Visão Geral da Sustentabilida de É importante em qualquer parte. Executive Summary
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- Airton Bernardes Schmidt
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1 Visão Geral da Sustentabilida de 2009 É importante em qualquer parte. Executive Summary X
2 Uma Mensagem do Presidente e Administrador Executivo Principal (CEO) da Ecolab Assinalamos o nosso sexto ano da série de relatórios sobre a sustentabilidade e os esforços e progresso alcançados pela Ecolab nesta área. Sustentabilidade é a visão fulcral da Ecolab para ajudar a criar um mundo mais limpo, mais seguro e mais saudável, representando a essência das nossas actividades de negócios desde a fundação da nossa empresa. Em 2009, conseguimos progredir notavelmente na realização dos nossos objectivos envolvendo o progresso económico, a gestão ambiental e a responsabilidade social. Formámos uma equipa oficial, global, de funções interrelacionadas, visando implementar sistematicamente iniciativas ao nível de toda a empresa: na área de transporte, instalações, desenvolvimento de produtos, apoio ao cliente, aquisições, regulamentação, assuntos governamentais e relações industriais. Muitos dos nossos projectos Lean Six Sigma centralizam-se no aperfeiçoamento da sustentabilidade, incluindo a descoberta dos melhores métodos de gestão de águas usadas nos processos de fabrico, reduzindo o impacto das matérias-primas usadas nos nossos produtos, aplicando, simultaneamente, a Tecnologia de Informação para reduzir o uso de energia. Continuamos igualmente a definir metas para nós próprios: Neste relatório, comprometemo-nos a reduzir o nosso consumo global de água, eliminar resíduos e efluentes líquidos em 18 porcento por tonelada métrica em produtos expedidos até ao final de Todavia, mais importante ainda, em 2009 continuámos a desenvolver produtos e programas com o objectivo de auxiliar os nossos clientes na redução do impacto ambiental dos seus negócios. As nossas equipas de vendas e serviços ajudaram os nossos clientes a identificar oportunidades para conservar recursos e reduzir custos. Através de consultas e formação oferecidas no próprio local, e com o apoio de produtos eficazes, doseamento controlado e tecnologia de monitorização, essas oportunidades foram transformadas em poupanças mensuráveis a nível ambiental e económico. Todas as nossas realizações concretizadas em 2009 foram possíveis através dos nossos elementos mais valiosos: os nossos funcionários. Empregámos funcionários dispersos por todo o mundo, e desfrutámos do reconhecimento por parte de diferentes organizações como um óptimo local para trabalhar. Com o auxílio dos nossos funcionários, continuámos a prestar apoio às comunidades onde vivemos e trabalhamos, contribuindo com programas de voluntariado e projectos filantrópicos, os quais atingiram o montante de 7,8 milhões de dólares em Sem dúvida que as presentes condições económicas apresentam desafios, mas também criam oportunidades. A constante procura de métodos mais eficazes para orientar os nossos negócios, prestando simultaneamente assistência aos nossos clientes para fazer o mesmo, ajudou-nos a reduzir custos e a atenuar de modo significativo o impacto ambiental. À medida que avançamos, continuaremos a procurar métodos para aperfeiçoar as nossas próprias práticas e, como sempre, enfocaremos os nossos esforços na apresentação de soluções inovadoras e sustentáveis assistindo os nossos clientes a optimizar as suas operações. Como um líder global, a Ecolab encontra-se perfeitamente posicionada para criar um impacto positivo no mundo. As medidas que estamos a tomar para ir ao encontro dos desafios dos nossos dias irá ajudar-nos, assim como a todos os nossos investidores, a prosperar e a preparar para tornar possível um futuro prometedor. Como um líder global, a Ecolab encontra-se perfeitamente posicionada para criar um impacto positivo no mundo. Sabemos que o impacto que podemos ter em ajudar o mundo a ser um local mais limpo, seguro e saudável é agora mais importante do que nunca, pelo que aproveitamos esta oportunidade adoptamos esta responsabilidade. Douglas M. Baker, Jr. Presidente do Conselho de Administração, Presidente e Administrador Executivo Principal (CEO) 2 Visão Geral da Sustentabilidade
3 É importante em qualquer parte Sabemos que as gerações futuras dependem da nossa capacidade de encontrar soluções inovadoras para satisfazer as necessidades dinâmicas de um mundo em desenvolvimento. Em 2009, colaborámos activamente com os nossos clientes, indústria, associações ambientais e outros para auxiliar a incrementar a nossa visão de forma a que o mundo seja um local mais limpo, mais seguro e mais saudável. Concentramo-nos em fazer o que é importante, e tal é importante em qualquer parte. ENERGIA Ajudar a manter as pessoas em segurança e saudáveis é um elemento crucial para proteger a qualidade de vida no nosso planeta e, na Ecolab, é precisamente o que fazemos diligentemente. Somos o líder global no sector de limpeza, segurança alimentar e protecção da saúde, pelo que encaramos a nossa responsabilidade seriamente. Destaques de 2009 Prémios Protecção da Saúde A Ecolab foi nomeada, pelo terceiro ano consecutivo, uma das Empresas de Valores Mais Éticos do Mundo pela revista Ethisphere. O critério essencial usado para avaliar as empresas consistiu em examinar a liderança ética e a responsabilidade social empresarial, o que faz parte integral do modo como conduzimos os nossos negócios. Preparação para H1N1 e Fase Pandémica Numa altura de incerteza global, o nosso trabalho no sector de protecção da saúde assumiu uma importância especial em 2009, com o aparecimento dos primeiros sintomas em Março do que acabou por ser conhecido como a Gripe Pandémica (H1N1). Desde serviços alimentares a hospitalidade a cuidados de saúde, a Ecolab colaborou com os seus clientes a nível mundial para desenvolver soluções personalizadas no sentido de abordar os seus riscos comerciais específicos e prover meios de formação para educar os seus funcionários na prevenção da gripe. Para facilitar a sensibilização e prevenção, envolvemonos igualmente numa série de iniciativas educacionais tendo como tópico a gripe pandémica (H1N1). As instalações empresariais de pesquisa, desenvolvimento e engenharia no Campus Allan L. Schuman em Eagan, Minnesota, receberam a Certificação LEEDEB Gold atribuída pelo U.S. Green Building Council (Corpo de Empreendimentos Ecológicos dos EUA). A Ecolab recebeu o Prémio Empresarial Ecológico Tekne 2009 conferido pela Minnesota High Tech Association (Associação de Alta Tecnologia de Minnesota). Este prémio reconhece as empresas que praticam a sensibilização/ responsabilidade ambiental e incorporam a sustentabilidade no seu modelo geral de negócios. ÁGUA Um dos maiores hospitais dos Países Baixos necessitava de melhorar a eficácia da máquina de lavar louça na cozinha onde eram preparadas as refeições dos pacientes. A Ecolab instalou um sistema de gestão Xplorer 360 com um sistema de captura de dados baseado na Web, o que nos permitiu recolher informações relativas às deficiências do processo, bem como potenciais melhorias. Servindo-nos destas informações e trabalhando em estreita colaboração com o pessoal da cozinha, o representante da Ecolab desenvolveu uma estratégia de manutenção para optimizar o desempenho. O novo sistema permitiu ao hospital reduzir o consumo de água e energia da máquina em 70 porcento. No total, a Ecolab instalou mais de 250 Xplorer 360 na Europa, poupando uma média de 20 porcento no consumo de energia e água. POUPANÇAS DE ENERGIA POR ANO kwh MAIS DE LITROS DE ÁGUA POUPADOS ANUALMENTE Redução Total da Pegada de Carbono: 112 toneladas de CO2 por ano Visão Geral da Sustentabilidade 3
4 A Ecolab está na liderança da concepção de produtos e serviços que ajudam os nossos clientes a conservar recursos e a conduzir os seus negócios mais eficazmente. Investimos milhões de dólares destinados a financiar a pesquisa e o desenvolvimento, com o objectivo de criarmos soluções que minimizam o consumo de água e energia por parte dos nossos clientes e que aumentam a segurança e reduzem a produção de resíduos. Os nossos programas SEGURANÇA ÁGUA ENERGIA RESÍDUOS A natureza dos nossos serviços de ordem pessoal tem constituído, desde sempre, a essência na satisfação das necessidades de sustentabilidade dos nossos clientes. Colaboramos estreitamente com os nossos clientes para analisar as suas necessidades e resultados e discutimos quais os melhores métodos para conservar recursos e reduzir os custos das suas operações. A nossa abordagem ao impacto total Determinadas inovações, como as fórmulas que não requerem enxaguamento, formulações e concentrados sólidos que necessitam de menos ciclos de lavagem, reduzem directamente a quantidade de água que os nossos clientes usam regularmente. Os produtos que são eficazes a temperaturas baixas e concentrados sólidos que podem ser expedidos usando menos combustível, ajudam os clientes a conservar energia e reduzem desperdícios, pois requerem o mínimo de materiais de embalagem e matérias e embalagem recicláveis ou reutilizáveis, sem comprometer a segurança. Acima de tudo, os nossos produtos são eficazes. Segurança Os nossos produtos são cuidadosamente concebidos tendo como finalidade ajudar os consumidores a usá-los de forma segura e eficaz. Quando usados de acordo com as respectivas instruções, os nossos produtos não causam danos no ambiente ou nos seus utilizadores. Oferecemos sistemas codificados por cores, de doseamento controlado e materiais de instruções sem texto, usando apenas ilustrações intuitivas. Oferecemos igualmente assistência na formação dos funcionários dos nossos clientes para que os nossos produtos sejam usados da forma mais segura e optimizada. Energia e Água Desfrutamos de fortes antecedentes no desenvolvimento de soluções que ajudam os nossos clientes a conservar água e energia. Desde a década de 1920 que tornámos o aperfeiçoamento da eficácia operacional o componente requerido no desempenho das nossas ofertas. Graças ao fruto dos nossos esforços na produção destas várias soluções, fomos objecto de reconhecimento em Na Europa, a Ecolab recebeu o Prémio Príncipe Filipe atribuído pela Royal Association of British Dairy Farmers (Associação Real de Produtores de Lacticínios) pelo Sistema Lactivate, um programa de limpeza do equipamento de ordenhar que permite o uso de uma temperatura de limpeza mais baixa, resultando assim numa poupança considerável no sector de energia e água e a redução de detritos de exploração agrícola. A Ecolab da Irlanda recebeu o Prémio de Inovação de Hospitalidade Ecológica (Green Hospitality Innovation Award) durante a Conferência Nacional de Hospitalidade Ecológica, realizada em Dublin. A Ecolab ganhou um prémio enquadrado na categoria de redução de consumo de água pela sua unidade de limpeza integrada, a Rasant 360, juntamente com o produto de limpeza Magic Maxx, um produto de limpeza de pavimentos para as superfícies frontais de edifícios e o qual não requer enxaguamento. Os especialistas de serviços da Ecolab receberam formação para ajudar os clientes a identificar oportunidades de poupança de energia e água. Por exemplo, um cliente que estiver a operar uma lavandaria no próprio estabelecimento pode obter resultados comprometidos, desperdiçar recursos e ver um aumento dos seus custos operacionais devido a processos de lavagem ineficazes. Ao eliminar os ciclos de lavagem supérfluos e de secagem excessivos, os serviços da Ecolab podem poupar anualmente a um cliente litros de água e unidades térmicas. 4 Visão Geral da Sustentabilidade
5 Desperdícios Estamos empenhados em usar o mínimo de recursos para embalar os nossos produtos, e abrimos o caminho no sector com designs inovadores de produtos que reduzem significativamente a embalagem necessária. Os nossos produtos super concentrados usam menos embalagens de plástico, facultando a mesma quantidade de solução que os produtos menos concentrados. As bolsas de 2 litros da nossa linha de produtos de economia doméstica Oasis Pro, reduzem o desperdício de plástico em 98 porcento quando comparado com 1 galão (3,8 L) de produtos concentrados, produzindo emissões prejudicais mais baixas em 86 porcento durante o transporte. USANDO BOLSAS DE 2 LITROS COMPARADAS A CONCENTRADOS DE 1 GALÃO (3,8 L) RESULTOU NUMA REDUÇÃO DE 98% NO DESPERDÍCIO DE PLÁSTICO E EMISSÕES MAIS BAIXAS EM 86% QUANDO TRANSPORTADOS ÁGUA Um operador de uma lavandaria na América do Norte estava a usar mais de 37 milhões de litros de água anualmente para processar 5,4 milhões de quilos de lavandaria usada em instalações de cuidados de saúde. POUPANÇA ANUAL DE ÁGUA 15 milhões de litros são o suficiente para lavar mais de Para ajudar o cliente a reduzir o consumo de água, a Ecolab instalou o sistema Aqua Reuse, o qual reutiliza a água nos módulos de enxaguamento do tubo da máquina de lavar. A lavandaria reduziu ao mínimo o seu consumo geral de água e reduziu igualmente de forma acentuada o volume de águas residuais descarregadas nos esgotos públicos cestos de roupa a nível residencial Visão Geral da Sustentabilidade 5
6 EXPANDIR A NOSSA DEDICAÇÃO A OPERAÇÕES SUSTENTÁVEIS ATRAVÉS DO NOSSO NOVO OBJECTIVO REDUÇÃO EM 18% NO CONSUMO GLOBAL DE ÁGUA, RESÍDUOS ELIMINADOS E ÁGUA EFLUENTE por tonelada métrica de produtos expedidos de 2009 a 2015 As nossas operações Sabemos que a sustentabilidade é uma jornada, e a definição de metas é uma parte importante dessa jornada. Sob o programa Líderes Climáticos da Agência Americana de Protecção Ambiental, à medida que a nossa produção aumenta, torna-se mais difícil reduzir em 20% as emissões de gases com efeitos de estufa de 2006 a 2012, pelo que combinando a nossa meta com vendas em dólares, permite-nos manter isto em consideração. Para conseguirmos alcançar esta meta estamos a concentrar-nos nas nossas duas maiores categorias de emissões de GHG (GEE - gás com efeito de estufa), isto é, áreas de transporte terrestre e as nossas instalações de fabrico, sedes, pesquisa e desenvolvimento e outras instalações em St. Paul, Minnesota. Até ao presente, conseguimos alcançar uma redução de aproximadamente 7,5 porcento e estamos convencidos que atingiremos a nossa meta em Paralelamente, a Ecolab está a expandir os seus inventários de GEE para além do âmbito relatado pelos Líderes Climáticos. Os dados de emissões de carbono envolvendo viagens de negócios nos EUA e fabrico a nível global estão a ser monitorizados e serão anunciados através do Projecto de Divulgação do Carbono. ENERGIA Relativamente a 2009, as emissões das nossas operações e fabrico globais totalizaram toneladas métricas. As emissões envolvendo as viagens de negócios nos EUA (incluindo viagens aéreas, veículos pessoais e veículos alugados usados para fins de negócios) perfizeram aproximadamente toneladas métricas. Padrões éticos de sourcing Os nossos Padrões Éticos de Sourcing representam uma iniciativa de cadeia de fornecimento global requerendo que os nossos fornecedores directos protejam a saúde, segurança e direitos humanos dos seus funcionários. Os fornecedores terão que observar os padrões que abrangem o trabalho forçado, trabalho infantil, saúde e segurança no local de trabalho, remuneração equitativa, assédio no local de trabalho, diversidade e ética, bem como políticas de ordem ambiental. ÁGUA Uma equipa de peritos da Ecolab Water, Energy & Waste (Água, Energia e Desperdícios) avaliou 11 instalações de uma cadeia de processamento de bebidas e alimentos da América do Norte. O nosso processo de Avaliação Total das Fábricas possibilita à equipa avaliar cada instalação fabril holisticamente e, de seguida, dar prioridade a recomendações para que aqueles com o investimento mais baixo e o maior rendimento possam ser implementados primeiro. A equipa descobriu oportunidades para reduzir o consumo de água em 22 porcento e o consumo de energia em 27 porcento. 6 Visão Geral da Sustentabilidade POUPANÇAS ANUAIS DE ÁGUA de litros equivalente às necessidades de mais de agregados familiares nos EUA POUPANÇAS ANUAIS DE ENERGIA DECATHERMS (1 DECATHERM = 1 MILHÃO DE BTUS)
7 Progresso económico Gestão ambiental Responsabilidade social Sustentabilidade em 2009 num relance Progresso económico $5,9 mil milhões $133 milhões $86 milhões Gestão ambiental ,9 milhões 7, Funcionários empregados Vendas líquidas Dividendos pagos Investimentos em Pesquisa e Desenvolvimento Toneladas de material não foram descarregadas em aterros sanitários graças aos programas de reciclagem e de reutilização aplicados nas nossas instalações fabris Número de bidões reciclados pelos nossos clientes através do nosso programa de reciclagem de bidões Menos quilómetros percorridos pela nossa frota de transporte nos EUA como resultado da selecção de veículos de tamanho apropriado e da gestão territorial e de itinerário Redução da percentagem de emissões de gases com efeitos de estufa nos EUA sob o programa dos Líderes Climáticos Quilos de papel reduzidas pelo novo tabuleiro de exposição corrugado usado pelo nosso grupo de Soluções para Pequenas Empresas Responsabilidade social $7, $500 milhões Número de camiões de cabina/chassis adquiridos com 47% melhor eficácia de combustível em relação aos veículos anteriores Percentagem de instalações certificadas segundo a norma ISO milhões de contribuições para as nossas comunidades Horas de voluntariado prestado nas nossas comunidades por associados e pessoal aposentado Gastos cobertos pelos nossos Padrões Éticos de Sourcing 11 Percentagem da totalidade de compras nos EUA envolvendo pequenas empresas $1,5 milhões $2,3 milhões Dólares distribuídos aos filhos dos nossos funcionários através do programa de bolsa de estudos do Fundo Ida C. Koran Sessões de formação da condução em segurança em linha, completadas pelos funcionários Valor de artigos de mercearia comprados com donativos provenientes do nosso programa de Alívio da Fome
8 Sobre a Ecolab A Ecolab é a principal fornecedora mundial de produtos e serviços de limpeza, de segurança alimentar e de protecção da saúde. A Ecolab negocia com clientes em mais de 160 países, empregando pessoas por todo o mundo. Os nossos clientes incluem hotéis e restaurantes; serviços alimentares, cuidados de saúde e instalações educativas; unidades de serviços de consumo rápido (comida rápida); lavandarias comerciais; indústria ligeira; instalações de lacticínios e agrícolas e processadores de alimentos e bebidas. Esta publicação apresenta uma exposição sinóptica dos esforços de sustentabilidade e o progresso em 2009 da Ecolab. Para ver os Princípios de Sustentabilidade Global da Ecolab, mais informações sobre a abordagem à sustentabilidade da Ecolab, bem como o Relatório de Sustentabilidade 2009 completo, visite o endereço: Sustainability/. Para obter mais informações sobre donativos à caridade e envolvimento da Ecolab nas comunidades, visite o endereço: CompanyProfile/CommunityInvolvement/. Este relatório foi concebido e imprimido por empresas certificadas pelo WBENC. Impressão com tintas de origem agrícola. É importante em qualquer parte. Ecolab Inc. Worldwide Headquarters 370 Wabasha Street North St. Paul, Minnesota 55102, EUA ECOLAB Ecolab US A Inc. Todos os direitos reservados /0800/0310
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