Seção I: Sistemas de Computadores: Computação pelo Usuário Final e na Empresa

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1 CAPÍTULO 3.I Introdução ao Hardwares VISÃO GERAL DO CAPÍTULO O capítulo analisa as tendências e os aperfeiçoamentos nos microcomputadores, computadores de médio porte e mainframes; conceitos básicos de sistemas de computadores; e os principais tipos de tecnologias utilizados em dispositivos periféricos para entrada, saída e armazenamento de dados em computador. Seção I: Sistemas de Computadores: Computação pelo Usuário Final e na Empresa Seção II: Periféricos de Computador: Tecnologias de Entrada, Saída e Armazenamento OBJETIVOS DO CAPÍTULO Objetivo do Capítulo Identificar os principais tipos, tendências e usos de microcomputadores, computador médio porte e mainframes. Caracterizar as principais tecnologias e usos de periféricos de computador para entrada, saída e armazenamento. 1

2 Identificar e dar exemplos dos componentes e funções de um sistema de computadores. Identificar os sistemas e periféricos de computadores que você adquiriria ou recomendaria para uma empresa de sua escolha e explicar as razões para suas opções. SUGESTÕES DE ENSINO Este capítulo apresenta um grande quantidade de terminologias básicas que são essenciais para que os estudantes sejam instruídos no que diz respeito ao computador. A menos que os alunos que estejam participando deste curso já estejam familiarizados com a terminologia de hardware, este capítulo deveria ser discutido na íntegra a fim de fornecer um conhecimento técnico. Uma vez que alguns alunos se sintam massacrados com a quantidade de novos termos apresentados neste capítulo, o material poderá exigir mais do que alguns dos outros capítulos. Na discussão desse capítulo, será muito convincente o professor que levar para a sala de aula muitos dos dispositivos nele discutidos. Isso poderia incluir placasmães, diferentes tipos de dispositivos de entrada, chips de RAM, gravadores CD- RW, e discos rígidos antigos e utilizados que tenham sido retirados de seu envoltório. Por meio da exibição e demonstração desses produtos os alunos podem entender melhor os conceitos desse capítulo. 2

3 A Figura 3.1 ilustra as três principais categorias de sistemas de computadores com uma diversidade de características e capacidades. A Figura 3.2 pode ser usada para discutir com os alunos as principais tendências e gerações de computadores que ocorreram desde o início dos anos 50. A Figura dá uma mostra de alguns sistemas comuns de computadores. A Figura 3.4 pode ser utilizada para dar início a uma discussão sobre as vantagens existentes em computadores de rede, computadores NetPc, e terminais de rede. A Figura 3.5 esclarece que um computador é um sistema de componentes de hardware que são organizados de acordo com as funções de entrada, processamento, saída, armazenamento e controle. A Figura 3.7 esboça as tendência dos métodos de entrada que oferecem uma interface mais natural com o usuário. A Figura 3.8 relaciona as tendências, desde documentos de papel às formas mais naturais de saída em vídeo, áudio e multimídia. A Figura 3.9 apresenta as tendências de armazenamento primário e secundário. A Figura 3.10 esclarece como o custo da mídia de armazenamento, a velocidade, e a capacidade mudaram no decorrer do tempo. A figura mostra como o custo aumenta à medida que a velocidade de acesso fica mais rápida, mas se reduz com o aumento da capacidade da mídia de armazenamento. A Figura 3.12 é uma boa figura para utilizar na discussão das diferenças entre armazenamento de acesso seqüencial e armazenamento de acesso direto. A imagem mostra as características dos discos magnéticos. NOTAS DE AULA SEÇÃO 1: Sistemas de Computadores: Computação pelo Usuário Final e na Empresa Todos os computadores são sistemas de entrada, processamento, saída, armazenamento e componentes de controle. A tecnologia está se desenvolvendo num ritmo rápido e novas formas de dispositivos de entrada, saída, processamento e armazenamento continuam a chegar ao mercado. 3

4 Analisando a Boeing, Monster.com, e Outras Com esse caso podemos aprender muito sobre os critérios e preocupações de compradores de PCs para as empresas. Dedique alguns momentos para lê-lo e o discutiremos a seguir. (Veja: Boeing, Monster.com, e Outras: critérios de negócios para a compra de computadores pessoais, na Seção IX). Tendências em Sistemas de Computadores: [Figura 3.1] Existem várias categorias principais de sistemas de computadores com uma diversidade de características e capacidades. Consequentemente, os sistemas de computadores são normalmente classificados como: Mainframes Computadores de médio porte Microcomputadores Estas categorias são tentativas de descrever o poder relativo de computação fornecido por diferentes plataformas de computação, ou tipos de computadores, consequentemente, essas categorias não são classificações precisas. Alguns especialistas prevêem a fusão ou desaparecimento de várias categorias de computadores. Eles acham que muitos sistemas de médio porte e mainframes tornaram-se obsoletos dado o poder e a versatilidade das redes cliente/servidor de microcomputadores e 4

5 servidores de usuários finais. Mais recentemente, alguns especialistas da indústria têm previsto que o surgimento de computadores de rede para aplicações na Internet e intranets substituirão muitos computadores pessoais, particularmente nas grandes organizações e no mercado de computadores domésticos. Gerações de Computadores: [Figura 3.2] Tendências: Os sistemas de computadores vêm se desenvolvendo por meio de várias etapas maiores ou gerações. Cada geração é caracterizada por mudanças maiores no poder de processamento e tecnologia. Além disso, cada geração tem se tornado menor, mais rápida, mais confiável, de aquisição e manutenção mais barata e mais interconectada dentro das redes de computadores. Gerações de Computadores: em Geração Período de Tempo Baseado Primeira geração Tubos a vácuo Segunda geração Transistores 5

6 Terceira geração Circuitos Integrados Quarta geração 1979-atualidade LSI/VLSI (integração em grande escala e em escala muito grande) (integração em grande escala) Quinta geração? Século XXI Microcomputadores [Figura 3.4] Os microcomputadores além de menores, são as mais importantes categorias de sistemas de computadores para usuários finais. Eles também são chamados de computadores pessoais (ou PCs). O poder de computação dos microcomputadores atuais excede o poder dos mainframes das gerações anteriores, e isto a uma fração do custo destes computadores. Tornaram-se poderosas estações de trabalho profissionais interconectadas para os usuários finais nas empresas. Microcomputadores categorizados por tamanho 1. Modelo de Porte Manual 2. Notebook 3. Lap-top 6

7 4. Portátil 5. De Mesa 6. De Chão [floor-standing] Microcomputadores categorizados por uso 1. Doméstico 2. Pessoal 3. Profissional 4. Estação de Trabalho 5. Sistemas para Múltiplos Usuários Microcomputadores categorizados por objetivo específico 1. Computadores de Estação de Trabalho 2. Servidores de Rede 3. Organizadores Pessoais Digitais Computadores de Estação de Trabalho alguns microcomputadores são potentes computadores de estação de trabalho (estações técnicas de trabalho) que suportam aplicações com demandas intensas de computação matemática e exibição gráfica tais como o desenho assistido por computador (CAD) na engenharia ou análise de investimentos e portfólio no ramo de títulos. 7

8 Servidores de Rede normalmente são microcomputadores mais potentes que coordenam telecomunicações e compartilhamento de recursos em pequenas redes locais (LANs) e sites de Internet e intranet. Esta é a categoria de aplicação de microcomputador que cresce mais rápido. Computadores de Rede [Figura 3.6] As redes de computadores (NCs) são uma nova categoria de microcomputador destinada basicamente ao uso com a Internet e intranets por funcionários administrativos, funcionários operacionais e trabalhadores do conhecimento, com aplicações especializadas ou limitadas. Entre os NCs e os PCs com todos seus componentes estão os PC com um mínimo de funcionalidades e componentes, conhecidos como NetPCs. Estes, são projetados para a Internet e para um conjunto limitado de aplicações dentro de uma empresa. Exemplos: o Webpc da Dell, o Ipaq da Compaq, o e-pc da HP, e o eone da emachine. As redes de computadores (também chamadas clientes finos) são microcomputadores de custo baixo, lacrados e conectados em rede com pouca ou nenhuma capacidade de armazenamento em disco. Os usuários das redes de computadores dependem basicamente de servidores de Internet ou intranet para seu sistema operacional e navegador, software de aplicação com habilitação para Java e acesso e armazenamento de dados. 8

9 Os principais atrativos dos computadores de rede em relação aos PCs completos são seu baixo custo de: Compra Atualização Manutenção Assistência Outras vantagens para as empresas podem ser a: Facilidade de distribuição e licenciamento de software Padronização da plataforma de computação Pouca necessidade de suporte ao usuário final Maneabilidade melhorada por meio da administração centralizada e do controle, em toda a empresa, dos recursos de rede de computadores. Instrumentos de Informação O mercado está oferecendo numerosos acessórios e instrumentos de informação que oferecem aos usuários a capacidade de realização de um conjunto de operações computacionais básicas. Exemplos desses instrumentos de informação incluem: Assistente Digital Pessoal - (PDAs) são projetados para a computação e comunicação móveis e oportunas. Os PDAs possuem telas de toque, reconhecimento de escrita feita com caneta ou teclados para que trabalhadores em deslocamento possam enviar e receber , ter acesso à Web e trocar informações, como compromissos, relações de problemas e contatos de vendas, com seus PCs de escritório ou servidores de rede. Consoles de videogame e receptores (de Internet) que se conectam às TVs domésticas. Esses aparelhos nos permitem navegar na Web ou enviar e receber e assistir a programas de TV ou jogar videogame ao mesmo tempo. Assistentes digitais pessoais sem fios, telefones PCS e celulares e instrumentos conectados ao telefone com fios que podem enviar e receber e ter acesso à Web. Terminais de Computador 9

10 Terminais de Computador estão passando por uma importante transformação para dispositivos de computador de rede. Por exemplo: Terminais burros são dispositivos teclado/monitor de vídeo com capacidades limitadas de processamento, para terminais inteligentes, os quais são PCs de rede modificados, computadores de rede ou outros dispositivos de rede computadorizados. Terminais inteligentes podem realizar entrada de dados e algumas tarefas de processamento de informações de maneira independente. Terminais de rede podem ser terminais Windows, que dependem de servidores de rede com software, poder de processamento e armazenamento para Windows, ou terminais de Internet, que dependem de servidores de websites de intranet ou de Internet para seus sistemas operacionais e software aplicativos. Terminais de transação são uma variedade de terminais inteligentes. São utilizados em agências bancárias, fábricas, e outros locais de trabalho. Exemplos: caixas automáticos, registradores de produção industrial, e terminais de ponto-de-venda de varejo. Computadores de Médio Porte Os computadores de médio porte, incluindo microcomputadores e sofisticados servidores de rede, são sistemas para múltiplos usuários que podem gerenciar redes de PCs e terminais. As características dos computadores médio porte incluem: No geral, são computadores com objetivos gerais que são maiores e mais poderosos do que a maioria dos microcomputadores, no entanto, são menores e menos poderosos do que a maioria dos mainframes. São mais baratos que os mainframes em termos de compra, operação e manutenção. 10

11 Tornaram-se populares como poderosos servidores de rede para ajudar a controlar grandes websites da Internet, extranets e intranets corporativas e redes cliente/servidor. Comércio eletrônico e outros usos empresariais da Internet são aplicações comuns de servidores para clientes exigentes, como as aplicações integradas de fabricação, distribuição e finanças para as empresas. Gerenciamento de data warehouse, data mining, e processamento analítico on-line estão contribuindo para o aumento do número de servidores sofisticados e de outros sistemas de médio porte. Primeiramente se tornaram populares como minicomputadores para pesquisa científica, sistemas de instrumentação, análise de engenharia e monitoração e controle de processos industriais. Os minicomputadores podiam controlar facilmente essas atividades porque são aplicações de alcance estreito e não exigem a versatilidade de processamento dos mainframes. Funcionam como computadores de controle de processos industriais e unidades industriais e desempenham um papel principal na manufatura assistida por computador (CAM). Assumem a forma de poderosas estações técnicas de trabalho para o desenho assistido por computador (CAD) e outras aplicações computacionais e de intensa utilização de gráficos. São utilizados como computadores front-end para ajudar os mainframes no processamento de telecomunicações e gerenciamento de redes. Tornaram-se populares como poderosos servidores de rede para ajudar a gerenciar grandes sites na Internet, intranets e extranets e redes cliente/servidor. 11

12 Podem funcionar em ambientes normais de operação (não necessitam de ar condicionado ou fiação elétrica). Modelos menores de minicomputadores não necessitam de uma equipe de especialistas para operá-los. Aplicações dos Computadores de Médio Porte Funcionam como computadores de controle de processos industriais e unidades industriais. Desempenham um papel principal na manufatura assistida por computador (CAM). Funcionam como poderosas estações técnicas de trabalho para o desenho assistido por computador (CAD) e outras aplicações computacionais e de intensa utilização de gráficos. Funcionam como computadores front-end para ajudar os mainframes no processamento de telecomunicações e gerenciamento de redes. Computadores de Médio Porte como Servidores de Rede Comércio eletrônico e outros usos da Internet são aplicações de servidores populares para clientes exigentes, como as aplicações integradas de manufatura, distribuição e finanças em nível de empresa. 12

13 Outras aplicações, como gerenciamento de depósitos de dados, data mining e processamento analítico on-line estão contribuindo para o crescimento de servidores sofisticados e outros sistemas de médio porte. Funcionam como poderosos servidores de rede para ajudar a gerenciar grandes sites na Internet, intranets e extranets e redes cliente/servidor. Mainframes Os mainframes são sistemas grandes, rápidos e potentes. As características incluem: Eles são fisicamente maiores e mais poderosos do que os micros e minis. Podem processar centenas de milhões de instruções por segundo (MIPS). Possuem enormes capacidades de armazenamento primário. A capacidade de sua memória principal pode ir de centenas de megabytes a muitos gigabytes de armazenamento primário. Foram drasticamente enxugados nos últimos anos, reduzindo suas necessidades de ar condicionado, consumo de energia elétrica e requisitos de espaço e, com isso, seus custos de aquisição e operação. 13

14 As vendas de mainframes têm crescido devido às reduções de custo e ao crescimento das aplicações como data mining e warehousing, suporte à decisão e comércio eletrônico. Aplicações dos Mainframes Gerenciar as necessidades de processamento de informações das principais empresas e agências governamentais com muitos funcionários e clientes. Gerenciar problemas computacionais complexos e enormes. Utilizados em organizações que processam grandes volumes de transações. Gerenciar grandes volumes de cálculos complexos envolvidos em análises científicas ou de engenharia e simulações de projetos de desenho complexos. Funcionar como superservidores para as grandes redes cliente/servidor e sites de grandes companhias com elevado volume de transações via Internet. Estão se tornando uma plataforma popular de computação para data mining e warehousing e aplicações de comércio eletrônico. Sistemas de Supercomputadores O termo supercomputador descreve uma categoria de poderosos sistemas especificamente projetados para aplicações científicas, engenharia e negócios exigindo velocidades extremamente elevadas para gigantescos cálculos numéricos. 14

15 Aplicações dos Supercomputadores Utilizados em agências governamentais de pesquisa, grandes universidades e empresas. São utilizados para aplicações como previsão do tempo no mundo, sistemas de defesa militar, cosmologia e astronomia computacionais, pesquisa e projeto de microprocessadores, exploração de dados em grande escala, grandes redes de divisão de tempo e assim por diante. Utilizam arquiteturas de processamento paralelo de microprocessadores interconectados (que podem executar muitas instruções em paralelo ao mesmo tempo). Realizam cálculos aritméticos a velocidades de bilhões de operações com ponto flutuante por segundo (gigaflops). Estão se tornando disponíveis supercomputadores teraflop (1 trilhão de operações com ponto flutuante por segundo), que utilizam desenhos avançados de gigantescos processamentos paralelos (MPP) de milhares de microprocessadores interconectados. Os preços de compra para grandes supercomputadores são da ordem de 5 milhões a 50 milhões de dólares. Minisupercomputadores 15

16 O uso de multiprocessamento simétrico (SMP) e desenhos de memória compartilhada distribuída (DSM) de números menores de microprocessadores interconectados geraram uma linha de minisupercomputadores com preços que começam na casa das centenas de milhares de dólares. Nota Técnica: Conceitos e Componentes de Sistemas de Computadores (Figura 3.5) Como usuário final de empresa, você não precisa de um conhecimento minucioso sobre computadores. Entretanto, você precisa compreender alguns fatos e conceitos básicos sobre sistemas de computadores. Isto deve ajudá-lo a ser um usuário informado e produtivo dos recursos dos sistemas de computadores. 16

17 O Conceito de Sistema de Computador Um computador é um sistema, uma combinação de componentes interrelacionados que desempenham as funções básicas do sistema, ou seja, entrada, processamento, saída, armazenamento e controle, fornecendo assim aos usuários finais uma poderosa ferramenta de processamento de informações. Compreender o computador como um sistema de computador é vital para o uso eficaz do gerenciamento de computadores. Um computador é um sistema de dispositivos de hardware organizados segundo as seguintes funções: Entrada Os dispositivos de entrada de um sistema de computação incluem: 1. Teclados 2. Telas Sensíveis ao Toque 3. Canetas 4. Mouses Eletrônicos 5. Escâneres Óticos 6. Entrada de Voz 17

18 Eles convertem dados em forma eletrônica que é legível por máquinas para entrada direta, ou por meio de conexões de telecomunicações, em um sistema de computador. Processamento A unidade central de processamento (CPU) é o componente principal de processamento de um sistema de computador. (Nos microcomputadores, ela é o microprocessador principal.) Um dos principais componentes da CPU é a unidade lógico-aritmética (ALU) que realiza as funções aritméticas e lógicas exigidas no processamento da computação. Os Componentes da CPU incluem: 1. Unidade de Controle 2. Unidade Lógico-Aritmética 3. Unidade de Armazenamento Primário Saída Eles convertem informações eletrônicas produzidas pelo sistema de computador em forma inteligível pelo homem para apresentação aos usuários finais. Os dispositivos de saída incluem: 1. Monitores de Vídeo 2. Unidades de Resposta de Áudio 18

19 3. Impressoras Armazenamento A função de armazenamento de um sistema de computador é utilizada para armazenamento de dados e instruções de programa necessários ao processamento. Os dispositivos de armazenamento incluem: 1. Unidade de Armazenamento Primário (memória principal) 2. Dispositivos de Armazenamento Secundário (unidades de disco e fita magnéticos, discos óticos) Controle A unidade de controle interpreta instruções de programas para o computador e transmite ordens para os outros componentes do sistema. Velocidades de Processamento dos Computadores Milissegundos Velocidades medidas em milésimos de segundo Microssegundos Velocidades medidas em milionésimos de segundo Nanossegundos Velocidades medidas em bilionésimo de segundo 19

20 Picossegundos Velocidades medidas em trilionésimo de segundo Outros termos utilizados: Teraflop Trilhões de instruções por segundo MIPS Milhões de instruções por segundo Megahertz (MHz) Milhões de ciclos por segudo Gigahertz (GHz) Bilhões de ciclos por segundo Velocidade do Relógio utilizada para classificar os microprocessadores pela velocidade de seus circuitos de sincronização e relógio interno. SEÇÃO II: Periféricos de Computador: Tecnologias de Entrada, Saída e Armazenamento Um computador é apenas uma dinâmica caixa de processamento sem periféricos. Suas necessidades de computação pessoal determinarão a escolha dos componentes para atendê-las. Analisando a Dresdner Bank e Wyndham International Podemos aprender bastante sobre as trocas de grandes servidores centralizados por pequenos servidores locais. Dedique alguns minutos para lê-lo, e iremos discuti-lo (Veja Dresdner Bank e Wyndham International: O caso da fusão de servidores na Seção IX). 20

21 Periféricos Periféricos é o nome genérico dado a todos os dispositivos de entrada, saída e armazenamento secundário que constituem um sistema de computação. Os periféricos dependem de conexões diretas ou ligações de telecomunicações com a unidade central de processamento de um sistema de computação. Dessa forma, todos os periféricos são dispositivos on-line; ou seja, são separados da CPU mas podem ser eletronicamente conectados e controlados por ela. É o oposto do que acontece com os dispositivos off-line, que são separados da CPU e não estão sob o seu controle. Tendências na Tecnologia de Entrada: [Figura 2.10] Tem havido uma tendência maior rumo ao incremento no uso de tecnologias de entrada que forneçam uma interface mais natural com o usuário de computadores. Mais e mais dados e comandos estão sendo inseridos de forma direta e fácil em computadores por meio de dispositivos indicadores como mouse eletrônico e painéis sensíveis ao toque e tecnologias como escaneamento ótico, reconhecimento de caligrafia e reconhecimento de voz. 21

22 Dispositivos Indicadores Os teclados ainda são os dispositivos mais amplamente utilizados para inserir dados e texto nos sistemas de computação. Entretanto, os dispositivos indicadores constituem uma alternativa melhor para emitir comandos, fazer escolhas e responder a prompts exibidos na tela de seu monitor. Eles funcionam com a interface gráfica com o usuário (GUI) de seu sistema, que apresenta ícones, menus, janelas, botões, barras e assim por diante, para a sua escolha. Os exemplos de dispositivos indicadores incluem: Mouse - Um dispositivo utilizado para mover o cursor na tela, bem como para emitir comandos e selecionar ícones e menus. Trackball - Um dispositivo utilizado para mover o cursor na tela. Pino de Indicação - Um pequeno dispositivo semelhante a um botão, às vezes parecido com a ponta de borracha de um lápis. O cursor se movimenta na direção da pressão que você imprimir ao pino. 22

23 Painel Sensível ao Toque - Uma pequena superfície sensível ao toque normalmente colocada abaixo do teclado. O cursor se movimenta na direção em que seu dedo se move no painel. Telas Sensíveis ao Toque - Dispositivos que aceitam entrada de dados por meio da colocação de um dedo próximo ou na tela de CRT. Computação com o uso de Canetas As tecnologias de computação com o uso de canetas estão sendo utilizadas em muitos computadores portáteis e organizadores pessoais digitais. Esses pequenos PCs e PDAs contêm processadores velozes e software que reconhece e digitaliza caligrafia, impressão manual e desenho a mão livre. Eles possuem uma camada sensível à pressão como um painel gráfico sob a tela de tipo lousa de seu monitor de cristal líquido (LCD). Dispõe-se de uma série de outros dispositivos de tipo caneta: Caneta Digitalizadora - Um dispositivo fotoeletrônico que pode ser utilizado como um dispositivo de indicação ou para desenhar ou escrever na superfície da mesa gráfica sensível a pressão. 23

24 Mesa Gráfica - Um dispositivo que permite a um usuário final desenhar ou escrever em uma mesa sensível a pressão e ter sua caligrafia ou gráficos digitalizados pelo computador e aceitos como entrada. Reconhecimento Voz e Resposta O reconhecimento de voz e resposta (no seu início) prometem ser o método mais cômodo para entrada de dados, edição de textos e computação por conversação, já que o discurso é o meio mais cômodo e natural de comunicação humana. Reconhecimento de Voz O reconhecimento de voz e a resposta vocal (ainda em seus primórdios) promete ser o método mais fácil de entrada de dados, processamento de texto e de computação conversacional, uma vez que o discurso é o mais simples e natural dos meios de comunicação humana. Sistemas de reconhecimento de voz analisam e classificam seu discurso ou padrões sonoros e os convertem em códigos digitais para entrada num sistema de computador. Os primeiros produtos de reconhecimento de voz utilizavam um reconhecimento descontínuo do discurso, exigindo que você fizesse pausas a cada palavra falada. Os novos softwares de reconhecimento contínuo do discurso reconhecem discursos mantidos em ritmo de conversação. Entre os softwares de reconhecimento contínuo de discurso destacamos: NaturallySpeaking da Dragon Systems ViaVoice da IBM VoiceXpress da Lernout & Hauspie FreeSpeech da Philips 24

25 Os sistemas de reconhecimento de voz são empregados principalmente: Por fabricantes, para a inspeção, estoque e controle de qualidade Por empresas de aviação e de entrega de encomendas para classificação de bagagens e de encomendas comandada pela voz Sistemas GPS ativados pela voz estão sendo utilizados em projetos de vanguarda de automóveis Médicos o utilizam para entrar e imprimir prescrições Gemólogos o utilizam para ter suas mãos livres ao examinar e classificar pedras preciosas Pessoas deficientes utilizam software acionado por voz para operar seus computadores, sua correspondência eletrônica e para navegar na Web. Sistemas de reconhecimento de voz independentes do locutor possibilitam a um computador entender algumas palavras de uma voz que ele nunca tenha ouvido anteriormente. Tais sistemas permitem aos computadores reagirem a entradas verbais e a teclas de tom por telefone. Entre os exemplos temos: Transferência computadorizada de chamadas telefônicas Pesquisas de telemarketing Serviços bancários de pagamentos de contas por telefone Serviços de cotações de ações Sistemas de matrículas em universidades Consultas de crédito e saldo de conta de clientes Escaneamento Ótico Os dispositivos de escaneamento ótico lêem texto ou gráficos e os convertem em entrada digital para o computador. O escaneamento ótico permite a introdução direta de dados de documentos originais em um sistema de computador. Entre os usos corriqueiros do escaneamento ótico encontramos: O escaneamento de páginas de texto e de gráficos em seu computador para aplicações de editoração eletrônica e publicação na Internet. Escanear documentos para o seu computador e organizá-los em pastas como parte de um sistema de biblioteca de gerenciamento de documentos para fácil referência ou recuperação. 25

26 Existem muitos tipos de scanners óticos, mas todos eles empregam dispositivos fotoelétricos para fazer a varredura dos caracteres que estão sendo lidos. Padrões de luz refletida dos dados são convertidos em impulsos eletrônicos depois aceitos como entrada para o sistema do computador. O escaneamento ótico conhecido como reconhecimento ótico de caracteres (OCR) pode ler caracteres e códigos com objetivos especiais. Etiquetas de mercadorias Rótulos de produtos Recibos de cartão de crédito Contas de serviços públicos Prêmios de seguro Passagens aéreas Classificação de correspondência Avaliação de provas Processamento de formulários de empresas e do governo Dispositivos como bastões manuais de escaneamento ótico são utilizados para ler codificação OCR em etiquetas de mercadorias e outras mídias. Muitas aplicações envolvem leitura de código de barras, um código que utiliza barras para representar caracteres. Um exemplo comum é o Código Universal de Produtos (UPC, ou 26

27 Universal Product Code) que você vê em pacotes de produtos alimentícios e muitos outros produtos. Outras Tecnologias de Entrada de Dados A tecnologia da faixa magnética é uma forma conhecida de entrada de dados que ajuda os computadores a lerem cartões de crédito. A fita magnética escura no verso dos cartões é a mesma camada de óxido de ferro que existe na fita magnética. Os cartões inteligentes que acomodam um chip microprocessador e vários kilobytes de memória em cartões de débito, crédito e outros são populares na Europa e estão se tornando disponíveis nos Estados Unidos. As câmaras digitais e as câmaras de vídeo digital permitem que você faça, armazene e transfira fotos ou vídeos com áudio para dentro do seu PC. O reconhecimento de caracteres em tinta magnética (MICR) é o reconhecimento feito pela máquina de caracteres impressos com tinta magnética. Principalmente utilizado para processamento de cheques pela indústria bancária. 27

28 Tecnologias e Tendências em Saída de Dados [Figura 2.11] Você recebe informações dos computadores em uma multiplicidade de formas. Os monitores de vídeo e os documentos impressos foram e ainda são as formas mais comuns de saída dos sistemas de computadores. Mas outras tecnologias naturais e atraentes como os sistemas de saída de resposta de voz e multimídia estão sendo cada vez mais comuns ao lado dos monitores de vídeo nas aplicações. Saída em Vídeo Os monitores de vídeo são o tipo mais comum de saída de dados do computador. A maioria dos computadores de mesa se baseia em monitores de vídeo que utilizam uma tecnologia de tubo de raios catódicos (CRT). Normalmente a claridade da imagem depende do tipo de monitor de vídeo que você utiliza e da placa de circuito gráfico instalada em seu computador. Um monitor de alta resolução, livre de oscilações é particularmente importante se você passa muito tempo olhando para multimídia em CDs ou na Internet, ou as complexas exibições gráficas de muitos pacotes de software. 28