Priscila Santos. educações. experiências. Analista de Sistemas Pleno. Vila da Oportunidade - Carapicuíba, SP

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1 Priscila Santos Analista de Sistemas Pleno Vila da Oportunidade - Carapicuíba, SP Atuante na área de TI há 8 anos, como analista de Sistemas, em projetos de Implantação e integração de sistemas, desde a definição de escopo até encerramento, sendo os últimos 5 anos com Arquitetura de Soluções utilizando metodologias de Arquitetura Corporativa que atua no alinhamento estratégico de Tecnologia e Negócios. +informações 10 anos de experiência possui carteira de motorista disponível para relocação disponível para viagens experiências educações digisystem serviços de ti Abril Junho 2015 Arquiteto de Soluções :: Analise de solicitações de projetos de sistemas (licitações): definição da arquitetura das aplicações avaliar, projetar, delimitar e integrar componentes e suas funcionalidades além de analisar alternativas de solução para projetos. Elaborar relatórios técnicos, modelar classes de negócio, gerir repositório de componentes para a reutilização orientar e faculdade de informática e administração paulista MBA. Engenharia de Software Orientada a Serviços (SOA) fundação getulio vargas Curso de Extensão Universitária. Formação Executiva em Gerenciamento de TI

2 implementar processo de desenvolvimento adequado à tecnologia selecionada. Ciclo de desenvolvimento baseada em metodologia Unified Process (UP), análise e modelagem de dados utilizando UML, na plataforma.net, Banco de Dados SQL Server. Mapeamento de processos e regras de negócios, dimensionamento de requisitos e funcionalidade para desenvolvimento das soluções a ser implantadas. :: Projeto de Desenvolvimento do Portal Educacional SESI/SENAI: Mapeamento de requisitos e funcionalidades. Levantamento de sistemas legados para integração ao portal. Engenharia reversa da base de dados e desenvolvimento de estratégia para unificação de base centro universitário nove de julho Curso Superior de Curta Duração. Gestão em Ambiente Internet e Redes de Computadores centro universitário fundação instituto de ensino de osasco Curso Superior. Ciências da Computação just traduções Outubro Novembro 2014 Analista de Sistemas Senior :: Melhoria de conectividade e segurança: instalação e configuração de Roteador, configuração de firewall, VPN, monitoramento de conectividade e sedimentação da rede. :: Administração de Servidores: Instalação de reconfiguração de Servidores Dell, sedimentação de serviços via Hyper-V, reconfiguração do Active Directory, configuração do WSUS e reestruturação do File Server. Desenvolvimento e publicação das normas de Segurança da informação e reconfiguração de GPOs. :: Implantação dos Sistemas ERP, CRM e GED e integrações, além da automação de tarefas de integração. -ERP Totvs; -CRM; -GED. :: Implantação do Office 365: hospedagem e gestão de , desenvolvimento de intranet com Sharepoint e publicação de conteúdo na intranet. :: Gestão de ambiente; Gestão de contratos de serviços de TI e fornecedores, treinamento e atendimento de suporte para a gerência e definição de escopo do projetos. telcom tower telecom Fevereiro Outubro 2012 Analista de Sistemas Pleno :: Reestruturação e reutilização de Servidores

3 e serviços de Redes: Migração de Windows Server 2003 para Windows Server 2008R2. Levantamento de Arquitetura e definição de ações para objetivo (Arquitetura Alvo). Implantação do sistema ERP Protheus, levantamento de requisitos de sistema, mapeamento de customização, desenvolvimento ADVPL, configuração de aplicação, administração de Banco de Dados SQL, dimensionamento e reestruturação de infraestrutura, migração para Cloud, documentação de processo, sistemas e gestão de contrato de serviços de tecnologia. afitemaq soluções integradas Abril Outubro 2010 Analista de Infraestrutura Pleno :: Administração de Servidores Windows 2003 Server, Base de dados Progress, sistemas de segurança Linux conectiva: Firewall Iptables, Proxy Squid e estações de trabalho Windows XP; :: Suporte técnico a usuários: Ferramenta ERP da empresa, conexões de rede, acesso à internet e configuração da estações de trabalho. ::Reestruturação da infraestrutura TI: Mapeamento e documentação de processos de negócio e procedimentos técnicos, implantação de servidor Windows Server 208R2 e serviços (AD, Wsus, File Server). Melhoria e reestruturação do Firewall e Proxy. Implantação de Normas de segurança da Informação. analista de redes junior (noc) Novembro Abril 2010 Getronics Global Tecnology :: Monitoramento de redes/serviços LAN WAN: estado de links com Cacti e Snort, tratativa de indisponibilidade e incidentes de segurança, acionamento de técnico (empresas contratadas para atender clientes localmente), gerenciamento de SLA diferenciado entre Cliente/Serviço. Abertura/acompanhamento/Fechamento das ocorrências. Relatório de QA para o gerente de operações.

4 sonda it Janeiro Agosto 2009 Analista de Sistemas Junior :: Suporte técnico nivel 1 e 2: Clientes C&A, Bank Boston 2006: Analista de Atendimento primeiro nível: abertura de chamados técnicos, classificação das ocorrências, distribuição dos chamados para atendimento externo. Gestão de tempo de atendimento e monitoramento do SLA. Gerar relatório de chamados e atendimentos diários para a coordenação da área para monitoramento de qualidade e atendimento. :: Suporte técnico nivel 3: Cliente MC Donalds 2007: Atendimento remoto as ocorrências registradas pelo atendimento nível 1 e 2, com acompanhamento do técnico em campo, reclassificação de chamados Monitoramento de SLA, report diário dos atendimentos realizados a coordenação da operação. ::Analista de Sistemas: Cliente Citibank 2008/2009: Área de Projetos de implantação Infraestrutura e Sistemas: Infraestrutura: Levantamento de ativos de rede, planejamento e execução de ações de correção ou mudança. Sistemas: Entendimento do negócio; escrever especificação de Negócio, uso e funcional; test idiomas habilidade inglês. avançado Desenvolvimento ágil espanhol. préintermediário alemão. básico link

5 https://br.linkedin.com/in/priscilams LinkedIn

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