Pandemia Ambiente SEFAZ (Ed. Vale do Rio Doce) Plano de Teste e Validação Tipo de Teste: Mesa
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1 Pandemia Ambiente SEFAZ (Ed. Vale do Rio Doce) Plano de Teste e Validação Tipo de Teste: Mesa As informações existentes neste documento e em seus anexos são para uso exclusivo e restrito da Secretaria de Fazenda do Distrito Federal e contém informações sensíveis e críticas do ambiente e recursos corporativos, não devendo ser divulgadas externamente sob qualquer situação, exceto mediante autorização formal das Coordenadorias e Gerências. Versão: 1.2 Atualizado em: 10/02/2014 Página 1 de 6
2 Identificação do Documento Plano de Gestão de Incidentes Incidente Área: PANDEMIA Sede da Secretaria de Fazenda do Distrito Federal Autor/Responsável: Contato: Mário Henrique Paes Vieira Fone comercial: +55 (61) Fone comercial: +55 (61) Objetivo: Grupos Funcionais: Equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação Administração Predial Equipes Externas Acionamento Responsável pela Ativação Prazo da Operação Ambiente Lécio Carvalho de Miranda 4 horas. Sede da Secretaria de Fazenda do Distrito Federal NBR Controle de contaminação em áreas limpas Normas Complementares NBR Salas limpas e ambientes controlados associados Mídias de Comunicação do Governo Federal Página 2 de 6
3 Contatos R E S P O N S Á V E I S P E L A E X E C U Ç Ã O Grupo funcional: Administração Predial Nome Cargo/Função Telefone(s) Responsabilidade Romero Campos de Oliveira Chefe +55 (61) Líder Claudemir Ferreira Laurindo Suplente +55 (61) Suplente de Líder Grupo funcional: Equipe de Tecnologia da Informação e Comunicação Nome Cargo/Função Telefone(s) Responsabilidade Lécio Carvalho de Miranda Coordenador de Infraestrutura +55 (61) Líder Mário Henrique Paes Vieira Coordenador de Projetos +55 (61) Suplente de Líder Rodolfo Guaraciaba Coordenador - Central IT +55 (61) Membro de Grupo funcional: Equipes Externas (Brigadistas) Nome Cargo/Função Telefone(s) Responsabilidade Coronel Lacerda Supervisor +55 (61) Líder Brigadistas Brigadistas +55 (61) Suplente de Líder Antes da Contingência Durante a Contingência Após a Contingência Responsabilidades Realizar análise e identificação de ocorrências de pandemia na cidade, estado ou país e identificar a possibilidade de impacto corporativo. Recomendar que os funcionários (terceiros e próprios) se imunizem (caso disponível na SES-DF). Executar campanhas internas e aquisição de materiais de higienização, caso necessário, tais como álcool gel. Manter o grupo de Gestores informados sobre o andamento da situação ou ocorrências confirmadas de possíveis pandemias (ex: H1N1, Gripe aviária, etc.). Caso necessário, solicitar reposição do quadro indisponível. Providenciar o funcionamento normal de todas as atividades que demandem de profissionais e gerar relatório do ocorrido. Caso necessário, solicitar reposição do quadro indisponível com a reposição profissional, remanejamento, ou contratação de terceiros. Página 3 de 6
4 Fornecedores Empresa Serviço Informações BRASFORT Técnica Construções SERVEGEL Empresa de Segurança Brigadistas Conservação e limpeza Executor: Romero Campos de Oliveira Telefones: Suplente: Claudemir Ferreira Laurindo Telefones: Contato: Volmir ZARO (Núcleo de Adm. Predial do Ed. Vale do Rio Doce) Telefones: Executor: Romero Campos Telefones: +55 (61) ou Suplente: Claudemir Ferreira Telefones: +55 (61) ou Executor: Claudemir Ferreira Telefones: + 55 (61) ou Suplente: Romero Campos Telefones: +55 (61) ou Defesa Civil Defesa Civil Telefone: +55 (61) defesacivil.df@gmail.com Bombeiros Bombeiros Telefones de Contato: 193 Obs.: Para solicitação de apoio e atendimento ao ocorrido. Secretaria de Saúde (SES-DF) Serviço de Atendimento Médico de Urgência (SAMU) Telefone de Contato: 192 Obs.: Para atendimento aos possíveis feridos. Página 4 de 6
5 Procedimentos de Continuidade Procedimento 001: Pandemia com impacto aos profissionais com atuação no ambiente de TI Grupo Funcional Responsável Tempo Total Equipe de Tecnologia Lécio Carvalho de Miranda 2 horas ID Instrução Tempo Resultado Observações Caso seja identificada situação que classifique a ocorrência de pandemia e que possam impactar os empregados da empresa, a equipe de tecnologia deve identificar junto a seus gestores a possibilidade de trabalhar em casa mediante acesso remoto. Caso seja identificada situação que necessite a realização de contato com a secretaria de saúde, entrar em contato para dar suporte a operação de imunização dos profissionais. Caso necessário, entrar em contato com a Secretaria de Saúde para identificar a situação e as necessidades para contornar a situação. 1 hora Verificado N/A Procedimento 002: Análise do impacto do incidente no edifício (Ed. Vale do Rio Doce) Grupo Funcional Responsável Tempo Total Secretaria de Fazenda do Distrito Federal Todos os Grupos Funcionais 1 hora ID Instrução Tempo Resultado Observações 1 2 Reunião rápida (presencial ou não) com os Grupos funcionais em conjunto com os técnicos e/ou responsáveis pela infraestrutura para obter detalhes precisos do incidente e avaliar a extensão do mesmo. Avaliar a necessidade de decretação, ou não, do estado de contingência. 10 min Verificado N/A 3 Formalizar analise em ata. 20 min Verificado N/A Procedimento 003: Relatório do Incidente Grupo Secretaria de Fazenda do Distrito Federal Funcional Responsável Todos os grupos funcionais Tempo Total 1 hora ID Instrução Tempo Resultado Observações Página 5 de 6
6 1 Elaborar relatório descrevendo o incidente ocorrido, danos causados e as ações realizadas para o retorno à normalização / entrada em contingência. 2 Encaminhar relatório para os gestores da SEF-DF. 20 min Verificado N/A 3 Os gestores devem orientar aos colaboradores para que não divulguem nada sobre o ocorrido, pois haverá uma equipe responsável pela divulgação da informação a ser institucionalizada pelo órgão. 10 min Verificado N/A Página 6 de 6
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