PALESTRA: OFICINA: CURSO:

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2 PALESTRA: Quem sabe do assunto merece ser escutado, certo? Em uma PALESTRA, especialistas de áreas variadas dividem suas experiências e conhecimentos com o público ouvinte. Ou seja, palestra se trata de uma exposição oral de curta duração voltada para a disseminação de um assunto. Quer saber mais? Aprenda escutando quem entende. OFICINA: Em uma OFICINA o negócio é interagir. Elas são realizadas com o apoio de facilitadores, e são trabalhados temas de interesse por meio de estratégias dinâmicas de grupo, simulações, experimentações, etc. Aqui o foco é trabalhar em equipe e dividir experiências. CURSO: É sempre possível aprender mais. E com as mudanças do mercado, é sempre importante também. Um CURSO ajuda no aprendizado de uma área específica do conhecimento. Eles se tratam de um serviço de capacitação onde se busca desenvolver e aprimorar conhecimentos, atitudes e habilidades de gestão. 2

3 CONSULTORIA: Todo negócio precisa ser bem observado. E para identificar problemas e encontrar soluções, escolha uma CONSULTORIA. Este é um serviço de diagnóstico de uma situação empresarial, no qual pode ser elaborado um plano de ação com soluções específicas e adequadas, bem como o acompanhamento de sua prática no dia a dia. Desconto de 10% para pagamento à vista Aceitamos cartão de crédito (Hiper, Visa e Master) Estacionamento interno com vagas limitadas Certificados de participação mediante conclusão de 75% da carga horária do evento O SEBRAE reserva-se ao direito de cancelar o evento caso não haja a quantidade mínima de inscritos 3

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8 Desenvolvido pela ONU identifica e potencializa o seu comportamento empreendedor. São 06 dias de atividades intensas onde você encara seus medos, acorda para oportunidades, enfrenta limitações e fortalece suas habilidades. Entrevistas: 19 a 23/março/2018 (horário agendado) Seminário: 02 a 07/abril/2018 Investimento: R$ 1.000,00 (Parcelado em até 10X nos Cartões: Hiper, Visa e Master) 8

9 São 60h de capacitação em 6 dias de imersão onde o participante é desafiado em atividades práticas, cientificamente fundamentadas que apontam como um empreendedor de sucesso age, tendo como base 10 características comportamentais: 1. Busca de oportunidade e iniciativa 2. Persistência 3. Correr riscos calculados 4. Exigência de qualidade e eficiência 5. Comprometimento 6. Busca de informações 7. Estabelecimento de metas 8. Planejamento e monitoramento sistemáticos 9. Persuasão e rede de contatos 10. Independência e autoconfiança Inscrições e informações: sebraemais@rn.sebrae.com.br 9

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11 A solução Líder Coach Liderando para a Alta Performance, visa capacitar os líderes participantes a adotar as técnicas e ferramentas do Coach na busca de alta performance de suas equipes, em favor dos resultados desejados. Workshop I (carga horária de 16h) Tendências de liderança Conceitos e forma de Coach Valores de comunicação Interpessoal Resultados econômicos e financeiros em uma organização. Workshop II (carga horária de 16h) Relações de poder Mudança nas organizações Liderança Ética, Expectativas dos Liderados e Clima Organizacional Reflexões e debates sobre Estratégias de Liderança de Alta Performance. Investimento: R$ 1.000,00 (duas pessoas por empresa) Inscrições e informações:

12 O curso Na Medida reúne um conjunto de soluções desenvolvidas para auxiliar o empresário a obter conhecimentos sobre gestão do seu negócio, com vistas ao aumento da sua produtividade, competitividade e lucratividade de modo sustentável. O curso conta com 8 horas de consultoria, um momento individual para tirar dúvidas, receber orientações específicas e recomendações sobre a aplicabilidade das ferramentas disponibilizadas nas soluções. 1º Módulo: Planejamento Estratégico (+ 2h de consultoria) 2º Módulo: Gestão de Pessoas e Equipes (+ 2h de consultoria) 3º Módulo: Gestão Financeira (+ 2h de consultoria) 4º Módulo: Marketing (+ 2h de consultoria) 12 Inscrições e informações:

13 INCOMPANY Capacitar a equipe de colaboradores se faz cada vez mais necessário para preparar a empresa para enfrentar os concorrentes, atendendo melhor as necessidades dos clientes. Com os Cursos In Company do Sebrae, sua empresa poderá desenvolver as competências dos seus colaboradores no próprio ambiente de trabalho, oferecendo capacitação com conforto, adaptada às necessidades da equipe. Os Cursos In Company abragem todo o portfolio de cursos da instituição - exceto o Empretec. A empresa poderá escolher o tema, a data e o horário para a aplicação das capacitações, além de customizar exemplos e parte do conteúdo à realidade do seu negócio. Procure o SEBRAE para realizar o diagnóstico da sua empresa e conheça uma solução que atenderá as necessidades identificadas, visando preparar seus colaboradores, melhorar resultados e contribuir com a expansão do seu negócio. Vendas Atendimento ao Cliente Negociação Liderança e Gestão de Equipes Gestão Financeira Inovação Planejamento Estratégico Marketing Informações: Everton Wagner (84)

14 O principal objetivo dos diálogos empresariais é disseminar conhecimento sobre questões fundamentais para a gestão do seu negócio, através da mediação de consultores do Sebrae. Uma experiência totalmente interativa, onde não faltarão vivências e práticas para o sucesso. 01 CONHECENDO MINHAS FINANÇAS Primeiro dia: Diálogo Empresarial controles financeiros: do caixa ao fluxo de caixa Diálogo Empresarial Inadimplência: como evitar? Segundo dia: Dialogo Empresarial Lucratividade e rentabilidade financeira. Dialogo Empresarial Preço de venda: custos dos produtos e serviços da empresa. Período: 11 e 12/04/2018 Horário: 18 às 22 horas Valor: R$ 40,00 Público Alvo: Microempreendedor Individual, Micro Empresa e Empresa de Pequeno Porte 02 POSICIONANDO MINHA EMPRESA PARA VENDER MAIS Primeiro dia: Diálogo Empresarial - Conquistando Clientes. Dialogo empresarial - Analisando seu mercado. Segundo dia: Dialogo empresarial Diálogo Empresarial - Aumentando suas Vendas. Diálogo Empresarial - Conquistando Clientes. Período: 05 e 06/06/2018 Horário: 18 às 22 horas Valor: R$ 40,00 Público Alvo: Microempreendedor Individual, Micro Empresa e Empresa de Pequeno Porte 14

15 SEI Tocar minha Empresa As soluções SEI do Sebrae ensinam os principais pontos para a gestão de um negócio eficiente e lucrativo para as micro e pequenas empresas. Nas oficinas você irá compreender a importância do planejamento, como desenvolver a capacidade empreendedora e de negociação, os elementos que envolvem os processos de compra e venda, os princípios básicos de gestão financeira, entre outros pontos essenciais para o crescimento da sua empresa. Turma 02: 23 a 27/04/2018 Turma 03: 25 a 29/06/ h às 22h Valor: R$ 80,00 (Desconto de 50 % para o MEI) MEI 15

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18 MARÇO À JULHO Planejamento Estruturando sua ideia com o Canvas O Business Model Canvas, mais conhecido como Canvas, é uma ferramenta de planejamento estratégico, que permite desenvolver e esboçar modelos de negócio novos ou existentes. O curso foi desenvolvido com o propósito de auxiliar o participante na validação da sua ideia, aprendendo a avaliar e validar cada um dos nove blocos do modelo de negócio. Módulo 1 - Transformando Ideias em Modelo de Negócio Módulo 2 - Aprendendo a Validar Modelos de Negócios Turma 1: 12 a 15/03/ a 22/03/2018 Turma 2: 16 a 19/04/ a 26/04/2018 Turma 3: 21 a 24/05/ a 31/05/2018 Turma 4: 06 a 28/06/ a 05/07/2018 Horário: 19h às 22h R$ 200,00 Potencial Empresário 18

19 MARÇO JUNHO Planejamento Análise de Mercado + Plano de Negócio para Começar Bem A oficina prepara os participantes para analisar o mercado e escolher as melhores ferramentas de planejamento, na hora de empreender. Através do Plano de Negócios, é possível checar a viabilidade da ideia e conhecer todos os desafios do mercado. Módulo 1 - Análise de Mercado Módulo 2 - Plano de Negócio para Começar Bem (+ 1h de consultoria individualizada) Turma 1: 26 a 29/03/2018 Turma 2: 12 a 15/06/2018 Horário: 18h às 22h R$ 150,00 Potencial Empresário 19

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22 MARÇO JUNHO GESTÃO DE PESSOAS LIDERANÇA Para que sua empresa tenha resultados é fundamental que os gestores tenham um perfil de liderança, capaz de extrair o máximo de suas equipes. O curso irá oferecer ao participante o conhecimento para se desenvolver como líder, atuando na resolução de problemas e fazendo com que a equipe entregue muito mais resultados. Módulo 1 - Desenvolvimento da Liderança 18h às 22h Módulo 2 - Cult Líder 19h às 22h Turma 1: 12 a 16/03-19 a 22/03/2018 Turma 2: 21 a 25/05-28/05 a 01/06/2018 R$ 200,00 22 MEI, ME e EPP

23 MARÇO MAIO MERCADO E VENDAS ATENDIMENTO AO CLIENTE O curso tem por objetivo identificar os aspectos que contribuem para a satisfação do cliente, a partir disso, será possível identificar a diferença entre trata-lo bem e prestar um bom atendimento. A metodologia aborda as habilidades essenciais do profissional de atendimento, os principais erros cometidos durante todo o processo, como agir diante de queixas e reclamações, entre outros aspectos. Turma 01: 05 a 09/03/2018 Turma 02: 07 a 11/05/ h às 22h R$ 110,00 MEI, ME e EPP 23

24 ABRIL MERCADO E VENDAS CONQUISTANDO CLIENTES Todos os profissionais negociam constantemente, possuir essa habilidade é indispensável no cenário atual dos negócios. O curso traz técnicas que permitirão identificar os fatores que influenciam uma negociação, a vivenciar na prática suas fases, identificar seu próprio perfil como negociador, o fortalecimento de parcerias e a importância da relação ganha-ganha, de forma a aplicar no seu dia a dia empresarial. Módulo 1 - Técnicas de Negociação Horário: 19h às 22h Turma 1: 16 a 20/04/2018 Módulo 2 - Oficina de Vendas Horário: 18h às 22h Turma 1: 23 a 24/04/2018 R$ 200,00 24 MEI, ME e EPP

25 MAIO MERCADO E VENDAS INTERNET PARA PEQUENOS NEGÓCIOS A presença das empresas na internet é um caminho inevitável. Ter uma presença online ajuda a criar mais possibilidades de conquistar novos clientes. O participante irá aprender como se relacionar com o público, fazer a divulgação, promoção e vendas de produtos/serviços e a definir sua presença na internet. Serão destinadas duas horas de consultoria para auxiliar na aplicação do Plano Digital da empresa. 21 a 24/05/ (2h de consultoria) 18h às 22h R$ 125,00 ME 25

26 ABRIL JUNHO MERCADO E VENDAS Gestão Estratégica de Vendas + Gestão de Estoque Atualmente existe uma variedade de métodos, técnicas e abordagens destinadas para melhorar o desempenho em vendas, porém, é necessário aliar as estratégias de vendas com a capacidade de satisfazer e prever a sua demanda. Através do curso será possível entender como potencializar as vendas com um estoque bem planejado para atender todas as exigências do consumidor. O curso ainda possui 4 horas de consultoria para aplicar esses conhecimentos na realidade da sua empresa. Módulo 1 - Gestão Estratégica de Vendas (+2h de consultoria) Horário: 18h às 22h Módulo 2 - Gestão de Estoque (+2h de consultoria) Horário: 19h às 22h Turma 1: 02 a 05/04/2018 e 09 a 12/04/2018 Turma 2: 04 a 07/06/2018 e 11 a 14/06/2018 R$ 250,00 26 MEI, ME e EPP

27 ABRIL FINANÇAS OFICINA DE CONTROLE FINANCEIRO + FORMAÇÃO DE PREÇO DE VENDA A oficina irá apresentar instrumentos de controle da rotina presente e futura da empresa, permitindo organizar os controles financeiros, o capital de giro, o fluxo de caixa, e apuração de resultados. O preço de venda é um fator determinante nas decisões de compra, desta forma, serão analisados fatores como a demanda, a concorrência, custos, despesas fixas e variáveis, entre outros aspectos que irão auxiliar o gestor na tomada de decisões. Módulo 1 - Controles Financeiros (+1h de consultoria) Módulo 2 - Formação de Preço de Venda (+1h de consultoria) 23 a 26/04/2018 Horário: 18h às 22h R$ 150,00 MEI, ME e EPP 27

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30 As empresas não podem ficar paradas. A busca por inovação, produtividade, competitividade, novos clientes e mercados é uma constante. E é nessa batalha diária que as soluções do Programa Sebrae Mais podem ajudar sua empresa a obter os melhores resultados. Ferramenta de Gestão Avançada - FGA Possibilitará: A FGA/GIR (Ferramenta de Gestão Avançada/Gestão de Indicadores de Resultados) é uma solução integrada que possibilita a partir do preenchimento do AUTODIAGNÓSTICO DE GESTÃO: Diagnóstico da performance e da competitividade da empresa; Desenvolvimento de um plano empresarial; Definição dos objetivos estratégicos; Implantação de um modelo de gestão baseado em indicadores e metas; Acompanhamento sistemático da execução e dos resultados. A turma é formada com grupos de até 15 empresas, com até 3 participantes por empresa, sendo proprietários e/ou gestores. Duração de 1 ano 211h totais, sendo: 127h de consultoria; 8h de encontros empresariais; 76h de workshops. Público-alvo: Empresas de Pequeno Porte. Inscrições e informações: sebraemais@rn.sebrae.com.br 30

31 PROGRAMA DE CONSULTORIAS (INSCRIÇÕES ABERTAS) MAIS EVOLUÇÃO E COMPETITIVIDADE PARA O SEU NEGÓCIO UM NOVO JEITO DE PENSAR O SEU NEGÓCIO Sua empresa cresceu e você sente dificuldade para traçar novas estratégias para o futuro do negócio? Ou não sabe usar a gestão financeira para tomar decisões? Também não sabe criar estratégias para atrair e reter clientes? Conheça o Programa de Consultorias do Sebrae Mais, uma ferramenta que oferece diversas soluções para quem busca crescimento e evolução para o empreendimento. O foco do programa são consultorias personalizadas nas cinco áreas temáticas: Estratégias, Finanças, Pessoas, Processos e Marketing. São 142 horas por empresa, distribuídas entre 52 horas de instrutoria e 90 horas de consultoria, aplicadas conforme a necessidade da empresa. Inscrições até 10/03/2018 Inscrições e informações: sebraemais@rn.sebrae.com.br 31

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33 PALESTRAS GERENCIAIS Doe alimento, ganhe conhecimento: para participar, basta doar 1kg de alimento não-perecível. 33

34 Marketing e Vendas COMO ATRAIR, CONQUISTAR E MANTER CLIENTES 13/03 12/04 30/05 28/06 19h 16h ATENDIMENTO AO CLIENTE 21/05 28/05 25/06 ANÁLISE E PESQUISA DE MERCADO 19/03 COMO ESCOLHER O PONTO COMERCIAL 22/03 13/04 29/05 19h 34

35 MARKETING E REDES SOCIAIS 06/03 10/04 26/04 09/05 31/05 07/06 28/06 16h 19h 19h 16h 19h 19h 19h AUMENTANDO SUAS VENDAS COM CRIATIVIDADE 22/05 INTERNET E SUAS FERRAMENTAS PARA NEGÓCIOS 16/03 21/03 20/04 16h RELACIONAMENTO COMO ESTRATÉGIA DE VENDAS 20/03 09/04 COMO UTILIZAR DATAS COMEMORATIVAS PARA AUMENTAR VENDAS 15/03 16h 35

36 GESTÃO DE PESSOAS POSTURA PROFISSIONAL: O GRANDE DIFERENCIAL DA EMPREGABILIDADE 08/03 28/03 11/04 04/05 08/06 16h DESENVOLVENDO E MOTIVANDO SUA EQUIPE 28/03 03/05 23/05 06/06 19h 19h 16h 16h COMO IDENTIFICAR E RETER TALENTOS 05/03 26/03 02/05 04/06 36

37 PLANEJANDO E GERENCIANDO A SUA EQUIPE DE VENDAS 14/03 23/03 LEDERANÇA COLABORATIVA E COMPARTILHADA 09/03 27/03 07/06 09h 16h 19h COMO LIDAR COM CONFLITOS NA EQUIPE 09/03 10/04 03/05 24/05 05/06 16h 37

38 PLANEJAMENTO PASSO A PASSO PARA ABRIR UM NEGÓCIO 17/04 08/05 COMO ELABORAR UM PLANO DE NEGÓCIOS 18/04 16h 11/05 COMECE CERTO, ANÁLISE E PLANEJAMENTO DA SUA EMPRESA 02/04 26/04 PLANEJANDO A ABERTURA DA SUA EMPRESA 03/04 15/06 18/06 CANVAS: CRIANDO UM MODELO DE NEGÓCIO 19/04 19h 10/05 19h COMO ESCOLHER UM PONTO COMERCIAL 13/04 22/03 29/05 19h ANÁLISE 360º DA SUA OPORTUNIDADE DE NEGÓCIO 38 16/04 07/05

39 FINANÇAS CUIDANDO DAS FINANÇAS DA SUA EMPRESA 04/04 25/04 14/06 16h 19h FLUXO DE CAIXA: CONTROLE E PLANEJE AS FINANÇAS DA SUA EMPRESA 01/03 05/04 24/04 11/06 FINANÇAS PESSOAIS 18/06 A IMPORTÂNCIA DO CAPITAL DE GIRO PARA O SUCESSO DO SEU NEGÓCIO 02/03 06/04 12/06 21/06 9h ENTENDENDO CUSTOS, PREÇOS E DESPESAS DE VENDAS 25/04 13/06 16h 39

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