A EXPERIÊNCIA FALA POR NÓS

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1 A EXPERIÊNCIA FALA POR NÓS

2 CATÁLOGO DE FORMAÇÃO 2012

3 Curso COMUNICAR A SUSTENTABILIDADE Curso INTERNACIONALIZAR UM NEGÓCIO Por onde Começo? Curso INTEGRAÇÃO: Inovação, Qualidade e SIADAP Desafios da Gestão Pública - Especial A.P.

4 Curso COMUNICAR A SUSTENTABILIDADE ÁREA: OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: - Progredir na estratégia de crescimento inteligente e sustentável. - Aproveitar as vantagens competitivas do interior e exterior da organização: aumentar competitividade internalizando as externalidades. - Comunicar aos stakeholdres as práticas sustentáveis, rentabilizando a sua sensibilidade para o tema.

5 OBJETIVOS Dotar os participantes com conhecimentos relevantes sobre os processos e mecanismos de comunicação da Sustentabilidade da sua organização. CONTEÚDOS Motivações para a comunicação da Sustentabilidade da Organização; Referenciais para a comunicação da Sustentabilidade: GRI, Global Compact e AA1000; Relatórios de Sustentabilidade como instrumentos de excelência de comunicação da sustentabilidade; Etapas para a elaboração de Relatórios de Sustentabilidade COMUNICAR A SUSTENTABILIDADE

6 DESTINATÁRIOS Gestores de Sustentabilidade e de Sistemas de Gestão; Responsáveis para as Áreas de Comunicação, Marketing, Relações Públicas. DURAÇÃO 7 horas LOCAL E DATA Braga: 06 Lisboa: 20 HORÁRIO 09h30-13h00; 14h30-18h00 PREÇO 140 COMUNICAR A SUSTENTABILIDADE

7 Orador / Notas Curriculares Mário Aguilar: Diretor Geral da C.P.A. - Consultoria e Projectos de Ambiente. Consultor para o desenvolvimento de projetos de Engenharia do Ambiente. Especialista em Gestão Ambiental, Auditorias Ambientais, Biodiversidade e Sustentabilidade. Mestrado em Química Têxtil e Licenciatura em Engenharia Biológica Ramo Controlo de Poluição, ambos na Universidade do Minho. Desenvolve trabalho em várias empresas, assim como em organizações públicas, docente convidado no Mestrado de Gestão Ambiental na Universidade do Minho. COMUNICAR A SUSTENTABILIDADE

8 Curso INTERNACIONALIZAR UM NEGÓCIO Por onde Começo? ÁREA: OBJETIVOS ESTRATÉGICOS: Aumentar níveis de venda (ou mantê-los ao nível dos anos anteriores). Garantir um lugar perante a concorrência nacional e internacional. Enfrentar os desafios da internacionalização.

9 OBJETIVOS Analisar as atividades de marketing e gestão de vendas internacionais; Verificar a prática comercial das empresas que são consideradas case studies benchmarks em todo o mundo; Conhecer as mais modernas técnicas de Marketing e Gestão Comercial; CONTEÚDOS O Comércio Internacional: últimos dados; Mercados emergentes: Brasil, PALOP, outros; Marketing Internacional; Customer Relationship Management (CRM); e-commerce e e-business. Case studies benchmark internacional. Internacionalizar um Negócio

10 DESTINATÁRIOS Pessoas ou profissionais com responsabilidades estratégicas numa organização. LOCAL E DATA Braga: 15 de Lisboa: 29 de DURAÇÃO 8 Horas HORÁRIO 09h00-12h30; 14h30-18h30 PREÇO 150 Internacionalizar um Negócio

11 Orador / Notas Curriculares Jorge Remondes: Professor de Comunicação e Marketing nas Universidades Lusíada. Foi Professor do IPAM, ISMT, ISVOUGA e ESEPF. Formador/Consultor Sénior. Gestor em Grupos Económicos Nacionais e Multinacionais. Doutoramento em Comunicação. D.E.A. em Comunicação. M.B.A. em Marketing. Licenciatura em Relações Internacionais. Internacionalizar um Negócio

12 Curso INTEGRAÇÃO: Inovação, Qualidade e SIADAP Desafios da Gestão Pública - Especial A.P. ÁREA: OBJECTIVOS ESTRATÉGICOS: Conhecer e aplicar as alterações e limitações introduzidas pelo Orçamento de Estado Responder com eficiência ao desafio: Maiores Exigências Vs Menores Recursos. Articular com eficácia os diferentes Sistemas de Gestão.

13 OBJETIVOS Equacionar, sistematizar e relacionar diversos sistemas e instrumentos de gestão pública, visando a melhoria dos serviços prestados, designadamente em contexto de restrições orçamentais. CONTEÚDOS Importância da inovação nos serviços públicos Estímulos e constrangimentos ao desenvolvimento da inovação Gestão da mudança para a inovação Qualidade e avaliação dos serviços na Administração Pública Local Instrumentos e sistemas de gestão da qualidade A gestão por objetivos e a avaliação do desempenho Os novos paradigmas da gestão pública: - Restrições orçamentais; - Objetivos de eficácia e eficiência; - Desafios de liderança; - Gestão de efetivos INTEGRAÇÃO: Inovação, Qualidade e SIADAP

14 DESTINATÁRIOS Executivos; dirigentes de autarquias e juntas de freguesia ou outros organismos públicos. LOCAL E DATA Braga: 29 Lisboa: 15 HORÁRIO 09h30-13h00; 14h30-18h00 PREÇO 120 INTEGRAÇÃO: Inovação, Qualidade e SIADAP

15 Orador / Notas Curriculares Paulo Dias Jorge: Lic. em Direito pela Universidade Clássica de Lisboa. Pós Graduação em Direito do Ordenamento do Urbanismo e do Ambiente, pela Universidade de Coimbra. Ao longo dos anos exerceu funções de chefias nas Câmara Municipal de Alter do Chão e CM do Cadaval. Desde 2001 a exercer funções na Câmara Municipal de Mafra, onde é, atualmente, Diretor do Departamento de Presidência. INTEGRAÇÃO: Inovação, Qualidade e SIADAP

16 Pode consultar o Catálogo de Formação 2012 na integra em. A oferta formativa aparece numa lógica inter-organização, no entanto, poderá ser configurada para uma lógica intra-organização, em condições a acordar, favorecendo a sua especificidade. Inscrições através do marketing@qualitividade.pt e dos números ou Braga Contactos Praceta João Beltrão, nº Braga marketing@qualitividade.pt geral@qualitividade.pt Facebook / twiter

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