Você totalmente satisfeito. Manual de uso

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1 Você totalmente satisfeito Manual de uso

2 Conheça seu produto Este manual vai fornecer informações básicas para a conservação e o uso do seu móvel Romanzza. Antes de utilizá-lo, leia este material com atenção. As instruções contidas aqui vão prolongar a vida útil do seu produto. Lembre-se de que este móvel foi criado exclusivamente para você. Caso pretenda realizar mudanças futuras no projeto, alterando ou ampliando o mobiliário já instalado, entre em contato com a loja onde efetuou a compra. Matéria-prima Limpeza Os móveis são fabricados em MDP ou MDF e expedidos pela fábrica sem qualquer espécie de fungo, cupim ou pragas em geral. No entanto, por serem derivados da madeira, os móveis podem ser atacados caso tenham contato com produtos, materiais ou locais já infestados. Recomendamos que seja feita uma dedetização ou descupinização nos ambientes periodicamente. Em caso de histórico de cupins, recomenda-se a dedetização antes da instalação dos móveis, além da revisão periódica do ambiente. Por se tratar de matérias-primas que absorvem umidade, não devem ser expostas à ação excessiva da água. revestimento Quando você pensa em limpeza, seu móvel Romanzza é como os outros móveis que você tem em casa: ele deve receber o mesmo cuidado. Para a melhor conservação do produto, é indispensável mantê-lo limpo. Armários, portas ou tampos Utilizar um pano limpo e macio ligeiramente umedecido com água morna (apenas o bastante para retirar a poeira), secando logo em seguida. Para manchas mais resistentes, use um pano limpo umedecido com sabão neutro (não alcalino) e água ou com álcool e água (ambos na mesma medida). Seque completamente com um pano macio. Após, lustre levemente, seguindo a textura do móvel. Evite usar panos que são utilizados na pia para limpar ou secar armários. Eles podem conter restos de detergente ou gordura. Cuide para que o pano não tenha nenhum fecho, botão, zíper ou emenda grossa que possa riscar as superfícies dos móveis. Não use panos que tenham bordas ou fios soltos, pois eles podem ficar presos nos encaixes entre as peças e acessórios. A limpeza com pano seco é abrasiva e não remove realmente a poeira. revestimento MDF ou MDP

3 Limpeza Limpe regularmente os móveis. A poeira, com o tempo, deixa a superfície fosca e sem brilho, podendo acumular nos encaixes, uniões ou em qualquer outro espaço, deixando um aspecto escuro, desagradável e de difícil remoção. É recomendável somente o uso de detergentes neutros e de lustramóveis que sejam à base de silicone incolor, pois, além de limpar, eles fornecem uma camada protetora e impermeabilizante ao móvel. Obs.: Outros tipos de lustra-móveis podem causar danos ao seu móvel. Para limpar o interior dos armários, simplesmente limpe com um pano úmido e seque. Não utilize água em excesso. Não use espanador de pena porque ele simplesmente moverá a poeira de um lado para o outro, arremessando-a no ar. Os espanadores de pena não podem ser lavados, e uma lasca sua poderia riscar a superfície do móvel. Detergentes e limpadores instantâneos também não devem ser usados, pois são produtos químicos que podem danificar o acabamento do produto. Lustra-móveis à base de silicone Bordas Durante a limpeza, evite o contato com produtos abrasivos, ácidos, alcalinos ou que contenham substâncias químicas, como álcool, vinagre, sal, limão ou detergentes que não possuam base neutra. Utilize somente pano úmido e sabão neutro. Não permita que o produto de limpeza para o forno toque em qualquer parte do armário. Não use na limpeza produtos abrasivos, pontiagudos, espátulas, tais como palha de aço, saponáceo, etc. Evite o contato do produto com substâncias ácidas ou alcalinas, como vinagre, sal, limão, etc.

4 Limpeza VidroS Para a limpeza, utilize água, limpa-vidros ou álcool (para remoção de marcas persistentes) diretamente em um pano apropriado ou toalha de papel. Vidros coloridos A empresa segue as normas estabelecidas pela ABNT. Os vidros coloridos e espelhos são peliculados na face contrária ao exposto. Essa película assegura, em caso de impacto, que o vidro não estilhace. NÃO UTILIZAR Pano seco, esponjas de aço ou outro objeto abrasivo. Qualquer produto pulverizado diretamente no vidro. POR QUE: O atrito pode danificar o vidro. Pode causar danos nos revestimentos e acessórios caso entre em contato com os móveis (respingos). Puxadores Utilize apenas um pano macio umedecido com água. Seque totalmente em seguida. NÃO UTILIZAR Produtos de limpeza. Produtos ou objetos abrasivos. POR QUE: Podem manchar e causar danos aos puxadores. Podem riscar e causar danos ao material dos puxadores.

5 Limpeza Dobradiças e corrediças Utilize apenas um pano macio umedecido e sabão neutro. Seque totalmente em seguida. NÃO UTILIZAR Produtos de limpeza. Produtos ou objetos abrasivos. Acessórios POR QUE: Podem manchar e causar danos às dobradiças e corrediças. Podem riscar e causar danos ao material das dobradiças e corrediças. Utilize sabão neutro e água morna. Enxágue para não deixar resíduos e seque bem, lustrando os produtos com um pano limpo e macio. NÃO UTILIZAR Acessórios com acabamentos cromados em ambientes úmidos e regiões litorâneas. Produtos ou objetos abrasivos. POR QUE: Estão sujeitos à oxidação (ferrugem) pela ação da água e da maresia. Podem riscar e causar danos aos materiais. EVITAR Acúmulo de poeira, gordura ou umidade sobre as dobradiças e corrediças, pois podem prejudicar o seu bom funcionamento e/ou ocasionar oxidação. Peças de inox esmaltadas As peças de aço inox esmaltadas deverão ser limpas com um pano levemente umedecido e sabão neutro ou desengordurantes, desde que não tenham cloro ou derivados. Após esse procedimento, poderão ser aplicados produtos especiais desenvolvidos para a limpeza e conservação desses materiais. Observações gerais Atenção ao escolher os produtos de limpeza: sempre verifique a composição química para identificar sua compatibilidade com os materiais dos móveis e acessórios. Em caso de dúvida e antes da utilização de qualquer possibilidade não prevista neste manual, faça contato direto com a nossa fábrica pelo fone (54)

6 Uso dos móveis Cozinha e banheiro No uso diário do seu produto Romanzza, algumas situações devem ser evitadas a fim de prolongar a vida útil dos móveis. Largura 40cm Prateleira opcional 5kg Cuidados gerais As áreas ao redor da pia, do forno e dos rodapés são mais suscetíveis à ação da umidade, inimiga número um da madeira. O acúmulo de água sobre o móvel pode causar seu inchamento, entortando-o ou manchando-o no momento em que a umidade penetra em um revestimento. Cuidados necessários 1. Os raios solares não devem incidir diretamente sobre os móveis, pois podem alterar suas características e cor original. Isso pode ser evitado por meio da utilização de vidros escurecidos, películas e cortinas. 2. Ao manusear e mover os objetos para limpeza (luminárias, fruteiras, eletrodomésticos), levante-os e não os arraste, pois isso pode causar riscos no revestimento dos móveis. 3. Não coloque peso excessivo sobre os móveis e nunca se apoie sobre as portas, pois isso poderá ocasionar o seu desregulamento ou deslocamento. Veja na tabela ao lado o peso máximo suportado (sem danos ao móvel) por CADA prateleira interna dos módulos superior e inferior. 60cm 80cm 100cm 120cm 7kg 9kg Dormitório, home office/theater Largura 35cm 45cm 70cm 90cm 12kg 13kg (MAIOR) 6kg (MENOR) IMPORTANTE Prateleira opcional 5kg 7kg 10kg 12kg Para que não ocorram danos aos móveis, o peso máximo correspondente a cada medida informado nas tabelas foi calculado com base na exata distribuição do peso na superfície da prateleira.

7 Prateleira externa (decorativa) Suporta 10kg por metro linear, considerando que a cada metro seja instalado um suporte de sustentação, além da fixação nas extremidades. 1. Não se apoie sobre as gavetas para alcançar as partes superiores. Deve-se ter atenção com as crianças, que, geralmente, utilizam as gavetas abertas como escadas para subir nos balcões. 2. Não estenda toalhas úmidas ou molhadas sobre as portas dos móveis, pois, ao longo do tempo, a umidade poderá causar danos irreversíveis. 3. Não apoie panelas, fôrmas ou demais utensílios aquecidos sobre os balcões: isso pode causar danos a eles. Sempre utilize apoios ou aparos para colocar objetos quentes sobre os balcões. 4. Não corte alimentos sobre os balcões, pois os instrumentos de corte poderão danificar o acabamento dos produtos. Sempre utilize apoios para proteção. 5. Não utilize estiletes e outros objetos com lâminas ou pontas para fazer cortes sobre os tampos. O revestimento pode ser riscado e danificado irreversivelmente. 6. Evite o contato de tinta (canetas em geral) com os revestimentos dos armários e tampos, pois isso pode causar manchas. Utilize porta-canetas e anteparos para guardar esses materiais. Certificado de garantia A ROMANZZA MÓVEIS LTDA. assegura GARANTIA ao proprietário-consumidor do móvel descrito na nota fiscal abaixo identificada, nos termos constantes neste CERTIFICADO DE GARANTIA: Prazos adicionais de garantia É de noventa (90) dias a garantia do móvel para defeitos aparentes e de fácil constatação, contados da data da sua instalação. É de cinco (5) anos a garantia do móvel por defeitos de fabricação, ressalvadas condições normais de uso e as demais condições do presente certificado, contados da data da emissão da nota fiscal. Garantia e sua abrangência A garantia conferida compreende o conserto ou substituição das peças com defeitos de fabricação, contanto que constatados e certificados por lojista que mantenha relações de compra e venda mercantil com a Romanzza, especialmente naquela em que o produto tenha sido adquirido. Não estão compreendidos pela garantia problemas que tenham origem em instalações elétricas ou hidráulicas ou em razão de terem sido adicionadas ao móvel peças de granito, mármore ou qualquer outro material. Não está compreendida pela garantia a quebra do móvel em função de ter sido submetido a excesso de peso. 7. Sempre mantenha os móveis livres de umidade. Utilize vedantes de silicone para vedar a junção dos tampos e pias com o revestimento das paredes. Verifique as instalações hidráulicas periodicamente a fim de evitar vazamentos. Não estão compreendidos na garantia problemas que tenham origem no uso natural do produto, na sua utilização ou armazenamento inadequado, em problemas causados por agentes da natureza, como enchentes; bem como problemas provocados por agentes externos, como ataques de cupins ou outras pragas.

8 Certificado de garantia Não estão compreendidos na garantia os produtos vinculados ao móvel que não sejam de fabricação de Romanzza, tais como vidros, ferragens e acessórios. Não estão compreendidos pela garantia móveis que deixaram de ser fabricados pela Romanzza, conforme estabelece o art. 32 do Código de Defesa do Consumidor. Instruções de limpeza, montagem e conservação É recomendado que a limpeza dos móveis Romanzza seja feita com sabão neutro e pano macio umedecido. Recomendações especiais Use adequadamente os produtos, evitando exposição à luz ou calor excessivo, pois esses fatores podem causar alterações na sua cor original. Dessa forma, evita-se a perda de garantia e assegura-se o bom funcionamento do produto. Tome cuidado com o deslocamento, a manutenção e a limpeza dos móveis, evitando pessoas não autorizadas ou produtos de limpeza não recomendados ou abrasivos, fatos que podem acarretar na perda da garantia. Caso se faça necessário o deslocamento do móvel de um lugar para o outro, certifique-se de que ele seja realizado por profissionais especializados, tendo-se em vista que danos no manuseio ou transporte não são contemplados pela garantia. Certifique-se de que o vendedor preencheu corretamente o Certificado de Garantia. Guarde o Certificado de Garantia e a Nota Fiscal de compra do produto. Para usufruir da garantia, a apresentação desses documentos é obrigatória. Da garantia dos produtos Os produtos Romanzza possuem a seguinte garantia para uso normal, contada da data de sua instalação pela loja: Quaisquer outras informações podem ser obtidas pelo fone (54) Item Garantia legal Garantia contratual Tempo total de garantia (legal e contratual) Responsabilidade * Módulos com vício ou defeito de fabricação ** Montagem/regulagem dias dias = 5 anos Fábrica Loja Projeto / manutenção Loja *** Puxadores Fábrica *** Dobradiças *** Acessórios Fábrica Fábrica *Caixas, portas, tampos e prateleiras em madeira MDP e MDF ou que compõem o móvel. **O projeto dos ambientes e a montagem são feitos pela loja sem a participação da Romanzza, que apenas fabrica os módulos solicitados pela loja, de acordo com uma lista de referência de peças. ***São fornecidos por terceiros.

9 Como utilizar Contate a loja onde adquiriu o produto, que estará capacitada a orientá-lo e atendê-lo. Não estão cobertos por esta garantia contratual os seguintes produtos e danos causados a eles: Vidros, mármore, granito, pedras em geral, ferragens, aramados. Cubas e eletrodomésticos. Demais produtos não fabricados pela Romanzza Móveis Ltda. Estão excluídos desta garantia as seguintes ocorrências: Desgaste normal decorrente do uso. Falta de observação de qualquer informação e recomendação do manual de uso do produto que acompanha este certificado. Agentes externos: água, maresia, ferrugem, incêndio, cupins e pragas em geral. Uso inadequado, deslocamento por aquecimento excessivo, falta de manutenção e limpeza ou, ainda, a utilização inadequada ou não recomendada de produtos de limpeza. Projetos, transportes, montagens e desmontagens não efetuadas pelas lojas autorizadas para a venda de produtos. Instalações elétricas e hidráulicas. IMPORTANTE: A Romanzza Móveis Ltda. não autoriza nenhuma pessoa ou entidade, incluindo as lojas que comercializam os produtos que fabrica, a assumir em seu nome qualquer outra garantia que não a constante neste certificado. A fabricante reserva-se o direito de efetuar, nos seus produtos, eventuais modificações que considerar necessárias ou úteis, sem prejudicar as características essenciais. Os produtos são mantidos em produção por um período de cinco (5) anos, a contar da sua retirada do mercado, desde que haja matéria-prima, observando o disposto no art. 32 da Lei 8.078/90. O atendimento a produtos fora de linha é feito por uma programação especial. Consulte a fábrica. Este certificado só tem validade se devidamente preenchidos e assinados os campos de data de instalação e da loja onde o produto foi adquirido. Quaisquer outras informações podem ser encontradas no site: RAZÃO SOCIAL: CLIENTE: ENDEREÇO: Nº DO PEDIDO DO FABRICANTE: DATA DE INSTALAÇÃO: CARIMBO E ASSINATURA DA LOJA

10 Estofados Matéria-prima Toda a estrutura de madeira usada nos estofados é construída com madeira dura, selecionada e proveniente de reflorestamento. As espumas utilizadas são livres de CFC e produzidas com certificação ISO 9001:2000. Percintas elásticas de 50mm importadas da Itália. Espumas revestidas com manta Termobond e fibra siliconizada com entrecapa para encosto. Embalagem: cantoneiras de papelão, plástico-bolha com isomanta e malha. Manta TNT de proteção entre as percintas e espumas. A norma ABNT NBR prevê o amaciamento das espumas em até 25%, decorrente do seu uso. Limpeza Uma vez que o forro não pode ser retirado, é preciso agir imediatamente para remover manchas: passe cuidadosamente um pano macio ou papel absorvente. Não use panos coloridos. É aconselhável remover logo quaisquer manchas antes que se infiltrem demais. Evite tratamentos abrasivos e prolongados. Se for preciso empregar solvente, não o aplique diretamente sobre a mancha e use uma pequena quantidade em um pano limpo. Também é preciso estar numa parte do tecido não visível. Não lave os forros em máquina de lavar. Se for necessário, consulte um especialista em lavagem de estofados. Nunca limpe seu estofado com vaporizador. Utilização Não sente no encosto nem nos braços dos estofados. Impactos fortes podem danificar a estrutura. Não permita que crianças brinquem ou ativem mecanismos em reclináveis, sofás-cama, etc.: eles devem ser ativados somente pela pessoa que ocupa o móvel. Limitações e Exceções 1. Aplica-se a móveis utilizados para uso doméstico e em condições normais, que se submetam à manutenção, cumprindo com as instruções indicadas neste manual. 2. Não inclui o uso comercial, contratual, de aluguel, institucional ou outro não residencial. 3. Não será válida em caso de limpeza incorreta, abuso, negligência, aplicação de produtos químicos, tratamentos de proteção aplicados pelo comprador ou consumidor, detergentes, condicionadores ou danos devidos à exposição direta à luz solar, umidade excessiva, calor excessivo, iluminação muito forte ou condições parecidas. 4. Também não se aplica a danos provocados por materiais corrosivos, como ácidos, solventes, cores, tintas, pinturas ou fluidos corporais. 5. Não está estendida a danos provocados por uso inadequado, abuso ou causa de força maior. 6. Não cobre danos provocados durante o transporte do produto. Eu,, recebi o manual de uso e o certificado de garantia do produto. Data: / /. Data de montagem do produto: / /. Assinatura:

11 Por que? Qualidade Todos os detalhes são cuidadosamente avaliados. Tecnologia Com máquinas de última geração, a empresa atinge um alto grau de agilidade no atendimento dos seus pedidos. Profissionalismo Composta por uma equipe que trabalha constantemente na busca de soluções confortáveis e, mais do que isso, de segurança e garantia de qualidade nos produtos adquiridos. Os produtos Romanzza são fabricados sem agredir o meio ambiente. A principal preocupação da Romanzza é oferecer produtos de qualidade, beleza e resistência, mas sem abrir mão da preservação e manutenção do meio ambiente. Toda a madeira utilizada na fabricação dos modulados Romanzza é retirada de florestas remanejadas, ou seja, não existe desmatamento desordenado. São quilômetros de florestas plantadas exclusivamente para a fabricação de móveis. Com isso, a Romanzza faz a sua parte na preservação ambiental e torna os nossos modulados produtos ecologicamente corretos. Cozinhas Dormitórios Closets Home Theaters Home Offices Estofados Banheiros Áreas de Serviço

12 Estofados Certificado de Garantia Garantia legal Garantia contratual Tempo total de garantia (legal e contratual) Responsabilidade Estofados 180 dias Fábrica Garantia Os tecidos usados nos produtos Romanzza têm garantia de seis (6) meses (a partir da data da compra) contra esgarçamento da costura, desfiações e desbotamento. Essa garantia não cobre achatamento, enfraquecimento das fibras, diferenças de tonalidades, não sendo válida quando evidenciado abuso ou sujeira excessiva. Também não é coberto acabamento de proteção (impermeabilizantes). Veludos e tipos aveludados: esses tecidos são de textura suave, achatam, formam sombras diferentes e marcam mais facilmente do que os outros. Isso não pode ser considerado um defeito. CLIENTE: ENDEREÇO: Nº DO PEDIDO DO FABRICANTE: RAZÃO SOCIAL DA LOJA: DATA DE INSTALAÇÃO: CARIMBO E ASSINATURA DA LOJA

13 Você totalmente satisfeito Av. 25 de Julho, s/nº Centro - Flores da Cunha/RS CEP Caixa postal 43 Fone/fax: (54) romanzza@romanzza.com.br