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1 Está na hora de crar normas para a sustentabldade... E mostrar ao mercado quão ecológcos são os seus produtos. Apresentamos a UL Meo Ambente, uma nova fonte de valdação ndependente para alegações ecológcas, certfcação de produtos, trenamento, servços de consultora e desenvolvmento de normas. Uma nova parcera, oferecendo-lhe a credbldade de terceros e uma rede global de profssonas necessára para competr com sucesso no mercado de produtos sustentáves. Uma nova voz para esclarecer normas de sustentabldade que benefcam os fabrcantes, seus clentes empresaras e consumdores. Um novo negóco, construído sobre uma herança secular de testes de produtos, lderança em certfcação e confança públca sem precedentes.

2 Págna 2 Índce Vsão geral 3-4 Envronmental Clams Valdaton SM (ECV) 5 Sustanable Product Certfcaton SM (SPC) 7 Banco de dados de Produtos valdados e certfcados 9 Prmeros passos 9

3 Págna 3 Atenção à crescente demanda por produtos ecológcos Um exemplo de objetvdade. Nos últmos dez anos, o mercado de produtos sustentáves cresceu excepconalmente, e a demanda de consumdores para esse tpo de produto ganhou mpulso. Por exemplo, as vendas de produtos sustentáves no Reno Undo cresceram 33% desde Em feverero de 2008, 36% dos adultos amercanos afrmaram comprar regularmente produtos ecológcos contra apenas 12% há apenas 16 meses, de acordo com a empresa de pesqusa de mercado Mntel. A Reuters observa que 82% dos consumdores dos EUA compram pelo menos alguns produtos ecológcos, mesmo durante a recessão econômca. Os fabrcantes procuram atender a essa demanda em város setores. O setor de construção que se preocupa com o meo ambente é um bom exemplo. No âmbto da construção comercal europea, 44% das frmas que partcparam da pesqusa vêm construndo ecologcamente em mas de 60% dos projetos. v Nos Estados Undos, espera-se que 80% das empresas se envolvam em construções ecológcas pelo menos 16% das vezes. v Além dsso, a Ása representa o mercado de construção voltado para o meo ambente que mas cresce, no qual as frmas altamente dedcadas à construção com preocupação ambental pratcamente trplcarão entre 2008 e 2013 (de 26% para 73%). v Embora haja város fatores que explcam a lacuna entre a demanda projetada e as vendas atuas, um dos prncpas fatores contrbuntes fo a autodeclaração, por parte dos fabrcantes, de produto ou processo que alega sustentabldade. A ascensão do greenwashng. Esse modelo de autodeclaração levou ao greenwashng, a prátca de fazer alegações nfundadas ou enganosas sobre os benefícos ambentas de um produto. O greenwashng ocorreu apesar dos Guas para o uso de alegações de marketng ambental da Comssão de Comérco Federal (abordando a Parte 260 da Seção 5 da Le da FTC), que nsste na fundamentação das alegações por terceros, de modo a evtar atos ou prátcas enganosas e legas. A sustentabldade está em uma encruzlhada. Os clentes pedam produtos sustentáves, e os fabrcantes respondam com alegações de proteção ao meo ambente porém não hava nnguém que pudesse valdar ou certfcar tas alegações de acordo com normas publcadas para produtos ecológcos. Marcello Manca, vce-presdente e gerente geral da UL Meo Ambente Em um estudo de 2007 sobre consumdores da Unão Europea e dos EUA, apenas 10% dos entrevstados dsseram acredtar nas declarações sobre proteção ao meo ambente fetas por empresas e governo. v De acordo com a Advertsng Standards Authorty (autordade para regulamentação da propaganda, equvalente ao CONAR) do Reno Undo, o número de reclamações relaconadas ao meo ambente mas do que duplcou entre 2006 e v Evdentemente, os fabrcantes, seus clentes empresaras e consumdores precsam de objetvdade sobre os produtos ecológcos e sustentáves.

4 Págna 4 Sar da autodeclaração para a valdação de alegações e certfcação de normas Um alnhamento natural. Enquanto o setor de fabrcação de produtos sustentáves ganhava mpulso, a Underwrters Laboratores Inc. começou a dalogar com alguns de seus consumdores sobre a necessdade de valdação ndependente das alegações, certfcação de acordo com normas e até mesmo o estabelecmento de normas de sustentabldade em város setores. Da mesma forma como ocorre com a segurança de produtos, setor em que a Underwrters Laboratores Inc. ncou a sua hstóra há 115 anos, os fabrcantes dzam que queram normas e evdênca confável de que cumpram as normas. A realdade é que a maora dos fabrcantes de produtos sustentáves está no ramo pelas razões certas: eles querem ser ecológcos e não apenas serem vstos como ecológcos. O que eles precsavam para ter essa objetvdade era uma fonte ndependente e confável para a valdação das alegações e certfcação de acordo com as normas, na medda da sua evolução. Assm nasceu o conceto da UL Meo Ambente. A UL Meo Ambente fo consttuída como subsdára ntegral sob a égde das empresas da UL por um motvo: flexbldade. A sustentabldade como conceto de produção está em seus prmórdos e reconhecemos que precsamos nos adaptar no mesmo rtmo de nossos clentes. Entretanto, a UL Meo Ambente também já se consttu com uma nfraestrutura pronta com 64 laboratóros, nstalações para testes e certfcações, atendendo a clentes em 98 países. Esse fato oferece à sua empresa a efcênca de trabalhar com um parcero de destaque, que pode testar ampla gama de atrbutos ambentas, de conteúdo recclado e economa de energa ao uso da água e emssões, em todo o mundo. A UL é uma empresa com décadas de experênca em testes, certfcação e desenvolvmento de normas para produtos. Desse modo, exste uma ncrível afndade natural entre os nossos conhecmentos e capacdades com as necessdades do mercado de sustentabldade. Chrs Nelson, dretor, desenvolvmento comercal global da UL Meo Ambente A UL Meo Ambente formou uma equpe dedcada que trabalha com os seus clentes em quase todos os ramos da ndústra. No níco de cada contratação, ajudamos o clente a percorrer a evolução e o cenáro em constante evolução. Depos, pela valdação de alegações e certfcação de acordo com normas acetas, a UL Meo Ambente fornecerá resultados verossímes e confáves, que proporconam uma vantagem compettva.

5 Págna 5 Envronmental Clams Valdaton SM Valdação ndependente e confável de alegações de marketng. Através do servço que valda as alegações de proteção ao meo ambente (ECV, Envronmental Clams Valdaton) da UL Meo Ambente, os fabrcantes envam produtos à UL Meo Ambente para testes que valdam as alegações ecológcas usadas nas embalagens dos produtos e em suas atvdades de marketng. Uma vez valdadas as alegações do produto, as nformações sobre a sua empresa e produto serão publcadas on-lne em nosso banco de dados de produtos valdados e certfcados da UL Meo Ambente (ver págna 6 para mas detalhes). Além dsso, você poderá usar o logotpo de alegações de proteção ao meo ambente valdadas nos materas de marketng e nas embalagens. Benefícos do servço. Por meo da valdação de alegações de proteção ao meo ambente, você poderá oferecer ao setor e aos consumdores a confança nas alegações que faz, o que lhe proporconará uma vantagem compettva. Para clentes empresaras e consumdores em potencal que utlzam o banco de dados de produtos valdados e certfcados da UL Meo Ambente, a sua presença nessa lstagem o ajudará a atrar compradores que procuram prova mparcal das alegações. E a presença do logotpo de alegações de proteção ao meo ambente valdadas em seus materas de marketng e nas embalagens é uma forte defesa contra acusações de greenwashng. Quas tpos de alegações a UL Meo Ambente pode valdar? Esta é uma lsta parcal (e em crescmento): Conteúdo recclado Materas que se renovam rapdamente Materas regonas Emssões de composto orgânco volátl (VOC) Conteúdo de composto orgânco volátl (VOC) Economa de energa Economa de água Substâncas tóxcas ou pergosas Programa de recuperação Resstênca a fungos Audtoras em geração de energa Degradabldade Compostabldade Além dsso, a UL Meo Ambente pode fornecer a efcênca de uma solução únca para testar uma ampla gama de atrbutos ambentas, de conteúdo recclado e economa de energa ao uso efcente da água e emssões. O processo de valdação de alegações de proteção ao meo ambente. A valdação de alegações de proteção ao meo ambente é um programa flexível e está dsponível por projeto ou por meo de um contrato anual de prestação de servço. Para cada contratação, um gerente de projetos da UL Meo Ambente trabalhará com você para analsar a documentação das alegações atuas. Desenvolveremos uma proposta para valdar as alegações atuas e poderemos até mesmo fornecer orentação sobre testes de outras possíves alegações ou desenvolvmento de certfcação de sustentabldade, tão logo haja normas dsponíves em seu setor. Marca de alegações de proteção ao meo ambente valdadas Dessa forma, por meo de nossa rede global de testes ou de vsta à fábrca, a UL Meo Ambente conduzrá todos os testes exgdos, audtará os resultados e fornecerá um relatóro documentando as conclusões. Nesse ponto, o seu produto será nserdo no banco de dados de produtos valdados e certfcados e você poderá usar o logotpo de alegações de proteção ao meo ambente valdadas em seus materas de marketng e nas embalagens do produto. Mas tarde, as suas alegações de sustentabldade serão reavaladas para demonstrar a conformdade contnuada do seu produto.

6 Págna 6 O processo de valdação de alegações de proteção ao meo ambente Envo do projeto 1 23 O clente enva um resumo dos servços de valdação solctados pelo e-mal Os materas são analsados; a proposta é preparada e dscutda com o clente Entrega da proposta v O contrato é assnado e um responsável pelo projeto de engenhara é desgnado Testes e análse Desenvolvmento do plano de testes As amostras são envadas e testadas; audtoras são realzadas Analsar os testes e audtar os resultados v Entrega do relatóro Publcação das alegações 4 Reavalação O seu produto passa a fazer parte do banco de dados de produtos valdados e certfcados Para cada alegação valdada, realzaremos novos testes por meo de nossos servços de ntegrdade e conformdade (CIS, Conformty Integrty Servce) para determnar a conformdade contnuada Você pode começar a usar o logotpo de alegações de proteção ao meo ambente valdadas nos materas de marketng e nas embalagens do produto de acordo com os termos da norma de referênca

7 Págna 7 Sustanable Product Certfcaton SM Certfcação ndependente e abrangente de acordo com normas de sustentabldade. Através do servço de certfcação de produto sustentável (SPC, Sustanable Product Certfcaton) da UL Meo Ambente, trabalhamos com você para certfcar que os seus produtos, processos e materas usados para crá-los estão em conformdade com as normas do setor. Essas normas ajudam a dferencar os produtos que verdaderamente protegem o meo ambente dos outros, permtndo comparações abalzadas pelos tomadores de decsão do setor e consumdores. Já exstem normas de sustentabldade para alguns poucos setores (veja à dreta) e outras estão planejadas ou em desenvolvmento. Benefícos do servço. Como as normas de sustentabldade do setor evoluem e tornam-se numerosas, a certfcação de acordo com essas normas será essencal para fabrcantes que queram ter acesso ao mercado de produtos ecológcos. Quas produtos a UL Meo Ambente pode certfcar? Esta é uma lsta parcal (e em crescmento): Carpetes Móves de escrtóro Equpamentos de tecnologa da nformação E mas A UL Meo Ambente oferece testes e certfcação de acordo com as normas atuas e partcpa no desenvolvmento e na manutenção das normas de sustentabldade publcadas por outras entdades. A UL Meo Ambente também desenvolverá novas normas, se necessáro. Além dsso, a UL Meo Ambente não apenas oferece a convenênca de um únco parcero para testes conforme váras normas, mas também pode oferecer orentação confável em cada etapa do processo. O processo de certfcação. Assm como ocorre no processo ECV, a certfcação de produto sustentável está dsponível por projeto ou por meo de um contrato anual de prestação de servço. Para cada contratação, um gerente de projetos da UL Meo Ambente trabalhará com você para analsar a documentação relatva às certfcações pretenddas, desenvolverá uma abordagem para testar o seu produto, processo de fabrcação e/ou materas e o ajudará a compreender cada etapa da abordagem de certfcação. UL Meo Ambente SM Marca de certfcação de produto sustentável Após a certfcação bem-sucedda, o seu produto será ncluído no banco de dados de produtos valdados e certfcados da UL Meo Ambente, e você poderá usar a marca de certfcação de produto sustentável nos termos da norma de referênca. Cumprr as normas de sustentabldade do setor ndependentemente de terem sdo cradas pela UL Meo Ambente ou outras entdades do setor ajudará a atrar e conqustar compradores e consumdores do seu ncho, determnados a encontrar produtos sustentáves.

8 Págna 8 O processo de certfcação Envo do projeto 1 23 O clente enva um resumo dos servços de certfcação solctados pelo e-mal Os materas são analsados; a proposta é preparada e dscutda com o clente Entrega da proposta v O contrato é assnado e um responsável pelo projeto de engenhara é desgnado Testes e análse Desenvolvmento do plano de testes As amostras são envadas e testadas; audtoras são realzadas Analsar os testes e audtar os resultados v Entrega do relatóro Certfcação concluída O seu produto passa a fazer parte do banco de dados de produtos valdados e certfcados Você pode começar a usar a marca de certfcação de produto sustentável no seu produto nos termos da norma de referênca 4 Reavalação Para cada produto certfcado, realzaremos novos testes por meo de nossos servços de ntegrdade e conformdade (CIS, Conformty Integrty Servce) para determnar a conformdade contnuada

9 Págna 9 Banco de dados de produtos valdados e certfcados da UL Meo Ambente A fonte do setor para dentfcação de produtos sustentáves. Um componente essencal da UL Meo Ambente é o banco de dados de produtos valdados e certfcados. Essa ferramenta on-lne, projetada para profssonas do setor e consumdores, permte aos usuáros ordenar e dentfcar rapdamente os produtos por categora, nome da empresa, nome do produto e tpo de alegação. Para ser ncluído nesse banco de dados, o produto deve ter sdo valdado pela valdação de alegações de proteção ao meo ambente ou certfcado pelo processo de certfcação de produto sustentável. Com alcance sgnfcatvo planejado para o setor e a força da marca UL, acredtamos que o banco de dados de produtos valdados e certfcados se tornará rapdamente um recurso essencal para o setor de construção cvl. Pronto para começar? Saba mas. Para saber mas sobre a UL Meo Ambente, venha nos vstar na web neste endereço:. Mutos cursos de trenamento serão desenvolvdos e oferecdos pela UL Meo Ambente. Como exemplo, os cursos cobrrão tópcos como defnção de produtos ecológcos, greenwashng e os benefícos da certfcação por terceros. Para mas nformações, basta preencher o formuláro de contato em ou lgar para o telefone nformado abaxo. Solcte uma proposta. Na págna ulenvronment. com, clque em Solctar uma proposta e preencha um formuláro smples. Tudo o que precsará preparar é uma lsta de alegações que gostara de valdar ou certfcar de acordo com qual norma e versões eletrôncas dsponíves de qualquer documentação correlata (materas de marketng, lteratura de produto, etc.). Estaremos à dsposção para drmr qualquer dúvda; a proposta será entregue rapdamente. Pesqusa todos os produtos certfcados ou valdados de um fornecedor específco Gera uma lsta de todos os produtos certfcados e valdados em determnada categora Localza se o produto em questão fo valdado ou certfcado Identfca soluções que atendem a determnada exgênca de alegação Pesquse oportundades de trenamento ou servços de consultora. Se necessta de ajuda para desenvolver ou ajustar estratégas de programas ambentas para os seus produtos e servços, preencha o formuláro de contato na págna ou lgue para o telefone nformado abaxo. Fale com alguém na UL Meo Ambente. Você pode nos encontrar no telefone ( para clentes europeus) ou enve-nos um e-mal para ulenvronment@. PrcewaterhouseCoopers. Sustanablty: Are Customers Buyng It? (2008) Mntel. Green Lvng EUA (Fev. 2008) Reuters.com. 82 Percent of Consumers Buyng Green Despte Battered Economy. (9 Fev. 2009) v McGraw Hll. Global Green Buldng Trends. (2008) v McGraw Hll Constructon. Greenng of Corporate Amerca SmartMarket Report. (2007) v Ibd v Daly Telegraph. Record complants over greenwashng. (25 Abr. 2008) v Accountablty and Consumers Internatonal. What Assures Consumers on Clmate Change? (2007) 2009 UL Envronment Inc.

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