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2 Breve Histórico As UPA s são definidas como um estabelecimento de saúde de complexidade intermediária entre as Unidades Básicas de Saúde/Saúde da Família e a Rede Hospitalar, devendo com estas compor uma rede organizada de atenção às urgências. (Portaria nº.1.020/2009 MS) Inauguração: 29 de maio de 2009; Municipalização: 03 de fevereiro de 2010; Unidade de Porte III, com área física de aproximadamente 1.300m2; Possui 18 leitos (12 sala amarela adulto; 4 sala amarela pediátrica e 2 sala vermelha); 12 poltronas de hidratação; Funcionamento 24horas com atendimento de livre demanda.

3 Hans Dohmann Secretário Municipal de Saúde do Rio de Janeiro Daniel Soranz Subsecretário de Atenção Primária, Vigilância e Promoção de Saúde (SUBPAV) Daniela Tarta Gerente Geral da UPA Manguinhos Assessora do Gabinete SUBPAV 175 profissionais CLT Marcio Castilho Médico - Coordenador Técnico Equipe Médica (41 Clínicos) (7 Pediatras) Cintia Lacerda Coordenadora de Enfermagem (20 Enfermeiros) (54 Téc. Enfermagem) Ed Francis Farmacêutico (4 Técnicos) Mara Wassita Coordenadora Administrativa Administração (29 profissionais) Serviço Social (7 Profissionais) Radiologia (8 profissionais) Serviços Terceirizados

4 Prestação de Contas Diferencial - Escala de trabalho Enfermagem e Administrativos; Salas de espera individuais; Horário diferenciado farmácia X Farmácia Popular; Integração com as Clínicas da Família; Gratificação Acordo de Resultados Indicadores contratuais 30% trimestre; Estágios curriculares 5 alunos - Serviço Social 5 alunos - Radiologia Campo de Pesquisa para alunos da Fiocruz; 2 Mestrandos da ENSP; 1 Graduanda UNISUAM.

5 Indicadores Contratuais Objetivo Seviço de Atendimento ao Usuário (SAL) indicador 1Constituição de Servço de Atendimento ao Usuário 5 2Apresentação de Cronograma de Atividades do Serviço de Atendimento 3Pesquisa de satisfação dos Usuários Realizada Semestralmente jan/13 fev/13 mar/13 4Ouvidoria para Usuários e Profissionais com relatório 2,5 5Identificação do Bairro e Cidade de Origem do usuário atendido na UPA Objetivo Educação Continuada indicador 6Plano anual de Educação Continuada ,5 7Relatório de atividade mensais de Educação Continuada 7,5 5 7,5 Objetivo Atenção à Saúde indicador 8Comissão de óbitos, infecção hospitalar e revisão de prontuário implantadas 9Comissão de óbitos, infecção hospitalar e revisão de prontuário atuantes Prontuário eletrônico organizado com assinatura eletrônica do profissional 10responsável 7, Implantação dos protocolos clínicos pactuados pela SMSDC 7,5 12preenchimento da Ficha do SINAN nos Casos previstos Participação no complexo regulador da SMSDC Objetivo Qualidade da Assistência indicador Mortalidade avaliada pela comissão Tempo médio de permanência 24h Taxa de regulação 100% Tempo médio de espera dentro do protocolo de acolhimento e classificação de risco % das consultas pactuadas realizadas Objetivo Gerenciamento da Unidade indicador 19Atualização Cadastral mensal CNES Entre 0% e 29% não há pagamento da variável Entre 60% a 79% - 50% variável Entre 80% a 100% - 100% variável 20Relatórios das Atividades Assistenciais dentro das normas da SMSDC 21Relatório das Atividades Financeiras dentro dos Prazos estabelecidos pela SMSDC 2,5 2,5 5 2,5 2, Relatório das pactuações regionais de referência contra referência TOTAL

6 Prestação de Contas Assistência - Número de Atendimentos Clínico Geral Pediatria Enfermagem Serviço Social Fonte: Klinikos Média de Atendimentos/dia: 672

7 Taxa de Ocupação (%) adulto cça 30 vermelha jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez Fonte: Klinikos

8 Tempo Médio de Permanência (dias) adulto cça vermelha 1 0 jan fev mar abr mai jun jul ago set out nov dez Fonte: Klinikos

9 Procedimentos Realizados Sutura Laboratório RX Nebulização TOTAL Dez Nov Out Set Ago Jul Jun Mai Abr Mar Fev Jan Fonte: Klinikos

10 Prestação de Contas Assistência - Transferências Inter hospitalares (%) Principais hospitais Nº Transferências: 318 0,1% Em média, a cada 770 atendimentos 1 paciente é transferido para uma Unidade Hospitalar; Fonte: Klinikos

11 Prestação de Contas Assistência - Óbitos Número de Atendimentos: Número de Óbitos: 107 (sendo 7 chegaram cadáveres) % de Óbitos: 0,04% Fonte: Klinikos Em média, a cada atendimentos, registra-se 1 óbito;

12 Prestação de Contas Redirecionamento Atenção Básica - Onde ser atendido: É obrigatório descrever o motivo do redirecionamento!

13 Prestação de Contas Assistência - Redirecionamentos Agosto a Dezembro

14 Prestação de Contas Assistência - Redirecionamento para Atenção Básica de Manguinhos

15 Prestação de Contas Orçamento - Orçamento: R$ ,00 Repasse SMS ,00 Executado: 90% 64% Pessoa Física 21% Pessoa Jurídica 7,2% Remanejamento 0,5% Aquisição Bens Permanentes 0,1% Capacitação % Alcançado da Parte Variável: 92%

16 Plano de Aplicação Item CLT RPA BOLSA ATIVIDADE Manutenção da equipe Multiprofissional da Unidade (CLT) Elaboração de Plano de Pagamento por Performance para profissionais médicos com critérios indivuduais e coletivos Prestação de serviços curto prazo Parceria SMS/UPA - FIOCRUZ/IPEC para Assistência em Infectologia Mês 49 (dez-2013) Mês 50 (Jan-2014) Mês 51 (fev-2014) Mês 52 (mar-2014) Mês 53 Mês 53 (abr-2014) (mai-2014) PESSOA FÍSICA Mês 54 (jun-2014) Mês 55 (jul-2014) Mês 56 (ago-2014) Mês 57 (set-2014) Mês 58 (out-2014) Mês 59 (nov-2014) Total 12 meses , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,000 SUB TOTAL P.FÍSICA , , , , , , , , , , , , ,000 Pessoa Jurídica Passagens e Diárias Equipamentos Manutenção dos contratos; Prestação de serviços e Abastecimentos da Unidade. Participação em Congressos/Seminários na Área da Saúde Substituição e Aquisição de móveis e equipamentos PESSOA JURÍDICA , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,000 Apoio à Gestão Apoio à Gestão , , , , , , , , , , , , ,000 SUB TOTAL P.JURÍDICA , , , , , , , , , , , , ,000 TOTAL FIXA , , , , , , , , , , , , ,000 Parte Variável 4 (2% apoio a Gestão) Parte Variável 5 (3%, equipe de profissionais) Promover a Capacitação Profissional através da realização de Cursos/Oficinais Temáticas; Elaboração de materiais educativos, ferramentas de comunicação e confecção de uniformes; Elaboração de Plano de Pagamento por Performance para profissionais NÃO médicos com critérios indivuduais e coletivos VARIÁVEL , , , , , , , , , ,480 SUB TOTAL VARIÁVEL 0,00 0, ,44 0,00 0, ,44 0,00 0, ,44 0,00 0, , ,76 TOTAL , , , , , , , , , , , , ,760

17 Planejamento 2014 Responsabilização Individual Elaboração de critérios para pagamento de gratificação por performance para todas as categorias com critérios individuais e coletivos; Médicos tornar a remuneração mais atraente em relação ao mercado (Assiduidade; Pontualidade; Desempenho Assistencial e Administrativo).

18 Planejamento 2014 Qualificação da Assistência Investimento na qualificação assistencial; Projeto de cooperação com Fiocruz/IPEC, com atuação de 1 Infectologia/dia; Revisão dos protocolos assistenciais; Parceria com a Fiocruz e UFRJ para Residência médica.

19 Planejamento 2014 Comunicação Fortalecer a participação comunitária; Pesquisa de satisfação do usuário; Estudo de Clima Organizacional; Elaboração e confecção de materiais educativos.

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22 Escala de Enfermagem Fevereiro 2014

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25 Daniela Tarta

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