ESTÁGIO CURRICULAR Desenvolvimento de Workflow para despesas de viagens utilizando o framework WWF, IWE e SharePoint.

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1 ANDRÉ FELIPE DESTRO ESTÁGIO CURRICULAR Desenvolvimento de Workflow para despesas de viagens utilizando o framework WWF, IWE e SharePoint. EMPRESA: INTEGRAL INFORMÁTICA LTDA. SETOR: DESENVOLVIMENTO SUPERVISOR: MAURO GONÇALVES PINHEIRO ORIENTADOR: VALMOR ADAMI JUNIOR CURSO DE TECNOLOGIA EM SISTEMAS DE INFORMAÇÃO CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGIAS - CCT UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA - UDESC JOINVILLE SANTA CATARINA - BRASIL OUTUBRO/2008

2 APROVADO EM.../.../... Professor Valmor Adami Junior Mestre em Engenharia Elétrica. Professor Orientador Mauro Gonçalves Pinheiro Supervisor da concedente ii

3 UDESC UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA - UDESC CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS - FEJ RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR FOLHA DE AVALIAÇÃO FINAL Carimbo da Empresa UNIDADE CONCEDENTE Razão Social: Integral Informática Ltda. CGC/MF: / Endereço: Rua do Príncipe, 777 Bairro: Centro CEP: Cidade: Joinville UF: SC Fone: Supervisor: Mauro Gonçalves Pinheiro Cargo: Gerente ESTAGIÁRIO Nome: André Felipe Destro Matrícula: Endereço: Rua Deputado Estivalet Pires, 279 Bairro: Boehmerwald CEP: Cidade: Joinville UF: SC Fone: Curso de: Tecnologia em Sistemas de Informação Título do Estágio: Período: / / / a / / / Carga horária: 248h AVALIAÇÃO FINAL DO ESTÁGIO PELO CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS Representada pelo Professor Orientador: Valmor Adami Junior CONCEITO FINAL NOTA Rubrica do Professor Orientador Excelente (9,1 a 10) Muito Bom (8,1 a 9,0) Bom (7,1 a 8,0) Regular (5,0 a 7,0) Reprovado (0,0 a 4,9) Local e data: iii

4 UDESC UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA - UDESC CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS - FEJ RELATÓRIO DE ESTÁGIO CURRICULAR AVALIAÇÃO DO ESTAGIÁRIO PELA EMPRESA Nome do Estagiário: André Felipe Destro QUADRO I a) AVALIAÇÃO NOS ASPECTOS PROFISSIONAIS Pontos 1 - QUALIDADE DO TRABALHO - Considerando o possível 2 - ENGENHOSIDADE - Capacidade de sugerir, projetar, executar modificações ou inovações. 3 - CONHECIMENTO - Demonstrado no desenvolvimento das atividades programadas. 4 - CUMPRIMENTO DAS TAREFAS - Considerar o volume de atividades dentro do padrão razoável 5 - ESPÍRITO INQUISITIVO - Disposição demonstrada para aprender 6 - INICIATIVA - No desenvolvimento das atividades SOMA Pontuação para o Quadro I e II Sofrível - 1 ponto, Regular - 2 pontos, Bom - 3 pontos, Muito Bom - 4 pontos, Excelente - 5 pontos. QUADRO II b) AVALIAÇÃO DOS ASPECTOS HUMANOS Pontos 1 - ASSIDUIDADE - Cumprimento do horário e ausência de faltas 2 -.DISCIPLINA - Observância das normas internas da Empresa. 3 - SOCIABILIDADE - Facilidade de se integrar com os outros no ambiente de trabalho. 4 - COOPERAÇÃO - Disposição para cooperar com os demais para atender as atividades. 5 -SENSO DE RESPONSABILIDADE - Zelo pelo material, equipamentos e bens da empresa. SOMA c) AVALIAÇÃO FINAL Pontos LIMITES PARA CONCEITUAÇÃO SOMA do Quadro I multiplicada por 7 De 57 a SOFRÍVEL SOMA do Quadro II multiplicada por 3 De 102 a REGULAR SOMA TOTAL De 148 a BOM De 195 a MUITO BOM De 241 a EXCELENTE Nome da Empresa: Representada pelo Supervisor: Mauro Gonçalves Pinheiro CONCEITO CONFORME SOMA TOTAL Rubrica do Supervisor da Empresa Local: Data : Carimbo da Empresa iv

5 UNIVERSIDADE DO ESTADO DE SANTA CATARINA - UDESC CENTRO DE CIÊNCIAS TECNOLÓGICAS - CCT PLANO DE ESTÁGIO CURRICULAR OBRIGATÓRIO ESTAGIÁRIO Nome: André Felipe Destro Matrícula: Endereço: Rua Deputado Estivalet Pires, 279 Bairro: Boehmerwald CEP: Cidade: Joinville UF: SC Fone: Regularmente matriculado no semestre: 5 Formatura (prevista) Semestre/Ano: 01/2009 Curso: Tec. em Sistemas de Informação UNIDADE CONCEDENTE Razão Social: Integral Informática Ltda. CGC/MF: / Endereço: Rua do Príncipe, 777 Bairro: Centro CEP: Cidade: Joinville UF: SC Fone: Atividade Principal : Integração e Gestão de Tecnologia. Supervisor: Mauro Gonçalves Pinheiro Cargo: Gerente DADOS DO ESTÁGIO Área de atuação: Desenvolvimento Departamento de atuação: Desenvolvimento Fone: Ramal: 8111 Horário do estágio: 8h 18h Total de horas do Estágio: 248 horas Período: 10/09/2008 até 22/10/2008 Nome do Professor Orientador: Valmor Adami Junior Departamento: DCC Disciplina(s) simultânea(s) com o estágio Quantas: 6 Quais: DIR-SI DIREITO APLICADO 30 horas GPR GERENCIA DE PROJETOS 60 horas MCI-SI METODOLOGIA CIENTIFICA 30 horas PES-SI PESQUISA OPERACIONAL 60 horas REC REDES DE COMPUTADORES 60 horas TES-09 JAVA AVANÇADO II 60 horas OBJETIVO GERAL Desenvolver um workflow utilizando o framework Windows Workflow Foundation dentro do Integral Workflow Engine e do SharePoint Portal para preenchimento de despesas de viagens internas dos funcionários da Integral. v

6 ATIVIDADES OBJETIVO ESPECÍFICO HORAS Desenvolver o Workflow para ser 40 utilizado pelo IWE. Desenvolver a DLL do Workflow no Visual Studio 2008 utilizando o framework Wndows Workflow Foundation. Configuração do Integral Workflow Engine para adicionar o novo fluxo, metadata de comportamento do fluxo e parâmetros utilizados pelo mesmo. Desenvolvimento do formulário em ASP.NET para preenchimento do workflow que será publicado no SharePoint Portal. Pesquisa sobre JavaScript para validação de campos, busca automática de dados no Active Directory, etc. sem a necessidade de fazer um post no formulário. Pesquisa sobre o componente Grid da ComponentArt que será utilizado para adicionar despesas de viagens. Simulação da entrada de dados para teste de consistência. Elaboração das imagens de acompanhamento do fluxo que serão utilizadas dentro do SharePoint para maior interação do usuário com o fluxo. Elaboração da página HTML de ajuda que facilitará o preenchimento do formulário em caso de dúvidas. Elaboração de um documento contendo um passo-apasso da utilização do sistema; Configurar o novo workflow dentro do IWE. Desenvolver um formulário para preenchimento do workflow. Pesquisar sobre JavaScript para utilizar a tecnologia na integração do usuário com o sistema. Pesqusiar sobre o componente Grid da ComponentArt Testes gerais do sistema, validação de 24 dados e comportamento. Documentar o sistema 48 Rubrica do Professor Orientador Aprovação do Comitê Rubrica do Coordenador de Estágio Rubrica do Supervisor da Empresa Data: Data: Data: Data: Carimbo da Empresa vi

7 vii CRONOGRAMA PROPOSTO E REAL PERIODO (8 HORAS) ATIVIDADES PR Desenvolver a DLL do Workflow P R Configurar o IWE P R Desenvolver o formulário P R Pesquisas sobre Java Script P R Pesquisa sobre Grid P R Testes P R Documentação P R

8 "É claro que meus filhos terão computadores, mas antes terão livros." Bill Gates viii

9 Aos meus pais, Alírio Gava Destro e Dilze Amanda Destro ix

10 AGRADECIMENTOS Agradeço a todos que contribuíram de alguma forma na realização das atividades e do trabalho como um todo, dentre elas destacam-se: os companheiros de equipe da Integral Informática por toda a ajuda prestada nas atividades aqui propostas e ao orientador Valmor Adami Júnior. x

11 LISTA DE ILUSTRAÇÕES Figura 1 Principais clientes da Integral Figura 2 Diagrama de funcionamento do IWE... 9 Figura 3 Fluxo criado no VS Figura 4 Objeto EventDriven detalhado Figura 5 WebPart do IWE no SharePoint Figura 6 Barra de ferramentas do workflow Figura 7 Imagem de acompanhamento do workflow xi

12 LISTA DE QUADROS Quadro 1 XML de configuração do workflow Quadro 2 Bibliotecas utilizadas no desenvolvimento xii

13 LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURA AD Active Directory ASP Active Server Pages CSS Cascading Style Sheets DLL Dynamic-Link Library HTML HyperText Markup Language IDE Integrated Development Environment INDULMAS Integral Dual Link Management System IPR Integral Password Recovery IWE Integral Workflow Engine VS Visual Studio WWF Windows Workflow Foundation XML extensible Markup Language xiii

14 SUMÁRIO AGRADECIMENTOS... x LISTA DE ILUSTRAÇÕES... xi LISTA DE QUADROS... Erro! Indicador não definido. LISTA DE SIGLAS E ABREVIATURA... xiii SUMÁRIO... xiv RESUMO... xv 1. INTRODUÇÃO OBJETIVOS ORGANIZAÇÃO DO ESTUDO EMPRESA HISTÓRICO PRODUTOS CLIENTES ATIVIDADES DESENVOLVIDAS FERRAMENTAS UTILIZADAS VISUAL STUDIO WINDOWS WORKFLOW FOUNDATION SHAREPOINT ASP.NET INTEGRAL WORKFLOW ENGINE DESENVOLVIMENTO DO WORKFLOW CONFIGURAÇÃO DO IWE DESENVOLVIMENTO DO FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÂO PESQUISAS JAVA SCRIPT COMPONENTART TESTES DO SISTEMA DOCUMENTAÇÃO DO SISTEMA CONSIDERAÇÕES FINAIS REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS xiv

15 RESUMO Este documento de relatório de estágio apresenta a descrição das atividades desenvolvidas na empresa Integral Informática Ltda., durante as disciplinas de Estágio Curricular I e II, totalizando 248 horas. O estágio se iniciou com a construção da biblioteca dinâmica do workflow que foi desenvolvida sob o framework Windows Workflow Foundation (WWF) que é disponibilizado pela Microsoft, esta biblioteca é consumida pelo Integral Workflow Engine (IWE), um produto interno da Integral que gerencia o andamento dos fluxos que são abertos pelos funcionários. O desenvolvimento continuou com a construção da página web feita em na linguagem de programação ASP.NET onde os usuários preenchem o formulário para dar inicio a um novo fluxo. As atividades continuaram com pesquisas sobre novos componentes e tecnologias para complementar o sistema, tanto na facilidade de uso quando na validação dos dados. Por fim, foi elaborada toda a documentação do sistema, incluindo uma página HTML de ajuda, imagens de acompanhamento do fluxo e documentação do sistema. xv

16 1. INTRODUÇÃO Este trabalho tem como finalidade apresentar as atividades desenvolvidas pelo acadêmico André Felipe Destro durante as disciplinas de Estágio Curricular I e II do curso de Tecnologia em Sistemas de Informação, no Centro de Ciências Tecnológicas da Universidade do Estado de Santa Catarina. As atividades foram executadas na empresa Integral Informática Ltda. no período de setembro a outubro de Inicialmente, na disciplina de Estágio Curricular, é apresentado um Plano de Estágio, através do qual o acadêmico descreve seus objetivos gerais e específicos, e as atividades que serão desenvolvidas durante a disciplina. O objetivo principal das disciplinas de Estágio Curricular I e II é apresentar ao acadêmico o mercado de trabalho, possibilitando que este relacione os conceitos teóricos aprendidos em sala de aula com a prática OBJETIVOS O objetivo geral do estágio é aprimorar o conhecimento no desenvolvimento de aplicativos na plataforma Microsoft.NET combinados com tecnologias de workflow e portal corporativo. Para o alcance deste objetivo, têm-se objetivos específicos, que são: Desenvolver um workflow sob o framework WWF utilizando como ferramenta o Visual Studio Desenvolver uma página web na linguagem ASP.NET utilizando o Visual Studio 2008 e o portal corporativo SharePoint. Estudo de novas tecnologias para aprimoramento da utilização do sistema nos quesitos segurança e funcionalidade. Elaboração da documentação do sistema, abordando questões de utilização e funcionamento do sistema ORGANIZAÇÃO DO ESTUDO Este trabalho é apresentado em quatro partes principais. Na primeira delas consta a introdução ao trabalho, o objetivo geral e os específicos do estágio. 1

17 A segunda parte apresenta a empresa onde se realizaram as atividades desenvolvidas pelo estagiário, seu histórico, principais produtos e clientes e outras informações relevantes. Na terceira parte são relatadas as atividades desenvolvidas, descrevendo conceitos básicos sobre as tecnologias utilizadas e apresentando o trabalho realizado durante o estágio. A quarta parte apresenta as considerações finais a respeito do estágio, as principais dificuldades encontradas e as disciplinas que mais contribuíram para o sucesso no atendimento dos objetivos propostos. Finalmente, são apresentadas as referências bibliográficas utilizadas para a elaboração deste relatório. 2

18 2. EMPRESA A empresa Integral Informática Ltda., situada no município de Joinville, Santa Catarina, atua nas áreas de: Integração, integrando serviços, aplicativos e soluções para o ambiente computacional. Conectividade e Segurança, que engloba a conectividade entre os componentes e a segurança com que as informações são acessadas, gravadas e trafegadas por este meio. Gestão de Tecnologia, trabalhando para a detecção de problemas, administração de ambiente utilizando melhores práticas. Desenvolvimento, desenvolvendo aplicações seguras e eficientes que ajudam na agilidade de processos do dia-a-dia de uma empresa. Para isso a empresa conta com 26 colaboradores, todos são certificados nas suas áreas de atuação, totalizando mais de 30 certificações Microsoft, Linux e Cisco, além de ser parceira Citrix e parceira Gold Microsoft com seis competências: Advanced Infrastructure Solutions, Custom Development Solutions, Data Management Solutions, Information Worker Solutions, Networking Infrastructure Solutions e Security Solutions (INTEGRAL - 1) HISTÓRICO Fundada em 1996, a Integral nasceu com o objetivo de implantar o ambiente Microsoft nas empresas da região em uma época que as redes Novell dominavam o mercado. Sempre trabalhando com produtos da Microsoft a Integral foi a primeira Microsoft Certified Partner de Santa Catarina. Logo no inicio a Integral conquistou como cliente a Bunge Alimentos, sendo essa um ponto muito importante para o crescimento da organização. Hoje a Integral faz serviços fora do estado e também fora do país, atuando além da América do Sul, na América Central, na América do Norte, na Europa e na Ásia. A missão da Integral é: Proporcionar tranqüilidade em soluções de TI, trabalhando para fazer com que a área de tecnologia de informação de uma empresa não se torne uma dor de cabeça como acontece muito em grandes e pequenas empresas hoje em dia. 3

19 2.2. PRODUTOS Ao longo do tempo a Integral foi desenvolvendo e aprimorando diversos produtos que atendem diversas demandas do mercado de tecnologia da informação (INTEGRAL - 2). Integral Demitidos: é uma solução que garante de maneira segura que os recursos disponíveis para os funcionários demitidos sejam removidos. É um produto que trabalha de forma integrada com a área de recursos humanos possibilitando de forma fácil o operador bloquear uma conta de usuário do Windows, mover os dados para uma quarentena e bloquear todo e qualquer acesso a rede, isto agiliza processos e garante a segurança e a integridade dos dados no sistema. Integral Dual Link Management System: também conhecida como INDULMAS, esta é uma solução que aproveita as vantagens disponíveis no Linux permitindo o balanceamento de carga e a alta disponibilidade entre links de internet. Atende a demanda das organizações que dependem do acesso a internet para a realização das principais atividades de negócio e para escritórios remotos e integrados. Integral Horário de Versão: os sistemas operacionais com localidade brasileira não estão preparados para fazer a mudança de horário automaticamente no dia determinado, pois o Brasil é o único país no mundo onde as datas de inicio e fim não são estáticas. Isso acaba gerando uma série de problemas que vão desde falhas de autenticação até inconsistência nos registros de bancos de dados. Como o trabalho dos administradores para mudar o horário manualmente pode acabar agravando o problema, o Integral Horário de Verão é uma solução multi-plataforma que prepara os sistemas operacionais para a data correta do período em que o horário de verão estará em vigor e garante que a mudança de horário seja automática e não gere nenhum inconveniente. Integral Password Recovery: o IPR foi criado com o objetivo de diminuir o "Custo Total de Propriedade" (TCO), eliminando ou diminuindo o número de chamados abertos por usuários de esqueceram ou bloquearam sua senha do AD junto à equipe de help desk. De acordo com o Gartner Group, as empresas gastam em média US$ 35 por usuários/ano somente com os atendimentos da equipe de help desk relacionados a problemas de troca de senha. Com o IPR o usuário pode sozinho, alterar sua senha ou reiniciá-la utilizando um sistema de perguntas e respostas previamente cadastradas pelo próprio usuário, 4

20 permitindo que os profissionais que cuidam da infra-estrutura de redes não percam tempo com chamados simples. Integral Print Management: esta solução permite disponibilizar impressoras para os usuários de acordo com o seu perfil de trabalho, eliminando o esforço de criar manualmente diversas filas de impressão no computador local. Oferece toda a agilidade para a equipe de suporte na solução de um problema simples, mas que sempre consome muito tempo para ser resolvido CLIENTES A Integral possui diversos clientes, dentre os quais se destacam Bunge e Amanco que são grandes empresas onde a Integral faz serviços de todas as áreas de atuação, além de outras de grande atuação no mercado (INT-2). Figura 1 Principais clientes da Integral. 5

21 3. ATIVIDADES DESENVOLVIDAS As atividades desenvolvidas no período das disciplinas de Estágio I e II dentro da empresa envolvem sete fases principais. A primeira delas é o desenvolvimento da DLL do workflow no Visual Studio. A segunda é a adição do workflow no IWE e sua configuração. A terceira é o desenvolvimento do formulário em ASP.NET para preenchimento da solicitação. A quarta atividade é a pesquisa sobre tecnologia Java Script, que será muito utilizada no desenvolvimento do formulário, esta atividade é executada em paralelo com a terceira atividade, seguida pela quinta atividade que também é uma pesquisa, porém sobre o componente Grid da empresa ComponentArt que será utilizado juntamente no formulário de solicitação. A sexta atividade são testes gerais do sistema, desde validação de dados até teste de comportamento, e a última é a documentação do sistema, nessa atividade serão criados os documentos de ajuda do sistema FERRAMENTAS UTILIZADAS Para a execução das atividades do estágio foram utilizadas algumas ferramentas que auxiliaram na conclusão das mesmas. Para o desenvolvimento foi utilizado o Microsoft Visual Studio 2008 com a linguagem ASP.NET da Microsoft. Além do Windows Workflow Foundation para construção do workflow e do SharePoint, que é utilizado juntamente com o IWE para hospedar o formulário da solicitação que dá inicio ao fluxo VISUAL STUDIO 2008 É uma ferramenta de desenvolvimento para diversas tecnologias, especialmente o framework.net e as linguagens Visual Basic (VB), C, C++ (C Plus Plus), C# (C Sharp) e J# (Jey Sharp). Também é um grande produto de desenvolvimento na área web, usando a plataforma do ASP.NET, e na área de aplicativos móveis para sistemas operacionais Windows Mobile. O Visual Studio 2008 se baseia em três pilares para proporcionar melhor experiência para os programadores: Melhorias na produtividade do desenvolvedor; Gerenciamento do ciclo de vida do aplicativo; e Utilização das mais recentes tecnologias (MICROSOFT - 1). 6

22 WINDOWS WORKFLOW FOUNDATION Workflow é a seqüência de passos necessários para que se possa atingir a automação de processos de um negócio, de acordo com um conjunto de regras definidas, envolvendo a noção de processos, permitindo que estes possam ser transmitidos de uma pessoa para outra de acordo com algumas regras. O WWF está presente a partir da versão 3.0 do framework.net, é uma tecnologia Microsoft que tem como objetivo melhorar significativamente a agilidade das soluções, trazendo uma forma simples, rápida e eficaz de desenvolver workflows (MICROSOFT - 8) SHAREPOINT SharePoint é uma plataforma de colaboração voltada para aplicações intranet. O SharePoint possibilita a criação de sites que são estruturados hierarquicamente, podendo ter recursos colaborativos como fórum, documentos compartilhados, versionamento de documentos, entre outros. O controle de usuários que têm acesso ao SharePoint é associada aos usuários do Windows ou do Active Directory podendo ter permissões específicas para acesso. Todos os usuários têm alguma permissão que define seu nível de acesso dentro do Sharepoint. Cada usuário pode ter um site pessoal dentro do SharePoint, esse site pessoal é totalmente alterável pelo usuário dono. O SharePoint pode ser customizável através de aplicações Webparts, que são DLL s integradas ao Virtual Server, podendo assim, ser utilizadas nos sites. As Webparts utilizam-se de componentes do tipo lista que são integradas com banco de dados, isso possibilita melhor mobilidade e facilidade de uso nas aplicações. Tudo que é visível pelo SharePoint é um objeto programável. Aplicações e controles SharePoint são criados com esses objetos possibilitando assim, a criação de todo tipo de site dentro do mesmo (MICROSOFT - 7). 7

23 ASP.NET É uma plataforma criada pela Microsoft para desenvolvimento de aplicações web, é o sucessor da tecnologia ASP, que através de uma linguagem de programação integrada ao framework.net como o C# e o Visual Basic.NET, permite criar páginas dinâmicas. Para executar as aplicações web ASP.NET, é necessário o framework.net e de um servidor IIS, pelo menos na plataforma Windows. Existe também um projeto chamado mod_aspdotnet, que é um módulo que permite o servidor Apache HTTP Server trabalhar em conjunto com o framework.net e rodar aplicações ASP.NET na plataforma Windows. O Mono é outro projeto para permitir que aplicações escritas na plataforma.net possam executar em outras plataformas, como o Linux (MICROSOFT - 9) INTEGRAL WORKFLOW ENGINE O IWE é uma solução desenvolvida pela Integral para gerenciar os workflows dentro de uma organização. Através dele é possível inserir e remover workflows, organizar os workflows em diretórios que serão apresentados no SharePoint, cadastrar usuários e as permissões de acesso aos workflows, configurar parâmetros que podem ser utilizados ao longo do andamento do workflow, etc. Através do diagrama abaixo é possível ver como que o IWE trabalha, e todos os seus processos. Basicamente o usuário interage diretamente com o SharePoint, que fica responsável por acessar a base de dados e controlar os workflows. 8

24 Figura 2 Diagrama de funcionamento do IWE 3.2. DESENVOLVIMENTO DO WORKFLOW O primeiro passo foi o desenvolvimento da DLL do workflow, este procedimento é fácil de fazer tendo como ferramenta de desenvolvimento o Visual Studio que na versão 2008 vem com suporte nativo ao framework Windows Workflow Foundation. Utilizando os recursos drag-anddrop que a IDE nos traz, foi montado o fluxo como segue na figura abaixo. 9

25 Figura 3 Fluxo criado no VS 2008 Os nomes adotados para cada passo devem seguir um padrão começando com a palavra step mais o número do passo mais a palavra State, assim como o objeto EventDriven que cada passo possuir que deve ter o nome step seguido do mesmo numero do passo mais a palavra EventDriven. É necessário seguir este padrão, pois a partir desses nomes que o IWE vai identificar e controlar o fluxo futuramente. O passo final do fluxo não possui o objeto EventDriven pois esse objeto é o que contem a lógica a ser seguida pelo workflow, então como o passo final é apenas para avisar o sistema que o workflow chegou ao fim, não se faz necessário qualquer lógica dentro do passo. Como se trata de um workflow para ressarcimento de despesas de viagem, o passo 1 representa o usuário submetendo o formulário com as devidas despesas de uma viajem por ele realizada, já nesse passo o fluxo pode seguir dois caminhos, pois no passo 2 é feita a revisão pelo gerente responsável pelo funcionário que deu inicio ao fluxo, então caso esse usuário seja um gerente não se faz necessário a validação do mesmo seguindo direto ao passo 3. Como já foi dito, o passo 2 é onde o gerente vai validar se as despesas estão todas de acordo, caso não estejam, o fluxo segue para o passo 4, onde o usuário deve revisar o fluxo. Estando no passo 4 o usuário pode cancelar a solicitação encaminhando o fluxo para o passo 5, ou reenviar para o gerente retomando para o passo 2. Caso o gerente aceite a solicitação o fluxo segue para o passo 3, onde 10

26 o funcionário responsável pela parte financeira faz os devidos ajustes de valores e encaminha o fluxo ao passo final. Cada passo que possui um objeto EventDriven tem a característica parecida com a da figura 4, o objeto HandleExternal é o que recebe o evento externo, como o envio do formulário ou a aprovação do gerente por exemplo, o ifelseactivity representa uma validação para determinar o caminho que o fluxo deve seguir, podendo ter vários assim como ter nenhum dentro de um EventDriven. O createworkflowtask é o objeto que cria a tarefa dentro do fluxo para o responsável, quando o funcionário envia o formulário o workflow vai criar uma tarefa para o gerente aprovar ou reprovar a solicitação. O objeto changeinstancestatusactivity é o responsável por determinar qual o próximo passo que o workflow vai seguir, e o objeto SetState é quem definitivamente encaminha para o passo definido. Figura 4 Objeto EventDriven detalhado. Ainda no Visual Studio é criado o arquivo XML que define os nomes que cada passo vai ter, a imagem que vai representar o fluxo naquele momento, as ações que o podem ocorrer no 11

27 fluxo e um texto explicativo para cada coisa. Esse arquivo XML é o metadata que irá trabalhar junto com a DLL do workflow dentro do IWE, ele será inserido na próxima atividade. Um exemplo do arquivo pode ser visto abaixo, cada passo (step) possui um id que identifica o passo, deve ter o nome seguindo o workflow criado anteriormente, possui também a propriedade name, que é apenas um nome de apresentação e a propriedade imageid, para identificar a imagem que representa o estado do fluxo naquele instante. Dentro de step temos as actions, que são as ações que o fluxo pode ter, são os caminhos que o fluxo poderá seguir, onde a propriedade name é o nome da ação que o usuário poderá escolher. Na tag Image é definido o caminho da imagem no servidor, essa imagem é anexada ao passo do workflow através da propriedade imageid que já foi comentada. <Step id="step002" name="passo 2" imageid="image002"> <Actions> <Action id="aprovar" name="aprovar"> <Help><![CDATA[Aprovar solicitacao e enviar para contabilizar</b>]]></help> </Action> <Action id="reprovar" name="reprovar"> <Help><![CDATA[Reprovar solicitacao e enviar para o solicitante revisar</b>]]></help> </Action> </Actions> <Help><![CDATA[Passo de aprovacao da solicitacao]]></help> </Step> <Image id="image002" name="image002" path=" corporativo/images/img002.jpg"> <Help><![CDATA[Solicitacao sendo avaliada pelo aprovador]]></help> </Image> Quadro 1 XML de configuração do workflow CONFIGURAÇÃO DO IWE A configuração do workflow no IWE é um processo simples, principalmente se já houver o XML de metadata criado, pois desta forma vamos direto para o cadastro do workflow e das propriedades necessárias para o funcionamento do mesmo. O IWE fica rodando em um servidor web e o acesso é feito diretamente através do navegador. Logo na primeira tela temos a lista com os workflows cadastrados, é nessa mesma tela onde cadastramos novos workflows, para fazê-lo basta clicar em adicionar e selecionar a DLL criada no Visual Studio. Depois é feito a organização do workflow dentro da sua área de interesse, neste caso coloquei o workflow dentro 12

28 de Apoio. Com dois cliques sobre o workflow cadastrado acessamos as propriedades do mesmo, é nessa etapa que adicionamos informações que podem ser recuperadas durante do fluxo, além do metadata que como no meu caso já está feito, basta copiar e colar no respectivo local. As propriedades adicionadas foram: Liberador: do tipo String, é o do responsável por liberar as despesas da viagem após o gerente ter aprovado o fluxo. CentrosDeCusto: do tipo XML, foi criado para ser usado posteriormente no formulário de inicio do fluxo, através dessa propriedade o componente DropDownList, também conhecida como ComboBox, será preenchido com os centros de custo presentes dentro da empresa. TipoDeViagem: do tipo XML, assim como a propriedade CentroDeCusto, a tipo de viagem vai ser utilizada no formulário para preencher um DropDownList com o tipo de viagem realizada. Após configurar o workflow no IWE já é possível visualizar a entrada para o fluxo na WebPart do IWE dentro do SharePoint. Figura 5 WebPart do IWE no SharePoint 3.4. DESENVOLVIMENTO DO FORMULÁRIO DE SOLICITAÇÂO O desenvolvimento do formulário foi construído utilizando a linguagem de programação ASP.NET, que além das bibliotecas já presentes nativamente na plataforma.net 3.5 foram necessárias algumas outras do Integral Workflow Engine para integração entre as duas soluções. 13

29 using Integral.WorkflowEngine; using Integral.WorkflowEngine.Web; using IWEParameter = Integral.WorkflowEngine.Parameter; Quadro 2 Bibliotecas utilizadas no desenvolvimento. Basicamente o formulário ficou dividido em três partes, sendo utilizado o componente fieldset presente no HTML para divisão dos campos referentes a cada conjunto. A primeira parte é intitulada Informações Gerais, nessa seção estão presentes os campos de identificação da solicitação de despesas de viagem como: Data: que representa a data de abertura da solicitação. Nome: é o nome da pessoa que está criando a solicitação. Gerente: responsável pelo profissional dentro da hierarquia presente na empresa é ele quem vai receber um aviso de que alguém abriu uma solicitação e ele quem deve aprovar ou recusar. Cliente: é o cliente que o solicitante foi visitar. Centro de custo: é o centro de custo em que o solicitante faz parte. Reembolsável: identifica se a solicitação vai ser reembolsada pelo cliente ou não. Motivo da viagem: uma breve descrição do motivo da viagem realizada. Destino: local de destino da viagem. Observações: um campo que pode ser preenchido para acrescentar qualquer informação adicionar à solicitação. Na segunda parte do formulário, o solicitante deverá informar as despesas obtidas separadas por data e por categoria dentre as quais estão presentes: Alimentação, Transporte, Hospedagem e Outras. É nesse ponto onde se fez uso a primeira vez do componente Grid, adquirido da empresa ComponentArt, o Grid é uma tabela dinâmica em que o usuário adiciona linhas onde cada uma corresponde a um dia de despesas na viagem realizada. A última parte é preenchida caso o solicitante tenha utilizado veiculo próprio para realizar a viagem, nessa seção também foi utilizado o componente Grid, onde cada linha representa um trajeto realizado pelo solicitante. O Grid possui as colunas Trajeto, KM e Reembolso. Para construção da parte estética do formulário ainda foi criado um CSS para definição do estilo dos componentes presentes no formulário, porém nada muito complexo sendo que os componentes já irão herdar as características do CSS padrão presentes no SharePoint. O mais 14