CONTEÚDO. 2 Agrupamento/coleção de dados de Identificação Pessoal e outros dados e informações...4

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1 CONTEÚDO 1 Informações de Identificação Pessoal Agrupamento/coleção de dados de Identificação Pessoal e outros dados e informações Ao visitar o nosso site Cookies Plugins Sociais Análise Quando se tornar nosso cliente ou um pouco antes disso Inscrição na rede Zanox Cookies Google Analytics Webtrekk Quando entrar em contato com as nossas tecnologias e serviços em outras ocasiões Rastreamento da Zanox Uso de Cookies Processamento e utilização de dados pessoais Segurança de Dados Acesso, retificação, exclusão e bloqueio Alterações Perguntas / Contato Bem-vindo à Zanox! Nós apreciamos seu interesse na Zanox e em nossas tecnologias e serviços. A proteção dos seus dados pessoais é fundamental para nós. Com o objetivo de fazer com que você se sinta seguro ao visitar o nosso site e a lidar com as nossas tecnologias e serviços, esta Política de Privacidade lhe oferece informações sobre como lidamos com seus dados pessoais e não pessoais seja acessando nosso website, seja quando coletamos seus dados como um cliente da Zanox (Anunciante, Publisher ou Agência) ou ainda caso você seja um usuário (visitante do nosso site ou do site dos nossos clientes e plataformas).

2 Com esta Política de Privacidade nós também fornecemos informações aos nossos publishers que, dependendo das respectivas leis locais do país em que estiverem atuando, podem ser obrigados a informar aos visitantes de seu site sobre cookies, assim como cookies inseridos por terceiros, que não tenham sido incluídos por eles próprios, como por exemplo pela Zanox. Os clientes confiam em nós para realizar efetivamente o marketing online de seus produtos e serviços online, dentre quais alguns são gratuitos para os usuários e, conforme o caso, para publicidade direcionada. Ao fornecer as nossas tecnologias e serviços nós podemos coletar informações sobre o seu dispositivo (computador, telefone celular ou qualquer outro dispositivo que você use para navegar e entrar em um site), tais como, por exemplo, seu endereço IP, seu sistema operacional ou navegador, mediante seu consentimento. Saiba mais sobre nossas atividades aqui. Os mais altos padrões de qualidade, transparência e sinceridade são as razões para o nosso sucesso. A integridade dos usuários de internet e, em especial, a proteção de seus dados, são cruciais para todas as nossas atividades. A Zanox é membro de conhecidas associações da indústria, como por exemplo, IAB Brasil. Mais informações sobre o IAB Europe estão disponíveis aqui. Para mais informações sobre a publicidade on-line comportamental e privacidade on-line, por favor consulte aqui. 1 Informações de Identificação Pessoal Dados de identificação pessoal ("dados pessoais") incluem informações individuais pelas quais você, como pessoa física, é ou pode ser identificada, como por exemplo, nome, endereço, número de telefone, endereço de ou data de nascimento. Dados não pessoais identificáveis são informações que não podem ser ligadas à sua identidade real, como por exemplo, o número de usuários visitando o nosso website ou qualquer outro tipo de informação agregada. 2 Agrupamento/coleção de dados de Identificação Pessoal e outros dados e informações A maneira como você entra em contato conosco ou com nossas tecnologias e serviços determina o escopo de como podemos coletar e processar as informações de identificação pessoal ou outras informações sobre você. Com esta Política de Privacidade queremos mantê-lo informado de quais dados pessoais e outros tipos de dados nós recebemos. A expressão dados como um termo geral pode incluir todos os tipos de informações como seu nome, seu endereço ou informações sobre o seu dispositivo (por exemplo, o seu endereço IP).

3 2.1 Ao visitar nosso Website Esta seção contém informações sobre como e quais dados podemos coletar dos visitantes do nosso site Você pode visitar nosso website sem fornecer informações sobre si mesmo. Nossos servidores registram temporariamente o tráfego de dados fornecidos pelo dispositivo que você usa para entrar no nosso site, a data e a duração da sua visita, especificações de dados de seu navegador e de seu sistema operacional, assim como o site que encaminhou lhe encaminhou ao nosso website. Nós não gravamos quaisquer dados pessoais (nem o seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de ) que não seja fornecido voluntariamente por você mesmo, por exemplo, como parte de uma pesquisa ou quando solicitado para uma oferta contratual Cookies Nós usamos cookies em nosso website para otimizar seu uso. Cookies são pequenos arquivos de texto que são enviados por nossos servidores para o seu navegador para ser armazenado por este. Em geral, os cookies ajudam a melhorar e aperfeiçoar a usabilidade dos sites e de outros serviços online, incluindo o nossos próprios serviços, assim como sites e serviços on-line de terceiros. A nossa utilização de cookies é estritamente compatível com a legislação brasileira aplicável e com os direitos à privacidade, à proteção de dados pessoais e ao sigilo das comunicações privadas e dos registros. Os cookies utilizados em nosso site estão listados abaixo. Domínio m *.Zanox.com Zanox01.webtre kk.net Nome do Cookie Objetivo do Cookie Zanoxreg utma utmb utmc utmz wteid_[uniqueid ] wtsid_[uniqueid ] Identifica página de entrada do usuário. Cookies analíticos do Google Analytics, consulte aqui para mais informações. Cookies analíticos por Webtrekk, consulte aqui para mais informação.

4 É possível visitar e navegar em nosso site sem cookies. Você pode alterar as configurações do seu navegador de segurança, a fim de parar o seu dispositivo de recepção e armazenamento de cookies para permitir, receber e armazenar os cookies apenas de sites selecionados, ou para ser notificado antes de receber cookies. Por favor, note, no entanto, que estas definições podem ter efeitos negativos na usabilidade do usuário e na orientação do usuário nos sites e em outros serviços online. Você pode apagar os cookies armazenados em seu navegador a qualquer momento. As informações armazenadas em tais cookies serão removidas do dispositivo Plugins sociais Considerando que a Zanox participa em redes sociais, há alguns plugins sociais em nossos sites. A) Facebook é uma rede social operada pelo Facebook Irlanda Limitada, Hanover Reach, 5-7 Hanover Quay, Dublin 2, Irlanda ("Facebook"). Plugins do Facebook em nosso site são, geralmente, marcados com o logotipo do Facebook, sendo um "f" branco sobre um fundo azul. Para um resumo de todos os plugins do Facebook consulte Ao entrar em uma página em nosso site que contém um plugin do Facebook, o seu navegador irá conectar-se diretamente aos servidores do Facebook, onde o plugin é carregado. O Facebook pode ser capaz de rastrear sua visita em nosso site e, quando aplicável, vincular sua visita a sua conta do Facebook, principalmente, se você estiver conectado no momento da sua visita ou se tenha navegado recentemente em um dos sites do Facebook. Se você estiver utilizando ativamente um plugin do Facebook (por exemplo, clicando no botão "Like" ), o Facebook pode processar ainda mais dados. Para obter mais informações sobre os seus direitos e sobre como Facebook está gravando e processando seus dados, consulte Política de Uso de Dados do Facebook, disponível em Se você desejar que o Facebook não registre os dados de sua visita ao nosso site, você precisará fazer logoff na sua conta do Facebook e, provavelmente, excluir cookies que foram armazenados em seu navegador pelo Facebook. b. Google+

5 Google+ é o nome de uma rede social operada pelo Google Inc. ("Google"), 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EUA. Plugins do Google+ em nossos sites são geralmente marcados com o logotipo "+1" do Google. Quando você entra em uma página em nosso site que contém um plugin do Google+ seu navegador irá conectar-se diretamente aos servidores do Google aonde o plugin é carregado. O Google pode ser capaz de rastrear sua visita em nosso site e, se for caso, vincular sua visita à sua conta Google ou Google+, principalmente, se você estiver conectado no momento da sua visita ou se tenha navegado recentemente em um dos sites do Google ou outros sites contendo plugins do Google+. Se você estiver usando ativamente um plugin do Google+, o Google poderá processar dados adicionais. Para obter mais informações sobre os seus direitos e sobre como o Google está gravando e processando dados, consulte a Política de Privacidade do Google, que está disponível no Se você desejar que o Google não registre os dados em sua visita ao nosso site, você precisará fazer logoff em sua conta do Google e do Google + e, provavelmente, excluir os cookies que foram armazenados no navegador do Google. c. Twitter O Twitter é um serviço de microblog do Twitter Inc., 795 Folsom Street, Suite 600, San Francisco, CA 94107, EUA ("Twitter"). Os plugins do Twitter em nossos sites são geralmente marcados com o logotipo do Twitter, que é um pequeno pássaro. Quando você entra em uma página de nosso site que contém um plugin do Twitter, seu navegador irá conectar-se diretamente aos servidores do Twitter, aonde o plugin é carregado. O Twitter pode ser capaz de rastrear sua visita em nosso site. Se você estiver usando ativamente um plugin Fo Twitter, o Twitter poderá processar dados adicionais e publicar conteúdos que você esteja acessando em sua caixa de diálogo ("twittering"). Para obter mais informações sobre os seus direitos e sobre como Twitter está gravando e processamento dados, consulte a Política de Privacidade do Twitter, que está disponível no https://twitter.com/privacy Análise

6 a. Google Analytics Usamos o Google Analytics, que é uma ferramenta de análise da rede do Google Inc. ("Google") em nosso site. Google Analytics trabalha com cookies (pequenos arquivos de texto que são armazenados no seu dispositivo e permitem uma análise de seu uso de um site). As informações armazenadas em tais cookies são geralmente transmitidas e armazenadas nos servidores do Google nos Estados Unidos. Se, no entanto, o anonimato do IP é ativado, o Google irá truncar o endereço de IP do seu dispositivo dentro do alcance da União Europeia ou do Espaço Econômico Europeu. O endereço IP do seu dispositivo será transmitido a um dos servidores do Google nos EUA para ser truncado apenas em casos excepcionais. Contratamos o Google para analisar o seu uso deste website, a fim de produzir relatórios sobre as atividades em nosso site e fornecer mais serviços ligados à utilização do nosso site e da internet em geral. De acordo com nosso conhecimento, o Google não coleta o endereço IP do seu dispositivo transmitido a partir do seu navegador com outros dados armazenados pelo Google. Se você desejar que o Google não armazene cookies em seu dispositivo, você pode alterar as configurações do seu navegador de segurança. Por favor, note, no entanto, que ao mudar as configurações, podem ocorrer efeitos negativos sobre a usabilidade do nosso site. Você pode impedir que o Google grave e processe os dados do seu uso do nosso website (incluindo o endereço IP do seu dispositivo) e que armazene referidas informações em um cookie, baixando e instalando um plugin para o navegador pelo b. Webtrekk Nós também usamos em nosso site o Webtrekk Web Analytics, um serviço de análise de web da Webtrekk GmbH, Boxhagener Strasse 76-78, Berlim, Alemanha, para ter os dados de uso gravados, armazenados e analisados. O processamento de dados e segurança de dados no Webtrekk foram auditados em termos de compliance com as leis de proteção de dados e privacidade aplicáveis. Quando você navega em nosso site, o Webtrekk armazena um cookie com a finalidade de gravar, salvar e analisar os dados de uso de seu navegador. O uso de dados é feito de forma anônima por meio de separação do endereço IP do seu dispositivo para que você, como uma pessoa, não possa ser identificada. Mais informações sobre a proteção de dados no Webtrekk estão disponíveis em Você pode desativar Webtrekk Web Analytics e, com isso, impedir a gravação de dados de uso e permitir o armazenamento de cookies por meio de download do cookie ("webtrekkoptout") a partir do webtrekk.net-domínio, disponível em /index/datenschutzerklaerung/opt-out.html.

7 2.2 Tornando-se um cliente nosso ou logo antes disso Inscrição na rede Zanox Você precisa registrar-se em nossa Rede para ter acesso às nossas tecnologias e serviços como acordadas contratualmente. Caso você celebre um contrato com a Zanox e / ou registre-se na rede Zanox, registraremos todos os dados, incluindo dados pessoais fornecidos por você, como seu nome, endereço, número de telefone ou endereço de . É possível observar no formulário de inscrição on-line quais dados pessoais detalhadamente nós armazenamos. Nós não arquivamos dados pessoais além dos dados voluntariamente fornecidos por você (por exemplo, como parte de uma pesquisa ou um pedido de informação). Nós podemos também recolher informações sobre o dispositivo que você está usando para entrar em nossas páginas de interface do usuário, tais como seu navegador ou o endereço IP do seu dispositivo Cookies Nós usamos cookies em nossas páginas de interface do usuário com a finalidade de melhorar e aperfeiçoar a usabilidade para nossos clientes. Algumas informações gerais sobre cookies estão disponíveis aqui. Os cookies utilizados em nossas páginas de interface do usuário estão listados abaixo. Domínio Nome do Cookie Objetivo do Cookie Zanox.com zpsc ztsc zxlc JSESSIONID Autenticação de usuários registrados/ logados. Salva as configurações de idioma dos usuários registrados, sendo apagadas quando o navegador for fechado. Autenticação de usuários registrados/ logados, sendo deletado quando o

8 navegador for fechado. _vis_opt Cookie de teste marketplace. Zanox.com DARWINSESSIO NID serialised_adspace Autenticação de usuários registrados/ logados, sendo deletado quando o navegador for fechado. Salva o ID do espaço do anúncio selecionado pelo usuário, sendo eliminado quando o navegador for fechado. advertiser.za nox.com JSESSIONID zx_advertiser_stats _report_type Autenticação de usuários registrados/ logados, sendo excluído quando o navegador for fechado. Salva o relatório de configurações preferidas do usuário. *.Zanox.com utma utmb utmc utmz Cookies de análise do Google. Mais informações disponíveis aqui. anox01.webtr ekk.net t wteid_[uniqueid] wtsid_[uniqueid] Cookies de análise por Webtrekk. Mais informações disponíveis aqui.

9 getsatisfaction.com utma utmb utmc utmz _sfn_session Cookies de análise do Google, mais informações disponíveis aqui Google Analytics Usamos o Google Analytics, que é uma ferramenta de análise da rede do Google Inc., em nossas páginas de interface do usuário. Para mais informações consulte aqui Webtrekk Nós usamos Webtrekk Web Analytics, que é uma ferramenta de análise de web da Webtrekk GmbH, em nossas páginas de interface do usuário. Para mais informações consulte aqui. 2.3 Quando entrar em contato com as nossas tecnologias e serviços através de sites e serviços on-line de nossos clientes Rastreamento da Zanox Uso de Cookies. Nós usamos cookies para oferecer os nossos serviços de rastreamento. Para acessar informações gerais sobre cookies, por favor clique aqui. Nós armazenamos os cookies em dispositivos de usuários que estão visitando os sites e utilizando os serviços on-line de nossos clientes, a fim de registrar as transações de negócios (leads e vendas, tais como assinar uma newsletter ou fazer um pedido em uma loja da web). As únicas finalidades de nossos cookies de rastreamento são para alocar um anúncio bem sucedido a uma determinada transação comercial e para realizar os respectivos serviços de cobrança. As informações pessoais identificáveis do usuário não são coletadas, transformadas e nem utilizadas para rastreamento. Nada além das informações de quando e quem qual dispositivo um anúncio foi clicado são armazenadas em cookies de rastreamento. Nós armazenamos apenas uma sequência individual de números que não podem ser atribuídos a um usuário específico e contém informações sobre: - o Programa de parceiros do anunciante - o Publisher - O tempo de ação específica do usuário (clique ou visualização)

10 Enquanto rastreamos podemos também coletar informações sobre qual o dispositivo que é usado para executar uma transação de negócios, como o endereço IP do dispositivo, sistema operacional e navegador. Se você estiver interessado em nossos serviços e tecnologias, aprenda mais sobre nossas atividades aqui. Os Cookies de rastreamento da Zanox estão listados abaixo: Domínio ad.zanox.com Zanoxaffiliate.de Nome Cookie zttpvc ztvc zptpvc zpvc Ztcc zcc do Objetivo do Cookie Registra o tempo específico de exibição do anúncio, definido por no máximo 90 dias. Registra o tempo específico de exibição do anúncio. Registra de momento específico do clique em um anúncio, definido por no máximo 90 dias. Registra o momento específico do clique em um anúncio. Você pode alterar as configurações de segurança do seu navegador, a fim de limitar a utilização dos cookies no seu dispositivo. Você pode optar por parar totalmente de receber e armazenar os cookies no dispositivo, permitir receber e armazenar os cookies de sites selecionados apenas, ou ser notificado antes de receber os cookies. Por favor, note, no entanto, que estas definições podem ter efeitos negativos na usabilidade do usuário e na orientação de sites e outros serviços online. Você pode apagar os cookies armazenados no seu navegador a qualquer momento. As informações armazenadas em tais cookies serão removidas do seu dispositivo. Como Publisher você pode ser obrigado - dependendo da jurisdição da qual você pertencer - a informar aos usuários do seu site sobre os cookies que são utilizados em seu site, incluindo aqueles inseridos pela Zanox. Esta obrigação de informar inclui também informações sobre a finalidade do cookie e como o usuário pode evitar que os cookies sejam inseridos no seu dispositivo. O usuário deve dar seu consentimento para o uso de cookies no site do Publisher antes do cookie ser colocado, seja pelo Publisher ou por um terceiro. O Publisher que opera o site é responsável por receber referida autorização, que deve incluir o consentimento com relação aos cookies inseridos pela Zanox. Por favor, encontre aqui a lista e descrição dos cookies utilizados para finalidade de rastreamento pela Zanox.

11 3 Processamento e utilização de dados pessoais Nós usamos os dados pessoais fornecidos por nossos clientes apenas para administrar e fornecer nossas tecnologias e serviços, responder às perguntas dos clientes e, se for caso, executar um contrato entre o cliente e a Zanox. Nós armazenamos dados pessoais ou qualquer outro tipo de dado estritamente em conformidade com a legislação brasileira aplicável e com os direitos à privacidade, à proteção de dados pessoais e ao sigilo das comunicações privadas e dos registros, e com nossos deveres contratuais. Desde que você tenha consentido, e quando as disposições legais permitirem - podemos usar seus dados pessoais para publicidade e pesquisa de mercado. Ao registrar-se em nossa rede, você nos autoriza a contatá-lo via telefone, correio e , a fim de fornecer-lhe informações sobre ofertas da Zanox. Você pode retirar seu consentimento a qualquer momento. Podemos transmitir os dados para os nossos prestadores de serviços terceirizados desde que consentido por você e desde que tenhamos acordado contratualmente para que processem os dados em nosso nome e, tanto nós como os prestadores de serviços subcontratados, cumprirmos com todas as exigências da regulamentação de processamento de dados encomendados nos termos da legislação brasileira com relação à proteção de dados. Os dados são armazenados no âmbito da União Europeia e no Espaço Econômico Europeu. A fim de cumprir com nossas obrigações contratuais, nós poderemos transmitir os seus dados às empresas que nós controlamos e suas subsidiárias, desde que tais empresas estejam sujeitas a esta Política de Privacidade ou diretrizes de privacidade que garantam, no mínimo, igual proteção para seus dados. Nós não transmitimos dados para outros terceiros a menos que você tenha dado o seu livre e expresso consentimento para isto. Newsletter Desde que você tenha dado seu consentimento, podemos usar seu endereço de e outras informações fornecidas voluntariamente por você para enviarmos regularmente a nossa newsletter ao seu endereço de . Nós precisamos apenas de seu endereço de para enviar nossa

12 newsletter. Você pode, voluntariamente, nos fornecer informações adicionais para personalizarmos a newsletter. Você pode, a qualquer momento, cancelar sua inscrição para receber nossa newsletter, clicando no link na parte inferior da newsletter. Você pode também cancelar enviando um com sua solicitação para 4. Segurança de Dados A Zanox toma todas as medidas técnicas e organizacionais de segurança necessárias para proteger os seus dados pessoais contra perda, divulgação não autorizada ou outras formas de utilização abusiva. Os dados são armazenados em um ambiente seguro que não é aberto ao acesso público. Em certos casos, seus dados pessoais podem ser criptografados antes da transmissão (por exemplo, processamento de seus dados de login). Isto significa que - suportado pelo seu navegador fornecido - a comunicação entre o seu dispositivo e os nossos servidores irá incluir medidas de criptografia reconhecida. Nossa equipe foi treinada para as questões de privacidade e lida com dados e informações cujo acesso é obtido de forma responsável. Por favor, note que caso você entre em contato conosco via , a confidencialidade das informações pode não ser garantida. Terceiros podem ter acesso ao conteúdo de s. 5. Acesso, retificação, exclusão e bloqueio Você tem o direito de acessar e corrigir seus dados pessoais a qualquer momento. Caso você tenha se registrado como um cliente em nosso site, você poderá acessar sua conta de cliente e corrigir seus dados por conta própria. Você pode exercer seus direitos legais contatando-nos via no via fax no ou através do correio para a ZANOX. BR, Alameda Jaú, andar Jardim Paulista, São Paulo, Brasil. Respeitando a legislação aplicável e os direitos à privacidade e à proteção de dados pessoais, excluiremos definitivamente seus dados sem que qualquer ação seja necessária da sua parte, caso o armazenamento dos seus dados não seja mais necessário para a finalidade prosseguida, caso o

13 armazenamento não seja mais permitido por qualquer fundamento legal, ou ainda após o término da sua relação com a Zanox. Podemos restringir o processamento ao invés de apagar seus dados se legalmente não seja permitido apagá-los (por exemplo, obrigações legais para manter os seus dados pessoais). 6. Alterações Podemos modificar esta Política de Privacidade e nossas medidas de segurança de dados ao longo do tempo, principalmente se novas leis e regulamentos forem adotados ou se julgarmos razoáveis alterá-las, mediante publicidade dos documentos atualizados ao usuário. A data de alterações será postada abaixo do título desta Política de Privacidade 7 Perguntas / Contato Por favor, envie suas dúvidas sobre esta Política de Privacidade, pedidos de informações complementares sobre a forma como processamos os seus dados, sugestões e eventuais queixas em atenção ao nosso Departamento de Proteção de Dados, pelo via fax: (11) ou por correio para o endereço ZANOX BR, Alameda Jaú, andar Jardim Paulista, São Paulo, Brasil.

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