TRABALHO VOLUNTARIADO - VISITA AO CENTRO INTEGRADO DE ATENDIMENTO A NECESSIDADES ESPECIAIS
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- Rayssa Mendes Garrau
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1 TRABALHO VOLUNTARIADO - VISITA AO CENTRO INTEGRADO DE ATENDIMENTO A NECESSIDADES ESPECIAIS Caroline Deczuta 1 Cassiano Macedo 2 Juliana de Freitas da Silveira 3 Lilian Maria Heidrich 4 Ramielle Barcellos de Brida 5 Vivian Kuhn. 6 Almiro Ferreira 7. RESUMO: Visando conhecer um pouco do mundo das crianças com deficiências, realizamos uma tarde de atividades com quatro crianças do Centro Integrado de Auxílio a Necessidades Especiais, localizado na Avenida Nestor de Moura Jardim, em Guaíba, onde ensinamos as crianças a fazer massa de modelar caseira para que possam brincar em suas casas. Após a atividade, oferecemos um lanche às crianças e entregamos uma lembrança pela tarde que passamos. Os principais impactos que a atividade nos deixou foi a alegria das crianças em poder ter alguém diferente com eles, além da vontade de aprender a atividade proposta. Foi possível identificar que disponibilizar algumas horas do nosso dia tornaram inesquecível a tarde de crianças que precisam apenas de um pouco de carinho. 1 INTRODUÇÃO Atualmente, cada vez mais as empresas se preocupam com a responsabilidade social e, uma forma de desenvolver esta atividade é através de trabalhos voluntariados. Todo administrador deveria dedicar uma parte de seu tempo para contribuir de alguma forma com a sociedade onde está inserido. Visando esta conscientização, o curso de 1 Autora do Trabalho. 2 Autor do Trabalho. 3 Autora do Trabalho. 4 Autora do Trabalho. 5 Autora do Trabalho. 6 Autora do Trabalho 7 Orientador do Trabalho
2 administração da Universidade Luterana do Brasil, campus Guaíba, solicita um trabalho voluntário na disciplina de Gestão de Pessoas II. Primeiramente o grupo identificou o local onde iria desenvolver o trabalho e através de conversa com a psicóloga que realiza o acompanhamento das crianças buscou entender as capacidades e necessidades e que seriam beneficiadas, preocupando-se em atender de forma adequada àquilo que era esperado. O trabalho foi desenvolvido das 13 horas e trinta minutos ate as dezesseis horas e quarenta e cinco minutos do dia 16 de junho de 2011 com as crianças do Centro Integrado de Auxílio a Necessidades Especiais, localizado na Avenida Nestor de Moura Jardim, em Guaíba, onde estudam dez crianças com necessidades especiais. Tendo como atividade principal a massa de modelar caseira as crianças aprenderam a fazer-la com a qual brincaram após a atividade. Por fim, servimos um lanche para as crianças e nos despedimos com uma lembrança pelo dia que passamos. 2 REVISÃO DA LITERATURA Segundo Chiavenatto (2009), a fim de atingir certos objetivos, as pessoas se agrupam em organizações para transpor as suas limitações individuais e obter sinergia de esforços por meio do esforço conjunto. A afirmação do autor pode ser vista com foco no trabalho voluntariado, uma vez que as pessoas são a base de uma organização, no trabalho voluntário ocorre o mesmo. Pessoas se unem para atender outras pessoas que não conseguem atingir alguma coisa sozinhas, seja por necessidades especiais, seja por falta de recurso, ou ainda por limitações diferenciadas. O trabalho voluntário tem se tornado cada vez mais um assunto comum entre as organizações, as quais buscam uma diferenciação através de contribuições e responsabilidade social. A sociedade costuma reconhecer as empresas que desenvolvem trabalhos na sociedade, sem fins lucrativos, apenas para ajudar em alguma deficiência existente na comunidade. Hoje, a competitividade não se limita mais ao preço nem à qualidade dos produtos e serviços prestados. O empresariado zela por funcionários e clientes, mas também compreende seu dever em contribuir para a qualidade de vida, preservação do
3 meio ambiente e desenvolvimento comunitário. Em torno desta postura, giram conceitos como responsabilidade social, investimento social privado e voluntariado empresarial. O desenvolvimento de programas de voluntários é uma opção estratégica que gera benefícios para todas as partes envolvidas: empresa, funcionários, instituições e comunidade. Além disso, contribui para a formação de uma força de trabalho qualificada. Segundo publicação no site Portal do Voluntário, este tipo de serviço: Ajuda a atrair e a manter os profissionais; Ajuda a construir habilidades e atitudes que fortalecem o comprometimento com a organização; Fortalece a lealdade à empresa; Aumenta a satisfação no trabalho; Incentiva a criatividade, a confiança, a persistência e o trabalho em grupo; Ajuda a construir vínculos entre empresa, funcionários e comunidade. O programa de voluntários na empresa beneficia as relações públicas e comunitárias. Melhora a imagem pública da empresa; Mudanças no nível de envolvimento comunitário estão diretamente relacionados com as mudanças na performance financeira da empresa; Funciona como instrumento de divulgação da empresa, transmitindo uma mensagem positiva sobre suas intenções; A comunidade sente-se proprietária da empresa. Segundo o Instituto Ethos de Responsabilidade Social, a empresa socialmente responsável é aquela que possui a capacidade de ouvir os interesses das diferentes partes (acionistas, funcionários, prestadores de serviços, fornecedores, consumidores, comunidade, governo e meio-ambiente) e consegue incorporá-los no planejamento de
4 suas atividades, buscando atender às demandas de todos e não apenas dos acionistas ou proprietários. Responsabilidade social empresarial é a forma de gestão que se define pela relação ética e transparente da empresa com todos os públicos com os quais ela se relaciona e pelo estabelecimento de metas empresariais que impulsionem o desenvolvimento sustentável da sociedade, preservando recursos ambientais e culturais para as gerações futuras, respeitando a diversidade e promovendo a redução das desigualdades sociais. É a nova postura das empresas na gestão dos negócios, comprometida com a ética e desenvolvimento sustentável e que traz impactos positivos para todos os seus públicos. A responsabilidade social empresarial é um diferencial competitivo, traz a fidelização de funcionários e clientes e a melhoria da qualidade de vida das comunidades. Segundo a Lei nº 9.608/98 caracteriza-se como trabalho voluntário a atividade não remunerada prestada por pessoa física a entidade pública de qualquer natureza, ou a instituição privada de fins não lucrativos que tenha objetivos cívicos, culturais, educacionais, científicos, recreativos ou de assistência social, inclusive de mutualidade. É graças a esse tipo de trabalho que muitas ações da sociedade organizada têm suprido o fraco investimento ou a falta de investimento governamental em educação, saúde, lazer etc. 3 METODOLOGIA O CIANE, Centro Integrado de Atendimento a Necessidades Especiais, é um centro voltado a atender crianças e adultos com algum tipo de necessidade de auxílio a aprendizado. Geralmente trabalha com crianças com atraso mental, síndrome de down, dentre outras patologias. O Centro disponibiliza atendimento individual àquelas crianças que anda precisam se familiarizarem com o convívio entre outras crianças e também faz atividades em grupo, nde as crianças aprendem a conviver e dividir suas atividades.
5 Na área clínica, o CIANE possui atendimento de Neuropediatria, Psicologia, Psicopedagogia, Fonoaudiologia, Fisioterapia e Estimulação Precoce. Além disso, existe a parte pedagógica, que auxilia no processo de alfabetização, leitura, escrita e atendimento a séries iniciais. O CIANE se preoupa com o desenvolvimento geral dos alunos, seja de relacionamento, cultura, educação, seja físico, motor, etc. Por isso, preocupa-se em tentar diferenciar as atividades desenvolvidas para atender às diferentes necessidades das crianças. Algumas precisam aprender a ler, outras têm dificuldade de relacionamento, outras precisam de atividades manuais para desenvolvimento motor, assim como atividades rotineiras, do dia-a-dia em casa, como aprender a aquecer leite, fazer um bolo, etc. Após identificarmos a necessidade do CIANE em realizar atividades diferenciadas com as crianças devido principalmente ao número reduzido de professores, uma vez que os valores cobrados das famílias é simbólico, foi realizada uma tarde de atividades com as crianças do Centro. Estudam neste centro dez crianças com dificuldades em aprendizagem, entre eles retardo mental, síndrome de down, defict de atenção, autismo entre outras. No dia em que a atividade foi realizada, compareceram quatro crianças. A proposta foi de as crianças fazerem sua própria massa de modelar caseira, sendo que levamos o material necessário em grande quantidade, inclusive levamos uma quantidade maior para que elas pudessem realizar essa atividade em outros dias. Após a massa pronta, as crianças puderam brincar com o material livremente, fazendo desenhos diversos. Desta forma ajudamos no desenvolvimento motor das crianças e também no incentivo à criatividade. Além disso, as crianças mostraram-se extremamente disciplinadas, sempre ouvindo o que falávamos e nos respeitando. Ao término da atividade, oferecemos um lanche para as crianças com salgados, doces e refrigerantes, tendo um momento de descontração com eles. Por fim, tiramos muitas fotos e entregamos uma lembrança para cada um, incluindo a receita da massa para que possam fazer também em suas casas.
6 4 DESENVOLVIMENTO Para trabalharmos com as crianças, levamos uma receita simples de massa de modelar caseira que tem como componentes: - 2 xícaras de farinha de trigo; - Meia xícara de sal; - 1 colher e meia de azeite; - Meia xícara de água; - Têmpera colorida; Cada criança ganhou um recipiente individual, onde colocamos a farinha, sal, óleo, água e a tinta guache para dar cor. Cada criança escolheu a cor que gostaria de trabalhar. Com a receita completa, cada um começou a misturar a sua própria massa, até virar uma massa única, consistente, semelhante a uma massa de modelar, já com a cor escolhida. Algumas crianças não conseguiram misturar bem a massa no início, mas nós fomos mostrando qual era a melhor forma e cada um foi finalizando a sua. Com a massa pronta, eles foram fazendo trabalhos individuais, criando formas, desenhos e palavras. Por fim, após terem brincado bastante, mostramos como deveriam fazer para armazenar a massinha para que ela dure mais tempo, enrolando-a em um plástico e guardando. 5 CONCLUSÃO Após a realização do trabalho, é possível concluir que o trabalho voluntário hoje em dia é de grande importância para a sociedade na qual a organização está inserida. Muitas vezes a sociedade não consegue atender sozinha os casos de necessidades
7 existentes na comunidade, sendo que as empresas podem ajudar de alguma forma, seja com doações em dinheiro, seja com atividades específicas desenvolvidas. A atividade que o grupo optou por desenvolver foi uma atividade bem simples e de fácil aplicação. Disponibilizamos apenas algumas horas do nosso dia para estar com crianças especiais, as quais demonstraram, além de suas limitações específicas, uma necessidade enorme de carinho. No mundo atual, as pessoas estão sempre com inúmeras atividades e não reservam um tempo de seu dia, de seu mês ou até mesmo de seu ano para ajudar ao próximo. Existem diversas formas de praticar o voluntariado, especialmente quando se fala nas grandes empresas, as quais dispõem de maiores recursos para investimentos. A responsabilidade social tem assumido cada vez mais um papel fundamental nas empresas, sendo uma nova postura na gestão dos negócios. Além disso, a responsabilidade social empresarial é um diferencial competitivo, traz a fidelização de funcionários e clientes e a melhoria da qualidade de vida das comunidades. O trabalho voluntário traz inúmeras vantagens para as organizações, dentre elas, ajuda a construir habilidades e atitudes que fortalecem o comprometimento com a organização; fortalece a lealdade à empresa; Incentiva a criatividade, a confiança, a persistência e o trabalho em grupo; ajuda a construir vínculos entre empresa, funcionários e comunidade; o programa de voluntários na empresa beneficia as relações públicas e comunitárias; melhora a imagem pública da empresa, dentre outras coisas. O CIANE, apesar de atender crianças de diversas idades e classes, tendo recursos diferenciados para isto, demonstrou uma grande receptividade a atividades extras desenvolvidas por voluntários, sendo importante para as crianças este tipo de contato com o que é de fora, com o novo. O grupo pode concluir que o trabalho foi fonte de grande aprendizado, uma vez que foi possível identificar o quanto é fácil ajudar uma entidade a desenvolver melhor o atendimento à comunidade através de gestos simples e com algumas horas do nosso tempo. Se cada um, ou cada organização, fizer uma atividade dentro de um período de tempo, a sociedade terá uma carência a menos.
8 6 REFERÊNCIAS CHIAVENATTO, Idalberto. Administração de Recursos Humanos: fundamentos básicos. 7ª Ed. Rev. E atual Barueri, SP: Manoele, LEI Nº 9608, de 18 de fevereiro de Disponível em: < Acesso em 25 de junho de O QUE É RSE. Disponível em : < Acesso em 25 de junho de SEJA VOLUNTÁRIO: LEGISLAÇÃO. Disponível em < Acesso em 25 de junho de VOLUNTARIADO EMPRESARIAL: Responsabilidade social. < Acesso em 25 de junho de Disponível em VOLUNTARIADO EMPRESARIAL. Disponível em < Acesso em 25 de junho de 2011.
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