Navegando a Nuvem com a Accenture

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1 Navegando a Nuvem com a Accenture

2 Computação em nuvem é uma grande ideia que pode revolucionar a forma como grande parte das empresas, grandes e pequenas, faz negócios. Como a maioria das grandes ideias, as oportunidades podem parecer infinitas. O potencial da nuvem para ajudar sua empresa a alcançar seus objetivos, para fazer as coisas exponencialmente de forma mais rápida e mais barata, é emocionante. A promessa de ajudá-lo a fazer coisas que anteriormente não eram possíveis atrai até mesmo os céticos. No entanto, se não for tratada estrategicamente, o potencial da nuvem permanecerá apenas assim potencial... Você precisa de um colaborador; alguém que veja as possibilidades da nuvem para alcançar a alta performance e as agregue com uma praticidade sob medida para a sua empresa. A Accenture é a escolha certa. 2

3 Formação da Nuvem Resumidamente, a Computação em Nuvem permite às empresas acessar serviços baseados em TI, incluindo infraestrutura, aplicativos, plataformas e processos de negócio, através da internet. A nuvem surgiu com a evolução de três mundos interligados: tecnologia da informação, empresas e o setor de consumo. Tecnologia Uma série de tecnologias novas e em evolução contribuiu para a formação de nuvens. Entre elas estão: comoditização contínua do hardware, virtualização, arquiteturas voltadas a serviços, software de código aberto, automação da gestão de tecnologia, aumento na capacidade de largura de banda, aumento da mobilidade e plataformas de computação social. Essas tecnologias estão sendo combinadas de maneira a propiciar acesso rápido à capacidade massiva de computação e funcionalidade flexível - tudo a preços significativamente mais baixos. Empresas Em Cloud Rise: Rewards and Risks at the Dawn of Cloud Computing (em tradução livre, Ascensão da Nuvem: Recompensas e Riscos nos Primórdios da Computação em Nuvem), um recente relatório de pesquisa do Accenture Institute for High Performance, mais da metade dos 700 executivos de TI entrevistados afirmaram estar recorrendo às novas tecnologias de TI, tais como computação em nuvem, para ajudá-los a baixar custos. A capacidade da computação em nuvem para promover a inovação rápida e relativamente barata vem ajudando executivos a enfrentar a demanda crescente por parte dos membros da diretoria, acionistas e clientes. Usada estrategicamente, a computação em nuvem pode, potencialmente, ajudar a criar vantagens competitivas para sua empresa. A computação em nuvem é uma ferramenta que pode auxiliar equipes executivas a manter os custos baixos. Líderes corporativos também estão usando computação em nuvem para ajudá-los a encontrar formas inovadoras para avançar em seus mercados e ultrapassar os concorrentes que não estão tirando proveito dos benefícios da nuvem. Consumidores O aumento no número de consumidores virtuais e a explosão das redes sociais criaram serviços ubíquos e personalizados que os consumidores esperam ser o padrão. A atual geração de "nativos digitais" espera que a tecnologia seja simples de usar e de baixo ou nenhum custo e que esteja disponível quando e onde quiserem. A colisão desses três mundos significa que cenários do tipo David contra Golias estão se tornando mais comuns entre as empresas concorrentes. Por quê? Porque o uso de um recurso de TI já não depende de ter o capital para possuir esse recurso de TI. Graças à nuvem, as empresas podem agora buscar dimensionar e entregar capacidades sem estar limitadas à localização física ou à mão de obra. E isso muda muito a história. 3

4 Um transformador de mercados... A computação em nuvem tem o potencial de criar novos mercados e alterar drasticamente outros. É uma tecnologia de ruptura que já está trazendo mudanças a uma variedade de segmentos. Bancos Cidadãos comuns estão tomando e concedendo empréstimos uns aos outros online, na nuvem, dispensando os trâmites dos bancos tradicionais. Governo O serviço Campaign Ready da Microsoft está ajudando políticos a mudar o jogo eleitoral, permitindo-lhes acesso interativo a aplicativos na nuvem para se conectarem aos seus eleitores em seus iphones, Facebook e afins. Campanhas tradicionais são coisa do passado. Bens de consumo Aplicativos inteligentes de compras para dispositivos móveis estão modificando o jogo do varejo. Segundo matéria publicada no The Wall Street Journal em 15 de dezembro de 2010, intitulada Phone-Wielding Shoppers Strike Fear Into Retailers (em tradução livre, Compradores Empunhando Celulares Geram Medo Entre Varejistas), o aplicativo de comparação de preços TheFind foi baixado vezes em apenas quatro semanas após seu lançamento. O mesmo artigo cita o Red Laser, outro aplicativo de comparação de preços, que foi baixado seis milhões de vezes em 20 meses (maio de 2009 a dezembro de 2010). Os clientes agora podem ser atraídos por concorrentes, enquanto eles estão na loja, através de negócios que identificam em seus telefones inteligentes....que também ajuda as empresas a cumprir os tradicionais objetivos de negócio Compartilhamento de informações sobre saúde em tempo real Os pacientes podem consultar vários médicos em locais distintos. Atualmente, a maioria dos médicos não tem capacidade de compartilhar informações sobre pacientes com facilidade. Registros médicos na nuvem estão sendo usados agora para ajudar as equipes médicas em locais diferentes a ver as mesmas informações sobre um paciente, atualizá-las e a trabalharem juntas em tempo real para salvar vidas e promover a saúde ideal. Capturando consumidores omni-canais no varejo Os clientes estão optando por se envolver com suas lojas favoritas através de múltiplos canais, impulsionados por conveniência, localização, facilidade de uso, disponibilidade de tecnologia e outros fatores que não eram levados em conta até há poucos anos, enquanto muitos sistemas de varejo, processos e recursos estavam sendo desenvolvidos. Quer se trate de plataformas de mídia social, e-commerce, serviços de otimização de busca, ou soluções de computação móvel, todos esses recursos existem "na nuvem" e agora estão tornando mais fácil para os varejistas se envolverem com os clientes de forma única e inovadora, sem o nível de investimento de capital normalmente necessário para construir e manter um novo canal. Padronização em governo O governo japonês tem planos para criar a Kasumigaseki Cloud, uma infraestrutura nacional de computação em nuvem que, eventualmente, poderia hospedar todos os sistemas de TI do governo japonês. É parte de um projeto maior do governo concebido para ajudar a impulsionar a recuperação econômica com o afluxo de novas receitas e novos empregos no mercado de TI. Está previsto para ser implantado em etapas até

5 A nuvem torna sua TI mais verde Para avaliar o impacto ambiental da computação em nuvem, a Accenture participou de um estudo com a Microsoft e a WSP Environment & Energy uma empresa de consultoria global dedicada a questões ambientais e de sustentabilidade para comparar o uso de energia e a pegada de carbono dos serviços em nuvem da Microsoft com as implantações equivalentes feitas pela empresa e hospedadas nos clientes. A equipe comparou o impacto ambiental de ambos os modelos, tomando por base o número de usuários e considerando três tamanhos diferentes de implantação - pequenas (100 usuários), médias (1.000 usuários) e grandes ( usuários). O relatório do estudo Cloud Computing and Sustainability: The Environmental Benefits of Moving to the Cloud (em tradução livre, Computação em Nuvem e Sustentabilidade: Os Benefícios Ambientais da Mudança para a Nuvem) indica que, para implantações de grande porte, soluções em nuvem da Microsoft podem reduzir o consumo de energia e as emissões de carbono em mais de 30% quando comparados aos aplicativos de negócios correspondentes da Microsoft fisicamente instalados nas dependências da empresa. Os benefícios são ainda mais impressionantes para implantações de pequeno porte: o consumo de energia e as emissões podem ser reduzidos em mais de 90% com um serviço compartilhado em nuvem. Análises avançadas na indústria farmacêutica A Eli Lilly usa a nuvem da Amazon para oferecer vias computacionais a seus profissionais em todo o mundo para acelerar o desenvolvimento de novos remédios. Os cientistas da empresa usam a nuvem para tarefas de descoberta e desenvolvimento, tais como busca de sequenciamento em banco de dados e triagem virtual. Durante um determinado processo de desenvolvimento de um novo medicamento, a Lilly pagou US$ 89 a seu provedor de nuvem para analisar os dados relevantes. Se fosse realizada internamente, a mesma tarefa teria exigido a compra de 25 servidores. Adequação de escala instantânea em mídia e entretenimento O web site de animação Animoto lançou um programa de Facebook que se tornou "viral" da noite para o dia. Devido à demanda pelo aplicativo, a empresa teve que expandir o número de servidores de 50 para em questão de dias. A computação em nuvem tornou isso possível. A nuvem também lida com picos de cargas em eventos de mídia social online, como a postagem de fotos nos feriados no Facebook e os eventos de fantasy football draft 1. 1 NT - Fantasy football é uma competição interativa virtual na qual os participantes gerenciam os jogadores de futebol profissional e competem uns contra os outros. Fantasy football permite que as pessoas atuem como administradores gerais de pseudo equipes de futebol americano. O draft é a escolha dos jogadores feita no início da temporada. 5

6 Nossos serviços Embora o conceito de nuvem seja simples, determinar a forma como a nuvem melhor se encaixa em suas necessidades organizacionais pode ser algo incrivelmente complexo. Desde o mapeamento estratégico até a identificação dos fornecedores corretos, existem centenas de decisões a serem tomadas. A Accenture estará com você ao longo desse processo; um fornecedor que fala a sua língua e o ajuda a navegar através das escolhas complexas representadas por muitos fornecedores, serviços e tecnologias disponíveis no mercado, que o ajuda a integrar os novos cenários de TI para a alta performance. Estratégia em nuvem Fator-chave: Qual será o impacto da nuvem em meus negócios? No que devo focar? Uma clássica tecnologia de ruptura, a computação em nuvem foi adotada por empresas de pequeno e médio portes para soluções simples e de baixo custo. Sua importância, no entanto, encontrase muito além de computação de baixo custo. Seu modelo de custo variável baseado na Web é um claro afastamento das práticas anteriores, além de aportar relevância no longo prazo para fornecedores e usuários de TI. Embora muitas organizações hoje em dia estejam adotando a computação em nuvem para obter benefícios com corte de custos e rapidez de colocação de produtos/serviços no mercado, elas não colherão o máximo de resultados a não ser que criem um roteiro para a integração das tecnologias em nuvem numa estratégia mais ampla de TI. Os departamentos de TI tendem a ver seus papéis mudar gradualmente à medida que as unidades de negócios se voltam diretamente para soluções baseadas em nuvem. É provável que eles venham a ser mais demandados pelas áreas de segurança, procurement, dados e serviços afins. A Accenture pode ajudar suas equipes de TI e de negócios a criar uma estratégia em nuvem e um plano de governança que funciona no curto prazo, mas com planos para alcançar a alta performance no longo prazo. Infraestrutura em nuvem pública/privada Fator-chave: Minha infraestrutura de TI é cara e pouco flexível. Empresas voltadas para o futuro sabem que uma infraestrutura altamente virtualizada e bem administrada economiza dinheiro, reduz o tempo de lag e é, muito simplesmente, um negócio melhor do que aqueles ambientes isolados de antigamente, díspares, dependentes de localização e de tecnologia. A maioria já está operando, ou tem o objetivo de operar, num ambiente heterogêneo, integrado de TI atendido tanto de dentro quanto de fora do firewall - que é dinamicamente conduzido usando operações preditivas, ao invés do ultrapassado modelo reativo. Esse novo ambiente reduz significativamente (e às vezes elimina) as despesas de capital. Ele oferece também uma flexibilidade e escalabilidade sem precedentes para atender aos períodos de pico de demanda. A Accenture utiliza uma estrutura ágil de data center e serviços corporativos de nuvem para ajudar empresas a transformar a infraestrutura existente num modelo virtual automatizado baseado em serviços. Esse é o ponto de partida para a integração de serviços em nuvem. Dependendo da necessidade do cliente, a Accenture pode ajudar a desenvolver e habilitar nuvens públicas, privadas ou híbridas. Vamos ajudá-lo a definir aquela que melhor se adapte às necessidades da sua organização, a implantar as tecnologias mais indicadas, a facilitar a execução do seu ambiente híbrido ou simplesmente operá-la para você. 6

7 Implantação de Software as a Service (SaaS) Fator-chave: Como faço para implantar uma solução SaaS ou fazer a transição de meu aplicativo atual para um modelo SaaS? A Accenture ajuda as empresas a planejar, implantar e gerenciar uma solução terceirizada de SaaS para maximizar a velocidade para obter valor e funcionalidade do negócio. Soluções são construídas sobre todas as principais plataformas, e soluções departamentais menores podem ser facilmente ampliadas ou escaladas para a empresa global. Aplicamos a nossa abordagem rápida, ágil, baseada em nuvem com base em métodos e ferramentas de entrega SaaS na Accenture SaaS Business Solutions Suite. Também ajudamos sua empresa a utilizar a nossa capacidade offshore onde apropriada. Através dessa abordagem combinada, ajudamos nossos clientes a otimizar desafios de negócios nas áreas de recursos humanos, atendimento ao cliente, vendas diretas e indiretas, e funções de back-office. Desenvolvimento e gestão de aplicativos Fator-chave: Preciso construir e manter um novo aplicativo personalizado. Como posso reduzir custo e tempo com esse processo? A Accenture também ajuda as empresas de grande porte e segmentos da indústria a projetar, construir, comercializar e oferecer serviços que permitem que as principais partes interessadas acessem facilmente os aplicativos a partir de praticamente qualquer local, promovendo o aumento da produtividade e apoiando as funções básicas de negócios. A Accenture trabalha com você a cada passo do caminho para ajudar a definir claramente os requisitos e o auxilia proporcionandolhe uma nuvem personalizada em vez de uma que serve para todos. A Accenture enfoca o uso da nuvem de duas maneiras. Primeiro, usamos plataformas de entrega de nuvem que lhe permitem construir e manter aplicativos na nuvem. Segundo, usamos tecnologias em nuvem como um facilitador de entrega para acelerar o processo de desenvolvimento. Em cada caso, as equipes da Accenture são capazes de alavancar recursos, métodos, capacidades de entrega e relações de alianças com fornecedores que, em conjunto, proporcionam uma capacidade única que facilita a entrega de resultados dentro do prazo e do orçamento. Replataforma e simplificação de aplicativos Fator-chave: Minha carteira de aplicativos é complexa e ultrapassada. Sistemas legados de missão crítica não se baseiam num modelo de computação em nuvem, pois são anteriores à nuvem. Mas muitas empresas veem a necessidade de modernização dos sistemas legados, e estão realizando isso através da replataforma e simplificação de aplicativos objetivando uma plataforma baseada em nuvem. É mais fácil migrar sistemas, tais como ferramentas colaborativas? Certamente. Mas as empresas experientes percebem que para colher os melhores resultados da redução de custos da nuvem e benefícios de velocidade para o mercado, elas também buscarão converter os atuais sistemas legados de missão crítica, porque eles funcionam como a espinha dorsal (backbone) de operações corporativas. As equipes da Accenture são capazes de indicar um caminho para desvincular as atuais capacidades de negócios dos custos fixos e infraestrutura técnica limitada, reduzindo significativamente o custo total de propriedade. Concentramo-nos em analisar a atual carteira de aplicativos para as oportunidades e utilizamos as tecnologias da nuvem para a replataforma ou para migrar para novas plataformas, dependendo de cada situação. Em cada caso, somos capazes de alavancar os ativos, métodos, capacidades de entrega e as relações de alianças que fazem da Accenture o colaborador preferido. 7

8 A Accenture como fornecedor de nuvem A Accenture não só ajuda a implantar serviços do crescente ecossistema de computação em nuvem, mas também é uma provedora de soluções de software como um serviço e processos de negócio como um serviço. Software da Accenture Há anos a Accenture tem usado a sua profunda experiência no setor para desenvolver softwares que atendam às necessidades de negócios específicas dos nossos clientes. Agora, através de negócios dedicados de software da Accenture, estamos trabalhando para trazer esses mesmos produtos de software para os clientes na forma de serviços. Por exemplo, o Accenture Claim Components para o setor de seguros é um dos diversos produtos de software que estão sendo habilitados para entregar customização voltada ao consumidor numa estrutura multi-tenant (hospedagem múltipla) para entregas ágeis de aplicativos em nuvem. Essas soluções são apoiadas pela nuvem de Software da Accenture, um conjunto de serviços, ferramentas e metodologias especialmente configurados para atender às necessidades específicas de confiabilidade, segurança e desempenho de aplicativos corporativos. Business Process Utility - BPU Outsourcing pode ajudar a cortar custos e criar uma força de trabalho mais flexível. A nuvem é uma iteração de outsourcing, que contribui para os benefícios econômicos já experimentados por muitas empresas. Ao contrário do BPO tradicional, que muitas vezes exige que o prestador de serviços assuma uma instalação de software existente, o processo nuvem usa uma das muitas plataformas comuns para automatizar os processos altamente padronizados. Difere de nuvens de aplicativos na medida em que fornece processo de suporte de ponta a ponta, abrangendo não apenas software, mas também processos pessoais, tais como centros de apoio. A experiência da Accenture nessa área inclui os Serviços Premium de Tecnologia da Accenture, que dão às empresas de comunicação e varejistas ferramentas, sistemas e processos industrializados necessários para uma boa relação custobenefício e serviços internos rápidos de apoio tecnológico. 8

9 Tomamos o nosso próprio remédio Dentro da Accenture, implantamos tecnologias em nuvem para atender às necessidades de nossos mais de funcionários próprios, melhorando a sua capacidade de serem colaboradores qualificados para os nossos clientes. Antes de muitos empresários sequer terem ouvido falar da nuvem, a Accenture já a estava usando com seus próprios funcionários, testando seus limites e benefícios. Alguns dos nossos primeiros usos incluíram: Soluções de procurement, análises, recrutamento e aprendizagem em SaaS oferecidas aos clientes pelos negócios de Business Process Outsourcing (BPO) da Accenture; Plataformas em nuvem para conferência via web, e soluções de colaboração em equipe; Um call center IP e solução de telefonia baseados em nuvem para os processos de negócios e TI da Accenture oferecerem suporte a localidades ao redor do mundo; Backup de PC para os funcionários através de um serviço de nuvem baseado em rede; Identificação de candidatos a funcionários, recrutamento e monitoramento na nuvem; Planejamento e administração de remuneração através de um provedor de software em nuvem; Infraestrutura como um serviço para suportar os requisitos de processamento de aplicativos. Usamos experiência em tempo real para ajustar a nossa estratégia, os investimentos, a abordagem de vendas e modelos operacionais para ajudar os clientes a realizar o maior valor a partir das tecnologias em nuvem. 9

10 Por que a Accenture? Muitos provedores afirmam estar posicionados de forma única, mas a Accenture pode mostrar que somos o que há de melhor para a entrega de alta performance a nossos clientes, tendo conquistado o nosso lugar no mercado ao longo dos anos e de milhares de projetos. Conhecimento do setor A Accenture oferece uma perspectiva única nesse mercado setorizado. Temos pontos de vista sólidos, baseados em pesquisas e experiência no mundo real, sobre como a nuvem impactará o seu setor, bem como uma série de outros. Trazemos esses pontos de vista para a mesa quando trabalhamos com você. A Accenture combina a sua profunda experiência em tecnologia com membros da equipe que estão bem versados nos setores em que os nossos clientes competem. Ambos os tipos de conhecimento são necessários para colher todos os benefícios da computação em nuvem. Independência e objetividade A Accenture é um dos poucos fornecedores que podem ajudá-lo a navegar através da complexidade de sourcing que a nuvem envolve. Estamos bem colocados no centro de um ecossistema amplo e profundo de provedores de computação em nuvem. Trazemos uma objetividade à seleção de fornecedores que melhor se adaptam às necessidades individuais de nossos clientes. Também ajudamos a quebrar as barreiras colocadas por prestadores de serviços inflexíveis, enquanto ajudamos a incutir uma disciplina organizacional que promove sucesso na nuvem. Riqueza de experiência de integração A nuvem é uma tecnologia de ruptura, mas como com qualquer tecnologia deve ser considerada de forma mensurável. Muitas empresas podem ajudá-lo a implantar a nuvem para uma solução rápida. A Accenture também o ajudará a entregar resultados rápidos e mensuráveis. A principal diferença na Accenture é que acreditamos que a nuvem deve ser considerada como parte de seu roteiro geral de TI, sob o risco de ter uma mistura de diferentes tecnologias e sistemas que não funcionam bem uns com os outros. Os riscos associados à nuvem dissipam-se com os pontos fortes da Accenture: segurança, confiabilidade, conformidade, integração. Passamos anos desenvolvendo esses pontos fortes, afinados com o trabalho em milhares de integrações e centenas de projetos de outsourcing. Trazemos esse conhecimento para a mesa ao conduzirmos sua empresa rumo à nuvem. Entrega global A Accenture desenvolveu capacidades especializadas de entrega em nuvem compostas de recursos qualificados, competitivos, ferramentas e metodologias para ajudar os clientes a tirar o máximo proveito de novos aplicativos e plataformas de desenvolvimento baseados na nuvem. Como parte da Accenture Global Delivery Network, que durante anos aplicou metodologias, arquiteturas e métricas comuns para industrializar a entrega de novas tecnologias, essas equipes estão focadas em serviços de rápido avanço a partir de pioneiros da Internet, como Amazon, Google, Microsoft, Salesforce.com e outros. 10

11 A Accenture esclarece as suas principais dúvidas Executivos experientes sabem que as tecnologias de ruptura como a computação em nuvem devem ser tratadas de forma proativa. Eles também sabem que nenhuma nova tecnologia vem sem alguns desafios. A Accenture discute os desafios abertamente com os nossos clientes para garantir que eles sejam tratados de forma adequada. Segurança Quando os dados residem fora de sua empresa, como você os mantém seguros? Boas práticas de segurança são boas em qualquer lugar. Como já fizeram em situações anteriores, os líderes de TI precisam desenvolver e praticar uma profunda compreensão das ameaças e dos níveis de segurança que afetam um determinado aplicativo ou capacidade, para que possam estabelecer uma "referência de risco" para a sua adoção da computação em nuvem. Não apenas eles têm que rever seus processos para acompanhar como os funcionários lidam com os dados, eles devem saber em quais prestadores de serviços de nuvem eles podem confiar mais por exemplo, quais passam por auditorias frequentes e detalhadas de segurança do cliente de acordo com normas como a ISO No mínimo, é necessário saber quais são esses dados e o quão sensíveis eles são, como devem ser transferidos e armazenados, e que garantias específicas o fornecedor de computação em nuvem proporciona no acordo de nível de serviço. A Accenture serve como um avaliador imparcial independente para muitos de nossos clientes no âmbito da computação em nuvem, combinando os seus requisitos de segurança em nuvem com o provedor apropriado. Recebemos uma visão ampla e altamente específica de segurança em nuvem, devido à amplitude e profundidade de tecnologia e projetos específicos do setor nos quais trabalhamos com nossos clientes. Confiabilidade Se os servidores não são seus para manter e rodar, como garantir a continuidade dos negócios? Muitas empresas usam múltiplos recursos de replicação em stand-by que espelham seus sites primários de nuvem. Eles traduzem os requisitos de continuidade de negócios em uma infraestrutura virtual para recuperação de desastres. Semelhante à segurança, um bom plano de continuidade dos negócios tem os mesmos elementos básicos, independentemente de onde os seus servidores e infraestrutura residam. A Accenture trabalha há anos com seus clientes para ajudá-los a conseguir a continuidade dos negócios na ocorrência de desastres naturais, a ameaça malware, queda de energia elétrica, entre outros. Conformidade Como navegar pelo labirinto legal e regulatório com a nuvem, que inclui a possibilidade de servidores offshore? Quando as empresas terceirizam o seu processamento de dados para um provedor de serviços terceirizado, elas não abrem mão da propriedade e responsabilidade de controle interno. Os controles do prestador de serviços se tornam efetivamente os controles da empresa do usuário, e devem se encaixar na estrutura de controle interno da empresa do usuário. HIPAA, SAS e outros colocarão desafios aos usuários da nuvem. Contudo, o mesmo seria verdadeiro com praticamente qualquer grande mudança em negócios ou tecnologia num setor afetado. A Accenture trabalha com os clientes para criar uma estrutura sólida de controle interno, que leva em consideração os desafios regulatórios. Ajudamos os clientes a estar em conformidade, escolhendo o meio menos doloroso e mais eficaz para o seu setor e para a sua situação específica. Integração Como a nuvem funcionará com os seus sistemas de TI existentes? Não existe tamanho único quando se trata de computação em nuvem. Algumas empresas optam por migrar parte de seus aplicativos para a nuvem enquanto continuam a aproveitar a infraestrutura existente. Já outras empresas decidem mover toda a sua infraestrutura para fontes externas. De qualquer maneira, a mudança para a nuvem pode ser facilmente integrada aos sistemas existentes. Não pense na nuvem como um fator complicador; pense nela como um movimento de negócios que abre novos mercados e torna a sua empresa mais ágil com menor custo. Trabalhar com um colaborador como a Accenture, que integrou milhares de sistemas de TI ao longo dos anos, ajudará a tornar a transição o mais suave possível. Imaturidade do mercado É melhor adotar a nuvem logo ou esperar até que a tecnologia se torne mais madura? A posição da Accenture com relação à nuvem é que ela está aqui para ficar. É uma virada de jogo. Reconhecemos que algumas empresas preferirão avaliar o cenário enquanto outras mergulharão de cabeça na tecnologia. Não há apenas uma resposta certa. Cada empresa é única em suas necessidades, necessidades de seus clientes, orçamento, cronograma e prontidão para a tecnologia. Independentemente da escolha feita por uma empresa, a adoção rápida ou a implantação em fases da nuvem é uma tecnologia que deve ser construída em sua estratégia global de TI, governança e modelo operacional, mais cedo ou mais tarde. Computação em nuvem é uma tecnologia de ruptura. Ela muda os mercados e tira alguns concorrentes totalmente do negócio, tornando obsoletos os modelos antigos e gerando economias exponenciais de tempo e/ ou custo. Você pode não precisar adotar a nuvem a partir do primeiro dia, mas você tem que adotar a nuvem e logo. 11

12 Sobre a Accenture A Accenture é uma empresa global de consultoria de gestão, serviços de tecnologia e outsourcing, com mais de profissionais atendendo a clientes em mais de 120 países. Combinando experiência ímpar, conhecimento profundo sobre todos os setores econômicos e funções de negócio, e extensa pesquisa junto às mais bem-sucedidas organizações no mundo, a Accenture colabora com seus clientes, quer sejam empresas ou governos, para ajudá-los a alcançar altos níveis de performance. A companhia teve receitas líquidas de U$25,5 bilhões no ano fiscal encerrado em 31 de agosto de Sua página na internet é Copyright 2012 Accenture Todos os direitos reservados. Accenture, seu logotipo e High performance. Delivered. são marcas registradas da Accenture.

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