RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE BIBI 2012

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1 RELATÓRIO DE SUSTENTABILIDADE BIBI 2012

2 APRESENTAÇÃO O relatório de sustentabilidade da Calçados Bibi relata aspectos positivos e negativos de sua busca pela sustentabilidade no ano de Trata-se do primeiro relatório de sustentabilidade da empresa, elaborado de acordo com as diretrizes da Global Reporting Initiative (GRI), versão 3.1. A adoção do padrão GRI permite comparabilidade, transparência e demonstração da gestão realizada pela empresa. O conteúdo do relatório foi definido de acordo com os indicadores disponíveis e implementados pela empresa até o momento, somados às entrevistas com os executivos da empresa e partes interessadas. O relatório abrange todas as atividades industriais exercidas pela empresa, em suas unidades estabelecidas nos Municípios de Parobé, RS, e Cruz das Almas, BA. Além disso, engloba as operações realizadas nas 54 lojas próprias, que comercializam os produtos fabricados pela Calçados Bibi em diversos Estados brasileiros. CALÇADOS BIBI LTDA. Rodovia RS 239, Km 28,4, nº 3600, Município de Parobé, RS CEP: Telefone: +55 (51) Contatos para esclarecimentos referentes a este relatório: Rosnaldo Inácio da Silva Robison Alexandre de Souza Telefone: +55 (51)

3 SUMÁRIO Mensagem Institucional do Presidente A EMPRESA Unidades da Calçados Bibi Presença no Brasil Presença no Mundo Estrutura de Governança Relação com stakeholders DESEMPENHO AMBIENTAL Calçados Bibi Unidade do Rio Grande do Sul Recursos Hídricos Consumo das principais matérias-primas Geração de Resíduos Sólidos Treinamentos Calçados Bibi Unidade da Bahia RESPEITO ÀS PESSOAS Saúde e Segurança dos Trabalhadores Saúde e Segurança dos Clientes TABELA IICADORES Global Reporting Initiative GRI

4 MENSAGEM INSTITUCIONAL DO PRESIDENTE A sustentabilidade deixou de ser uma ação paralela alheia ao modelo de negócio de uma empresa. Hoje faz parte do cotidiano e é prática indispensável que permeia vários setores de toda organização efetivamente preocupada com a integridade do planeta. Com a missão de estarmos presentes nas gerações do futuro, de calçar, divertir, cuidar da saúde e educar as crianças para o mundo, nós da Calçados Bibi acreditamos que o crescimento de uma empresa está diretamente ligado à qualidade de vida, inovação, aprendizagem, transparência e credibilidade. Comprometidos com esses valores e com a nossa comunidade, adotamos práticas sustentáveis na empresa como um todo. Estamos entre as 11 primeiras empresas que participaram do Programa de Origem Sustentável da Associação Brasileira das Indústrias de Calçados (Abicalçados) e da Associação Brasileira de Empresas de Componentes Para Couros, Calçados e Artefatos (Assintecal). Em Janeiro de 2012, recebemos o certificado de sustentabilidade, selo que atesta o compromisso com as iniciativas sustentáveis nos processos industriais, bem como com o desenvolvimento de ações em sintonia com os pilares estabelecidos pelo Programa Origem Sustentável: ambiental, econômico e social. Investimos no gerenciamento e redução de resíduos gerados na fabricação dos produtos, no tratamento e reutilização da água, controle do consumo de produtos químicos e no desenvolvimento de produto com foco na redução de emissões, práticas de saúde preventiva e planejamento estratégico com foco sustentável. De fevereiro a novembro de 2012, a Bibi reduziu em 70% a geração de resíduos com destino certo em aterro e reciclagem. O posicionamento e as estratégias adotadas mostram que a Bibi, pioneira na fabricação de calçados infantis no Brasil, com 64 anos de história, contribui para um mundo melhor. Somos a primeira empresa a realizar estudos científicos com o objetivo de criar o calçado ideal para crianças, a Bibi, além de promover o conforto e o bem-estar, incentiva o consumo consciente das novas gerações e uma produção limpa em nome da vida. Marlin José Kohlrausch 05

5 EMPRESA NOSSA VISÃO Marca mundial NOSSA MISSÃO Estar presente na geração do futuro. Estar presente no corpo e no coração, calçando, divertindo, cuidando da saúde e educando as crianças do mundo. NOSSOS VALORES Empatia com cliente Nossas Pessoas Gestão para resultados Inovação e aprendizagem Transparência e credibilidade Agilidade e simplicidade Fábrica Parobé RS NOSSA HISTÓRIA Fábrica Cruz das Almas BA Empresa pioneira da fabricação de calçados infantis no Brasil, há mais de 64 anos. Primeira empresa a realizar estudos científicos com especialistas sobre o calçado ideal para crianças, isso originou o conceito de calçados anatômicos (1998) e o conceito de calçados fisiológicos (2008). Primeira empresa certificada pela Sociedade Brasileira 06

6 de Pediatria e Ortopedia. Marca mundial presente em mais de 60 países. Possui 2 unidades próprias: em Parobé/RS e Cruz das Almas/BA. Gera empregos diretos, 100 indiretos e na rede de franquias 300 pessoas. Atua com responsabilidade social, desde 1996, em Campanhas cidadãs. Iniciou o projeto de franquias em Atualmente possui 54 lojas e pontos de vendas multimarcas em todo Brasil lojas lojas lojas UNIDADES DE CALÇADOS BIBI Além de atuar desde 1949 no Município de Parobé, RS, em janeiro de 1998 começou a operar também no Estado da Bahia, no município de Cruz das Almas, dando um passo importante em seu crescimento. 07

7 PRESENÇA NO BRASIL A Calçados Bibi está presente em 21 estados brasileiros com lojas próprias e franquias. Além disso, os produtos da marca também podem ser encontrados em pontos de venda multimarcas de todo o país. PRESENÇA NO MUO A Calçados Bibi está presente nos 05 continentes, tendo exportado 524 mil pares de calçados no ano de

8 ESTRUTURA DE GOVERNANÇA Diretor Presidente Diretor Adminstrativo e Financeiro Diretor de Operações Diretora de Marketing Diretora de Franchising e Exportação 60% homens 40% mulheres 100% brancos e residentes locais Os critérios para seleção de diretores e gerentes são a complementaridade de competências em relação aos demais membros do conselho e a expertise nas áreas estratégicas para o negócio. Anualmente a diretoria, gerência e lideranças da empresa se reúnem para definir e avaliar o planejamento estratégico, com projeção de 05 anos. Nesta reunião é reportada a forma como seus colaboradores estão identificando e gerenciando aspectos econômicos, ambientais e sociais, bem como identificação e gestão de riscos e oportunidades relevantes. Com o objetivo de criar o calçado ideal para as crianças, a Bibi foi pioneira na realização de pesquisas científicas sobre o assunto, combinando saúde dos pés com diversão e inovação. Além da preocupação em desenvolver os produtos mais apropriados à saúde infantil, a Bibi também é reconhecida por seus programas de responsabilidade social. Todo ano são lançadas campanhas de cidadania através das embalagens, para conscientizar adultos e crianças sobre assuntos como meio ambiente, saúde e muitas outras questões que ajudam a fazer do mundo um lugar melhor. No ano de 2012 a empresa aderiu ao Programa Origem Sustentável, uma iniciativa da Associação Brasileira das Indústrias de Calçados (Abicalçados) e da Associação Brasileira de Empresas de Componentes para Couros, Calçados e Artefatos (Assintecal), em parceria com o Laboratório de Sustentabilidade (Lassu) da Universidade de São Paulo (USP) e do Massachusetts Institute of Technology (MIT), recebendo o Selo de Sustentabilidade Bronze, tendo a meta de em 02 anos ser certificada na categoria prata. No mesmo ano também recebeu o Certificado de Destaque Ambiental do Jornal do Meio Ambiente do Estado de São Paulo, por possuir todas as licenças de operações e requisitos referentes às mesmas cumpridos. A Calçados Bibi tem participação em diversas associações locais, como forma de fomentar e incentivar o desenvolvimento regional, sendo membro da ACI - Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Novo Hamburgo, Campo Bom e Estância 09

9 Velha, da FIERGS - Federação das Industrias do Rio Grande do Sul e da ASSINTECAL - Associação Brasileira de Empresas de Componentes para Couro, Calçados e Artefatos. QUADRO DE COLABORADORES funcionários 48 no varejo na atividade industrial VALOR ECONÔMICO DIRETO GERADO Receita Bruta (R$): BIBI RS: ,00 BIBI BA: ,00 VAREJO: ,00 TOTAL: ,00 Receita Líquida (R$): BIBI RS: ,00 BIBI BA: ,00 VAREJO: ,00 TOTAL: ,00 A unidade da Calçados Bibi estabelecida no Rio Grande do Sul está inserida no APL - Arranjo Produtivo Local do Vale dos Sinos, uma área de 140 quilômetros que abriga um número estimado de fábricas de calçados e seus componentes, indústrias de máquinas e equipamentos, curtumes, entidades de classe e instituições de pesquisa e ensino*. A inserção no APL do Vale dos Sinos possibilita que a Calçados Bibi adquira matérias-primas e insumos locais, possuindo 73 fornecedores do Vale dos Sinos. Tal posicionamento implica em menores custos de logística e, consequentemente, redução de emissões de gases poluentes resultantes do transporte rodoviário. *fonte Abicalçados 10

10 RELAÇÃO COM STAKEHOLDERS A Calçados Bibi disponibiliza em seu site uma linha direta para contato com seus clientes e fornecedores, mantendo também pesquisas de satisfação, tanto externas (clientes), quanto internas (colaboradores), permitindo que desta forma recomendações e diferentes opiniões sejam reportadas à administração. PRINCIPAIS STAKEHOLDERS fornecedores clientes colaboradores comunidade lojas órgãos públicos PESQUISA DE SATISFAÇÃO INTERNA A pesquisa realizada internamente com os colaboradores da Calçados Bibi e Calçados Bibi Nordeste leva em conta pontos como: Qualidade do ambiente de trabalho, incluindo refeitório; Benefícios oferecidos e a satisfação com os mesmos; Relação com os gerentes, líderes e colegas de trabalho; Desempenho da empresa junto à comunidade local; Satisfação do colaborador em fazer parte da Calçados Bibi. 11

11 FORNECEDORES Os fornecedores da empresa passam por um processo de seleção e necessitam preencher requisitos como qualidade, pontualidade, agilidade e inovação. Anualmente é realizado um encontro de fornecedores, com propósito de alinhar as estratégias das empresas e também premiar fornecedores que se destacaram durante o ano. Em 2012 também foi implementado o programa de gestão dos resíduos gerados por empresas terceirizadas, parte integrante do PGRS - Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos da empresa. A iniciativa compreendeu a realização de treinamentos, auditoria e orientações para a eficiência e legalidade de todas as etapas do gerenciamento de resíduos. DESEMPENHO AMBIENTAL CALÇADOS BIBI UNIDADE DO RIO GRAE DO SUL A empresa sempre atuou de acordo com a legislação ambiental, tendo em 2012 iniciado uma mudança mais profunda na gestão ambiental, com a implantação do PGRS - Plano de Gerenciamento de Resíduos Sólidos, conforme a Lei Federal Nº /2010, que instituiu a PNRS - Política Nacional de Resíduos Sólidos. Por meio do PGRS, foi redesenhado o processo de gestão de resíduos da empresa, com mapeamento das etapas, seus procedimentos operacionais e responsáveis. Foram também implementados IDAs - Indicadores de Desempenho Ambiental, e estipuladas metas de redução da geração, reutilização e reciclagem. São exemplos de IDAs o consumo das principais matérias-primas e insumos, de energia, de água, bem como geração de resíduos perigosos (classe I) e não perigosos (classe II), e sua destinação ou disposição final (reciclagem, reutilização e aterros sanitários). Os dados são compilados mensalmente, por meio de metodologia padronizada. 12

12 RECURSOS ENERGÉTICOS Em maio de 2012 a Calçados Bibi passou a abastecer sua unidade fabril no Rio Grande do Sul com energia de fontes renováveis, oriundas de Pequenas Centrais Hidrelétricas - PCH s e biomassa, totalizando consumo médio mensal de kwh. A viabilidade desse consumo se deu pelo ingresso da empresa no ACL - Ambiente de Contratação Livre. 1,5 Consumo de energia elétrica (kwh/par) Bibi (RS) 1,0 0,5 0 JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ kwh/par RECURSOS HÍDRICOS O consumo de água proveniente da rede pública canalizada totalizou 555 m³ (74%), e o consumo de água proveniente do poço artesiano 194 m³ (26%). Este indicador é calculado pelo número de pares produzidos, porém em seu processo produtivo não há uso de água, esta é utilizada apenas para consumo humano. Em 2013 este indicador passará a ser calculado de acordo com o número de colaboradores Consumo de recursos naturais (L/par) Bibi (RS) JAN FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Água rede pública Água poço artesiano 13

13 CONSUMO DAS PRINCIPAIS MATÉRIAS-PRIMAS Consumo das principais matérias-primas Bibi (RS) 0,25 0,2 0,15 0,1 0,05 0 FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Couro cromo (m²/par) Couro atanado (m²/par) Tecido/PU (m/par) Tecido/PVC (m/par) Adesivos (L/par) *Indicador com início em fevereiro 100% das caixas utilizadas pela empresa como embalagem de seus calçados são confeccionadas com material certificado pelo Forest Stewardship Council (FSC). Trata-se de investimento para garantir que os materiais são oriundos de florestas manejadas de acordo com o referido padrão internacional de sustentabilidade. Além da certificação FSC, as emissões de carbono geradas na produção das caixas são neutralizadas, e o processo é verificado e certificado, com obtenção do selo nacional Carbono Neutro. GERAÇÃO DE RESÍDUOS SÓLIDOS Resíduo Aparas de couro curtido ao cromo Aparas de tecidos (nylon e velcro) Aparas de tecido sintético Papel e papelão Embalagens de plástico Embalagens metálicas Quantidade anual 366 m³ 206 m³ 58 m³ kg kg kg Destinação Aterro sanitário licenciado Aterro sanitário licenciado Reciclagem Reciclagem Reciclagem Reciclagem Em 2012, aproximadamente 70% dos resíduos sólidos industriais gerados foram destinados a aterros sanitários devidamente licenciados pelos órgãos ambientais 14

14 competentes, o restante foi reutilizado ou retornou a fornecedores, sendo reciclados e incorporados novamente ao processo produtivo. 0,25 0,2 0,15 0,1 0,05 0 Resíduos classe I e II (kg/par) Bibi (RS) FEV MAR ABR MAI JUN JUL AGO SET OUT NOV DEZ Resíduos classe I Resíduos classe II Como parte das ações integrantes ao PGRS, a Calçados Bibi modernizou sua área de armazenamento temporário de resíduos, adequando as normas NBR :1992 e NBR :1990. Investiu também na modernização do depósito de inflamáveis e adequação da estação de tratamento de efluentes líquidos sanitários, totalizando R$ ,00 em investimentos para melhorias em saúde, segurança e meio ambiente. 15

15 (Área de armazenamento temporário de resíduos sólidos.) TREINAMENTOS Na área ambiental foram realizados treinamentos para correta separação dos resíduos, bem como para coleta interna, zeladoria da área de armazenamento temporário e acompanhamento da coleta externa dos resíduos, totalizando 03 horas de treinamentos a todos os funcionários da Calçados Bibi Matriz. Calçados Bibi Matriz 16

16 Calçados Bibi Nordeste A unidade do Rio Grande do Sul da Calçados Bibi conta com um Plano de Emergência Ambiental. O documento apresenta os procedimentos a serem adotados em situações de emergência ambiental, visando à realização de ações rápidas e eficazes, para a preservação da saúde humana e do meio ambiente. Com ,64 m² de área, destes m² preservados com vegetação nativa, a referida unidade da empresa tem a política de realizar plantio de mudas arbóreas sempre que recebe um visitante. Em suas áreas de operação, tanto no Rio Grande do Sul quanto na Bahia, não existem espécies na Lista Vermelha da IUCN - União Internacional de Conservação da Natureza, na lista nacional de conservação das espécies (Instrução Normativa MMA nº 6/2008, nº 03/2003, nº 05/2004, nº 52/2005) e nas listas estaduais, não afetando diretamente estas espécies e seus habitats. CALÇADOS BIBI UNIDADE DA BAHIA A unidade da Calçados Bibi no Estado da Bahia possui uma comissão técnica de garantia ambiental (CTGA), que se reúne periodicamente para discutir o desempenho da empresa e das ações para atendimento das condicionantes de sua licença ambiental. As deliberações da CTGA são apresentadas ao órgão ambiental local anualmente na forma de Relatório Técnico de Garantia Ambiental - RTGA. As ações que contribuíram para a melhoria do desempenho ambiental no ano de 2012 foram: Adequações na área de armazenamento de resíduos, conforme a norma ABNT 17

17 NBR :1990, que trata do armazenamento de resíduos sólidos industriais classe II; Implantação de exaustores eólicos nos pavilhões para melhorias na qualidade do ar ambiente; Plantio de mudas ao redor dos pavilhões industriais para compensação de emissão de gases de efeito estufa, como também proporcionar conforto aos colaboradores, reduzindo a incidência direta de raios solares tanto nas áreas internas quanto nas áreas externas da empresa. Nesta unidade fabril há produção de solas injetadas. Os resíduos sólidos industriais deste processo, borrachas e plásticos, são 100% reciclados e reutilizados, num ciclo fechado. A tecnologia inclui todo um processo de moagem e preparação dos materiais, para reinserção no processo industrial. RESPEITO ÀS PESSOAS Colaboradores, por tipo de emprego, contrato e região: CONSOLIDAÇÃO DAS LEIS TRABALHISTAS - CLT REGIÃO VAREJO IÚSTRIA TOTAL Rio Grande do Sul Bahia Total CLT MENOR APREIZ REGIÃO VAREJO IÚSTRIA TOTAL Rio Grande do Sul Bahia Total Menor Aprendiz

18 Rotatividade funcionários ÍICE DE TURNOVER CONSOLIDAÇÃO DAS LEIS TRABALHISTAS - CLT Indústria RS Varejo RS Indústria Bahia Varejo Bahia 26,82 85,87 23, REMUNERAÇÃO DOS COLABORADORES E DESEMPENHO EMPRESARIAL Mensalmente a Calçados Bibi calcula a produtividade de cada um dos seus setores fabris. Os setores que atingem a meta de 85% de produtividade recebem o valor de 15% do salário base acrescido na remuneração mensal, e os que atingem 90% de produtividade recebem 20% do salário base acrescido. O salário base, por hora, pago aos colaboradores do setor de produção da Calçados Bibi Ltda. - Matriz está 31% acima do piso normativo local. Semestralmente a empresa também efetua divisão dos lucros com todos os colaboradores, de acordo com a remuneração. BENEFÍCIOS OFERECIDOS AOS COLABORADORES Transporte (ônibus para deslocamento unidade fabril residências); Refeição (refeitório na unidade fabril); Auxílio creche para mães com subsídio de 50%; Convênios com dentista, hospital, laboratório, planos de saúde; Feiras de material escolar, chocolate e agasalhos; Convênio com Associação Comercial, Industrial e de Serviços de Novo Hamburgo, Campo Bom e Estância Velha - ACI, que promove desconto de 40% para cursar uma disciplina na FACCAT - Faculdades Integradas de Taquara, principal centro de ensino superior da micro-região do Vale do Paranhana, na qual a unidade fabril do Rio Grande do Sul está estabelecida; Convênio com o IACS - Instituto Adventista Cruzeiro do Sul, renomada escola de ensino fundamental e médio do Vale do Paranhana, que promove 15% de desconto na mensalidade para filhos de colaboradores; Assistência Médica gratuita na empresa (atendimento clínico); Compras nas lojas próprias da empresa com desconto de 25%. Além de benefícios a empresa possui uma Associação Atlética que promove eventos sociais (jogos, homenagens ao dia das mães e dos pais) a fim de integrar os colaboradores, bem como festas de comemoração ao aniversário da empresa e de final de ano. 19

19 SAÚDE E SEGURANÇA DOS TRABALHADORES A empresa conta com diversos profissionais da área de saúde e segurança do trabalho como forma de minimizar acidentes e prestar auxílio imediato aos seus colaboradores em situações de emergência. Suas equipes são formadas por três técnicos em segurança do trabalho, um médico do trabalho e um engenheiro do trabalho em cada uma das unidades. Anualmente a empresa realizada medição de compostos químicos presentes em seu setor produtivo pelos métodos estabelecidos pelo NIOSH - National Institute for Occupational Safety and Healthy, como acetona, nafta, tolueno, acetato de etila, isoforona, metiletilcetona entre outros, estando todos abaixo dos níveis de referência (NR 15 - Norma Regulamentadora e ACGIH - American Conference of Industrial Hygiene, Environmental, Occupational Health). Treinamentos e palestras são realizados periodicamente, sendo discutidos assuntos como a importância e o uso de equipamentos de proteção individual - EPI s, proteção auditiva e respiratória, combate a incêndios, saúde e segurança dos trabalhadores, totalizando 62 horas em treinamento na unidade do Rio Grande do Sul e 99 horas na unidade da Bahia. SAÚDE E SEGURANÇA DOS CLIENTES Calçados fisiológicos A Bibi foi pioneira no desenvolvimento de estudos científicos sobre o calçado ideal para crianças. Agora, a Bibi inova mais uma vez lançando calçados fisiológicos, inéditos no Brasil. A tecnologia Fisioflex surge como uma grande evolução do calçado anatômico, sendo o 1º calçado fisiológico do país, o único aprovado pela Associação Brasileira de Medicina e Cirurgia do Tornozelo e Pé. 20

20 NOSSOS SONHOS NÓS QUEREMOS QUE A BIBI SEJA: A melhor marca infantil do planeta; A empresa mais inovadora do mundo em calçado infantil; A empresa mais rentável do setor infantil brasileiro; A empresa mais rápida no atendimento ao cliente; Uma empresa que trabalha com total simplicidade; Uma empresa que tenha horror à burocracia; A melhor empresa para trabalhar. TABELA IICADORES Global Reporting Initiative GRI 1. Estratégia e Análise 1.1 Mensagem do presidente. 1.2 Descrição dos principais impactos, riscos e oportunidades relacionadas com a atividade da empresa. páginas Perfil organizacional 2.1 Denominação da organização. 2.2 Principais marcas, produtos e/ou serviços. 2.3 Estrutura operacional da organização, incluindo principais departamentos, empresas em funcionamento, empresas participadas e joint ventures. 2.4 Localização da sede social da empresa. 2.5 Países em que está presente e nome daqueles com operações significativamente relevantes para as questões de sustentabilidade abordadas no relatório. 2.6 Tipo e natureza jurídico-legal de propriedade. 2.7 Mercados abrangidos. 2.8 Porte da organização, incluindo número de funcionários, vendas líquidas e quantidade de produtos disponibilizados e serviços prestados , 07 07,

21 2.9 Principais alterações que tenham ocorrido, durante o período abrangido pelo relatório, referentes à dimensão, à estrutura organizacional ou à estrutura acionista. Resposta: não houveram alterações e este é o primeiro relatório de sustentabilidade Prêmios e certificações recebidos durante o período a que se refere o relatório Parâmetros do relatório 3.1 Período abrangido para as informações apresentadas no relatório. 3.2 Data do último relatório publicado. 3.3 Ciclo de publicação de relatórios. 3.4 Pessoas a serem contatadas para esclarecimentos referentes ao relatório ou ao seu conteúdo, incluindo endereço eletrônico e site na internet. 3.5 Processo para a definição do conteúdo do relatório, incluindo: o processo para determinar a relevância, a definição de questões prioritárias no âmbito do relatório e a identificação das partes interessadas que sejam potenciais utilizadoras do relatório. 3.6 Limites do relatório (países ou regiões, produtos ou serviços, departamentos). 3.7 Refira quaisquer limitações específicas relativas ao âmbito e ao limite do relatório. 3.8 Base de elaboração do relatório no que se refere a joint ventures, empresas participadas, parcialmente controladas, instalações arrendadas, operações subcontratadas e outras situações que possam afetar significativamente a comparabilidade entre períodos distintos ou com relatórios de outras organizações. 3.9 Técnicas de medição de dados e as bases de cálculo, incluindo hipóteses e técnicas subjacentes às estimativas aplicadas e à compilação dos indicadores e de outras informações contidas no relatório. Resposta: todas as informações são apresentadas com base em números consolidados e em reais, de acordo com os padrões brasileiros de contabilidade. Caso a técnica de medição e/ou base de cálculo páginas 2012 Este é o primeiro relatório Anual Perfil do Relatório Âmbito e limites do relatório 22

22 4.1 Estrutura de governança da organização, com responsabilidade por tarefas específicas, tais como definição estratégica e supervisão da organização. 4.2 Indicar se o presidente do órgão de governança hierarquicamente mais elevado é, simultaneamente, um diretor executivo. 4.3 Membros independentes ou não executivos do mais alto órgão de governança. 4.4 Mecanismos que permitam a acionistas e funcionários transmitir recomendações ou orientações ao órgão de governança hierarquicamente mais elevado. 4.5 Relação entre remuneração e o desempenho econômico e socioambiental. 4.6 Processos para evitar a ocorrência de conflitos de interesse. 4.7 Processo para a determinação das qualificações e competências exigidas aos membros do órgão de governança hierarquicamente mais elevado para definir a estratégia da organização relativamente às questões ligadas ao desempenho econômico, ambiental e social. 4.8 Valores, códigos de conduta e princípios internos considerados relevantes na implementação das políticas econômicas, sociais e ambientais. 4.9 Processos do órgão de governança, hierarquisejam distintas, haverá sempre que necessários, nota explicativa ao longo do texto Explicação do efeito de quaisquer reformulações de informações existentes em relatórios anteriores e as razões para tais reformulações (fusões/aquisições, natureza do negócio) 3.11 Alterações significativas em relação a relatórios anteriores, limite ou métodos de medição aplicados Tabela que identifica o local das informaçõespadrão no relatório (conteúdo GRI) Verificação externa. Este é o primeiro relatório Este é o primeiro relatório 21 Não realizada Conteúdo Garantia 4. Governança, Compromissos e envolvimento Governança 23

23 camente mais elevado, para supervisionar a forma como a organização efetua a identificação e a gestão do desempenho econômico, ambiental e social, a identificação e a gestão de riscos e oportunidades relevantes, bem como a adesão ou não conformidade com as normas internacionalmente aceitas, códigos de conduta e princípios Processos para a avaliação do desempenho do órgão de governança hierarquicamente mais elevado, especialmente em relação ao desempenho econômico, ambiental e social Explicação sobre se o princípio da precaução é abordado pela organização e de que forma Cartas, princípios ou outras iniciativas, desenvolvidas externamente, de caráter econômico, ambiental e social, que a organização subscreve ou defende Participação significativa em associações e/ou organizações de defesa nacionais/internacionais, em que a organização: detém posições nos órgãos de governança, participa em projetos e comissões, contribui financeiramente Relação dos grupos que constituem as partes interessadas envolvidas pela organização Base para a identificação e seleção das partes interessadas a serem envolvidas Abordagens utilizadas para envolver as partes interessadas, incluindo a frequência do envolvimento, por tipo e por grupos, das partes interessadas Principais questões e preocupações identificadas através do envolvimento das partes interessadas e as medidas adotadas pela organização no tratamento das mesmas, nomeadamente através de relatórios , Iniciativas externas Stakeholders 5. Abordagem de Gestão e Indicadores de Desempenho Abordagem de Gestão Econômica IICADORES DE DESEMPENHO ECONÔMICO Aspecto Desempenho Econômico EC1. Valor econômico direto gerado e distribuído, incluindo receitas, custos operacionais, remuneração de funcionários, doações e outros investimentos na comunidade, lucros acumulados, pagamentos a in- 24

24 vestidores e governos. EC2. Implicações financeiras e outros riscos e oportunidades para as atividades da organização, devido às alterações climáticas. EC3. Plano de pensão. EC4. Apoio financeiro significativo recebido do governo. Aspecto Presença no Mercado EC5. Proporção do salário mais baixo e o salário mínimo local, nas unidades operacionais importantes. EC6. Políticas, práticas e proporção de custos com fornecedores locais, em unidades operacionais importantes. EC7. Procedimentos para a contratação local e proporção de cargos de gestão de topo ocupado por indivíduos provenientes da comunidade local, nas unidades operacionais importantes. Aspecto Impactos Econômicos Indiretos EC8. Investimentos em infraestrutura e serviços que visam essencialmente o benefício público. EC9. Descrição e análise dos Impactos Econômicos indiretos mais significativos, incluindo sua extensão Abordagem de Gestão Ambiental IICADORES DE DESEMPENHO AMBIENTAL Aspecto Matérias-primas EN1. Discriminação das matérias-primas, por peso ou por volume. EN2. Porcentagem das matérias-primas utilizadas que são provenientes de reciclagem. Aspecto - Energia EN3. Discriminação do consumo direto de energia, por fonte de energia primária. EN4. Discriminação do consumo indireto de energia, por fonte primária. EN5. Total de energia economizada devido a melhorias na conservação e na eficiência. EN6. Iniciativas para fornecer produtos e serviços baseados na eficiência energética ou nas energias renováveis, e reduções no consumo de energia em resultado dessas iniciativas. EN7. Iniciativas para reduzir o consumo indireto de energia e objetivos alcançados. Aspecto Água EN8. Consumo total de água, por fonte. EN9. Fontes hídricas significativamente afetadas pelo consumo de água. 12, , ,

25 EN10. Porcentagem e volume total de água reciclada e reutilizada. Aspecto Biodiversidade EN11. Localização e dimensão dos terrenos pertencentes, arrendados ou administrados pela organização em áreas protegidas ou de elevado valor para a biodiversidade, ou adjacente às mesmas. EN12. Descrição dos impactos significativos de atividades, produtos e serviços sobre áreas protegidas ou de elevado valor para a biodiversidade. EN13. Habitats protegidos ou recuperados. EN14. Estratégias e programas, atuais e futuros de impactos na biodiversidade. EN15. Número de espécies, na Lista Vermelha da IUCN e na lista nacional de conservação das espécies, com habitats em áreas afetadas por operações, discriminadas por nível de risco de extinção. Aspecto Emissões, Efluentes e Resíduos EN16. Totalidade das emissões de gases causadores do efeito estufa, por peso. EN17. Outras emissões relevantes e indiretas de gases de efeito estufa, por peso. EN18. Iniciativas para reduzir as emissões de gases de efeito estufa, assim como reduções alcançadas. EN19. Emissão de substâncias destruidoras da cama de ozônio, por peso. EN20. Nox, Sox e outras emissões atmosféricas significativas, por peso e tipo. EN21. Descarga total de água, por qualidade e destino. EN22. Quantidade total de resíduos, por tipo (perigoso/não perigoso) e método utilizado no fim de linha. EN23. Número e volume total de derramamentos significativos. Resposta: não houveram derramamentos no período de EN24. Peso dos resíduos transportados, importados, exportados ou tratados, considerados perigosos nos termos da Convenção de Basileia - Anexos I, II, III e VIII e, porcentagem de resíduos transportados por navio, a nível internacional. Resposta: Nenhum resíduo gerado pela Calçados Bibi é exportado, bem como nenhum tipo de resíduo é importado. EN25. Identificar a dimensão, o estatuto de proteção e valor para a biodiversidade dos recursos hídricos e respectivos habitats, afetados de forma significativa pelas descargas de água e escoamento superficial. Aspecto Produtos e Serviços EN26. Iniciativas para mitigar os impactos ambientais de produtos e serviços e o grau de redução do impacto , 14, 18 26

26 EN27. Porcentagem recuperada de produtos vendidos e respectivas embalagens, por categoria. Aspecto Conformidade EN28. Montantes envolvidas no pagamento de coimas e o número total de sanções não monetárias por incumprimento das leis e regulamentos ambientais. Aspecto Transportes EN29. Impactos ambientais significativos no transporte de produtos e dos trabalhadores. Aspecto Geral EN30. Total de custos e investimentos em proteção ambiental, por tipo. 0% 0% 15 Abordagem de Gestão Práticas Laborais e Trabalho Condigno IICADORES DE DESEMPENHO PRÁTICAS LABORAIS E TRABA- LHO COIGNO Aspecto Emprego LA1. Discrimine a mão de obra local, por tipo de emprego, por contrato de trabalho e por região. LA2. Discrimine o número total de funcionários e respectiva taxa de rotatividade, por faixa etária, por gênero e por região. LA3. Benefícios assegurados aos funcionários a tempo inteiro que não são concedidos a funcionários temporários ou a tempo parcial. Aspecto Relações entre Funcionários e Administração LA4. Porcentagem de funcionários abrangidos por acordos de negociação coletiva. LA5. Prazos mínimos para aviso prévio em relação a mudanças operacionais, incluindo se essa questão é mencionada nos acordos de negociação coletiva. Aspecto Segurança e Saúde no Trabalho LA6. Porcentagem da totalidade da mão de obra representada em comissões formais de segurança e saúde, que ajudam no acompanhamento e aconselhamento sobre programas de segurança e saúde ocupacional. LA7. Porcentagem de lesões, doenças ocupacionais, dias perdidos, absentismo e óbitos relacionados com o trabalho, por região. LA8. Programas de educação, formação, aconselhamento, prevenção e controle de risco, em curso, para garantir assistência aos funcionários, às suas famílias ou aos membros da comunidade afetados por doenças graves. LA9. Tópicos relativos à saúde e segurança, abrangidos por acordos formais com sindicatos

27 Aspecto Formação e Educação LA10. Média de horas de formação, por ano, por funcionário, discriminadas por categoria de funcionário. LA11. Programas para a gestão de competências e aprendizagem que apoiam a continuidade da empregabilidade dos funcionários a para a gestão de carreira. LA12. Porcentagem de funcionários que recebem, regularmente, análises de desempenho e de desenvolvimento da carreira. Aspecto Diversidade e Igualdade de Oportunidades LA13. Composição dos órgãos de governança e discriminação dos funcionários por categoria, de acordo com o gênero, faixa etária, as minorias e outros indicadores de diversidade. LA14. Discriminação da porcentagem do salário-base de homens e mulheres, por categoria. LA15. Retorno ao trabalho e taxa de retenção após licença parental, por sexo. 16, Abordagem de Gestão Direitos Humanos IICADORES DE DESEMPENHO DIREITOS HUMANOS Aspecto Práticas de Investimento e de Aquisições HR1. Porcentagem e número total de acordos de investimento significativos que incluam cláusulas referentes a direitos humanos ou que foram submetidos a avaliações referentes a direitos humanos. HR2. Porcentagem dos principais fornecedores e empresas contratadas que foram submetidos a avaliações relativas a direitos humanos. HR3. Número total de horas de formação em políticas e procedimentos relativos a aspectos dos direitos humanos relevantes para as operações, incluindo a porcentagem de funcionários que beneficiaram de formação. Resposta: não ocorreram treinamentos específicos sobre direitos humanos, apenas assuntos abordados nas SIPAT s realizadas pela empresa. Aspecto Não Discriminação HR4. Número total de casos de discriminação e ações tomadas. Resposta: não houveram casos de discriminação na empresa. Aspecto Liberdade de Associação e Acordo de Negociação Coletiva HR5. Casos em que exista um risco significativo de impedimento ao livre exercício da liberdade de associação e realização de acordos de negociação coletiva, e medidas que contribuam para a sua eliminação. Resposta: não existem impedimentos a livre associação a sindicatos e outras associações de interesse de seus colaboradores. Aspecto Trabalho Infantil HR6. Casos em que exista um risco significativo de ocorrência de tra- 28

28 balho infantil, e medidas que contribuam para a sua eliminação. Resposta: não foram identificados riscos deste tipo nas operações da empresa. Aspecto Trabalho Forçado e Escravo HR7. Casos em que exista um risco significativo de ocorrência de trabalho forçado ou escravo, e medidas que contribuam para a sua eliminação. Resposta: não foram identificados riscos deste tipo nas operações da empresa. Aspecto Práticas de Segurança HR8. Porcentagem do pessoal de segurança submetido a formação nas políticas e procedimentos da organização, relativos aos direitos humanos, e que são relevantes para as operações. Aspecto Direitos dos Indígenas HR9. Número total de Incidentes que envolvam a violação dos direitos dos povos indígenas e ações tomadas. Resposta: não foram identificados riscos deste tipo nas operações da empresa. Aspecto Avaliação HR10. Percentual e número total de operações que tenham sido objeto de revisões de direitos humanos e/ou avaliação de impacto. Aspecto Remediação HR11. Número de processos relacionados com os direitos humanos arquivados, tratados e resolvidos através de mecanismos formais de reclamações. 0% Abordagem de Gestão Sociedade IICADORES DE DESEMPENHO SOCIEDADE Aspecto Comunidade SO1. Gestão de impactos das operações nas comunidades. SO9. Operações com impactos significativos e/ou negativos na comunidade local. SO10. Medidas de prevenção e mitigação implementadas em operações com significativo potencial negativo na comunidade local. Aspecto Corrupção SO2. Avaliação de riscos relacionados à corrupção. SO3. Porcentagem de funcionários que tenham efetuado formação nas políticas e práticas de anti-corrupção da organização. SO4. Medidas tomadas em resposta a casos de corrupção. Aspecto Políticas Públicas SO5. Participação na elaboração de políticas públicas. SO6. Valor total das contribuições financeiras a partidos políticos, políticos ou a instituições relacionadas, discriminadas por país

29 Aspecto Concorrência Desleal SO7. Número total de ações judiciais por concorrência desleal, antitrust e práticas de monopólio, bem como os seus resultados. Aspecto Conformidade SO8. Indique o número total de multas e sanções não-monetárias relacionadas com o não cumprimento de leis e regulamentos. 0% 0% Abordagem de Gestão Responsabilidade do Produto IICADORES DE DESEMPENHO - RESPONSABILIDADE DO PRODUTO Aspecto Saúde e Segurança do Cliente PR1. Indique os ciclos de vida dos produtos e serviços em que os impactos de saúde e segurança são avaliados com o objetivo de efetuar melhorias, bem como a porcentagem das principais categorias de produtos e serviços sujeitos a tais procedimentos. PR2. Refira o número total de incidentes resultantes da não-conformidade com os regulamentos e códigos voluntários relativos aos impactos, na saúde e segurança, dos produtos e serviços, discriminados por tipo de resultado. Aspecto Rotulagem do Produto e Serviços PR3. Indique o tipo de procedimentos para informação e rotulagem dos produtos e serviços, bem como a porcentagem dos principais produtos e serviços sujeitos a tais requisitos. PR4. Indique o número total de incidentes resultantes da não-conformidade com os regulamentos e códigos voluntários relativos à informação e rotulagem de produtos e serviços, discriminados por tipo de resultado. PR5. Procedimentos relacionados com a satisfação do cliente, incluindo resultados de pesquisas que meçam a satisfação do cliente. Aspecto Comunicação de Marketing PR6. Programas de adesão a leis, normas e códigos voluntários relacionados com comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio. PR7. Indique o número total de incidentes resultantes da não-conformidade com os regulamentos e códigos voluntários relativos a comunicações de marketing, incluindo publicidade, promoção e patrocínio, discriminados por tipo de resultado. Aspecto Privacidade do Cliente PR8. Número total de reclamações registradas relativas à violação da privacidade de clientes. Aspecto Conformidade PR9. Indique o número total de multas e sanções não-monetárias relacionadas com o não cumprimento de leis e regulamentos. 20 0% 11 0% 0% 30

30 N.D. indicador não disponível - quando não existe no relatório informação para responder ao indicador. AUTO-AVALIAÇÃO O Relatório de Sustentabilidade GRI da Calçados Bibi atende aos requisitos para o nível B de aplicação GRI 3.1, de acordo com os parâmetros ressaltados na tabela a seguir: C C+ B B+ A A+ Perfil da G3 RESULTADOS Responda aos itens: 1.1; 2.1 a 2.10; 3.1 a 3.8, 3.10 a 3.12; 4.1 a 4.4, 4.14 a 4.15 Responda a todos critérios elencados para o Nível C mais: 1.2; 3.9, 3.13; 4.5 a 4.13; 4.16 a 4.17 O mesmo exigido para o Nível B CONTEÚDO DO RELATÓRIO Informações sobre a Forma de Gestão da G3 Indicadores de Desempenho da G3 & Indicadores de Desempenho do Suplemento Setorial RESULTADOS RESULTADOS Não exigido Responda a um mínimo de 10 Indicadores de Desempenho, incluindo pelo menos um de cada uma das seguintes áreas de desempenho: Social, Econômico e Ambiental COM VERIFICAÇÃO EXTERNA Informações sobre a Forma de Gestão para cada Categoria de Indicador Responda a um mínimo de 20 Indicadores de Desempenho, incluindo pelo menos um de cada uma das seguintes áreas de desempenho: Econômico e Ambiental, Direitos Humanos, Práticas Trabalhistas, Sociedade, Responsabilidade pelo Produto COM VERIFICAÇÃO EXTERNA Forma de Gestão divulgada para cada Categoria de Indicador Forma de Gestão divulgada para cada Categoria de Indicador COM VERIFICAÇÃO EXTERNA *Suplemento Setorial em sua versão final Textos e consultoria GRI Ecovalor Consultoria em Sustentabilidade Revisão Comitê de Sustentabilidade Calçados Bibi Projeto Gráfico Gas-br 31

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