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2 A execução dos processos produtivos é onde a estratégia de uma empresa e seus planos de produção se tornam realidade. A execução no chão de fábrica é o momento da verdade para qualquer empresa buscando fazer o produto certo, na hora certa, com a qualidade adequada e com o custo correto. O FlexNet da Apriso é uma plataforma corporativa de software que habilita a excelência em manufatura, ajudando a transformar suas operações produtivas e tornando sua empresa um líder da indústria, operando em tempo real. Este é o poder da excelência em manufatura. Este é o poder do FlexNet. 2

3 A Busca da Excelência em Manufatura Fabricantes de hoje são desafiados por uma convergência de pressões conflitantes. É preciso reduzir o time to market, exceder as expectativas dos clientes, aprimorar a resposta a mudanças e gerenciar um portfólio de produtos em expansão. Ao mesmo tempo é necessário reduzir custos, garantir a qualidade e assegurar a conformidade enquanto se aumenta a eficiência. Para obter sucesso diante desses desafios conflitantes, a abordagem tradicional de operações de produção não será mais suficiente. A Apriso pode ajudar a vencer estes desafios com o FlexNet, nossa premiada plaforma de software para gerenciamento das operações de produção. O FlexNet oferece visibilidade, controle e sincronização das operações produtivas tornando-se sua plataforma para excelência sustentável em manufatura. Oferecendo uma funcionalidade muito maior que os sistemas MES (Manufacturing Execution Systems) tradicionais, focados em uma planta, o FlexNet é baseado numa moderna arquitetura que suporta melhoria contínua ao longo de toda extensão de suas operações globais. Somente o FlexNet oferece: n Um conjunto unificado de aplicações no nível de planta para prover visibilidade, controle e sincronização de todas as operações produtivas n Coordenação global para gerenciar plantas industriais distribuídas como um todo n A flexibilidade para permitir a manufatura adaptativa n As tecnologias e aplicações para estender e aprimorar seus sistemas existentes de TI corporativos e industriais O FlexNet permite que fabricantes globais implementem melhorias contínuas e se adaptem rapidamente a mudanças de Mercado, enquanto atingem desempenho best-in-class em manufatura. O FlexNet permite transformar suas operações para atingir e manter excelência em manufatura. A Apriso tem uma forte reputação pela entrega confiável e pela implementação das soluções para múltiplos sites de clientes. Research Vice President, Gartner 3

4 A Abordagem FlexNet em Manufatura Mudança incremental por si só não leva a excelência em manufatura. Você precisa adotar uma nova maneira de fazer negócios, com sistemas de TI versáteis para suportar novos processos e melhoria contínua. O FlexNet é a próxima geração de Manufacturing Operations Management (MOM), oferecendo a plataforma e as aplicações para ajudar a transformar sua manufatura. Projetado para estender o valor do Enterprise Resource Planning (ERP), Product Lifecycle Management (PLM) e sistemas de automação, o FlexNet adota uma abordagem corporativa para as operações de manufatura, assegurando que suas plantas e equipamentos trabalhem de forma eficiente, como parte de uma rede de fornecimento de produtos colaborativa e global. Comece com Visibilidade e Controle ao Longo de Sua Empresa A manufatura tem sido tratada tradicionalmente como uma caixa preta, com cada planta otimizando suas próprias operações e mantendo pouca ou nenhuma coordenação com o resto da organização. Com o FlexNet, você ganha visibilidade e inteligência sobre os processos produtivos ao longo de toda a empresa. Entregue diretamente em seu PC ou sistema ERP, o FlexNet provê informação minuto a minuto sobre todos os elementos da manufatura: pessoas, processos, equipamentos, ferramentas, materiais, especificações e fornecedores. Painéis de instrumentos ( dashboards ) acionáveis, alertas, indicadores chave de desempenho (KPIs) e análises focadas dos dados oferecem um verdadeiro entendimento da manufatura para assegurar previsibilidade no atendimento às ordens. Além de visualização das operações, o FlexNet permite rastrear e controlar todas as suas operações produtivas tanto dentro da empresa como ao longo de sua cadeia de suprimentos global. As poderosas aplicações FlexNet gerenciam atividades de produção, qualidade, logística, materiais, manutenção e mão-de-obra. Estas aplicações ajudam a implantar e sustentar iniciativas de melhoria contínua, Lean e Six Sigma. Sincronize para Atingir a Excelência Operacional Com a visibilidade e controle providos pelo FlexNet, você pode gerenciar e sincronizar todos os elementos da manufatura. A produção Just-in-Time pode ser acelerada pelo uso de Material Synchronization enquanto funções corporativas são coordenadas e executadas ao longo de toda sua organização produtiva distribuída. A engenharia fica alinhada com produção por meio de fluxos de informação de produto com laço fechado; fornecedores são sincronizados com informações reais de demanda e qualidade por meio de portais. Com o FlexNet você pode transformar seu conjunto de plantas em uma cadeia fortemente integrada de fornecimento de produtos. Quando comparados com seus pares, fabricantes best-in-class que alcançam margens operacionais 42% maiores, têm o dobro de chance de ter implementado MOM em 70% ou mais de suas plantas, e tem custos de TI 50% menores. Manufacturing Research Analyst, Aberdeen Group 4

5 Gerando Valor para o Negócio OFlexNet ajuda sua empresa a alcançar excelência em manufatura melhorando a resposta ao Mercado, maximizando a utilização dos ativos e acelerando a introdução de novos produtos, ao mesmo tempo que assegura a mais alta qualidade, satisfação do cliente e eficiência operacional. Como uma plataforma adaptativa estratégica para operações de manufatura, o FlexNet oferece melhor produtividade com o menor custo total de propriedade. A tabela a seguir mostra como o FlexNet enfrenta os principais desafios da manufatura atual, gerando resultados que agregam valor para o negócio. Desafios Recursos do FlexNet Resultados Aumentar a utilização dos ativos e a eficiência Direciona, sequencia e garante a execução dos processos, eliminando desperdícios, reduzindo estoque e mantendo as melhorias contínuas dos processos n Um fabricante de produtos de consumo aumentou a produtividade em 22% n Uma empresa de equipamentos médicos obteve 30% de redução de estoque Melhorar a qualidade e a conformidade Incorpora qualidade em processos de fabricação e fornece visibilidade global em todas as operações para eliminar os desperdícios, sucata, retrabalho e atrasos na produção n Um fornecedor de autopeças reduziu os defeitos para zero PPM em 26 sites n Uma empresa do setor Aeroespacial e Defesa reduziu o custo total da qualidade e conformidade em 25% Melhorar o Atendimento ao cliente com redução de estoque Sincroniza os fluxos de materiais, produção e fornecedores com a demanda dos clientes, reduzindo estoque e prazos de entrega n Um fabricante de produtos de consumo reduziu o prazo de entrega de seis para três dias para 99% dos produtos Acelerar a inovação e a introdução de novos produtos Integra o gerenciamento do processo de produção com design para reduzir o time to market n Uma empresa de equipamentos médicos conectou o FlexNet às aplicações de design de produto para acelerar o fluxo de receitas dos novos produtos Maximizar a eficácia de seus sistemas de negócio Proporciona visibilidade global e um melhor controle da produção através da execução de planos empresariais na produção n Uma empresa de equipamentos industrias reduziu o estoque em 45% através de giro mais rápido de WIP e produto acabado Reduzir os custos de TI industrial Utiliza SOA e BPM como uma plataforma adaptativa de fabricação para simplificar e racionalizar os sistemas de TI industrial n Uma empresa de embalagens atingiu eficiência best-in-class com 50% do orçamento de TI industrial de seus concorrentes 5

6 Sincronizar as Operações Produtivas OFlexNet unifica as operações produtivas, permitindo que os processos ultrapassem as tradicionais barreiras dos silos operacionais. Assim o FlexNet atua como uma plataforma global para excelência sustentável em manufatura, com um conjunto de aplicações que podem ser implantadas individualmente, em conjunto, ou como uma solução completa de gerenciamento de operações de manufatura. FlexNet Production Agilize suas operações com o FlexNet Production para melhorar o gerenciamento de recursos e sincronizar a produção com o planejamento. Impulsione iniciativas de Lean, Six Sigma e melhoria contínua. Tenha visibilidade e controle em tempo real sobre suas operações produtivas, assegurando ao mesmo tempo a adoção das melhores práticas, através de: n Coordenação e sincronização de pessoas, processos, equipamentos, ferramentas e materiais n Trabalho direcionado por instruções eletrônicas, Poka-Yoke e CEP em linha n Rastreamento de WIP, genealogia detalhada, rastreabilidade multi-funcional integrada e relatórios de desempenho n Sincronização de materiais entre produção, armazéns e fornecedores n Prevenção de não conformidades no processo para melhor qualidade O FlexNet Production vai além do MES tradicional, gerenciando todos os elementos da produção usando as melhores práticas globais ao longo de toda a empresa e da rede de fornecimento de produtos. FlexNet Warehouse Controle os processos de armazenagem sincronizando a logística com a produção para atender à demanda dos clientes. Aproveitando-se da visibilidade de ponta a ponta em tempo real do FlexNet, este Warehouse Management System (WMS) permite que se adote Material Synchronization entre operações. Ele também elimina a burocracia, aumenta a produtividade, melhora a acuracidade, reduz inventários e reduz o custo de mão-de-obra, por meio de: n Gerenciamento das operações de cross-docking, recebimento, reabastecimento e expedição para melhorar o desempenho medido pelas ordens entregues no prazo, completas e conforme as especificações n Interfaces intuitivas e amigáveis, desenhadas para o pessoal dos armazéns n Expansão das iniciativas de Lean e melhoria continua para os armazéns, elevando a excelência operacional global O FlexNet cobre processos como produção, gestão de armazéns e qualidade de uma forma que permite boa funcionalidade no chão-de-fábrica e integração com sistemas de gestão baseados em ERP. Research Director Manufacturing Industry, Gartner 6

7 FlexNet Quality Detecte, rastreie e contenha eventos de não conformidade com o FlexNet Quality, usando Corrective and Preventive Action (CAPA) e outros processos de melhoria de qualidade para orientar sua resolução. Melhore a qualidade na planta incluindo verificações, gerenciamento avançado de contenções e adoção de melhores práticas. O FlexNet Quality suporta: n Controle Estatístico de Processos (CEP) em linha, validação automática de qualidade e alertas para condições fora de tolerância n Planejamento, execução e rastreamento de inspeções de qualidade, decisão de uso e amostragem n Conformidade embutida com controle de segurança, assinatura eletrônica e registros para auditoria n Six Sigma, ISO e outros programas de melhoria contínua FlexNet Maintenance Maximize a disponibilidade dos equipamentos e o tempo produtivo usando o FlexNet Maintenance como um sistema sem papel e de malha fechada para manutenção reativa e preventiva. Mantenha uma performance consistente dos equipamentos, melhorando a gestão do MTTR e MTBF, aproveitando: n Despacho eletrônico de ordens e tarefas, instruções de trabalho, especificações de calibração e registro histórico da mão-de-obra, ferramentas e peças de reposição utilizadas n Integração pré-configurada com ERP para assegurar completo gerenciamento corporativo dos ativos n Controle extendido para suportar histórico de MRO (Maintenance, Repair and Overhaul) e As-Maintained FlexNet Time & Labor Reduza os custos operacionais e administrivos automatizando o gerenciamento e rastreamento das atividades relacionadas a tempo e mão-de-obra. Implemente o FlexNet Time & Labor para: n Rastrear os custos de mão-de-obra e calcular eficiências para maximizar a produtividade n Prover visibilidade em tempo real e relatórios sobre a presença e disponibilidade dos empregados n Atender aos requisitos regulatórios n Coletar informação de mão-de-obra como parte dos requisitos de rastreabilidade e genealogia Business Systems (ERP, PLM, APS, SCM) Global Process Manager Global Manufacturing Suite Manufacturing Process Intelligence Global Production Manager FlexNet Manufacturing Applications Production Warehouse Quality Maintenance Time & Labor Just-In-Sequence Quality Planning Dispatching Board Containment Manager Advanced SPC Adaptive BPM Platform Process Builder Machine Integrator Archiving Business Integrator Reporting Analytics Platform FlexNet Plant Controls (DCS, SCADA, OPC, CNC, DNC, PLC, Historian) O FlexNet da Apriso compreende um conjunto de aplicações para o gerenciamento de operações globais de manufatura 7

8 Tecnologia FlexNet em Resumo.NET Excelência Global Para ser um líder global em manufatura, você precisa alcançar excelência operacional ao longo de toda sua empresa e de sua rede de fornecimento de produtos. A excelência requer que suas plantas, armazéns e fornecedores trabalhem de forma eficiente, seja como entidades independentes ou como um todo coeso. Suporta bancos de dados SQL Server e Oracle BPM Nativo Certificação Powered by SAP NetWeaver Service-Oriented Architecture (SOA) Pronto para RFID (EPC IS) Certificação OPC VMware ESX Windows Mobile Windows CE 32 e 64 bits Padronizar para Aprimorar os Processos de Negócios Globais Como uma aplicação de Business Process Lifecycle Management (gerenciamento do ciclo de vida de processos de negócio), o FlexNet gerencia e controla operações produtivas para assegurar consistência global. Use o FlexNet para criar um Centro de Excelência (COE) e gerenciar suas melhores práticas em escala global. O FlexNet ajuda a melhorar a resposta para as mudanças nas condições de mercado, demandas de qualidade e restrições de fornecedores ao mesmo tempo em que mudanças de engenharia e lançamento de novos produtos são acelerados para manter a integridade da marca. Medir para Elevar o Desempenho Global O FlexNet permite definir, medir e gerenciar indicadores chave de desempenho (KPI) de forma centralizada, para se monitorar o desempenho das operações de forma consistente e identificar melhores práticas em tempo real. Capacidade de drill-down e de disparar ações permitem que você imediatamente identifique e atue sobre um processo que tenha se desviado das especificações. Colete e analise dados de todas as operações produtivas e da cadeia de fornecimento de produto para entender melhor o desempenho e realizar a melhoria contínua global. Extender a Visibilidade para Sincronizar Fornecedores Globais Melhore a qualidade, a resposta ao mercado e a satisfação dos clientes com o FlexNet, extendendo a visibilidade aos seus fornecedores globais, ajudando a sincronizar sua rede de fornecimento de produto com a demanda real e a reduzir estoques e Work In Process (WIP). Use o FlexNet para evitar interrupção de fornecimento, conter potenciais problemas de qualidade, aumentar a eficiência e reduzir custos. 8

9 Tire Proveito dos Sistemas de Negócio Existentes OFlexNet é desenhado para complementar e ampliar seus sistemas de negócios corporativos e industriais. Integrando a visibilidade e controle do chão de fábrica providos pelo FlexNet com os sistemas corporativos de negócio e engenharia, você pode criar uma solução coesa, em tempo real, para alcançar excelência nas operações de manufatura. Enterprise Resource Planning (ERP) O FlexNet extende e aprimora seu ERP ao prover interfaces consistentes e efetivas com o chão de fábrica, assegurando produção 24x7. Ao prover flexibilidade para suportar suas necessidades específicas em cada planta, e pontos de integração pré-configurados e certificados para SAP, Oracle e outros ERPs líderes de mercado, permitimos acelerar a implantação em múltiplos sites. O FlexNet prove seu ERP com visibilidade profunda de suas plantas, oferecendo o controle necessário para sincronizar a produção com a demanda variável dos clientes. Product Lifecycle Management (PLM) Feche o laço de informação entre a Engenharia e a Produção integrando o FlexNet com seu PLM. Integre sua definição de processos para acelerar a introdução de novos produtos. O FlexNet captura dados de produção As-Built e fornece ao sistema PLM inteligência que permite aprimorar ainda mais a qualidade e a engenharia de produtos e processos. Sistemas de Automação Enfrente seu cenário heterogêneo de equipamentos padronizando o FlexNet para conectividade com o chão de fábrica. O FlexNet provê integração certificada, out-of-the-box, utilizando XML, OPC, RS232 e outras tecnologias de integração. Mantendo sua lógica de negócios no FlexNet e não nos sistemas de automação, você pode maximizar a flexibilidade e resposta de sua produção. Enterprise Resource Planning Product Lifecycle Management FlexNet SUPPLY CHAIN VISIBILITY PRODUCTION MAINTENANCE WAREHOUSE QUALITY TIME & LABOR FlexNet Plant Controls O FlexNet preenche o espaço entre os seus sistemas de negócios e a automação da planta 9

10 Plataforma Estratégica para Agilidade na Manufatura Global OFlexNet é mais que a soma de suas partes. Enquanto cada aplicação do FlexNet oferece poderosa funcionalidade quando implementada isoladamente, você pode alcançar desempenho ainda melhor ao implementar o FlexNet como sua plataforma estratégica ao longo de todas as suas operações produtivas. Uma Plataforma Unificada para Manufatura O FlexNet serve como uma plataforma estratégica, graças a sua amplitude funcional, arquitetura unificada e o Business Process Management (BPM) nativo. O FlexNet oferece aplicações para todas as operações produtivas, que compartilham uma arquitetura, interface com usuário e modelo de dados comuns. Esta arquitetura permite que você gerencie facilmente processos de ponta a ponta e correlacione dados do recebimento à expedição, incluindo produção, qualidade e manutenção dos equipamento da planta. No FlexNet, cada operação e atividade é definida e executada como um processo de negócio. O BPM permite que processos produtivos completos sejam desenhados, executados e gerenciados, independente do local físico, da funcionalidade ou dos equipamentos utilizados. Atualiza seus processos com a freqüência necessária para responder rapidamente às mudanças em suas condições de negócio. O BPM nativo do FlexNet automaticamente apresenta a interface com usuário correta para cada operador. Ao contrário de outros sistemas MES tradicionais, que são difíceis de modificar, o FlexNet é um sistema altamente dinâmico que se ajusta prontamente para atender a mudanças nos requisitos locais ou corporativos. Flexibilidade para Operações Globais O poder do BPM nativo, construído sobre uma arquitetura unificada e uma grande abrangência funcional permite que o FlexNet suporte a diversidade de um fabricante global. O FlexNet suporta múltiplos modelos de produção, atende aos requisitos específicos de cada planta e preenche lacunas funcionais deixadas pelos sistemas de negócio. Portanto, o FlexNet oferece uma plataforma para padronização global que permite execução local. Esta abordagem de plataforma gera substanciais benefícios para o negócio: n Simplificando os sistemas de TI e racionalizando as organizações n Provendo governância efetiva sobre todas as operações produtivas n Assegurando conformidade com as regulamentações O FlexNet permite que você supere seus desafios específicos hoje, enquanto estabelece uma plataforma para excelência sustentável em manufatura no futuro. Temos uma solução que nos permite alterar frequentemente a configuração sem requerer programação ou recursos específicos de TI. Os recursos de modelagem de processos de negócios da Apriso nos permitem fazer alterações sem parar a produção. Agora fazemos mudanças 2 ou 3 vezes por mês. Gerente de Projetos de TI, Trixell 10

11 Chegou a Hora da Excelência em Manufatura Como um fabricante global, você luta diariamente para melhorar sua resposta ao mercado e a satisfação do cliente, enquanto busca assegurar o mais alto padrão de qualidade. Ao mesmo tempo você enfrenta uma série de desafios que geralmente são conflitantes com seus estes objetivos. O equilíbrio pode ser encontrado na simplificação de seus sistemas e infraestrutura com aumento da agilidade com o FlexNet. Mais de 180 fabricantes globais em mais de 40 países usam o FlexNet para melhorar a eficiência, aumentar a agilidade e melhorar a visibilidade e controle sobre suas operações distribuídas. A lista a seguir mostra algumas das empresas que tomaram a decisão estratégica de implantar o FlexNet de forma ampla ao longo de suas operações produtivas: Agora é o momento de sincronizar suas operações globais para assegurar que você fará o produto certo, na hora certa, com a qualidade certa e com o custo certo. Transforme suas operações produtivas e se torne uma empresa líder e em tempo real usando o FlexNet da Apriso. Na Apriso, todos acreditamos que o seu sucesso é o nosso sucesso e buscamos alcançar os dois com paixão. Entre em contato com a Apriso ainda hoje para descobrir como obter e manter uma maior excelência em manufatura. Baseados no sucesso que experimentados com a Apriso em nossa divisão Amcor PET, acreditamos que foi uma decisão de baixo risco selecionar o FlexNet para nosso negócio de Flexíveis para endereçar nossos desafios de coleta de dados, integração de processos de negócios e visibilidade global. CIO, Amcor 11

12 Copyright 2012, Apriso, Inc., Todos os direitos reservados. Todos os nomes de empresas e de produtos são marcas ou marcas registradas de seus respectivos detentores. A informação neste documento está sujeita a alteração sem aviso prévio. Versão

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