MANUAL PERFIL ADMINISTRADOR LOCAL

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1 PROJETO DE IMPLANTAÇÃO DE SISTEMA DE PONTO VWPONTO - MÓDULO COMUNICAÇÃO CLIENTE: TRIBUNAL DE JUSTIÇA DO ESTADO DE SÃO PAULO MANUAL PERFIL ADMINISTRADOR LOCAL

2 Conteúdo do manual 1 MENU E SUBMENUS DEFINIDOS UTILIZAÇÃO DAS TELAS MENU COMUNICAÇAO CADASTRO > CONTROLE DE DIGITAIS EQUIPAMENTOS > STATUS DOS EQUIPAMENTOS POR USUÁRIO STATUS DE TAREFAS MENU USUARIO ALTERAR SENHA MENU RELATÓRIOS RELATÓRIOS DE EQUIPAMENTOS/PESSOAS NOS R.E.P Equipamentos Pessoas nos R.E.P PESSOAS DIGITAIS NÃO ENVIADAS AO R.E.P PESSOAS/GRUPO R.E.P SERVIDORES SERVIDORES COM DIGITAL MARCAÇÕES EFETUADAS/ EFETUADAS POR SERVIDOR MENU AJUDA AJUDA SOBRE MENU AJUDA SUPORTE... 23

3 Tutorial do sistema VWPONTO Perfil Administrador local. Objetivos: emissão de relatórios gerenciais, uso das telas e possibilidades de movimentações de cadastros de pessoas aos equipamentos. Para acessar Não precisa instalar nenhum programa. O sistema é acessado através de um navegador web também conhecido por Browser. Os navegadores web suportados pelo sistema são: internet Explores, Mozilla Firefox, Safari e Opera.

4 Digite o link tjsp.jus.br/vwponto Indique usuário e senha, caso esqueça sua senha procure o administrador geral do sistema. A senha pode conter números e letras diferenciadas por maiúsculas e minúsculas. Ao logar, verifique o nome do usuário, caso não seja o seu, clique em sair e procure o administrador do sistema Sempre que finalizar a utilização clique em sair ao lado superior direito assim é fechada a sessão do navegador, garantindo mais segurança e aplicando boas práticas

5 1 MENU E SUBMENUS DEFINIDOS A. Comunicação B. Usuário C. Relatório D. Ajuda A - Menu Comunicação Controle de digitais utilizado para enviar/replicar/excluir digitais do equipamento. Controle de equipamentos > Status dos equipamentos Utilizado para acompanhar comunicação dos equipamentos na rede. Status de tarefas Utilizado para verificar o processo de execução das solicitações do menu controle de digitais B MENU USUÁRIO Usuário alterar senha Todos os processos do sistema são auditados, por isso importante garantir que a senha (inicial) seja alterada utilizando este menu.

6 C MENU RELATÓRIOS Equipamentos Equipamentos Visualiza todos equipamentos disponíveis de visualização do perfil logado Pessoas Nos R.E.P. Demonstrativo dos cadastros de pessoas enviados ao(s) Equipamento(s) Pessoas/Digitais não enviadas ao R.E.P. Relatório que auxilia no caso de erro de comunicação em que os processos de envio não foram concluidos com êxito. Pessoas/Grupo R.E.P. Visualiza todos cadastros de pessoas e equipamentos pertencentes ao local de trabalho Servidores Servidores com digital Demonstrativo das pessoas que cadastraram as digitais e essas foram copiadas ao sistema Marcações efetuadas Visualiza em data especifica todas as marcações realizadas por equipamento. Marcações efetuadas por Servidor Visualiza em data especifica em qual equipamento o servidor esta realizando a marcação de ponto.

7 D MENU AJUDA Possibilidade de informações sobre versões e manual completo do sistema de ponto. Suporte Acesso ao sistema de chamados da VELTI, necessário solicitar usuário e senha.

8 2 UTILIZAÇÃO DAS TELAS Ao abrir as telas, você pode maximizar, minimizar ou fechar por meio das opções do canto superior direito. É possível abrir varias telas ao mesmo tempo, e gerenciar em cascata ou lado a lado, opções no centro inferior da tela: Em cascata:

9 Lado a lado: Com um duplo clique na parte cinza superior da tela, o sistema ajusta automaticamente ao tamanho correto. Antes do duplo clique Após duplo clique

10 3 MENU COMUNICAÇAO Objetivo de acompanhar status de comunicação dos relógios, informações enviadas e controlar e replicar as biometrias cadastradas. 3.1 CADASTRO > CONTROLE DE DIGITAIS O menu controle de digitais possibilita a replicação de uma imagem de digital coletada de um relógio, ser copiada e enviada para outro. É possível excluir, substituir uma imagem de baixa qualidade. São duas abas: Receber Utilizada para visualizar e salvar as digitais do relógio para o software Enviar Utilizada para enviar/excluir digitais dos relógios:

11 Receber replicar Salvar digital: Os equipamentos estão do lado esquerdo da tela, selecione qual equipamento deseja visualizar as digitais e selecione. (um ou mais equipamentos) Logo após clique em receber biometrias que estão no relógio: localizado no centro da tela. O sistema irá apresentar todas as Observação: Pode levar alguns minutos para execução = Ao finalizar a busca de informação sobre as pessoas com digitais no relógio, será apresentado ao lado direito:

12 Para salvar a imagem de digital de todas as pessoas clique em pessoa como mostra a imagem. para que seja marcada todas as Em seguida clique em salvar Ao clicar em salvar uma mensagem é apresentada: indicando a possibilidade de acompanhar o envio por meio do menu Status de Tarefas. A opção pesquisa por nome/matricula auxilia na procura por uma determinada pessoa. A opção substituir digitais alem de salvar exclui a digital atual no software Utilizado em casos em que a biometria foi cadastrada com baixa qualidade e a houve um recadastramento.

13 A opção excluir elimina do relógio a digital da(s) pessoa(s) selecionada(s). Processo de envio das digitais ao Relógio Para enviar, necessário pesquisar de qual cadastro de pessoa deseja enviar a imagem de digital, assim o sistema trás as opções de pesquisa antes de ir para etapa de execução do envio da digital. Caso queira enviar todas as pessoas com digitais e não declarou nenhum filtro basta clicar em pesquisar. Ao lado esquerdo da tela selecione pessoa (de quem deseja enviar digital) e a o lado direito da tela selecione qual equipamento(s). Após selecionar clique na opção que deseja executar Enviar = sistema enviará as digitais e somará com as que estão no relógio (caso já exista digital dessa pessoa no relógio) Substituir = Sistema exclui a digital do relógio (se existir) e envia a nova digital desse processo. Excluir = Sistema exclui a digital dessa pessoa no relógio Após selecionar clique em executar

14 3.2 EQUIPAMENTOS > STATUS DOS EQUIPAMENTOS POR USUÁRIO Menu que auxilia no acompanhamento técnico do relógio: clique em iniciar ou atualizar status. Informações: IP do relógio cadastrado, status e Dt.Sucesso da ultima coleta de marcações realizadas.

15 Nas colunas PING, Conectado e transferindo podemos ter certeza da normalidade do relógio referente aos processos de comunicação: na imagem abaixo a cor verde representa normalidade, a cor amarela indica um possível problema de conexão, nestes casos aguardar alguns minutos e verificar novamente. Persistindo o problema o sistema apresentará a cor vermelho, assim comprovado o problema de comunicação. Necessário verificação de rede e possivelmente apoio técnico no equipamento. A coluna comando apresenta os processos executados em tempo real, no exemplo: Rec.quant.reg significa que no equipamento esta executando processo de coleta de marcações de ponto dos servidores As colunas Quant.Usuários e Quant. Biometrias são atualizadas somente se o relógio esta comunicando com sistema. Em caso de falha na comunicação nesta tela de status apresentara valor = zero significa que na ultima atualização não foi possível verificar a quantidade de usuários e biometrias que estão cadastradas no equipamento Quando existe comunicação estabelecida à quantidade é atualizada nesta tela de status.

16 3.3 STATUS DE TAREFAS Permite acompanhar as execuções e/ou baixar arquivos requeridos por meio de outras telas: Verifique no campo Status o processo de execução atual e para verificar com mais detalhes clique no botão log.

17 4 MENU USUARIO ALTERAR SENHA Para alterar a senha, informe a senha de liberação (como padrão ) e indique a sua nova senha com letras e números (diferenciando maiúsculas de minúsculas), confirme a senha e clique em salvar. Caso a senha informada não seja idêntica à senha de confirmação, uma mensagem mostra que não houve êxito na operação. Se a senha atual informada, não for à correta o sistema exibe a mensagem abaixo: Importante confirmar se o CapsLk não esta acionado, evita dificuldades nesta etapa.

18 5 MENU RELATÓRIOS A emissão de todos os relatórios depende da definição dos filtros (parâmetros de pesquisa): O período sempre obrigatório e outras informações não sendo declaradas, o sistema gera relatório geral de acordo possibilidades cadastrais do seu perfil. Existe a possibilidade de exportar em PDF e em planilhas EXCEL

19 5.1 RELATÓRIOS DE EQUIPAMENTOS/PESSOAS NOS R.E.P Equipamentos Apresenta todos os equipamentos vinculados ao usuário logado, não sendo possível visualizar equipamentos de outros prédios não pertencentes ao seu perfil, caso ocorra entrar em contato com administrador do sistema para possível ajuste no seu usuário: Pessoas nos R.E.P. Apresenta todas as pessoas enviadas aos equipamentos: para gerar o relatório, utilize dos filtros ou o sistema emitirá de forma geral.

20 Relatório informa a data em que foi enviado o cadastro ao relógio campo DATA DA INCLUSÃO Se foi envio ou alteração campo TIPO DE MODIFICAÇÃO E quem foi o usuário que fez o precedimento campo USUÁRIO QUE EFETUOU OPERAÇÃO PESSOAS DIGITAIS NÃO ENVIADAS AO R.E.P. Relatório gerencial para assegurar dos processos de envio. Neste caso é possível saber se não foi executado procedimento de envio, manual ou de forma agendada do processo de replicação de digitais.

21 5.1.4 PESSOAS/GRUPO R.E.P Possibilidade de conferir as pessoas que estão vinculadas ao local de trabalho grupo de equipamentos: 5.2 SERVIDORES Neste menu é possível verificar a parte cadastral somente do prédio Local de trabalho do perfil, caso esteja visualizando pessoas que não pertencem ao local de trabalho comunicar imediatamente o administrador do sistema SERVIDORES COM DIGITAL Relatório auxilia na verificação da replicação de digitais. Todas as pessoas que cadastraram a biometria no relógio somente serão apresentadas neste relatório após execução do processo de salvar digitais visto anteriormente. Relatório apresenta no campo Descrição da Digital como foi o processo de coleta e a data da inclusão (hardware para Software) MARCAÇÕES EFETUADAS/ EFETUADAS POR SERVIDOR Relatório de marcações efetudas, apresenta todas as marcações realizadas por periodo de todas as pessoas:

22 Relatório de marcações efetuadas por pessoa, é possivel verificar onde a pessoa realizou a marcação de ponto, mapeando os equipamentos utilizados. 6 MENU AJUDA 6.1 AJUDA SOBRE Menu ajuda temos a possibilidade de emitir o manual completo do sistema Verificar a versão disponibilizada em caso de abertura de chamado de suporte. Entre outras informações importantes sobre o produto VWPONTO.

23 6.2 MENU AJUDA SUPORTE Direciona o usuário a abrir chamado técnico sobre possíveis inconsistência com o produto VWPONTO. Para acessar é necessário solicitar a empresa Velti Tecnologia, usuário e senha de acesso ao sistema de chamado. Na liberação de acesso é enviado um tutorial para utilização do sistema de chamado, assim como toda a política de utilização.