CLOUD COMPUTING. Gustavo Matos Rodrigues 1 Leandro Panatta Vissentini 1 Sandy Júnior Sagiorato 1 Victor Daniel Scandolara 1 Eva Lourdes Pires 2

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1 CLOUD COMPUTING Gustavo Matos Rodrigues 1 Leandro Panatta Vissentini 1 Sandy Júnior Sagiorato 1 Victor Daniel Scandolara 1 Eva Lourdes Pires 2 Resumo: Este artigo tem como objetivo falar da computação em nuvem, uma tecnologia que vem sendo muito utilizada por grandes organizações bem como de uso pessoal. Neste consta algumas das vantagens e desvantagens em sua utilização, a mobilidade e desempenho que traz aos usuários e seus principais recursos. Palavras-chave: computação em nuvem, nuvem, internet. 1 INTRODUÇÃO Estamos em uma época em que o acesso à tecnologia da informação está cada vez se estabelecendo e a computação em nuvem tem se estabelecido nos últimos anos como uma grande e importante plataforma de pesquisas que apresenta inúmeras vantagens para as organizações. A ideia de Computação nas Nuvens certamente não é uma novidade, mas a forma de implementá-la é um tanto inovadora. Grandes empresas estão investindo nessa nova tecnologia, onde atualmente destacam-se: Google, IBM, Amazon, Dell, HP e Microsoft. Grande armazenamento de dados, compartilhamento são recursos utilizados pela computação em nuvem e não se tem a preocupação com instalações de equipamentos e manutenção, pois tudo isso passa a ser de total responsabilidade do serviço de provedor contratado. As nuvens estão proporcionando cada dia mais um crescimento na comunicação e transferência de informações, que desde o surgimento da internet ela só vem crescendo cada dia mais e ampliando o seu público-alvo. Atualmente, a computação em nuvem vem sendo diariamente utilizadas pela grande maioria dos usuários da internet, como acesso a , e outros recursos que não precisam ter nenhum software instalado na máquina como dicionários editores de textos, Dropbox que permite armazenamento e compartilhamento de arquivos entre várias pessoas. 2 Computação em nuvem A computação em nuvem é uma tecnologia que permite ao usuário ter acesso a todos os seus dados, como músicas, vídeos, e muitas outras coisas bastando para isso apenas uma conexão com a internet.

2 Conforme TAURION (2009:22) Computação em Nuvem é um termo para descrever um ambiente de computação baseado em uma imensa rede de servidores, sejam estes virtuais ou físicos. Uma definição simples pode então ser um conjunto de recursos como capacidade de processamento, armazenamento, conectividade, plataformas, aplicações e serviços disponibilizados na internet. O resultado é que a nuvem pode ser vista como o estágio mais evoluído do conceito de virtualização, a virtualização do próprio data center. Num sistema operacional disponível na internet, a partir de qualquer computador e em qualquer lugar, pode-se ter acesso a informações, arquivos e programas num sistema único, independente de plataforma, o requisito mínimo é um computador compatível com os recursos disponíveis na internet, o PC torna-se apenas um chip ligado à internet-a grande nuven de computadores sendo necessário somente os dispositivos de entrada (teclado, mouse) e saída (monitor). O armazenamento de dados é feito em serviços que poderão ser acessados de qualquer lugar do mundo, a qualquer hora, não havendo necessidade de instalação de nenhum software ou de armazenar dados. Para TAURION (2009) A computação em nuvem tem como característica a disponibilidade de recursos infinitos, permitindo seu uso na quantidade que for necessária aumentando e diminuindo a capacidade computacional de forma dinâmica, sendo que esses recursos podem ser pagos dependendo da quantidade que forem utilizados. Uma das grandes dificuldades que muitas empresas enfrentam é a quantidade de informação a ser armazenada e o espaço físico disponível, pois muitas destas empresas não possuem um local adequado para alocar todas as máquinas. Tendo isto em mente muitos dos profissionais da T.I. (Tecnologia da informação) buscam a virtualização de seus servidores, reduzindo assim a quantidade de máquinas físicas para máquinas virtuais, o que não deixa de ser um servidor cloud. Por isso não se pode falar de Cloud Computing sem mencionar a virtualização de sistemas operacionais. Perspectiva que muitas pessoas têm sobre o Cloud Computing é de que o conceito está restrito apenas a grandes empresas e corporações, o que é errôneo. Na verdade o acesso a Cloud Computing está mais presente em nosso cotidiano do que se imagina. Podem-se citar vários exemplos diários de sua utilização, que vão desde uma simples caixa de , até soluções corporativas avançadas, podendo ter até mesmo um sistema operacional (OS) com todos os seus recursos sendo processados e armazenados em nuvem. Conforme TAURION (2009:08) 2.1 Virtualização A mudança para o paradigma da computação em nuvem não vai ocorrer da noite para o dia. As empresas geralmente são cautelosas quanto a maneira como lidam com seus ativos de informação e não experimentam facilmente novos sistemas de TI. As preocupações com segurança e confiabilidade ainda vão agir com barreiras de entrada durante alguns anos.

3 A virtualização de fato é uma das peças-chave para se ter um sistema em cloud operante e ela nada mais é do que a redução da quantidade de máquinas físicas para uma máquina que contém as demais nela por meio da virtualização. Segundo CHEES (2013:223) Virtualização um sistema por meio do qual sistemas operacionais podem ser hospedados dentro de um sistema shell (por exemplo, Vmware, Xen, Windows Hypervisor), permitindo que o sistema operacional hospedado acesse recursos virtualizados (disco, rede, entrada/saída, etc.) ou outras máquinas hospedadas enquanto mantém o controle de sobre cada hóspede através do sistema de gerenciamento shell. O ambiente hóspede de máquina virtual também proporciona conexões de hardware abstratas e consistentes que criam uma interface comum e eliminam alguns dos conflitos e incompatibilidades potenciais de hardware. A utlização da virtualização nos serviços permite que tenhamos uma convergência avassaladora de importantes tecnologias permitindo à computação na nuvem prover serviços de forma transparente para o usuário, dentre outras funcionalidades e particularidades. Campos de tecnologia que são de grande relevância nesta convergência são: Hardware, com a capacidade de virtualização, gerenciamento de sistemas, a automação de gerenciamento e manutenção de Data Centers, além da computação distribuída em diversos lugares pelo mundo. Tipicamente, a virtualização é implementada a partir de uma entidade central, que atribui logicamente os recursos existentes, garantindo o isolamento entre utilizadores. Num ambiente de virtualização, a administração da infraestrutura é considerada um desafio, pois a inexistência de uma boa abordagem pode aumentar a complexidade e os custos. Para vencer este desafio, uma das possibilidades é a automação da entidade central, que tem como responsabilidade a gestão do ambiente físico, que fornece os recursos virtuais do servidor aos demais utilizadores. Dentro desta evolução tecnológica, muitas empresas começaram a utilizar este serviço para uso interno, pois a vantagem de se ter uma única máquina física para realizar o serviço de várias era indescritível no começo, mas após o amadurecimento deste conceito percebeu-se que a capacidade de armazenamento não era mais suficiente, e algumas destas organizações virão na tecnologia cloud uma solução, só que antes disto a primeira coisa que se tem em mente é a segurança da informação. 2.2 Segurança, Vantagens e Desvantagens A maior das dificuldades enfrentadas pelas empresas envolvidas na oferta da Computação nas Nuvens, sem dúvida é como segurança e confiabilidade dos dados lá armazenados podem estar seguros já que estão na internet. Segundo CHEES (2013:194) Uma boa razão pela qual a segurança da nuvem é boa se deve a arquitetura da nuvem. Se o tráfego suspeito puder ser interceptado e barrado antes que chegue a rede corporativa, muitos problemas poderão ser evitados, desde as questões óbvias como arquivos de pornografia ou arquivos ilícitos que permanecem no

4 servidor corporativo após serem excluídos do , até problemas de vulnerabilidade que podem funcionar mesmo que a mensagem nunca chegue ao desktop do cliente. Para que o usuário realmente entregue seus sistemas e arquivos para a "nuvem", as empresas precisam garantir que o usuário terá tais sistemas e arquivos devidamente protegidos e disponíveis para acesso imediato. A segurança é o desafio mais visível a ser enfrentado, pois a informação que antes era armazenada localmente irá localizar-se na nuvem em local físico que não se tem precisão onde é e nem que tipos de dados estão sendo armazenados junto a ela. A privacidade e integridade das informações são então itens de suma importância, pois especialmente em nuvens públicas existe uma grande exposição a ataques. Dentre as capacidades requeridas para evitar a violação das informações estão: a criptografia dos dados, o controle de acesso rigoroso e sistema eficaz de gerenciamento de cópias de segurança. Dentre as vantagens da computação em nuvem está a possibilidade de acesso aos dados e aplicações de qualquer lugar, desde que haja conexão de qualidade com a internet, trazendo assim mobilidade e flexibilidade aos usuários. O modelo de pagamento pelo uso possibilita ao usuário pagar somente o que necessita, evitando desperdício de recursos, e também graças a esta escalabilidade é possível ampliar a disponibilidade de recursos conforme o usuário verifica necessidade do mesmo. Esta flexibilidade possibilita que os riscos relacionados à infraestrutura sejam minimizados, pois a empresa não precisa comprar muitos recursos físicos e não assumem a responsabilidade sobre a infraestrutura da contratada. Outras flexibilidades consistem na facilidade de utilização dos serviços e compartilhamento de recursos, alem da confiabilidade dos serviços uma vez que as empresas que oferecem os serviços são avaliadas por sua reputação, principalmente pela capacidade de manter os dados seguros através de cópias de segurança, criptografia e controle de acesso rigoroso. Uma das desvantagens que afeta bastante a utilização da nuvem é a maneira de como a informação se comporta durante a transmissão, pois conforme Chees (2013) em sua arquitetura a transferência dos dados seguem caminhos, semelhante a um mapa de estradas, no qual as cidades são interconectadas não só por autoestradas, mas pelas estradas municipais e quando necessário alterar o trajeto, as informações são como os carros, para isso têm que mudar a rota e alguns aplicativos são sensíveis ao tempo determinado para o desvio e por isso a comunicação com o servidor acaba não ocorrendo. Além disso, um impasse é enfrentado pois conforme o valor que se paga para ter o serviço na nuvem não é compensado com o valor que ela gastaria para ter um servidor físico realizando esta tarefa. Por isso que cada caso tem que ser estudado e analisado de forma precisa, pois nem sempre vale a pena ter mais um servidor consumindo energia, ao invés de ter um serviço cloud que pode ser acessado de qualquer lugar e ter a informação bem mais segura.

5 2.3 Aplicabilidade e Mobilidade Atualmente utilizamos a nuvem diariamente, mesmo que não saibamos qual o servidor que as nossas informações estão armazenadas, como os serviços do Gmail. Uma das grandes influências que a nuvem exerce sobre nós é nas redes sociais, pois temos a disponibilidade estarmos conectados a elas em qualquer parte do mundo. Tendo isso em vista, os empreendedores e gestores da área buscam cada vez mais esta influencia em seus clientes, pois desde o surgimento dos smartphones, a nuvem vem expandindo-se cada vez mais e chegamos a um determinado ponto em que a demanda por informação é enorme e conforme Chees (2013), os centros de supercomputadores estão passando por modificações constantes, devido ao grande número de aplicativos que surgem, para dar conta ele s buscam e proporcionam maneiras que melhorem e facilitem o acesso aos mesmos. Além disso, nas empresas todos os funcionários, seja na matriz ou em suas filiais, podem compartilhar os dados para atualizações em tempo real, alem da organização ganha um grande benefício: poder acompanhar tudo o que ocorre nela e até mesmo ter acesso as informações onde quer que estejam. Desta forma, a mobilidade permitida com um software na nuvem não impede a tomada de decisões mesmo quando você não estiver in loco. Contudo, a tecnologia é tão impactante, que caso algum funcionário da empresa é roubado, ou que um pendrive repleto de informações é perdido, ou que o computador pare de funcionar sem aviso prévio resultará em perda de informações. Portanto, algumas destas situações mostram que a tecnologia nas nuvens é mais segura do que o modelo tradicional e percebe-se que ocorrem ainda estes fatos por terem as informações armazenadas diretamente no computador o que geram muitos prejuízos para qualquer empresa. Com a tecnologia nas nuvens essas informações permanecem seguras, mesmo que algo venha a comprometer os dispositivos físicos devido a sua grande mobilidade e o acesso a qualquer lugar. 3 Conclusão Cada vez mais a computação na nuvem está presente em nosso cotidiano, não só para usuários domésticos, mas também na área empresarial, na área comercial e na área acadêmica. A utilização da computação em nuvem ocorre em tarefas comuns como: publicar uma foto na internet, um comentário em site de rede social, desenvolver um trabalho com um colega usando ferramentas de edição de texto disponibilizadas através de um site (Google Docs por exemplo) ou simplesmente enviar uma mensagem por correio eletrônico. A nuvem representa uma camada conceitual que abstrai toda infraestrutura da plataforma computacional, deixando os serviços transparentes ao usuário que é atendido como se os dados e programas estivessem em sua máquina local. Os benefícios obtidos com esta tecnologia têm sido expressivos, tanto para grandes corporações, com um grande pólo econômico alem da flexibilidade e dinamicidade proporcionada, quanto para o usuário comum, que usufrui principalmente da mobilidade, integração e inteligência das aplicações. A arquitetura desta tecnologia mostra que é possível deslocar a lógica de equipamentos (parte física) para o contexto de uma nuvem

6 computacional. Porém, antes de se decidir por esta opção, o cliente deve analisar cuidadosamente, na sua perspectiva de negócio, as características, vantagens e limitações dos serviços. A presente estrutura das nuvens tem se mostrado robusta e confiável no sentido de garantir ao usuário uma boa qualidade e quantidade de aplicações e serviços. No entanto é importante que ocorra um amadurecimento de pontos chave, superando os atuais desafios que a computação em nuvem enfrenta, com atenção especial à segurança de dados, padronização e modelos de negócios que possam assegurar um comércio justo e seguro para todas as partes envolvidas. 4 Referências Bibliográficas CHESS, B.J.S.,Franklin Jr, C.Cloud Computing. São Paulo: Mbooks, TAURION, C. Cloud Computing. Rio De Janeiro: Brasport, 2009.