INTRODUÇÃO INTRODUÇÃO 19/04/17 GERENCIAMENTO DE PROJETOS. PROFª MSc. HELOISA F. CAMPOS GERENCIAMENTO DE RH DESENVOLVER O PLANO DE RH

Transcrição

1 GERENCIAMENTO DE S SETOR DE TECNOLOGIA INTRODUÇÃO 2 O gerenciamento de recursos humanos do projeto inclui os processos que organizam e gerenciam a equipe do projeto. GERENCIAMENTO Prof.ª: MSc.: Heloisa Fuganti Campos 2017 INTRODUÇÃO 3 INTRODUÇÃO 4 PROCESSOS DA GESTÃO DO RH DESENVOLVER O PLANO DE RECURSOS HUMANOS O envolvimento e a participação dos membros da equipe desde o início agrega conhecimentos durante o processo de planejamento e fortalece o compromisso com o projeto. 5 DESENVOLVER A EQUIPE DO GERENCIAR A EQUIPE DO MOBILIZAR A EQUIPE DO 6 O processo de identificação e documentação de funções, responsabilidades, habilidades necessárias e relações hierárquicas do projeto, além da criação de um plano de gerenciamento do pessoal. 1. ORGANOGRAMA HIERÁRQUICO Mostra posições e relações: ü Gráfico de cima para baixo; ü Através da EAP. 1

2 GERENCIAMENTO DE S 7 1. ORGANOGRAMA HIERÁRQUICO à CONSTRUÇÃO CIVIL 8 1. ORGANOGRAMA HIERÁRQUICO à CONSTRUÇÃO CIVIL GRÁFICOS MATRICIAIS REDE DE RELACIONAMENTO Networking; Reuniões de almoço; Conversas informais; Congressos e simpósios. MOBILIZAR A EQUIPE 11 MOBILIZAR A EQUIPE 12 NEGOCIAÇÃO O processo de confirmação da disponibilidade dos recursos humanos e obtenção da equipe necessária para concluir as designações do projeto. Negociar com gerentes funcionais; Outras equipes de gerenciamento; Organizações, fornecedores, prestadores de serviços, contratados. 2

3 GERENCIAMENTO DE S Aprimorar os conhecimentos e as habilidades dos membros da equipe; Aprimorar os sentimentos de confiança e consenso entre os membros da equipe; Criar uma cultura de equipe dinâmica e coesa. O processo de melhoria de competências, interação da equipe e ambiente global da equipe para aprimorar o desempenho do projeto RECONHECIMENTO E RECOMPENSAS TREINAMENTO Aprimorar as competências; Informal ou formal; Sala de aula, online; Planejado ou não planejado. Reconhecer e recompensar comportamentos desejáveis; Incentivo financeiro; Reconhecimento público. GERENCIAR A EQUIPE DO 17 GERENCIAR A EQUIPE DO 18 O processo de acompanhar o desempenho de membros da equipe, fornecer feedback, resolver questões e gerenciar mudanças para otimizar o desempenho do projeto. Observar o comportamento da equipe; Gerenciar conflitos; Resolver questões; Avaliar o desempenho da equipe. 3

4 GERENCIAMENTO DE S 19 GERENCIAR A EQUIPE DO 20 Monitoramento do progresso em relação às entregas do projeto Site brasileiro de classificados de empregos

5 GERENCIAMENTO DE S Multiplicar os resultados pelo fator 2" para escala ficar centesimal (melhor visualização do gráfico)

6 GERENCIAMENTO DE S ESTILO AUTOCRÁTICO Também conhecido como ditatorial; Gerentes centralizadores das decisões, que resolvem todos os problemas, não delegam e são os únicos a emitir ordens; não existe diálogo, nem oportunidade de participação ou sugestão por parte dos funcionários; É exigida uma disciplina rígida e um fiel cumprimento das ordens emitidas ESTILO DEMOCRÁTICO Também conhecido como participativo; Neste estilo os funcionários não se limitam apenas a cumprir ordens, mas também participam do processo decisório, dando suas contribuições ao superior; Este estilo de chefia permite que os funcionários tenham maior estímulo, trabalhem satisfeitos e em principio, produzam mais; Este estilo proporciona também mais cooperação e espírito de equipe. ESTILO LIBERAL Cada um exerce as atividades por sua livre e espontânea vontade de acordo com suas iniciativas próprias; O gerente vive bem com todos, mas a organização ninguém sabe para onde vai. Os funcionários mostram suas qualidades, mas não se consegue canalizá-las para os objetivos. REFERÊNCIA BIBLIOGRÁFICAS 35 Notas de aula Gerenciamento de Projetos Profa. Elaine Souza, PMBOK: Um Guia do Conjunto de Conhecimentos em Gerenciamento de Projetos. Editora Project Management Institute, 3ª Edição, OBRIGADA! heloisacampos@ufpr.br 6