POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO DO SUS

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1 POLÍTICA NACIONAL DE HUMANIZAÇÃO DO SUS

2 PRINCÍPIOS DO SUS Universalidade Equidade Integralidade Descentralização Resolutividade Regionalização Participação popular

3

4 Documento base para gestores e trabalhadores do SUS A PNH do SUS existe de 2003 e incentiva as trocas entre gestores, trabalhadores e usuários. Caderno publicado em Garante direito constitucional à saúde paro todos e viabilizando saúde digna com respeito e ética pelos profissionais de saúde.

5 Humanização

6 Política Transversal pressupõe atravessar as fronteiras dos diferentes núcleos do saber/poder que se ocupam da saúde. Tem caráter questionador da verticalidade (poder não pode ficar em quem detém o conhecimento da saúde) Serviços, profissionais, usuários, rede...interrelacionados* Humanização da assistência

7 O QUE É HUMANIZA SUS?? É a proposta de uma nova relação entre os usuários, os profissionais que o atendem e a comunidade É a proposta de um trabalho coletivo para que o SUS seja mais acolhedor, mais ágil, com locais mais confortáveis. É a defesa de um SUS que reconhece e respeita a diversidade do povo brasileiro e a todos oferece o mesmo tratamento, sem distinção de raça, cor, origem ou orientação sexual.

8 Princípios da Política Valorização da dimensão subjetiva e social Fortalecimento do trabalho em equipe Estímulos a processos de produção de saúde Atuação em rede de alta conectividade Uso de informação educação e comunicação

9 Marcas/Metas da PNH Redução de filas e tempo de espera Todos os usuários do SUS saberão quem são seus médicos. Serviços de Saúde resp pela sua referência territorial Livre escolha e código de ética do SUS Gestão participativa usuários e profissionais e Educação Permanente

10 Diretrizes Específicas: Atenção Básica 1. Elaborar atenção a saúde individual 2. Incentivar práticas promoção saúde 3. Estabelecer formas de inclusão do usuário e acolhimento 4. Trabalho em equipe e fortalecer redes de apoio

11 Diretrizes Específicas: Urgência e Emergência, PS, Assistência Pré-Hospitalar 1. Acolher demanda por critérios de risco 3. Definição de protocolos clínicos evitando intervenções desnecessárias 2. Comprometer-se com a referência e contra-referência Aumentando a resolutividade

12 INTEGRALIDADE implica a oferta de uma variedade de serviços e o reconhecimento das necessidades dos usuários, de forma a melhor atender e/ou orientar a sua resolução. CUIDADO HUMANIZADO Treinamento dos profissionais Resolutividade Acesso a todos os usuários

13 PNH Para a implantação de uma PNH efetivamente transversal às demais ações e políticas de saúde, é necessário combinar a atuação descentralizada dos diversos atores que constituem o SUS, com a articulação e a coordenação necessárias à construção de sinergia e ao acúmulo de experiências. parcerias

14 Tecnologias Leves São as tecnologias das relações entre os sujeitos. Pois o trabalho em saúde é influenciado e comandado pelas relações entre sujeitos. Necessidade de: acolhimento vínculo autonomização*

15 Para consolidar a Humanização como uma estratégia comum e disseminada por toda a rede de atenção é necessária a integração entre MS, SES, SMS com a própria Coordenação da PNH (coordenação técnico-política - grupo de apoio técnico consultores regionais).

16 Classificação de risco - Urgência

17 Classificação de risco - Urgência Existem vários protocolos de classificação de risco disponíveis: a.emergency Severety Index b.manchester c.canadense d.semes e.australiano Devem ser simples e fáceis de usar

18 Classificação de risco - Urgência

19 Obrigada!

20 Bibliografia Ministério da Saúde. Cadernos Temáticos PNH: formação em humanização. Brasília- DF, Ministério da Saúde. Política Nacional de Humanização: A Humanização como Eixo Norteador das Práticas de Atenção e Gestão em Todas as Instâncias do SUS. Série B. Textos Básicos de Saúde Brasília DF, Ministério da Saúde. Política nacional de humanização da Atenção e Gestão do SUS. 2009

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