Agenda. Estrutura; Sustentabilidade; Transição Correios x Operador Logístico; Cases; Correios de futuro. Inovações na Logística de distribuição.

Transcrição

1 Sub-título

2 Agenda Estrutura; Sustentabilidade; Transição Correios x Operador Logístico; Cases; Correios de futuro. Inovações na Logística de distribuição.

3 350 de Serviço Postal no Brasil

4 Andam cerca de 300 mil quilômetros por dia! Estrutura 60 MIL CARTEIROS 35 MILHÕES DE OBJETOS DIA. 125 MIL EMPREGADOS 22 MIL ATENDENTES 12 MIL PONTOS DE ATENDIMENTO MUNÍCIPIOS APROXIMADAMENTE 30 MIL VEICULOS

5 Dificuldades Logísticas

6 Frota Números atuais FROTA TERCEIRIZADA PRÓPRIA TOTAL POR TIPO TOTAL GERAL DA FROTA Milhões de Quilômetros APROX. 30.OOO VEÍCULOS (KM/ANO)

7 SUSTENTABILIDADE

8 Frota Emissões em ton em 2012 Aprox. 26 mil Pneus. Aprox Baterias de veículos. Aprox. 60 mil litros Óleo lubrificante

9 O desafio dos Correios para uma frota sustentável

10 Ações em andamento Política de litros de Óleo lubrificante Baterias de veículos Pneus descarte de resíduos

11 Ações em andamento Atualização da frota Renovação da frota - processo contínuo ton em 2012 Padronização quando possível

12 Idade média Atualização da frota Ações em andamento Evolução da Idade da Frota (em anos) ,56 8, ,43 2,55 2,23 1,94 1,15 1, Motocicleta Veículo Leve Veículo Pesado

13 Desafio dos Correios Adesão ao Programa EMMS da IPC Internacional Post Corporation - celebrado na Conferência Rio+20 M E T A Reduzir 20% da Emissão de CO 2 até 2020 (Ano base 2008)

14 Ações em andamento Incorporação de novas tecnologias ton em 2012

15 Ações em andamento veículo elétrico de calçadão VEC

16 Testes com veículos elétricos Ações em andamento

17 Ações em andamento Acordo de cooperação ITAIPU, CPFL

18 Iniciativas Verdes arvores plantadas em São Paulo

19 Iniciativas Verdes

20 INOVAÇÃO NA LOGÍSTICA DE DISTRIBUIÇÃO

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22 TÉCNOLOGIA APLICADA À LOGÍSTICA - DRONES

23 PADARIA BRASILEIRA FAZ ENTREGAS COM DRONE Uma padaria brasileira, a Pão to Go, está testando a entrega de pão com um drone. Apesar dos testes estarem agradando aos clientes, ainda falta a autorização oficial, uma vez que não existe no Brasil uma lei que regulamente o uso desse tipo de aeronave.

24 TÉCNOLOGIA APLICADA À LOGÍSTICA - Google Driverless Car

25 TRANSIÇÃO CORREIOS PARA OPERADOR LOGÍSTICO

26 Fluxo Operacional Tradicional de Correios Postagem Tratamento Origem Tratamento Destino Entrega Encaminhamento Interestadual

27 Cadeia de Valor da ECT

28 COL - Centro de Operações Logísticas - Cajamar m² área total; m² de área útil; Para atendimento a Multiclientes.

29 ETAPAS DO PROCESSO Recebimento Gestão de Estoque Armazenagem Atendimento de Pedidos e Expedição Distribuição Logistica Reversa

30 Recebimento Gestão de Estoque Armazenagem Atendimento De Pedidos e Expedição Distribuição Logística Reversa Recebimento dos Produtos e insumos dos fornecedores; Verificação das Notas Fiscais e conferência do Conteúdo; Comunicação ao cliente nos casos de divergência; Recebimento de objetos de logística Reversa.

31 Recebimento Gestão de Estoque Armazenagem Atendimento De Pedidos e Expedição Distribuição Logística Reversa Integração Tecnológica - ERP, WMS; Regime de Armazém Geral; Normas ANVISA/COVISA; Gestão do Risco; Inventários e controles periódicos; Controle de validade dos produtos.

32 Recebimento Gestão de Estoque Armazenagem Atendimento De Pedidos e Expedição Distribuição Logística Reversa Recebimento de Pedidos; Picking/Packing; Emissão de documento Fiscais; Etiquetamento e Endereçamento; Expedição.

33 Recebimento Gestão de Estoque Armazenagem Atendimento De Pedidos e Expedição Distribuição Logística Reversa Entrega em domicílio Urgente; Entrega em domicílio Não Urgente; Correios Cargo; Rastreamento de Objetos.

34 Recebimento Gestão de Estoque Armazenagem Atendimento De Pedidos e Expedição Distribuição Logística Reversa Em Agência Domiciliar Simultânea domiciliar Simultânea em agência

35 CD OESTE Brasília/DF Logística de Insumos Operação própria Roraima Área útil: m² Amazonas CD LESTE São Paulo DF Área útil: m²

36 CGLI - Centro de Gestão de Logística Integrada m² de área útil; posições paletes; Atendimento a Multiclientes.

37 Prefeitura Municipal de São Paulo kg de leite entregues por mês; domicílios visitados por mês; 156 veículos dedicados a operação; rotas de distribuição por mês; 190 empregados próprios dedicados a operação.

38 PAN RIO 2007

39 PAN RIO 2007

40 Jogos Olímpicos 2016 Os Correios repetem a experiência bem sucedida da operação logística dos Jogos Pan Americanos de 2007 do Rio de Janeiro, quando realizaram o transporte e montagem da estrutura da competição foi a primeira vez no mundo em que uma empresa de correios realizou uma atividade do tipo. Operador Logístico Oficial imagem

41 CASES

42 Cases TRE

43 CORREIOS DE FUTURO

44 CorreiosPar Transporte aéreo de carga em parceria com a Rio Linhas Aéreas; Soluções em comunicação digital em parceria com a Valid; Serviços de telefonia virtual móvel (MVNO) em parceria com a italiana Poste Mobile; Serviços financeira em parceria com o Banco do Brasil.

45 Participação acionária em Empresa de Transporte Aéreo. O mesmo modelo proposto pelos Correios é adotado pelos operadores postais da Austrália e da China, países que possuem dimensões continentais como o Brasil.

46 Negócios Internacionais 11 Escritórios Regionais; China: Correios e Alibaba Group assinaram um Memorando de Entendimento com o objetivo de facilitar o comércio internacional entre o Brasil e a China. A cerimônia de oficialização do acordo ocorreu no Palácio do Planalto, em Brasília/DF, na presença da presidenta do Brasil, Dilma Rousseff, do presidente da China, Xi Jinping, e dos dirigentes Wagner Pinheiro de Oliveira (Correios) e Michael Lee (Alibaba.com).

47 Nova Marca Correios Ressalta características da nova fase da empresa, como proximidade, flexibilidade e dinamismo.

48 João Batista Empresa Brasileira de Correios e Telégrafos - ECT Vice-presidência de Logística e Encomendas Departamento de Logística Integrada DELOG

49 Mini currículo João Batista É formado em Administração e pós-graduado em Marketing pela FIA e em Logística Empresarial pela Universidade Mackenzie, atualmente é executivo dos Correios e trabalha na assessoria da Vice-Presidência de Logística. É também Vice-presidente de Educação da ABRALOG Associação Brasileira de Logística e professor universitário, leciona Marketing e Logística na UMC Universidade de Mogi da Cruzes campus Villa Lobos e na ENASLOG Escola Nacional de Logística da ABRALOG.

50 Uma das maiores operações de distribuição de livros didáticos do mundo, premiada inclusive pelo World Mail Awards, pela Associação 137 milhões de livros 140 mil escolas municípios 74 mil toneladas 38 milhões de alunos Brasileira de Movimentação Logística (ABML) e pela Escola Nacional de Administração Pública (ENAP).

51 OPERAÇÃO ENEM Em 2012, os Correios receberam o X Prêmio Abralog na categoria Projetos Colaborativos em função de sua atuação como operador logístico na distribuição das provas do ENEM Inscrições: + de 7 milhões em 2013; Pontos de entregas: ; Mais de 47 mil malotes (objetos ida); Mais de 47 mil malotes (retorno de objetos); Municípios envolvidos na operação:

52 Recebimento e Armazenamento Atendimento de pedidos posições paletes em média; 800 títulos de livros; Média de 1,2 milhões de livros anuais; Média diária de até pedidos; Média mensal de até pedidos. Expedição Distribuição Gestão de informações OPERADOR LOGÍSTICO DESDE 2011

53 TRT/MG Armazém com 1.905m² e gestão de 811 itens; Preparação de pedidos/anual; kg transportados/ano; Atendimento de 343 seções localizadas em 67 cidades do Estado.