Prezado (a) Senhor (a),

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1 Prezado (a) Senhor (a), A CHIP & CIA em parceria com a BERI GER CO SULTI G trazem para Aracaju o Curso: A Gestão Estratégica de Organizações Públicas através do Balanced Scorecard, um dos conceitos mais aplicados nas organizações para melhor gerenciar e obter resultados através de indicadores e métricas orientados ao seu negócio. Esperamos contar com sua participação e estamos à sua disposição para quaisquer esclarecimentos que se fizerem necessários. Atenciosamente, Roger Dantas Barros Diretor Presidente

2 APRESE TAÇÃO GESTÃO ESTRATÉGICA PÚBLICA ATRAVÉS DO BSC A busca por melhorias no desempenho das organizações públicas tem encontrado no Balanced Scorecard um modelo de gestão que gera uma equipe de trabalho alinhada, com propósitos comuns, gerenciada através de metas e indicadores que cobrem todas as ações necessárias para se atingir o resultado desejado. Neste curso, estaremos apresentando, debatendo e exercitando os conceitos, métodos e práticas fundamentais para o sucesso de tal iniciativa em organizações públicas. Ao final, cada participante desenvolverá um piloto do BSC para a sua organização. OBJETIVO GERAL Preparar profissionais para a construção e implementação do BSC. Através do aprendizado e aplicação dos conceitos, técnicas e métodos aplicados, os participantes serão qualificados para liderar ou participar de projetos de BSC corporativo ou para TI. QUEM DEVE PARTICIPAR Profissionais de organizações públicas interessados em conhecer, dominar conceitos, construir, implementar ou gerenciar projetos de Balanced Scorecard como ferramenta de gestão estratégica e/ou gestão do desempenho. PROGRAMA DO TREI AME TO Módulo 1 - Visão Geral do BSC Conceitos de Gestão do Desempenho e Alinhamento Estratégico; Conceitos de Estratégia, Perspectivas, Temas, Objetivos, Indicadores, Metas e Iniciativas; O Processo do BSC; O Papel do BSC na Gestão de Organizações Públicas. Módulo 2 - Planejamento do BSC Plano de Projeto; As Equipes do BSC; A Capacitação das Equipes. Módulo 3 - Construção do BSC Mapeamento da Estratégia; Definição de Objetivos; Definição de Indicadores; Definição de Metas; Definição de Iniciativas.

3 Módulo 4 Implementação do BSC A organização pública orientada à estratégia; Os princípios essenciais para a implementação do BSC; O Plano da Implementação. Módulo 5 Informatização do BSC Requisitos para a Informatização; Alternativas de Informatização; O Planejamento da Informatização; Exemplos de Projetos e Aplicativos de BSC. CURRICULUM DO PALESTRA TE Ricardo Karsten: Engenheiro com Mestrado em Administração (UFRGS). PMP (Project Management Professional). Ex-Professor Universitário. Atua há 18 anos como consultor em Planejamento e Gestão Estratégica, Sistemas de Informações Gerenciais, Gestão de Marketing e Vendas. Sócio-Diretor da Beringer Consulting. MÉTODO. Exposição conceitual;. Debates e exercícios em Grupo;. Demonstração de sistemas informatizados. CARGA HORÁRIA 16 horas DATAS e HORÁRIOS Data: 14 e 15 de maio de Horários das aulas: das 08h30min às 18:00hs com 2 intervalos de 15 min LOCAL CHIP & CIA Rua Santa Luzia, 601 Bairro São José Aracaju - SE MATERIAL DE APOIO e CERTIFICADOS Apostila completa (conceitos e metodologia de implantação) com mais de 300 slides apresentados durante o curso. Para os participantes que completarem 80% da carga horária será entregue um certificado de participação.

4 I VESTIME TO: R$ 1.000,00 (Hum mil reais) RESERVAS E I FORMAÇÕES Através do eventos@chipcia.com.br ou pelo telefone: (79) Data limite para as inscrições: 10/05/2009. Enviar o comprovante de depósito por FAX por meio do número (79) A CHIP & CIA se reserva o direito de alterar ou cancelar a realização do curso caso não alcance o número mínimo necessário de participantes.

5 Ficha de Inscrição Curso GESTÃO ESTRATÉGICA PÚBLICA ATRAVÉS DO BSC 14 e 15 de maio de 2009 Razão Social: Nome participante1: Ramo de atividade: Cargo: Depto.: Tel.: Nome participante2: Cargo: Depto.: Tel.: Endereço: CEP: Cidade: Estado: Tel: Fax: CNPJ: Responsável pela inscrição: Depto.: Como ficou sabendo do evento: Insc. Estadual: Tel.: Assinatura do responsável: Encaminhe este formulário via fax , devidamente preenchido, juntamente com o comprovante de depósito bancário a favor de: Empresa: INFORMÁTICA EMPRESARIAL LTDA (CHIP & CIA) Endereço: Rua. Santa Luzia, 601 Bairro São José Aracaju-SE CEP: CNPJ / Insc.Estadual Fone: Banco: Banese - Agência: C/C: Brasil - Agência: C/C: Cancelamentos e substituições: os cancelamentos devem ser feitos por escrito em até 10 dias antes da data do evento. Os inscritos que não cancelarem sua participação e não comparecerem ao treinamento será cobrado o valor integral da inscrição sem direito à devolução. A CHIP & CIA se reserva o direito de alterar ou cancelar a realização do curso caso não alcance o número mínimo necessário de participantes.