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1 Sistema de Gestão Empresarial LUSANA SOUZA NATÁLIA BATUTA MARIA DAS GRAÇAS TATIANE ROCHA GTI V Matutino Prof.: Itair Pereira

2 Sumário 1. INTRODUÇÃO WMS SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO POLÍTICA DE SEGURANÇA BENEFÍCIOS DO WMS REFERÊNCIAS BIBLIOGRÁFICAS

3 1. Introdução O WMS é um software completo e modularizado para a gestão de armazéns que permite administrar todos os processos inerentes a uma operação logística otimizando custos, incrementando a produtividade, reduzindo tempos operacionais com aumento da precisão das informações dos estoques. Passa a ser, além de uma ferramenta operacional fundamental, um sistema de informação gerencial imprescindível e seguro. 2. WMS O WMS (Warehouse Management System) Sistema de Gerenciamento de Armazém otimiza atividades operacionais (Fluxo de Materiais) e administrativas (Fluxo de Informações) dentro do processo de armazenagem, incluindo: recebimento, inspeção, endereçamento, estocagem, separação, embalagem, carregamento, expedição, emissão de documentos, inventário, entre outras. É utilizado em empresas de qualquer porte e dedicado aos mais variados setores de atividade, que se ajusta em qualquer companhia: desde uma pequena empresa comum, armazém convencional até o controle logístico de um aeroporto, por exemplo. Os diferentes níveis de funcionalidade do WMS permitem adaptar o software às necessidades concretas de cada instalação em função do grau de complexidade e automatização do armazém e se adapta facilmente ao crescimento de um negócio ou a novos processos e volumes devido à sua grande flexibilidade. 3. Segurança da informação O WMS garante aos seus usuários integridade e segurança das informações com alta tecnologia, eliminando controles em planilha e papel, agilizando a distribuição dessas informações aos interessados e liberando os recursos da empresa para que se voltem ao aspecto mais importante de seu negócio prestar o melhor serviço aos seus clientes. Implementa um conceito de eficiência no depósito através de informações em tempo real, com o controle de todos os tempos operacionais, recursos utilizados e otimização de espaços. Para utilizar a fermenta é necessário adotar senhas individuais autenticadas através de uma interface de controle de acesso. Ainda pode ser configurada com a funcionalidade de expirar a senha dentro de um período, por exemplo, 90 dias, assim garantindo à autenticidade a identidade de quem está acessando as informações. O WMS pode oferecer: Integração com Internet, permitindo a captação de pedidos, precisão em consulta de estoques, histórico de movimentação, relatórios gerenciais. Uso de códigos de barra para acelerar e dar segurança em todos os processos de movimentação e armazenagem, utilizando RF (Rádio Frequência). Mapa Gráfico do Depósito com visualização intuitiva de ocupação do armazém. Módulo de Indicadores de Performance em tempo Real, na Internet e em LCDs na operação. Relatórios exportáveis para os mais variados formatos (XLS, PDF, etc.). Para obter um maior controle da segurança da informação além do WMS ainda são usadas as seguintes tecnologias, tanto controlando o acesso como contribuindo para a otimização dos serviços: 2

4 Identificação por radiofreqüência ou RFID (do inglês "Radio-Frequency Identification") - é um método de identificação automática através de sinais de rádio, recuperando e armazenando dados remotamente através de dispositivos denominados etiquetas RFID. EDI (Electronic Data Interchange) é a troca de documentos via sistemas de teleinformática entre duas ou mais organizações de forma padronizada. VMI (Estoque Administrado (gerenciado) pelo Fornecedor) - é um sistema para otimizar o desempenho da cadeia de suprimento, em que o fornecedor se responsabiliza pela gestão dos níveis de estoque nos clientes. ECR (Efficient Consumer Response) - é um conjunto de práticas desenvolvidas em conjunto com fabricantes, distribuidores e varejistas com o objetivo de obter ganhos por eficiência nas atividades comerciais e operacionais entre as empresas prestando assim um serviço de qualidade ao consumidor final. 4. Política de Segurança A evolução da tecnologia da informação vem transformando a gestão de operações e a logística. A segurança do trabalho constitui elemento essencial para o desenvolvimento de um empreendimento sob quaisquer aspectos, principalmente de maneira fundamental no que se refere à integridade das informações. É essencial adotar politicas de segurança para proteger os dados e informações tais como: estabelecer controles lógicos para prevenir o acesso não autorizado aos sistemas da empresa, sendo utilizados login e senha para o acesso e manipulação das informações; utilização de criptografia nas senhas e acesso aos dados com conexões seguras SSL. Adotar alguns mecanismos de segurança como antivírus, firewall, IDS (Intrusion Detection Systems, ou Sistemas de Detecção de Intrusão), backup e definições no servidor Proxy (termo utilizado para definir os intermediários entre o usuário e seu servidor, desempenha a função de conexão do computador (local) à rede externa (Internet)). Além de adotar os princípios da segurança da informação: Confiabilidade Proteger as informações contra sua revelação para alguém não autorizado (interna ou externamente). Integridade Proteger a informação contra modificação sem a permissão explícita do proprietário daquela informação. Disponibilidade Consiste na proteção dos serviços prestados pelo sistema de forma que eles não sejam degradados ou se tornem indisponíveis sem autorização. Autenticidade - Identificação correta de um usuário ou computador. Não-Repúdio garantia de que um agente não consiga negar um ato ou documento de sua autoria. Essa garantia é condição necessária para a validade jurídica de documentos e transações digitais. 5. Benefícios do WMS: Mantém uma rastreabilidade total de todas as operações realizadas; Gerencia, através de telas e relatórios, o estágio dos diferentes processos em execução; Segurança parametrizada (configurada) por usuário; Gerenciamento de Armazéns. 3

5 6. Referências Bibliográficas 4

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