Convergência de redes de campus

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1 Convergência de redes de campus Comparação das soluções Aruba Networks, Cisco, HP e Ruckus Wireless Fevereiro de 2015 Patrocinada pela HP, a Porter Consulting trabalha com fornecedores para fornecer avaliações independentes sobre uma grande variedade de tópicos de tecnologia da informação. Todas as conclusões e recomendações são de responsabilidade exclusiva da Porter Consulting. Para obter mais informações, entre em contato com 1

2 Índice Resumo executivo... Por que se concentrar em redes de campus convergentes?... Atributos da rede de campus convergente... Benefícios da rede de campus convergente...5 Perfil comum do cliente de rede de campus convergente...5 Ambiente atual... 5 Desafios... 5 Estratégias de investimento... 6 Macro tendências de negócios e tecnologia...6 Tendências de uso de negócios...6 Tendências de tecnologia... 6 Tendências financeiras... 7 Tendências operacionais... 7 Módulo de avaliação de solução de rede de campus convergente... 7 Análise de fornecedores...9 HP...9 Cisco Aruba... 1 Ruckus Conclusão

3 Resumo executivo Este relatório da Porter Consulting analisa as soluções de rede de campus corporativa de Aruba Networks, Cisco, HP e Ruckus Wireless. O relatório analisa as principais tendências de tecnologia e negócios que afetam empresas com 500 a funcionários. Nós identificamos requisitos fundamentais que os tomadores de decisão de TI devem considerar ao avaliar as soluções de rede de campus, incluindo: Garantia de acesso simples, seguro e econômico ao usuário Fornecimento de largura de banda e qualidade de serviços adequadas Otimização de implantação e operações Cumprimento de novos requisitos de padrões e tecnologia O portfólio de soluções de cada fornecedor foi avaliado usando dados públicos obtidos em sites, materiais de marketing e documentação de produtos dos fornecedores. Os elementos examinados dos portfólios são: Pontos de acesso e controladores de LAN sem fio Switches L2/L Soluções integradas de acesso com e sem fio Aplicativos de gerenciamento de sistema e rede Estratégias de licenciamento, serviços profissionais e garantia, distribuição e suporte global Suporte para soluções abertas e padrões emergentes Nosso objetivo é proporcionar um guia dos principais concorrentes e seus pontos fortes para empresas e tomadores de decisões técnicas. A atualização da rede de campus gerada pela mobilidade e pela nuvem está forçando as organizações a reverem arquiteturas e premissas dos fornecedores. A Porter acredita que as organizações de TI podem atender melhor aos novos requisitos técnicos e de negócios implementando redes de campus convergentes que eliminam custos e complexidade. Ao consolidar a infraestrutura e unificar o gerenciamento, as redes de campus convergentes ajudam as empresas a reduzir o custo total de propriedade e acelerar o ritmo da inovação. O portfólio de rede de campus de cada fornecedor foi analisado e recebeu uma pontuação de acordo com critérios de avaliação claramente definidos. A Tabela 1 apresenta um resumo dos resultados da avaliação. Em termos gerais, Aruba e Ruckus concentram-se em soluções de acesso WLAN, enquanto Cisco e HP oferecem portfólios de produtos mais abrangentes, que incluem plataformas de acesso LAN integrado com e sem fio, switches de campus e gerenciamento unificado. A Cisco tende a promover uma solução de fornecedor único. A HP oferece um portfólio mais aberto, com gerenciamento de vários fornecedores e suporte a padrões abertos como OpenFlow para arquiteturas SDN emergentes. Tabela 1: Resumo dos cartões de pontuação

4 Depois de considerar a capacidade de cada fornecedor atender aos requisitos dos clientes, bem como alinhar-se a eles, a Porter acredita que a HP é a mais adequada para empresas com 500 a funcionários (Vide Tabela 2). Tabela 2: Porter - Visão de mercado Por que se concentrar em redes de campus convergentes? Avanços rápidos em tecnologia a explosão de dispositivos móveis, o advento de serviços baseados em nuvem e a adoção de soluções de comunicações unificadas estão impactando profundamente os tomadores de decisões de redes de campus. No cenário econômico difícil de hoje, acompanhar as inovações é um desafio para as organizações de TI. A Porter acredita que planejadores de TI empresarial devem buscar soluções de rede de campus convergente para conter o TCO e acelerar implementações de novas tecnologias e expansões de rede. A convergência de rede reduz custos e complexidade, consolidando equipamentos, unificando sistemas e práticas administrativas, e eliminando despesas indiretas e ineficiências. As melhores soluções da categoria suportam padrões do setor e gerenciamento de vários fornecedores para permitir a adoção harmoniosa de novas tecnologias. Atributos da rede de campus convergente Os principais atributos de uma solução de rede de campus convergente são: Família de produtos de rede unificada um portfólio coeso de switches de núcleo e distribuição de acesso de campus L2/L que suportam padrões do setor e administração comum Controladores de LAN com fio/sem fio integrados uma família de controladores unificada que suporta opções de implantação flexíveis, incluindo controladores de LAN com fio/sem fio integrados, bem como controladores sem fio de sobreposição que fornecem uma política unificada em redes com e sem fio Recursos integrais de detecção/prevenção de invasões segurança integrada para proteger a rede e os ativos corporativos Sistemas de controle de acesso comum um sistema administrativo unificado para a integração de usuários e a instituição de políticas de autorização e autenticação consistentes em todos os domínios com fio e sem fio Gerenciamento unificado de vários fornecedores um único painel de gerenciamento de falha, configuração, contabilidade, desempenho e segurança (FCAPS) para todos os elementos da rede

5 Benefícios da rede de campus convergente Os principais benefícios de uma solução de rede de campus convergente são: Despesas operacionais menores sistemas operacionais comuns e soluções unificadas de gerenciamento e administração otimizam operações contínuas Experiências de usuário melhores e maior produtividade dos funcionários sistemas de controle de acesso unificados e controladores integrados garantem experiências de usuário consistentes (credenciais de segurança, direitos de acesso, perfis de QoS) em todos os domínios com fio e sem fio Redução de riscos recursos integrais de detecção e prevenção de invasões diminuem vulnerabilidades e contêm ameaças de segurança Adoção objetiva de tecnologia plataformas de gerenciamento de vários fornecedores e elementos de rede baseados em padrões evitam atualizações de rede de eliminação e substituição dispendiosas e que causam interrupções Custos mais baixos de equipamentos controladores com fio/sem fio integrados reduzem as despesas de capital iniciais para expansões e atualizações Perfil comum do cliente de rede de campus convergente Este relatório da Porter Consulting avalia os produtos de rede de campus direcionados a empresas de 500 a funcionários. As organizações abordadas variam de setores e regiões, e incluem empresas nacionais e multinacionais. Os produtos discutidos podem ser implantados em um único local ou espalhados entre diversos campi distribuídos geograficamente. Embora o foco do relatório sejam produtos de rede de campus, é importante observar que a maioria das organizações também utiliza soluções de rede de data center e de filiais. Produtos de rede de campus que respeitam os padrões do setor e comportam segurança de ponta a ponta e gerenciamento de vários fornecedores podem oferecer experiências de usuário consistentes, interoperabilidade perfeita e operações unificadas em toda a empresa. Ambiente atual Uma empresa comum emprega uma combinação de soluções de acesso com e sem fio e switches de distribuição e de núcleo de campus L2/L. Muitas organizações de TI precisam lidar com arquiteturas de rede de vários fornecedores e em silos. Não é incomum uma empresa padronizar um fornecedor para infraestrutura com fio e um segundo fornecedor para infraestrutura sem fio. Consequentemente, muitas equipes de operações de rede dependem de várias soluções de gerenciamento independentes para integrar usuários, monitorar serviços e solucionar problemas. Desafios A mobilidade e os serviços baseados em nuvem estão transformando a TI e representam dois dos maiores motivadores de investimento em rede para A maioria das redes de campus existentes é otimizada para computadores com fio e aplicativos convencionais de cliente-servidor. A abundância de aplicativos para smartphones, tablets e comunicações de multimídia e o advento de serviços baseados na nuvem apresentam uma variedade de desafios para o gerenciamento de tráfego e a engenharia de rede. As organizações de TI devem atualizar a infraestrutura de WLAN para comportar o tráfego móvel superelevado, reprojetar redes de campus para permitir a conectividade de nuvem, e implementar medidas de QoS para assegurar a alta qualidade de serviços para tráfego de voz, vídeo e colaboração sensível a atrasos. Além disso, as organizações de TI devem ampliar sistemas e práticas de segurança para proteger os ativos de TI e dados confidenciais, à medida que as redes predominantemente fechadas/com fio mudam para sistemas mais abertos, focados na nuvem e voltados à mobilidade. Muitas equipes de TI não dispõem de recursos e conhecimento para acompanhar as inovações. A tecnologia está em constante evolução e os executivos de TI de hoje são prejudicados por orçamentos reduzidos e alta rotatividade de pessoal. E o que é ainda pior, arquiteturas de rede de campus desconexas soluções de acesso com fio e sem fio e sistemas administrativos independentes muitas vezes atrapalham o progresso. Introduzir uma nova solução no mix independentemente de fornecedor pode ser um processo exaustivo, que exige intensos testes de interoperabilidade e trabalho de integração. Solucionar problemas e administrar usuários, políticas e serviços entre fornecedores e tecnologias pode ser uma proposta suscetível a erros que demanda muito trabalho manual. 5

6 Estratégias de investimento Com a tarefa de fazer mais com menos, muitos planejadores de TI estão tentando consolidar as operações e trazer especialistas externos. A Porter acredita que plataformas de gerenciamento no âmbito da rede de vários fornecedores podem ajudar a acelerar iniciativas de nova tecnologia, a otimizar a integração e a eliminar complexidade e custos administrativos contínuos. Com um sistema de gerenciamento unificado, as organizações de TI podem introduzir novos fornecedores e tecnologias gradualmente atualizar a infraestrutura de WLAN, implantar uma nova solução de UC, ou migrar aplicativos para a nuvem enquanto preservam em grande parte as práticas administrativas existentes. Esta abordagem permite estratégias de investimento mais flexíveis. Em vez de estabelecer atualizações de rede geral, os planejadores de TI podem expandir porções da rede ao longo do tempo para atender aos requisitos de negócios em evolução e alinhar as melhorias tecnológicas aos recursos financeiros disponíveis. Muitos executivos de TI também estão recorrendo a organizações de serviços profissionais externas para auxílio com análise e planejamento estratégico. E muitos estão contratando serviços de gerenciamento e monitoramento de rede de terceiros para ampliar as equipes de operações de rede sobrecarregadas. Ao avaliar soluções de rede, é importante considerar a capacidade do fornecedor de apresentar resultados nessas áreas. Macro tendências de negócios e tecnologia As organizações de TI empresarial devem evoluir a infraestrutura de rede de campus para atender às crescentes demandas de relação preço/desempenho, confiabilidade e segurança do local de trabalho de hoje que dá prioridade à nuvem e mobilidade. Uma variedade de tendências de negócios e tecnologia está afetando os planejadores de rede e gerando requisitos para redes de campus convergentes. Tendências de uso de negócios Proliferação de dispositivos móveis smartphones e tablets estão sobrecarregando redes de campus sem fio. Muitas empresas ainda dependem de redes legadas a/b/g projetadas para uma era de pouco acesso sem fio ou acesso ocasional. As organizações de TI devem atualizar a infraestrutura sem fio de campus para atender a requisitos cada vez maiores de desempenho, capacidade e resiliência. Advento de serviços baseados na nuvem muitas empresas estão migrando aplicativos para a nuvem para conter custos e aumentar a agilidade dos negócios. Os serviços baseados na nuvem basicamente reformulam os fluxos de tráfego empresarial. Os planejadores de TI devem reprojetar as redes de campus para suportar os novos padrões de tráfego. Comunicações unificadas e colaboração muitas empresas estão introduzindo soluções de comunicações unificadas (UC) como Microsoft Lync para melhorar a colaboração e produtividade. A maioria das redes de campus existentes foi desenvolvida para suportar aplicativos de cliente/servidor convencionais. É preciso uma conectividade de baixa latência e alta capacidade para suportar o tráfego de comunicações por IP em tempo real, sensível a atrasos e de uso intenso de largura de banda. Serviços baseados em localização setores como o varejo estão buscando serviços baseados em localização para converter ativos em lucros, gerar receita e aumentar a inteligência empresarial. Os planejadores de TI devem introduzir controladores de WLAN inteligentes de última geração que ofereçam tecnologias de localização integradas para suportar estes aplicativos sensíveis à localização. Tendências de tecnologia Implementações de ac e Wave 2 as empresas estão tirando proveito das últimas tecnologias sem fio para aumentar a cobertura e o desempenho de Wi-Fi. Os pontos de acesso (APs) ac e ac Wave 2 de última geração podem ajudar a lidar com a abundância de smartphones, tablets e aplicativos que exigem muita largura de banda. As empresas podem precisar expandir a capacidade principal de campus para comportar o crescente tráfego de WLAN. Consumerização da TI aplicativos e serviços baseados na nuvem adquiridos taticamente no nível da unidade de negócios ou departamento estão criando desafios de qualidade de serviços e gerenciamento de tráfego para os administradores de TI. É preciso monitoramento da rede, ferramentas de segurança e análise melhores para gerenciar e controlar aplicativos não autorizados. IPv6 e a Internet das Coisas (Internet of Things) as empresas estão mudando para IPv6 de forma lenta, mas certa. A Internet das Coisas (IoT, Internet of Things) vai consumir o espaço de endereçamento e vai continuar a impulsionar a adoção de IPv6. Muitos grupos de TI estão utilizando serviços de consultoria externa para facilitar a transição para IPv6. A IoT também vai consumir largura de banda e impulsionar a adoção de ac e expansões de capacidade principal de campus a partir de Transição para SDN e redes mais inteligentes seguindo o exemplo de prestadores de serviços de comunicação, as empresas preocupadas com o futuro estão avaliando a rede definida por software (SDN) para aumentar a agilidade dos serviços e acelerar o ritmo da inovação. Os planejadores de TI devem identificar controladores e elementos de rede em conformidade com OpenFlow para dar suporte às arquiteturas emergentes de SDN baseadas em padrão. 6

7 Tendências financeiras Investimento reduzido durante crise econômica a recessão global afetou a TI. Muitas empresas postergaram construções e atualizações críticas de rede e, agora, estão sofrendo as consequências. As redes de campus ultrapassadas não conseguem atender às demandas cada vez mais crescentes de desempenho e resiliência impostas por dispositivos móveis, UC e a nuvem. Restrições contínuas de orçamento muitas organizações são prejudicadas por recursos de TI limitados e desafiadas por prioridades e iniciativas de concorrência. Mesmo com a melhora da economia em algumas partes do mundo, muitas empresas enfrentam orçamentos reduzidos para 2015, e muitas organizações de TI são pressionadas a fazer mais com menos. Tendências operacionais Necessidade de simplificação a rede está se tornando cada vez mais complexa. Oferecer suporte a vários fornecedores, tecnologias e sistemas de gerenciamento é dispendioso, ineficiente e demorado. Muitas organizações de TI estão tentando consolidar as operações de rede e unificar a administração de rede para eliminar custos e complexidade, acelerar o ritmo de inovação e melhorar a satisfação do cliente e do usuário final. Aumento das ameaças de segurança as ameaças de segurança, tanto de dentro como de fora da rede de campus, continuam a crescer em termos de frequência e complexidade. Estender políticas de segurança e controles de acesso consistentes em todas as redes com e sem fio é um desafio para muitas organizações de TI. Muitas delas simplesmente abrem redes de convidado para funcionários, expondo a empresa a riscos de segurança. Módulo de avaliação de solução de rede de campus convergente A Porter analisou os portfolios de rede de campus corporativo da Aruba Networks, Cisco, HP e Ruckus Wireless para ajudar os tomadores de decisão de TI empresarial a entenderem os pontos fortes e fracos da oferta de cada fornecedor. Algumas empresas estão tomando decisões calculadas de curto prazo para atualizar a infraestrutura de WLAN, a fim de comportar o tráfego superelevado de tablets e smartphones. Para este fim, avaliamos fornecedores populares de soluções sem fio, como Aruba e Ruckus, bem como os principais fornecedores de portfólios de rede de ponta a ponta, como Cisco e HP. Esta abordagem permite que os clientes comparem as opções de investimento estratégico e tático. Nós estabelecemos um conjunto de critérios de avaliação, com base nas tendências de negócio e tecnologia apresentados acima. Em particular, avaliamos a capacidade de cada fornecedor de atender aos novos requisitos de preço/desempenho, resiliência, segurança e capacidade de gerenciamento de rede de campus com: Garantia de acesso simples, seguro e econômico ao usuário Fornecimento de largura de banda e qualidade de serviços adequadas Otimização de implantação e operações Cumprimento de novos requisitos de padrões e tecnologia Conhecimento e valor aos negócios Nós avaliamos o portfólio completo de produtos de campus convergente de cada fornecedor, incluindo: Pontos de acesso e controladores de LAN sem fio Switches de núcleo e de distribuição de acesso de campus L2/L Soluções integradas de acesso com e sem fio Aplicativos de gerenciamento de sistema e rede Sistemas de prevenção/detecção de invasão Utilizando dados públicos obtidos em sites, materiais de marketing e documentação de produtos dos fornecedores, examinamos a variedade e abrangência do portfólio de cada fornecedor, bem como as estratégias de licença, garantias de produto e recursos de suporte e distribuição global dos fornecedores. Avaliamos, também, os recursos de serviços profissionais de cada fornecedor, além do compromisso demonstrado em relação à abertura e padrões do setor. Nós atribuímos pontuações a cada elemento do portfólio e calculamos uma pontuação total para cada fornecedor. A tabela apresenta um resumo dos critérios de avaliação para cada área do portfólio. Sistema de pontuação 5 Melhor da categoria, supera claramente outras ofertas da concorrência disponíveis atualmente Supera, em alguns aspectos, os outros produtos da concorrência Pode alcançar os resultados esperados 2 Atende às expectativas com algumas deficiências 1 Não atende às expectativas ou não faz parte da oferta do fornecedor 7

8 Tabela : Critérios de avaliação Categoria Garantia de acesso simples, seguro e econômico ao usuário Acesso unificado com fio/ sem fio Segurança de rede Critérios Portfólio integrado de produtos de rede com fio e sem fio, com gerenciamento comum para o melhor TCO. Simplifica o gerenciamento de políticas de autenticação e autorização para os administradores de rede. Possibilita conexão perfeita e experiências consistentes em toda a empresa para os usuários finais. Prevenção e detecção de ameaças em tempo real para reduzir os riscos de segurança baseados no ponto de extremidade. Inclui acesso baseado em identidade e integração, provisionamento e monitoramento seguro de dispositivos móveis. Fornecimento de largura de banda e qualidade de serviços adequadas Controladores de LAN sem fio Pontos de acesso de LAN sem fio Switches L2/L Otimização de implantação e operações Gerenciamento integrado em todos os aspectos de rede Controle unificado em todas as redes com fio e sem fio com SDN Serviços de consultoria e suporte globais; garantia e licença Cumprimento de novos requisitos Compromisso com novas tecnologias e padrões (SDN, OpenFlow etc.) Conhecimento e valor aos negócios Alinhamento da tecnologia aos negócios Integra-se à infraestrutura existente Proteção do investimento Controladores de WLAN n/ac altamente escaláveis e confiáveis para acomodar o crescimento superelevado de tablets e smartphones. Balanceamento da carga de cliente, otimização de RF e recursos de redução de interferência para aumentar a capacidade e cobertura. Os melhores controladores de WLAN da categoria suportam arquiteturas de encaminhamento centralizado e distribuído para o máximo de flexibilidade, funções de comutação Ethernet integral para melhor economia, e recursos avançados, como sensibilidade à localização, para permitir aplicativos emergentes orientados a roaming. Variedade de APs n/ac de alto desempenho, com recursos avançados de gerenciamento de recursos de rádio, MIMO (várias entradas e saídas), vinculação de canal, formação de feixes e direcionamento de banda para aumentar a cobertura, a confiabilidade e a capacidade. Os melhores APs da categoria fornecem suporte integral a sistemas de detecção/ prevenção de invasão (IDS/IPS) para obter melhor economia e recursos avançados de QoS para assegurar alta qualidade de serviços para VoIP e vídeo IP. Variedade de switches 10/0/100 GbE de alto desempenho para acesso de campus e redes principais. Suporte a uma ampla gama de protocolos de comutação de camada 2 (L2) e protocolos de roteamento de camada 2,5/ baseados em padrão, bem como recursos de segurança e QoS baseados em padrão. As melhores plataformas da categoria suportam recursos de alta disponibilidade, incluindo componentes totalmente redundantes, módulos com hot-swap e atualizações de software em serviço. Um único painel de gerenciamento de falha, configuração, contabilidade, desempenho e segurança (FCAPS) para todos os elementos, serviços e usuários da rede. As melhores soluções da categoria suportam arquiteturas modulares para obter o máximo de flexibilidade e capacidade de expansão, além de suportar o gerenciamento de vários fornecedores para eliminar complexidade e despesas operacionais. Gerenciamento uniforme em todos os domínios com fio e sem fio. Arquitetura de rede baseada em SDN com planos de encaminhamento de dados, controle e aplicativo distintos. O fornecedor oferece ampla cobertura de garantia de produto, políticas flexíveis de atualização e manutenção de software e serviços globais de suporte de produtos. Os melhores fornecedores da categoria evitam esquemas de licença baseada em software (isto é, impor taxas de licença de direito de uso (RTU) de software para componentes em espera ativa/inativa) e oferecem garantias por toda vida útil do produto, com atualizações de software gratuitas. Os melhores fornecedores da categoria também oferecem uma variedade de serviços profissionais globais para auxiliar o planejamento e implementação de rede (isto é, adoção de IPv6), bem como serviços opcionais de monitoramento e gerenciamento remoto de redes. O fornecedor demonstra compromisso com a abertura, suportando padrões emergentes do setor. Os melhores fornecedores da categoria adotaram redes definidas por software baseadas em padrões e oferecem controladores e elementos de rede compatíveis com OpenFlow, assim como aplicativos de SDN de terceiros e fornecidos pelo fornecedor. Melhora os resultados de negócios, otimizando a produtividade dos funcionários, aumentando a colaboração, contendo despesas operacionais e despesas de capital, e reduzindo riscos. Inclui considerações de produto, bem como considerações de serviços de suporte e tecnologia. Soluções baseadas em padrões que interoperam com uma ampla variedade de elementos, sistemas (por ex., servidores RADIUS AAA) e pontos de extremidade de rede. O fornecedor oferece uma abordagem documentada e bem fundamentada sobre a maneira como integrar novas tecnologias, tanto da perspectiva funcional quanto operacional? Protege e amplia investimentos anteriores. Evita atualizações de grande porte. 8

9 Análise de fornecedores HP A HP oferece um portfólio abrangente de produtos de rede de campus convergente, que inclui plataformas de acesso LAN com fio e sem fio, switches de campus e uma solução de gerenciamento unificado. (A HP chama a solução completa de HP Converged Campus Network). Os produtos HP são cobertos por amplas garantias de produto e são respaldados por uma organização de suporte mundial. A HP também oferece uma ampla gama de serviços profissionais através de seu grupo global de serviços de consultoria tecnológica, assim como serviços opcionais de suporte, como monitoramento remoto de rede de vários fornecedores. Diversos recursos do portfólio e filosofias diferenciam a HP dos outros fornecedores analisados neste relatório: Soluções convergentes com fio e sem fio A HP oferece uma solução unificada de acesso de campus com/sem fio com hardware integrado e administração comum. O portfólio de produtos convergentes reduz as despesas de capital e as despesas operacionais, além de simplificar a integração contínua de usuários e o gerenciamento de políticas. O portfólio unificado permite experiências de usuário consistentes credenciais de segurança e privilégios comuns e qualidade de serviço uniforme em toda a rede de campus com e sem fio, bem como na rede corporativa estendida. Único painel de gerenciamento de vários fornecedores O software Intelligent Management Center (IMC) da HP contém as despesas operacionais e a complexidade, unificando o gerenciamento entre fornecedores e tecnologias. A solução elimina o gerenciamento swivel chair (inserção manual de dados), otimiza as funções de configuração e solução de problemas, acelera a velocidade de serviço e provisionamento do usuário, e melhora a qualidade de serviços e a satisfação de usuários. A plataforma de vários fornecedores ajuda as organizações de TI a melhorar a operação de redes heterogêneas e evitar atualizações de rede geral, que são dispendiosas e causam interrupções. Forte segurança de borda A HP oferece recursos abrangentes de gerenciamento de identidade e segurança no ponto de extremidade. Os switches com/sem fio unificados e os pontos de acesso WLAN da HP apresentam recursos integrados de detecção e prevenção de invasão, levando a aplicação de segurança até a borda da rede e, ao mesmo tempo, eliminando a necessidade de dispositivos de segurança com finalidades específicas. Os recursos de gerenciamento unificado do portfólio de produtos facilitam a definição de políticas uniformes de segurança por parte dos administradores em todos os domínios com e sem fio. Compromisso com SDN e OpenFlow A HP está na vanguarda de rede definida por software baseada em padrões. A empresa oferece um controlador baseado em software compatível com OpenFlow (controlador de SDN HP Virtual Application Networks), switches e outros elementos de rede e diversos aplicativos SDN compatíveis com OpenFlow, como uma solução de otimização de rede para Microsoft Lync e um aplicativo de segurança chamado Network Protector. Garantias de produto e termos de licença de software A HP oferece garantias de produto generosas e termos de licença de software que reduzem os custos iniciais e as despesas operacionais contínuas. Enquanto outros fornecedores oferecem garantias limitadas por toda vida útil do hardware, muitos produtos de rede de campus da HP são fornecidos com uma garantia limitada por toda vida útil do produto, a qual inclui correções e atualizações de software, suporte por telefone e substituição avançada de hardware no próximo dia útil. Com relação à licença de software, diferentemente dos demais fornecedores analisados no relatório, a HP não cobra separadamente por recursos individuais dos produtos, não impõe taxas de licença baseadas na capacidade, nem impõe taxas de licença de software para plataformas auxiliares. Recursos de suporte a produtos e serviços profissionais A HP oferece suporte global 2 horas por dia, 7 dias por semana, e amplos recursos de suporte on-line. A empresa também oferece uma variedade de ofertas de serviços gerenciados para clientes que desejam terceirizar determinados aspectos das operações de rede. Além disso, a HP oferece uma grande variedade de serviços profissionais para auxiliar clientes com tarefas de design de rede, planejamento, migração e implementação. 9

10 Tabela : Cartão de pontuação da HP Categoria Comentários Pont. Garantia de acesso simples, seguro e econômico ao usuário Acesso unificado com fio/sem fio Segurança de rede A HP oferece um portfólio totalmente integrado de soluções de acesso com e sem fio, com hardware integrado, um único sistema operacional e gerenciamento uniforme. O software Intelligent Management Console (IMC) da HP fornece um único painel de gerenciamento de vários fornecedores para todos os produtos de rede com fio e sem fio da HP, incluindo integração, provisionamento e monitoramento de dispositivo para dispositivos móveis. A integração é suportada através da identidade do dispositivo (localização do dispositivo, horário, integridade da segurança), bem como por acesso de rede 802.1x. O portfólio unificado elimina custos e complexidade administrativa, além de assegurar experiências de usuário consistentes e conexão perfeita em toda a empresa. A HP oferece funcionalidade eficiente de gerenciamento de identidade e segurança no ponto de extremidade. Os switches com/sem fio unificados e os pontos de acesso WLAN da HP apresentam recursos integrados de detecção de invasão (WIDS) e prevenção de invasão (WIPS), levando a aplicação de segurança até a borda da rede e, ao mesmo tempo, eliminando a necessidade de dispositivos dedicados de IDS/IPS. Três modos distintos de implantação de IDS/IPS são suportados para atender aos diferentes requisitos dos clientes. O acesso seguro baseado em identidade é simplificado através da integração e do provisionamento de dispositivos usando IMC. Fornecimento de largura de banda e qualidade de serviços adequadas Controladores de LAN sem fio Pontos de acesso de LAN sem fio Switches L2/L Os controladores unificados da HP incluem o controlador WLAN com fio unificado HP 850 (até 512 APs), o controlador WLAN com fio unificado HP 870 (até 156 APs) e o módulo de controlador WLAN com fio unificado HP 10500/7500 (até 102 APs). Os produtos suportam o encaminhamento de dados centralizado e distribuído (para minimizar gargalos no controlador). Funções completas de Gerenciamento de recursos de rádio ajustam a alimentação de AP, canal e carga de cliente, bem como airtime fariness (igualdade de acesso à rede) aos clientes. Todos os controladores HP acomodam configurações N+1, N+N e 1+1 de alta disponibilidade, com failover de cliente perfeito. O ponto de acesso HP ac Wave1 fornece alto rendimento (até 1, Gbps em banda de 5 GHz), utilizando fluxos espaciais MIMO e canais de 80 MHz. A análise espectral integrada verifica bandas de 2 e 5 GHz para identificar interferência prejudicial de radiofrequência (RF) e reduzi-la, conforme necessário. O HP 560 está disponível com antenas internas. A linha de produtos ac também inclui nuvem gerenciada, suporte de parede e produtos de ponte de AP. APs n externos estão disponíveis. O suporte ao OpenFlow está previsto para lançamento futuro. Os switches HP FlexCampus (Switches série e série 7500) fornecem conectividade de alto desempenho para redes de distribuição/núcleo de campus. A série 7500 oferece conectividade de 10/0 GbE de alta densidade, enquanto a série oferece conectividade de 10/01/0/100 GbE de alta densidade com capacidade de comutação de até 11,52 Tbps e capacidade de malha de comutação de até 1,72 Tbps. Ambas as séries suportam um conjunto completo de protocolos de comutação de camada 2 (L2) e protocolos de roteamento de camada 2,5/ baseados em padrão, bem como recursos de segurança e QoS baseados em padrão. As séries suportam recursos de alta disponibilidade, incluindo componentes totalmente redundantes, módulos com hot-swap e atualizações de software em serviço. 5 Otimização de implantação e operações Gerenciamento integrado em todos os aspectos da rede (único painel de gerenciamento de vários fornecedores) Controle unificado em todas as redes com fio e sem fio com SDN A série de switches HP 500R pronta para SDN fornece resiliência e flexibilidade, capacidade de expansão e facilidade de uso na borda do campus. A série 500R suporta recursos de rede exigentes, como failover sem perda de bits, redundância de gerenciamento e fonte de alimentação, QoS e segurança com recursos completos de camada (L). A linha de produtos de switches também inclui modelos com porta fixa, como os switches HP 2920 e HP 800, para a implantação do tamanho certo. O IMC oferece um único painel de gerenciamento de FCAPS para todos os aspectos de rede de campus. A solução é compatível com todos os produtos de rede da HP, além de dispositivos de 220 fabricantes. O IMC suporta uma série de módulos opcionais que simplificam o gerenciamento da rede de campus, incluindo ferramentas de gerenciamento de redes de política de acesso, ferramentas de otimização de LAN e ferramentas de planejamento de RF. O IMC comporta até dispositivos gerenciados. O IMC oferece o gerenciamento unificado de domínios com fio e sem fio. A arquitetura de rede da HP é baseada em SDN com planos de encaminhamento de dados, controle e aplicativo distintos

11 Categoria Comentários Pont. Serviços de consultoria e suporte globais; garantia e licença Cumprimento de novos requisitos Compromisso com novas tecnologias e padrões (SDN, OpenFlow etc.) Conhecimento e valor aos negócios Alinhamento da tecnologia aos negócios A HP oferece cobertura abrangente de garantia de produto e recursos de suporte global a produtos. De todos os fornecedores avaliados, apenas a HP oferece garantia limitada por toda vida útil que inclui correções e atualizações de software em toda linha de produtos de rede de campus com e sem fio. O grupo de serviços tecnológicos da HP oferece uma ampla variedade de serviços de estratégia, planejamento e implantação de rede e pode auxiliar em transições tecnológicas, como migrações para IPv6. A empresa também oferece suporte ambiental, assim como serviços de monitoramento e gerenciamento remoto de redes, incluindo a capacidade de fornecer suporte de primeira linha a equipamentos de rede de terceiros. Além disso, a HP conta com uma rede global de parceiros de canal e tecnologia. A HP oferece uma variedade de elementos de rede compatíveis com OpenFlow, incluindo APs prontos para OpenFlow, além do controlador de SDN Virtual Application Networks (VAN) baseado em software. A empresa está fornecendo diversos aplicativos SDN, incluindo o aplicativo de segurança Net Protector e o otimizador de rede para Microsoft Lync. Ao dividir a rede em camadas distintas de encaminhamento de dados, controle e aplicativos, as soluções baseadas em SDN da HP ajudam as organizações de TI a unificar e otimizar as operações. Os recursos sólidos de gerenciamento de vários fornecedores e acesso unificado com/ sem fio da HP reduzem o custo total de propriedade e aumentam a produtividade da equipe de TI. A linha de produtos reduz riscos, levando a segurança até a borda da rede. O otimizador de rede para Lync aumenta a produtividade e a colaboração dos funcionários, garantindo alta qualidade de serviços para o tráfego de comunicações em tempo real Integra-se à infraestrutura existente Amplos recursos de suporte e serviços de consultoria ajudam os clientes a definir estratégias e aumentar os resultados de negócios. A HP oferece soluções baseadas em padrões que interoperam com uma ampla variedade de elementos, sistemas e pontos de extremidade de rede. Com IMC, as empresas podem introduzir novos fornecedores e tecnologias gradualmente para ampliar a capacidade ou atender a novos requisitos de negócios, preservando sistemas e práticas de gerenciamento existentes. 5 Proteção do investimento Os serviços de suporte de rede de vários fornecedores da HP simplificam as operações para redes heterogêneas. As soluções baseadas em padrões da HP e a plataforma de gerenciamento de vários fornecedores do IMC ajudam os clientes a proteger e estender investimentos anteriores, além de evitar atualizações de grande porte. A plataforma é ideal para simplificar a administração de redes heterogêneas. Os componentes habilitados para OpenFlow da HP protegem investimentos em novas tecnologias. As amplas garantias de produto da HP também protegem os investimentos dos clientes. PONTUAÇÃO TOTAL DA HP 55 5 Cisco Assim como a HP, a Cisco oferece um portfólio abrangente de produtos de rede de campus, que inclui plataformas de acesso LAN com fio e sem fio, switches de campus e uma solução de gerenciamento de rede unificado. A Cisco oferece recursos completos de suporte global através de seu Centro de Assistência Técnica (TAC), bem como uma ampla gama de serviços profissionais e ofertas de serviços gerenciados opcionais. Os pontos fortes do portfólio da Cisco são: Abrangência do portfólio de produtos A Cisco oferece um portfólio completo de produtos de rede de campus de ponta a ponta que inclui uma ampla variedade de controladores e pontos de acesso de WLAN, e switches de LAN de distribuição e de núcleo de campus. A família de produtos amplamente implantada atende a clientes corporativos de praticamente qualquer tamanho ou composição. Profundidade de recursos e software O software de rede Cisco IOS oferece amplos recursos de comutação de camada 2 (L2) e suportam um conjunto amplo de recursos e opções. O IOS fornece todos os recursos necessários para dar suporte a uma rede de campus corporativa normal, incluindo uma ampla variedade de recursos de QoS, segurança, resiliência e gerenciamento integrado. 11

12 Gerenciamento unificado para redes totalmente Cisco O aplicativo de gerenciamento de redes Cisco Prime Infrastructure oferece um único painel de gerenciamento de FCAPS para redes de campus compostas de equipamentos de rede da Cisco. O aplicativo simplifica a configuração, o provisionamento, o monitoramento e a solução de problemas em todos os domínios com e sem fio, reduzindo custos administrativos e a complexidade para redes homogêneas da Cisco. Vasta rede de profissionais Os clientes da Cisco podem aproveitar um ecossistema mundial de profissionais com certificação Cisco para auxiliar em todos os aspectos de planejamento e operações de rede. Em todo o mundo, mais de pessoas foram treinadas e certificadas para os equipamentos da Cisco. Recursos de suporte a produtos e serviços profissionais A Cisco oferece amplos recursos de suporte online, bem como um Centro de Assistência Técnica que funciona dia e noite, formado por uma equipe de milhares de engenheiros de serviços em todo o mundo. Além disso, a empresa oferece uma variedade de serviços gerenciados para clientes que desejam terceirizar determinados aspectos das operações de rede. A Cisco oferece, também, uma série de serviços profissionais para auxiliar clientes com tarefas de design de rede, planejamento, migração e implementação. Tabela 5: Cartão de pontuação da Cisco Categoria Comentários Pont. Garantia de acesso simples, seguro e econômico ao usuário Acesso unificado com fio/sem fio A Cisco oferece um família integrada de produtos de acesso com e sem fio baseados no local. Eles compartilham uma única plataforma de gerenciamento, Prime, através da qual todas as funções de rede são gerenciadas. A integração de dispositivos com e sem fio exige uma plataforma separada, ISE (mecanismo de serviços de identidade). A solução da Cisco é completa, porém, não é totalmente integrada, exigindo outros servidores e dispositivos para alcançar a funcionalidade básica. Segurança de rede A Cisco também oferece soluções sem fio Meraki gerenciadas na nuvem. As soluções Meraki não são integradas ao restante da família de produtos da Cisco e não comportam acesso unificado com/sem fio. A Cisco comporta WIDS/WIPS básicas na plataforma de gerenciamento Prime. A WIPS adaptável fornece detecção de invasão mais eficiente contra uma variedade maior de ameaças, mas requer um dispositivo Mobility Service Engine (MSE) separado. Os pontos de acesso suportam tanto monitoramento de ar sobreposto como por fatia de tempo (time slice). A integração segura de dispositivos é fornecida através de um componente de ISE (mecanismo de serviços de identidade) separado. Fornecimento de largura de banda e qualidade de serviços adequadas Controladores de LAN sem fio Pontos de acesso de LAN sem fio O switch WLAN com fio Catalyst 850 e o controlador 8500 compõem os controladores unificados da Cisco. A linha de produtos da Cisco atende às necessidades de empresas de pequeno a grande porte, comportando até APs por controlador. Pacotes de dados dos pontos de acesso são encaminhados de forma centralizada através do controlador. O encaminhamento local também é fornecido para filiais. São suportados roaming de camada rápido e gerenciamento completo de recursos de rádio. Os controladores da Cisco suportam alta disponibilidade, incluindo failover com estado com SSO (login único), para troca rápida de controladores no caso de falha. Serviços de localização exigem um dispositivo MSE adicional. O ponto de acesso ac premium da Cisco é o AP700. Ele oferece alto rendimento (até 1, Gbps em banda de 5 GHz), utilizando fluxos espaciais MIMO e canais de 80 MHz com antenas (o que aumenta a área de cobertura para taxas de rendimento altas). Inteligência espectral classifica uma grande variedade de interferências de RF em ambas as bandas, de 2 e 5 GHz. Um compartimento modular acomoda um terceiro rádio opcional (módulos de monitoramento de ar ou rádio de celular G disponíveis). O modelo AP2700 é uma versão econômica do AP700, sem o compartimento modular. Ambos os modelos estão disponíveis com antenas internas e externas. A linha de produtos ac também incluem os produtos AP1700 (empresarial de baixo custo), teleworker e tomada. Pontos de acesso ac externos altamente configuráveis também estão disponíveis. 5 A tecnologia Cisco CleanAir utiliza inteligência em nível de silício para criar uma rede sem fio com conhecimento de espectro, de autorreparação e auto-otimização que reduz o impacto da interferência sem fio e oferece proteção ao desempenho. A cisco também oferece a família Meraki de APs gerenciados na nuvem. 12

13 Categoria Comentários Pont. Switches L2/L Otimização de implantação e operações Gerenciamento integrado em todos os aspectos da rede (único painel de gerenciamento de vários fornecedores) Controle unificado em todas as redes com fio e sem fio com SDN Serviços de consultoria e suporte globais; garantia e licença Cumprimento de novos requisitos Compromisso com novas tecnologias e padrões (SDN, OpenFlow etc.) Conhecimento e valor aos negócios Alinhamento da tecnologia aos negócios Integra-se à infraestrutura existente Proteção do investimento Os switches Cisco Catalyst fornecem conectividade de alto desempenho para redes de distribuição/núcleo de campus. A série Catalyst 6500 oferece conectividade de 10/0 GbE de alta densidade, enquanto a série Catalyst 6800 oferece conectividade de 01/10/0/100 GbE de alta densidade com capacidade de comutação de até 11, Tbps. Ambas as séries suportam um conjunto completo de protocolos de comutação de camada 2 (L2) e protocolos de roteamento de camada 2,5/ baseados em padrão, bem como recursos de segurança e QoS baseados em padrão. As séries suportam recursos de alta disponibilidade, incluindo componentes redundantes, failover com estado e atualizações de software em serviço. O aplicativo Prime Infrastructure da Cisco oferece um único painel de gerenciamento de FCAPS para redes de campus compostas de equipamentos da Cisco. A solução suporta recursos de gerenciamento sem fio, incluindo gerenciamento de radiofrequência (RF), visibilidade de acesso do usuário, relatórios e solução de problemas. Ela suporta, também, funções de ciclo de vida da infraestrutura de rede, como detecção, inventário, configuração e gerenciamento de imagem, além de relatórios de conformidade. Prime comporta até dispositivos gerenciados. O aplicativo oferece suporte limitado a dispositivos de terceiros, a saber: controladores sem fio e pontos de acesso da Aruba. Prime oferece o gerenciamento unificado de domínios com fio e sem fio para redes totalmente Cisco. A arquitetura de rede da Cisco é baseada em SDN com planos de encaminhamento de dados, controle e aplicativo distintos. A Cisco oferece cobertura abrangente de garantia de produto e recursos de suporte global a produtos. Muitos produtos de campus da Cisco são fornecidos com uma garantia limitada por toda a vida útil do hardware. Serviços de assinatura e manutenção de software são vendidos separadamente. A divisão de serviços profissionais da Cisco oferece uma ampla variedade de serviços de planejamento e implementação de rede e pode auxiliar em transições tecnológicas, como migrações para IPv6. A empresa também oferece uma variedade de serviços de monitoramento e gerenciamento remoto de redes para clientes que desejam terceirizar tarefas de certos aspectos das operações de rede. A Cisco ainda não adotou completamente a rede definida por software baseada em padrões. A empresa acredita que é vantajoso suportar diversos modelos de implementação de aplicativo além da abordagem de controlador/aplicativo do OpenFlow. A arquitetura Cisco Open Network Environment (ONE) da empresa suporta tanto protocolos baseados em padrões, como OpenFlow, quanto protocolos proprietários, como OnePK, que obrigam os clientes a investirem em hardware da Cisco. O acesso LAN com e sem fio integrado com gerenciamento unificado para redes totalmente Cisco reduz o custo total de propriedade e aumenta a produtividade da equipe de TI. O amplo suporte a produtos e ofertas de serviços profissionais ajudam clientes a melhorarem os resultados de negócios. A Cisco oferece soluções baseadas em padrões que interoperam com uma ampla variedade de elementos, sistemas e pontos de extremidade de rede. Determinados aspectos da solução Cisco como a abordagem proprietária da Cisco para autenticação móvel baseada em navegador impossibilitam a interoperabilidade entre vários fornecedores. A Cisco promove soluções totalmente Cisco. Os aplicativos de gerenciamento Prime da Cisco oferecem suporte limitado a dispositivos de terceiros, a saber: equipamentos sem fio da Aruba. Os clientes devem implantar Cisco em toda a empresa para tirar o melhor proveito das funções de gerenciamento unificado do portfólio. PONTUAÇÃO TOTAL DA CISCO 1

14 Aruba Diferentemente de HP e Cisco, que oferecem portfólios de produtos de rede de campus de ponta a ponta, a Aruba concentra-se principalmente no mercado de acesso LAN sem fio. A empresa oferece controladores WLAN, APs n/ac (gerenciados por controlador e sem controlador) e dois aplicativos distintos de gerenciamento de rede sem fio um para gerenciar a infraestrutura de rede de campus e outro para controlar o acesso à rede. A Aruba também oferece uma linha de switches de acesso com fio para implantações de wiring closet em campus. Os pontos fortes do portfólio da Aruba são: Abrangência do portfólio de produtos WLAN A Aruba oferece um portfólio abrangente de produtos WLAN que inclui controladores de mobilidade de alto desempenho, APs ac de propósito específico e aplicativos de controle de acesso e gerenciamento de WLAN. A família de produtos da Aruba apresenta todos os recursos e capacidades que a maioria das empresas precisaria para suportar construções totalmente novas e inteiramente sem fio. Recursos robustos de gerenciamento de WLAN O aplicativo AirWave da Aruba fornece gerenciamento de FCAPS de vários fornecedores para infraestrutura de WLAN de campus (bem como suporte limitado para infraestrutura com fio). O aplicativo separado ClearPass oferece controle de acesso à rede e gerenciamento de políticas para dispositivos e usuários móveis. Os aplicativos aceleram a integração e otimizam operações e funções de solução de problemas em toda a rede de campus estendida. Considerações especiais Foco em soluções sem fio A Aruba concentra-se principalmente em soluções de acesso sem fio. A empresa não oferece switches de rede de campus de distribuição/núcleo em grande escala e as ofertas de gerenciamento de rede da empresa fornecem controle limitado sobre a infraestrutura de WAN e LAN com fio de vários fornecedores. Diferentemente de HP e Cisco, a Aruba não oferece serviços de planejamento, projeto, implementação e suporte global que englobem todos os aspectos de uma rede corporativa, desde o campus até a filial e o data center. Tabela 6: Cartão de pontuação da Aruba Categoria Comentários Pont. Garantia de acesso simples, seguro e econômico ao usuário Acesso unificado com fio/sem fio Segurança de rede A Aruba concentra-se principalmente no mercado de acesso LAN sem fio. A empresa oferece dois aplicativos de gerenciamento de rede distintos. O aplicativo AirWave fornece gerenciamento de FCAPS de vários fornecedores para infraestrutura de WLAN de campus (bem como suporte limitado para infraestrutura com fio). O aplicativo separado ClearPass oferece controle de acesso à rede de vários fornecedores e gerenciamento de políticas para dispositivos e usuários móveis. O recurso WIDS/WIPS da Aruba permite a aplicação eficiente de segurança na borda da rede, incluindo a redução de invasões e monitoramento de ar sobreposto ou por fatia de tempo (time slice). Um módulo de software separado, RFProtect, no controlador permite a configuração e a aplicação de políticas de segurança/rede. O ClearPass oferece integração e provisionamento seguro de dispositivos. Fornecimento de largura de banda e qualidade de serviços adequadas Os controladores Aruba série 7200 (três versões disponíveis) fornecem controle sem fio independente para a empresa, suportando até 208 pontos de acesso. Controladores de LAN sem fio Pontos de acesso de LAN sem fio O encaminhamento centralizado de pacote de dados através do controlador é a configuração principal, embora o encaminhamento distribuído também seja possível. Roaming de camada rápido (sub 50 ms) e Client Match asseguram desempenho eficiente de roaming. Um conjunto abrangente de recursos de gerenciamento de recurso de rádio é fornecido, assim como uma grande variedade de configurações de alta disponibilidade. Tanto os serviços Wi-Fi quanto os serviços de localização de feixe da Aruba são suportados pela plataforma de nuvem Meridian da Aruba. Os pontos de acesso internos ac premium da Aruba são o AP22 (interno) e o AP225 (externo). Eles podem ser implantados no modo instantâneo, no local com controladores sem fio ou na nuvem. Ambos os modelos suportam fluxos espaciais MIMO de alto rendimento e canais de 80 MHz. A análise espectral integrada verifica bandas de 2 e 5 GHz para identificar interferência prejudicial de radiofrequência (RF) e reduzi-la, conforme necessário. A linha de produtos ac em camadas inclui o AP21/215 e o AP20/205 com 2 fluxos espaciais. Um ponto de acesso externo ac também é oferecido. 1

15 Categoria Comentários Pont. Switches L2/L Otimização de implantação e operações Gerenciamento integrado em todos os aspectos da rede (único painel de gerenciamento de vários fornecedores) Controle unificado em todas as redes com fio e sem fio com SDN Serviços de consultoria e suporte globais; garantia e licença Cumprimento de novos requisitos Compromisso com novas tecnologias e padrões (SDN, OpenFlow etc.) Conhecimento e valor aos negócios Alinhamento da tecnologia aos negócios Integra-se à infraestrutura existente Proteção do investimento A Aruba oferece o switch S500 Mobility Access para aplicativos com conectividade para acesso Ethernet com fio. A plataforma suporta fontes de alimentação redundantes e componentes modulares com hot-swap. A Aruba não oferece switches de núcleo de campus em grande escala. O AirWave da Aruba oferece um único painel de gerenciamento de vários fornecedores para redes de campus heterogêneas. Amplos recursos de gerenciamento são estendidos apenas para um grupo limitado de fornecedores. O produto oferece recursos de gerenciamento sem fio, incluindo diagramas de RF para otimização de cobertura e planejamento de capacidade. Embora seja orientada a WLAN, a solução não suporta ambos os equipamentos de rede com e sem fio. O Airwave comporta até dispositivos gerenciados. O suporte a dispositivo móvel (integração, controle de acesso, gerenciamento de políticas, verificação de integridade de dispositivos, etc.) é fornecido pelo Aruba ClearPass, que é um aplicativo separado. A Aruba oferece gerenciamento unificado de domínios com e sem fio, com suporte limitado para produtos de terceiros. A arquitetura de rede não é baseada em SDN. 2 A Aruba oferece cobertura abrangente de garantia de produto e recursos de suporte a produtos. Muitos produtos da Aruba são fornecidos com uma garantia limitada por toda a vida útil do hardware. Serviços de assinatura e manutenção de software são vendidos separadamente. As ofertas de serviços profissionais da Aruba são mais modestas do que as ofertas da HP e da Cisco, e tendem a focar em serviços de projeto e implementação de WLAN. A Aruba não oferece serviço gerenciado para clientes que desejam terceirizar as operações de rede. As soluções de WLAN da Aruba são baseadas em padrões do setor e a empresa realiza testes de interoperabilidade de Wi-Fi periodicamente em relação a uma variedade de elementos de rede e pontos de extremidade de terceiros. A arquitetura WLAN Mobile Virtual Enterprise (MOVE) da Aruba não é baseada em modelo de SDN e, no momento, não é compatível com OpenFlow. Os aplicativos AirWave e AppRF da Aruba utilizam APIs SDN do Microsoft Lync para coletar indicadores de qualidade dos serviços de voz/vídeo em tempo real e configurar os parâmetros de QoS em tempo real para otimizar esses serviços. Os recursos de gerenciamento de vários fornecedores da Aruba aumentam a produtividade da equipe de TI. Os sólidos recursos de segurança de borda da Aruba ajudam clientes a reduzir riscos. A integração de AirWave e AppRF ao Lync aumenta a produtividade e a colaboração dos funcionários. A Aruba oferece soluções Wi-Fi baseadas em padrões que interoperam com uma ampla variedade de elementos, sistemas e pontos de extremidade de rede. O AirWave fornece gerenciamento limitado de redes de vários fornecedores. As soluções baseadas em padrões da Aruba e a plataforma de gerenciamento de vários fornecedores do AirWave ajudam os clientes a proteger e estender investimentos anteriores, além de evitar atualizações de grande porte; o AirWave oferece suporte de gerenciamento limitado para infraestrutura de WAN com fio. PONTUAÇÃO TOTAL DA ARUBA

16 Ruckus Ruckus é um fornecedor exclusivamente de soluções sem fio. A empresa oferece controladores WLAN, APs ac e três aplicativos distintos de gerenciamento de rede sem fio um para planejamento de rede, um para gerenciar a infraestrutura de rede de campus e outro para analisar as tendências de rede. A Ruckus já ofereceu um switch Ethernet (ZoneSwitch ), mas a empresa descontinuou o produto. Os pontos fortes do portfólio da Ruckus são: Abrangência do portfólio de produtos WLAN A Ruckus oferece um portfólio abrangente de produtos sem fio que inclui controladores de mobilidade de alto desempenho (ZoneDirector ), APs n/ac de propósito específico (ZoneFlex ) e aplicativos de controle de acesso e gerenciamento de WLAN. A família de produtos da Ruckus apresenta todos os recursos e capacidades que a maioria das empresas precisaria para suportar construções totalmente novas e inteiramente sem fio. Recursos completos de gerenciamento de WLAN A Ruckus oferece recursos completos de gerenciamento para redes totalmente Ruckus, somente sem fio. ZonePlanner é uma ferramenta completa de planejamento de RF para redes Ruckus. FlexMaster é uma plataforma de gerenciamento de FCAPS com recursos avançados para configuração, monitoramento e controle de APs e controladores Ruckus. SmartCell Insight é uma ferramenta de análise de dados que analisa dados estatísticos de tráfego coletados pelos elementos de rede da Ruckus. Considerações especiais Foco em soluções sem fio A Ruckus concentra-se exclusivamente em soluções de acesso sem fio. A empresa também não oferece switches L2/L e seus aplicativos de gerenciamento de rede suportam somente dispositivos Ruckus e gerenciam apenas redes sem fio. Diferentemente de HP e Cisco, a Ruckus não oferece serviços de planejamento, projeto, implementação e suporte global que englobem todos os aspectos de uma rede corporativa, desde o campus até a filial e o data center. Tabela 7: Cartão de pontuação da Ruckus Categoria Comentários Pont. Garantia de acesso simples, seguro e econômico ao usuário Acesso unificado com fio/sem fio Segurança de rede Ruckus é um fornecedor exclusivamente de soluções Wi-Fi que não possui infraestrutura com fio nem produtos de gerenciamento centralizado de políticas. A Ruckus oferece apenas recurso WIDS limitado. Quando um invasor é detectado, a mitigação exige a intervenção manual de um administrador. A abordagem da Ruckus para proteger a integração e o provisionamento de novos dispositivos sem fio utiliza chaves dinâmicas pré-compartilhadas (DPSK). Cada chave é combinada com um dispositivo específico a ser gerenciado e monitorado. Essa abordagem tem limitações e seu gerenciamento pode ser complexo. Fornecimento de largura de banda e qualidade de serviços adequadas Controladores de LAN sem fio Pontos de acesso de LAN sem fio A Ruckus não oferece um controlador com fio/sem fio unificado. Sua série ZoneDirector de controladores independentes é composta por vários modelos, suportando até pontos de acesso. O encaminhamento de dados na WLAN Ruckus é distribuído; o encaminhamento centralizado de dados não é suportado. Roaming de camada rápido é possível apenas em um único controlador. Um conjunto limitado de modos de redundância é fornecido. SPoT, Smart Positioning Technology, é o serviço de localização da Ruckus baseado na nuvem. A Ruckus oferece um alto grau de diferenciação de produto com os pontos de acesso sustentados pela tecnologia patenteada Beamflex. Beamflex é uma técnica de formação de feixes baseada em uma série de antenas direcionais, voltada para clientes individuais para otimização de força de sinal e taxa de dados downstream. Esta melhoria resulta em maior cobertura para o ponto de acesso, implantações de APs menos complexas e economias de custo. R700, o ponto de acesso ac premium da Ruckus, suporta fluxos espaciais MIMO de alto rendimento e canais de 80 MHz. A Ruckus utiliza Channel Fly para selecionar o canal ideal para o AP. Um modelo econômico de 2 fluxos espaciais também é oferecido, tendo somente opções de antenas internas disponíveis. Uma ampla variedade de produtos externos ac e n é oferecida. Switches L2/L A Ruckus não oferece switches L2/L

17 Categoria Comentários Pont. Otimização de implantação e operações Gerenciamento integrado em todos os aspectos da rede (único painel de gerenciamento de vários fornecedores) Controle unificado em todas as redes com fio e sem fio com SDN Serviços de consultoria e suporte globais; garantia e licença Cumprimento de novos requisitos Compromisso com novas tecnologias e padrões (SDN, OpenFlow etc.) Conhecimento e valor aos negócios Alinhamento da tecnologia aos negócios Integra-se à infraestrutura existente Proteção do investimento A Ruckus não oferece gerenciamento de vários fornecedores. A empresa oferece aplicativos de gerenciamento distintos (não integrados). Os clientes da Ruckus devem usar ferramentas distintas para gerenciar sua infraestrutura com fio e sem fio, além de várias ferramentas diferentes para gerenciar totalmente os dispositivos Ruckus. A Ruckus não fornece gerenciamento unificado de domínios com e sem fio. A Ruckus oferece cobertura abrangente de garantia de produto e recursos de suporte a produtos. A maioria dos produtos da Ruckus é fornecida com uma garantia limitada por toda a vida útil do hardware. A empresa não cobra taxas de licença separadas para recursos individuais. As ofertas de serviços profissionais da Ruckus são mais modestas do que as ofertas da HP e da Cisco, e tendem a focar em serviços de projeto e implementação de WLAN. A empresa não oferece serviço gerenciado para clientes que desejam terceirizar as operações de rede. As soluções de WLAN da Ruckus são baseadas em padrões do setor e a empresa realiza testes de interoperabilidade de Wi-Fi periodicamente em relação a uma variedade de elementos de rede e pontos de extremidade de terceiros. A Ruckus não anunciou uma estratégia de SDN para o mercado corporativo. A Ruckus tem uma oferta de produtos de nicho concentrados no acesso sem fio. A Ruckus oferece soluções Wi-Fi baseadas em padrões que interoperam com uma ampla variedade de elementos, sistemas e pontos de extremidade de rede. A falta de recursos de gerenciamento de vários fornecedores impossibilita a preservação de práticas e sistemas administrativos existentes. As soluções baseadas em padrões da Ruckus interoperam com a infraestrutura de rede já existente. Uma vez que a Ruckus não oferece uma solução de gerenciamento de vários fornecedores, seus clientes são forçados a usar um conjunto de interfaces administrativas diferentes para supervisionar a rede corporativa estendida. PONTUAÇÃO TOTAL DA RUCKUS Conclusão Dos quatro fornecedores analisados neste relatório, a Cisco e a HP oferecem, de longe, os portfólios de rede de campus convergente mais abrangentes. Ambas oferecem uma ampla variedade de soluções de rede de campus, incluindo produtos integrados de acesso com/sem fio, switches de distribuição e de núcleo de camada 2 e camada (L2/L) e aplicativos de gerenciamento unificado. A Cisco tende a favorecer uma solução de fornecedor único, enquanto a HP oferece um portfólio mais aberto, com recursos de gerenciamento de vários fornecedores e forte compromisso com padrões abertos, como OpenFlow. Os dois fornecedores também oferecem uma ampla gama de recursos de suporte, consultoria e distribuição global, tanto diretamente como através de vastas redes de parcerias. Aruba e Ruckus estão mais voltadas para o mercado de acesso sem fio. Ambas não têm os recursos de suporte e consultoria global que a HP e a Cisco podem oferecer. Tanto Aruba quanto Ruckus oferecem pontos de acesso n/ac com recursos avançados para novas implantações sem fio. A Aruba oferece também uma solução de gerenciamento de vários fornecedores escalável, que aprimora a administração de redes mistas. Depois de examinar os recursos dos produtos de cada fornecedor, seu compromisso com padrões e abertura, além das ofertas de suporte e consultoria global, a Porter acredita que a HP é a mais adequada para empresas com 500 a funcionários (Vide Tabela 2). 17

18 Tabela 2: Porter - Visão de mercado Enfrentando os desafios de mobilidade e nuvem para 2015 e além com redes de campus convergentes A mobilidade e a nuvem apresentam vários desafios de planejamento de capacidade e engenharia de rede para as organizações de TI. Os planejadores de TI devem expandir redes de campus obsoletas para suportar aplicativos de uso intenso de largura de banda e sensíveis a atrasos, porém, precisam fazer escolhas inteligentes de investimento no cenário econômico desafiador atual. As empresas devem evitar atualizações totais da rede de campus e procurar fornecedores que permitam estratégias de migração flexíveis. Ao selecionar soluções abertas e baseadas em padrões, os planejadores de TI podem atualizar porções da rede estrategicamente ao longo do tempo para atender aos requisitos de negócios emergentes, usando o melhor fornecedor para um determinado segmento de tecnologia. A Porter acredita que a HP oferece uma série de recursos exclusivos para ajudar as organizações de TI a acompanhar as inovações e melhorar os resultados de negócios, ao mesmo tempo contendo custos, incluindo: Gerenciamento unificado de vários fornecedores A plataforma de gerenciamento IMC da HP reduz despesas operacionais e acelera o provisionamento e a solução de problemas, unificando o gerenciamento em toda a rede corporativa heterogênea. Com IMC, as empresas podem introduzir novos fornecedores e tecnologias gradualmente para ampliar a capacidade ou atender a novos requisitos de negócios, preservando sistemas e práticas de gerenciamento existentes. Acesso unificado com fio/sem fio As soluções integradas de acesso com e sem fio da HP com gerenciamento unificado reduzem despesas de capital e despesas operacionais, ao mesmo tempo garantindo conexão perfeita e experiências de usuário consistentes em toda a empresa. Segurança de borda integral Os switches e APs da HP suportam recursos IDS/IPS integrados, levando a aplicação de segurança até a borda da rede, garantindo segurança de ponta a ponta. Os recursos reduzem o custo total de propriedade, eliminando a necessidade de dispositivos de segurança dedicados. Sólido suporte a SDN e OpenFlow O controlador, os elementos de rede e os aplicativos de SDN compatíveis com OpenFlow da HP ajudam a deixar os investimentos em novas tecnologias preparados para o futuro, possibilitando redes mais ágeis, programáveis e extensíveis. Garantias de produto generosas Muitos produtos de rede de campus da HP são fornecidos com uma garantia limitada por toda vida útil do produto, a qual inclui correções e atualizações de software, suporte por telefone e substituição avançada de hardware no próximo dia útil. As amplas garantias de produto da HP reduzem despesas operacionais e proporcionam maior proteção do investimento. 18

19 Termos de licença de software favoráveis A HP não cobra separadamente por recursos individuais de produtos, não impõe taxas de licença baseadas na capacidade, nem impõe taxas de direito de uso (RTU) para componentes ou recursos opcionais. Os termos de licença favoráveis da HP podem reduzir significativamente o custo total de propriedade para expansões e atualizações da rede de campus. Serviços profissionais e suporte global A HP oferece uma ampla gama de serviços de suporte técnico, serviços de consultoria e serviços gerenciados, incluindo a capacidade de monitorar e suportar redes de vários fornecedores em nome do cliente. Tabela 8: Resumo da pontuação - rede de campus convergente Critérios HP Cisco Aruba Ruckus Comentários Garantia de acesso simples, seguro e econômico ao usuário Acesso unificado com fio/sem fio 5 1 Segurança de rede 2 Fornecimento de largura de banda e qualidade de serviços adequadas Controladores de LAN sem fio Pontos de acesso de LAN sem fio 2 HP e Cisco oferecem soluções de acesso unificado com/sem fio. A HP sai na frente porque o portfólio de produtos é mais fortemente integrado do que o portfólio da Cisco. HP e Aruba recebem as notas mais altas pelos fortes recursos de segurança de borda. Apenas HP e Aruba podem combinar encaminhamento centralizado e distribuído. 5 A Cisco oferece a família de APs mais completa Switches L2/L 2 1 Otimização de implantação e operações Gerenciamento integrado em todos os aspectos da rede (único painel de gerenciamento de vários fornecedores) Controle unificado em todas as redes com fio e sem fio com SDN Serviços de consultoria e suporte globais; garantia e licença Cumprimento de novos requisitos Compromisso com novas tecnologias e padrões (SDN, OpenFlow etc.) Conhecimento e valor aos negócios Alinhamento da tecnologia aos negócios Integra-se à infraestrutura existente Proteção do investimento HP Cisco Aruba Ruckus HP e Cisco oferecem uma ampla variedade de switches L2/L de alto desempenho. A Aruba oferece um conjunto limitado de switches L2/L. O HP IMC é o líder evidente, com gerenciamento unificado em toda a empresa (LAN, WLAN, WAN) e amplo suporte para dispositivos de terceiros. Tanto HP quanto Cisco oferecem gerenciamento unificado em todos os domínios com fio e sem fio, utilizando uma arquitetura de rede baseada em SDN com planos distintos de encaminhamento de dados, controle e aplicativo. HP e Cisco lideram esta categoria, com recursos de serviços profissionais e suporte global. A HP sai na frente devido à garantia por toda vida útil superior que inclui software, além de termos de licença de software mais favoráveis que evitam taxas de RTU (direito de uso). A HP é líder da categoria. A empresa está na vanguarda de rede definida por software baseada em padrões e oferece um controlador compatível com OpenFlow, elementos de rede e diversos aplicativos SDN compatíveis com OpenFlow. As soluções e serviços HP melhoram os resultados de negócios, aprimorando a produtividade ao mesmo tempo que reduzem custos e riscos. A HP oferece soluções baseadas em padrões com gerenciamento de vários fornecedores que preservam práticas e sistemas administrativos existentes. A HP recebe a nota mais alta pelo gerenciamento de vários fornecedores do IMC e pelo suporte ao OpenFlow. Total A HP recebe a pontuação mais alta. 19

20 2015 Porter Consulting e/ou suas afiliadas. Todos os direitos reservados. A reprodução desta publicação, no todo ou em parte, é estritamente proibida sem permissão prévia por escrito. As informações contidas neste documento foram obtidas com as melhores fontes disponíveis e são consideradas confiáveis. As opiniões representam a avaliação no momento em que a pesquisa foi realizada e estão sujeitas a alterações sem aviso prévio. A Porter Consulting se isenta de qualquer garantia quanto à precisão das informações aqui fornecidas. A Porter Consulting não se responsabiliza por erros, omissões ou inadequações nas informações contidas no presente documento. O leitor assume total responsabilidade pela seleção de produtos ou serviços baseada nas opiniões expressas no relatório. Para obter permissão para citar informações desta publicação, entre em contato com

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