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3 editorial Parcerias JAÉCIO INFORMÁTICA EM REVISTA, PRÊMIO DESTAQUES DO MERCADO- INFORMÁTICA e INFORMÁTICA NA TV são marcas de Jaécio de Oliveira Carlos - ME CNPJ / I.Municipal Rua das Orquídeas, 765 Conj. Mirassol - Capim Macio CEP Natal/RN Fones: (84) (Claro) (OI) (TIM - iphone) Diretor / Editor Jaécio de Oliveira Carlos facebook.com/informaticaemrevistarn ADRIANO MOTTA ASTÊNIO ARAÚJO déborah massud Heyder Macedo roberto cardoso RODRIGO JORGE SELSO RODRIGUES THIAGO LIMA THIAGO MACEDO Fotos Informática em Revista / Rosi Nascimento Capa HJ Design Manutenção do Site New System Assessoria Jurídica Dr. Pedro Ribeiro OAB/RN 1608 Fui consultar o Google para saber o significado da expressão parceria e me deparei com vários exemplos: 1 Reunião de pessoas por interesse comum; sociedade, companhia. 2 Sociedade comercial, em que os sócios ou parceiros só são responsáveis pelo quinhão com que entraram. 3 Sistema de trabalho rural em que o proprietário do terreno recebe do colono a metade da safra. 4 Reg (Rio Grande do Sul) Grupo de parceiros de jogo. P. agrícola: contrato pelo qual alguém cede a outrem prédio rústico, para ser cultivado mediante pagamento de uma cota de frutos. P. pecuária: contrato referente a animais, que são entregues pelo dono a outrem, para que os crie e lhes dispense todo o cuidado, sendo os lucros futuros repartidos entre ambos em certa proporção. P. rural: nome genérico da parceria agrícola e da parceria pecuária. Var: parçaria. De parceria: em combinação; em sociedade (Wikipedia). Tenho a minha própria concepção do que seja parceria. A família, se não houver uma grande parceria entre seus membros, de nada adianta. Desde pequenos que os filhos precisam aprender respeitar e conviver bem com os pais. Os primeiros passos, os primeiros erros, os primeiros acertos, a amizade fluindo naturalmente, com respeito entre todos. Quando não há respeito os desvios acontecem em grandes progressões. Parceiros não trapaceiam nem tiram vantagens de certas circunstâncias. Todos devem ser profícuos, amigos e focarem numa mesma direção. Ajudam-se mutuamente. A criação de associações, sindicatos, clubes, deve ter o objetivo de juntos, construírem o bem estar coletivo. Não pode haver desvios de ações nem desconfiança entre seus pares. Por isso é difícil. O ser humano é competitivo por natureza e não gosta de ser discriminado nem ultrapassado por ações de companheiros, principalmente. Casamentos, sociedades, empresas, desfazem-se por falta de parcerias. Parceiro bom é o que acredita no outro, dá apoio, procura entender suas dificuldades e alegra-se com as vitórias. Não torce contra, não tem inveja, não tenta tirar proveito. É nas dificuldades que o homem cria. Raramente vê-se ricos e milionários terem boas ideias. Guilherme de Altenfelder, um pensador austríaco, dizia que boa ideia só dá na cabeça de gente pobre. E é verdade. A pessoa quando atinge o nível de enriquecimento não cria mais nada, acomoda- -se e vai viver de brisa e água fresca. Quando não atinge esse patamar, morre de tédio. Por que estou falando isso? Por uma razão muito simples. É preciso participar da vida em todos os sentidos. Estamos hoje com três frentes de trabalho árduo: Informática em Revista, Informática na TV e Prêmio anual de Informática. Graças às fortes parcerias de empresários e profissionais conquistamos um lugar especial onde o trabalho incansável nesses últimos sete anos, nos dá prazer. Envidar por este caminho, sem falsas promessas, divulgando o mercado com afinco, apreço e qualidade, vamos chegando ao reconhecimento dos que sabem como é difícil essa caminhada. Os que vem junto, ótimo, nada mais é do que uma demonstração de confiança e apoio. No limiar dos meus 68 anos, três filhos, cinco netos e uma bisneta e esse trabalho intenso, juntando-se a isso tudo um novo casamento e dois enteados, lembro- -me de uma frase atribuída ao poeta de luz intensa, Castro Alves: a gente dá o que tem, faz o que pode e recebe o que merece. Que Deus nos abençoe, sempre! Até julho. IMPRESSÃO Projeto Gráfico e execução (84) Parceiros não trapaceiam nem tiram vantagens de certas circunstâncias. Todos devem ser profícuos, amigos e focarem numa mesma direção. Ajudam-se mutuamente. JUNHO/2013 INFORMÁTICAEMREVISTA 3

4 s dos leitores Excelente trabalho Jaécio, o Informática na TV, parabéns. Assim que possível faremos contato, pois o nosso momento ainda é de estruturação, principalmente no departamento comercial, onde estamos contratando e treinando vendedores externos para o RN Informática. Mauricéia Cavalcante ************ Ótimo programa, o Informática na TV, meu amigo. Chegou com força total na nova Casa. Muito sucesso. Lierbet Medeiros ******************* Bom demais, campeão, o novo Informática na TV pela TV União. Recebi o link do Youtube e já estou repassando aos da área!!! Rubens Azevedo R-Enviamos o link do Informática na TV para o Youtube a mais de 6 mil s, que, por sua vez, encaminham para ouros endereços formando uma bola de neve. Colocamos também no Facebook, no Twitter e no link do site ************* O que houve com o jantar-adesão realizado sempre, nas primeiras terças-feiras de cada mês, na Churrascaria Sal e Brasa? Kleber Carvalho R-Suspendemos esses encontros mensais para voltar no dia 5 de julho. Iremos escolher um novo local e fazer sorteio de brindes aos presentes. Será um jantar comemorativo: 7 anos da Informática em Revista e 68 anos do Jaécio. ************* Quantas assinaturas foram feitas na promoção de 2 anos, por 50 reais? Eu fiz a minha. Sinval Lima R-A meta era atingir 300 assinaturas até 25/05. Chegamos a 179. Um bom número. Agora volta ao normal,com o preço da assinatura anual de 90 reais. Venho acompanhando os artigos escritos por Heyder Macedo na Informática em revista. Muito esclarecedores e nos dá uma orientação profissional de como pode ser o comportamento de nós, que trabalhamos com publicidade. Antonio de Souza/SE R-Heyder é responsável pela criação das capas da Informática em Revista, criou o logotipo da Informática na TV e o troféu do Prêmio anual de Informática. ************* Informática na TV pela TV União, canal 26 da Cabo Telecom, em Natal, é reproduzido no interior do RN com bom sinal de vídeo. Aqui em Pau dos Ferros a gente assiste com boa qualidade. Parabéns por essa opção de programação onde os profissionais de T.I. são valorizados. Precisávamos disso. Guttemberg Marcolino R-A área de cobertura da TV União abrange 45 municípios do RN. Além disso colocamos o link do Youtube do programa no Facebook, Twitter, no site e enviamos para mais de 6 mil s. ************* Quero colaborar com artigos para a Informática em Revista. Estudo Ciências da Computação aqui em Campina Grande e gosto muito da revista. Conheço alguns dos colaboradores e fiquei muito satisfeito em saber que posso escrever pra vocês. Monoel Villar/PB R-Envie seu texto em até 35 linhas, Word, foto e dados pessoais para gmail.com até o dia 25 de cada mês para sair na edição do mês seguinte. ************* Como posso me inscrever no Prêmio Destaques do Mercado Informática 2013? Salatiel Nogueira R-Acesse premiacao.php escolha até 2 das 20 categorias da premiação e faça sua inscrição, gratuitamente, até 25 deste mês de junho. As votações começam em julho e vão até outubro. Em novembro será a Solenidade de entrega da premiação. ************* Gostaria de ver os programas Informática na TV e receber o link do Youtube no meu pois não dá pra ver pela TV. Socorro Dantas R-Acesse vá ao link Informática na TV e veja todos os programas realizados desde 2 de fevereiro. Você encontra a data e o nome do entrevistado. ************* Quanto custa enviar todos os meses a versão em PDF da Informática em Revista? Moro em Altamira e o correio aqui é meio deficiente. Fui assinante da revista, mas demorava muito a chegar e às vezes nem chegava. Pela internet, pra mim, é melhor. Antonio Manoel de Freitas/PA R-Pedido atendido. Enviamos as edições de janeiro até maio de 2013 em PDF, mas você pode também acessar as 12 últimas revistas pelo site no link Edições on line. É de graça o envio. ************* O que fazer para participar do Informática na TV, na produção do programa? Estudo jornalismo e preciso estagiar. R-Envie seus dados para Iremos avaliar e, se houver possibilidades, você poderá estagiar conosco. 4 INFORMÁTICAEMREVISTA JUNHO/2013

5 abril/2013 INFORMÁTICAEMREVISTA 5 dsapia

6 *Imagens de sites tendo por base a listagem do Procon SP INSEGURANÇA Sites no Procon Mais 71 sites de comércio eletrônico foram incluídos pelo Procon-SP (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor de São Paulo) em uma lista de empresas que devem ser evitadas por consumidores. No total, 275 sites constam na lista, criada em As informações podem ser acessadas no site do Procon-SP. A lista de sites não recomendados está disponível na página principal do órgão: no link Evite esses sites. O consumidor encontrará os endereços eletrônicos em ordem alfabética, razão social das empresas e número do CNPJ ou CPF, além da condição de fora do ar ou no ar. 6 INFORMÁTICAEMREVISTA JUNHO/2013

7 artigo A morte da internet RODRIGO JORGE Ao ler um livro cujo título em inglês é The Death of the Internet (A Morte da Internet) muitas conclusões interessantes passaram a figurar na minha cabeça sobre o futuro da Internet ou ainda sobre sua anunciada morte, pelo autor Markis Jakobsson. A obra aborda a Internet sob a ótica da Segurança da Informação, analisando incidentes que já existiram, ameaças atuais e riscos futuros. Ao ver o título, achei que se tratava de uma frase apelativa para venda do livro, mas ao folhear o Livro, vi que se tratava de uma obra muito rica, em face das dezenas de contribuições e materiais de especialistas em Segurança da Informação do mundo inteiro sobre os diversos assuntos abordados. Ao final, concluí que o título, por mais apelativo que seja, me levou a uma profunda reflexão sobre o futuro da Internet. A cada ano são somados milhares de novos internautas ao já enorme grupo de 2,4 bilhões de terráqueos conectados na Internet. Isso mostra que temos maior dependência a cada dia e que é impossível imaginar um mundo sem Internet. Falar em sua morte é leviano e não faz o menor sentido, correto? Porém, quando começamos a estudar o passado recente de incidentes e pensar nos atuais riscos e ameaças, vimos que a insegurança em tudo relacionado à Internet é enorme e estamos diante de um cenário futuro que pode ser caótico. Será como dirigir em um lugar onde os carros não possuem vidros ou que os motoristas não possuam visão. A qualquer momento pode haver acidentes. Tudo migra para dentro dos dispositivos tecnológicos. Nossa vida é um tablet desbloqueado e não mais um livro aberto. A privacidade está cada dia menor e somos cada vez mais atacados pelos vorazes marketeiros que querem ver tudo sobre a nossa vida transformada em números e com isso, alimentar suas estatísticas. Mas, ao mesmo tempo que cresce o uso e a dependência da Internet, também aumentam os riscos e com isso o medo de todos. Já há pessoas deixando de usar a Internet para compras e transações bancárias e voltando aos tradicionais métodos após grandes prejuízos. Há a impressão de que quanto mais se implementam mecanismos de segurança, mas vulnerável e inseguro ficam os sistemas pois os incidentes insistem em continuar aparecendo. Então, é indiscutível que vivemos uma onda de Insegurança na Internet e isso faz com que pessoas busquem caminhos alternativos, afinal, é inerente ao ser humano buscar sempre os caminhos mais seguros. Isso acontece em uma rua, uma estrada, um carro, etc. Sempre estamos dispostos a mudar quando a palavra é segurança. Empresas e pessoas já buscam caminhos novos e mais seguros. Se a Internet se tornar um local inseguro e sem confiança, poderá cair em desuso à medida que novos caminhos forem apresentados e com isso ela terá os seus dias contados. Parece um tanto quanto maluquice. Mas se pensamos que há poucos anos não imaginávamos Internet, Tablets, 3G, Smartphones, etc e hoje somos surpreendidos com as novidades, também não será difícil a Internet morrer após a chegada de novas alternativas! JUNHO/2013 INFORMÁTICAEMREVISTA 7

8 artigo Consumerização de TI: não estamos preparados Participei recentemente de um encontro de Chief Information Officer (CIO), que é o título comumente dado ao gerente, superintendente, diretor ou vice presidente de tecnologia da Informação (TI) em uma organização. O evento CIO Brasil GOV 2013, muito bem organizado pela it4cio, que acompanha o desenvolvimento da Tecnologia da Informação ao longo dos últimos anos, em sua 11ª edição, apresentou o tema Consumerização: você está preparado?. O objetivo foi discutir o atual contexto da TI, marcado por uma nova forma de pensá-la e administrá-la. A consumerização de TI é um termo empregado para descrever o ato das pessoas levarem para o local de trabalho dispositivos móveis que utilizam em casa, na rua ou em seu lazer, bem como o acesso a aplicativos, às redes sociais e até mesmo o uso de pessoal. Na consumerização de TI, bring your own device (BYOD) ou traga seu próprio dispositivo é uma frase que se tornou amplamente adotada para se referir aos funcionários que levam seus próprios dispositivos de computação como notebooks, smartphones e tablets ao local de trabalho para uso e conectividade na rede corporativa da organização. O evento, por proporcionar o encontro de gestores de TI das mais diversas áreas do setor público, permitindo o compartilhamento de ideias, problemas, experiências e soluções, foi de grande valia. Entretanto, ao trazer um tema bastante pertinente e presente no dia a dia dos CIOs proporcionou a todos os participantes o debate e a consciência de que muito ainda tem que ser feito, pois as organizações ainda não estão preparadas para gerenciar a consumerização de TI. O processo de consumerização de TI é inevitável. Afinal, a maioria das pessoas referem trabalhar com um notebook, tablet ou smartphone próprios, adquiridos para atender suas próprias necessidades, ao invés de um dispositivo escolhido de acordo as diretrizes da TI corporativa da organização. O mesmo ocorre com as aplicações e serviços: se Evernote e Dropbox proporcionam melhores experiências aos usuários para anotações e armazenamento em nuvem do que seus respectivos equivalentes disponibilidados pela TI corporativa, por exemplo, as pessoas irão buscar e encontrar uma maneira de usá-los. O grande desafio para os CIOs é acomodar e equilibrar o trabalho em qualquer lugar e em qualquer horário com os benefícios de produtividade e satisfação do usuário que consumerização e BYOD podem trazer, mantendo o controle suficiente para garantir a segurança dos dados da organização, bem como satisfazendo os requisitos de conformidade. Tratada de forma adequada, a consumerização pode tornar-se um aliado da organização, em um ambiente onde a equipe de TI e os funcionários passam a colaborar para selecionar e explorar uma combinação de dispositivos, aplicações e serviços que lhes permitam maximizar a produtividade em seus próprios dispositivos móveis, sem violar as diretrizes da TI corporativa. A consumerização deve ser tratada, mas não pode ser interrompida. Assim, as organizações, que já estão sendo afetadas por ela, podem tirar proveito das novas tecnologias e modelos que se originam e se desenvolvem no espaço do consumidor. ADRIANO MOTTA CONSULTOR DE TI 8 INFORMÁTICAEMREVISTA JUNHO/2013

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10 artigo Desafios da pesquisa. Entre o clássico e o emergente Antonio Gramsci ( ) escreveu anotações e pensamentos para serem jogados fora no final do dia. Pierre Bourdieu ( ) escreveu um livro para ser queimado. As anotações não foram jogadas fora e o livro não foi queimado, Bourdieu e Gramsci são referenciais teóricos respeitados e conceituados em trabalhos de análise de fatores das ciências sociais e atores sociais, de uma sociedade líquida aonde os conceitos vão se misturando e se direcionando com mais facilidade. Pesquisas para serem defendidas, respeitadas e acatadas pela comunidade científica precisam ter um ineditismo do tema ou serem olhadas e analisadas por outros ângulos, novos olhares e outras vertentes do conhecimento. A pesquisa clássica busca informações nas fontes primárias como manuscritos, anotações, depoimentos, riscos e rabiscos. Bibliografias confiáveis e pesquisas publicadas, depoimentos e/ou acompanhamentos in loco. Os dados são tabulados e interpretados por cientificismos e cartesianismos, uma visão focal e pragmática. Os dados precisam obedecer a normas pré-estipuladas, caso contrario são descartados. O método científico de interpretação e conceitos, adotado por mestres e doutores da academia, é um modelo que o pesquisador detém mais tempo em formatação do trabalho, obedecendo a normas, padrões e regras, como ABNT e Vancouver, do que analisando e tirando conclusões. Comportamentos de academias e confrarias de diplomas raros, onde quanto maior o conhecimento, mais restritas são as cátedras. O mundo mudou, as estratégias evoluíram, emergem novos conceitos e novas fontes de pesquisa. Bancos de dados oficiais e oficiosos estão disponíveis na internet. Pesquisas terminadas e em andamento também: teses, dissertações, monografias, opiniões, resenhas e artigos. Revistas científicas têm agora suas edições on line, e antes da publicação gráfica podem ser disponibilizadas em formato PDF A busca por fontes primárias ainda está disponível, e uma coleta de dados é solucionada e facilitada com equipamentos fotográficos, celulares com câmeras, tablets, note e net books, todos ao alcance das mãos e acondicionados em pequenos cases. Os arquivos de pesquisas em desenvolvimento podem ser salvos em mídias magnéticas ou em nuvens, podendo ser acessados de qualquer ponto remoto. A ordem social é outra, a globalização econômica corre junto com a socialização do conhecimento. As agencias de fomento à pesquisa discutem, defendem e adotam estratégias e ações para a difusão e popularização do conhecimento. Champollion decifrou o indecifrável, arqueólogos montaram cacos para entender civilizações antigas. Na Era do Big Data nada é desprezado, tudo que é feito e desfeito na internet é arquivado em bancos de dados, desafiante será saber se tem valor de conhecimento ou informação. Enquanto este texto é lido milhões de informações são lançadas no mundo digital, onde a unidade de medida é em 3V, velocidade, volume e variedade. O grande desafio da pesquisa agora é saber descobrir, manipular, interpretar a grande oferta de conhecimento e informações. Uma pesquisa no meio digital pode encontrar temas transversais vinculados ao item da pesquisa. O pesquisador precisa de um conhecimento plural, para definir e excluir o que serve e o que não serve a sua pesquisa. Conhecimento que precisa ser fundamentado ao lustrar bancos escolares e pesquisas particulares. O segundo desafio é a ética biológica e intelectual e o terceiro é compreender o pós-humano que tem sempre um novo alvo em busca de novas metas. ROBERTO CARDOSO jornalista científico 10 INFORMÁTICAEMREVISTA JUNHO/2013

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12 UTILIDADE Senac lança novas turmas do curso de Editor de Vídeo O Senac lança novas turmas do curso de Editor de Vídeo, com início previsto para os meses de agosto e novembro, no Centro de Educação Profissional do Alecrim. A capacitação é destinada para quem atua no mercado audiovisual, busca aprimorar conhecimentos na área ou quer conhecer o universo de edição de vídeos. Ao longo do curso, o participante desenvolverá técnicas de pós-produção, tratamento em áudio, finalização de vídeos para as diversas mídias e produção de animação gráfica para comercial de televisão. Um dos principais diferenciais é a infraestrutura disponibilizada pela instituição. O Senac dispõe de equipamentos profissionais de produção e pós-produção audiovisual, contando um laboratório Apple com 18 máquinas e uma ilha de edição Mac Pro Studio. Primeiro no Rio Grande do Norte a oferecer carga horária de 240h, o curso proporciona aprofundamento em programas como AfterEfects e Adobe Premiere; além de experiência em edição de áudio com o Adobe Soundboot, passando ainda por produção de DVD, com estudos com o Adobe Encore DVD. Uma vez formado, o aluno recebe certificado válido nacionalmente e estará preparado para atuar como profissional autônomo, em estúdios de produção focados em comerciais e documentários ou ainda em eventos sociais. O Senac também disponibilizará aos alunos formados o serviço gratuito de encaminhamento ao mercado de trabalho, através do Banco de Oportunidades - cujo objetivo é facilitar a troca de informações entre os empresários e alunos interessados em conquistar uma oportunidade de emprego. Atualmente, a instituição mantém um banco de dados com cerca de 600 empresas cadastradas, em diversos segmentos. A partir das demandas, o Senac encaminha candidatos com o perfil solicitado pela empresa, que realiza a seleção de acordo com seus critérios próprios, tendo a certeza do elevado padrão de formação dos concorrentes. Serviço: Curso de Editor de Vídeo (240h) Senac Alecrim - Aulas de segunda a sexta. Agosto: 13h30 às 17h30 Novembro: 7h30 às 11h30 Investimento: R$ 1.280,00 (valor pode ser parcelado no cartão de crédito). Informações: e 12 INFORMÁTICAEMREVISTA JUNHO/2013

13 Associação das empresas de informática do RN tem novo presidente ANEINFO Sobre a ANEINFO Fundada em 2008, a Associação Norte-rio-grandense das Empresas de Informática (ANEINFO) é atualmente formada por 22 empresas da área de tecnologia da informação no RN e tem como objetivo integrar e representar as empresas da área, aperfeiçoando os serviços prestados e promovendo articulação institucional com: governos, organismos de representação empresarial e entidades privadas, visando interesses do setor de tecnologia da informação. Afrânio Miranda cumpre mandato até 2015 O empresário Alexandre Carvalho deixa a presidência da tinto desde O selo é uma espécie Legal ANEINFO, criado por ele, mas ex- Associação Norte-Riograndense das Empresas de Inpresa em que ele está comprando trabalha de garantia ao consumidor de que a emformática (ANEINFO), que passa a ser com produtos de qualidade, respeitando o liderada por Afrânio Miranda, diretor consumidor, colaborador e o pagamento administrativo da Miranda Computação. correto dos impostos, explica. A eleição aconteceu durante uma solenidade no restaurante Mangai, na última período de 2008 a Durante sua ad- Afrânio já presidiu a ANEINFO no terça (30), que reuniu empresários do setor de todo o estado. O novo presidente cios para o setor no RN como a redução ministração conseguiu diversos benefí- cumpre seu mandato até abril de 2015 e do valor agregado do ICMS na área de promete continuar a batalha pela redução informática e a implantação do projeto de impostos em produtos de tecnologia, Selo Informática Legal ANEINFO, junto favorecendo as empresas e consumidores, ao Sebrae-RN, qualificando empresas de além de firmar parceria com o Sebrae-RN informática para trabalharem dentro de para trazer de volta o Selo Informática um padrão de qualidade. Composição da nova diretoria da Associação Norte-Rio-grandense de Empresas de Informática ANEINFO, para o período maio/2013 a abril/2015 Presidente: Afrânio Miranda - Miranda Computação Vice-presidente: Alexandre Carvalho Peggasus Secretário: Marcelo Motta Gestec Tesoureiro: Derossi Mariz Engemática Diretor-Adjunto: Leonardo Annes Interativa Digital Conselheiro-Fiscais: Tibúrcio Júnior - On Line Informática Aldrin Carlquist - Hotline Informática Helder Medeiros - Supra Informática Conselheiros-Fiscais suplentes: Markson MK Informática (Parelhas) / Valdeíldes Net Informática (Caíco) / Rose Grayse Plugtech JUNHO/2013 INFORMÁTICAEMREVISTA 13

14 EVENTO Rodrigo Gazzaneo fala sobre o Aliança Hot Spot e a EMC No dia 23 de maio, ocorreu mais uma edição do Hot Spot Aliança em parceria com a EMC. O evento foi realizado no Restaurante Mangai e contou com a presença de vários gestores de TI de empresas públicas e privadas do Rio Grande do Norte. O evento teve única temática, abordando a evolução Do Data Center Virtual para a nuvem. O apresentador foi Rodrigo Gazzaneo, entusiasta, evangelizador e consultor de Virtualização e Cloud; e Gerente de Soluções de Virtualização da EMC para a América Latina. Abaixo entrevista com Gazzaneo, após o evento. Informática em Revista: Qual a importância da sua presença no Aliança Hot Spot? Gazzaneo: Minha participação no Aliança Hot Spot veio em boa hora. A EMC fez importantes anúncios durante o EMC World e revelou sua estratégia para a futura evolução da infraestrutura de tecnologia. Este evento foi uma oportunidade em trazer para Natal e região um pouco dessa visão e nosso plano de execução. IR: Fale um pouco mais sobre essa visão? G: O principal desafio para as áreas de tecnologia das empresas hoje é a agilidade. As áreas de tecnologia precisam funcionar na velocidade acelerada dos negócios. A maioria das indústrias está sendo impactada pela mobilidade, conectividade além das demais pressões de mercado. IR: Como as áreas de tecnologia podem acelerar seus processos mantendo custos sobre controle? G: No evento apresentamos a evolução da tecnologia flash, armazenamento em estado sólido que oferece possibilidades de acesso à informação de maneira rápida. Sendo uma mídia mais cara que o tradicional disco tradicional, a EMC se preocupou em desenvolver soluções que permitissem maximizar os benefícios do flash mantendo custos acessíveis no armazenamento. É o caso de sistemas de armazenamento híbridos, que consolidam mídias flash e discos. Ou da nova plataforma 100% flash da EMC que combina desempenho de alto nível com eficiência de capacidade por desduplicação em linha nativa de dados. IR: Acelerando a velocidade de acesso a dados é o caminho da EMC? G: O ponto principal da agilidade de infraestrutura não é apenas uma questão de velocidade de acesso a dados. Existe um grande desafio em relação à velocidade de configuração de novos serviços. Aí entra a nossa visão do Software Defined Data Center (SDDC), uma infraestrutura em que os recursos de processamento, armazenamento e conectividade são controlados em mais alto nível e permitem ajustes dinâmicos de configuração, consolidação de recursos com abstração de camadas e virtualização. IR: O que é exatamente o SDDC? G: O SDDC é a evolução do conceito da máquina virtual. A VM já é amplamente aceita, cada vez aplicações estão sendo virtualizadas. Mas um ambiente com máquinas virtuais ainda tem processos com muita intervenção humana sobre componentes físicos dentro do Data Center. Provisionar conectividade, armazenamento, GAZZANEO FAZ PALESTRA EM NATAL definir a proteção e segurança para essa VM é demorado. A proposta do SDDC é aplicar o conceito da virtualização de servidores para estes demais recursos e assim dar agilidade através da automação, consolidação através da virtualização, e flexibilidade através da abstração de recursos. IR: E como esse novo conceito se aplica em soluções para o mercado? G: Dentro da visão SDDC, a EMC anunciou no EMC World o primeiro Software Defined Storage do mercado, o EMC ViPR. ViPR é uma plataforma de provisionamento de recursos de armazenamento unificada que apresenta diferentes serviços de dados para aplicações (block, file, object, hadoop file system) sobre diferentes sistemas de armazenamento em rede. Dentro da visão SDDC, o ViPR dá agilidade pela automação de processos de alocação de recursos, permite consolidar capacidade em sistemas heterogêneos e gerenciar blocos de recursos agregados, e dá flexibilidade abstraindo a gestão de cada sistema individualmente para propor uma visão ampla da infraestrutura de armazenamento.com o ViPR, a EMC se propõe a dar a nossos clientes a agilidade de um moderno Cloud Data Center, acelerando a curva de adoção do modelo de computação em Nuvem Privada. Airton Minchoni 14 INFORMÁTICAEMREVISTA junho/2013

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16 A Teoria do artigo duplo código duplo Simplorim assistiu a reunião de planejamento da empresa, a pedido do seu CEO, com o objetivo de avaliar a forma e o conteúdo das mensagens passadas. Foi uma reunião de 1 hora, sendo os primeiros 30 minutos ocupados com planilhas e gráficos, e os 30 minutos restantes com um discurso motivacional do CEO. Simplorim fez anotações em uma folha de papel A4 para a reunião, do dia seguinte, que teria com o CEO. No manhã seguinte, a reunião teve inicio pontualmente às 8 horas. Simplorim tirou a folha de papel do bolso e pois à sua frente na mesa. Mirando nela começou a falar: A sua a reunião foi muito boa plasticamente. Pena que não vá gerar resultado prático algum. Suas vendas não irão aumentar por causa dela. Eu sei disso, disse o CEO, os resultados estão péssimos apesar de termos excelentes produtos e um bom mercado. Só não sei onde estamos errando. Na comunicação, disse Simplorim, lacônico. Vocês se comunicam muito mal. O índice de nebulosidade do seu discurso foi 9 de um máximo de 10. Eu não sabia disse o CEO caindo na gargalhada - Choveu dentro da sala? Mantendo a sisudez, Simplorim continuou - Índice de nebulosidade é um conceito da PNL e mede a quantidade de palavras abstratas dentro de uma frase. Quanto mais termos abstratos, menos claro é o texto (no sentido metafórico de nevoeiro que dificulta a visibilidade). Isto exige maior energia de processamento do cérebro e dificulta a retenção da mensagem. Informações muito nebulosas ou não são retidas, ou são rapidamente esquecidas. Uma hora depois, ninguém lembra de mais nada. Os bons comunicadores desenham imagens na mente das pessoas. Eles usam basicamente palavras relacionadas a objetos concretos para que as pessoas possam fazer imagens daquilo que ele está falando. O truque é falar para uma plateia de adultos, usando palavras que uma criança de 6 anos possa entender e criar imagens no seu cérebro com elas. Recomendo que você use a Teoria do código duplo, do professor Allan Paivio, nas suas comunicações e, principalmente, no estabelecimento de metas. Paivio recomenda usar pares de palavras concretas em lugar de pares de palavras abstratas. Muito interessante - disse o CEO. Para Paivio, não há o menor sentido usar pares de palavras como: g Propósito útil. g Pedido razoável. g Quantidade adequada. g Condição crítica. g Atenção constante. Isso é pura embromação. Ao invés disso, use pares de palavras concretas como consumidor-teen, roupa-infantil e jovem-senhora. - O uso de palavras abstratas é uma verdadeira doença nas empresas e precisa ser tratado rápido. - No seu discurso, por exemplo, você usou frases como: atenção-constate, resultados-significativos, esforço-extra e emprenho-máximo. Eu fico tentando imaginar o que as pessoas desenharam em suas mentes ao ouvir estas palavras. - Devem ter feito uma confusão enorme - disse o CEO. Você está certo. A nossa comunicação é muito nebulosa. Eu mesmo reconheço que preciso me tratar. Vou preparar uma nova reunião para amanhã já dentro desta nova metodologia. ASTÊNIO ARAÚJO PRES. DA INOVAI CONSULTORIA 16 INFORMÁTICAEMREVISTA JUNHO/2013

17 AMAIS credibilidade e confiança em segurança eletrônica perfil João Paiva e Fátima Attademo Fundada em novembro de 2010, a A.MAIS vem se consolidando no mercado, por sua qualidade e seriedade na implantação da terceirização de serviços para empresas de Segurança. Composta por uma equipe de colaboradores devidamente treinados e qualificados, a A.MAIS é dirigida por João Paiva, Diretor Comercial, e Fátima Attademo, Diretora Administrativa. Segundo João Paiva, Nosso objetivo está voltado para a customização de soluções integradas que aperfeiçoem produtividade, custos e atinjam eficácia no atendimento das expectativas de nossos clientes. Sinônimo de credibilidade e confiança, a A.MAIS atende Empresas de Segurança eletrônica na terceirização do seu monitoramento, realizando também instalações e manutenções de equipamentos de segurança eletrônica, bem como prestando assessoria na primeira visita das empresas de segurança aos clientes finais, onde cuidadosamente realiza análise de riscos com base em seu conhecimento e experiência, proporcionando às empresas um estudo detalhado das necessidades no que se refere a segurança, disponibilizando projeto onde são discriminadas todas as ferramentas necessárias para suprir a segurança do cliente final. Fátima Attademo complementa dizendo que a A.MAIS tem como missão fornecer serviços com qualidade, respeito, ética, transparência e responsabilidade social, visando a satisfação e tranquilidade das Empresas, gerando crescimento a todos os profissionais envolvidos neste trabalho tão delicado. Com isso a A.MAIS vem apostando em inovação e aprimoramento dos processos e tecnologias para estar sempre à frente e oferecer o que há de mais novo, sendo assim, vem marcando presença nas feiras como a EXPOSEG que aconteceu em maio, realizada em São Paulo. JUNHO/2013 INFORMÁTICAEMREVISTA 17

18 CAPA WSO Multimídia aprese WSO multimídia e Informática foi fundada em maio de 1998 por Williman Souza Oliveira (as iniciais fazem o nome da empresa), focada em distribuição de equipamentos para Home Teather, audiovisual, educação e video-conferência. Nesses 15 anos a WSO teve um crescimento horizontal e agora apresenta novos produtos de marcas internacionais. A Polycom é líder mundial na área de comunicações unificadas e soluções de colaboração. Integrando a mais ampla das soluções de vídeo de alta definição, voz tradicional ou wireless e conteúdo, a Polycom é a opção inteligente para organizações que procuram uma vantagem competitiva a partir de sua solução de colaboração. Telepresença A Polycom disponibiliza uma carteira completa de soluções de telepresença de alta definição, oferecendo desde soluções de telepresença pessoais até soluções de telepresença imersivas. Cada ambiente de telepresença da Polycom disponibiliza um conjunto comum de atributos que são consistentes em todas a sua linha. Todas as soluções transparecem um extraordinário realismo por meio do UltimateHD. Com a implementação de HD Video, HD Voice e HD Content (vídeo, voz e conteúdos de alta definição), a experiência de telepresença ultrapassa a sua comunicação visual típica. Os ambientes de design elaborado são calibrados e regulados para que as pessoas pareçam ter vida e sejam vistas em tamanho real, dando a ilusão de se estar presente na mesma divisão. Video As soluções de vídeo da Polycom proporcionam uma extraordinária experiência em comunicação visual de alta definição entre computadores de mesa, salas de reuniões, salas de conferências, ambientes imersivos e muito mais. As empresas utilizam a nossa carteira integrada de ofertas baseadas em normas de mercado para aumentar a sua eficiência operacional, aumentar o conhecimento de grupos internos e acelerar a tomada de decisões entre departamentos e localidades dispersas. Graças a uma integração harmoniosa com aplicações de fluxo de trabalho, as soluções de vídeo da Polycom oferecem interfaces intuitivas e uma aplicação de gestão centralizada para acelerar a adopção ao nível da empresa e aumentar o retorno de investimento de nossos usuários. 18 INFORMÁTICAEMREVISTA JUNHO/2013

19 nta sua linha de produtos Voz A Polycom é o fornecedor independente líder de telefones IP baseados em normas padrão de mercado. A Polycom suporta um amplo leque de plataformas de controle de chamadas por meio de uma vasta gama de modelos de telefones IP, dando resposta aos requisitos de comunicações exclusivos da sua empresa. Os telefones IP da Polycom foram desenvolvidos para proporcionar uma extraordinária experiência de comunicações. Possibilitam uma fantástica qualidade de som, funcionalidade avançada, facilidade de utilização, configuração e atualizações simplificadas, bem como protecção do seu investimento ao longo do tempo. Desde 1996 a Disac distribui, com exclusividade, um seleto grupo de marcas de áudio e acessórios de grande prestígio no mercado mundial. Quando começou, os sistemas de home theater eram novidade no Brasil. Depois de alguns anos, viu-se o fenômeno da convergência, dos conteúdos digitais e recentemente, ao surgimento da casa digital controlada por sistemas de automação. Todas estas novidades do mundo dos eletrônicos formam o portfólio de produtos Disac: sistemas de automação, produtos de áudio e acessórios para eletroeletrônicos. A história foi construída com sólidas relações com os fornecedores e com a rede de revendedores. Por isso, ao comprar um produto distribuído pela Disac, tem-se, além da garantia de procedência, o respaldo do fabricante que representam. O compromisso Disac é o de atender todas as necessidades dos parceiros, revendedores e consumidores, de modo que todos tenham a segurança de comprar um produto importado como se fosse direto da fábrica. Acesse o site pra conhecer (sempre de uma maneira fácil de navegar) todas as marcas e produtos que são distribudos, saber onde encontrar revendedores, e, caso necessário, localizar um posto autorizado de assistência técnica. Inspirando inovação A SMART é definida pela inovação e pelo desejo de melhorar a forma que o mundo trabalha e aprende. Eles são definidos pelos clientes os professores, os alunos e as pessoas do ramo empresarial que dizem que a SMART os ajudou a descobrir novas ideias, novas formas de aprendizado e novas formas de colaboração. Os monitores interativos de fácil uso e soluções integradas são essenciais para salas de aula e de reunião em todo o mundo. A Smart crious o primeiro quadro interativo do mundo em 1991, e ainda é o principal provedor mundial de quadros interativos. Incorporada em 1987, a SMART tem um compromisso com a inovação e a excelência há mais de 25 anos. E foram esses valores principais que ressoaram nas comunidades de educação, educação superior, negócios, governo e militar. Mais de dois milhões de quadros interativos SMART Board são usados por mais de 40 milhões de alunos e seus professores, e os produtos SMART são usados em mais de 175 países. O sucesso global com os educadores é proveniente dos resultados que eles obtiveram com os produtos Smart, que são conhecidos por fornecer suporte para o aprendizado centralizado no aluno. E as soluções de colaboração visual Freestorm ajudam as equipes de negócios a aumentar a inovação e a produtividade através do trabalho conjunto sem as restrições das ferramentas tradicionais ou da distância. Apesar da oferta de produtos ter começado com o quadro interativo, ela evoluiu significativamente para incluir monitores de tela plana interativos, tabelas interativas, visores interativos com caneta, sistemas de respostas para o aluno, slates sem fio, sistemas de aprimoramento de áudio, câmeras de documentos, softwares de conferência, uma linha completa de softwares de aprendizado interativo e muito mais. Além de produtos, a SMART fornece o suporte, a integração e os serviços necessários para garantir que os clientes possam usar todo o potencial das muitas soluções. A BSA Áudio é uma empresa brasileira com tecnologia de ponta na fabricação de caixas acústicas para Home Theater e som ambiente. Presente nos principais mercados mundiais, os produtos destacam-se pelo rígido controle no processo de fabricação e na incorporação dos mais recentes avanços da indústria de áudio. Os produtos BSA Áudio seguem um conceito de aproveitamento de espaço, design discreto e eficiência técnica na reprodução sonora, características estas valorizadas por arquitetos, projetistas e instaladores profissionais. A indústria localizada em Itu, interior de São Paulo, conta com engenheiros reconhecidos internacionalmente que desenvolvem soluções e projetos especiais de sonorização. A BSA Áudio entra no mercado nacional com expertise na fabricação de soluções de áudio com garantia de 1 ano e rede de distribuição nacional. JUNHO/2013 INFORMÁTICAEMREVISTA 19

20 APLICATIVOS artigo Tec-soft presente na 15ª AUTOCOM São Paulo Em 2013, a Tec-Soft estará participando de 2 (duas) grandes feiras. A primeira, AUTOCOM, ocorrerá nos dias 25 a 27 de Junho de 2013, e a segunda será a EXPOPOSTOS nos dias 27 a 29 de Agosto, São Paulo. O nosso grande objetivo é aumentar nosso market share. Investimos muito em infraestrutura, sistemas e RH. A empresa que completou recentemente 22 anos de mercado, encontra-se 100% preparada para ampliação da carteira de revendas e clientes. Nossos produtos estão bastante maduros, extremamente competitivos e atende a grande maioria das obrigações fiscais explica Flávio Dantas, diretor da Tec-soft, empresa natalense com grande participação no mercado nacional brasileiro. Temos o que o mercado está necessitando em sistemas de gestão, segmentados. Nunca é demais lembrar que estamos vivendo a era do fisco digital. Nossa solução, através de revendas, encontra-se presente e homologada em várias regiões do Brasil conclui Flávio 20 INFORMÁTICAEMREVISTA JUNHO/2013

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