Como implementar o MOS em minha Unidade Tornando-se um Centro Certificador

Transcrição

1 Como implementar o MOS em minha Unidade Tornando-se um Centro Certificador

2 Sumário I. Adesão II. Solicitando produtos III. Plano de carreira IV. Informações do exame V. Principais dúvidas VI. Contatos

3 Adesão MOS Contratos, valores e treinamentos

4 Adesão 1º Passo Contrato e valores Para garantir a adesão, é necessário preencher as informações deste formulário: Os passos para que a sua unidade se torne formalmente um CATC - Certiport Authorized Testing Center - para o programa MOS - Microsoft Office Specialist - são os seguintes: Realizar o Registro da Unidade no Formulário disponível no link: A ETC enviará o Contrato para o indicado no formulário; A Unidade franqueada deve imprimir o contrato, assiná-lo, reconhecer firma deste documento e enviá-lo por correio para a ETC Iberoamérica Brasil (o endereço consta no contrato); O valor de adesão é de R$ 595,00. A ETC enviará boletos para o pagamento do Membership anual do Centro Certiport. OBS: O valor de renovação de contrato poderá sofrer reajuste.

5 Adesão 1º Passo Contrato e valores Taxa de adesão Ao assinar o contrato e pagar a taxa de adesão, você já estará apto para a implantação do MOS em sua unidade. Devo pagar algum valor adicional? Além da taxa de adesão o único item que você terá que pagar serão os Vouchers e Combos para o exame de certificação, com os seguintes valores: Access Codes (Acesso para os Simuladores MOS Custo de U$$ 6,00 por código) Vouchers (Acesso para os Exames MOS Custo de U$$ 9,00 por código) Combo (1 Acesso ao Simulador e 1 Acesso ao Exame MOS - Custo de U$$ 12,00)

6 Adesão 2º Passo Treinamento de Proctor O Proctor será o responsável por garantir a credibilidade dos exames de certificação da Certiport. Ele é responsável por autorizar a realização de um exame de certificação dos candidatos de seu centro de exame, certificando-se de que o teste escolhido seja o correto e, seguindo as políticas de segurança, garantir a realização do exame de maneira justa e segura. A fim de garantir um ambiente seguro, o Proctor deverá estar de acordo com as Politicas de Segurança do Centro Autorizado de Exames Certiport. Para que cada candidato realize os exames de maneira confortável, o Proctor deverá garantir o perfeito funcionamento do computador a ser utilizado.

7 Adesão 2º Passo Treinamento de Proctor Quem aplicará os exames? Os instrutores de sua Unidade aplicarão os exames. É necessário a presença de um Administrador, o qual denominamos de Proctor. Este Proctor (sugerimos que seja seu coordenador pedagógico) participará de treinamentos para aprender como configurar os computadores da sua unidade, qual é a configuração necessária, como aplicar os exames e demais afins. Este treinamento será divulgado pela franqueadora por meio de s ou pelo portal de comunicação (Intranet) com sua Unidade. Porém, na sequência da apresentação, você verá os pontos mais importantes para realizar estas configurações. Haverá também outros treinamentos, promovendo bate-papos entre coordenadores e ensinando como realizar os exames de certificação por meio de exercícios e materiais de apoio.

8 Solicitando produtos Access Codes, Vouchers e Combos

9 Solicitando produtos Para que possamos executar seu pedido, seja ele Access Code (Simulador), Voucher (Exame) ou Combo (Access Code + Voucher), devemos sempre efetuar o pedido para o mos.br@etciberoamerica.com, com cópia para wildson.luis@etciberoamerica.com. Junto ao , deverá estar anexado o Formulário de Solicitação de Produtos e Serviços devidamente preenchido. Este documento está disponível no Portal do Franqueado, no menu Microsoft Office Specialist. Preencher o formulário com as informações da Unidade corretamente; Escolher a quantidade do produto requisitado. OBSERVAÇÃO: a quantidade mínima por pedido é de 05 unidades; Discriminar cada uma delas no campo Produto; No campo Descrição, escolha a complementação do produto escolhido anteriormente; Informe a quantidade desejada. TODO PEDIDO SERÁ PROCESSADO DENTRO DE 05 DIAS APÓS O ENVIO DO . Após o envio do seu pedido, a equipe financeira da ETC enviará um novo com o valor do boleto. O pagamento deve ser realizado em até 15 dias.

10 Solicitando produtos Imagens do Formulário de Solicitação de Produtos

11 Solicitando produtos Você receberá um , como é mostrado abaixo, contendo dados do seu pedido:

12 Solicitando produtos Além do , você receberá arquivos em anexo com os Access Codes e o print dos Vouchers que estão dentro do seu CATC (Centro Certiport). OBS: o Proctor deverá controlar para quais alunos distribui os Access Codes recebidos. Nome da Unidade

13 Solicitando produtos Validade do Voucher Em todo produto será informada a data de validade dos Access Codes ou dos Vouchers, como mostra a imagem abaixo: Validade do Access Code Nome da Unidade

14 Solicitando produtos Dúvidas sobre os pedidos: Todo produto solicitado pela Unidade não ficará vinculado ao aluno, e sim, à Unidade, que será responsável por distribuir Access Codes e Vouchers aos alunos. É necessário definir como será trabalhado o MOS dentro de sua Unidade. Existem Unidades que trabalharão com a Certificação MOS vinculada ao curso de Word, Excel e aos demais aplicativos do Pacote Office. Porém, outras trabalharão com o MOS como opcional.

15 Informações sobre o Exame MOS

16 Informações sobre o Exame MOS Os exames MOS são 100% práticos. O candidato deverá executar a ação que o exame determinar. Tendo em vista que o candidato já utilizou o Simulador, ele já estará préambientado para a realização destes exames. Veja uma imagem ilustrativa do exame abaixo:

17 Informações sobre o Exame MOS Qual é o tempo máximo de realização do exame e qual é a pontuação necessária para conseguir meu certificado? Todos os exames MOS podem ser realizados no tempo máximo de 50 minutos. Cada exame requer uma pontuação para a aprovação. A pontuação mínima é de 0 (zero pontos) e a máxima é de 1000 (mil pontos). Veja abaixo a pontuação necessária para aprovação em cada um dos exames: Exame 2010 Pontuação necessária Word Core 700 Excel Core 700 PowerPoint 700 Word Expert 700 Excel Expert 700 Access 700 Outlook 700 SharePoint*** 700 One Note*** 700 Office 365*** 700 ***Exames em Inglês

18 Informações sobre o Exame MOS Qual é a quantidade de questões por exame? Cada exame tem uma quantidade de questões que sempre serão apresentadas de forma aleatória. Todo exame também estará disponível em dois modelos diferentes, entretanto, com os mesmos temas trabalhados sendo testados. Exame 2010 Quantidade de questões Word Core 20 Excel Core 18 PowerPoint 40 Word Expert 28 Excel Expert 26 Access 32 Outlook 32 SharePoint*** 32 One Note*** 32 Office 365*** 32

19 Informações sobre o Exame MOS Treinamentos, dicas e truques Haverá treinamentos que a ETC promoverá junto à Pearson, onde denominamos como DICAS E TRUQUES: este treinamento tem por objetivo ensinar e apontar os caminhos mais fáceis para obter a Certificação MOS. É destinado aos professores da Unidade. Como agendamos este treinamento? Sempre agendaremos algumas datas para cada treinamento (geralmente, um para cada ferramenta: Word, Excel e PowerPoint) a fim de fornecer o maior embasamento possível àqueles que nunca realizaram nenhum exame. Avisaremos com antecedência sobre este treinamento por meio de ou pelo canal de comunicação da franqueadora com a Unidade. Este treinamento ocorrerá on-line.

20 Principais dúvidas sobre o MOS

21 Principais dúvidas sobre o MOS 1. O Programa de Certificação da Microsoft não desperta a fiscalização da Microsoft sobre licença? R: Não. A ETC não é responsável pela fiscalização de licenças. 2. Os exames são feitos por meio do Office ou por módulo? R: A prova é realizada por Software individual. 3. Quando o aluno é reprovado, existe carência de tempo para fazer a prova novamente? R: Não. O aluno poderá realizar o exame a qualquer momento após sua reprovação. 4. Uma vez comprado o voucher para o aluno, caso ele desista do curso, este produto pode ser repassado a outra pessoa? R: A Unidade pode fazer a distribuição dos produtos adquiridos da forma que achar conveniente, uma vez que eles não são vinculados aos alunos. 5. Existe algum prêmio para segundo e terceiro lugares no campeonato? R: No campeonato (Etapa Mundial) apenas há premiação para o 1º colocado.

22 Principais dúvidas sobre o MOS 6. Se o aluno for reprovado, há desconto para uma próxima tentativa? R: Não, o valor para compra dos produtos para a Unidade será o mesmo. 7. O exame pode ser feito em qualquer dia e horário? R: Sim, desde que seja realizado dentro do Centro Certificador, no caso, a Unidade. 8. O educador/instrutor pode ajudar o aluno durante o exame? R: Sim, pois o intuito é de que nossos alunos obtenham a certificação. Neste processo, o apoio e a ajuda do educador são extremamente importantes, já que toda a preparação (Simulador e Exercícios) dará ao aluno extrema confiança para realização do(s) exame(s). 9. Por sermos certificadores MOS, podemos utilizar o selo de certificação MOS em nossas unidades e materiais? R: Sim.

23 Contatos Mais informações: Mayaras.mh1