Gestão da Qualidade no Ensino Superior 13 November 2013

Transcrição

1 Gestão da Qualidade no Ensino Superior 13 November 2013 Redes e Cidadania Porto, 13 novembro de 2013

2 MISSÃO Promover a integração social e a qualidade de vida das pessoas em desvantagem, com especial incidência em pessoas com deficiência e incapacidades. Coimbra fundada em

3 CONTEXTUALIZAÇÃO

4 World numbers Deficência - Números mundiais 650 milhões de pessoas no mundo têm DeFiCIÊNCIA 10 % da população mundial 470 milhões estão na idade ativa Fonte: International Labour Organization, 2009

5 World numbers Números mundiais 80% das pessoas com deficiência nos países desenvolvidos vivem em situação de PoBReZa 20% das pessoas em situação de pobreza sofrem de DeFiCIÊNCIA Fonte: International Labour Organization, 2009

6 World numbers Números da União Europeia 80 milhões o equivalente à população da Belgica,República Checa, Grécia, Hungria e Holanda juntas. de pessoas deficientes na União Europeia 1 em 4 Europeus tem um familiar com DeFICIênCIA Source: European Disability Forum (Eurostat 2001)

7 World numbers Números da União Europeia Apenas 40% das pessoas com deficiência em idade ativa estão empregadas. Fonte: International Labour Organization, 2009

8 World numbers Números da União Europeia 49% das mulheres com deficiência estão empregadas comparando com 64% mulheres sem deficiência 61% dos homens com deficiência estão empregados comparando com 89% homens sem qualquer deficiência Fonte: International Labour Organization, 2009

9 World numbers Redes e Cidadania A nossa visão Redes estratégia utilizada para partilha da informação e do conhecimento, entre diversos parceiros ; fluxo importante para os processos de inovação; instrumento organizacional. ( ) conjunto de participantes autónomos, unindo ideias e recursos em torno de valores e interesses partilhados. (Marteleto, 2001) Cidadania participação como ação individual (autodeterminação) e coletiva, necessária e fundamental para as transformações sociais; refletir sobre nossa participação para a constituição de uma cidadania planetária, na consciência da necessidade do compromisso com a diversidade e a sustentabilidade. ( ) fortalecer as condições de possibilidade da emergência de uma sociedade-mundo composta por cidadãos protagonistas, consciente e criticamente comprometidos com a construção de uma civilização planetária. (Morin, 1995)

10 World numbers Desafios e especificidades Romper barreiras... saber lutar contra a trajetória de esgotamento as organizações sociais e da sociedade civil tiveram que considerar formas de adotar e adaptar a perspicácia das empresas e os respetivos modelos de negócio para maximizar o seu impacto; compreensão crescente, sociedade civil e sectores público e privado, de que os desafios que enfrentamos não podem ser abordados isoladamente; saber traduzir a realidade mentes intergeracionais que saibam trabalhar transversalmente em setores diversos e que possam identificar a missão, o propósito e os mecanismos necessários para encontrar soluções novas e eficazes e mais sustentáveis; saber antecipar a próxima novidade fazer a ponte entre debates, setores, culturas e gerações. Ajudamos os outros a saber ligar os pontos, acreditando que, com estas descobertas, poderemos fazer toda a diferença na progressão das questões sociais.

11 COMO? Cultura da Aprendizagem e Projetos Incubadora partilhada por parceiros que oferece abordagens diversas para a aprendizagem mútua, a discussão, a análise comparativa e o pensamento crítico. Organizações Stakeholders Parceiros THINK TANK (Redes relação win win implica diálogo e transparência ) ACTION TANK

12 FUNCIONALIDADE SISTEMA ADHOCRÁTICO Equipas em requalificação contínua orientadas para produto final

13 mapear algumas das grandes tendências que estão a modelar atualmente as nossas economias e sociedades; benchmarking; viagens de aprendizagem, encontros, tertúlias, workshops para que ver in loco boas práticas e compreendam os motivos e os desafios subjacentes aos modelos emergentes; envolver o relacionamento entre stakeholders, parceiros, ávidos de inovação social e mais recentemente, o empreendedorismo social, partilhar um pensamento social e tentar lutar para equilibrar as visões sociais ambientais com a realidade financeira que gerimos desenvolver os resultados do amanhã.. Modo Cultura da Aprendizagem e Projetos

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15 Diversidade e igualdade de oportunidades Evidência da consideração dos temas da diversidade e da igualdade de oportunidades

16 Iniciativas de apoio à comunidade Sociedade - Comunidade

17 Responsabilidade Social Interação com empresas

18 Discriminação Evidenciar a preocupação com as questões da discriminação e a utilização de estereótipos.

19 GREEN CARE Social Farming in Europe

20 Empregabilidade Serviço Oferecido

21 O 1º livro de MKT Social em Portugal 8 produtos

22 Concebido por 6 parcerias de desenvolvimento (DK, IT, SP, LIT, UK, PT). Boas práticas de integração descritas abrangem diferentes grupos-alvo: imigrantes; deficientes; mulheres; desempregados de longa duração e minorias étnicas. Dupla perspectiva: a Oferta e a Procura. No contexto da parceria transnacional Responsibility for Change, foi desenvolvido o livro Good Practice Guide.

23 CONCEPÇÃO E EXPERIMENTAÇÃO Estudo transnacional sobre boas práticas empresariais em gestão da diversidade no contexto europeu (DK, IT, SP, LIT, UK, PT). Deslocação da equipa e recolha de informação para os casos de estudo in situ. Estudo sobre a realidade das PME europeias, relativo às boas práticas na gestão da diversidade.

24 Ferramentas de avaliação e caracterização de risco para auto-diagnóstico. Comunicação inclusiva e autoavaliação para estratégias eficazes. Incentiva à utilização de instrumentos de marketing.

25 CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY STRATEGIES AND TOOLS FOR STAKEHOLDER ENGAGEMENT INOVAÇÃO e MUDANÇA experimentação da metodologia AA1000 em IPSS e PME. Aplicação da norma AA 1000 (em matéria de envolvimento e prestação de contas ) para tornar as organizações e os modelos de negócio mais sustentáveis e criar uma relação mais eficiente com a sociedade. O foco do trabalho de campo foi feito em 5 entidades: 2 PME em Espanha, Polónia 1 ONG em Itália 2 Organizações do terceiro setor em Portugal e Espanha O caso da APCC é um caso notável foram envolvidas mais de 70 partes interessadas o que corresponde a um universo proporcionalmente maior ao considerado por algumas das maiores empresas do país. A APCC hoje esta a rever o seu modelo e a criar novas parcerias pensando na sustentabilidade da organização incluindo desafios de viabilidade financeira e este foi um dos resultados do processo de envolvimento. Nathalie Ballan, CEO da Sair da Casca

26 APRENDIZAGEM AO LONGO DA VIDA BULLYING IN LABOUR MARKET : what the research tells us about some preconceived ideas...

27 Voluntariado e Erasmus

28 Reabilitação Médico Funcional Homecare

29 Responsabilidade Social Rede é uma estrutura aberta, multifuncional que agrupa Organizações de Referência do mundo empresarial e da sociedade civil em Portugal que promove a RSO e projetos inovadores em estreita articulação intersetorial entre empresas, academia, sector público e ONG s.

30 Rede Breaking Barriers NON FORMAL EDUCATION THROUGH OUTDOOR ACTIVITIES FOR DISABLED PEOPLE

31 Mobilidades Jovens Comenius, LdV Cultura

32 Desporto Sports for Disabled

33 GRUNDVITG Intergerações

34 Inovação Social / 4 projetos que se querem replicáveis e que contribuam para a empregabilidade de pessoas em situações vulneráveis, recorrendo a modelos como o social business e/ou o negócio inclusivo.

35 Aprendizagem ao Longo da Vida Be Inspired! The BE (Business Enterprise) Inspired project aims to promote business enterprise and entrepreneurship for adults with intellectual disabilities (AID), in a way that is both innovative and inspiring.

36 SOCIAL EXPERIMENTATION

37 LIÇÕES APRENDIDAS Os tempos difíceis que vivemos podem trazer oportunidades para criar um novo futuro. Tempos difíceis criam novas necessidades e novas necessidades exigem soluções novas.

38 LIÇÕES APRENDIDAS Estamos convictos que o forte envolvimento de stakeholders para estabelecer parcerias, mas também para co-criar novas soluções é crucial para passar da idéia à prática. Ligações fortes com organizações cívicas e comunitárias não são apenas um fator chave de sucesso para os impactes, facilitam o acesso aos mercados, e a uma maior escala de atividades.

39 LIÇÕES APRENDIDAS O processo de mudança é retroalimentado por vários agentes. O veículo chave para para dinamizar as ações e os negócios sociais são indivíduos.

40 LIÇÕES APRENDIDAS É preciso colaborarmos com outras organizações (sempre) - empresas, universidades, sociedade civil ou governamental enquanto parte vital de valor estratégico. Estas alianças que combinam competências complementares essenciais podem criar novas constelações de recursos que permitem soluções inovadoras para os problemas sociais e económicos.

41 Thank You!