Sistema SAP R/3 SAP R/3

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1 SAP R/3

2 O que é a SAP? 3º maior fornecedor de software do mundo Líder do mercado com 32% de quota de mercado em soluções de gestão empresarial (1998) 25 anos de experiência no negócio Mais de instalações em mais de 50 países Cost Mais de R/3 instalacões Más de R/2 instalacões Mais de empregados Presença mundial em mais de 80 países

3 A História da SAP A SAP é líder no fornecimento de soluções colaborativas de e-business. Com mais de instalações, servindo mais de 12 milhões de utilizadores em organizações de todo o mundo, a SAP posiciona-se como o terceiro maior fornecedor independente de software. A SAP está no negócio do e-business há 30 anos. Fundada em 1972 por cinco ex-empregados da IBM, a SAP emprega agora mais de pessoas em mais de 50 países. A empresa deu início às suas operações comerciais com o público em Está listada em várias bolsas de valores, incluíndo a Bolsa de Valores de Frankfurt (FSE) e a Bolsa de Valores de Nova Iorque (NYSE) sob o símbolo "SAP". A empresa está sediada em Walldorf, na Alemanha, e a filial norte americana está localizada em Newtown Square, Philadelphia. Breve História da SAP 1972 É fundada a SAP e lançada a solução SAP R/ Primeiros clientes internacionais 1979 Lançamento das soluções SAP R/ A SAP entra na Bolsa (Frankfurt e Suttgart) 1992 Lançamento das soluções R/ A Release 3.1 das soluções SAP R/3 são Internet-enabled 1997 A SAP inicia o desenvolvimento de soluções para os vários sectores de mercado 1998 A empresa lança novas soluções para a gestão do relacionamento com os clientes (CRM), gestão da cadeia logística (SCM), Business Information Warehouse e Business-to-Business Procurement A empresa é listada na Bolsa de Valores de Nova Iorque (NYSE) 1999 A SAP disponibiliza a plataforma de e-business mysap.com 2000 A SAP forma uma aliança estratégica com a Commerce One para criar a SAPMarkets, uma subsidiária dedicada a criar e impulsionar globalmente mercados business-to-business interligados na Internet A SAP adquire a Top Tier e forma a SAP Portals 2002 A SAP celebra o seu 30º Aniversário A SAP adquire as soluções da TopManage Software Solutions para reforçar a sua oferta para as PME SAPPHIRE em Lisboa, pela 2ª vez consecutiva 2003 SAP lança a plataforma tecnológica SAP NetWeaver. A SAP anuncia a Enterprise Services Architecture, a arquitectura para Web da SAP SAP disponibiliza para Portugal, versão nacional do SAP Business One, especialmente dirigido para as PME 2004 SAP anuncia um calendário sobre a disponibilidade das suas soluções baseadas em serviços. Em 2007, todas as soluções da SAP basear-se-ão na Enterprise Services Architecture 2005 SAP anuncia o desenvolvimento da Business Process Platform, enquanto a sua base de clientes ultrapassa as organizações

4 SAP R/3 OBJECTIVOS PERSPECTIVA HISTÓRICA FUNCIONALIDADES Cost MÓDULOS

5 Objectivos Conjunto de Soluções (software) para gerir o negócio Simplificação de Processos Redução de Custos Integração Total das Diferentes Áreas da Empresa Uniformação da Comunicação entre Departamentos

6 Perspectiva Histórica O primeiro produto da empresa foi R/2 (Real system version 2 ) Em 1989 surge então SAP R/3: Oferece um conjunto de módulos com diversas aplicações de negócio: Finanças ( ) Contabilidade ( CO ) Vendas e distribuição ( SD ) Recursos Humanos ( RH ) Etc.

7 Funcionalidades Dirigida às necessidades do negócio Incluí diversas funcionalidades Suporta prácticas e operacões standard

8 Módulos SAP R/3 Planeamento Produção Qualidade Vendas SD MM PP Compras Manutenção QM PM HR Recursos Humanos R/3 Client / Server Finanças CO AM PS WF IS Contabilidade Analitica Contabilidade Activos Direcção Projecto Workflow Soluções Sectoriais

9 Arquitectura SAP ARQUITECTURA DE 3 NIVEIS: Base de Dados Aplicação Apresentação Internet Arquitectura Cliente/Servidor de três níveis. E como se pode constatar pela figura, esta arquitectura poderá ter um nível adicional no caso de termos uma solução que envolva a Internet.

10 Ambiente Tecnológico: Sistema Aberto Grande flexibilidade. Permite acompanhar o crescimento duma empresa de forma simples e consistente. A implementação pode ser feita em ambientes heterogéneos.

11 Tecnología SAP : Sistema Aberto Hardware UNIX Sistemas Bull Digital HP IBM SNI SUN AT&T Data General Bull/Zenith HP (Intel) Compaq IBM (Intel)... Sequent SNI Digital IBM AS/400 Sistemas operativos AIX Digital UNIX HP-UX Reliant UNIX (SINIX) SOLARIS Windows NT OS/400 Bases de dados ADABAS D DB2 para AIX INFORMIX-OnLine ORACLE ADABAS D MS SQL Server INFORMIX-OnLine ORACLE DB2/400 Diálogo SAP-GUI Windows 3.1, Windows 95, Windows NT, OSF/Motif, Presentation Manager, Macintosh Windows 95 OS/2 Linguagens ABAP/4, C, C+ +, HTML (Internet)

12 REQUISITOS Requisitos Apresentação Distribuída - apenas um servidor (aplicacional e de base de dados) e várias máquinas Cliente Cliente/Servidor de três níveis - um servidor de Bases de Dados, um ou vários servidores aplicacionais e várias máquinas Cliente Cliente/Servidor Multi-nível Cooperativo - vários servidores de Bases de Dados e de Aplicação e diversas máquinas Cliente

13 Requisitos Apresentação Distribuída - apenas um servidor (aplicacional e de base de dados) e várias máquinas Cliente Cliente/Servidor de três níveis - um servidor de Bases de Dados, um ou vários servidores aplicacionais e várias máquinas Cliente Cliente/Servidor Multi-nível Cooperativo - vários servidores de Bases de Dados e de Aplicação e diversas máquinas Cliente

14 Serviços e Suporte da SAP Instalação Implementação Arranque Produtivo Serviços de Consultodoria On-site and Remote Consulting Serviços de Formação Training Level 1, 2 and 3, Workshops, R/3 Knowledge Products Serviços de Monitorização GoingLive Check, EarlyWatch, etc SERVIÇO HelpDesk, Regional Support Center, Online Service System, Online Correction Support, Development Enhancements, Information Management SUPORTE pro-activo ISO 9001 re-activo

15 Duração de um Projecto % Em 61% de todas as instalações de R/3 o projecto termina em 9 meses Pequenas Empresas Médias Empresas Grandes Empresas 30 24% 21% 20 16% 16% 14% 10 9% 0 < 3 meses 4-6 meses 7-9 meses meses meses > 15 meses Tempo de Implementação

16 Operacionalidade Global Multiplos idiomas Multiplas moedas Funcionalidades específicas por país Capacidade de gestão global

17 Sistema SAP R/3 SD MM PP QM PM HR R/3 Client / Server CO AM PS WF IS

18 Módulos SAP R/3 Planeamento Produção Qualidade Vendas SD MM PP Compras Manutenção QM PM HR Recursos Humanos R/3 Client / Server Finanças CO AM PS WF IS Contabilidade Analitica Contabilidade Activos Direcção Projecto Workflow Soluções Sectoriais

19 Módulo: R/3 Financial Accounting Client / Server Financial Accounting Contabilidade Geral Contas a Pagar / Cobrar Tesouraria Consolidações Sistema de Informação de Finanças

20 Módulo: CO R/3 Financial Accounting Client / Server CO Controlling CO Controlling Contabilidade de Classes de Custos Gestão de Centros de Custos Contabilidade de Projectos Cálculo de resultados Controlling Empresarial

21 Módulo: AM R/3 Financial Accounting Client / Server CO Controlling AM Fixed Assets Mgmt. AM Fixed Assets Management Gestão Técnica de Activos Fixos e manutenção preventiva e de reparação. Controlling de Investimentos Contabilidade de Activos Fixos (Amortizações)

22 Módulo: PS R/3 Financial Accounting Client / Server CO Controlling AM Fixed Assets Mgmt. PS Project System PS Project System Gestão de Fundos e Recursos Controle de Qualidade Sistema de Informação de Direcção de Projecto

23 Módulo: WF R/3 Financial Accounting Client / Server CO Controlling WF Workflow AM Fixed Assets Mgmt. PS Project System WF Workflow Ferramenta de Suporte a todos os Módulos Automatiza o processo empresarial com base em procedimentos e regras prédefinidas Activa-se Automaticamente

24 Módulo: IS R/3 Financial Accounting Client / Server IS Industry Solutions CO Controlling WF Workflow AM Fixed Assets Mgmt. PS Project System IS Industry Solutions Soluções sectoriais com funcionalidades específicas para cada sector Incorpora as melhores prácticas empresariais Possui a práctica total de sectores empresariais

25 Módulo: SD SD Sales & Distribution R/3 Financial Accounting Client / Server IS Industry Solutions CO Controlling WF Workflow AM Fixed Assets Mgmt. PS Project System SD Sales & Distribution Gestão de Marketing Gestão de Pedidos Compra Gestão de Compras Gestão de Entregas Facturação Sistema de informação de Vendas

26 MM Materials Mgmt. Módulo: MM SD Sales & Distribution R/3 Financial Accounting Client / Server IS Industry Solutions CO Controlling WF Workflow AM Fixed Assets Mgmt. PS Project System MM Materials Management Gestão de Stocks Gestão de Ordens Valorização de Stocks Gestão de Compras Gestão de Serviços Controle de Facturas Avaliação de Fornecedores Sistema de informação de Compras

27 PP Production Planning MM Materials Mgmt. Módulo: PP SD Sales & Distribution R/3 Financial Accounting Client / Server IS Industry Solutions CO Controlling WF Workflow AM Fixed Assets Mgmt. PS Project System PP Production Planning Listas de Materiais (BOM) Horas Produção Centros de Trabalho Planificação de Vendas e Expedições Controle de Fabricação(SPC) Cálculo de Custos de Produção Sistema de informação para Fabricação

28 PP Production Planning QM Quality Manage- ment MM Materials Mgmt. Módulo: QM SD Sales & Distribution R/3 Financial Accounting Client / Server IS Industry Solutions CO Controlling WF Workflow AM Fixed Assets Mgmt. PS Project System QM Quality Management Inspeções de Qualidade nas Compras, Vendas, Fabricação e Stocks Planificação de Qualidade Sistema de informação da gestão da Qualidade

29 PP Production Planning QM MM Materials Mgmt. Quality Manage- ment PM Plant Main- tenance Módulo: PM SD Sales & Distribution R/3 Financial Accounting Client / Server IS Industry Solutions CO Controlling WF Workflow AM Fixed Assets Mgmt. PS Project System PM Plant Maintenance Gestão de Serviços Técnicos Planificação da manutenção Listas de materiais da manutenção Sistema de informação da manutenção

30 PP Production Planning QM MM Materials Mgmt. SD Sales & Distribution Quality Manage- ment PM Plant Main- tenance HR Human Resources Módulo: HR R/3 Financial Accounting Client / Server IS Industry Solutions CO Controlling WF Workflow AM Fixed Assets Mgmt. PS Project System HR Human Resources Processamento de Vencimentos Gestão de Tempos Proc. Despesas Viagens Recrutamento Empréstimos Gestão de Cadastros Gestão empresarial Ferramentas análise p/ Chefias Sistema de informação para HR

31 Parametrização do Módulo MM Estruturas Organizativas Compras Opções Globais Logistica Geral

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