da Teoria do Prospecto na Tomada de Decisão de Investidores no Brasil
Flávia Montarroyos Côrtes Finanças Comportamentais: Uma Aplicação da Teoria do Prospecto na Tomada de Decisão de Investidores no Brasil Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação
Leia maisElaine Assayag. A intenção de consumo de entretenimento e as gerações brasileiras DISSERTAÇÃO DE MESTRADO
Elaine Assayag A intenção de consumo de entretenimento e as gerações brasileiras DISSERTAÇÃO DE MESTRADO DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO Programa de Pós-Graduação em Administração de Empresas Rio de Janeiro
Leia maisEdilma Soares da Silva. Crianças e Relações Familiares Experiência de uma Assistente Social em um Centro Social. Dissertação de Mestrado
Edilma Soares da Silva Crianças e Relações Familiares Experiência de uma Assistente Social em um Centro Social Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pós- Graduação em Serviço Social
Leia maisAnálise da Indústria de Artigos Esportivos com Base na Teoria de Porter
Luís Felipe de Carvalho Análise da Indústria de Artigos Esportivos com Base na Teoria de Porter Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre pelo
Leia maisHenrique Bauer. Dissertação de Mestrado
Henrique Bauer Cones de assimetria e curtose no mercado brasileiro de opções de compra de ações: uma análise dos cones de volatilidade perante a volatilidade implícita calculada pelos modelos de Corrado-Su
Leia maisAs notícias sobre crime e a construção da realidade:
Tatiana Bastos de Sousa As notícias sobre crime e a construção da realidade: Uma análise da cobertura dos ataques vinculados ao grupo Primeiro Comando da Capital, em maio de 2006 Dissertação de Mestrado
Leia maisLeonardo Correa do Carmo. Finanças Comportamentais: uma análise das diferenças de comportamento entre investidores institucionais e individuais.
Leonardo Correa do Carmo Finanças Comportamentais: uma análise das diferenças de comportamento entre investidores institucionais e individuais. Dissertação de Mestrado (Opção profissional) Dissertação
Leia maisMarcia de Sousa da Silva Maia. Parque indígena do Xingu: Um jogo para a Lei /2008. Dissertação de Mestrado
Marcia de Sousa da Silva Maia Parque indígena do Xingu: Um jogo para a Lei 11.645/2008 Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre em Ensino de
Leia maisUma Visão Gerencial do Processo de Constituição de uma Área de Gestão de Mudanças em uma Empresa do Setor de Mineração
Tatiana de Jesus Sousa Uma Visão Gerencial do Processo de Constituição de uma Área de Gestão de Mudanças em uma Empresa do Setor de Mineração Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa
Leia maisSignificados do Novo Luxo : um estudo sobre a marca Nespresso e seus consumidores
Marcela Maria Gallinal Cuenca Significados do Novo Luxo : um estudo sobre a marca Nespresso e seus consumidores Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração
Leia maisHábitos de Consumo de Vinho: Uma Pesquisa sobre Ocasiões, Locais, Motivações e Freqüência
Márcio Pezzella Ferreira Hábitos de Consumo de Vinho: Uma Pesquisa sobre Ocasiões, Locais, Motivações e Freqüência Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do
Leia maisBruno Ferman. Cotas no processo de admissão de universidades: efeitos sobre a proficiência de alunos do ensino médio. Dissertação de Mestrado
Bruno Ferman Cotas no processo de admissão de universidades: efeitos sobre a proficiência de alunos do ensino médio Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção
Leia maisPatrícia Helena G. Seize
Patrícia Helena G. Seize A previsibilidade das taxas de crescimento de empresas de capital aberto listadas na BOVESPA no período 1994-2003 através de índices de valor DISSERTAÇÃO DE MESTRADO DEPARTAMENTO
Leia maisMotivação de Compra Hedônica ou Utilitária: Como Afeta o Arrependimento?
Cynthia Storck Figueira Motivação de Compra Hedônica ou Utilitária: Como Afeta o Arrependimento? Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração de Empresas
Leia maisLuiz Alberto Faria Ribeiro. Deus é para todos? Travestis, inclusão social e religião. Dissertação de Mestrado
Luiz Alberto Faria Ribeiro Deus é para todos? Travestis, inclusão social e religião Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do título de Mestre pelo Programa
Leia maisFusões e Aquisições - Geração de valor no Brasil: Um estudo de evento com base no período de 2003 a 2011
Bruno Hermes da Fonseca da Costa Leite Fusões e Aquisições - Geração de valor no Brasil: Um estudo de evento com base no período de 2003 a 2011 Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa
Leia maisRenato Matoso Ribeiro Gomes Brandão. O Problema da Falsidade no Discurso. Ontologia e Linguagem em Parmênides e Platão. Dissertação de Mestrado
Renato Matoso Ribeiro Gomes Brandão O Problema da Falsidade no Discurso Ontologia e Linguagem em Parmênides e Platão Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção
Leia maisUm estudo de caso de implantação de uma empresa varejista de artigos de luxo no Rio de Janeiro
Rafael Zilberman Um estudo de caso de implantação de uma empresa varejista de artigos de luxo no Rio de Janeiro Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração
Leia maisVinícius Garcia de Freitas Pacheco. O letramento funcional e linguagem das embalagens de óleos lubrificantes. Dissertação de Mestrado
Vinícius Garcia de Freitas Pacheco O letramento funcional e linguagem das embalagens de óleos lubrificantes Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração
Leia maisLize Vicente de Almeida. O vestido e a enxada: A participação feminina no campo. Dissertação de Mestrado
Lize Vicente de Almeida O vestido e a enxada: A participação feminina no campo Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para a obtenção do grau de Mestre pelo Programa de
Leia maisPercepção e Uso do Telefone Celular entre Consumidores de Mais Idade
Ricardo Resende Percepção e Uso do Telefone Celular entre Consumidores de Mais Idade Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pós-Graduação em Administração de Empresas da PUC-Rio
Leia maisO escritor e a cidade: literatura, modernidade e o Rio de Janeiro na obra de Lima Barreto
Igor Fernandes Viana de Oliveira O escritor e a cidade: literatura, modernidade e o Rio de Janeiro na obra de Lima Barreto Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para a
Leia maisPontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro
Pontifícia Universidade Católica do Rio de Janeiro Leonardo Annechino Marques A Logística do E-Commerce: Estudo de Caso do Processo de Distribuição de uma Empresa Varejista Atuante no Mercado de E-Commerce
Leia maisAS REPRESENTAÇÕES SOCIAIS DA AIDS O significado da família para o enfrentamento da doença
Márcio Nunes da Rocha AS REPRESENTAÇÕES SOCIAIS DA AIDS O significado da família para o enfrentamento da doença Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para a obtenção do
Leia maisLuisa Carvalho Novaes. A Relação Cultura e Desempenho na Embratel Antes e Após a Privatização: Um Estudo de Caso. Dissertação de Mestrado
Luisa Carvalho Novaes A Relação Cultura e Desempenho na Embratel Antes e Após a Privatização: Um Estudo de Caso Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do título
Leia maisRenato de Almeida Rocha
Renato de Almeida Rocha Cálculo do Custo Médio Ponderado de Capital para o Segmento de Distribuição de Energia Elétrica no Brasil através de dados da Economia Nacional e do APT Dissertação de Mestrado
Leia maisO Modelo de Gestão das Empresas do Grupo EBX: Uma Avaliação do Efetivo Alinhamento ao Planejamento Estratégico
Diego Araujo de Lucena Henriques Lima O Modelo de Gestão das Empresas do Grupo EBX: Uma Avaliação do Efetivo Alinhamento ao Planejamento Estratégico Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa
Leia maisRebecca Coscarelli Cardoso Bastos
Rebecca Coscarelli Cardoso Bastos A crise do mundo moderno e o desconforto contemporâneo: uma leitura dos conceitos de história, trabalho, ação e alienação em Hannah Arendt. Dissertação de Mestrado Dissertação
Leia maisDISSERTAÇÃO DE MESTRADO
Márcio Nunes da Silva Identificação e análise de competências organizacionais em empresas intensivas em tecnologia DISSERTAÇÃO DE MESTRADO DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO Programa de Pós-Graduação em Administração
Leia maisO Impacto da Adesão ao Novo Mercado da Bovespa sobre a Criação de Valor Econômico
Vanessa Souza Baldi O Impacto da Adesão ao Novo Mercado da Bovespa sobre a Criação de Valor Econômico Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração da PUC-Rio
Leia maisNatasha Ribeiro Vianna. Direitos Fundamentais da Pessoa Jurídica. Um estudo de Direito Comparado. Dissertação de Mestrado
Natasha Ribeiro Vianna Direitos Fundamentais da Pessoa Jurídica. Um estudo de Direito Comparado. Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pós-graduação em Direito da PUC- Rio como
Leia maisGéssica Góes Guimarães Gaio. A tarefa do Historiador no alvorecer do Historicismo DISSERTAÇÃO DE MESTRADO
Géssica Góes Guimarães Gaio A tarefa do Historiador no alvorecer do Historicismo DISSERTAÇÃO DE MESTRADO Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre pelo Programa de
Leia maisRodrigo Cavalieri de Souza. Possibilidades de Fidelização no. Serviço de Telefonia Celular DISSERTAÇÃO DE MESTRADO
Rodrigo Cavalieri de Souza Possibilidades de Fidelização no Serviço de Telefonia Celular DISSERTAÇÃO DE MESTRADO DEPARTAMENTO DE ADMINISTRAÇÃO Programa de Pós Graduação em Administração de Empresas Rio
Leia maisPrevidência Social: fatores que explicam os resultados
Anderson Ribeiro Leite Previdência Social: fatores que explicam os resultados Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do título de Mestre pelo Programa de Pós-
Leia maisAnálise do Perfil do Investidor: Desenvolvimento e Validação de Questionário Padrão
Luiza Nolasco Vieira de Castro Análise do Perfil do Investidor: Desenvolvimento e Validação de Questionário Padrão Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração
Leia maisMercados Futuros Agropecuários no Brasil: Análise dos Contratos e da Formação dos Preços Futuros
Luis Fernando Teixeira Horta Vieira Mercados Futuros Agropecuários no Brasil: Análise dos Contratos e da Formação dos Preços Futuros Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial
Leia maisAvaliação dos Prêmios de Tamanho e Controle nas Fusões e Aquisições de Empresas no Brasil
Bruno Gonçalves Macedo Avaliação dos Prêmios de Tamanho e Controle nas Fusões e Aquisições de Empresas no Brasil Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração
Leia maisRegina Célia Bichara Varella de Almeida. Mídia de chamadas de programação: uma estratégia permanente de interação através da telenovela
Regina Célia Bichara Varella de Almeida Mídia de chamadas de programação: uma estratégia permanente de interação através da telenovela Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial
Leia maisTicket to Ride. Luciana Villela de Moraes Sarmento. As tensões entre consumo e contracultura nas letras de música dos Beatles. Dissertação de Mestrado
Luciana Villela de Moraes Sarmento Ticket to Ride As tensões entre consumo e contracultura nas letras de música dos Beatles Dissertação de Mestrado Dissertação de mestrado apresentada ao Programa de Pós-Graduação
Leia maisCarolina van der Linden. Compras em Supermercados Eletrônicos: Existem Barreiras? Dissertação de Mestrado (Opção profissional)
Carolina van der Linden Compras em Supermercados Eletrônicos: Existem Barreiras? Dissertação de Mestrado (Opção profissional) Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do título de Mestre
Leia maisProgramas de fidelização e seu impacto no regime de concorrência na indústria aérea americana
Vivian Figer Programas de fidelização e seu impacto no regime de concorrência na indústria aérea americana Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do título
Leia maisPrevisão da Produção Industrial do Brasil: Uma Aplicação do Modelo de Índice de Difusão Linear
Fernando César dos Santos Cunha Previsão da Produção Industrial do Brasil: Uma Aplicação do Modelo de Índice de Difusão Linear Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para
Leia maisFelipe Gomberg. A aura do livro na era de sua reprodutibilidade técnica. Dissertação de Mestrado
Felipe Gomberg A aura do livro na era de sua reprodutibilidade técnica Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre pelo Programa de Pósgraduação
Leia maisConsiderações sobre o Afeto em Psicanálise
Fabrício da Costa Trotta Considerações sobre o Afeto em Psicanálise Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para obtenção do grau de Mestre pelo Programa de Pósgraduação
Leia maisJoana da Costa Macedo. Reforma Política: antigas questões novos sentidos da governabilidade à corrupção. Dissertação de Mestrado
Joana da Costa Macedo Reforma Política: antigas questões novos sentidos da governabilidade à corrupção Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pós- Graduação em Ciências Sociais
Leia maisFinanças Comportamentais: Um estudo empírico sobre o mercado acionário brasileiro
Thiago Sertã Costa Finanças Comportamentais: Um estudo empírico sobre o mercado acionário brasileiro Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação em Administração de Empresas
Leia maisCarolina Bertassoni dos Santos. Natalidade e Política: Hannah Arendt leitora de Agostinho. Dissertação de Mestrado
Carolina Bertassoni dos Santos Natalidade e Política: Hannah Arendt leitora de Agostinho Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para a obtenção do grau de Mestre pelo Programa
Leia maisProject Finance no Setor Elétrico Brasileiro:
Eduardo Barros das Chagas Project Finance no Setor Elétrico Brasileiro: Um Estudo de Caso da Usina Hidrelétrica de Barra Grande Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada como requisito parcial para
Leia maisRenata Barbieri Coutinho. Expectativas e Questionamentos dos Sucessores ou Membros da Família que Trabalham na Empresa Familiar
Renata Barbieri Coutinho Expectativas e Questionamentos dos Sucessores ou Membros da Família que Trabalham na Empresa Familiar Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada ao Programa de Pósgraduação
Leia maisA Influência do Risco-País no Custo de Captação Externo de Empresas com Grau de Investimento Um Estudo de Caso do Brasil
Camila Hersbach Nagem de Moraes A Influência do Risco-País no Custo de Captação Externo de Empresas com Grau de Investimento Um Estudo de Caso do Brasil Dissertação de Mestrado Dissertação apresentada
Leia mais