Resultados do 4T17 e de Fevereiro de 2018

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1 Resultados do 4T17 e de Fevereiro de 2018

2 Resultados 1T17 Transformação 2017 Integração Comercial dos canais Lojas Físicas e Online Otimização da política de precificação e sortimento Criação da Diretoria Lojas Premium Otimizamos nosso parque de lojas em função do perfil de cliente Retira Rápido em 100% das lojas Iniciamos a operação multicanal em Fev/2017, aumentando o nosso nível de serviço Encerramento do roll-out do MOVVE 1.0, com a implementação do sistema de precificação regional Leva em conta as diferenças na dinâmica de mercado em cada uma das micro-regiões em que atuamos Entrega Garantida na Black Friday Foco na excelência na execução de serviços aos nossos clientes Recuperação da BU Móveis Remodelagem de toda a operação

3 Resultados 1T17 Inicio do roll-out do MOVVE 2.0, com a implementação do novo sistema de remuneração Que beneficia o cliente, o vendedor e a companhia Inicio da terceira fase do projeto Via Única Iniciamos a ativação de comunicações e campanhas específicas para os nossos clientes respeitando as diferenças de necessidades e perfis Implementação do modelo de fullcommerce no Marketplace Iremos oferecer aos nossos parceiros, nossos canais de vendas online, nossas lojas físicas, nossos serviços de logística e financeira e nossa inteligência de mercado Inicio do piloto Loja Hub Modelo que pode atingir até 220 lojas com foco na melhoria do nível de serviço, reduzindo o prazo de entrega Expansão de Lojas modelo Smart Abertura de 80 lojas no modelo em 2018 Inauguração da primeira loja modelo Digital Loja laboratório com foco no desenvolvimento de novas ferramentas com foco na experiência do consumidor

4 Resultados 4T17 Resultados 1T17 Principais Destaques do Resultado do 4T17 e Crescimento de vendas mesmas lojas atingindo +14,8% no 4T17 e 11,6% em 2017 nas lojas Físicas. Um aumento significativo com ganho de market share ao longo de Expansão do GMV Bruto do Online em 21,6% no 4T17 (comparado a -10,4% no 4T16), crescimento superior ao do mercado (Ebit +6,1%). Encerramos o ano com crescimento de 11,4%, acima do esperado para o mercado. Retira Rápido no 4T17 atingiu 27% das vendas online nas principais categorias¹, demonstrando significativa evolução da nossa estratégia multicanal. Margem EBITDA de 7,0% no 4T17, crescimento de 483bps comparado ao 4T16 e com expansão pelo 4º trimestre consecutivo. No ano de 2017, atingimos 6,1% de margem, 354bps acima da margem pro forma de Lucro Líquido de R$129 milhões no 4T17 contra o prejuízo líquido pro forma ajustado de R$ 251 milhões no 4T16 e encerramos o período de 2017 com um lucro líquido de R$195 milhões vs. prejuízo pro forma ajustado em 2016 de R$1 bilhão. Caixa líquido - incluindo recebíveis de cartão de crédito não descontados de R$4,5 bilhões, com uma geração de caixa de R$677 milhões nos últimos 12 meses. ¹:Principais Categorias: Telefonia, Televisores, Cauda Longa Tecnologia e Cauda Longa Portáteis. Penetração ao longo dos trimestres: 1T17: 12,2%, 2T17: 19,1%; 3T17:26,1% e 4T17: 27,0%. 4

5 Resultados 1T17 4T17 Crescimento duplo dígito em ambos os canais Recuperação nas vendas no negócio Lojas Físicas (Crescimento Mesmas Lojas ) 14,8% Mapa de Lojas 4T17 (Total de 970 lojas) Norte 5 (1,7%) 4T16 4T17 Recuperação nas vendas no negócio Online (Crescimento GMV ) 21,6% Centro- Oeste 86 Sul 90 Sudeste 698 Nordeste 91 (10,4%) 4T16 4T17 5

6 Resultados 1T17 4T17 Melhoria na rentabilidade Lucro Bruto Ajustado EBITDA Ajustado 32,1% ,3 p.p. 7,0% 28,8% 4T16 4T17 +4,8 p.p. SG&A Ajustado (R$ MM, % receita líquida, 2016 pro-forma) 2,2% 523 4T16 4T (1.763) (1.889) 4T16 4T17 (27,0%) (25,4%) +1,6 p.p. 6

7 Resultados 1T Melhoria na rentabilidade Lucro Bruto Ajustado EBITDA Ajustado 31,8% 29,7% p.p. 6,1% ,6% ,5 p.p. SG&A Ajustado (R$ MM, % receita líquida, 2016 pro-forma) 606 (6.377) (6.703) (26,1%) +1,4 p.p. (27,5%) 7

8 Resultados 1T Lucro líquido em 4T17, revertendo prejuízo de 4T16 Resultado Financeiro Líquido Lucro Líquido (R$ MM, % receita líquida pro forma) 129 4T16* 4T17 (358) (191) (2,6%) T16* 4T17 +2,9 p.p. (251) (5,5%) 8

9 Resultados 1T Lucro líquido em 2017, revertendo prejuízo de 2016 Resultado Financeiro Líquido Lucro Líquido (R$ MM, % receita líquida pro forma) 195 (765) (1.067) (3,0%) (4,6%) +1,6 p.p. (1.013) 9

10 Resultados 4T17 Resultados 1T17 Continuidade da Sólida Estrutura Financeira Caixa e Equivalentes¹ (R$ MM, 2016 pro forma) +473 Caixa Líquido impactados por Caixa Líquido (R$ MM, 2016 pro forma) Dívida Bruta ² (R$ MM, 2016 pro forma) (+) Contínua Evolução na recuperação de geração de caixa operacional durante 2017; (+) Dinâmica positiva de capital de giro (Fornecedores Estoque) no trimestre (733) (937) +204 Nota: 1) Inclui os recebíveis de cartão de crédito não descontados 2) Não inclui dívida com financiamento ao consumidor (CDCI). Saldo de cartões não descontados* 10

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